手機(jī)企業(yè)研發(fā)管理的經(jīng)驗(yàn)之談(doc 5頁(yè)).doc

手機(jī)企業(yè)研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)談如果說(shuō)良好的生產(chǎn)能力和包裝能力是手機(jī)企業(yè)皮肉的話，核心技術(shù)就是其經(jīng)脈了。然而，部分國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)為了迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在生產(chǎn)能力不足的情況下，利用貼牌生產(chǎn)變相增加自有品牌的產(chǎn)量。雖然貼牌一方面有助于國(guó)內(nèi)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額；但另一方面卻意味著沒有技術(shù)基礎(chǔ)的支持，更會(huì)使一些企業(yè)失去技術(shù)研發(fā)動(dòng)力。喜歡貼牌的國(guó)產(chǎn)廠商也有其道理：在目前市場(chǎng)變化較快的情況下，由于技術(shù)不太成熟，國(guó)產(chǎn)手機(jī)研發(fā)推出新品的周期太長(zhǎng)，于是就想找捷徑，通過貼牌生產(chǎn)，保持市場(chǎng)的反應(yīng)速度和力度。海信一向立足于自主研發(fā)。2002年，海信推出第一款完全自主研發(fā)的CDMA彩屏手機(jī)，當(dāng)年即贏利，市場(chǎng)份額迅速升至中國(guó)CDMA手機(jī)市場(chǎng)前三位。從此，海信的所有手機(jī)均為自主研發(fā)。目前，海信專門從事CDMA移動(dòng)通信終端開發(fā)的研發(fā)人員已近300人，在2G移動(dòng)終端領(lǐng)域形成了產(chǎn)業(yè)化規(guī)模，在3G產(chǎn)品的研發(fā)上更是先人一步推出了終端產(chǎn)品并通過了信息產(chǎn)業(yè)部組織的MTNet測(cè)試。有消息表明海信將會(huì)成為3G牌照發(fā)放之后率先推出WCDMA和CDMA2000和TD-SCDMA三種3G標(biāo)準(zhǔn)終端產(chǎn)品的中國(guó)廠商之一?；谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原因，掌握核心技術(shù)的國(guó)外手機(jī)企業(yè)不可能直接把技術(shù)轉(zhuǎn)讓或銷售給國(guó)內(nèi)企業(yè)，即便有也是相對(duì)落后的技術(shù)。所以國(guó)內(nèi)企業(yè)最終掌握核心技術(shù)的唯一途徑就是自主研發(fā)。研發(fā)需要投入巨大成本，包括人力和財(cái)力，并且成果一定要實(shí)現(xiàn)在最終的產(chǎn)品和市場(chǎng)上才能收回成本。如果研發(fā)一項(xiàng)技術(shù)，應(yīng)用于產(chǎn)品后比市場(chǎng)上同類產(chǎn)品相對(duì)落后，就是資源浪費(fèi)。所以，在國(guó)產(chǎn)企業(yè)切入手機(jī)行業(yè)的時(shí)候，可以通過與國(guó)外企業(yè)的技術(shù)合作吸收或購(gòu)進(jìn)技術(shù)，在進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作的同時(shí)進(jìn)行自主研發(fā)，最終掌握核心技術(shù)，使國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)良性的發(fā)展方向。現(xiàn)在證明這對(duì)剛剛起步的國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一條比較合適的路。對(duì)于3G的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，海信都在進(jìn)行積極的研發(fā)。在WCDMA方面，海信是中國(guó)第一家研發(fā)出WCDMA樣機(jī)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)，現(xiàn)在海信已經(jīng)開發(fā)完成了2款WCDMA手機(jī)，并通過了國(guó)家相關(guān)的認(rèn)證測(cè)試和試驗(yàn)，產(chǎn)品性能良好。海信已經(jīng)同部分國(guó)際運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行商洽，討論WCDMA手機(jī)的國(guó)際推廣；在TD-SCDMA方面，海信作為TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的會(huì)員單位，也在進(jìn)行積極的研發(fā)，預(yù)計(jì)在明年6月份產(chǎn)品可以商用；在CDMA2000方面，海信也將很快推出手機(jī)終端。海信目前的WCDMA手機(jī)除了具備一般的手機(jī)功能外，還支持72和弦、可視電話、視頻點(diǎn)播、支持384Kbps高速無(wú)線數(shù)據(jù)下載、支持MP3音樂下載及播放等等基本功能。此外，還有運(yùn)營(yíng)商指定的功能，比WAP瀏覽(WAP2.0)、USSD、MMS、流媒體等等。一家優(yōu)秀的手機(jī)制造商應(yīng)該擁有自主研發(fā)實(shí)力，具有完善的營(yíng)銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)線、能不斷推出高性能的適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。海信通信在經(jīng)歷了三年多的發(fā)展后，已完全具備了自主產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制造能力。目前，海信通信已先后有近20款產(chǎn)品投放市場(chǎng)，通過嚴(yán)格的設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制，海信CDMA手機(jī)以穩(wěn)定的質(zhì)量、完備的功能、人性化的操作方式在業(yè)界和消費(fèi)者當(dāng)中樹立了良好的口碑，在全國(guó)設(shè)立了25個(gè)分公司，銷售網(wǎng)點(diǎn)超過5000個(gè)，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó)大中城市；在全國(guó)設(shè)立了25個(gè)客戶咨詢中心，擁有24小時(shí)響應(yīng)的全國(guó)客服網(wǎng)絡(luò),1000多家授權(quán)服務(wù)站及多家海信通信服務(wù)形象店，遍布全國(guó)各省市地區(qū)，為海信客戶及廣大消費(fèi)者提供及時(shí)、全方位的100%滿意服務(wù)。全球手機(jī)銷量的40%在中國(guó)研發(fā)對(duì)于移動(dòng)通信而言，研發(fā)始終是必不可少的一環(huán)。諾基亞在中國(guó)設(shè)有5個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，擁有研發(fā)人員600名，超過90%的研究人員來(lái)自中國(guó)。諾基亞于1999年在北京成立了產(chǎn)品開發(fā)中心，致力于設(shè)計(jì)研發(fā)適合中國(guó)市場(chǎng)的終端產(chǎn)品，是諾基亞全球四大手機(jī)產(chǎn)品研發(fā)中心之一。去年5月，諾基亞宣布全面拓展在華研發(fā)活動(dòng)的規(guī)模。其具體內(nèi)容是：第一，進(jìn)一步加大在中國(guó)研發(fā)新手機(jī)的規(guī)模。諾基亞移動(dòng)電話業(yè)務(wù)集團(tuán)全球銷量40%的手機(jī)將由諾基亞北京產(chǎn)品開發(fā)中心開發(fā)；第二，在中國(guó)建立博士后科研工作站，為中國(guó)的優(yōu)秀學(xué)生和頂尖研究人員提供綜合的教育和研究機(jī)會(huì)；第三，在北京建立CDMA研發(fā)機(jī)構(gòu)；第四，建立企業(yè)級(jí)的技術(shù)平臺(tái)機(jī)構(gòu)，為10所大學(xué)提供Symbian移動(dòng)終端操作系統(tǒng)技術(shù)知識(shí)傳授。同時(shí)，在3G方面，諾基亞積極參與了在中國(guó)進(jìn)行的第二期3G場(chǎng)外測(cè)試。諾基亞在中國(guó)的研發(fā)內(nèi)容涵蓋了從研究到產(chǎn)品，從終端到基礎(chǔ)設(shè)施，從技術(shù)到解決方案的全方位領(lǐng)域。諾基亞致力于在中國(guó)的長(zhǎng)期發(fā)展與合作，不僅針對(duì)本地市場(chǎng)設(shè)計(jì)研發(fā)新產(chǎn)品，也非常注重未來(lái)通信系統(tǒng)和先進(jìn)的用戶界面的研究。到目前為止，諾基亞在中國(guó)的專利申請(qǐng)已經(jīng)達(dá)到2100余項(xiàng)，其中900多項(xiàng)已經(jīng)獲得了專利授權(quán)。諾基亞已經(jīng)與北京郵電大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院、清華大學(xué)、中國(guó)教育科研網(wǎng)、信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院等國(guó)內(nèi)20多家領(lǐng)先的研發(fā)機(jī)構(gòu)建立了廣泛的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，合作完成了60多個(gè)項(xiàng)目，發(fā)表了300多篇學(xué)術(shù)文章。新技術(shù)的研發(fā)與合作是諾基亞在中國(guó)的一個(gè)重要投入方向。2005年2月3日，諾基亞與浙江省人民政府就未來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)合作簽署備忘錄，共同建立移動(dòng)多媒體應(yīng)用創(chuàng)新中心。在2004年諾基亞CEO奧利拉宣布全面拓展在華研發(fā)力度，繼而又宣布擴(kuò)大諾基亞杭州研發(fā)中心的規(guī)模之后，此舉將進(jìn)一步加深和拓寬諾基亞在中國(guó)的3G研發(fā)合作深度和廣度。此外，諾基亞還宣布將在浙江啟動(dòng)建設(shè)諾基亞軟件園。NEC通訊(中國(guó))有限公司移動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)事業(yè)部副總監(jiān)BrianHolmes：核心技術(shù)力量推動(dòng)3G終端發(fā)展今天，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)手機(jī)性能、顯示屏、手機(jī)電池等都提出了更高的要求，而且諸如MMS、移動(dòng)游戲、位置服務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)等新業(yè)務(wù)的引入在為用戶帶來(lái)豐富體驗(yàn)的同時(shí)，也對(duì)手機(jī)所能支持的功能提出專業(yè)化的要求。在整個(gè)3G應(yīng)用中，網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、終端、用戶的發(fā)展有著相輔相成的關(guān)系，而終端更是面向最終用戶體現(xiàn)3G所有功能的載體，這就要求終端廠商要最大限度地協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)設(shè)備、運(yùn)營(yíng)商及產(chǎn)業(yè)鏈中每一環(huán)關(guān)系，整合自身在技術(shù)研發(fā)上的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，提供高質(zhì)量的3G終端產(chǎn)品。3G終端已經(jīng)成為廠商以技術(shù)為核心的綜合實(shí)力的體現(xiàn)。積極地將新技術(shù)融入到產(chǎn)品中是NEC一直以來(lái)發(fā)展的方向，例如，從操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，NEC是LinuxOS的積極推動(dòng)者，尤其是在3G手機(jī)的開發(fā)上，NEC今后在日本推出的所有的3G終端都將基于Linux進(jìn)行開發(fā)。NEC公司和松下移動(dòng)通信有限公司早在2001年8月就開始共同合作開發(fā)基于Linux系統(tǒng)3G移動(dòng)終端的軟件平臺(tái)和各種應(yīng)用軟件，以迎合未來(lái)市場(chǎng)的需求。從技術(shù)及應(yīng)用上考慮，Linux新型平臺(tái)有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，通過利用LinuxOS本身?yè)碛械呢S富功能，開發(fā)3G終端的多媒體功能將變得更加容易。Linux操作系統(tǒng)的開放性和通用性也為用戶集成由第三方開發(fā)的軟件提供了方便。另外，隨著手機(jī)功能的多樣化，軟件開發(fā)工序也日趨龐大，而Linux操作系統(tǒng)可以將應(yīng)用軟件開發(fā)集中起來(lái)，可大大提高3G手機(jī)軟件的開發(fā)效率。NEC和松下將繼續(xù)采用基于Linux的軟件平臺(tái)服務(wù)于持續(xù)、快速增長(zhǎng)的日本國(guó)內(nèi)及未來(lái)全球3G終端市場(chǎng)。與此同時(shí)，為使該軟件平臺(tái)在全球3G終端市場(chǎng)得到推廣和應(yīng)用，兩公司也將針對(duì)國(guó)內(nèi)外手機(jī)制造商和應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)商進(jìn)行授權(quán)。2005年，NEC投入了巨大的技術(shù)、人才及研究力量在中國(guó)建立3G終端研發(fā)中心，充分發(fā)揮在移動(dòng)終端及3G方面的能力，為中國(guó)用戶提供個(gè)性化的終端產(chǎn)品。市場(chǎng)與技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最大門檻是技術(shù)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，國(guó)際市場(chǎng)對(duì)手機(jī)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求在不斷提高。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的問題就是要解決自己的短板，所以我們希望盡快把技術(shù)的課補(bǔ)上。事實(shí)上我們也一直在努力，經(jīng)過三、五年的發(fā)展，現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)已經(jīng)解決了技術(shù)問題，我們已經(jīng)突破了技術(shù)的瓶頸。所以接下來(lái)我們將用產(chǎn)品說(shuō)話，比如夏新明年新品推出的速度將會(huì)加快，今年預(yù)計(jì)推出40款產(chǎn)品，每款產(chǎn)品都各具特色，以此打動(dòng)消費(fèi)者。夏新會(huì)沿著技術(shù)型的企業(yè)方向發(fā)展，但是更現(xiàn)實(shí)地來(lái)講，我們還是圍繞著最佳的消費(fèi)類產(chǎn)品供應(yīng)商這樣一個(gè)方向、這樣一個(gè)定位來(lái)展開我們每個(gè)階段的工作。近年來(lái)，夏新手機(jī)加大了自主研發(fā)的力度，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，展開了系列化的產(chǎn)品布局。只有堅(jiān)持自主研發(fā)，加大技術(shù)投入，走技術(shù)型企業(yè)的路線才能真正贏得這個(gè)市場(chǎng)。從2002年下半年起，夏新就開始關(guān)注3G標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)、終端和業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。3G相關(guān)研發(fā)工作都已經(jīng)全面展開，夏新的3G是三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都在做。3G與GSM手機(jī)的研發(fā)很多地方都是相通的。夏新作為一個(gè)終端企業(yè)，產(chǎn)品的研發(fā)主要在三個(gè)方面進(jìn)行：一是應(yīng)用層軟件的開發(fā)；第二是硬件；第三是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，包括外觀和款式的設(shè)計(jì)。3G手機(jī)的研發(fā)主要是對(duì)前端的核心芯片的深入了解，對(duì)技術(shù)平臺(tái)有深入的了解，如果在該部分建立起基礎(chǔ)，軟件、硬件、外觀設(shè)計(jì)就可以利用現(xiàn)有的技術(shù)來(lái)發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)和技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)的，這樣企業(yè)才能往前走，原來(lái)我們是靠市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，我們總體市場(chǎng)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷這些工具用得比較