人力資源管理總體框架.doc

人力資源管理總體框架： 企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。第一部分：人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程一、 人力資源管理的基本任務(wù)：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力、資源進(jìn)行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評價、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工地積極性，發(fā)揮員工地潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。二、 人力資源管理的內(nèi)容：人力資源管理內(nèi)容職務(wù) 分析 與說明勞 動 關(guān) 系招 聘 與 錄 用人 力 資 源 規(guī) 劃培 訓(xùn) 與 開 發(fā)人 事 調(diào) 整員 工 激 勵績 效 考 核薪資管理員工福利三、 人力資源管理流程：從員工使用的程序來看，人力資源管理流程為：人力資源部門根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，崗位需要，按照職務(wù)說明書要求招聘符合條件的員工，員工進(jìn)入公司后，通過上崗培訓(xùn)，具備上崗資格后擔(dān)任某一職務(wù)。員工在使用一段時間后，公司要對員工考核，考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用（獎勵、晉升、降級、辭退）依據(jù)。流程圖如下：職務(wù)分析與職務(wù)說明書公司任務(wù)目 標(biāo)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)定員工使用員工培訓(xùn)員工招聘員工考核與激勵薪資管理員工辭退第二部分：*公司人力資源管理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容：一、 *公司人力資源管理建設(shè)的步驟具體步驟：分為四個階段：第一階段：99年3月15日3月27日1 確立公司人力資源管理建設(shè)的整體框架（3月27日前完成）2 建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成）第二階段：99年3月27日4月15日 根據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、崗位的設(shè)立，各部門進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每個崗位的職務(wù)說明書。第三階段：99年4月15日5月5日1 編制公司薪資方案。（4月20日完成）根據(jù)職務(wù)說明書，一方面進(jìn)行崗位評估，確定各崗位的等級，由此確定工資等級，編制薪資方案（基礎(chǔ)工資）部分。2 編制績效考核方案（5月5日完成）根據(jù)植物說明書，設(shè)定各崗位的年度工作目標(biāo)，實現(xiàn)目標(biāo)管理，確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)， 編制員工考核辦法，以此決定獎金的發(fā)放、晉升的標(biāo)準(zhǔn)。第四階段：99年5月5日6月30日 建立和完善公司的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃、員工的激勵措施、人事調(diào)整制度、員工的福利計劃、勞動合同等人力資源的其他內(nèi)容。二、 *公司人力資源管理建設(shè)各階段的具體內(nèi)容1 第一階段：（1） *公司人力資源管理建設(shè)框架圖的建立 公司實施戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo)崗位設(shè)定與職務(wù)分析員工的培訓(xùn)（根據(jù)職務(wù)說明書中對技能的要求、升遷方向制定培訓(xùn)計劃）員工的招聘（根據(jù)職務(wù)說明書的要求進(jìn)行員工的招聘）職務(wù)說明書（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等）設(shè)定年度工作實現(xiàn)目標(biāo)（進(jìn)行評估、目標(biāo)管理）崗位評估（評價出每個崗位的價值、確定崗位等級）績效考核（進(jìn)行目標(biāo)考核、根據(jù)結(jié)果決定獎金、晉升等）制定薪資方案（由崗位等級建立工資等級制度以及相應(yīng)的工資、福利）（2） 健全建立現(xiàn)有的人事制度 2 第二階段：職務(wù)分析與職務(wù)說明書的編制 職務(wù)分析與職務(wù)說明書是人力資源最重要的工作，是人力資源管理其他內(nèi)容的基礎(chǔ)。 職務(wù)分析也叫工作分析，它是完整的確認(rèn)工作整體，以便為管理活動提供各種有關(guān)工作方面的信息所進(jìn)行的一系列的工作信息收集、分析和綜合的人事管理基礎(chǔ)的管理能力。職務(wù)說明書是記錄職務(wù)發(fā)現(xiàn)結(jié)果的一類專門文件，它把所發(fā)現(xiàn)的職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等信息以文字的形式記錄下來，以便供管理人員使用。（1） 具體步驟： 各部門工作任務(wù)、職責(zé)、部門所有的職位職務(wù)分析（收集、分析、評定調(diào)查的結(jié)果）職位調(diào)查（采用工作日志法、職務(wù)調(diào)查表）（見下表）職務(wù)說明書編制（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等（2） 職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法：職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法有許多，我們采用工作日記法，問卷調(diào)查法。3 第三階段：薪資方案的編制：A、（1）薪資制定的程序和方法：基本程序： 薪資調(diào)查合理薪資總額的計算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)選擇出規(guī)范化的薪資制度（3） 薪資結(jié)構(gòu)：采用職務(wù)工資 引進(jìn)職務(wù)工資的程序 職位的設(shè)定（一人分擔(dān)的工作職務(wù)分析、編制職務(wù)說明書全公司所有的工作項目職務(wù)等級（全