手機企業(yè)研發(fā)管理的經(jīng)驗之談(doc 5頁).doc

手機企業(yè)研發(fā)管理經(jīng)驗談如果說良好的生產(chǎn)能力和包裝能力是手機企業(yè)皮肉的話，核心技術就是其經(jīng)脈了。然而，部分國內手機生產(chǎn)企業(yè)為了迅速擴大市場份額，在生產(chǎn)能力不足的情況下，利用貼牌生產(chǎn)變相增加自有品牌的產(chǎn)量。雖然貼牌一方面有助于國內企業(yè)擴大市場份額；但另一方面卻意味著沒有技術基礎的支持，更會使一些企業(yè)失去技術研發(fā)動力。喜歡貼牌的國產(chǎn)廠商也有其道理：在目前市場變化較快的情況下，由于技術不太成熟，國產(chǎn)手機研發(fā)推出新品的周期太長，于是就想找捷徑，通過貼牌生產(chǎn)，保持市場的反應速度和力度。海信一向立足于自主研發(fā)。2002年，海信推出第一款完全自主研發(fā)的CDMA彩屏手機，當年即贏利，市場份額迅速升至中國CDMA手機市場前三位。從此，海信的所有手機均為自主研發(fā)。目前，海信專門從事CDMA移動通信終端開發(fā)的研發(fā)人員已近300人，在2G移動終端領域形成了產(chǎn)業(yè)化規(guī)模，在3G產(chǎn)品的研發(fā)上更是先人一步推出了終端產(chǎn)品并通過了信息產(chǎn)業(yè)部組織的MTNet測試。有消息表明海信將會成為3G牌照發(fā)放之后率先推出WCDMA和CDMA2000和TD-SCDMA三種3G標準終端產(chǎn)品的中國廠商之一?；谑袌龈偁幍脑颍莆蘸诵募夹g的國外手機企業(yè)不可能直接把技術轉讓或銷售給國內企業(yè)，即便有也是相對落后的技術。所以國內企業(yè)最終掌握核心技術的唯一途徑就是自主研發(fā)。研發(fā)需要投入巨大成本，包括人力和財力，并且成果一定要實現(xiàn)在最終的產(chǎn)品和市場上才能收回成本。如果研發(fā)一項技術，應用于產(chǎn)品后比市場上同類產(chǎn)品相對落后，就是資源浪費。所以，在國產(chǎn)企業(yè)切入手機行業(yè)的時候，可以通過與國外企業(yè)的技術合作吸收或購進技術，在進行市場運作的同時進行自主研發(fā)，最終掌握核心技術，使國產(chǎn)手機企業(yè)進入一個良性的發(fā)展方向?，F(xiàn)在證明這對剛剛起步的國產(chǎn)手機企業(yè)來說是一條比較合適的路。對于3G的3個標準，海信都在進行積極的研發(fā)。在WCDMA方面，海信是中國第一家研發(fā)出WCDMA樣機的國產(chǎn)手機企業(yè)，現(xiàn)在海信已經(jīng)開發(fā)完成了2款WCDMA手機，并通過了國家相關的認證測試和試驗，產(chǎn)品性能良好。海信已經(jīng)同部分國際運營商進行商洽，討論WCDMA手機的國際推廣；在TD-SCDMA方面，海信作為TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的會員單位，也在進行積極的研發(fā)，預計在明年6月份產(chǎn)品可以商用；在CDMA2000方面，海信也將很快推出手機終端。海信目前的WCDMA手機除了具備一般的手機功能外，還支持72和弦、可視電話、視頻點播、支持384Kbps高速無線數(shù)據(jù)下載、支持MP3音樂下載及播放等等基本功能。此外，還有運營商指定的功能，比WAP瀏覽(WAP2.0)、USSD、MMS、流媒體等等。一家優(yōu)秀的手機制造商應該擁有自主研發(fā)實力，具有完善的營銷、服務網(wǎng)絡、擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)線、能不斷推出高性能的適合消費者需要的產(chǎn)品。海信通信在經(jīng)歷了三年多的發(fā)展后，已完全具備了自主產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制造能力。目前，海信通信已先后有近20款產(chǎn)品投放市場，通過嚴格的設計和質量控制，海信CDMA手機以穩(wěn)定的質量、完備的功能、人性化的操作方式在業(yè)界和消費者當中樹立了良好的口碑，在全國設立了25個分公司，銷售網(wǎng)點超過5000個，營銷網(wǎng)絡覆蓋了全國大中城市；在全國設立了25個客戶咨詢中心，擁有24小時響應的全國客服網(wǎng)絡,1000多家授權服務站及多家海信通信服務形象店，遍布全國各省市地區(qū)，為海信客戶及廣大消費者提供及時、全方位的100%滿意服務。全球手機銷量的40%在中國研發(fā)對于移動通信而言，研發(fā)始終是必不可少的一環(huán)。諾基亞在中國設有5個研發(fā)機構，擁有研發(fā)人員600名，超過90%的研究人員來自中國。諾基亞于1999年在北京成立了產(chǎn)品開發(fā)中心，致力于設計研發(fā)適合中國市場的終端產(chǎn)品，是諾基亞全球四大手機產(chǎn)品研發(fā)中心之一。去年5月，諾基亞宣布全面拓展在華研發(fā)活動的規(guī)模。其具體內容是：第一，進一步加大在中國研發(fā)新手機的規(guī)模。諾基亞移動電話業(yè)務集團全球銷量40%的手機將由諾基亞北京產(chǎn)品開發(fā)中心開發(fā)；第二，在中國建立博士后科研工作站，為中國的優(yōu)秀學生和頂尖研究人員提供綜合的教育和研究機會；第三，在北京建立CDMA研發(fā)機構；第四，建立企業(yè)級的技術平臺機構，為10所大學提供Symbian移動終端操作系統(tǒng)技術知識傳授。同時，在3G方面，諾基亞積極參與了在中國進行的第二期3G場外測試。諾基亞在中國的研發(fā)內容涵蓋了從研究到產(chǎn)品，從終端到基礎設施，從技術到解決方案的全方位領域。諾基亞致力于在中國的長期發(fā)展與合作，不僅針對本地市場設計研發(fā)新產(chǎn)品，也非常注重未來通信系統(tǒng)和先進的用戶界面的研究。到目前為止，諾基亞在中國的專利申請已經(jīng)達到2100余項，其中900多項已經(jīng)獲得了專利授權。諾基亞已經(jīng)與北京郵電大學、中國科學院、清華大學、中國教育科研網(wǎng)、信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院等國內20多家領先的研發(fā)機構建立了廣泛的戰(zhàn)略伙伴關系，合作完成了60多個項目，發(fā)表了300多篇學術文章。新技術的研發(fā)與合作是諾基亞在中國的一個重要投入方向。2005年2月3日，諾基亞與浙江省人民政府就未來進一步加強合作簽署備忘錄，共同建立移動多媒體應用創(chuàng)新中心。在2004年諾基亞CEO奧利拉宣布全面拓展在華研發(fā)力度，繼而又宣布擴大諾基亞杭州研發(fā)中心的規(guī)模之后，此舉將進一步加深和拓寬諾基亞在中國的3G研發(fā)合作深度和廣度。此外，諾基亞還宣布將在浙江啟動建設諾基亞軟件園。NEC通訊(中國)有限公司移動產(chǎn)品開發(fā)事業(yè)部副總監(jiān)BrianHolmes：核心技術力量推動3G終端發(fā)展今天，移動數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展對手機性能、顯示屏、手機電池等都提出了更高的要求，而且諸如MMS、移動游戲、位置服務、移動電子商務等新業(yè)務的引入在為用戶帶來豐富體驗的同時，也對手機所能支持的功能提出專業(yè)化的要求。在整個3G應用中，網(wǎng)絡、業(yè)務、終端、用戶的發(fā)展有著相輔相成的關系，而終端更是面向最終用戶體現(xiàn)3G所有功能的載體，這就要求終端廠商要最大限度地協(xié)調業(yè)務需求、系統(tǒng)設備、運營商及產(chǎn)業(yè)鏈中每一環(huán)關系，整合自身在技術研發(fā)上的優(yōu)勢和特點，提供高質量的3G終端產(chǎn)品。3G終端已經(jīng)成為廠商以技術為核心的綜合實力的體現(xiàn)。積極地將新技術融入到產(chǎn)品中是NEC一直以來發(fā)展的方向，例如，從操作系統(tǒng)來說，NEC是LinuxOS的積極推動者，尤其是在3G手機的開發(fā)上，NEC今后在日本推出的所有的3G終端都將基于Linux進行開發(fā)。NEC公司和松下移動通信有限公司早在2001年8月就開始共同合作開發(fā)基于Linux系統(tǒng)3G移動終端的軟件平臺和各種應用軟件，以迎合未來市場的需求。從技術及應用上考慮，Linux新型平臺有很強的優(yōu)勢，通過利用LinuxOS本身擁有的豐富功能，開發(fā)3G終端的多媒體功能將變得更加容易。Linux操作系統(tǒng)的開放性和通用性也為用戶集成由第三方開發(fā)的軟件提供了方便。另外，隨著手機功能的多樣化，軟件開發(fā)工序也日趨龐大，而Linux操作系統(tǒng)可以將應用軟件開發(fā)集中起來，可大大提高3G手機軟件的開發(fā)效率。NEC和松下將繼續(xù)采用基于Linux的軟件平臺服務于持續(xù)、快速增長的日本國內及未來全球3G終端市場。與此同時，為使該軟件平臺在全球3G終端市場得到推廣和應用，兩公司也將針對國內外手機制造商和應用軟件設計商進行授權。2005年，NEC投入了巨大的技術、人才及研究力量在中國建立3G終端研發(fā)中心，充分發(fā)揮在移動終端及3G方面的能力，為中國用戶提供個性化的終端產(chǎn)品。市場與技術雙輪驅動對國內手機企業(yè)來說，最大門檻是技術。隨著競爭的加劇，國際市場對手機的技術標準要求在不斷提高。國產(chǎn)手機的問題就是要解決自己的短板，所以我們希望盡快把技術的課補上。事實上我們也一直在努力，經(jīng)過三、五年的發(fā)展，現(xiàn)在國產(chǎn)手機已經(jīng)解決了技術問題，我們已經(jīng)突破了技術的瓶頸。所以接下來我們將用產(chǎn)品說話，比如夏新明年新品推出的速度將會加快，今年預計推出40款產(chǎn)品，每款產(chǎn)品都各具特色，以此打動消費者。夏新會沿著技術型的企業(yè)方向發(fā)展，但是更現(xiàn)實地來講，我們還是圍繞著最佳的消費類產(chǎn)品供應商這樣一個方向、這樣一個定位來展開我們每個階段的工作。近年來，夏新手機加大了自主研發(fā)的力度，提升產(chǎn)品競爭力，展開了系列化的產(chǎn)品布局。只有堅持自主研發(fā)，加大技術投入，走技術型企業(yè)的路線才能真正贏得這個市場。從2002年下半年起，夏新就開始關注3G標準、系統(tǒng)、終端和業(yè)務的發(fā)展狀態(tài)。3G相關研發(fā)工作都已經(jīng)全面展開，夏新的3G是三個標準都在做。3G與GSM手機的研發(fā)很多地方都是相通的。夏新作為一個終端企業(yè)，產(chǎn)品的研發(fā)主要在三個方面進行：一是應用層軟件的開發(fā)；第二是硬件；第三是結構設計，包括外觀和款式的設計。3G手機的研發(fā)主要是對前端的核心芯片的深入了解，對技術平臺有深入的了解，如果在該部分建立起基礎，軟件、硬件、外觀設計就可以利用現(xiàn)有的技術來發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營是市場和技術雙輪驅動的，這樣企業(yè)才能往前走，原來我們是靠市場優(yōu)勢，我們總體市場營銷、整合營銷這些工具用得比較