終端與業(yè)務中級-綜合能力.doc

綜合能力通信管理法規(guī)與行業(yè)規(guī)章部分科學技術是生產力，是第一生產力世界通信發(fā)展趨勢：數字化、綜合化、智能化、寬帶化、個人化、標準化信息產業(yè)部：1998年由原郵電部和電子部基礎上組建電信條例：2000年9月20日通過，2014年8月15日修訂，明確了：1.空間范圍：中華人民共和國境內2.對象范圍：電信，是指利用有線、無線的電磁系統(tǒng)或者光電系統(tǒng)，傳送、發(fā)射或者接收語音、文字、數據、圖像，以及其他任何形式信息的活動。電信業(yè)務分為：基礎電信業(yè)務、增值電信業(yè)務電信用戶申告電信故障的，城鎮(zhèn)48小時，農村72小時內修復或者調通。電信服務規(guī)范規(guī)定：影響用戶在24小時內的，應在72小時以前告知涉及用戶，并向管理機構報告。影響用戶在24小時以上或重要用戶，應先報電信管理機構批準后方可執(zhí)行。網絡外部性：電信網絡用戶的效用與電信網絡規(guī)模有關（成正比，梅特卡夫法則）。通信市場發(fā)展歷程：通信市場開放（1993年8月3日）；聯(lián)通公司成立（1994年7月19日）；信息產業(yè)部成立（1998年）；移動分離（2000年）；全面實現(xiàn)互聯(lián)互通（2001年）；中電信集團和網通分拆（2002年）；工信部成立（2008年）；虛擬運營商進入（2013年5月17日）網間互聯(lián)費用構成：連接費（硬件、工程費），接續(xù)費(矛盾焦點)，電路租費(矛盾焦點)，輔助服務費，接入赤字補償費。前三項是相互聯(lián)系的，非主導電信公司向主導電信公司繳納，后兩項是獨立的。電信網間通話結算辦法制定時間：2001年現(xiàn)代通信網部分通信：是在信源與新宿之間建立一個通道（信道），通信系統(tǒng)就是利用光電等信號形式來傳遞信息的系統(tǒng)。通信系統(tǒng)模型：信源變換器信道反變換器新宿，中間有噪聲源干擾。通信網構成要素：交換設備、傳輸系統(tǒng)（接口設備，傳輸介質，交叉連接設備）、終端設備通信組網形式：網狀、星形、環(huán)形、樹形、總線型、復合型固定電話網構成要素：交換設備、傳輸設備、用戶終端固定電話網特點：同步時分復用、面向連接的工作方式、固定分配帶寬、對用戶信息透明傳輸國內長途網：四層結構，現(xiàn)在多為2層結構，并向無極長途網演化。長途交換中心（DC1）網狀網相連，形成省際平面，并以星形網與地區(qū)中心（DC2）相連。地市中心間（DC2）以網狀網或不完全網狀網連接，形成省內平面本地網：二級結構，匯接局第一級，網狀網相連，并與所轄端局星形網鏈接，端局第二級，通過用戶線連接用戶。國際電話網：三級結構，一級國際交換中心（CT1）設在較大地理區(qū)域（如亞洲），網狀網相連，二級國際交換中心（CT2）設在CT1范圍內話務較多的區(qū)域（如東亞地區(qū)），三級國際交換中心（CT3）設在每個國家（如中國）。數據通信網：由數據終端設備（DTE）、數據交換設備和數據傳送鏈路組成DCE：數據電路終接設備，將信號轉換為可在傳輸信道傳送的信號或反之。數據通信網服務性能保障機制：差錯控制、擁塞控制、流量控制等數據通信網服務質量指標：服務可用性、傳輸時延、時延抖動、吞吐量、分組丟失率、分組差錯率分類：分組交換網，幀中繼網，數字數據網（DDN），Internet.分組交換：核心思想是存儲轉發(fā)。分組交換方式：虛電路VC（交換虛電路SVC、永久虛電路PVC），數字報DG分組交換網構成：用戶數據終端設備（DTE），分組交換機（核心），分組拆裝設備（PAD），遠程集中器（RCU，低速數據集中，高速發(fā)往交換機），網絡管理中心（NMC，管理監(jiān)控功能），傳輸線路。幀中繼網：核心設備是幀中繼交換機，與傳統(tǒng)分組交換機相比，只能完成二層協(xié)議功能，分三個層級：國家骨干網、省內網、本地網。數字數據網（DDN）：使用數字信號傳輸，同步時分復用技術，需同步網來確保全網設備同步工作。組成：本地接入系統(tǒng)，復用及交叉連接系統(tǒng)，局間傳輸系統(tǒng)。優(yōu)勢：傳輸質量高，時延小，速率可自主變化，方便組建虛擬網（VPN）Internet協(xié)議：網際協(xié)議（IP，P=Protocol尋址選路協(xié)議）、路由信息協(xié)議（RIP）、地址解析協(xié)議（ARP，IP地址轉換MAC地址）、傳輸控制協(xié)議（TCP，檢驗差錯，流量控制，擁塞控制）、用戶數據報協(xié)議（UDP）、文件傳輸協(xié)議（FTP）、簡單郵件傳輸協(xié)議（SMTP）、簡單網管協(xié)議（SNMP，配置、統(tǒng)計、安全等的管理）IP地址：長度32位，點分十進制表示法，包含網絡號和主機號2部分，A類：8+24bit，B類：16+16bit，C類：24+8bit，D類，特殊地址，用于組播，E類：保留地址，暫未使用Internet其他地址：MAC（物理地址，以太網交換用，通過ARP協(xié)議轉換），域名（IP地址的別名，通過DNS轉換為IP地址），郵件地址（XXX.XXX格式），URL（統(tǒng)一資源定位符，標記一個WEB頁面），端口號（應用程序通信使用的地址，確定具體與哪一個應用發(fā)生通信）DNS（域名協(xié)議）：實現(xiàn)主機名（或域名）與IP地址之間的映射（轉換）。域名通用標準：一級域名用，com商業(yè)組織，edu教育機構，gov政府組織，net網絡組織，org非商業(yè)組織，cn/hk/ca/jp國別代碼。IPv4面臨的主要問題：地址枯竭，路由表膨脹IPv6協(xié)議（1992年開始開發(fā)）改進：地址域（32bit調整為128bit，3+13+24+16+8），支持任播地址，簡化了數據包頭格式IPv6不兼容IPv4，過渡的技術包括：雙堆棧系統(tǒng)、隧道技術、數據包頭翻譯等綜合業(yè)務數字網包含：ISDN（綜合業(yè)務數字網），ATM網絡ISDN三個基本特征：采用數字用戶線技術，實現(xiàn)端到端數字連接、可支持綜合的業(yè)務、具有標準，多用途的用戶網絡接口（UNI）ISDN網絡結構分三部分：1.ISDN的用戶-（到）網絡接口部分：基本速率接口2B+D，B（承載信道）=64kbit/S，D（信令信道）=16kbit/S；一次群速率接口30B+D，B（承載信道）=D（信令信道）=64kbit/S2.ISDN的網絡功能：包含電路交換能力、分組交換能力、無交換能力、公共信道信令能力3.ISDN的信令系統(tǒng)：包含用戶-網絡接口（UNI）信令（分三層，I.430，I.431，Q.921等）、網絡節(jié)點之間的信令（No.7信令系統(tǒng)中的ISUP信令）、用戶-用戶信令ATM網絡（異步傳送）：面向連接的方式，采用異步時分復用技術，采用短而固定長度的分組，協(xié)議簡化。ATM網絡硬件組成：ATM交換機（核心，）、ATM終端、傳輸系統(tǒng)（光纖傳輸，虛電路工作模式，SVC/PVC）ATM網絡分3個平面（橫向）共4層（縱向）：3個平面：用戶平面（U）、控制平面（C）、管理平面（M）4層（由下到上）：物理層、ATM層、ATM適配層、高層。移動通信：通信雙方或一方是在移動中進行信息交換的通信形式。移動通信的特點：用戶移動性、電波傳播條件復雜、噪聲和干擾嚴重、系統(tǒng)和網絡結構復雜、頻率資源有限移動通信基本分類：蜂窩移動通信、無線尋呼系統(tǒng)、無繩電話、集群系統(tǒng)，同時移動和衛(wèi)星通信結合產生了衛(wèi)星移動通信。移動通信系統(tǒng)構成：1.移動業(yè)務交換中心（MSC）:核心構成，功能是進行信息交換，集中控制管理，通過GSMC（關口SMC）連接其他網絡2.基站（BS）：分兩部分，與SMC連接的基站控制器BSC、與移動臺接口的收發(fā)信機BST3.移動臺（MS）：手機、便攜臺、車載臺等，是終端設備4.中繼傳輸系統(tǒng)：MSC之間，MSC和BS之間的傳輸使用有線方式5.數據庫：歸屬位置寄存器、訪問位置寄存器、鑒權認證中心、設備識別寄存器等移動通信網覆蓋方式：大區(qū)制（30-50千米覆蓋），小區(qū)制（多基站系統(tǒng)，2-10千米覆蓋）移動通信網多只方式：頻分多址（FDMA）、時分多址（TDMA）、碼分多址（CDMA）GSM三級結構：一級匯接中心（如西北大區(qū)）、二級匯接中心（各?。⒍司郑I(yè)務本地網）GSM頻率：900M，1800MGSM系統(tǒng)優(yōu)點：頻譜效率高、容量大（每個小區(qū)可用信道12.5個）、語音質量高、安全性好、業(yè)務方面有一定優(yōu)勢（支持智能業(yè)務和國際漫游等）GSM網絡組成：1.移動臺：手機等終端，移動用戶識別模塊卡統(tǒng)稱SIM卡2.基站子系統(tǒng)（BSS）：基站收發(fā)器（BST）、基站控制器（BSC）3.網絡子系統(tǒng)（NSS）：移動交換中心MSC（核心）、網關MSC（GMSC，他網互聯(lián)）、歸屬位置寄存器（HLR）、訪問位置寄存器（VLR）、設備識別寄存器（EIR）、鑒權認證中心（AUC，防止非法接入）、操作和維護中心（OMC）GSM網絡接口：A接口（網絡子系統(tǒng)和基站子系統(tǒng)的接口，NSS-BSS）、Abit接口（基站控制器和基站收發(fā)信之間的接口,BSC-BST）、Um接口（基站收發(fā)臺與移動臺MS之間的接口,BTS-MS）IS-95 CDMACDMA通信網優(yōu)勢：系統(tǒng)容量大（小區(qū)可用信道120個，實際大于GSM4-5倍）、保密性好（擴頻技術）、軟切換（新基站建立好連接后才斷開與原基站連接）、軟容量（用戶數增加通話質量下降，但不會立即出現(xiàn)擁塞）、頻率規(guī)劃簡單CDMA關鍵技術：同步技術（PN碼，即偽噪聲碼序列同步）、Rake接受技術（各路多徑信號調制后合并輸出，增強接收效果，變不利為優(yōu)勢）、功率（發(fā)射功率）控制（反向開環(huán)，手機測量基站信號調整功率、反向閉環(huán)基站根據手機信號強度調整功率、前向，基站直接調整功率）第三代移動通信技術（3G）：ITU組織定義，1996年命名IMT-20003G速率要求：高速移動（144Kbit/S），步行環(huán)境（384 Kbit/S），室內環(huán)境（2 Mbit/S）3G系統(tǒng)結構：用戶終端（UIM+MT）、無線接入網（RAN）、核心網（CN）三部分模型：【智能卡+移動臺（UIM+MT）】-【無線接口（UNI）】-無線接入網（RAN）-（RAN-CN接口）-核心網（CN，交換網和業(yè)務網組成）-NNI接口其他IMT-2000核心網3G的標準化：1.無線接口標準化：1999年10月，芬蘭ITU組織18次會議確定，分為無線傳輸技術標準化，核心網標準化2.核心網標準化：GSM核心網演進、ANSI-41核心網演進（CDMA2000）3G關鍵技術：初始同步與Rake接收技術、智能天線技術、功率控制技術和軟切換3G主要技術體制：WCDMA（GSM/GPRS演進）、CDMA2000、TD-SCDMA智能網（IN）：在通信網上快速、經濟、方便、有效的生成和提供智能業(yè)務的網絡體系結構，特點是將網絡的交換功能和控制功能分開。智能網構成：業(yè)務交換點（SSP）、業(yè)務控制點（SCP）、業(yè)務數據點（SDP）、業(yè)務管理系統(tǒng)（SMS）、業(yè)務生成環(huán)境（SCE）、智能外設（IP）智能網模型：業(yè)務平面SP（用戶角度看智能網）全局功能平面GFP（業(yè)務設計者角度）分布功能平面DFP（網絡設計者角度）物理平面PP（網絡實施者角度）現(xiàn)代通信技術部分衛(wèi)星通信系統(tǒng)組成：波段300MHz-300GHz，由空間分系統(tǒng)、跟蹤遙測及指令分系統(tǒng)、監(jiān)控管理分系統(tǒng)、通信地球站四部分組成。通信衛(wèi)星組成：控制分系統(tǒng)、遙測指令分系統(tǒng)、電源分系統(tǒng)、溫控分系統(tǒng)、通信分系統(tǒng)（天線，轉發(fā)器）衛(wèi)星通信天線：分全向天線（遙測指令）和通信天線通信天線按覆蓋范圍分4類：全球波束天線（地球1/3覆蓋）、半球波束天線（全球波束的1/2,也就是全球的1/6）、賦形波束天線（區(qū)域波束天線、覆蓋一個特定區(qū)域，如國家）、點波束天線（很窄，覆蓋某一限定區(qū)域，如城市）轉發(fā)器：單變頻轉發(fā)器（微波信號放大，變頻，功率放大，發(fā)回）、雙變頻轉發(fā)器（變中頻，放大和限幅，變下行頻率，功率放大，發(fā)回）、處理轉發(fā)器（有信號處理功能，解調，重新調制成下行頻率）衛(wèi)星移動通信：不受地理環(huán)境、氣候條件限制，無盲區(qū)全球通，分為靜止軌道和低軌道兩種主要技術：星上處理與交換、回波控制、語音信道編碼、功率控制、抗衰落、語音內插等銥星系統(tǒng)：低軌道780KM，66顆衛(wèi)星，有星上處理和交換能力全球星系統(tǒng)：無星上處理和交換能力，分為三部分：衛(wèi)星子系統(tǒng)：48顆衛(wèi)星+8顆備用，軌道高度1414KM，上行1610-1625.5MHz頻率，下行2483.5-2500MHz，功率1000W，共268800個信道，每個業(yè)務地區(qū)有2-4顆衛(wèi)星，每顆衛(wèi)星與用戶保持通話17分鐘，然后軟切到另一顆。采用CDMA制式，與地面2G蜂窩CDMA系統(tǒng)兼容，可傳輸語音、數據、短消息、傳真、定位等。地面子系統(tǒng)：包含全球星控制中心（NCC，由地面操作控制中心GOCC，衛(wèi)星操作控制中心SOCC和發(fā)射控制設施TCF組成）和關口站（GW）組成。關口站即地面站，每個可與三顆衛(wèi)星通信，最大覆蓋半徑2000KM，中國三個關口站即可覆蓋全國，關口站到星上行頻率5091-5250Mhz，下行6875-7055Mhz用戶終端（子系統(tǒng)）：手持、車載等多種，分單模，雙模，三模，多址方式采用FDMA+CDMA。光纖通信優(yōu)點：傳輸頻帶寬，容量大、損耗?。?310和1550nm波長附近）、抗電磁干擾、體積小重量輕、泄露小，保密性好、節(jié)約金屬材料光纖通信系統(tǒng)組成：光發(fā)射機、光纖鏈路、光接收機1.光發(fā)射機：將數字信息碼流轉換為光信號脈沖碼流，由光源（核心，主要有發(fā)光二極管/LED和激光二極管/LD，光源要求輸出光功率足夠大，調制頻率足夠高，譜線寬度和光束發(fā)散角盡量小，功率穩(wěn)定壽命長）、驅動器、調制器（利用電流變化直接調制、外調制）組成。2.光纖線路：由光纖（分單模、多模，單模傳輸好用的多）、光纖接頭、光纖連接器組成。光纖線路性能評估主要包括損耗和色散，超大容量光纖還要考慮非線性效應。波長窗口：850、1310和1550nm波長附近色散小，主要在后兩者進行傳輸。3.光接收機：將光脈沖信號變成電信號，放大、處理恢復成原信號。由光檢測器（PIN光電二極管PINPD、雪崩光電二極管APD，光檢測方式有直接檢測，外調制-外差檢測）、放大器和相關電路組成，接收機性能評估主要為靈敏度，取決于光電二極管和放大器的噪聲。光纖通信網絡分類：按覆蓋范圍：廣域網、城域網、局域網按通信業(yè)務種類：計算機網絡、綜合業(yè)務數字網按數據傳輸速率：低速、中速、高速按拓撲結構：總線、環(huán)形、星形、樹形及他們的組合按基本復接方式：時分、波分、空分、碼分、混合復接按基本交換方式：電路交換、分組交換、異步傳送（ATM）及混合交換按技術體制：準同步數字（PDH）光傳輸網絡、同步數字（SDH）、光傳送網OTN、分組傳送網PTN光纖的復用技術：光波分復用WDM（一根光纖多個波長的光載波信號）、光頻分復用FDM（物理信道總帶寬分割成若干個子信道，每個子信道傳輸一路信號）、光時分復用OTDM（信道劃分為若干個時隙，每個光脈沖流分配一個時隙，便于調節(jié)控制，適于數字傳播，但沒有傳播時信道空閑，降低利用率）、空分復用SDM（多對光纖公用一條纜，光纜么）、副載波復用SCM（信號采用不同調制后使用同一波長在光纖傳輸，信號相互獨立互不相干，可實現(xiàn)模擬電話、數字電話、圖像信號及各種數據業(yè)務的兼容）接入網技術：接入網：是指骨干網絡到用戶終端之間的所有設備，即本地交換機與用戶之間連接的部分接入網的組成：用戶/網絡終端設備、用戶線傳輸系統(tǒng)、復用設備、交叉連接設備接入網的接入方式：銅線（電話線）接入、光纖接入，光纖同軸電纜（有線電視電纜）混合接入、無線接入等接入網的特點：1.具備復用，交叉連接和傳輸功能，一般不包含交換功能2.接入業(yè)務種類多，業(yè)務量密度低3.網徑大小不一，成本與用戶有關4.線路施工難度大，設備運行環(huán)境惡劣5.網絡拓撲結構多樣，組網能力強大接入網的特征：綜合性強（綜合技術種類最多）、直接面向用戶，敏感性強、和其他業(yè)務網關系最為密切、快速發(fā)展、適應性要求高接入網3大接口：業(yè)務點接口SNI：接入網和業(yè)務節(jié)點之間的接口，分單一接入和綜合接入，根據速率不同分為V5.1和V5.2接口用戶網絡接口UNI：用戶終端和接入網之間的接口Q3接口：接入網的管理接口，完成接入網各功能塊的管理外，附加完成用戶線的測試和故障定位接入網具體技術：1.銅線接入：即電話線接入，利用銅線實現(xiàn)寬帶傳輸的技術稱為數字用戶線技術（DSL），數字用戶線技術DSL分類：高比特率數字線HDSL、甚高速數字用戶線VDSL、非對稱數字用戶線ADSL、自適應速率數字用戶線RADSL等。DSL技術優(yōu)勢：雙絞線鋪設普及率高，可充分利用現(xiàn)有巨大的雙絞線銅纜網、DSL已經有一些標準，并被眾多廠商支持和使用、新興的衍生技術大大降低了DSL的推廣成本ADSL：利用頻分復用技術把電話線分成了電話、上行、下行三個相對獨立的信道，上行最高3.5Mbit/S，下行最高24 Mbit/S，主要通過無載波幅度相位調制（CAP）、正交幅度調制（QAM）、離散多音頻技術（DMT）離散多音頻（DMT）信道劃分：4khz-1.1mhz劃分為256個頻段，4khz以下頻段傳輸POTS（傳統(tǒng)電話業(yè)務）；20-138khz傳送上行信號，138k-1.1Mhz頻段傳送下行信號ADSL標準：G.DMT（全速率8Mbit/1.5Mbit，需安裝POTS分離器）、G.Lite（上下行1.5Mbit/512Kbit，無需分離器）ADSL設備：ATU-C（端局設備）、ATU-R（用戶端設備）混合光纖同軸電纜技術HFC：介于全光纖網絡和早期CATV同軸電纜網絡之間的一個系統(tǒng)，需要調制器將數字信號轉為模擬信號。分類：是否對稱、寬帶速率（固定帶寬、動態(tài)分配）進行分類。組成：光纖干線、同軸電纜支線、用戶配線網絡三部分構成特點：頻帶寬、傳輸速率高、用戶多、靈活性和拓展性強、經濟實用。光纖接入技術：光接入網（OAN）：本地交換機或遠端模塊與用戶之間全部或部分采用光纖作為傳輸媒介的一種接入網特點：容量大、損耗小、抗電磁干擾、組成：光線路終端（OLT,提供接入網到交換機之間的接口）、光配線網（ODN，完成光線路終端到光網絡單元之間的光信號功率分配，呈樹形分支結構）、光網絡單元（ONU，接入網到用戶終端之間的接口，完成光電轉換和管理工作）、適配設施（AF，提供適配功能，物理上可獨立，也可包含在光網絡單元中）分類：FTTC（光纖到路邊，銅線傳輸到用戶）、FTTB（光纖到樓或辦公室，大樓內部用LAN銅線連接）、FTTH（全光纖網絡結構，光纖入戶），F(xiàn)TTD（光纖到桌面），F(xiàn)TTR（用戶模塊設置在用戶密集區(qū)）無源光網絡（PON）：眾多光網絡單元共享一個光線路終端，降低初建成本，采用波分復用和時分復用技術，主要技術有APON、EPON、GPON等。無線接入技術：概念：通過無線將用戶終端與網絡節(jié)點連接起來，重要區(qū)別在于可以為用戶提供移動接入業(yè)務特點：無需鋪設線路、建設速度快、初期投資小、受環(huán)境制約不大、安裝靈活、維護方便分類：固定無線接入（FWA）、移動無線接入（集群通信、尋呼、蜂窩移動、同步衛(wèi)星移動通信、個人通信）代表性無線接入技術介紹：固定無線環(huán)路（WLL，=FWA）：全雙工無線網絡方式連接用戶和公共交換電話網絡（PSTN）本地多路分配業(yè)務接入（LMDS）：微波寬帶，28Ghz頻段附近，雙向傳播距離較近的語音數據圖像信息，蜂窩單元半徑4-10KM數字直播衛(wèi)星接入（DBS）：也稱高軌衛(wèi)星通信，通信距離遠，不受地理條件限制，頻帶寬、容量大，使用靈活。圖像通信技術圖像信息的特點：信息量大、直觀性強、模糊性、實體化、形象化圖像信號分類：按存在形式：實際圖像（可見的：圖片照片圖畫等，不可見的：溫度壓力人口密度等）、抽象圖像（函數圖像）按圖像亮度等級：二值圖像（黑白兩種亮度等級）、灰度圖像（多種亮度等級）按圖像光譜特性：彩色（三基色：紅綠藍），黑白按圖像隨時間變化：靜止圖像，動態(tài)圖像按照空間維度：二維，三維數字圖像處理：圖像變換（傅里葉、余弦、沃爾什、哈達碼變換等）、圖像增強（平滑、銳化等）、圖像復原（處理退化的圖像）、圖像分割、圖像壓縮編碼（對傳輸十分重要）圖像處理系統(tǒng)的組成：圖像輸入（采集）模塊（包括光源、圖像掃描、光傳感器）、圖像輸出（顯示）模塊（包含顯示器，打印機，繪圖儀等）、圖像處理模塊（壓縮編碼、圖像增強等）、圖像存儲模塊（光盤、磁盤、磁帶等）、圖像通信模塊（傳輸到遠端）圖像質量評估標準：逼真度、可懂度。圖像質量評估方法：主觀評價（MOS，5級質量平均意見分）、客觀測量（均方差MSE、峰值信噪比PSNR）圖像通信系統(tǒng)：傳輸方式：模擬傳輸（電信號調頻調幅調相）、數字傳輸（編碼壓縮傳送）數字圖像傳輸優(yōu)點：多次中繼噪聲不累積，適合遠距離傳輸、易于采用壓縮編碼技術、多次復制不會降低質量、有利于進入寬帶數字傳輸網等。圖像通信系統(tǒng)組成：圖像輸入設備（攝像頭、磁盤機、傳真掃描頭等）、編碼器（壓縮、糾錯）、調制器（變換成能夠傳輸的形式）、圖像顯示器圖像傳輸方式：微波傳輸（相鄰微波站距離50KM左右，4/6Ghz，12/14Ghz，使用MPSK和MQAM調制）、衛(wèi)星傳輸（分配式衛(wèi)星電視，衛(wèi)星電視直播，數字視頻壓縮電視直播，模擬傳播使用調頻，數字傳播使用MPSK和MQAM調制）、光纖傳輸圖像通信應用系統(tǒng)應用類型：可視電話、會議電視、遠程教育/醫(yī)療、圖文電視、視頻點播VOD、數字電視、流媒體等典型應用會議電視：分為點到點會議電視和多點會議電視系統(tǒng)組成：終端設備（輸入輸出設備、音視頻編碼器、復用/分接設備等）、MCU（會議控制中心）、傳輸網絡（衛(wèi)星幀中繼、地面幀中繼、DDN專線、ISDN、X.25網）可視電話系統(tǒng)：組成：圖像信號輸入部分、圖像信號輸出部分、語音處理部分、圖像信號處理部分圖像質量：20幀很好，15幀較好，口型需修正匹配，5幀，無論如何看不清動作視頻編碼：適合普通模擬電話線和ISDN（綜合業(yè)務數字網），標準演化（H.261H.263H.263+-H.263+）遠程教育：分為實時交互式遠程教學和異步多媒體教學，時延要求小于40ms，MCU進行控制。功能層次：管理控制層、系統(tǒng)核心層、教學用戶接入層多媒體通信技術媒體：指信息傳遞和存取的最基本技術和手段，日常的語音、音樂、報紙電視、書籍文件、郵件電話都是媒體。ITU定義五類媒體：感覺媒體、表示媒體、顯示媒體、存儲媒體、傳輸媒體多媒體服務：能處理多種表示媒體的服務。多媒體通信技術中的媒體：特指數字表示媒體，傳輸和交換的信息類型是兩種以上的媒體信息，比如既有聲音，又有圖像，可能還有文字、符號等多種信息類型。顯著特征是不同媒體信息是相互聯(lián)系、相互協(xié)調的。多媒體通信的體系結構：傳輸網絡（基礎物理環(huán)境）、網絡服務平臺、多媒體服務平臺、一般應用、特殊應用。大體上可以分為終端設備，傳輸設備，交換設備。多媒體通信的特征：集成性（多類信息）、交互性、同步性（鏈路層級同步、表示層級同步、應用層級同步，至少應用其中一種，應用越多越完善）多媒體通信標準化：1995年成立“全國信息技術標準化委員會多媒體分委會”多媒體通信關鍵技術：信息處理技術（主要是壓縮編碼技術）、網絡技術（寬帶網絡和接入網技術）、終端技術、移動多媒體通信的信息傳輸（射頻技術、多址方式、調制方式）多媒體數據庫技術包括：多媒體數據庫的建模、數據的壓縮/還原技術、存取管理和存取方法、用戶界面技術和分布技術等多媒體數據庫要求：具備傳統(tǒng)數據庫管理系統(tǒng)的能力、具備超大容量存儲管理能力、有利于多媒體信息的查詢和檢索、便于媒體的集成和編輯、具備多媒體的接口和交互功能、提供統(tǒng)一的性能管理機制及保障服務性能多媒體通信應用領域：辦公自動化、服務行業(yè)、科學和工程、家庭及其他多媒體通信的典型應用系統(tǒng)：多媒體出版系統(tǒng)、多媒體辦公自動化系統(tǒng)、多媒體信息咨詢、交互式電視、數字化圖書館、遠程教育與醫(yī)療、虛擬仿真環(huán)境等交換技術：電路交換、分組交換、ATM交換電路交換CS：主要滿足語音業(yè)務，電路交換的特點：面向連接的工作方式，先連接，后傳輸；采用同步時分復用，以時隙為單位交換傳輸；采用固定帶寬分配；語音透明傳輸不作處理分組交換PS：虛電路（面向連接方式，先建立連接，后傳輸數據，用完拆除）、數字報（邊傳輸邊選路，如Internet）分組交換的特點：信息傳輸最小單位是分組；虛電路面向連接，數據報無連接；采用統(tǒng)計時分復用方式；動態(tài)帶寬分配；信息傳送不透明，有差錯控制、拆分、重組等操作。ATM交換：寬帶通信網，支持語音數據視頻多媒體等業(yè)務ATM交換的特點：最小傳送單位是信元（cell，53字節(jié)，5字節(jié)信頭，48字節(jié)信息域）,固定長度，簡化信頭；異步時分復用，動態(tài)分配帶寬，可變速率；面向連接的工作方式電子商務（EB）技術電子商務（EB）：采用現(xiàn)代信息技術手段實現(xiàn)商務交易的一種新形式的商務活動。按電子商務形態(tài)分類：完全電子商務、不完全電子商務按交易對象分類：B（企業(yè)）、C（消費者）、G（政府）按網絡平臺分類：基于interane的電子商務（企業(yè)建立內部網絡，進行內部管理）、基于Extranet（企業(yè)之間）、基于Internet（對企業(yè)及用戶，營銷）、基于其他網絡電子商務的特點：高效性、安全性、方便性、集成性、協(xié)作性、可擴展性電子商務系統(tǒng)需具備的功能：內容管理、協(xié)同處理（業(yè)務流程自動處理）、電子交易（洽談、購物支付物流等）組成要素：網絡系統(tǒng)（基礎物理環(huán)境）、用戶、銀行、物流配送中心、認證機構、行政管理部門結構：網絡平臺、基礎服務平臺、應用平臺、軟環(huán)境，其中：網絡平臺：基礎設施，可靠的通信環(huán)境基礎服務平臺：內容服務、支付服務、物流服務、安全服務應用平臺：信息瀏覽搜索類應用、商品交易類應用、在線服務類應用、其他綜合應用軟環(huán)境：公共政策、法律、隱私問題、技術標準個人通信技術個人通信實現(xiàn)途徑：組建完善的個人通信網（PCN），完全新建，現(xiàn)有網絡的擴充、改造，組合、綜合利用現(xiàn)有網絡。個人通信標準化：1999年11月荷蘭通過第三代移動通信（3G）標準。個人通信組成部分：個人通信號碼、個人終端、分布式大容量數據庫、共同的用戶接口個人通信關鍵技術：網絡和智能化技術、綜合業(yè)務技術、大容量數字交換技術、無線接入網技術、多址技術、微蜂窩技術、智能卡技術、電波傳播技術、低成本化和小型化技術通信供電技術通信電源系統(tǒng)包括：交流供電系統(tǒng)、直流供電系統(tǒng)、接地系統(tǒng)通信電源設備包括：基礎電源（一次電源）、機架電源（二次電源），基礎電源：交流基礎電源（高壓配電部分、低壓配電部分）、直流基礎電源（48V，包含整流設備、蓄電池組和直流配電屏）通信電源系統(tǒng)組成交流供電系統(tǒng)：高壓開關柜、電力變壓器、交流配電屏、柴油發(fā)電機組、電容補償柜、交流自動穩(wěn)壓器、UPS設備直流供電系統(tǒng)：高頻開關型整流器、直流-直流變換器、蓄電池組、直流配電屏、太陽能電池方陣通信接地與防雷系統(tǒng)：接地裝置、接地盒電源集中監(jiān)控系統(tǒng)：采集器、協(xié)議變換器、監(jiān)控計算機/監(jiān)控終端通信電源主要電器：電磁繼電器、低壓電器、高壓電器、避雷器不間斷電源UPS：含有儲能裝置，以逆變器為主要組成部分的恒壓恒頻的不間斷電源，主要為交流供電。UPS功能：雙路電源間的無間斷切換、隔離干擾、交流電壓變換功能、交流頻率變換功能、交流電源后備功能UPS工作原理：在線式、離線式在線式UPS：市電-UPS-用電設備，UPS將市電轉為直流電，一路為電池充電，一路轉回交流電為用電設備供電，市電品質不穩(wěn)或停電時，用電池供電，UPS全程介入。離線式UPS：即離線式不斷電系統(tǒng)，市電直接為用電設備供電，同時為電池充電。市電不穩(wěn)或停電時，切斷市電，UPS直流變換為交流為用電設備供電，因為只能轉換方形波交流，只能為電容型負載供電，如電腦和監(jiān)視器。二者區(qū)別：后備式（離線式）無輸入整流濾波設備，逆變器只有電池供電UPS組成：輸入整流電路、功率因數校正電路、蓄電池組、充電電路、逆變電路、靜態(tài)開關電路、控制檢測及保護電路逆變器：直流（DC）轉交流（AC）的設備，主要有：階梯波、多脈沖調制、正弦脈寬調制逆變器靜態(tài)開關：兩片可控硅反向并聯(lián)，根據輸入電流正弦波上下半周分別處理鎖相電路：利用反饋控制原理實現(xiàn)電流頻率與相位的同步技術，包括鑒相器（檢測相位差）、低通濾波器（濾除噪聲）、壓控振蕩器（同步頻率、相位）。通信電源集中監(jiān)控：是一個分布式計算機控制系統(tǒng)，開展遠程測控，提高供電設備的可靠性和設備安全性現(xiàn)代電信業(yè)務部分固定通話業(yè)務分類：甲種（個人住宅，或稱住宅用戶）、乙種（除甲種外，或稱政企用戶）固話基本業(yè)務：新裝、移機、過戶、改號、改號通知音、改名、停機和復話固話增值業(yè)務：來電顯示、縮位撥號、熱線服務（常聯(lián)系的，拿聽筒5秒自動撥出）、鬧鐘、免打擾、缺席、呼出限制、遇忙回叫、無條件轉移、呼叫等待、三方通話、交互式會議電話公用電話：有人值守計費公用電話、投幣公用電話、IC卡電話、智能網公用電話、密碼卡公話、公話超市用戶交換機/集團電話：小交換機供內部通話，通過中繼線連接市話交換機與其他用戶通話。虛擬網：也就是虛擬交換機，投資小，功能強，用戶分布不受地域限制，無限擴容，管理方便。長途電話業(yè)務國內長途電話業(yè)務：人工長途電話、長途直播電話、電話卡業(yè)務（卡密記賬）、交互式電話會議業(yè)務、交互式電視會議業(yè)務、出租電路業(yè)務國際、港澳臺電話業(yè)務：直撥：國際字冠00+國際代碼+城市代碼+電話號碼、人工方式撥打，國際話務員受話業(yè)務（108）。IP長途電話業(yè)務：利用IP網與國際互聯(lián)網或其他通信網相連，用戶撥打IP接入碼，撥打國內外長途電話的業(yè)務。IP電話是數字電話，以數據包作為傳輸媒介。分兩大類，一類是運營商提供的，一類是某些Internet網站提供的免費通話服務。語音信息業(yè)務語音信箱業(yè)務：電話自動應答、語音郵件、自動集團電話、強化信息處理、信息互通、信息中心電話信息服務業(yè)務：利用電信傳輸網絡和數據庫技術，提供綜合性的多層次的信息咨詢服務，分人工服務和自動聲訊服務兩類。電話卡業(yè)務IC卡電話：經加密、特殊封裝的集成電路電話卡。賬號電話卡業(yè)務：卡密形式計費，分為按月付費、預付費、一次付費三種IP電話卡業(yè)務：按業(yè)務認證方式分為賬號卡和主叫充值IP卡兩種方式，也分按月付費、預付費、一次付費三種智能網業(yè)務：智能網IN：用于生產和提供電信業(yè)務的體系概念，是一種用來提供和處理只能新業(yè)務的通信網主要業(yè)務：800號（被叫集中付費）、通用號碼（主被叫分攤話費）、200號（省內電話密碼記賬）、600（虛擬專用網業(yè)務）、廣域集中小交換機、大眾服務業(yè)務（撥打特定字頭，獲取信息或咨詢）、700業(yè)務（呼轉、被叫付費限制）、附加計費（呼叫特種業(yè)務并根據性質付費，類似充Q幣）、移動電話漫游業(yè)務、應急業(yè)務（類似110）移動通信業(yè)務基本業(yè)務：無線尋呼（傳遞簡單信息）、調度電話（規(guī)定范圍，內部專用，半雙工）、無繩電話（固定電話的有限延伸）、蜂窩移動電話（手機）、移動數據業(yè)務補充業(yè)務：一般補充業(yè)務：來電顯示、呼叫轉移、呼叫限制、呼叫等待與保持、會議電話、留言信箱；移動通信特色補充業(yè)務：高額話費保障（話費限額，達到通知用戶并停機處理）、移動預付費、儲值智能卡（數據卡，云卡，根據使用扣費）、預付費SIM卡（買張臨時卡，扣完為止）、一卡雙號、彩鈴。移動通信數據業(yè)務短消息：SMS，短信，分小區(qū)廣播短信、點對點短信。短信呼業(yè)務：也就是通信管家業(yè)務，關機或無法接聽，語音應答，記錄來電信息，短信送到用戶手機上中文秘書業(yè)務：撥打秘書服務臺，通過秘書服務臺，向另一臺支持短信的手機發(fā)送中英文短消息國內彩信：發(fā)送文字、圖片、聲音、數據等多媒體信息。各種查詢業(yè)務：話費查詢、套餐查詢、親情查詢、被叫優(yōu)惠查詢WAP上網：通過WAP或GPRS登錄網站移動Internet服務：通過無線網絡信道接入國際互聯(lián)網第三代移動通信（3G）業(yè)務：基本電信業(yè)務：語音、緊急呼叫、短消息、電路型傳真補充業(yè)務：eMLPP2（增強多級優(yōu)先權和強拆）、呼叫偏轉、號碼標識、呼叫前傳、呼叫完成、多方會話、選擇通信、計費、呼轉、用戶忙呼叫完成等承載業(yè)務：分為基本電路型、異步電路型、同步電路型、分組電路型四類智能業(yè)務：基本電路交換呼叫的CAMEL（增強邏輯的客戶化應用）控制業(yè)務，實現(xiàn)對呼叫的計費、鑒權等。主要有：GPRS的CAMEL控制業(yè)務、非結構化補充數據業(yè)務（USSD）的CAMEL控制業(yè)務、SMS的CAMEL控制業(yè)務、移動性管理的CAMEL控制業(yè)務、位置信息的CAMEL控制業(yè)務位置業(yè)務：公共安全業(yè)務、基于位置的計費業(yè)務、跟蹤業(yè)務、資產管理業(yè)務、增強呼叫路由業(yè)務、基于位置的信息業(yè)務、移動黃頁和網絡增強業(yè)務多媒體業(yè)務：電路型實時多媒體業(yè)務、分組型實時多媒體業(yè)務、非實時多媒體消息業(yè)務。數據通信業(yè)務數據通信6種形式：通過電信部門租用專線電路或自建專用數據通信網、通過公用電話交換網（PSTN）、通過電路交換公用數據網（CSPDN）、通過分組交換公用數據網（PSPDN）、通過綜合業(yè)務數字網（ISDN）、利用甚小天線地球站（VSAT）技術組織高速數據專用系統(tǒng)數據通信業(yè)務種類（教材P87-88）：數據檢索、國內低速數據通信（國內電報網合網開辦的服務，速度300bit/S）、電話網上數據通信、分組交換數據通信（中國公用分組交換數據網ChinaPAC，支持交換虛電路SVC和永久虛電路PVC兩種）、電子信箱業(yè)務、電子數據交換業(yè)務（EDI）、數字數據業(yè)務（數字數據網DDN）、SDH專線業(yè)務（時分復用，穩(wěn)定高速可靠）、幀中繼業(yè)務（幀為單位，按需分配帶寬）、ATM業(yè)務（典型應用：電視會議、遠程教育/醫(yī)療、視頻點播等）、傳真存貯轉發(fā)業(yè)務、國際國內互聯(lián)網業(yè)務、移動用戶數據業(yè)務、甚小天線地球站通信業(yè)務（VSAT）計算機應用部分計算機分類：按信號輸入輸出形式：電子模擬計算機、電子數字計算機按規(guī)模、速度、功能等：巨型、大型、中型、小型、微型、單片機以應用為中心分類：通用計算機、專用計算機按核心器件：電子管、晶體管、中小規(guī)模集成電路、大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路按體系結構：復雜指令體系計算機（CISC）、精簡指令體系計算機（RISC）計算機的硬件信息交換基本單位：比特（b，bit，是最小單位，代表一個二進制位的狀態(tài)）、字節(jié)（byte，B，占用8bit）、字（word，一次讀寫、運算或交換的信息量大小，字長也就是32位、64位這樣的參數）計算機硬件組成：CPU（中央處理器）：運算器（計算結果，由邏輯運算單元ALU、通用寄存器、狀態(tài)條件寄存器組成）+控制器（提取并發(fā)送計算指令，每條指令由兩部分組成，操作碼，代表怎么算；地址碼，從哪里取數據算，運算結果存儲到哪里。能完成某種功能的多條指令的序列就叫程序）存儲器：主存（隨機存儲（RAM）、只讀存儲（ROM），外存（用于拓展容量）、高速緩存存儲器（cache，內（主）存與CPU之間建立，容量更小，速度更快）系統(tǒng)總線：是計算機各部件間傳輸信息的公共通路。分為數據總線（DB）、地址總線（AB）、控制總線（CB，或稱