物流師二級(jí)考試試題(doc 17頁).doc

第一部分 職業(yè)道德（第125題，共25道題）一、 職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo)： 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的選項(xiàng)是正確的。 請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。（一）單項(xiàng)選擇題（第18題）1、在道德建設(shè)中，所謂“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的含義是（ ）。（A） 自己想怎么做，就怎么做，憑自己的主觀判斷行事（B） 社會(huì)公眾所謂的“應(yīng)該”，在自己看來往往是“不應(yīng)該”（C） 人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活中所形成的共同的行為規(guī)范（D） 長(zhǎng)輩或上司說“應(yīng)該”就是“應(yīng)該”，反之亦然2、道德與法律相比較，二者的區(qū)別是（ ）。 （A）道德比法律產(chǎn)生得早 （B） 道德不如法律的作用力強(qiáng) （C）道德依附法律（D） 道德的適用范圍小3、企業(yè)文化的整合功能是指（ ）。 （A）對(duì)人們起到整頓效用 （B） 增強(qiáng)人們的歸屬意識(shí) （C）抑制功能（D） 激勵(lì)作用4、符合文明禮貌具體要求的是（ ） 。（A） 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，做生意要討價(jià)還價(jià)（B） 從業(yè)人員熱情服務(wù)，主動(dòng)將顧客拉進(jìn)店鋪（C） 飾品華麗，以招徠顧客（D） 主動(dòng)向顧客介紹情況，當(dāng)好參謀5、（ ）的說法不合乎語言規(guī)范的要求。（A）“您走好” （B） “請(qǐng)稍候”（C）“嘿” （D） “您請(qǐng)便”6、在（ ）典故中，其核心體現(xiàn)了愛崗敬業(yè)精神。（A）三顧茅廬 （B）庖丁解牛（C）買櫝還珠 （D）刻舟求劍7、職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)是（ ）。（A） 明確的規(guī)定性 （B）非物質(zhì)利益相關(guān)性（C） 人為性 （D）非強(qiáng)制性8、（ ）的做法，體現(xiàn)了誠實(shí)守信的要求。（A） 知恥后勇 （B）鑿壁借光（C） 童叟無欺 （D）程門立雪（二）多項(xiàng)選擇題（第916題）9、據(jù)說某公司有如下做法，其中你認(rèn)為真實(shí)的是（ ）。（）每次開會(huì)前，貼出告示，告訴與會(huì)者每秒鐘值多少錢（）工作用的手套，一只破損了，只允許換這一只（）員工辦事，離開工作崗位三步以上，一律要跑步前進(jìn)（）在廁所的馬桶里放三塊磚，以節(jié)約沖水量、對(duì)從業(yè)人員站姿的要求是（）。（）不托腮，兩手下垂（）不前趴后仰（）直立，目視前方（）沒有顧客時(shí)，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)、在處理各種利益關(guān)系時(shí)，要做到（）。（）把個(gè)人利益放在第二位，以個(gè)人利益服從集體利益（）不管發(fā)生怎樣的事情，要始終把企業(yè)利益放在第一位（）處理好眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，以眼前利益為重（）在發(fā)生利益矛盾時(shí)，以局部利益服從整體利益、符合忠誠所屬企業(yè)要求的做法是（）。（）不管發(fā)生怎樣的變化，只在一個(gè)單位工作（）按照與企業(yè)簽定的合同和契約，開展各種職業(yè)活動(dòng)（）在產(chǎn)品生產(chǎn)上，用一些略次一點(diǎn)的材料，以降低生產(chǎn)成本（）敢于批判所在企業(yè)的弊端、關(guān)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，正確的看法是（）。（）產(chǎn)品如人品（）產(chǎn)品反映著一個(gè)企業(yè)的文化品位（）產(chǎn)品中既包含著技術(shù)和技能，也包含著職業(yè)道德要素（）產(chǎn)品中凝結(jié)著超過市場(chǎng)價(jià)值以外的價(jià)值、（）的做法，違背辦事公道的要求。（）“這個(gè)人雖然穿著一般，但看起來好像很有錢，我們不能怠慢”（）“一個(gè)巴掌拍不響，兩個(gè)人都寫檢查，各扣罰半個(gè)月獎(jiǎng)金”（）“請(qǐng)大家排隊(duì)，不分男女，先來后到，依次購物”（）“看裝束，你是個(gè)學(xué)生，但如果你拿不出證件，就只能購買全價(jià)票”、體現(xiàn)了團(tuán)體互助要求的是（）。（）三個(gè)臭皮匠，勝過諸葛亮（）三人行，則必有我?guī)熝桑ǎ┮杂柚?，攻子之盾（）人敬我一尺，我敬人一丈、關(guān)于創(chuàng)造，正確的認(rèn)識(shí)是（）。（）人人是創(chuàng)造之人（）天天是創(chuàng)造之時(shí)（）事事是創(chuàng)造之機(jī)（）處處是創(chuàng)造之地二、 職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第題）答題指導(dǎo)： 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)為您的答案。 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。、小李總與別人的觀點(diǎn)不一致，并常因此與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。你認(rèn)為小李應(yīng)該（）。（）堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)（）調(diào)整自己，盡量與別人一致（）多與他人溝通（）不在乎別人怎么說、小亮春節(jié)放鞭炮，炸傷了手。如果你是小亮的父母，你會(huì)（）。（）責(zé)備自己，不該讓小亮放鞭炮（）以后再也不允許小亮放鞭炮（）教小亮正確是放鞭炮的方法（）以后讓小亮放安全性高的鞭炮、你在回家的途中買些東西，但回到家，發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三、四里路，你會(huì)（）。（）難以接受，但自認(rèn)倒霉（）返回去，討要少找的錢（）考慮售貨員可能不認(rèn)帳，就算了（）就當(dāng)捐助了、有個(gè)朋友向你借了元錢，但一年過去了，他依然沒有還。你會(huì)（）。（）向朋友要錢（）朋友不可能這么長(zhǎng)時(shí)間不還帳，懷疑自己是否記錯(cuò)了（）既然是朋友，這么一點(diǎn)小錢，就不再要了（）即使不還也沒關(guān)系，絕不放在心上、朋友聚會(huì)時(shí)，你覺得在付餐飲費(fèi)這個(gè)問題上（）的你所贊賞的。（）大家都主動(dòng)爭(zhēng)著付費(fèi)（）誰做東，誰付費(fèi)（）大家輪流付費(fèi)（）制、如果上司交給你一項(xiàng)任務(wù)，你認(rèn)為自己難以完成，而上司說你行，你會(huì)（）。（）試著去做（）說明理由，推脫任務(wù)（）征求自己最好的朋友的意見（）接受任務(wù)，但對(duì)上司說明后果、某人考上了一所名牌大學(xué)，但他后來認(rèn)為自己面臨一個(gè)不錯(cuò)的商機(jī)，遂中途退學(xué)經(jīng)商。但多年來，他在生意場(chǎng)上卻屢遭挫折，并未如愿。你認(rèn)為（）。（）他不該下海經(jīng)商，而應(yīng)該首先完成學(xué)業(yè)（）他選擇的經(jīng)商時(shí)機(jī)實(shí)際上是不正確的（）他的選擇沒錯(cuò)，也許未來他能夠成功（）認(rèn)準(zhǔn)的事情就干下去，他有選擇的自由、假如你在單位的表現(xiàn)已十分優(yōu)異了，但某個(gè)新來的同事的業(yè)績(jī)總是比你更突出，這時(shí)，你會(huì)（）。（）產(chǎn)生“既生瑜，何生亮”的感覺（）努力與他做朋友（）暗自努力，超過他（）多少有點(diǎn)憂傷、上司交給你一個(gè)任務(wù)，規(guī)定你一個(gè)月內(nèi)完成，但現(xiàn)在突然改變了時(shí)間，限你在一周之內(nèi)完成，你分析了任務(wù)和時(shí)間，認(rèn)為有可能在一周之內(nèi)完成任務(wù)。你會(huì)告訴上司（）。（）自己難以完成，要求上司另請(qǐng)他人（）自己只能試一試，能否完成任務(wù)不好說（）自己可以盡力試一試，但完不成任務(wù)不能怪罪自己（）自己努力在一周之內(nèi)完成任務(wù)第二部分 職業(yè)道德（題，共道題，滿分為分）一、單項(xiàng)選擇題（2690題，每題1分，共65分。每小題只有一個(gè)最適當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑） 、制定企業(yè)物流戰(zhàn)略的作用是( )。（）鞏固市場(chǎng)長(zhǎng)期性占有率（）內(nèi)部操作與外部運(yùn)營(yíng)平滑化（）保持難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（）維持行業(yè)主導(dǎo)地位、各國(guó)海商法和海運(yùn)國(guó)際公約的關(guān)鍵條款是（）。（）維護(hù)承運(yùn)人的利益和海運(yùn)秩序（）公平協(xié)商原則（）限定承運(yùn)人非故意的賠償責(zé)任（）保護(hù)貨主的利益、根據(jù)“鐵路法”規(guī)定，對(duì)非保價(jià)運(yùn)輸?shù)馁r償責(zé)任實(shí)行（）賠償。（）限額（）實(shí)際損失（）市價(jià)（）最低價(jià)值、（）處于采購認(rèn)證計(jì)劃的核心地位。（）準(zhǔn)備認(rèn)證計(jì)劃（）評(píng)估認(rèn)證需求（）計(jì)算認(rèn)證容量（）制定認(rèn)證計(jì)劃、開始認(rèn)證時(shí)間要求認(rèn)證結(jié)束時(shí)間（）緩沖時(shí)間（）樣品周期（）訂單周期（）認(rèn)證周期（）到貨周期、訂單計(jì)劃下單數(shù)量（）計(jì)劃入庫量現(xiàn)有庫存量安全庫存（）需求量（）采購量（）經(jīng)常庫存量（）已分配量、招標(biāo)文件合同條款中的技術(shù)規(guī)格必須明確規(guī)定（）。（）采購物品的技術(shù)等級(jí)（）全部技術(shù)要求（）采購物品使用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（）所購物品的性能與標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)中的專家人員比例為（）。（）（）（）以上（）視招標(biāo)項(xiàng)目而定、采購合同跟蹤監(jiān)控的主要內(nèi)容不包括（）。（）慎重處理庫存（）控制好物料驗(yàn)收環(huán)節(jié)（）嚴(yán)密跟蹤供應(yīng)商物料準(zhǔn)備過程（）抽查供貨使用狀況、（）可以直接作為倉儲(chǔ)物流成本全額計(jì)算的成本。（）材料費(fèi)（）保管費(fèi)（）人工費(fèi)（）營(yíng)業(yè)外費(fèi)用、（）不能直接計(jì)入當(dāng)期損益。（）運(yùn)輸費(fèi)（）保險(xiǎn)費(fèi)（）包裝費(fèi)（）應(yīng)計(jì)入成本的稅金、（）計(jì)算倉儲(chǔ)成本能夠了解在哪些功能環(huán)節(jié)上有浪費(fèi)的成本計(jì)算方法。（）按支付形態(tài)（）按倉儲(chǔ)項(xiàng)目（）按適用對(duì)象（）按成本歸屬、收入超過變動(dòng)成本部分補(bǔ)償固定成本的定價(jià)方法稱為（）。（）成本加成本（）盈虧臨界點(diǎn)法（）邊際成本法（）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法、（）屬于倉儲(chǔ)持有變動(dòng)成本。（）倉儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本（）倉儲(chǔ)設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用（）倉庫職工工資（）倉儲(chǔ)設(shè)備折舊、耗用或銷售的存貨按最近入庫貨的單位成本計(jì)價(jià)，期末存貨按最早入庫存貨的單位成本計(jì)價(jià)方法稱為（）。（）個(gè)別認(rèn)定法（）加權(quán)平均法（）先進(jìn)先出法（）后進(jìn)先出法、（）屬于配送需求計(jì)劃的輸出文件。（）社會(huì)需求文件（）訂貨進(jìn)貨計(jì)劃（）庫存文件（）生產(chǎn)廠家資源文件、一般把支持大多數(shù)顧客從事正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和正常生活的服務(wù)稱為（）。（）增值服務(wù)（）基本服務(wù)（）附加服務(wù)（）正常服務(wù)、配送總時(shí)間（配送人員數(shù)工作天數(shù)正常班工作時(shí)數(shù)）稱為（）。（）配送平均速度（）配送時(shí)間比率（）單位時(shí)間配送量（）單位時(shí)間配送能力、配送服務(wù)的限制性因素主要是（）。（）技術(shù)條件（）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（）消費(fèi)水平（）設(shè)施條件、配送需求計(jì)劃的輸入文件不包括（）。（）社會(huì)需求文件（）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件（）庫存文件（）生產(chǎn)廠商資源文件、配送中心服務(wù)范圍的確定不應(yīng)由（）決定。（）物流服務(wù)水平（）客戶滿意程度（）物流現(xiàn)有設(shè)施（）物流作業(yè)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、根據(jù)我國(guó)先行的體制，聯(lián)合運(yùn)輸計(jì)劃是由（）集中管理的。（）交通部（）鐵道部（）航空總局（）上述三家共同、航空貨運(yùn)運(yùn)行路線的計(jì)劃方法是（）。（）最短距離（）最短時(shí)間（）最低成本（）最大中轉(zhuǎn)周轉(zhuǎn)量、（）運(yùn)輸方式變動(dòng)成本所占比例最高。（）海運(yùn)（）空運(yùn)（）鐵路（）公路、關(guān)于運(yùn)輸成本中固定成本的描述，不正確的是（）。（）在運(yùn)輸設(shè)施上的投資成本（）受運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量的影響（）通常需要較長(zhǎng)時(shí)間的回收期（）回收方式是折舊、關(guān)于運(yùn)輸距離、運(yùn)輸量和運(yùn)輸成本之間的描述，不正確的是（）。（）運(yùn)輸距離為零時(shí)，運(yùn)輸成本是貨物提取和交付產(chǎn)生的固定費(fèi)用（）運(yùn)輸距離越長(zhǎng)，市內(nèi)運(yùn)輸成本所占比例越低（）運(yùn)輸量增加，單位重量的成本下降（）運(yùn)輸量下降所帶來的單位重量成本下降，原因在于固定費(fèi)用的攤薄、采用集運(yùn)方式控制運(yùn)輸成本時(shí)。如果采用時(shí)間合并的辦法，（）的說法是不正確的。（）企業(yè)可以獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益（）需要考慮成本降低和服務(wù)水平（）客戶可能不能接受（）是通過形成庫存來滿足運(yùn)輸批量、生產(chǎn)路線或工藝過程可用（）表示。（）設(shè)備表（）項(xiàng)目（）種類（）設(shè)施規(guī)模、產(chǎn)品停留在一個(gè)位置上，設(shè)備、人員、材料都圍繞產(chǎn)品而轉(zhuǎn)的布置方式稱為（）。（）工藝原則布置（）產(chǎn)品原則布置（）定位布置（）成組技術(shù)布置、精益生產(chǎn)下推進(jìn)式的物流管理，在管理標(biāo)準(zhǔn)化和制度方面，能重點(diǎn)處理（）。在管理手段上，大量運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理。在生產(chǎn)物流方式上，以零件為中心，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃，維持一定量的在制品庫存。（）信息流的控制（）突發(fā)事件（）資源配置（）短缺風(fēng)險(xiǎn)、（）的基本思想是把同其它所有與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)直接相關(guān)的工作和資源，以及財(cái)務(wù)計(jì)劃連成一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的系統(tǒng)化。（）（）（）（）、在配送環(huán)境下，運(yùn)用的原則從數(shù)量和提前期等方面來確定物料配送需求的一種動(dòng)態(tài)方法是（）。（）（）（）（）、電子控制的無人駕駛車適用于（）的情況。（）距離短，物流量小（）距離短，物流量大（）距離長(zhǎng)，物流量?。ǎ┚嚯x長(zhǎng)，物流量大、班輪航線固定的發(fā)船間隔是（）。（）目的港（）始發(fā)港（）基本港（）裝配港、班輪航線的發(fā)船間隔是（）。（）每周發(fā)船次數(shù)（）每天發(fā)船次數(shù)（）基本相同航向的發(fā)船密度（）同一航線的兩個(gè)航次的時(shí)間差、航線貨流方向不平衡系數(shù)用來測(cè)量（）。（）正反方向的總貨流量與正向貨流量的比值（）去向與回向載貨能力的比值（）來回航線的船舶運(yùn)載比率（）來回航線的運(yùn)載噸位數(shù)、船期表是班輪的（）表。（）出發(fā)時(shí)間（）運(yùn)行時(shí)間（）間隔時(shí)間（）在兩個(gè)港口間的航行時(shí)間、在（）交貨條件下，貨主自行提取空箱、裝箱、運(yùn)至碼頭堆場(chǎng)、報(bào)關(guān)報(bào)檢，承運(yùn)人接受的是已鉛封完整的貨物。（）貨主倉庫（）貨運(yùn)中轉(zhuǎn)站（）集裝箱堆場(chǎng)（）集裝箱貨運(yùn)站、集裝箱提單與一般提單在正面條款中的主要區(qū)別是（）。（）確定貨物交接完畢待裝船提單（）確認(rèn)條款（）未裝船提單（）整箱貨提單與拼箱貨提單、班輪運(yùn)價(jià)的主體部分是（）運(yùn)費(fèi)。（）航線（）全程（）干線（）基本、船舶運(yùn)用成本中，主要的是（）。（）固定成本（）變動(dòng)成本（）燃料成本（）各種費(fèi)用、聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物多式聯(lián)運(yùn)公約對(duì)多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人的賠償責(zé)任確定原則是（）責(zé)任原則。（）仲裁裁決（）法院制定（）推定過錯(cuò)（）實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失、衡量信息系統(tǒng)開發(fā)后所帶來的間接效益，主要是從（）等方面來考慮。（）管理模式的變化（）系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)指標(biāo)（）組織生產(chǎn)的變化（）實(shí)施前后業(yè)務(wù)的變化、物流信息系統(tǒng)的開發(fā)，一定要考慮企業(yè)的不同特點(diǎn)帶來的不同管理要求。如流水型生產(chǎn)企業(yè)在物流系統(tǒng)的開發(fā)上，必須突出（）。（）計(jì)劃（）及時(shí)生產(chǎn)（）控制（）零庫存、用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)新系統(tǒng)時(shí)，一般將開發(fā)過程分為（）首尾相連的階段。（）個(gè)（）個(gè)（）個(gè)（）個(gè)、在信息系統(tǒng)中，（）是數(shù)據(jù)的最小組成單位。（）字節(jié)（）數(shù)據(jù)項(xiàng)（）字段（）數(shù)據(jù)字典、在把系統(tǒng)分解成具有層次性的模塊化結(jié)構(gòu)時(shí)，首先要求被劃分的（）。（）模塊之間有很強(qiáng)的聯(lián)系（）模塊具有最大的獨(dú)立性（）模塊的聚合度高（）模塊大小適中、為了更好地支持企業(yè)決策分析，需要使用（）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行集成和分析。（）關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（）事務(wù)型數(shù)據(jù)庫（）數(shù)據(jù)倉庫（）大型數(shù)據(jù)庫、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫語言建立在（）上。（）統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（）開放性（）關(guān)系模式（）笛卡爾理論、（）是數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)。（）客戶的獲?。ǎ┛蛻舻挠芰Ψ治觯ǎ┛蛻絷P(guān)系管理（）交互式查詢、強(qiáng)調(diào)以“（）”替代原有的“職能導(dǎo)向”的企業(yè)組織形式。（）流程導(dǎo)向（）市場(chǎng)導(dǎo)向（）客戶需求導(dǎo)向（）效率導(dǎo)向、通常培訓(xùn)計(jì)劃的第二個(gè)步驟是（）。（）確定需求（）制定培訓(xùn)計(jì)劃（）建立明確和可量度的培訓(xùn)目標(biāo)（）選擇培訓(xùn)技術(shù)、在管理人員開發(fā)方面，具有先導(dǎo)性和貢獻(xiàn)性的學(xué)習(xí)形式是（）。（）工作傳授（）輔導(dǎo)（）行動(dòng)學(xué)習(xí)（）初級(jí)董事會(huì)、程序化教學(xué)是（）。（）受訓(xùn)者模擬學(xué)習(xí)的一種培訓(xùn)（）依照適當(dāng)?shù)倪壿嬳樞蛄谐瞿稠?xiàng)工作的所有步驟（）有經(jīng)驗(yàn)的人員在工作崗位上對(duì)雇員進(jìn)行培訓(xùn)（）傳授工作技能的系統(tǒng)方法、優(yōu)化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)集中體現(xiàn)在（）。（）服務(wù)與價(jià)格的比較（）聯(lián)合運(yùn)輸方式（）貨物運(yùn)輸代理體系（）減少終端運(yùn)輸成本物流英語（下列段閱讀理解短文，每段個(gè)問題，每題分，共分）短文：otal cost analysisPeople sometimes underestimate the importance of one particular solutions impact on the whole operational process in the logistics management system .When someone decide to solve a certain problem ,they are likely to reach a solution without considering other areas .Such solution may lead to unforeseen results in those areas. For example ,when the management decides to make a change to the minimum order value ,this decision may have an impact on the change of the ordering patterns for its customers and incur additional costs to the process .It is difficult to identify the impacts of distribution policies in general ,Issues in logistics processes may have various cost impacts on other corporate functions .Conventional accounting system cannot usually identify overall impacts, which result in extra logistics costs frequently being absorbed in other functions .The cost of processing order is a mixture of specific cost incurred in different functional areas of the business which is generally very hard to identify at the early stage.Normally an existing system is used to benchmark against determining logistic associatedCosts. This usually complicates cost decisions.The purpose of total cost analysis is to identify the change in cost brought about by these decisions.To be flexible,cost should be viewed in constant changing terms-the change in total cost caused by the change to the system. For example,the addition of an extra warehouse to the distribution network will cause cost changes in transport,inventory investment and communications.It is the growth cost difference between the two options,which is the relevant accounting information for decision making in this case.Questions81、What is usually the mistake when people are making a decision during a process?( ) (A)Find the wrong solution(B)Hire the wrong people(C)Underestimate its wider impacts(D)Choose a product that they can not afford82、If a company changes its minimum order policy,what can be the potential impact?( )(A)lose money to competitors(B)Causes changes to costs(C)Its system fails(D)No impacts at all.83、Why conventional accounting systems fail to capture the capture the total costs?( )(A)It can not identify all factors(B)It is no designed to do so (C)It is out-dated(D)It can be effective if it is being tested more84、What is usually an existing system for?( )(A)to process products(B)to remind management of past problems(C)to decide logistic related costs issues(D)to process payment 85、How should we rview cost? ( )(A)Constantly(B)Projece by project basis(C)To be determined by management(D)Once a year短文2： Time based competition One of the most pushing concerns for customers worldwide is time.They usually prefer faster purchase,faster delivery and faster systems when they are making a purchase.For example,anindustrial company would like to purchase raw materials from the suppliers that give them the shortest lead times.It is the same for individual consumers.People like to purchase readily available products and goods.If one brand is not available at the time of purchase,why not choose another one with similar features?Historically,people and companies are most concerned about price.But in current market place,they are increasingly more concerned about time.Extra time can be translated to a cost that the purchasers have to bear,such as a delay in goods delivery.Under such scenario,customers are likely to seek out alternatives.To the suppliers who fail to recognize the importance of time as a competitive advantage or when their corporate system cant meet the needs of fast changing market,they may have to bear with potentially high costs.For example,in 1994 ,Compaq Computer,the worlds leading manufacture of personal computers,is said to lose nearly Ibn in sales because its products were failed to be delivered promptly.Another example to highlight,Laura Ashley,the fashion industries,the importance of punctuality and hence resylted in a big reduction in sales price.Outside the high tecenology and fashion industries,the importance of punctuality and quick delivery are demanded in most other market places.The pressures leading to new development are following:1.Reduction of a products life cycle A typical products life cycle is consisted of 5 development stages:introduction,growth,maturity,saturation and decline.We had witnessed a life cycle of a produce to be 50 years.For an example,an early mechanical typewriter could last 30years.Such products were replaced by the electronic-mechanical typewriter which lasted 10years.Then,they gave the way to the electronic typewriter with a life span of 4 years.Now,computers have taken over with a life cycle of one years or less!In situation like this,the time to research and develop new products,to launch and to go to the market for sales is such more demanding,So,the ability to “fast track”product development,manufacturing and logistics becomes a key element of competitive strategy.2.Reduced and quice turn over of inventory levelsNo matter what kinds of inventory a company holds,such as raw materials,metals and resources,components of semi-finished/finished products,it is facing the pressure to release its inventory to end customers in the most prompt way.For all suppliers,it is most important for them to provide a just-in-time delivery service.The number one concern is to delier the complete order by the agreed time to achieve best customer satisfaction.3.Accurate demand forecastsIn a competitive and free market environment,a company is constantly facing changing customer behavios,new product entry and fierce industry competition.To be able to forecast the demands of your products in the short-medium term in a reliable and accurate manner is imperative to achieve financial and operational flexibility and helps to pervert losses of customers and waste of inventory.Questions86、why customers become so time-sensitive nowadays?( )(A) They are afraid to loss value(B) Time becomes a cost and that customers want to access readily available goods.Industry buyers want to shorten lead time(C) Most people are not time sensitive(D) None of the above87、In Laura Ashleys case, what went wrong?( )(A) Delay in delivery(B) Customer did not like the design(C) Excess inventory were placed in the wrong locations(D) Accounting system was wrongly operated88、What is a life cycle of a product?( )(A) More than 50 years(B) 10 years(C) Life cycle has not changed from the past(D) From research of a production, to sales and to decline in sales and demand89、What does a customer demand from its suppliers?( )(A) Quick delivery of inventory (B) Long contract (C) Good relationship(D) Cheaper price90、Why is accurate demand forecast important?( )(A) To earn more money(B) To gain more time (C) To make management satisfied(D) To lower inventory risks and increase financial soundness二、多項(xiàng)選擇題（91-125題，每小題1分，共35分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選、均不得分）91、物流戰(zhàn)略目標(biāo)表現(xiàn)在（ ）諸方面。（A） 提高投資收益 （B） 企業(yè)品牌價(jià)值（C） 降低運(yùn)營(yíng)成本（D） 改進(jìn)服務(wù)水平92、制定戰(zhàn)略的時(shí)機(jī)選擇在（ ）時(shí)。（A） 企業(yè)運(yùn)營(yíng)虧損 （B） 企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率下降（C） 階段性業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)（D） 企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型93、采購余量需求產(chǎn)生于（ ）。（A） 采購需求在短期內(nèi)快速增加（B） 短期內(nèi)的非經(jīng)常性需求過程過快上升（C） 某種物品的采購需求持續(xù)下降，非經(jīng)常性的供應(yīng)不適于需求（D） 價(jià)格不均衡導(dǎo)致的非理性需求增加94、對(duì)供應(yīng)商的資格審查包括（ ）。（A） 供應(yīng)物品的市場(chǎng)份額（B） 合同資格（C） 技術(shù)條件及產(chǎn)品等級(jí)（D） 合格供應(yīng)商履行項(xiàng)目合同能力95、對(duì)投標(biāo)書初步審查的內(nèi)容有（ ）。（A） 投標(biāo)人的法律地位及資信保證（B） 投標(biāo)書是否完整（C） 投標(biāo)書是否有計(jì)算錯(cuò)誤（D） 投標(biāo)書與招標(biāo)文件有無重大偏差96、由于供應(yīng)方不能按時(shí)交貸，而合同未明確訂立賠償比例的，通常按（ ）（A） 通用物資的違約金為不能交貨部分貨款的1-5%（B） 專用物資的違約金為不能交貨部分貨款的10-30%（C） 大型設(shè)備的違約金為不能交貨部分貨款的20-40%（D） 如有合約押金，押金為違約賠償金97、設(shè)備購置決策必須滿足（ ）要求。（A） 最低的成本開支（B） 最先進(jìn)的技術(shù)性能（C） 最短的移動(dòng)路程（D） 最小的存儲(chǔ)空間98、（ ）是倉儲(chǔ)合同的法律特征。（A） 諾成合同（B） 要式合同（C） 動(dòng)產(chǎn)合同（D） 有償合同99、I型動(dòng)線流程常應(yīng)用于（ ）。（A） 通過型倉庫（B） 儲(chǔ)備型倉庫（C） 貨運(yùn)站（D） 自動(dòng)化倉庫100、采用倉儲(chǔ)管理價(jià)值分析法的基本原則是（ ）。（A） 消除浪費(fèi)，排除無用的環(huán)節(jié)和工作（B） 盡可能采用標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的方法（C） 經(jīng)常分析有無更好的方法可以替代現(xiàn)有方法（D） 首先選定對(duì)比標(biāo)志101、現(xiàn)代配送系統(tǒng)可以通過（ ）等方式，在不增加庫存量的情況下達(dá)到提高滿意率的效果。（A） 客戶關(guān)系管理（B） 快速反應(yīng)（C） 生產(chǎn)延遲（D） 物流延遲102、“零庫存”是一種特殊的庫存觀念，下面正確的描述是（ ）。（A） 通過特殊的庫存控制策略，實(shí)現(xiàn)庫存量的最小化或不保持庫存（B） 倉庫儲(chǔ)存形式的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量為零（C） 貨品在配送中心暫放，可視為零庫存（D） 配送作業(yè)是小批量，高頻率的準(zhǔn)時(shí)送貨103、內(nèi)部績(jī)效評(píng)估常將（ ）項(xiàng)目的作業(yè)過程與以前的作業(yè)或目標(biāo)進(jìn)行比較。（A） 客戶服務(wù)（B） 客戶感覺評(píng)估（C） 最佳實(shí)施基準(zhǔn)（D） 質(zhì)量104、配送中心的定位包括（ ）。（A） 層次定位（B） 系統(tǒng)定位（C） 區(qū)域定位（D） 功能定位105