XX銷(xiāo)售年終工作總結(jié)范本　.doc

XX銷(xiāo)售年終工作總結(jié)范本 XX銷(xiāo)售年終工作總結(jié)范本XX銷(xiāo)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)范本時(shí)光光飛逝，轉(zhuǎn)眼間XX年都已成成了過(guò)去式，又到了一年的年年尾，乘著這次的總結(jié)報(bào)告，讓我們平靜的分析一下往年年中我們自身工作中的不足，這樣才能做到“知不足，然然后能自反”，才能更加高效效可行的完成我們未來(lái)的工作作任務(wù)。 XX年，隨著X X X公司的運(yùn)轉(zhuǎn)正常，XX區(qū)的的銷(xiāo)售工作面臨著巨大的壓力力，如何將猛增的產(chǎn)能迅速的的投放到市場(chǎng)，是擺在銷(xiāo)售工工作者面前的重大課題。 我深深知肩上的重?fù)?dān)，我通過(guò)認(rèn)真真詳細(xì)的摸底，確立了“內(nèi)部部夯實(shí)管理、外部開(kāi)拓市場(chǎng)、控制應(yīng)收賬款”的工作思路路，細(xì)化管理，完善制度，改改進(jìn)流程，開(kāi)拓市場(chǎng)，加強(qiáng)監(jiān)監(jiān)控，較好的完成了上半年的的銷(xiāo)售工作。 上半年共完成銷(xiāo)銷(xiāo)量XX萬(wàn)噸;各品種水泥綜綜合單價(jià)為XX元/噸，相比比預(yù)算XX7元/噸，降低了了XX元/噸;應(yīng)收賬款余額額XX萬(wàn)元減去關(guān)聯(lián)方欠款，余額XX萬(wàn)元)。 一、內(nèi)內(nèi)部夯產(chǎn)管理應(yīng)該說(shuō)，原來(lái)來(lái)銷(xiāo)售部的內(nèi)部管理是較為混混亂的，職責(zé)不清，制度不全全，業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞洞，執(zhí)行力不強(qiáng)等等。 我針對(duì)對(duì)以上情況，制訂了銷(xiāo)售合合同管理辦法、銷(xiāo)售價(jià)格格管理辦法、應(yīng)收賬款管管理辦法、陳欠款管理辦辦法、績(jī)效考核管理辦法法、超發(fā)管理規(guī)定等等等，細(xì)化管理，完善流程，起起到了較好的作用。 另外，通通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的考核，加大獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰力度，使規(guī)章制度能夠行行之有效的、不折不扣的得以以執(zhí)行。 建立了周例會(huì)、月月例會(huì)制度，使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)調(diào)高效，問(wèn)題得以及時(shí)解決。 建立了應(yīng)收賬款監(jiān)控制度度，對(duì)應(yīng)收賬款的異常情況及及時(shí)預(yù)警，起到良好的效果。 對(duì)核算、信用風(fēng)險(xiǎn)的職能能重新劃分，使職責(zé)更加清晰晰，管理有效，效率高效。 同時(shí)，于XX月份，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)公公司機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)部分分人員進(jìn)行調(diào)整，使內(nèi)部管理理有效、高效。 通過(guò)各種措措施，提高了部門(mén)人員的凝聚聚力，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作作。 等等 二、外部開(kāi)拓市場(chǎng)場(chǎng)由于XX公司在XX年完完全釋放產(chǎn)能以及XX和XXX二線的相繼開(kāi)工，使我公司司的產(chǎn)能猛增，這就給銷(xiāo)售部部帶來(lái)莫大的挑戰(zhàn)。 不斷擴(kuò)大大的產(chǎn)能雖給我們?cè)阡N(xiāo)量方面面帶來(lái)巨大的壓力，但更重要要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)領(lǐng)市場(chǎng)的信心和動(dòng)力。 要求求各辦事處建立現(xiàn)有客戶(hù)、潛在客戶(hù)動(dòng)態(tài)表、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)表，使我們能夠夠及時(shí)掌握市場(chǎng)，為決策提供供依據(jù);根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，隨隨時(shí)調(diào)整符合市場(chǎng)狀況的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)政策;密切關(guān)注客戶(hù)動(dòng)態(tài)態(tài)，確?，F(xiàn)有客戶(hù)不流失;加強(qiáng)市場(chǎng)信息、客戶(hù)資源的調(diào)調(diào)研，全力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，上半半年共新增客戶(hù)XX個(gè)，合計(jì)計(jì)銷(xiāo)量XX萬(wàn)噸;要求各辦辦事處加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手調(diào)研工作，及時(shí)了解市場(chǎng)場(chǎng)信息。 三、控制應(yīng)收賬款款首先，根據(jù)信用風(fēng)險(xiǎn)管管理辦法對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)，篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，適當(dāng)給予信信用額度，從根源上防止呆死死賬的發(fā)生。 其次通過(guò)制訂訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績(jī)效考核核，使上半年應(yīng)收賬款得到有有效的控制。 根據(jù)不同賬齡，采取不同的策略，并且責(zé)任任到人，措施有效，使異常的的應(yīng)收賬款得到及時(shí)的預(yù)警并并解決。 四、下一年計(jì)劃XX年，由于雪災(zāi)、地震影影響，銷(xiāo)量、價(jià)格、回款均沒(méi)沒(méi)有完成預(yù)算，故此，如何擴(kuò)擴(kuò)大銷(xiāo)量、提高價(jià)格、控制回回款是下半年工作的重點(diǎn)。 擴(kuò)大銷(xiāo)量方面，對(duì)各辦事處處的開(kāi)發(fā)人員設(shè)定任務(wù)量，加加大開(kāi)發(fā)力度。 提高價(jià)格方方面，加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通通，對(duì)價(jià)格實(shí)施聯(lián)動(dòng)，努力完完成預(yù)算價(jià)格。 控制回款方方面，加強(qiáng)信用管理，實(shí)施客客戶(hù)分級(jí)。 XX年對(duì)于我來(lái)來(lái)講是學(xué)習(xí)的一年，隨著公司司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，XX年年將是充滿挑戰(zhàn)的一年，我將將帶領(lǐng)部門(mén)同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想，變壓壓力為