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全員高效工作八項(xiàng)技能 目錄一 情緒管理技能 前提二 人際管理技能 法寶三 健康管理技能 保障四 目標(biāo)管理技能 目的五 時(shí)間管理技能 核心六 組織溝通技能 關(guān)鍵七 執(zhí)行合作技能 表現(xiàn)八 自我學(xué)習(xí)技能 源泉 情緒管理技能 一 情緒管理技能 高效工作的前提 1 在任何情況下都能發(fā)現(xiàn)好的一面2 能從挫折苦難中總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 吸取教訓(xùn)3 總是能竭力找出每個(gè)問(wèn)題的解決方法 樂(lè)觀主義者的三大特質(zhì) 情緒管理技能 1 做了自己不喜歡做的事2 說(shuō)了自己不喜歡說(shuō)的話3 聽(tīng)了自己不喜歡聽(tīng)的話4 見(jiàn)了自己不喜歡見(jiàn)的人5 失去了自己喜歡的東西6 看到了自己家人或好友不快樂(lè)7 想起了讓自己不快樂(lè)的原因 1 生氣能改變結(jié)果嗎 2 生氣能讓自己快了嗎 3 生氣能讓對(duì)方或你周?chē)呐笥芽鞓?lè)嗎 讓自己不快樂(lè)的原因 情緒管理三問(wèn) 情緒管理技能 樂(lè)觀寬容自我檢討 情緒管理三寶 情緒管理技能 一個(gè)需要?jiǎng)e人贊美才能快樂(lè)的人 一生不會(huì)真正快樂(lè) 人際管理技能 二 人際管理技能 高效工作的法寶 跟什么樣的人在一起 決定你成為什么樣的人 健康管理技能 三 健康管理技能 高效工作的保障 1 樂(lè)觀的心態(tài)2 充足的睡眠3 合理的營(yíng)養(yǎng)4 適量的運(yùn)動(dòng) 健康四要素 健康管理技能 健康二法寶 1 呼吸2 冥想 1 每天睡眠7小時(shí)2 每天早餐很重要3 每天運(yùn)動(dòng)30分鐘4 每天飲水2000ml5 少食多餐6 睡覺(jué)前一杯牛奶 健康管理好習(xí)慣 健康管理技能 目標(biāo)管理技能 四 目標(biāo)管理技能 高效工作的目的 1 目標(biāo)要具體 Specific 2 目標(biāo)必須是可衡量的 Mrasurable 3 目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的 Acceptable 4 目標(biāo)是切合實(shí)際的 Realistic 5 一定要設(shè)定時(shí)間表 Timetable 目標(biāo)設(shè)定原則 SMART 目標(biāo)管理技能 固定目標(biāo)放大目標(biāo)目標(biāo)視覺(jué)化制定詳細(xì)計(jì)劃 1 我無(wú)所謂2 我試試看3 我盡力而4 我全力以赴5 我誓死達(dá)成 自我目標(biāo)管理的方法 對(duì)目標(biāo)的五種態(tài)度 目標(biāo)管理技能 1 我想得到什么結(jié)果2 這件事情有助于我達(dá)成這個(gè)結(jié)果嗎 3 這樣做有利于我達(dá)成這個(gè)結(jié)果嗎 4 有沒(méi)有更好的辦法 1 以達(dá)成目標(biāo)為原則 不為困難所阻撓2 以完成結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn) 沒(méi)有理由和藉口去執(zhí)行3 在目標(biāo)面前沒(méi)有體諒和同情可言 所有結(jié)果只有是和非4 在具體的目標(biāo)和結(jié)果面前 沒(méi)有感情 沒(méi)有情緒可言 只有成功和失敗 結(jié)果導(dǎo)向的含義 高效做事四問(wèn) 目標(biāo)管理技能 時(shí)間管理技能 五 時(shí)間管理技能 高效工作的核心 時(shí)間管理技能 如果您的余生只剩下三天 您會(huì)做哪三件事情 請(qǐng)大家閉目三分鐘思考一個(gè)問(wèn)題 時(shí)間管理技能 時(shí)間管理是什么 時(shí)間管理就是自我管理自我管理即改變習(xí)慣 以令自己更富績(jī)效 更富效能 把事情很快地做完 叫做效率 把事情很快又對(duì)的做完 叫做效能時(shí)間管理就是事前的規(guī)劃或長(zhǎng)期的計(jì)劃 時(shí)間管理技能 時(shí)間管理方法 1 制定基本作息表 時(shí)間管理技能 時(shí)間管理好習(xí)慣 一日之計(jì)在于晨 一年之計(jì)在于春 一日之計(jì)在于昨夜昨夜計(jì)劃 今晨溫習(xí) 今晚總結(jié) 效率是被計(jì)劃出來(lái)的 時(shí)間管理技能 時(shí)間管理技能 時(shí)間的取拾技巧 很重要 很緊急很重要 不緊急不重要 很緊急不重要 不緊急 授權(quán)委任 立刻親自處理 計(jì)劃型處理 當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn) 時(shí)間管理技能 你永遠(yuǎn)沒(méi)有足夠的時(shí)間做完所有的事情 但你總有足夠的時(shí)間去做最重要的事情 時(shí)間管理技能 時(shí)間管理方法 2 專(zhuān)注 專(zhuān)注者在知曉自己擅長(zhǎng)什么 能做什么 做什么最好的前提下 一如既往地專(zhuān)注下去 他們堅(jiān)信 頑強(qiáng)的毅力可以征服世界上任何一座高峰 時(shí)間管理技能 時(shí)間管理方法 3 簡(jiǎn)化工作環(huán)節(jié) 時(shí)間管理技能 時(shí)間管理方法 4 先難后易 時(shí)間管理技能 時(shí)間管理方法 5 學(xué)會(huì)拒絕 時(shí)間管理技能 時(shí)間管理方法 6 善用零碎時(shí)間 時(shí)間管理技能 時(shí)間管理方法 7 善用工具 時(shí)間管理技能 時(shí)間管理方法 8 授權(quán) 定義 上級(jí)通過(guò)授予下屬一定的權(quán)力使下屬在一定責(zé)任的監(jiān)督下 擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán) 授權(quán)者對(duì)于被授權(quán)者有指揮和監(jiān)督權(quán) 被授權(quán)者對(duì)授權(quán)者有報(bào)告及完成任務(wù)的責(zé)任 組織溝通技能 六 組織溝通技能 高效工作的關(guān)鍵 組織溝通技能 溝通常見(jiàn)的現(xiàn)象 1 企圖改變對(duì)方2 預(yù)設(shè)立場(chǎng) 判斷別人3 企圖說(shuō)服別人4 把表達(dá)當(dāng)作溝通 組織溝通技能 溝通大忌 1 對(duì)立2 傳是非3 火上澆油4 大喇叭 你錯(cuò)了 你不對(duì) 不說(shuō)是非不聽(tīng)是非不傳是非 組織溝通技能 溝通的3個(gè)要領(lǐng) 1 漢堡式溝通2 語(yǔ)氣和表情3 控制情緒 組織溝通技能 溝通的四大特征 1 行為的主動(dòng)性2 對(duì)象的多樣性3 過(guò)程的互動(dòng)性4 目的的雙重性 組織溝通技能 溝通注意事項(xiàng) 1 態(tài)度真誠(chéng)2 坐對(duì)位置3 保守秘密4 掌握時(shí)間 執(zhí)行合作技能 七 執(zhí)行合作技能 高效工作的表現(xiàn) 執(zhí)行合作技能 1 自動(dòng)自發(fā) 1 改變自己適應(yīng)環(huán)境2 提升自己影響環(huán)境3 提升自己控制環(huán)境4 提升自己創(chuàng)造環(huán)境 執(zhí)行合作技能 2 注重細(xì)節(jié) 因?yàn)殍F匠的馬馬虎虎 打壞了一只馬蹄鐵因?yàn)橐恢获R蹄鐵 傷害了一匹戰(zhàn)馬因?yàn)橐黄?zhàn)馬 損失了一名將軍因?yàn)橐幻麑④?輸?shù)袅艘粓?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)失敗了 所以國(guó)家滅亡了 一個(gè)馬蹄釘亡了一個(gè)國(guó)家 執(zhí)行合作技能 3 為人誠(chéng)信 執(zhí)行合作技能 4 敢于負(fù)責(zé) 責(zé)任因承擔(dān)而減少 榮譽(yù)因分享而增加 執(zhí)行合作技能 5 樂(lè)觀豁達(dá) 執(zhí)行合作技能 6 團(tuán)隊(duì)精神 雁群給我們的啟示是 一個(gè)組織的成員必須團(tuán)結(jié)互助 合力向前 必須形成自己的團(tuán)隊(duì)精神 心往一處想 勁往一處使 汗往一處流 才能形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力 執(zhí)行合作技能 執(zhí)行者應(yīng)具備的心態(tài) 1 感恩2 自信3 長(zhǎng)遠(yuǎn)4 付出5 服從 自我學(xué)習(xí)技能 八 自我學(xué)習(xí)技能 高效工作的源泉

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