智慧景區(qū)客流統(tǒng)計解決方案.doc

公園、景區(qū)客流統(tǒng)計解決方案1、 方案背景公園、景區(qū)運用智能視頻分析技術(shù)，能夠依據(jù)系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)做出重要的決策，以加強顧客安全/預防危險事件/甚至增加營運收益。華天成的IQ-Infinity產(chǎn)品立足于國際專利技術(shù)，致力于不僅從整體提升安防系統(tǒng)級別，而且讓監(jiān)控系統(tǒng)成為市場拓展和管理工具。2、 需求分析隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平不斷提高，旅游風景區(qū)逐漸受到人們的關(guān)注，給人們提供了休閑、娛樂的好場所。隨著經(jīng)濟改革的深入和人民生活水平的提高，我國旅游業(yè)得到了空前的發(fā)展，為我國的精神文明建設(shè)增光添了彩，推動了“和諧社會”的建設(shè)進程。 但旅游區(qū)的安全隱患也給人們帶來了一絲憂慮。特別是假期時間由于旅游人員流量大、車流量多，所以為旅游區(qū)內(nèi)安全防范帶來很大難度。當前的安全管理工作全部由旅游區(qū)管理人員完成，人員配備及工作量無法在短時間解決。 然而，近年來景區(qū)公園事故頻發(fā)，北京密云某公園元宵節(jié)燈會踩踏事故、陜西華陰踩踏事故、河北淶水野三坡的洪水突發(fā)事件、溫州“7.28”特大火災事故、上海外灘踩踏事故等提起來無不毛骨悚然，致使旅游安全問題成為游客自身和旅游企業(yè)關(guān)注的重要話題。 為給每一位旅游者提供一個美好的休閑娛樂環(huán)境，采用穩(wěn)定可靠的無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以實現(xiàn)對各個景點安全、科學、有效的管理，對旅游區(qū)現(xiàn)場實施全天候、全方位24小時監(jiān)控及人員流動的記錄，達到加強現(xiàn)場監(jiān)督和安全管理，提高服務(wù)質(zhì)量的目的，使工作管理更加規(guī)范化、科學化、準確化、智能化、信息化，為旅游區(qū)安全工作做好有力保障。 為此，國家旅游局曾三令五申要求景區(qū)公園管理企業(yè)從各種角度加強安全設(shè)施建設(shè)，以確保旅游時間游客的安全。那么，怎樣確保游客安全？怎樣建設(shè)應(yīng)急安全機制與系統(tǒng)？怎樣實現(xiàn)旅游景區(qū)安全統(tǒng)調(diào)管理呢?華天成公司的HJIS景區(qū)公園智能監(jiān)控預警解決方案給出了答案。 1.視頻監(jiān)控 視頻監(jiān)控系統(tǒng)幫助景區(qū)加強安全狀況的監(jiān)控，通過在熱點地區(qū)加裝攝像機，建立一套針對惡劣氣候、突發(fā)災情、景區(qū)停電等意外發(fā)生的安全預警機制，建立突發(fā)事件處理預案，完善安全生產(chǎn)保衛(wèi)制度和緊急救援機制。能最大程度的減少景區(qū)被破壞的現(xiàn)象，震懾犯罪份子，令犯罪份子無機可乘，提高森林防火救災監(jiān)控的管理水平，防患于未然。幫助景區(qū)環(huán)境管理人員輕松掌握景區(qū)內(nèi)的全面細節(jié)情況，做到有備無患。 另外全國各地的旅客可以通過網(wǎng)絡(luò)對景區(qū)進行遠程視頻瀏覽，可隨時隨地的看到該風景區(qū)最好的風光景色，游客及時感性的接觸到景區(qū)信息，無疑可以讓旅客更清楚的了解景區(qū)的情況，進而隨時可以調(diào)整自己的出行計劃。 2.人流計數(shù) 通過在檢票口、重要出入口布防人流計數(shù)監(jiān)控設(shè)備，可以即時的統(tǒng)計出景區(qū)觀光游客的人數(shù)情況，園內(nèi)人員、入園人員、出園人數(shù)時實檢測并上傳管理服務(wù)器，如果達到飽和人數(shù)時將通知售票處停止售票。同時可以在特定子景區(qū)出入口進行人數(shù)統(tǒng)計，例如：長空棧道，當棧道游人數(shù)量達到飽和時，通知入口處暫時停止游客通行。 3.擁擠密度 對于重點區(qū)域，廣場、山頂、景點區(qū)域?qū)嵭袇^(qū)域內(nèi)的人員密度、擁擠程度進行檢測，對于高密度人員進行預警。 可以在特定子景區(qū)進行人數(shù)密度統(tǒng)計，例如：長空棧道、山頂、海邊等游人數(shù)量達到飽和時，通知入口處暫時停止游客通行，及時疏導施游客。 4.危險檢測 對于重點安全地點、湖邊、崖邊、禁區(qū)、邊防線、其它危險點等區(qū)域，可實現(xiàn)越線報警提醒，對煙霧、煙火過行檢測報警，防止重大事故發(fā)生。 對于景區(qū)未開發(fā)的野山及野林一直是風景區(qū)管理的一大難題，通過在野外區(qū)域入口布防監(jiān)控檢測系統(tǒng)，探測出游人誤入或“旅友”進入時將在監(jiān)控中心產(chǎn)生圖像聯(lián)動告警，通過管理系統(tǒng)聯(lián)動提示游客或旅友小心進入。 5.管理系統(tǒng) 對所有事件的報警點信息進行匯總管理，并直觀的查看顯示，生成各類報表，對所有的報警信息進行設(shè)置輸出，輸出給廣播服務(wù)器、大屏顯示控制器、公共微信、廣播電臺等。 6.廣播提醒 公共應(yīng)急廣播系統(tǒng)是監(jiān)控中心通過視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)公園景區(qū)內(nèi)有異常情況發(fā)生，如打架沖突、匯聚、山火等，可及時向現(xiàn)場廣播喊話，威懾、提醒、阻止危險事件情況發(fā)生，疏導游客和組織救援，保障景區(qū)設(shè)施與人生安全。 系統(tǒng)可以幫助景區(qū)完成“語音游客疏導及緊急救護支持等工作”，通過廣播系統(tǒng)預置的語音文件可以使景區(qū)工作人員在監(jiān)控中心“運籌帷幄”，在即時掌握視頻圖像信息前提下，語音疏導景區(qū)游客及安慰受傷旅客。 7.緊急求助 公園景區(qū)內(nèi)緊急對講求助系統(tǒng)是為游客提供的緊急救援的專用系統(tǒng)，公園景區(qū)內(nèi)若發(fā)生重大異常和人生事故，游客人員可通過緊急電話迅速通知公園景區(qū)管理人員，請求救援，從而快速進行救援行動。 8.視頻發(fā)布 在公園景區(qū)內(nèi)安裝多媒體視頻信息發(fā)布管理系統(tǒng)，可對各類信息文字、圖片、聲音、視頻內(nèi)容編輯與管理，包括景區(qū)內(nèi)檢測到的動態(tài)人流數(shù)量、天氣預報、視會公益廣告、商業(yè)廣告等內(nèi)容，實現(xiàn)定點、定時、定屏的多媒體播放。 9.大屏顯示 在公園景區(qū)內(nèi)外可根據(jù)不同的環(huán)境選擇安裝不同的顯示屏、大門出入口安裝戶外LED大屏，景區(qū)內(nèi)LED字幕屏，叉道落地廣告屏，廣場LED大屏，衛(wèi)生間、餐廳公共區(qū)域室內(nèi)顯示屏等，可播放景區(qū)內(nèi)的實時人流量，人員密集區(qū)域，安全提醒，天氣情況等信息，還可以播放視會公益廣告，宣傳黨政方針正策，弘揚視會主義價值觀，傳遞視會正能量；可以引入第三方機構(gòu)社會廣告播放，增加運營收入，降低維護成本。 10.微信平臺 對接微信接口后實現(xiàn)微信平臺查看景區(qū)、公園客流信息。 三、軟件管理界面 A.可顯示進入(出)現(xiàn)場總?cè)藬?shù)、本周流量入(出)場總?cè)藬?shù)、本月流量入(出)場總?cè)藬?shù)、昨日入(出)現(xiàn)場總?cè)藬?shù)、上周入(出)現(xiàn)場總?cè)藬?shù)、上月入(出)現(xiàn)場總?cè)藬?shù)、平均日流入(出)現(xiàn)場總?cè)藬?shù)、平均周流入(出)現(xiàn)場總?cè)藬?shù)、平均月流入(出)現(xiàn)場總?cè)藬?shù)、本年流量入(出)現(xiàn)場總?cè)藬?shù)