房地產(chǎn)公司各部門職能.doc

學習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考房地產(chǎn)公司各部門職能管理體制是一種嚴密的、合理的、形同機器那樣的社會組織，它具有熟練的專業(yè)勞動、明確的職權(quán)劃分、嚴格的規(guī)章制度，以及金字塔式的等級服從等特征，從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技術(shù)體系。在企業(yè)形成金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，不斷的權(quán)威、標準化的任務(wù)、各種活動的協(xié)調(diào)和參謀的作用做明晰的描述和反復強調(diào)，并輔之以正式的組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊。 卡斯特一、董事會職能1、執(zhí)行總公司的訣議。2、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。3、審訂公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案。4、審訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。5、審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案。6、擬訂公司合并、分立、解散清算的方案。7、聘任或解聘項目公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或者解聘項目公司副總經(jīng)理、財務(wù)負責人，決定其報酬事項。8、審定公司的基本管理制度。9、負責對公司運營的監(jiān)督管理二、總經(jīng)辦職能1、擬訂項目公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實施方案、項目的基本建設(shè)計劃及執(zhí)行工作(政策)。2、負責總體發(fā)展規(guī)劃及實施、管理3、向董事會提出經(jīng)營預算和費用預算。4、領(lǐng)導項目公司的經(jīng)營活動，實現(xiàn)經(jīng)董事會批準的預算利利潤指標。5、保證項目公司能提供符合標準的服務(wù)6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調(diào)整項目公司的經(jīng)營方向，項目公司不斷得到發(fā)展塑造本項目公司形象。7、決定廣告基調(diào)，指導廣告戰(zhàn)略。8、代表本項目公司對外開展公關(guān)活動。10、按既定模式管理公司。11、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。13、向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃。14、決定本項目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲15、向董事會提出營業(yè)狀況和財務(wù)狀況報告，接受質(zhì)詢，將決議事出有因項轉(zhuǎn)達所屬人員，并執(zhí)行該項決議。16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI 形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。17、負責督導行政部、財務(wù)部的各項工作和事務(wù)。18、親臨現(xiàn)場處理本項目公司緊急事件，確保企業(yè)正常運作。19、支持協(xié)調(diào)會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。20、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預算外開支汁劃。21、保證員工和客人在公司內(nèi)的安全。22、抓好企業(yè)文化建設(shè)。三、營銷策劃中心職能1、對總經(jīng)辦負責。2、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經(jīng)理。3、負責根據(jù)銷售部各時期的租售計劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。4、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。5、深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和措施。6、負責項目外部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實施工作。7、負責項目的服務(wù)管理工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度。四、工程管理中心1、向總經(jīng)辦負責。2、參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作，聯(lián)絡(luò)設(shè)計單位對總體規(guī)劃設(shè)計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設(shè)計并審核，參與工程預結(jié)算書編制，負責工程施工管理到竣工驗收全過程操作。3、根據(jù)公司各項目建設(shè)的實際情況，編制并實施完成工程計劃，按時上報工作情況，及時跟進落實各項工作計劃及資金計劃。4、參與工程施工招、投標工作，編寫工程施工合同，并進行審批、簽訂。5、加強質(zhì)量控制，保證工程施工按有關(guān)規(guī)定要求進行。6、協(xié)調(diào)好各部門及外單位的關(guān)系，使工程順利進行。五、企業(yè)管理中心1、向總經(jīng)辦負責。2、協(xié)助總經(jīng)辦管理開發(fā)部、人事行政部、財務(wù)部、物業(yè)管理部的具體工作和事務(wù)。3、負責綜合經(jīng)營開發(fā)管理以及規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導和監(jiān)督。4、負責資金計劃、資金調(diào)度和控制管理。六、銷售部職能1、向營銷策劃中心負責。2、負責公司商業(yè)物業(yè)、物業(yè)內(nèi)公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。3、協(xié)同策劃部掌握市場行情，制定并執(zhí)行相應(yīng)的招商計劃、策略。4、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進行整理歸檔。5、與新舊客戶保持良好關(guān)系，協(xié)助客戶解決在招商、租售過程中的問題。6、負責辦理招商、租售中的各項手續(xù)，做好售后服務(wù)工作。7、協(xié)助財務(wù)部收取客戶需繳交的各項費用。8、配合其他部門做好客戶服務(wù)工作。七、策劃部職能1、向營銷策劃中心負責。2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項推廣策劃方案。3、負責房地產(chǎn)廣告的制作及實際操作。4、負責根據(jù)物業(yè)的特點組織策劃各項公關(guān)宣傳活動，并負責其實施工作。5、協(xié)同銷售部進行物業(yè)招商、租售工作。八、設(shè)計部職能1、向工程管理中心負責。2、參與項目的投資分析、建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃工作。對外來方案圖紙，組織本部門和相關(guān)部門討論、論證、上報和實施。3、參與做好各項從規(guī)劃方案至施工圖紙過程中的建筑成本控制、估測工作。4、負責樓宇室內(nèi)、外主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用、確定工作。密切與預算造價部配合。5、收集房地產(chǎn)、樓宇的市場調(diào)研成果，銷售策劃等部門反饋資料，做好與相應(yīng)部門的交流工作。6、組織本部門人員承擔一個土建設(shè)計室的完整圖紙生產(chǎn)工作。做好與總工室的工作配合和設(shè)計掛靠單位的銜接工作。7、負責設(shè)計室對工地的服務(wù)、跟蹤工作，參與圖紙會審工作。8、與設(shè)計合作公司的交流、配合工作。9、完成其他工作。九、工程部職能1、向工程管理中心負責。2、負責制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。3、負責嚴格執(zhí)行公司的決議，嚴格工程預、決算的審批手續(xù)，合理使用財力、物力，發(fā)揮經(jīng)濟效益。4、協(xié)助公司進行招、投標及選擇施工隊伍的具體工作。5、進行施工階段的進度控制，審查施工組織設(shè)計，監(jiān)督進度計劃的實施，完成工期目標。6、負責管理施工隊伍，并協(xié)調(diào)好對內(nèi)對外的關(guān)系。7、做好材料、設(shè)備、人員的管理工作。8、整理有關(guān)資料、圖紙，做好歸檔工作。9、負責工程質(zhì)量檢查及工程驗收、竣工驗收工作，及時解決施工中的各種問題。十、總工室職能1、向工程管理中心負責。2、負責處理和解決各項工程技術(shù)問題。3、參與工程項目的設(shè)計方案的討論和審核工作。4、參與工程建設(shè)成本的分析和控制工作。5、參與工程的建筑材料的選用及材料進場的驗收工作。6、參與工程招、投標及工程隊伍的選擇工作。7、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。8、審批各工程項目施工、組織設(shè)計方案。9、收編并保管工程項目的全部技術(shù)檔案。十一、裝修部職能1、向工程管理中心負責。2、負責工程項目的外裝修及內(nèi)裝修的施工計劃、資金計劃的制定并組織實施。3、參與工程招、投標工作，協(xié)助總工室對工程項目進行質(zhì)量監(jiān)控。4、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。5、審批各工程項目施工、組織設(shè)計方案。6、解決裝修工程中的各項工程技術(shù)問題.7、收編并保管工程項目的全部技術(shù)檔案。十二、預決算部職能1、向工程管理中心負責。2、負責工程預結(jié)算書的編制工作。3、參與工程施工合同的編寫工作。4、協(xié)助財務(wù)部審議工程付款情況。5、參與工程驗收，并對工程適時進行預決算工作。十三、項目拓展部職能1、各綜合管理中心負責2、負責項目的開發(fā)。3、負責對公司項目的立項、申報。4、負責土地的規(guī)劃、征用開發(fā)和管理。5、負責辦理土地證、房地產(chǎn)證、銷售證等各類證件。6、協(xié)助做好前期工程的服務(wù)工作。7、協(xié)助辦理企業(yè)注冊等各項審批工作。8、協(xié)調(diào)好與相關(guān)政府部門的關(guān)系十四、人事行政部職能1、向綜合管理中心負責。2、編寫制定公司人事行政管理制度。3、組織統(tǒng)籌公司人力資源開發(fā)及聘用工作。4、組織統(tǒng)籌并管理、監(jiān)督公司行政管理運作。5、協(xié)調(diào)并支持、配合公司各部對人力計劃、行政開支的管理工作。6、協(xié)調(diào)配合公司各部對人事、行政方面工作的支持。7、組織、統(tǒng)籌配合公司各部對員工進行培訓及考核工作。8、組織統(tǒng)籌策劃企業(yè)文化活動，增強公司凝聚力，員工歸宿感。9、依時計劃統(tǒng)計向公司呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參考。10、制訂公司辦公費用總開支的計劃，并加以調(diào)控。11、配合支持公司對外人事、行政事務(wù)工作。12、做好員工到任、離職的交接工作，保證各個崗位的工作銜接正常。13、公司的各種規(guī)章制度的落實和執(zhí)行。14、整理建立公司的檔案，統(tǒng)一公司的公文格式15、對外協(xié)調(diào)好政府勞動管理部門的關(guān)系。16、負責日常的接待工作。十五、培訓部職能1、據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結(jié)工作。2、訂公司培訓制度及建立完善的培訓體系3、協(xié)助各部門，制訂實施監(jiān)督各部門的業(yè)務(wù)培訓計劃。4、組織統(tǒng)籌監(jiān)督公司各部對員工的培訓及考評工作。5、組織安排對新員工進行職前培訓。6、組織管理、業(yè)務(wù)短訓班、研討班、講座等培訓活動。7、合理安排培訓人員，檢查培訓質(zhì)量，組織人員考核。8、組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。9、教學儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購置。10、管理和控制外派學習的員工，審核員工申請報銷業(yè)余學習的學費。11、負責公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃、安排組織實施工作。十六、公關(guān)部職能1、責樹立公司良好的形象。2、責公司對外有關(guān)單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。3、參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。接待重要賓客的來訪。4、接待重要業(yè)務(wù)單位來訪。5、經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理有關(guān)資料，了解國內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展情況。6、負責辦理公司所需的各種政府批文。十七、材料部崗位職責1、確保質(zhì)量管理體系、文件控制程序、工作流程程序在材料部的有效實施，負責上報流程再造。2、監(jiān)督本部門員工按工作程序有效工作，達到公司要求，確保實現(xiàn)本部門的質(zhì)量目標。3、負責本部門工作范圍內(nèi)工程材料、設(shè)備采購合同的擬訂、審批與簽署工作及工程有關(guān)材料、設(shè)備的價格認證審查與簽署工作。4、負責本部門工作范圍內(nèi)工程材料、設(shè)備合同執(zhí)行情況的監(jiān)督與貨款支付審查工作。5、負責對現(xiàn)有工程材料、設(shè)備供應(yīng)方作出評價、評優(yōu)、淘汰及擴大范圍的選優(yōu)工作。6、組織學習考察新材料的性能指標，及時掌握建材的價格市場走勢。7、負責工程材料、設(shè)備的采購及采購合同的起草、擬定工作，及工程有關(guān)材料、設(shè)備的價格信息的收集整理工作。8、負責與各材料設(shè)備供應(yīng)商的聯(lián)系及材料樣品和合同履行的認證工作。9、負責與各供應(yīng)商的結(jié)款付款的呈報審批和劃撥款工作；10、對于購進材料設(shè)備在使用過程中進行抽查和二次檢查驗收；11、定期對于材料庫的出入庫賬目和庫存材料賬目進行檢查核對；十八、物業(yè)管理部職能1、向總經(jīng)辦負責。2、起草、制訂有關(guān)項目公司物業(yè)發(fā)展的各項策劃方案，呈報主管副總經(jīng)理。3、協(xié)助制定有關(guān)公司的物業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略。4、負責協(xié)助對本項目公司所有物業(yè)維護保養(yǎng)項目可行性研究工作。5、協(xié)調(diào)所屬各部門的工作關(guān)系以及與政府相關(guān)職能部門的公共關(guān)系。6、協(xié)助主管副總經(jīng)理審核本項目公司物業(yè)的維護保養(yǎng)項目的預算案。7、協(xié)助主管副總經(jīng)理適時主持例會及對外接待事宜。8、協(xié)助主管副總經(jīng)理做好年度、季度、月度物業(yè)維護保養(yǎng)報表及費用支出預算的審核與控制。9、協(xié)助主管總經(jīng)理處理各種突發(fā)及投訴事件。十九、財務(wù)部職能1、向綜合管理中心負責。2