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績效管理課程教學(xué)大綱 撰 寫 人:孫建強 撰寫時間:2006 年9 月 1 日開課院系:管理學(xué)院會計學(xué)系課程編號:112304211281課程英文名稱:Performance management課程總學(xué)時:34 總學(xué)分:2含實驗或?qū)嵺`學(xué)時: 學(xué)分:推薦使用教材:績效管理 編者:方振邦出版社:中國人民大學(xué)出版社 出版時間及版次:2003年5月第1版 課程教學(xué)目標與基本要求:績效管理是為加強學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練而開設(shè)的一門課程,隸屬于管理控制課程模塊,目的是讓學(xué)生深刻理解績效管理的先進理念和實用方法,掌握績效管理的內(nèi)容體系和運行機制,熟悉績效管理的程序、方法和應(yīng)用案例,達到靈活運用績效管理工具管理和控制企業(yè)經(jīng)濟活動的目的。本課程采取本校教師和從實務(wù)界外聘的兼職教授合作授課方式組織教學(xué)。本校教師主要負責(zé)理論、內(nèi)容體系和基本方法的教學(xué),外聘教師主要負責(zé)預(yù)算管理理念和應(yīng)用案例的教學(xué),具體方式可采取專題講座和案例方式,本課程應(yīng)至少選三個典型企業(yè)進行案例教學(xué)。考試形式:開卷考試授課內(nèi)容(細化到章、節(jié)、目)教學(xué)目標授課模式(指傳統(tǒng)講授、討論、多媒體教學(xué)等)學(xué)時第一章 概論第一節(jié) 績效與績效管理第二節(jié) 績效管理發(fā)展中的幾種常見做法通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生對績效管理的基本概念和結(jié)構(gòu)框架有一個基本的認識,為以后各章的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。多媒體2第二章 績效計劃第一節(jié) 概述第二節(jié) 如何確定績效標準第三節(jié) 如何制定并修改績效計劃通過對本章的學(xué)習(xí),應(yīng)掌握績效標準的制定方法,績效計劃的制定及修改。4第三章 績效溝通第一節(jié) 概述第二節(jié) 溝通技巧第三節(jié) 績效反饋通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生深入了解和掌握績效溝通的方法和技巧,績效反饋的方法和程序。4第四章 績效評價第一節(jié) 績效評價的理論框架第二節(jié) 組織績效評價第三節(jié) 員工個人績效評價通過本章學(xué)習(xí),掌握績效評價的理論框架以及組織和個人績效評價的方法。4第五章 績效評價主體的選擇與評價者培訓(xùn)第一節(jié) 績效評價主體的選擇第二節(jié) 評價者培訓(xùn)通過本章學(xué)習(xí),要了解績效評價主體的選擇原則,掌握評價者培訓(xùn)的具體方法。4第六章 績效評價指標體系設(shè)計第一節(jié) 相關(guān)基本概念和基本原理第二節(jié) 如何設(shè)計績效評價指標體系通過本章學(xué)習(xí),要求在掌握相關(guān)概念和基本原理的基礎(chǔ)上,進一步掌握績效評價指標體系的設(shè)計方法。4第七章 績效評價方法選擇第一節(jié) 績效評價方法第二節(jié) 各種績效評價方法的比較和選擇通過本章學(xué)習(xí),掌握績效評價的各種方法,并了解各種方法的優(yōu)缺點。4第八章 績效評價結(jié)果的運用第一節(jié) 績效評價與績效改進第二節(jié) 評價結(jié)果在各人力資源管理職能中的運用通過本章的學(xué)習(xí),應(yīng)明確績效評價與績效改進的關(guān)系,了解評價結(jié)果在各人力資源管理職能中的運用。2第九章 績效薪酬第一節(jié) 薪酬概述第二節(jié) 績效薪酬制度通過本章的學(xué)習(xí),在了解薪酬有關(guān)概念的基礎(chǔ)上,掌握薪酬制度設(shè)計的具體方法和技術(shù)。2第十章 績效管理案例第一節(jié) 美國企業(yè)績效管理案例第二節(jié) 日本企業(yè)績效管理案例第三節(jié) 韓國企業(yè)績效管理案例通過案例的分析,加深對績效管理概念和方法的了解和掌握。4合計34學(xué)習(xí)參考書(注明編者,出版社,出版時間及版次):1理查德.威廉姆斯 著,藍天星翻譯公司 譯,組織績效管理,清華大學(xué)出版社,2002年
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