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文檔簡介
學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考房地產(chǎn)營銷管理系統(tǒng)(售樓軟件)簡介一、 軟件定位: 房地產(chǎn)行業(yè)適用對象:房地產(chǎn)投資公司、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(代理樓盤銷售業(yè)務(wù)為主)、房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)公司、 各級大中小型樓盤,異地樓盤聯(lián)網(wǎng)銷售等。二、 軟件優(yōu)點(diǎn) 可通過手機(jī)終端來查看相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表或者操作部分軟件功能; 集成移動MAS平臺系統(tǒng),集成短信功能,可群發(fā)短信,或者通過短信與顧客互動; 集成來電顯、錄音、放音功能,店內(nèi)電話記錄一目了然; 具有GIS功能,在地圖上直接查看相關(guān)樓棟信息; 支持多套攝像頭,可現(xiàn)場攝像、錄像,可遠(yuǎn)程監(jiān)控各售樓處情況; 集成視頻會議系統(tǒng),可隨時(shí)隨地進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻會議; 登陸集成智能卡,保證軟件最高級別的安全性; 集成IM功能,方便各工作單位溝通; 采用b/s結(jié)構(gòu),老板不用到銷售處也輕松管理,了解營業(yè)情況; 與物業(yè)軟件互為一體,直接與物業(yè)協(xié)同工作,提高整體工作效率; 可對現(xiàn)有客戶進(jìn)行現(xiàn)場隨時(shí)抽獎(jiǎng)活動; 可擴(kuò)展性強(qiáng),可以隨意搭載新業(yè)務(wù),只需要調(diào)整流程并且在預(yù)留接口從新開發(fā)就可以搭載一項(xiàng)與原有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的新業(yè)務(wù)品種。而搭載新業(yè)務(wù)均從管理決策角度進(jìn)行接口開發(fā)。三、主要流程四、系統(tǒng)功能簡介以“房源”“客戶”為主線,全面導(dǎo)入以客戶為中心的營銷理念,融合國內(nèi)數(shù)百家知名房地產(chǎn)企業(yè)的管理精華,形成了科學(xué)的售樓業(yè)務(wù)管理流程,可快速提升房地產(chǎn)企業(yè)的管理水平。全面的銷售過程管理包含了從現(xiàn)場接待、誠意認(rèn)購、預(yù)定、認(rèn)購、簽約、按揭、面積補(bǔ)差、產(chǎn)權(quán)直至入伙的全過程管理,實(shí)現(xiàn)銷售過程的精細(xì)化管理。置業(yè)顧問 我的客戶:管理登陸置業(yè)顧問的客戶,及相關(guān)的信息。包括:客戶置業(yè)意向、客戶跟蹤、客戶購房信息、客戶機(jī)會、客戶聯(lián)絡(luò)人、客戶任務(wù)、客戶紀(jì)念日、客戶家庭成員、客戶個(gè)人愛好、客戶的特殊要求、和客戶的附件信息; 我的任務(wù):查看和維護(hù)登陸置業(yè)顧問自己的任務(wù); 業(yè)績排名:動態(tài)查詢在賽季中置業(yè)顧部的業(yè)績排名; 合同查詢:查看登陸置業(yè)顧問的客戶簽合同的執(zhí)行情況; 催交欠款:銷售人員根據(jù)掌握的用戶財(cái)務(wù)信息,對自己客戶欠繳的房款,面積補(bǔ)差款、代收費(fèi)用款項(xiàng)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并打印催款通知書;團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)管理:將售樓人員分組進(jìn)行管理,記錄基本資料、家庭成員、教育情況、培訓(xùn)情況、工作簡歷、獎(jiǎng)懲情況; 任務(wù)分派:為自己和置業(yè)顧問分配任務(wù); 賽季管理:記錄賽季名稱、賽季開始日期、賽季結(jié)束日期、保密開始日期、保密結(jié)束日期; 業(yè)績計(jì)算:銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)表、售樓員業(yè)績排名、小組業(yè)績排名;接待中心 來電來訪分單:按事先設(shè)置好的名單,自動將來電來訪分配給相應(yīng)的置業(yè)顧問; 銷售日記:系統(tǒng)可自動生成相關(guān)數(shù)據(jù); 客戶登記:將置業(yè)顧問了解的住處登記到系統(tǒng),建立詳細(xì)的客戶檔案; 客戶意向登記:由分散的銷售人員進(jìn)行登記,系統(tǒng)自動進(jìn)行匯總,可根據(jù)客戶偏好的樓層、朝向、面積、房型等進(jìn)行分類與匯總分析。便于全面系統(tǒng)地掌握所有客戶的信息,達(dá)到促成或加速購買的目的;銷控管理 項(xiàng)目基本資料管理:完成項(xiàng)目信息初始化,批量設(shè)定,快速生成圖形化的項(xiàng)目信息,包括樓盤信息、小區(qū)概況、房型、面積、房控總表等信息,能將實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)信息與企業(yè)網(wǎng)站、接待中心展示等擴(kuò)展應(yīng)用緊密結(jié)合;按項(xiàng)目設(shè)定項(xiàng)目參數(shù),更好的支持多項(xiàng)目管理的模式。 多項(xiàng)目分別管理:可對公司的各個(gè)樓盤項(xiàng)目進(jìn)行分別登記與管理。在日常管理中,可對各項(xiàng)目進(jìn)行獨(dú)立管理,設(shè)定不同的銷售管理方案。并且可以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的多賬套管理。 靈活的樓棟管理:同一項(xiàng)目中的各樓棟可分別進(jìn)行編號與命名,設(shè)定不同的裝修標(biāo)準(zhǔn)和銷售方案,獨(dú)立進(jìn)行房間描述與生成。 房間的批量描述與生成:針對樓棟中不同單元、朝向、景觀等特點(diǎn)的房間進(jìn)行批量的房間描述進(jìn)而組合生成樓棟中所有房間,大大地降低了房間登記中的工作量,提高工作效率。對于缺乏共性的特殊房間,可進(jìn)行單獨(dú)登記。 房間資料的表格導(dǎo)入與導(dǎo)出:經(jīng)過批量描述并生成的房間資料,可以Excel表格的形式導(dǎo)出備份;也可用現(xiàn)有的Excel表格形式的房間資料導(dǎo)入系統(tǒng)生成登記房間。 可定制的報(bào)表功能:所有項(xiàng)目資料都可以以各類報(bào)表形式體現(xiàn),報(bào)表類型與格式高度可定制,用戶可新增報(bào)表類型,并根據(jù)所需要信息設(shè)置報(bào)表欄目。 售前策劃:針對公司所有項(xiàng)目中的各樓棟所有房間進(jìn)行批量或個(gè)別的試算定價(jià)、付款方式的設(shè)定以及放盤銷售??梢愿鶕?jù)戶型、樓層、朝向等因素設(shè)置價(jià)差或者系數(shù),為不同樓棟分別設(shè)置定價(jià)方案,并生成試算定價(jià)??筛鶕?jù)需求啟用或禁用分期、按揭等付款方式,甚至新增特殊付款方式。對所有房間可進(jìn)行放盤或收盤操作。 價(jià)格試算:能夠結(jié)合樓層、朝向、景觀等客觀因素進(jìn)行定價(jià)工作。其中包含差價(jià)定價(jià)法和系數(shù)定價(jià)法等方法,用戶可根據(jù)需要對各樓棟或者各項(xiàng)目進(jìn)行定價(jià)方案的設(shè)置,則可進(jìn)行批量自動價(jià)格試算,并生成房間價(jià)格試算表。 付款方式設(shè)定:用戶可根據(jù)需要設(shè)置啟用或者禁用各類付款方式,如一次性付款、分期付款或按揭。用戶亦可自定義付款方案以適應(yīng)政策或者公司內(nèi)部需求,并對各付款方式定義不同折扣率。 放盤銷售:強(qiáng)大的條件搜索功能讓用戶能按一定條件分批將房間放盤銷售或者將已放盤房間收盤。 調(diào)整價(jià)格:支持對已定價(jià)房間進(jìn)行定價(jià)方案的調(diào)整,滿足了用戶在特殊情況下的需求。 預(yù)留管理:可針對客戶需求,為特定客戶在未交定金情況下預(yù)留房間資源。 內(nèi)部保留:內(nèi)部保留能幫助房產(chǎn)公司給客戶或售樓員營造一種房屋熱賣的氣氛。對外顯示的房間狀態(tài)由“待售”變?yōu)榱恕耙咽邸?,只有公司?nèi)有特定權(quán)限的用戶能看到房屋的真實(shí)狀態(tài)。 預(yù)定:在客戶交納定金選定房間的情況下進(jìn)行預(yù)定登記,并與財(cái)務(wù)模塊連動記錄相關(guān)財(cái)務(wù)信息。 自助定房管理:與客戶服務(wù)平臺共享信息,掌握并管理客戶在自助定房平臺上登記的信息,以便分類跟進(jìn)客戶。 認(rèn)購與簽約:預(yù)定期內(nèi),在客戶交納房款或者是首期房款的情況下進(jìn)行認(rèn)購與簽約操作,確定最終的成交價(jià)格以及合同內(nèi)容,并與財(cái)務(wù)模塊連動記錄相關(guān)財(cái)務(wù)信息。 退撻定管理:在客戶交納定金卻尚未認(rèn)購的情況下,進(jìn)行退定或者撻定操作,并修改財(cái)務(wù)模塊中相關(guān)財(cái)務(wù)信息。 退換房管理:在客戶已認(rèn)購的情況下為客戶更換房間或者退房,并對財(cái)務(wù)模塊中相關(guān)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行修改。簽約管理 合同管理:管理合同資料以及售后應(yīng)辦理的一切事務(wù); 成交客戶檔案管理:對成交客戶的相關(guān)資料由專人管理;售后業(yè)務(wù)辦理幫助房地產(chǎn)公司實(shí)現(xiàn)簽約后事務(wù)的處理,如最終面積的測繪結(jié)果管理以及由此帶來的財(cái)務(wù)信息變動管理、客戶按揭的辦理、客戶欠款的催繳、入住過程登記、代收費(fèi)用管理以及入住后產(chǎn)權(quán)的辦理等。 備案管理:管理所有合同的備案事務(wù)。 按揭辦理:對所有按揭客戶進(jìn)行系統(tǒng)地分類管理,并自動生成各個(gè)用戶辦理按揭的送辦資料。在按揭辦理過程中可隨時(shí)追蹤辦理進(jìn)度,查詢相關(guān)財(cái)務(wù)信息。 面積確權(quán):對權(quán)威測繪單位的最終實(shí)際測繪結(jié)果進(jìn)行登記。 代收費(fèi)用:可定制各類型代收費(fèi)用,并與財(cái)務(wù)模塊連動,管理各用戶的所有需繳納代收費(fèi)用信息。 催交欠款:根據(jù)掌握的用戶財(cái)務(wù)信息,對用戶欠繳的房款,面積補(bǔ)差款、代收費(fèi)用款項(xiàng)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并打印催款通知書。 入住管理:在入住期間,對客戶進(jìn)行分類并打印入住通知書,登記入住狀態(tài)。 產(chǎn)權(quán)辦理:顯示所有用戶產(chǎn)權(quán)辦理狀態(tài),自動生成產(chǎn)權(quán)辦理送辦資料。領(lǐng)導(dǎo)決策分析管理提供各種匯總信息的報(bào)表或圖表,針對成交信息、銷售進(jìn)度、折扣信息、客戶資料、財(cái)務(wù)狀況等提供各類報(bào)表以及線形、柱形或者餅圖。并且可以由用戶自定義新增報(bào)表以及修改現(xiàn)有報(bào)表欄目及格式等。財(cái)務(wù)管理處理售樓過程中產(chǎn)生的所有財(cái)務(wù)工作。用于對已售房間各種款項(xiàng)的收支、證明及票據(jù)的管理、打印,催收欠款等,對財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行匯總分析。 財(cái)務(wù)待辦:協(xié)助財(cái)務(wù)部動態(tài)了解房間銷售過程中存在的多種變更事件。有部分事件(如換退房、面積補(bǔ)差等)會引起財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的變動,需要財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理。運(yùn)用此功能可以避免銷售和財(cái)務(wù)因信息不通暢所導(dǎo)致的對帳工作。 票據(jù)管理:對交款的客戶所開具的發(fā)票和收據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。對票據(jù)本號和編號進(jìn)行設(shè)置,可協(xié)助財(cái)務(wù)查看票據(jù)的使用明細(xì),進(jìn)行票據(jù)的核銷。 收支管理:協(xié)助財(cái)務(wù)部更好的對資金線索進(jìn)行管理,包含誠意金、房款、銀行按揭及代收費(fèi)用等方面的收支管理。以票據(jù)為財(cái)務(wù)管理的主線,符合財(cái)務(wù)的管理習(xí)慣;支持財(cái)務(wù)進(jìn)行預(yù)收款管理;支持收據(jù)、證明、發(fā)票的自動套打;支持銀行批量放款處理;支持POS機(jī)收款處理。 催交欠款:對欠款客戶進(jìn)行批量催交,加快資金回籠。自動過濾欠款客戶,支持打印催款通知書,并且對催款過程進(jìn)行明細(xì)管理,分別支持樓款和代收費(fèi)用的催交,還可以在過濾條件中設(shè)定提前通知交款。 財(cái)務(wù)分析:對樓款、按揭、代收費(fèi)用進(jìn)行匯總分析。支持對未來某個(gè)時(shí)間段的回款預(yù)測,為公司進(jìn)行現(xiàn)金流預(yù)測提供決策支持。 POS機(jī)手續(xù)費(fèi):計(jì)算POS機(jī)付款客戶產(chǎn)生的POS機(jī)手續(xù)費(fèi)。 代收費(fèi)用管理:對契稅、印花稅等代收費(fèi)用的收支管理。由于前期設(shè)置好計(jì)算方式,所以會自動生成相關(guān)代收費(fèi)用,減輕手工計(jì)算的繁瑣。增值功能 管理駕駛艙:針對公司決策層的需求,把反映公司整體運(yùn)營情況的相應(yīng)統(tǒng)計(jì)圖表,集中整合在管理駕駛艙中。領(lǐng)導(dǎo)只需登錄管理駕駛艙,便可方便快速的了解當(dāng)前公司的營銷數(shù)據(jù),為決策提供支持。 短信平臺:該功能嵌入到系統(tǒng)中,通過配置參數(shù)的方式可以在客戶關(guān)懷、營銷活動、銷售機(jī)會、客戶臺帳等部分進(jìn)行短信發(fā)送的操作,更便于客戶個(gè)性化深度經(jīng)營。 銷售應(yīng)用:在銷售現(xiàn)場整合PDA應(yīng)用,銷售顧問可以通過PDA進(jìn)行現(xiàn)場的客戶接待和置業(yè)咨詢工作,客戶可以通過銷售代表手中的PDA進(jìn)行查詢、認(rèn)購、付款計(jì)劃計(jì)算等業(yè)務(wù)操作。提高客戶現(xiàn)場體驗(yàn)和銷售工作效率。 財(cái)務(wù)接口:針對客戶帳套定制的財(cái)務(wù)軟件接口,把銷售系統(tǒng)中的收支記錄自動轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)軟件中生成記賬憑證,不需要進(jìn)行二次手工輸入。支持當(dāng)前國內(nèi)外所有主流財(cái)務(wù)軟件的接口定制。 網(wǎng)上備案接口:和房地局網(wǎng)上備案系統(tǒng)的中間接口,能夠把合同信息和客戶資料自動填充到房地局網(wǎng)上備案系統(tǒng)中,不需要進(jìn)行二次手工輸入,極大提高銷售人員的工作效率,同時(shí)避免手工填充的出錯(cuò)。目前可以支持國內(nèi)大部分城市地區(qū)的網(wǎng)上備案系統(tǒng)。五、系統(tǒng)報(bào)表清單六、系統(tǒng)特點(diǎn)1、 高效、清晰的業(yè)務(wù)流程,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的可視性和可控性。針對房地產(chǎn)中銷售、市場營銷、客戶服務(wù)三個(gè)核心業(yè)務(wù)方面,并將廣告發(fā)布、客戶確認(rèn)、銷售反饋、客戶成交、財(cái)務(wù)收款、財(cái)務(wù)催款、售后服務(wù)、問題投訴等管理環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來,形成優(yōu)化并高效的地產(chǎn)營銷管理業(yè)務(wù)流程。企業(yè)的每個(gè)業(yè)務(wù)活動運(yùn)行在清晰的企業(yè)管理流程中,自動化的系統(tǒng)對企業(yè)管理者提供基于真實(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)營的管理可視性。系統(tǒng)融合優(yōu)秀的管理控制思想,針對地產(chǎn)企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)并按企業(yè)要求實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)營,在高效、清晰的業(yè)務(wù)流程下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營的管理控制。企業(yè)提供的是管理思想,系統(tǒng)提供的執(zhí)行管理思想的自動化服務(wù)。清晰的業(yè)務(wù)流程明確各崗位職責(zé),規(guī)范的業(yè)務(wù)操作提高各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作效率。軟件系統(tǒng)的實(shí)施能最大限度的減少管理漏洞,減少人為因素的干預(yù),并提高企業(yè)運(yùn)營和管理效率,支持企業(yè)商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而從根本上提高企業(yè)的行業(yè)競爭性。抓住了管理就抓住了一切,管理的可視性和可控性是抓住管理的根本基礎(chǔ)。2、工程進(jìn)度監(jiān)控及銷售投資分析。系統(tǒng)通過對工程進(jìn)度的統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展的監(jiān)控。并在此基礎(chǔ)上結(jié)合銷售投資分析,掌握項(xiàng)目的工程進(jìn)度、銷售進(jìn)度、計(jì)算分析項(xiàng)目的各期投資平衡點(diǎn),以期達(dá)到最小的投入和最大的收益-提供管理決策實(shí)時(shí)的依據(jù)。3、銷售計(jì)劃及監(jiān)督。計(jì)劃是管理的關(guān)鍵要素。編制可行的、優(yōu)化的計(jì)劃并以計(jì)劃為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)劃跟蹤與監(jiān)控才能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。本系統(tǒng)以銷售計(jì)劃為目標(biāo)基線,提供各個(gè)階段項(xiàng)目銷售狀態(tài)報(bào)告及分析-計(jì)劃基線和銷售執(zhí)行偏差分析是公司管理者掌握銷售目標(biāo)及完成情況的一手?jǐn)?shù)據(jù),同時(shí)也可以作為管理者考核銷售部門的業(yè)績的客觀依據(jù)。系統(tǒng)內(nèi)置的PDCA閉環(huán)管理邏輯直接支持用戶使用上以計(jì)劃和計(jì)劃監(jiān)控為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理的業(yè)務(wù)運(yùn)營-這是保證項(xiàng)目按預(yù)期順利銷售的最直接支持。4、全面詳細(xì)的合同管理。全面詳細(xì)的合同管理,包括合同所涉及的所有內(nèi)容。用戶可以直接在計(jì)算機(jī)中查看合同的內(nèi)容、房屋資料、客戶資料、應(yīng)收應(yīng)付款、財(cái)務(wù)收款、售后服務(wù)、合同特殊條款、合同優(yōu)惠、按揭辦理、附屬房產(chǎn)銷售、工程變更等合同相關(guān)情況,而不用手工的查看真實(shí)合同。本系統(tǒng)更在基礎(chǔ)合同管理的前提下,對實(shí)際銷售合同中的存在的其他情況進(jìn)行了功能擴(kuò)展,包括:合同補(bǔ)充協(xié)議、車位協(xié)議、申請及批示等附屬于合同的擴(kuò)展銷售條款和內(nèi)容進(jìn)行了完整的管理。本系統(tǒng)擁有標(biāo)準(zhǔn)的合同管理和擴(kuò)展的合同管理,能徹底實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)銷售中以合同為主線,一次性全面的管理產(chǎn)品銷售的目的-銷售數(shù)據(jù)高度內(nèi)聚,直接提高管理效率并從根本上斬?cái)嗔藗鹘y(tǒng)管理中主輔合同不一致缺陷的發(fā)生。5、先進(jìn)的客戶管理-把企業(yè)的客戶資源控制在企業(yè)內(nèi)部。系統(tǒng)研發(fā)上采用國際最先進(jìn)的CRM(Customer Relationship Management客戶關(guān)系管理)管理理念,并結(jié)合地產(chǎn)行業(yè)客戶關(guān)系管理的行業(yè)特性要求,精心打造出專門針對地產(chǎn)行業(yè)的CRM應(yīng)用系統(tǒng)-從客戶第一次來訪開始,在整個(gè)客戶完整的消費(fèi)生命周期中跟蹤所有客戶接待記錄,形成客戶調(diào)查表記錄客戶的需求明細(xì)情況。系統(tǒng)擁有成交客戶的VIP管理;針對客戶資料分析篩選出來的最有價(jià)值客戶清單,進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)挖掘,通過銷售漏斗原理的科學(xué)應(yīng)用,以客戶管理促成實(shí)際銷售;針對未成交客戶,有詳細(xì)的報(bào)告分析未成交原因,提供產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)的基礎(chǔ)依據(jù)。6、有效的財(cái)務(wù)收款、催款功能。系統(tǒng)擁有財(cái)務(wù)應(yīng)收應(yīng)付款、欠款情況、收款明細(xì)、催款管理及預(yù)收款管理等功能,能有效管理財(cái)務(wù)付款、收款環(huán)節(jié),有效進(jìn)行催收客戶拖欠款。更可統(tǒng)計(jì)分析未來一段時(shí)間的預(yù)計(jì)收款預(yù)測,為公司資金的流動提供支持。7、強(qiáng)大的售后服務(wù)管理。售后服務(wù)是房地產(chǎn)營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié),真正的銷售是從服務(wù)開始的。好的售后服務(wù)才能留住客戶,甚至促成客戶的二次購買。合同關(guān)鍵條款、合同優(yōu)惠、按揭辦理、工程變更、附屬房產(chǎn)銷售、合同文件管理等系統(tǒng)功能全面記錄客戶服務(wù)中的一切企業(yè)與客戶發(fā)生關(guān)系的細(xì)節(jié),提高客服務(wù)部門的效率,提高客戶服務(wù)滿意度。8、企劃、廣告及費(fèi)用管理 - 動態(tài)費(fèi)效分析提高市場活動實(shí)效。針對公司內(nèi)部項(xiàng)目廣告發(fā)布情況,利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源共享,使銷售部門、策劃部門、公司經(jīng)理及時(shí)得到公司廣告發(fā)布、活動情況。企劃費(fèi)用是房地產(chǎn)營銷中重要支出費(fèi)用,只有通過有效的費(fèi)用管理并及時(shí)反饋企劃活動到相關(guān)部門,才能控制企劃費(fèi)用的支出效果。本系統(tǒng)徹底實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)廣告投入效果分析功能,并基于費(fèi)效分析模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)經(jīng)理進(jìn)行廣告發(fā)布效果評測,提高產(chǎn)品和企業(yè)兩個(gè)維度的有效宣傳推介率。同時(shí),針對同行具有競爭性的項(xiàng)目,通過企劃文檔管理可以對其廣告宣傳、促銷手段、市場調(diào)查等進(jìn)行分類整理,供策劃人員分析,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。9、隨時(shí)、全面的總經(jīng)理查詢-管理駕駛倉,體驗(yàn)管理新高度。公司管理層可以實(shí)時(shí)的從宏觀和微觀的角度查詢公司產(chǎn)品、銷售、收款、市場、售后服務(wù)、工程進(jìn)度、客戶資源、人力資源、工作績效等各個(gè)維度的運(yùn)營情況,每個(gè)查詢都可以從不同角度提供企業(yè)運(yùn)營的健康狀態(tài),真實(shí)并實(shí)時(shí)的提供企業(yè)管理者決策分析的參考依據(jù)。 系統(tǒng)根據(jù)內(nèi)建的統(tǒng)計(jì)分析模型,對產(chǎn)品、銷售、客戶、銷售員、財(cái)務(wù)收款等幾條企業(yè)資源主線數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘,得到公司各維度的狀態(tài)參數(shù)-管理駕駛倉的儀表指針,清晰明了的提示管理者管理決策的數(shù)據(jù)資源。同時(shí)系統(tǒng)通過各類工作角色日常工作中數(shù)據(jù)的搜集和錄入,可以在管理駕駛倉中查詢到公司競爭對手的詳細(xì)資料,提供管理層有針對性的改善企業(yè)和產(chǎn)品競爭力的決策參考。10、豐富、實(shí)用的報(bào)表 - 表現(xiàn)形式多樣,支持客戶定制。系統(tǒng)內(nèi)置十個(gè)大類的企業(yè)報(bào)表,全面涵蓋公司營銷管理的方方面面。 實(shí)用性極強(qiáng)的報(bào)表可以提高公司各類角色的工作效率,準(zhǔn)確反饋工作活動的調(diào)整方向。同時(shí)所有的系統(tǒng)報(bào)表都支持系統(tǒng)導(dǎo)出-可以將系統(tǒng)數(shù)據(jù)引出到 Excel中進(jìn)行二次編輯。11、量化模型下的績效考核 - 建立客觀公正的激勵(lì)機(jī)制。全面量化的銷售員考核體系(KPI),對工作績效進(jìn)行指標(biāo)級操作考核。不僅統(tǒng)計(jì)銷售員的銷售業(yè)績,而且記錄銷售員接待客戶次數(shù)、接待時(shí)間、工作表現(xiàn)、成交率,不成交客戶情況,配合投訴管理,全面詳實(shí)客觀的考核銷售員的績效-樹立企業(yè)客觀公正的激勵(lì)機(jī)制。 根據(jù)銷售員流動大的問題,設(shè)有銷售員轉(zhuǎn)換功能,將離職銷售員客戶、合同資料自動轉(zhuǎn)給新的銷售員,避免人為交接的煩瑣和主觀。12、 安全的權(quán)限管理 - 數(shù)據(jù)安全高枕無憂。操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和用戶密碼三級權(quán)限設(shè)置,最大程度保障系統(tǒng)安全。按用戶角色劃分用戶權(quán)限級別,角色業(yè)務(wù)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)通行無阻,共享范
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