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文檔簡介

社區(qū)慶2016年元旦活動方案 - 一、活動目的：與業(yè)主交朋友，加強與業(yè)主間的溝通與聯(lián)系，增進與業(yè)主間的感情。二、活動安排：1、時 間：XX年12月25日下午2：304：002、地 點：物業(yè)二樓會議室3、主 持 人：(待定)4、參加人員：物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理小區(qū)業(yè)主：每區(qū)2-3人左右(盡量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的業(yè)主)三、活動議程1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單，并附業(yè)主基本資料;(12月12日)2、將推薦的業(yè)主名單篩選后，報至物業(yè)經(jīng)理審核批準;(12月13日)3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請函送至業(yè)主手中;(12月14日、15日、16日)4、會場布置;(12月17日)5、迎接來賓，并引導至會場;(安排2名客服人員全程接待)(12月18日)6、茶話會開始：(1)由主持人宣布茶話會開始，并介紹茶話會與會人員;(2)物業(yè)公司領(lǐng)導致辭;(3)業(yè)主代表致辭;(4)圍繞怎樣才能用心為業(yè)主服務進行自由交流，征集業(yè)主建議或意見(設(shè)一名客服人員記錄);(5)物業(yè)領(lǐng)導總結(jié)，做結(jié)束語;(6)發(fā)放贈品(7)茶話會結(jié)束;7、由客服人員收拾會場四、需要的物品準備1、數(shù)碼相機(提前將電池充滿);2、邀請函15張、桌牌20個、參加業(yè)主名單一份;3、食品準備：(1)茶壺一個，紙杯一袋，杯托20個，茶水五壺，茶葉1盒;(2)瓜子、花生各5斤，小桔子、蘋果、香蕉各10斤，糖2斤;(3)會場布置：拉花、氣球、紅紙(茶話會三個大字);4、贈品準備：25個

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