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服裝專賣,繁榮表象下的危機(jī)服裝品牌專賣是近年來(lái)最流行的服裝銷售模式,甚至被一些服裝營(yíng)銷界人士稱為“服裝業(yè)最后的營(yíng)銷模式”。確實(shí),如今各大中城市的主要步行街都是品牌服飾專賣店在唱著主角。閑暇隨便去各步行街逛逛,各大服裝專賣店里也似乎總是人頭攢動(dòng)、一派生意興隆的繁榮景象。某些公司的宣傳資料里動(dòng)輒就是在全國(guó)擁有專賣店數(shù)量1000多家。但服裝品牌專賣店的銷售模式是否真如外人看上去的那么樂(lè)觀? 筆者在外出考察市場(chǎng)時(shí)就曾看到過(guò)這樣一些景象: 店面寬敞、裝修豪華的某地步森服飾專賣店張貼著即將轉(zhuǎn)讓、全場(chǎng)清貨的大型海報(bào);某城市杉杉大型專賣店門庭冷落,老板娘神色黯然;羅蒙廣州中旅商業(yè)城專賣店的轉(zhuǎn)讓、關(guān)門;勁霸男裝專賣店里在賣著一些雜牌的產(chǎn)品;堡獅龍廣州北京路旗艦店易主.。這些品牌都堪稱在中國(guó)服裝業(yè)界呼風(fēng)喚雨的領(lǐng)軍品牌,但他們的專賣店也都在不同程度的遭遇市場(chǎng)滑鐵盧;當(dāng)然,這也許只是這些品牌在局部市場(chǎng)的少數(shù)現(xiàn)象,但這起碼也說(shuō)明,專賣店模式并非都是看起來(lái)挺美;特別是對(duì)于廣大中小服裝品牌來(lái)說(shuō),它們的經(jīng)營(yíng)狀況又是怎么樣的呢? 筆者曾任職的一國(guó)內(nèi)著名內(nèi)衣公司,主營(yíng)文胸、睡衣等女性內(nèi)衣產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)銷售部統(tǒng)計(jì)上來(lái)的全國(guó)專賣網(wǎng)點(diǎn)是928個(gè),但年?duì)I業(yè)額在25萬(wàn)以上的卻只有88個(gè),連10%都不到。而年?duì)I業(yè)額在10萬(wàn)以下的專賣店卻有536個(gè),將近占到58%,計(jì)算一下,扣除掉成本、房租、人工、稅收、管理等各項(xiàng)費(fèi)用,這536個(gè)專賣店還有多少利潤(rùn)可賺?這些店的老板,還有多少信心將店繼續(xù)開(kāi)下去? 我走訪過(guò)全國(guó)許多條服裝街,訪談過(guò)許多專賣店的老板,發(fā)現(xiàn)有近80%的服裝專賣店至少不是處于理想的盈利狀態(tài),而且各城市普遍存在這種現(xiàn)象:主流品牌的專賣店一般還能正常贏利,中小品牌專賣店則大部分都在慘淡經(jīng)營(yíng);主流路段的服飾專賣店面生意還能看上去比較紅火,次要路段服裝專賣店則大都是門可羅雀。 還有一種這樣的現(xiàn)象:很多服裝專賣店并非“專賣”,而在附帶經(jīng)營(yíng)一些別的品牌的產(chǎn)品,甚至在有的女裝專賣店里還能買到男裝。 這些都是危機(jī)潛伏的征兆。如果作為銷售終端的專賣店經(jīng)營(yíng)不善,不能產(chǎn)生足夠的銷售拉力,又如何來(lái)帶動(dòng)上游服裝企業(yè)的發(fā)展?又如何能帶動(dòng)整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展?對(duì)于很多品牌來(lái)說(shuō),一個(gè)專賣店的關(guān)門就意味著該品牌在某個(gè)區(qū)域的衰亡,而且產(chǎn)生的骨牌效應(yīng)還會(huì)波及周邊城市 其實(shí)問(wèn)題歸根結(jié)底也就是說(shuō),目前國(guó)內(nèi)服裝專賣店的經(jīng)營(yíng)成活率讓人擔(dān)憂。 訪談中,一個(gè)南京的女裝店老板娘給我算過(guò)了她的一筆帳: 她的一個(gè)約50平方米的女裝專賣店的投資: 店面轉(zhuǎn)讓費(fèi) 3萬(wàn) 年租金 7萬(wàn) 首批貨款 4萬(wàn) 裝修費(fèi)用 2萬(wàn) 品牌加盟費(fèi) 1萬(wàn) 流動(dòng)資金及其他 1萬(wàn) 而她店里的年基本費(fèi)用支出如下: 店面轉(zhuǎn)讓費(fèi)、裝修費(fèi)按兩年分?jǐn)?3萬(wàn) 年租金 7萬(wàn) 兩個(gè)營(yíng)業(yè)員的工資、福利 2.2萬(wàn) 電費(fèi) 1.5萬(wàn) 管理費(fèi)、稅收 1.5萬(wàn) 其他費(fèi)用、損耗 0.8萬(wàn) 年支出費(fèi)用合計(jì)起碼為 15.5萬(wàn) 該店因?yàn)樗幍牡囟尾⒎悄暇┑狞S金地段,她的年?duì)I業(yè)額大概也就在36萬(wàn)左右,按照其經(jīng)營(yíng)的品牌的50%的毛利率計(jì)算,年毛利潤(rùn)也就2.5萬(wàn)左右,還不包括庫(kù)存、折舊、退貨等風(fēng)險(xiǎn)及老板娘本人的勞務(wù)工資在內(nèi)。投資18萬(wàn),年回報(bào)毛利才2.5萬(wàn)左右,顯然不是理想的投資選擇,也顯然不是老板娘想要的結(jié)果。她也說(shuō)得很無(wú)奈:我也知道這樣不合算啊;可這年頭,競(jìng)爭(zhēng)太激烈,閑著也是閑著,一年能賺點(diǎn)生活費(fèi),就湊合著過(guò)唄。 在我們生活的城市,每天都有很多服裝專賣店在轉(zhuǎn)讓、關(guān)門,同時(shí)每天也有很多新的服裝專賣店在大張旗鼓的開(kāi)業(yè),因?yàn)殚_(kāi)服裝店門檻比較低,不需要什么技術(shù)因素,只要有資金就可以介入,加上很多人的“創(chuàng)業(yè)做老板的情結(jié)”,所以加入服裝專賣經(jīng)銷商隊(duì)伍的人總是源源不斷。根據(jù)訪談及筆者自己的一些觀察和分析,目前導(dǎo)致很多服裝專賣店經(jīng)營(yíng)不佳、出現(xiàn)危機(jī)的原因主要有: 1、不菲的店面租金和不斷增加的開(kāi)店成本。 商業(yè)的蓬勃發(fā)展,使得商業(yè)地段的租金在不斷上揚(yáng),這增加的成本必然要求通過(guò)營(yíng)業(yè)額的提高來(lái)彌補(bǔ),但競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,市場(chǎng)的日漸飽和使得服飾店銷售額幾乎很難有進(jìn)一步增長(zhǎng)。比如:在廣州北京路,一個(gè)60平方的店鋪,年租金動(dòng)輒已經(jīng)上百萬(wàn),根本非一般的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者所能承受。而且據(jù)說(shuō)價(jià)格還在逐步上揚(yáng)中。而浙江義烏更曾爆出過(guò)某商鋪售出了20萬(wàn)一個(gè)平方米的天價(jià)。高額的店鋪?zhàn)饨鹗沟脤Yu店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和壓力很大。 此外,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,裝修、營(yíng)業(yè)員工資等也在不斷上揚(yáng),也導(dǎo)致了開(kāi)店成本的增加。 2、城市商業(yè)圈、購(gòu)物中心的集中發(fā)展,使服裝商業(yè)區(qū)越來(lái)越集中。 城市的商業(yè)圈如今越來(lái)越呈集中發(fā)展的趨勢(shì),服裝專賣也越來(lái)越集中在幾條主要街道或服裝城、商業(yè)中心,這就使得旺鋪更旺,淡的地方則愈加冷冷清清。專賣店對(duì)路段的選擇很重要,因?yàn)榉b產(chǎn)品的非常嚴(yán)重的同質(zhì)化特點(diǎn),而中國(guó)服裝品牌本身的影響力還不夠強(qiáng)大,中國(guó)還沒(méi)有任何一個(gè)品牌可以在偏僻的巷子里能賣得紅紅火火。如今,一般城市里主流的步行街或服裝街就那么兩三條,其容量畢竟有限,而中國(guó)實(shí)在有太多的服裝品牌需要銷售的舞臺(tái),擠不進(jìn)去步行街的就只好退而求其次,選擇一些較差的路段遍地開(kāi)花,但這樣就很難構(gòu)筑整體的服裝專賣氛圍,這些店的銷售額一般也上不去。 3、部分服裝廠家對(duì)品牌、市場(chǎng)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和嚴(yán)格的管理;或者只注重目前利益,置經(jīng)銷商利益于不顧。 杭州武林路是全國(guó)著名的女裝一條街,在其不到兩公里的一條街上,某品牌服裝居然開(kāi)了三家專賣店,如此高密度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),它的顧客群體又有多少?這樣如何能保證每個(gè)店的良好贏利? 中國(guó)服裝企業(yè)往往喜歡追求大而全,盲目追求店的數(shù)量,店開(kāi)出來(lái)以后,就不關(guān)心其死活。其實(shí),專賣店的數(shù)量并不是越多越好,而質(zhì)量往往比數(shù)量更重要。杰尼亞在全球的專賣店數(shù)量約為220多個(gè),但其年銷售額卻高達(dá)3個(gè)億美元。其一個(gè)店的營(yíng)業(yè)額,能頂我們很多企業(yè)50個(gè)專賣店的營(yíng)業(yè)額。這就是差距。 而很多服裝廠家的市場(chǎng)由于維護(hù)缺乏力度,導(dǎo)致價(jià)格混亂,竄貨現(xiàn)象嚴(yán)重等。這一定程度上也影響經(jīng)銷商的信心及其專賣店的經(jīng)營(yíng)。 4、惡化的市場(chǎng)環(huán)境,促銷競(jìng)爭(zhēng)的泥潭,商場(chǎng)、大賣場(chǎng)對(duì)專賣店的沖擊。 如今擺在服裝專賣店店主們面前的是越來(lái)越惡化的市場(chǎng)環(huán)境。 1)眾多品牌參與的競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)等的升級(jí)。 同樣,為爭(zhēng)奪市場(chǎng),各專賣店的廣告、促銷力度越來(lái)越大,導(dǎo)致利潤(rùn)率越來(lái)越薄弱。特別是為了維系一些老顧客,經(jīng)常要使出渾身解數(shù)。比如,杭州雅戈?duì)枌Yu店全場(chǎng)6.8折(持貴賓卡甚至有更多優(yōu)惠)的廣告就時(shí)見(jiàn)報(bào)端;還有一些企業(yè)為了清理庫(kù)存,又通常會(huì)有一些頗具殺傷力的“瘋狂舉動(dòng)”,導(dǎo)致行業(yè)市場(chǎng)的混亂和消費(fèi)者的迷惑。 2)商場(chǎng)、服裝大賣場(chǎng)成為專賣店最大的敵人。 商場(chǎng)動(dòng)輒6折、7折的大幅度促銷,對(duì)品牌專賣店的直接打擊是巨大的。特別是服裝消費(fèi)的黃金節(jié)假日,消費(fèi)者的人氣也都被吸引往商場(chǎng)去了,令廣大專賣店只能叫苦不迭。而且商場(chǎng)大賣場(chǎng)本身的實(shí)力和購(gòu)物環(huán)境又遠(yuǎn)比專賣店優(yōu)越。同樣的產(chǎn)品,相比之下消費(fèi)者顯然更信任商場(chǎng)。 5、產(chǎn)品及品牌的局限性 專賣店的發(fā)展還有個(gè)最大的局限性來(lái)自專賣的產(chǎn)品。因?yàn)槭菍Yu,但卻要面臨著消費(fèi)者不同的種類需要,要面臨著四季的選擇。國(guó)內(nèi)很少有品牌能推出四季皆宜四季皆能暢銷的產(chǎn)品,有的品牌產(chǎn)品是襯衫、裙子有優(yōu)勢(shì),有的優(yōu)勢(shì)則在羽絨服或者羊毛衫,有的牌子則以西服見(jiàn)長(zhǎng)。比如鄂爾多斯的強(qiáng)項(xiàng)是羊毛衫,七匹狼是休閑服、波斯登的主營(yíng)是羽絨服、九牧王的優(yōu)勢(shì)是西褲。所以對(duì)于單一品牌的專賣店來(lái)說(shuō),產(chǎn)品一定程度上都有其局限性,都只能滿足消費(fèi)者部分的需求,因而淡旺季節(jié)比較的明顯。很多專賣店經(jīng)常要用旺季的利潤(rùn)來(lái)補(bǔ)貼淡季,因而壓力比較大。有時(shí)候,為了彌補(bǔ)產(chǎn)品上的缺陷,很多專賣店會(huì)引進(jìn)一些其它品牌的產(chǎn)品來(lái)補(bǔ)充銷售,但這樣又必然沖擊了專賣系統(tǒng)的整體性,令專賣失去意義。 而一些中小品牌則由于本身影響根本不夠,缺乏知名度,更談不上美譽(yù)度,靠自然銷售,專賣店必然也很難有量的突破。 6、服裝經(jīng)銷商整體經(jīng)營(yíng)水平不高。 服裝業(yè)準(zhǔn)入門檻不高,導(dǎo)致從業(yè)人員良莠不齊,而很多企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的挑選也不嚴(yán)格。很多專賣店經(jīng)銷商根本不具備運(yùn)作品牌專賣的能力,還停留在雜貨店老板的經(jīng)營(yíng)概念,對(duì)品牌、價(jià)格、形象等缺乏基本的認(rèn)識(shí),不能跟上品牌廠家的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路,這也是導(dǎo)致目前很多專賣店經(jīng)營(yíng)不善的原因。 中國(guó)作為泱泱服裝大國(guó),擁有世界上最大的服裝市場(chǎng)和服裝生產(chǎn)能力,以及世界上最大規(guī)模的服裝從業(yè)大軍,但卻一直缺乏世界性的服裝品牌,服裝行業(yè)發(fā)展也一直滯后世界數(shù)十年;中國(guó)的服裝企業(yè)及其營(yíng)銷模式還太年輕,還有很多路,需要服裝營(yíng)銷人和服企老板去不斷探索,去創(chuàng)造。中國(guó)的服裝專賣模式,看起來(lái)很美,其實(shí)卻潛伏著不少的危機(jī)。只有深刻地認(rèn)識(shí)到這些危機(jī)、不斷地去化解,建設(shè)強(qiáng)有力的終端,我們的服裝企業(yè)才能做大做強(qiáng)。 國(guó)際品牌授權(quán)服飾企業(yè)品牌國(guó)際化的捷徑中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng), 2004-03-18, 作者: 鄭磊未來(lái)服飾業(yè)主流商品的發(fā)展趨勢(shì)將分為高檔精品與便利商品。無(wú)論高檔精品或便利商品,品牌均已成為消費(fèi)者購(gòu)物首要的判斷,因此“品牌銷售時(shí)代”已經(jīng)來(lái)臨! 中國(guó)服飾消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展將會(huì)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)代消費(fèi)特點(diǎn)及營(yíng)銷理念辨別差異的重要標(biāo)志是品牌,品牌將服飾賦予文化的意義,越來(lái)越多的消費(fèi)者將服飾消費(fèi)上升到文化消費(fèi)的層次。面對(duì)全球品牌已經(jīng)高度集中的中國(guó)服飾市場(chǎng),運(yùn)作及打造國(guó)際化的品牌已成為有遠(yuǎn)見(jiàn)的中國(guó)服飾企業(yè)首要考慮的目標(biāo),但在實(shí)施過(guò)程中卻產(chǎn)生了小小的偏差:在現(xiàn)階段我國(guó)的服飾品牌市場(chǎng)中,傍名牌、仿名牌的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。無(wú)論是各種標(biāo)有“V”字型的“華倫天奴”,還是朝向各個(gè)方向的“鱷魚”,或是臉型變化無(wú)常的“老人頭”,充斥在各地的商場(chǎng)中。這些服飾企業(yè)的想法無(wú)非也很簡(jiǎn)單,就是在有限的資金運(yùn)作下,借助已出名的品牌來(lái)加速產(chǎn)品在市場(chǎng)中的推廣。但是細(xì)細(xì)看來(lái),蒙騙的總是那些素質(zhì)、層次較低的消費(fèi)者,而在那些經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的大中城市,以及消費(fèi)能力突出的中高檔消費(fèi)群中,這種小把戲最終無(wú)用武之地。與其這樣掩耳盜鈴、照貓畫虎,為何不真正的打造一個(gè)國(guó)際品牌呢?我們知道,一個(gè)國(guó)際品牌的創(chuàng)造過(guò)程需要大量前期調(diào)研、培育的時(shí)間,精力與資金的付出更是一個(gè)艱苦而漫長(zhǎng)的經(jīng)歷,對(duì)于我國(guó)的中小服飾企業(yè)來(lái)講,不僅收效慢、而且風(fēng)險(xiǎn)性極大。所以,品牌授權(quán)將成為中國(guó)服飾企業(yè)成就國(guó)際品牌的捷徑之一! 品牌授權(quán)又稱品牌許可,是指授權(quán)者將自己所擁有或代理的商標(biāo)或品牌等以合同的形式授予被授權(quán)者使用;被授權(quán)者按合同規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(通常是生產(chǎn)、銷售某種產(chǎn)品或者提供某種服務(wù)),并向授權(quán)者支付相應(yīng)的費(fèi)用;同時(shí)授權(quán)者給予人員培訓(xùn)、組織設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的指導(dǎo)與協(xié)助。 國(guó)際服飾品牌在近百年的發(fā)展史中已經(jīng)逐步走向完善,代表著深層次的人文背景、歷史淵源,通過(guò)專業(yè)而有效的管理方式,使品牌擁有了優(yōu)秀的品牌視覺(jué)識(shí)別標(biāo)志和極具時(shí)尚個(gè)性的概念連鎖形象。一些國(guó)際知名的服飾品牌,如:GUCCI、Givenchy、Christian Dior、Calvin Klein以及運(yùn)動(dòng)界的耐克、阿迪達(dá)斯等品牌,利用國(guó)際網(wǎng)絡(luò)媒體的推廣、品牌專家及機(jī)構(gòu)的規(guī)劃協(xié)助、產(chǎn)品市場(chǎng)定位及開(kāi)發(fā)行銷規(guī)劃系統(tǒng)、全能式終端店鋪管理及模塊化連鎖經(jīng)營(yíng)控制等,使品牌具備了強(qiáng)勢(shì)資源整合能力及延伸經(jīng)驗(yàn)。這些國(guó)際服飾品牌通過(guò)品牌授權(quán)管理的方式在國(guó)際市場(chǎng)上大行其道,不僅造就了數(shù)以億計(jì)的品牌價(jià)值、得到了充足的市場(chǎng)份額,而且?guī)椭皇跈?quán)伙伴提高了國(guó)際品牌管理及營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)利益,并且完善了被授權(quán)企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制、增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,品牌授權(quán)發(fā)展是一種雙贏式經(jīng)營(yíng)。 縱觀中國(guó)服飾品牌的發(fā)展將是以外來(lái)品牌為主、本土品牌為輔。通過(guò)專業(yè)化的品牌授權(quán)及管理機(jī)構(gòu),根據(jù)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品的定位和需求,獲得已在市場(chǎng)上享有知名度的國(guó)際品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)利,附加于自身的產(chǎn)品,發(fā)展適合中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際品牌。利用較少的資金,得到具有深厚文化內(nèi)涵、能被廣大消費(fèi)群體認(rèn)同的知名品牌,滿足中小服飾企業(yè)品牌化發(fā)展目的;利用知名品牌整體的主題文化,并針對(duì)不同需求為中小服飾企業(yè)提供模式化、全方位的服務(wù);應(yīng)對(duì)行業(yè)發(fā)展變化及企業(yè)近、遠(yuǎn)期的不同規(guī)劃;幫助服飾企業(yè)建立持續(xù)而穩(wěn)定的營(yíng)銷利潤(rùn)通道。 國(guó)際知名品牌在延伸有效可控資源、發(fā)揚(yáng)充實(shí)品牌精神、甄選分類消費(fèi)市場(chǎng)等方面保持了一貫的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。在國(guó)際品牌的授權(quán)及管理模式中,中國(guó)的中小服飾企業(yè)通常采用以下三種方式得到品牌使用權(quán)利: 國(guó)際品牌中國(guó)區(qū)域生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)權(quán)利獲得(Agent For Brands) 為適合于中國(guó)市場(chǎng),部分國(guó)際知名品牌根據(jù)中國(guó)消費(fèi)群體的特性、購(gòu)物習(xí)慣、消費(fèi)成本等地域化特點(diǎn)作適當(dāng)調(diào)整。并根據(jù)品牌的主題延伸度特別設(shè)定中國(guó)區(qū)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)權(quán),便于中國(guó)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、產(chǎn)品款式風(fēng)格進(jìn)行有效控制。便于直接進(jìn)入國(guó)際品牌市場(chǎng)進(jìn)行品牌產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)。獲得品牌資源和技術(shù),節(jié)省開(kāi)發(fā)支出。部分國(guó)際大型品牌服飾品牌常采用這種方式,但是相對(duì)于其它兩種方式來(lái)講,對(duì)被授權(quán)企業(yè)的管理會(huì)更嚴(yán)格、經(jīng)營(yíng)素質(zhì)要求更高,被授權(quán)企業(yè)的資本實(shí)力也大一些。 國(guó)際品牌中國(guó)區(qū)域權(quán)利的買斷及轉(zhuǎn)讓(Purchase For Brands) 中國(guó)服飾品牌的發(fā)展缺乏深邃而連續(xù)主題文化,而國(guó)際上一些已轉(zhuǎn)型或規(guī)模較小的服飾品牌正待價(jià)而沽。通過(guò)品牌國(guó)際權(quán)利買斷及轉(zhuǎn)讓的方式,使中國(guó)服飾企業(yè)快速傳承頂尖國(guó)際品牌文化,獲得國(guó)際服飾品牌標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式。擁有國(guó)際品牌強(qiáng)烈而豐富的背景內(nèi)涵,讓企業(yè)高效獲得全面的品牌營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ),加強(qiáng)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷力度、迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額、消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、建立策略聯(lián)盟。雖然被授權(quán)企業(yè)買斷或得到轉(zhuǎn)讓的品牌在知名度上有所欠缺,但是這些品牌在文化設(shè)立、品牌經(jīng)營(yíng)上則是國(guó)內(nèi)服飾企業(yè)所不及的,與中國(guó)服飾企業(yè)在制造及本土化運(yùn)作上的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,彌補(bǔ)缺憾、共同發(fā)展。 國(guó)際品牌貼牌生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)權(quán)利獲得(Manufacture For Brands) 中國(guó)企業(yè)具有產(chǎn)品制造優(yōu)勢(shì),但在品牌的運(yùn)作及銷售模式上精通者甚少。中國(guó)企業(yè)可以通過(guò)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),利用企業(yè)的規(guī)?;a(chǎn)能力,將國(guó)際品牌生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)權(quán)利授予中國(guó)企業(yè)進(jìn)行貼牌生產(chǎn)、銷售,以爭(zhēng)取更高的利潤(rùn)空間,增強(qiáng)企業(yè)生命力;減少因資金、人才或當(dāng)?shù)胤畹南拗贫鵁o(wú)法直接投資或合資的客觀影響。幫助國(guó)內(nèi)服飾企業(yè)先期掌握品牌運(yùn)作的方式、積累銷售的經(jīng)驗(yàn)。 品牌授權(quán)及管理可以使中國(guó)的服飾品牌企業(yè)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、減少市場(chǎng)進(jìn)入難度;利用可預(yù)見(jiàn)性的資本支出,達(dá)到品牌化發(fā)展及經(jīng)營(yíng)的目的。但是,因?yàn)橹袊?guó)現(xiàn)階段的服裝行業(yè)缺乏理論基礎(chǔ)、行業(yè)入口較低、整體素質(zhì)弱,擁有一個(gè)鮮亮的國(guó)際品牌,只是在硬件條件上達(dá)到了運(yùn)作基礎(chǔ)、起到強(qiáng)健“筋骨”的效果,所以仍需要一套系統(tǒng)去支持品牌平穩(wěn)的發(fā)展,使得授權(quán)品牌達(dá)成有效的推廣手段,讓品牌在很短時(shí)間內(nèi)建立起規(guī)范且卓越的市場(chǎng)形象。形成一個(gè)產(chǎn)品、陳列、推廣、管理等所有營(yíng)銷環(huán)節(jié)相互串起的系統(tǒng)鏈條。讓被授權(quán)的品牌得到長(zhǎng)久而旺盛的生命力!因此,國(guó)際品牌在管理授權(quán)之后會(huì)向被授權(quán)企業(yè)提供技術(shù)支援、幫助被授權(quán)企業(yè)建立完善而富有成效的品牌規(guī)劃系統(tǒng)、打造品牌營(yíng)銷外在的“皮肉”。 國(guó)際上通行的品牌規(guī)劃系統(tǒng),其主題思想是:通過(guò)品牌的視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)Visual Identity System、現(xiàn)代管理及營(yíng)銷系統(tǒng)Management & Marketing System、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)行銷系統(tǒng)Product System的V.M.P.系統(tǒng)導(dǎo)入,使得被授權(quán)品牌達(dá)成有效的推廣手段、讓被授權(quán)品牌平衡穩(wěn)定的發(fā)展。V.M.P. (歐洲國(guó)際服飾品牌標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作系統(tǒng))系統(tǒng)是歐洲國(guó)際服飾品牌經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐歸結(jié)的品牌運(yùn)作模式寶典。從視覺(jué)形象、營(yíng)銷管理及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全方位為企業(yè)提供領(lǐng)先、卓越的服飾品牌運(yùn)作模式依據(jù),在很大程度上改變了亞洲地區(qū)CIS在企業(yè)中的傳統(tǒng)地位,是CIS(Corporation Identity)的行業(yè)專業(yè)化升級(jí)。因?yàn)樗鼘?duì)服飾行業(yè)更具有專業(yè)性,而且操作務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)便,因此越來(lái)越多的受到國(guó)際服飾品牌的青睞。服飾企業(yè)將被授權(quán)品牌配以“V.M.P.”系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施,將服飾企業(yè)的有限資源通過(guò)系統(tǒng)分析、整體規(guī)劃整合,提煉出明確清晰的品牌核心價(jià)值、品牌定位、品牌個(gè)性魅力、品牌核心識(shí)別,將抽象的理念識(shí)別最大限度地轉(zhuǎn)化為被目標(biāo)受眾和服飾企業(yè)員工感知并認(rèn)同的品牌口號(hào)、視覺(jué)形象和行為規(guī)范,為被授權(quán)品牌的建設(shè)、管理與營(yíng)銷制度的革新、品牌擴(kuò)張和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供資源平臺(tái)和支持工具,進(jìn)而達(dá)到降低管理成本、提高溝通效率、增強(qiáng)服飾企業(yè)的能動(dòng)性及競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)品牌投資、整合規(guī)劃、品牌管理、品牌經(jīng)營(yíng)等專業(yè)支持,達(dá)成模式化、全方位的營(yíng)銷體系。 首先,將會(huì)提供品牌整體視覺(jué)形象系統(tǒng)的支持,塑造品牌個(gè)性魅力。 國(guó)際品牌被授權(quán)之后,提供品牌整體視覺(jué)形象系統(tǒng)的支持:將產(chǎn)品銷售店面的展示、平面形象的規(guī)范應(yīng)用、包裝用品及員工形象做到內(nèi)在與外在的雙重統(tǒng)一。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)概念專店,通過(guò)國(guó)際域名網(wǎng)站、形象畫冊(cè)、宣傳主題、海報(bào)、產(chǎn)品陳列、促銷、顏色、光線及用于宣傳的廣告片、DVD、CD等多種展示方式,影響顧客群體對(duì)于品牌的認(rèn)知與認(rèn)同,充分表達(dá)品牌個(gè)性魅力,達(dá)成以顧客體驗(yàn)價(jià)值為核心的終端識(shí)別體系。 其次,將會(huì)提供成熟的國(guó)際品牌零售運(yùn)作系統(tǒng)的支持。 國(guó)際品牌授權(quán)及管理的方式協(xié)助中國(guó)企業(yè)掌握國(guó)際品牌零售運(yùn)作模式。豐富專業(yè)店務(wù)及職業(yè)經(jīng)理的培訓(xùn);建立專門店及連鎖店的管理系統(tǒng)規(guī)程化手冊(cè)、掌握銷售管理的軟件系統(tǒng);進(jìn)而完善企業(yè)的物流信息管理體系、特許經(jīng)營(yíng)管理體系、店鋪營(yíng)運(yùn)管理體系、顧客服務(wù)體系、人力資源及培訓(xùn)體系等,使企業(yè)通過(guò)品牌的管理帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的改善。 最后,通過(guò)個(gè)性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)行銷系統(tǒng)的支持,快速步入品牌營(yíng)運(yùn)之路。 品牌擁有者會(huì)協(xié)助被授權(quán)品牌企業(yè)充實(shí)產(chǎn)品實(shí)力,突出個(gè)性優(yōu)勢(shì)。通過(guò)專業(yè)的設(shè)計(jì)人員提供銷售季主題產(chǎn)品款式建議;提供服裝板形及工藝建議,及服裝面料的選擇、材料的選擇、銷售季色系卡、輔料設(shè)計(jì)等方面的協(xié)助;規(guī)范貨品的陳列;加深產(chǎn)品線的延伸度;增強(qiáng)國(guó)際媒介的關(guān)注程度及各種時(shí)裝秀國(guó)際報(bào)導(dǎo)的支持,提高品牌商品的競(jìng)爭(zhēng)力、生命力! 鄭磊,原國(guó)家服裝生產(chǎn)力促進(jìn)中心專業(yè)研究員,現(xiàn)任法國(guó)五聯(lián)合時(shí)尚品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)咨詢師。長(zhǎng)期以來(lái),深入研究中國(guó)紡織服裝行業(yè),致力于中國(guó)紡織服裝行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)加工型企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及品牌營(yíng)銷咨詢。更多的關(guān)注于中國(guó)整體服裝行業(yè)的發(fā)展與交流工作,長(zhǎng)期到浙江、福建、廣東等紡織服裝發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行深入研究,對(duì)中國(guó)紡織服裝行業(yè)的發(fā)展有著極其深刻的了解。聯(lián)系電話:(北京電子郵箱:、zheng_品牌授權(quán)產(chǎn)業(yè)中的角色分析中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng), 2004-02-20, 作者: 劉勁成以品牌為紐帶,品牌授權(quán)成了各方相互協(xié)同合作的一個(gè)產(chǎn)業(yè),按著規(guī)范的流程運(yùn)作。在產(chǎn)業(yè)中有著各種各樣的參與者,分別承擔(dān)不同的職責(zé),共同促進(jìn)了品牌授權(quán)業(yè)健康協(xié)調(diào)的發(fā)展。 下圖是品牌授權(quán)的操作過(guò)程中所涉及的各方的簡(jiǎn)略關(guān)系,這個(gè)過(guò)程中每個(gè)參與者都有特定的職責(zé),下面分別加以介紹: 品牌授權(quán)商Licensors 品牌授權(quán)商將自己所擁有的商標(biāo)或品牌,以合同的形式授予品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)商使用在他們的商品或服務(wù)上,并向品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)商收取相應(yīng)的費(fèi)用權(quán)利金;同時(shí)給予經(jīng)營(yíng)商人員培訓(xùn)、組織設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的指導(dǎo)與協(xié)助。擁有米奇、小熊維尼、海底總動(dòng)員等著名卡通形象的迪士尼公司;推出飛天小女警、超人形象的華納公司以及制作天線寶寶的英國(guó)BBC國(guó)家廣播公司等都是著名的品牌授權(quán)商。 品牌授權(quán)成功的前提在于被授權(quán)的品牌一定要在版權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律的保護(hù)之下,這種知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)讓授權(quán)商能夠合法的保護(hù)他們品牌的獨(dú)特特征,安全地通過(guò)投資、推廣他的品牌并且從有價(jià)值的授權(quán)中獲益。 品牌授權(quán)商建立、推廣他們的品牌的設(shè)計(jì)和圖像等,提供設(shè)計(jì)樣本給經(jīng)營(yíng)商,作為其正確使用授權(quán)品牌的指南。授權(quán)商監(jiān)控經(jīng)營(yíng)商對(duì)品牌的使用以防止錯(cuò)誤的使用造成對(duì)品牌的損害。 對(duì)于品牌授權(quán)商,選擇合適的品牌授權(quán)對(duì)象是非常重要的,決定和誰(shuí)合作并沒(méi)有一成不變的規(guī)則,品牌授權(quán)商一般都會(huì)有自己的準(zhǔn)則和經(jīng)驗(yàn),通常經(jīng)營(yíng)商的產(chǎn)品能力、分銷能力、財(cái)政能力和市場(chǎng)推廣能力是重點(diǎn)評(píng)估的指標(biāo)。 一旦選擇了合適的經(jīng)營(yíng)商,授權(quán)商的下一項(xiàng)責(zé)任是產(chǎn)品正式批準(zhǔn)過(guò)程。授權(quán)者必須認(rèn)真嚴(yán)格審查經(jīng)營(yíng)商提議的全部產(chǎn)品的樣品,這種嚴(yán)格對(duì)被授權(quán)商也是有益,因?yàn)楦檬跈?quán)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),會(huì)更能促進(jìn)銷售。 知名品牌的可信度為品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)商提供了一個(gè)可以預(yù)測(cè)需求的、安全的并且可以阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的市場(chǎng),是一種強(qiáng)有力的獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式。品牌授權(quán)對(duì)授權(quán)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)須做大量的對(duì)設(shè)備和人員的投資的市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)上,他可以在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的情況下不斷地開(kāi)發(fā)完成新的產(chǎn)品系列。 授權(quán)商對(duì)經(jīng)營(yíng)商的控制在于提供銷售規(guī)劃、特別的市場(chǎng)行銷技能,而且在經(jīng)營(yíng)商的分銷或者行動(dòng)是不令人滿意的情況下可以更新合同。 品牌授權(quán)商的風(fēng)險(xiǎn)在于若缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品的高品質(zhì)的控制,會(huì)導(dǎo)致對(duì)授權(quán)品牌的損害;其次若經(jīng)營(yíng)商將產(chǎn)品放在廉價(jià)商店出售也是損害品牌的形象的。劣質(zhì)質(zhì)量的產(chǎn)品和廉價(jià)的拋售將傷害以高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)而聞名的一個(gè)品牌,也就損害了授權(quán)商生存的基礎(chǔ)。 品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)商Licensees 品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)商支付權(quán)利金租賃特定的品牌結(jié)合的他們商品或服務(wù)中,他們并不享有品牌的所有權(quán)。授權(quán)給他們提供了許多重要的幫助: 通過(guò)使用某種知名的圖像,授權(quán)產(chǎn)品(licensed products)能引起消費(fèi)者的興趣、光顧和忠實(shí)而購(gòu)買;對(duì)某種特定品牌授權(quán)的投資能讓經(jīng)營(yíng)商的產(chǎn)品具有唯一的特征和含義從而從其他大量相似的產(chǎn)品中區(qū)別開(kāi)。通過(guò)這些獨(dú)特的合作讓他們的產(chǎn)品分類,經(jīng)營(yíng)商能建立他們自己的產(chǎn)品形象,可以有更高的價(jià)格,更大的銷售量,獲得更大的利潤(rùn)。 品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)商的責(zé)任在于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造以及分銷。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需報(bào)品牌授權(quán)商審查、生產(chǎn)的產(chǎn)品的品質(zhì)也受到授權(quán)商的嚴(yán)格控制。在分銷上,經(jīng)營(yíng)商可以有幾種選擇:一是他們以前分銷未授權(quán)商品的渠道,這也是主要的渠道;二是品牌授權(quán)商的品牌授權(quán)專賣店或者專柜;三是與品牌授權(quán)商有合作的渠道。 品牌授權(quán)的雙方都需要對(duì)授權(quán)產(chǎn)品的銷售承擔(dān)責(zé)任。授權(quán)商針對(duì)消費(fèi)者做宣傳以加強(qiáng)他們的品牌印象和品牌忠誠(chéng);對(duì)銷售渠道做宣傳讓渠道的采購(gòu)人員知道在哪里找到被授權(quán)的商品。經(jīng)營(yíng)商也需要通過(guò)單獨(dú)的或者與其他產(chǎn)品聯(lián)合的方式宣傳和銷售他們的授權(quán)產(chǎn)品。 在一個(gè)品牌授權(quán)項(xiàng)目中,經(jīng)營(yíng)商的風(fēng)險(xiǎn)在于授權(quán)協(xié)議中對(duì)授權(quán)者的合同義務(wù)。比如最低的權(quán)利金保證。這樣的話一名被授權(quán)商即使事實(shí)上它的產(chǎn)品從未進(jìn)入市場(chǎng)也必須付給授權(quán)商最低保證權(quán)利金。另外,不管什么經(jīng)營(yíng)商選擇的是什么品牌,也不能確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上就一定能銷售得非常好。 品牌授權(quán)代理商licensing agents 品牌授權(quán)代理商是品牌授權(quán)商和品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)商的中間人,肩負(fù)起處理兩者之間關(guān)系的重要責(zé)任,在落實(shí)所有的協(xié)議前,盡力協(xié)助雙方尋求共同利益。 這些代理人為他們的客戶品牌授權(quán)商在諸如合同談判、品牌授權(quán)批準(zhǔn)過(guò)程中承擔(dān)職責(zé)。在韓國(guó)的肖像授權(quán)業(yè),幾乎所有的肖像創(chuàng)作公司或創(chuàng)作者都通過(guò)代理商為其發(fā)展海外市場(chǎng),除了因?yàn)橐话銊?chuàng)作者財(cái)力有限外,也與其他如語(yǔ)言溝通、行銷專長(zhǎng)、談判技巧等客觀因素有關(guān)。 代理人收取權(quán)利金的一定比例作為回報(bào)。對(duì)于授權(quán)人來(lái)說(shuō)保留一位授權(quán)代理人的優(yōu)勢(shì)在于代理人能夠提供關(guān)于授權(quán)的專門技能,特別是對(duì)新授權(quán)人而言,代理人擁有的產(chǎn)業(yè)關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)具有極高的價(jià)值。 例如國(guó)際影音有限公司是日本著名動(dòng)畫制作公司Anime的代理商,將其攝制成的電視片集發(fā)行至全亞洲。市場(chǎng)上有超過(guò)75%的Anime動(dòng)畫版權(quán)、有關(guān)商品、刊物、音樂(lè)和宣傳等,均由國(guó)際影音獨(dú)家代理。 品牌授權(quán)商、經(jīng)營(yíng)商、代理商之間的關(guān)系很微妙,成敗往往取決于代理商的處理技巧。代理商要為授權(quán)商選擇合適的經(jīng)營(yíng)商,并協(xié)助經(jīng)營(yíng)商在各方面遵守指定要求,并確保經(jīng)營(yíng)商不會(huì)偏離水準(zhǔn),一切都要依照預(yù)定方向行事。 品牌授權(quán)顧問(wèn)licensing consultant 品牌授權(quán)顧問(wèn)是為品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)商服務(wù)的專業(yè)人士,其職責(zé)類似于品牌授權(quán)代理人,適合于涉及授權(quán)業(yè)務(wù)但本身沒(méi)有專門從事授權(quán)工作的內(nèi)部人員的經(jīng)營(yíng)商。顧問(wèn)的職責(zé)是代表經(jīng)營(yíng)商參與的授權(quán)的過(guò)程,包括對(duì)授權(quán)品牌的評(píng)估、對(duì)授權(quán)品牌的適用性和授權(quán)策略的發(fā)展和實(shí)施進(jìn)行檢查等。 品牌授權(quán)代理商和授權(quán)顧問(wèn)都是授權(quán)領(lǐng)域的專業(yè)人士,擁有該領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)業(yè)關(guān)系。 品牌傳播媒介the media 創(chuàng)建品牌,讓消費(fèi)者知曉并建立忠誠(chéng)度,媒介是非常必要的。向消費(fèi)者推介種類豐富的授權(quán)商品,媒介也是非常必要的。 電影、電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等各種不同的類型媒介都能用來(lái)把確定的信息傳遞給目標(biāo)對(duì)象。在每種類型媒介內(nèi)有大量媒體可以被選擇。信息通過(guò)什么樣的媒體傳遞給目標(biāo)對(duì)象依賴于品牌的類型和授權(quán)商和經(jīng)營(yíng)商的目標(biāo)。 以卡通肖像品牌的宣傳為例,可以選擇以下的方式但不限于此: 1、參展:如日本東京國(guó)際動(dòng)畫展以及其他國(guó)際上動(dòng)畫展與比賽。 2、播映: (1)電影 (2)全球有線及無(wú)線電視頻道播映 3、發(fā)行DVD、VCD、錄像帶 4、舉辦座談會(huì)、邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名影評(píng)、樂(lè)評(píng)人進(jìn)行評(píng)論與發(fā)表 5、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫和網(wǎng)絡(luò)游戲 6、媒體新聞報(bào)道 通過(guò)以上各種方式傳播卡通圖案的知名度,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行授權(quán)開(kāi)發(fā)。 對(duì)于授權(quán)商品,特別在他們發(fā)展時(shí)期,要求使用的不同媒介,使正確的信息能被傳遞給目標(biāo)對(duì)象并被他們理解。同為一個(gè)品牌的授權(quán)產(chǎn)品,服飾和家電,在媒介的選擇上就會(huì)有所區(qū)別。 對(duì)品牌授權(quán)來(lái)說(shuō),媒介支持是非常必要的,它幫助建造消費(fèi)者品牌意識(shí)以及推動(dòng)授權(quán)商品的銷售。 授權(quán)產(chǎn)品消費(fèi)者consumer 消費(fèi)者是整個(gè)品牌授權(quán)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的終點(diǎn)。授權(quán)商創(chuàng)造品牌形象,通過(guò)媒介傳播讓消費(fèi)知曉、接受、喜愛(ài)。經(jīng)營(yíng)商設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出該品牌的系列產(chǎn)品并送到各個(gè)銷售終端。因?yàn)槠放?,消費(fèi)者很容易在眾多的商品中區(qū)分它們,并因?yàn)閷?duì)品牌的喜愛(ài)而購(gòu)買他們。 從經(jīng)濟(jì)角度看,對(duì)消費(fèi)者而言授權(quán)的優(yōu)勢(shì)是降低搜尋花費(fèi),因?yàn)樗麄兡苋菀渍J(rèn)出一種授權(quán)的產(chǎn)品,而且不用花太多的時(shí)間去思考和進(jìn)行信息處理就可以做購(gòu)買決定。 不過(guò),消費(fèi)者是聰明的和明辯的,雖然他們會(huì)因?yàn)樗麄兿矚g的品牌而被授權(quán)商品所吸引。那些僅僅把品牌圖案簡(jiǎn)單地附在商品上的做法是不明智的。為了使消費(fèi)者購(gòu)買授權(quán)商品,這些商品本身必須有很好的設(shè)計(jì)特征,比如增加流行價(jià)值(知名品牌授權(quán)的服裝更要具有特色)等,所有這些特征都有助于消費(fèi)者做出購(gòu)買決定。 圍繞著品牌,借助專業(yè)人士的幫助,采用授權(quán)的方式,通過(guò)媒介的傳播,讓消費(fèi)者接受品牌信息并購(gòu)買品牌產(chǎn)品。各個(gè)參與者相互協(xié)調(diào),共同創(chuàng)造了越來(lái)越受歡迎的品牌授權(quán)產(chǎn)業(yè)。 主要參考資料: LIMA(國(guó)際品牌授權(quán)業(yè)協(xié)會(huì))官方網(wǎng)站 VMP,服飾品牌塑造之利器中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng), 2003-10-30, 作者: 吳勇志在服飾行業(yè)國(guó)際化、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,服飾產(chǎn)品的質(zhì)量與創(chuàng)新已不是獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性品牌的塑造與管理是建立顧客忠誠(chéng),贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的核心問(wèn)題??焖儆行У亟⑵鸱戏椥袠I(yè)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的品牌系統(tǒng)是在服飾企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)能力、解決生存與發(fā)展問(wèn)題的必要條件。VMP服飾品牌塑造方法這種大背景下應(yīng)運(yùn)而生,為服飾品牌塑造、服飾企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作提出了更專業(yè)化、更有效的系統(tǒng)解決方案。 一、VMP歐洲流行國(guó)際服飾品牌標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作系統(tǒng) V.M.P Visual . Management & Marketing.ProductSystem 是歐洲國(guó)際服飾品牌標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作系統(tǒng),也是歐洲服飾國(guó)際品牌經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐歸結(jié)出的品牌運(yùn)作模式寶典。她從視覺(jué)形象、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷管理全方位為企業(yè)提供了領(lǐng)先、卓越的服飾品牌運(yùn)作模式依據(jù),她在很大程度上改變了亞洲地區(qū)CIS在企業(yè)中的傳統(tǒng)地位,是CISCorporation Identity的行業(yè)專業(yè)化升級(jí)。V.M.P將服飾企業(yè)有限資源通過(guò)系統(tǒng)分析、整體規(guī)劃整合,提煉出明確清晰的品牌核心價(jià)值、品牌定位、品牌個(gè)性魅力、品牌核心識(shí)別等理念與定位要素,并將抽象的品牌理念最大限度地轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的管理規(guī)范系統(tǒng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要求及外部易被目標(biāo)受眾感知并認(rèn)同的品牌口號(hào)、視覺(jué)形象,強(qiáng)化服飾企業(yè)對(duì)內(nèi)的“統(tǒng)一性”和對(duì)外的“差異性”,為服飾品牌的建設(shè)、管理與營(yíng)銷制度的革新、品牌擴(kuò)張和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供資源平臺(tái)和支持工具,進(jìn)而達(dá)到降低管理成本,提高溝通效率,增強(qiáng)服飾企業(yè)對(duì)內(nèi)運(yùn)行能力和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力的目的。 VMP正式提出至今,其內(nèi)涵日益豐富。它由視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)VIS(Visual Idendity System)、品牌理念、現(xiàn)代營(yíng)銷及管理系統(tǒng)MIS(Mind& Marketing & Management Idendity System)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)行銷系統(tǒng)PIS(Product Idendity System)三部分構(gòu)成。 1、品牌理念、現(xiàn)代營(yíng)銷及管理系統(tǒng)MIS(Mind& Marketing & Management Idendity System)是VMP戰(zhàn)略運(yùn)作的原動(dòng)力和實(shí)施基礎(chǔ),品牌理念(Mind)為品牌之“心”,它是品牌識(shí)別系統(tǒng)的精神內(nèi)涵,是一切品牌識(shí)別系統(tǒng)構(gòu)建活動(dòng)的理念指導(dǎo)。包涵品牌核心價(jià)值、品牌定位、品牌個(gè)性等要素;管理系統(tǒng)(Management)是服飾企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的基礎(chǔ)與保證體系,服飾企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、組織建設(shè)、人力資源開(kāi)發(fā)、制度建設(shè)、店鋪的連鎖經(jīng)營(yíng)、店鋪安全管理等內(nèi)容構(gòu)成了現(xiàn)代服飾企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)性管理工作;現(xiàn)代營(yíng)銷(Marketing)在國(guó)際化背景的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)日益重要的地位,是企業(yè)運(yùn)作的重點(diǎn)內(nèi)容,通過(guò)客戶關(guān)系管理、服務(wù)模式的建立、導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的完善、商品陳列模式、商品物流管理、構(gòu)建服飾企業(yè)對(duì)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 2、視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)VIS(Visual Idendity System)是感官上的識(shí)別符號(hào),是品牌形象的外在表現(xiàn)。根據(jù)顧客價(jià)值分析,將與品牌有關(guān)的一切可視物進(jìn)行統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別表現(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化、專有化。VI與顧客及社會(huì)公眾的聯(lián)系最為密切,影響面也最為廣泛,是服飾企業(yè)對(duì)外傳播的一張“臉”。它是以品牌理念與顧客為核心,以基礎(chǔ)要素輸入形成集成要素,這此集成要素是客戶關(guān)系的著眼點(diǎn),是能使顧客直接感知品牌的獨(dú)立系統(tǒng),將基礎(chǔ)要素中的相關(guān)內(nèi)容基于不同的體系平臺(tái)進(jìn)行搭建,通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)要素的轉(zhuǎn)化應(yīng)用而直接成為顧客的品牌認(rèn)知行為,顧客依靠對(duì)集成要素的體驗(yàn)而直接獲得對(duì)品牌的認(rèn)知。 3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)行銷系統(tǒng)PIS(Product Idendity System) 是在顧客需求系列化、多樣化的客觀基礎(chǔ)上,對(duì)服飾產(chǎn)品按不同的風(fēng)格、檔次、品牌、種類等進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的開(kāi)發(fā),以此達(dá)到最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng)并以統(tǒng)一規(guī)范的品牌形象建立顧客長(zhǎng)期品牌認(rèn)知的目的。品牌推向市場(chǎng)的多種類服飾產(chǎn)品因其卓越的設(shè)計(jì)創(chuàng)新系統(tǒng)的嚴(yán)密策劃與逐步推進(jìn),在市場(chǎng)與消費(fèi)者心目中建立起的風(fēng)格統(tǒng)一、特色鮮明的產(chǎn)品形象,從識(shí)別特征來(lái)看,PIS是因?yàn)槠放频闹T多服飾產(chǎn)品在進(jìn)行外觀設(shè)計(jì)時(shí)即由曲線塑造、細(xì)節(jié)雕琢、色調(diào)品味等設(shè)計(jì)元素的共性化處理,使之在視覺(jué)上產(chǎn)生強(qiáng)烈的“家族化”觀感,使消費(fèi)者在不借助標(biāo)志識(shí)別的條件下,僅由產(chǎn)品的外觀即可準(zhǔn)確判斷品牌。除此之外,服飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)形象還包括服飾品質(zhì)和內(nèi)在工藝的設(shè)計(jì),它們與外觀一起形成了服飾產(chǎn)品對(duì)于顧客的全面印象。 從品牌內(nèi)部管理來(lái)看,PIS則是品牌從系統(tǒng)論高度推行設(shè)計(jì)管理,把品牌創(chuàng)新開(kāi)發(fā)工作從孤立的、單純考慮某一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問(wèn)題提升到系統(tǒng)層面,從“產(chǎn)品群”角度對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)的各大類、同種類不同檔次、不同市場(chǎng)面的產(chǎn)品之間的設(shè)計(jì)關(guān)系進(jìn)行周密策劃、系統(tǒng)控制,循序漸進(jìn)地分步實(shí)施而體現(xiàn)出的持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。 二、VMP對(duì)我國(guó)服飾品牌塑造與系統(tǒng)化管理的借簽意義 近年來(lái),我國(guó)服裝業(yè)發(fā)展迅猛,舊的服飾品牌規(guī)模不斷擴(kuò)大,新進(jìn)品牌不斷出現(xiàn),但是,從品牌的實(shí)際操作水平來(lái)看,許多品牌是大而不強(qiáng)、名而不實(shí),經(jīng)受不起市場(chǎng)的波動(dòng),許多新進(jìn)服飾品牌還停留在低層次的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)或者模仿式的品牌營(yíng)銷,不能建立有個(gè)性魅力與文化內(nèi)涵的真正品牌。 VMP的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于從服飾行業(yè)品牌運(yùn)行的規(guī)律切入,快速有效地建立起符合國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的服飾品牌,系統(tǒng)地、有重點(diǎn)地進(jìn)行模塊化運(yùn)作,為企業(yè)量身定制。VMP對(duì)我國(guó)服飾企業(yè)的借簽意義集中體現(xiàn)在以下幾大方面。 1、從提煉品牌理念與挖掘品牌文化入手,建立品牌的個(gè)性魅力 沒(méi)有文化的民族不會(huì)強(qiáng)盛,沒(méi)有文化的品牌也很難生存,品牌理念與文化是服飾產(chǎn)品的靈魂和核心,品牌文化的建立首先要提煉文化內(nèi)涵找準(zhǔn)形象定位與個(gè)性定位,VMP人格化理論認(rèn)為,品牌也是人,因此品牌也具有個(gè)性,這是品牌與品牌之間識(shí)別的重要依據(jù)。人們選擇某一種商品,越來(lái)越多地取決于其精神感受與價(jià)值觀念是否趨于共識(shí)。 價(jià)值觀念的多元化,是品牌個(gè)性存在的基礎(chǔ),人們需要不同個(gè)性的品牌,那些隨大流毫無(wú)性格并試圖爭(zhēng)取所有人的產(chǎn)品,實(shí)際上將被所有人所不取,這就是絕大多數(shù)產(chǎn)品至今仍默默無(wú)聞的真正原因,而那些具有鮮明個(gè)性的品牌正大行其道。同樣重要的是品牌定位的差異性和獨(dú)特性,品牌定位雷同,缺乏獨(dú)特的核心訴求的服飾產(chǎn)品在市場(chǎng)永遠(yuǎn)沒(méi)有立足之地。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品之間的同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,嚴(yán)重到彼此之間幾乎已經(jīng)沒(méi)有什么區(qū)別,中國(guó)的服飾企業(yè)不僅要做大還要做強(qiáng),就不是簡(jiǎn)單地規(guī)模擴(kuò)大,而是一種品質(zhì)、品位的提升。面對(duì)產(chǎn)品過(guò)剩和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)服裝品牌的經(jīng)營(yíng)就要始終走在品牌消費(fèi)的前面,對(duì)自身及產(chǎn)品有明確的定位,提煉品牌的核心文化,建立品牌的個(gè)性魅力,通過(guò)理念文化提高品牌原創(chuàng)性競(jìng)爭(zhēng)能力,將自己融入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系之中。 2、夯實(shí)管理基礎(chǔ),完善營(yíng)銷系統(tǒng),提升服飾企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力 在國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)外部環(huán)境具有很大的不確定性和復(fù)雜性,中國(guó)的服飾企業(yè)出身背景不一、成長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)短,企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)相當(dāng)不完善,對(duì)外的抗風(fēng)險(xiǎn)能力還比較弱,而企業(yè)內(nèi)部存在的多種管理漏洞令企業(yè)在國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中風(fēng)險(xiǎn)重重。從樂(lè)觀面來(lái)看,我國(guó)服飾企業(yè)的高速成長(zhǎng)也會(huì)在很大程度要求管理能力的相應(yīng)提升,從服飾企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期、成長(zhǎng)期、成熟期到二次創(chuàng)業(yè)期需要有一個(gè)良好的管理平臺(tái)來(lái)保證企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,與此同時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的變革。 VMP從企業(yè)的基礎(chǔ)性管理切入,強(qiáng)調(diào)管理的標(biāo)準(zhǔn)化與系統(tǒng)性,同時(shí)強(qiáng)化系統(tǒng)與企業(yè)自身的切合性,通過(guò)調(diào)研了解企業(yè)的規(guī)模、成長(zhǎng)階段、品牌影響力、內(nèi)部文化、管理、技術(shù)及外部環(huán)境,為企業(yè)量身定制一套有效的VMP方案,推動(dòng)企業(yè)階段性的成長(zhǎng)并提供長(zhǎng)期的顧問(wèn)服務(wù),以至于服飾企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的成長(zhǎng)基礎(chǔ)、競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。 3、重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)行銷系統(tǒng)的建設(shè) 開(kāi)發(fā)消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品,提供最好的服務(wù),建立強(qiáng)勢(shì)品牌是服飾品牌企業(yè)最終的目的。然而許多企業(yè)不惜重金投放大量廣告,請(qǐng)形象代言人,但缺乏對(duì)終端消費(fèi)行為的研究,不知道消費(fèi)者對(duì)服飾流行的需求,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)師“跟風(fēng)”仿制不是長(zhǎng)久之計(jì),必須要到現(xiàn)實(shí)生活中去尋找創(chuàng)造元素、觀察標(biāo)目消費(fèi)者的喜好,學(xué)會(huì)分析銷售數(shù)據(jù)、分析民俗心理及區(qū)域文化對(duì)消費(fèi)行為的影響等等。 相對(duì)國(guó)外服飾品牌而言,國(guó)內(nèi)服飾品牌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)力量差距仍然明顯。多數(shù)品牌企業(yè)仍然以翻版、仿制為主,原創(chuàng)性的設(shè)計(jì)明顯不夠。這主要因?yàn)閲?guó)內(nèi)各公司大多缺乏高水平的設(shè)計(jì)師,這與國(guó)外企業(yè)的一個(gè)品牌至少有一個(gè)名設(shè)計(jì)師形成了鮮明的對(duì)比,同時(shí)國(guó)內(nèi)服飾品牌的系列化、形象統(tǒng)一化、主題的鮮明性也明顯不足。 因此,在國(guó)內(nèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)力量不成熟的情況下,國(guó)內(nèi)服飾企業(yè)完全可以選擇引進(jìn)國(guó)外的智力,引進(jìn)國(guó)外的品牌運(yùn)作模式等方式解決產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題。VMP系統(tǒng)將服飾產(chǎn)品開(kāi)發(fā)行銷系統(tǒng)作為服飾品牌管理的重要方面,在歐洲成功地幫助大量的國(guó)際服飾品牌建立更深入的品牌影響力,其成功的操作模式對(duì)于我國(guó)正處于品牌發(fā)展期與提升期的服飾企業(yè)有很好的借簽意義,只要適當(dāng)結(jié)合本土文化與服飾企業(yè)的實(shí)際情況,VMP產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng)將能夠多、快、好、省地幫助服飾建立有效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng)并提升服飾企業(yè)品牌。 4、優(yōu)化渠道,抓營(yíng)銷隊(duì)伍 目前服飾品牌的渠道主流是特許加盟,在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,應(yīng)抓重點(diǎn),先試點(diǎn),一步一步分階段推廣,如果網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的質(zhì)量不好,將難逃整改的痛苦。VMP系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)渠道的系統(tǒng)性與擴(kuò)容性,一次性夯實(shí)渠道網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)架,打造渠道擴(kuò)展的平臺(tái),將來(lái)隨之市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,有步驟地在此平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)。在網(wǎng)絡(luò)建好之后,從各方面與代理商共同投入,共同維護(hù),最終要建立“共進(jìn)取、共贏利、共榮譽(yù)、共患難”的伙伴關(guān)系。 一個(gè)完善的渠道系統(tǒng),還必須配備一支良好的營(yíng)銷隊(duì)伍系統(tǒng)性促進(jìn)品牌的建設(shè),沒(méi)有一個(gè)良好的營(yíng)銷梯隊(duì),是不能建設(shè)一個(gè)好的品牌。目前盛行的特許經(jīng)營(yíng)最大的障礙是終端控制力弱,難以與總部的政策進(jìn)行互動(dòng),總代理資金實(shí)力、開(kāi)拓能力、綜合素質(zhì)決定整個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量、所以要在實(shí)戰(zhàn)中團(tuán)結(jié)和培養(yǎng)一批精英,建立一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷梯隊(duì),這對(duì)品牌成長(zhǎng)具有重大的戰(zhàn)略意義。VMP系統(tǒng)從服飾企業(yè)總部到終端單店運(yùn)營(yíng)的管理采取規(guī)范,再擴(kuò)張的穩(wěn)健方法來(lái)保證品牌發(fā)展的穩(wěn)定性,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況及品牌風(fēng)格建立日常工作流程及陳列維護(hù)、客戶服務(wù)體系等規(guī)范模式。通過(guò)培訓(xùn)量身定做管理手冊(cè),如專門店管理手冊(cè)、店員管理手冊(cè)、店長(zhǎng)管理手冊(cè)等系統(tǒng)性地提升營(yíng)銷系統(tǒng)的綜合素質(zhì)。 5、打造完美終端體驗(yàn)終端 我們應(yīng)當(dāng)看到,品牌策略的實(shí)施通常有很多是集中在終端來(lái)傳播體現(xiàn)的。成功品牌通過(guò)千變?nèi)f化的終端傳播手段,使得其品牌的外觀形象無(wú)所不在,這些手段在潛移默化中影響著人們的認(rèn)知,消費(fèi)者不管是被動(dòng)接受還是主動(dòng)接受都是無(wú)所遁形。國(guó)際品牌非常重視終端的設(shè)計(jì),利用終端宣傳推廣產(chǎn)品是其營(yíng)銷理念相當(dāng)重要的一部分。銷售終端是一種立體的、形象的、無(wú)聲的營(yíng)銷語(yǔ)言,較之廣告宣傳、明星代言,費(fèi)用要低很多,但效果卻相當(dāng)好。 V.M.P通過(guò)對(duì)品牌理念、管理與營(yíng)銷系統(tǒng)及產(chǎn)品與視覺(jué)系統(tǒng)的整合最終轉(zhuǎn)化為以顧客體驗(yàn)為核心的終端體驗(yàn)識(shí)別系統(tǒng)MOT(Moment of Truth),籍由規(guī)范的服飾企業(yè)內(nèi)部管理行為標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的品牌經(jīng)營(yíng)理念、建立服飾品牌的視覺(jué)與營(yíng)銷系統(tǒng),使品牌行為趨向一致,從而在行為上形成品牌的識(shí)別特征。通過(guò)終端的店鋪視覺(jué)環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、聽(tīng)覺(jué)環(huán)境,形成顧客的心里感受、行為感受、視覺(jué)感受、聽(tīng)覺(jué)感受,組成顧客在終端的完整體驗(yàn)過(guò)程,顧客對(duì)于品牌的感受也受到廣告新聞等其它傳播的影響,但最關(guān)鍵的體驗(yàn)是由顧客在終端與產(chǎn)品進(jìn)行直接接觸時(shí)形成的。有一個(gè)非常重要的概念,叫做“Moment of Truth”(真實(shí)瞬間/真實(shí)感覺(jué),簡(jiǎn)稱MOT)。從接觸到一個(gè)事物到萬(wàn)次左右的瞬間MOT體驗(yàn)判斷,這些體驗(yàn)判斷直接影響到顧客對(duì)于品牌的識(shí)別(認(rèn)識(shí)與認(rèn)同)的價(jià)值。所以說(shuō)品牌識(shí)別VMP是由顧客的體驗(yàn)識(shí)別所支持的,從而在顧客中逐步形成的統(tǒng)一、鮮明的品牌形象。MOT的內(nèi)容就是從終端的環(huán)境、管理、展示、和產(chǎn)品等方面,使顧客獲得對(duì)品牌的瞬間的心靈認(rèn)同和一致性感知,從而建立品牌的獨(dú)特形象。 VMP終端的宣傳優(yōu)勢(shì)在于直接、形象、立體,賣場(chǎng)是傳遞品牌服飾理念,展示品牌產(chǎn)品全貌的生動(dòng)、形象的窗口。平面廣告宣傳和明星代言都是力圖提高品牌的知名度,并不能把品牌產(chǎn)品的全貌真實(shí)地層現(xiàn)在消費(fèi)者面前。而在賣場(chǎng),顧客可以對(duì)產(chǎn)品的款式,顏色、質(zhì)感一目了然。這里是可伸手觸摸的時(shí)尚,可立即試穿的時(shí)尚,可親身感受的品牌服飾文化,終端營(yíng)銷實(shí)際上是廣告營(yíng)銷的繼續(xù)。相比較,國(guó)內(nèi)品牌似乎更重視廣告宣傳和明星代言的投入,通過(guò)賣場(chǎng)營(yíng)造生活氛圍,傳達(dá)品牌理念,促進(jìn)銷售的意識(shí)相對(duì)淡泊。 VMP系統(tǒng)由法國(guó)五聯(lián)合(5union)機(jī)構(gòu)推出,目前已成為歐洲國(guó)際服飾品牌標(biāo)準(zhǔn)化操作的典范,在中國(guó)北京設(shè)立的辦公機(jī)構(gòu)是我國(guó)服飾企業(yè)導(dǎo)入VMP系統(tǒng)的一條重要通道,幫助國(guó)內(nèi)服飾以國(guó)際品牌運(yùn)作與管理標(biāo)準(zhǔn)化體系VMP模式進(jìn)行服飾企業(yè)品牌的規(guī)劃與發(fā)展,形成企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌的高度協(xié)調(diào)、最終高度融合并形成品牌高資產(chǎn)度、高延伸溢價(jià)能力?!皫熞拈L(zhǎng)技以制夷”不僅是一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)盛之道,學(xué)習(xí)和引入先進(jìn)的管理與品牌操作經(jīng)驗(yàn)也是中國(guó)服飾企業(yè)在當(dāng)今國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中快速獲取競(jìng)爭(zhēng)能力的捷徑,我們期待中國(guó)服飾企業(yè)快速構(gòu)建本土化的VMP系統(tǒng),建立品牌優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)突圍能力,改變中國(guó)服飾產(chǎn)品的在國(guó)內(nèi)名而不實(shí)、實(shí)而不強(qiáng),在國(guó)際上質(zhì)高價(jià)低、多而不精的不利競(jìng)爭(zhēng)地位。 吳勇志,資深戰(zhàn)略性品牌實(shí)戰(zhàn)專家,北京杰威管理咨詢公司品牌總監(jiān),以穩(wěn)健、敬業(yè)的作風(fēng),為北京福田汽車、上海華普汽車、長(zhǎng)白山卷煙廠、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、中郵科技、內(nèi)蒙電二建、美佛兒國(guó)際學(xué)校、法國(guó)feetin服飾等多家知名企業(yè)提供品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷策略、整合營(yíng)銷傳播策劃、CI導(dǎo)入及企業(yè)文化咨詢服務(wù);被數(shù)家企業(yè)、咨詢機(jī)構(gòu)聘為營(yíng)銷顧問(wèn)、品牌戰(zhàn)略顧問(wèn);在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表營(yíng)銷論文數(shù)篇。聯(lián)系電話:電子郵件: c_如何進(jìn)行品牌授權(quán)品牌授權(quán)業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式分析中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng), 2004-02-11, 作者: 劉勁成“如果銷售沒(méi)有商標(biāo)的產(chǎn)品,你無(wú)異于與千百萬(wàn)人競(jìng)爭(zhēng),只看誰(shuí)的價(jià)錢最低而已”。David Halsall International Ltd總經(jīng)理林景輝 在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境中如何讓本企業(yè)的產(chǎn)品脫穎而出?如何迅速贏得消費(fèi)者的青睞?如何獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更豐厚的利潤(rùn)?答案是:品牌。 品牌并不僅僅是企業(yè)商品的代號(hào),品牌可以給商品注入生命力,讓原本僅具有功能性的普通商品產(chǎn)生個(gè)性、顯現(xiàn)特色,從而可以吸引更多的消費(fèi)者,帶來(lái)銷售量增加。例如一只印上著名圖像(比如小熊維尼)的杯子,消費(fèi)者看到的不是杯子的實(shí)用性,而是其背后故事及品牌。 創(chuàng)造、推廣能吸引目標(biāo)市場(chǎng)的角色和品牌,在品牌建立了一定知名度后,通過(guò)授權(quán)的方式進(jìn)行該品牌系列商品的開(kāi)發(fā),同時(shí)與知名品牌結(jié)合的商品,也可獲得更好的銷售業(yè)績(jī)和更多的利潤(rùn)。這是品牌授權(quán)業(yè)的核心。品牌授權(quán)也被稱為21世紀(jì)最有前途的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式 品牌授權(quán)業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式 品牌授權(quán)最早是從歐美開(kāi)始,如迪士尼。在亞洲日本卡通品牌發(fā)展的最早,如哆拉A夢(mèng);韓國(guó)的卡通品牌是新興的力量,像流氓兔等。 品牌授權(quán)業(yè)一般的操作方式是:創(chuàng)造品牌形象;推廣至高知名度;品牌授權(quán)進(jìn)行周邊商品開(kāi)發(fā);不斷培育品牌形象、維護(hù)品牌知名度,延伸品牌壽命;品牌授權(quán)進(jìn)行新的商品種類開(kāi)發(fā)。 品牌授權(quán)業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式分析 第一步、創(chuàng)造品牌形象 品牌形象的開(kāi)發(fā)有兩種方式: 1、根據(jù)廣為流傳的傳統(tǒng)故事結(jié)合現(xiàn)代流行元素開(kāi)發(fā)。 如本文案例解讀中的梁山伯與祝英臺(tái),其品牌形象是在知名度高、有著良好消費(fèi)潛力的故事的基礎(chǔ)上的開(kāi)發(fā),在品牌形象傳播和觀眾的接受上有著天然的

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