綜合行政類述職報(bào)告PPT模板ppt課件.ppt

辦公室主任工作匯報(bào) 一 辦公室職責(zé)定位 服務(wù) 辦公室職責(zé)定位 協(xié)調(diào) 參謀 督辦 二 辦公室系統(tǒng)人員狀況 大專8人 本科1人 辦公室人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖 辦公室人員年齡結(jié)構(gòu)圖 25歲 35歲 不含35歲 3人 25歲以下3人 35歲及以上3人 三 對(duì)辦公室工作的理解 四 近年來(lái)辦公室開(kāi)展的主要工作 行政方面 主要工作 四 近年來(lái)辦公室開(kāi)展的主要工作 行政方面 1 改善辦公環(huán)境 提高辦公效率 2 完善管理制度 規(guī)范管理行為 3 多項(xiàng)舉措并行 轉(zhuǎn)變文風(fēng)會(huì)風(fēng) 4 規(guī)范印章管理 強(qiáng)化責(zé)任意識(shí) 5 加強(qiáng)車輛管理 控制非生產(chǎn)性費(fèi)用 6 加強(qiáng)督辦工作 提升執(zhí)行力 四 近年來(lái)辦公室開(kāi)展的主要工作 行政方面 主要工作 黨群方面 四 近年來(lái)辦公室開(kāi)展的主要工作 黨群方面 1 清理黨員發(fā)展臺(tái)帳 2 加大宣傳工作力度 3 協(xié)助團(tuán)總支和工會(huì)開(kāi)展各種活動(dòng) 五 辦公室主任職能 1 2 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 協(xié)調(diào)溝通 六 辦公室工作存在的難點(diǎn)和問(wèn)題分析 危機(jī)處理尚處空白 參謀助手職能弱化 文化建設(shè)有待提升 七 2010年辦公室工作的主要思路 當(dāng)好參謀助手 規(guī)范管理行為 做好項(xiàng)目服務(wù) 強(qiáng)化目標(biāo)考核 加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì) 完善影像資料 七 2010年辦公室工作的主要思路 黨群方面 八 對(duì)公司的建議 1 加強(qiáng)交流機(jī)會(huì)促進(jìn)相互學(xué)習(xí) 資源的共享 2 中建三局二公司基礎(chǔ)設(shè)施工程公司 匯報(bào)結(jié)束謝謝大家 2010年述職報(bào)告 XX 辦公室 目錄 工作職責(zé)2010年工作完成情況行政工作文書(shū)及檔案管理宣傳工作黨務(wù)工作工會(huì)工作證券事務(wù)工作費(fèi)用控制情況團(tuán)隊(duì)建設(shè) 工作職責(zé) 負(fù)責(zé)按部門工作職責(zé)要求 組織開(kāi)展本部門的各項(xiàng)管理工作 并對(duì)部門工作負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)擬定公司會(huì)議管理 文件管理 檔案管理 接待管理 車輛管理 辦公用品管理 公司印章及法人印章管理制度 負(fù)責(zé)擬定本部門年度及月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施 負(fù)責(zé)組織安排董事會(huì) 董事會(huì)工作會(huì) 總經(jīng)理辦公會(huì)和其它專題會(huì)議 并列席會(huì)議 作好會(huì)議記錄及整理會(huì)議紀(jì)要 審核以董事會(huì) 公司辦公室名義起草的文稿 報(bào)告 文件 受理并提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批各類文件 報(bào)告 請(qǐng)示 建議 公司外來(lái)文件批轉(zhuǎn) 負(fù)責(zé)董事會(huì)印章及法人印章的管理 負(fù)責(zé)對(duì)外公共關(guān)系 搞好公司形象宣傳 不斷營(yíng)造良好的企業(yè)社會(huì)環(huán)境 組織實(shí)施涉及公司經(jīng)濟(jì)利益和合法權(quán)益的信息管理制度 負(fù)責(zé)車輛管理和辦公用品費(fèi)用控制 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的歸口管理 2010年工作完成情況 一 制度建設(shè)為進(jìn)一步規(guī)范管理 組織修訂完善了辦公用品 車輛管理 電話費(fèi)管理 報(bào)刊管理 文書(shū)檔案管理 印章管理 會(huì)務(wù)管理 接待管理 文印管理等相關(guān)行政管理規(guī)范 其中 重點(diǎn)修訂了用車申請(qǐng) 車輛報(bào)修程序 維修記錄臺(tái)帳 駕駛員值班制度等車輛相關(guān)管理制度 根據(jù)集團(tuán)公司的要求 制訂了公司公務(wù)用車改革辦法并組織實(shí)施為全面貫徹TS16949質(zhì)量體系和全力配合公司的認(rèn)證工作 組織下屬修訂了相關(guān)程序文件 如 管理評(píng)審程序 技術(shù)文件控制程序 并進(jìn)一步明確本部門的各質(zhì)量指標(biāo) 通過(guò)完善本部門各崗位的質(zhì)量指標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)體系 強(qiáng)化崗位責(zé)任考核 實(shí)現(xiàn)管理工作按標(biāo)準(zhǔn) 按規(guī)范 按程序文件運(yùn)作 2010年工作完成情況 二 行政工作秘書(shū)工作接要求完成董事會(huì)工作會(huì) 總經(jīng)理工作會(huì) 專項(xiàng)工作會(huì)等會(huì)議紀(jì)要的整理編制 并完成總經(jīng)理工作報(bào)告 集團(tuán)一周工作快報(bào) 季度報(bào)告等董事長(zhǎng)及總經(jīng)理工作報(bào)告的撰寫(xiě) 及時(shí)辦理外來(lái)文件和公司內(nèi)部文件的編號(hào) 傳閱 發(fā)放 歸檔接待工作接待工作體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì) 更代表公司的形象 因此 我部門對(duì)此非常重視 對(duì)接待人員本身素質(zhì)要求 接待的具體程序 接待紀(jì)律等都作了嚴(yán)格的規(guī)定 今年共接待重要客戶10余次 2010年工作完成情況 二 行政工作 續(xù) 會(huì)務(wù)管理和督辦工作公司各類會(huì)議較多 通過(guò)有效的組織協(xié)調(diào) 對(duì)月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì) 總經(jīng)理辦公會(huì) 董事會(huì) 股東大會(huì)等大小會(huì)議進(jìn)行了有序地組織 并按要求編寫(xiě)了相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要 會(huì)議安排的合理性和會(huì)議效率得到提升 督辦和參謀的職能屬辦公室的主要職責(zé)之一 通過(guò) 一周重要工作和會(huì)議安排 的制發(fā) 密切關(guān)注公司經(jīng)營(yíng)層重要工作開(kāi)展進(jìn)度情況 充分收集公司經(jīng)營(yíng)信息 為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值信息和建議 加大督辦力度 參謀作用較之前有了進(jìn)步公司名稱變更相關(guān)事務(wù)的處理因公司名稱變更 我部門完成了公司全稱及證券簡(jiǎn)稱的變更以及公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照 組織機(jī)構(gòu)代碼證 進(jìn)出口資格許可證等相關(guān)工商變更手續(xù) 并完成公司公章 部門公章等相關(guān)印章的變更工作和公司VI變更工作 2010年工作完成情況 二 行政工作 續(xù) 車輛管理車輛管理工作量大 涉及面廣 事項(xiàng)瑣碎 又直接影響員工的準(zhǔn)時(shí)上下班 屬我部門的重點(diǎn)工作之一 自公司搬遷至今的一年多時(shí)間里 針對(duì)不斷出現(xiàn)的問(wèn)題制定相應(yīng)的措施和辦法 確保員工的正常上下班 主要體現(xiàn)在以下方面 1 建立駕駛員值班制度 確保每周周一至周五24小時(shí)有駕駛員值班 每周星期六 星期天均有駕駛員值班 全力滿足公司各部門用車需求 2 通過(guò)實(shí)施 駕駛員績(jī)效考核辦法 對(duì)大客車駕駛員和小車駕駛員分別進(jìn)行考核排名 并按照獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則實(shí)施了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰 以增加駕駛員的工作責(zé)任心和危機(jī)意識(shí) 推行一種競(jìng)爭(zhēng)上崗 優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制 3 建立和完善車輛維修臺(tái)帳和進(jìn)一步規(guī)范車輛報(bào)修程序 并對(duì)車輛維修價(jià)格進(jìn)行不定期的調(diào)查 選擇優(yōu)質(zhì)維修中心 確保維修質(zhì)量和費(fèi)用的控制 另外 要求駕駛員對(duì)于車輛的小修項(xiàng)目必須首先自己動(dòng)手 確實(shí)不能解決 才能送維修中心修理 4 通過(guò)實(shí)施 駕駛員5S管理考核辦法 按月進(jìn)行考核 增強(qiáng)了駕駛員的5S管理意識(shí) 改善了交通車內(nèi)外環(huán)境 為廣大員工營(yíng)造了良好的乘車環(huán)境 按照銀河動(dòng)力 2010 40號(hào)文精神 公司于2010年6月1日正式實(shí)施公務(wù)用車制度改革辦法 我部門對(duì)公司需處理的舊機(jī)動(dòng)車進(jìn)行了價(jià)格評(píng)估 并經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)和董事會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施 車輛的過(guò)戶 轉(zhuǎn)讓已全部完畢 為實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一作息時(shí)間 提高勞動(dòng)效率 通過(guò)廣泛調(diào)研 起草了多種交通車調(diào)整方案及可行性分析報(bào)告 供領(lǐng)導(dǎo)決策 2005年 車輛管理工作以推行精細(xì)化管理為思路 制度建設(shè)需更加嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué) 駕駛員考核需更加嚴(yán)肅公正 三 法律事務(wù) 在處理公司為三電擔(dān)保引發(fā)的系列訴訟糾紛中 我部門較好地完成有關(guān)信息的收集及與相關(guān)人員的聯(lián)系工作 為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了重要信息 四 信息化建設(shè)與管理工作 1 財(cái)務(wù)軟件的維護(hù)開(kāi)發(fā)工作在保證大財(cái)務(wù)管理軟件穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上 為進(jìn)一步挖掘和發(fā)揮財(cái)務(wù)管理軟件的作用 我部門組織實(shí)施了人力資源部在新中大軟件中的應(yīng)用 實(shí)現(xiàn)了人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享2 公司網(wǎng)站建設(shè)工作按照公司各部門信息化建設(shè)的需求 經(jīng)多家比質(zhì)比價(jià) 通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)與擇優(yōu)選擇的原則確定了網(wǎng)絡(luò)公司 現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)已基本完成 并已于12月1日正式上傳中文版部份 五 文書(shū)及檔案管理 按照文書(shū)處理辦法規(guī)定的要求和程序 完成董事會(huì)文件 機(jī)要文件及上級(jí)主管部門等外來(lái)文件的收 分 發(fā) 辦理工作 并做好記錄 按照機(jī)構(gòu)調(diào)整的要求 公司在我部門設(shè)立了綜合檔案室 歸口管理公司的董事會(huì)檔案 人事檔案 文書(shū)檔案與科技檔案 前三季度 綜合檔案室在做好生產(chǎn)用圖和管理用圖的準(zhǔn)備 曬制 發(fā)放 回收 銷毀和文書(shū) 設(shè)備 人事 科技檔案的查閱 利用工作的同時(shí) 對(duì)2003年度各類文件資料和歷年董事會(huì)檔案文件 科技檔案進(jìn)行了整理 接收 歸類 立卷和存檔 同時(shí) 修訂了 技術(shù)文件管理程序 文書(shū)檔案管理辦法 科技檔案管理辦法 積極準(zhǔn)備2010年6月份質(zhì)量認(rèn)證和9月份TS16949預(yù)審所需資料 并調(diào)整了檔案室布局 使其布局更為合理 管理更為便捷 為避免以往技術(shù) 設(shè)備資料遺失問(wèn)題的再度發(fā)生 要求檔案管理人員主動(dòng)關(guān)注公司各部門需歸檔的技術(shù) 設(shè)備等資料 適時(shí)提醒相關(guān)部門和主動(dòng)收集各部門需歸檔資料 如今年所有新購(gòu)的設(shè)備資料在開(kāi)封時(shí)就已將全部資料納入檔案室集中統(tǒng)一管理 六 宣傳工作 公司目前以出版 XX報(bào) 出刊宣傳櫥窗 制作宣傳畫(huà)冊(cè)及建設(shè)公司網(wǎng)站為主要宣傳渠道和方式 今年已出版銀河報(bào)11期 宣傳專欄四期緊緊圍繞公司2010年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) TS16949質(zhì)量體系的認(rèn)證 提高執(zhí)行力 節(jié)能降耗 降低生產(chǎn)成本等主題 及時(shí)進(jìn)行了宣傳報(bào)道 七 黨務(wù)工作 根據(jù)公司機(jī)構(gòu)調(diào)整重新劃分了黨支部 使黨支部的設(shè)置更加符合公司實(shí)際 黨委管理組織更為完善 根據(jù)新的形勢(shì) 修訂了黨支部目標(biāo)管理考核制度 按月進(jìn)行考核 開(kāi)展了 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 評(píng)比活動(dòng) 評(píng)選表彰了優(yōu)秀黨員 結(jié)合鄧小平誕辰100周年 七一 期間 我部門受黨委的指示 組織黨員參觀鄧小平故居 使黨員接受了一次生動(dòng)的黨課教育 今年公司黨委加強(qiáng)了黨員發(fā)展工作 年內(nèi)共吸收發(fā)展了新黨員2名 入黨積極分子20人 恢復(fù)重建團(tuán)委是黨委工作的一個(gè)重點(diǎn) 黨委辦公室具體開(kāi)展了團(tuán)員的摸底調(diào)查和登記 并在此基礎(chǔ)上初步完成了團(tuán)委 團(tuán)支部班子的搭建 成立了團(tuán)委籌備小組負(fù)責(zé)團(tuán)委的籌建和日常工作 團(tuán)委籌備小組目前正開(kāi)展團(tuán)內(nèi)宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng) 為明年的正式成立做準(zhǔn)備 到目前為止 團(tuán)委在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下 組織開(kāi)展了青年攝影活動(dòng) 參與了職工運(yùn)動(dòng)會(huì) 并參與了職工活動(dòng)中心的日常管理工作 八 工會(huì)工作 出臺(tái) 七小 競(jìng)賽辦法并組織實(shí)施 按季度對(duì) 七小 項(xiàng)目評(píng)選 頒獎(jiǎng) 自該活動(dòng)開(kāi)展以來(lái) 已有20余個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng) 出臺(tái)了公司勞動(dòng)模范和立功人員評(píng)選辦法 五一 期間評(píng)選出60余個(gè)榮立一二三等功立功人員 并受到公司的表彰 繼續(xù)進(jìn)行集體合同簽訂的準(zhǔn)備工作 同時(shí) 做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理工作 完成了計(jì)劃生育工作的交接 組織女職工婦科檢查 并看望住院 工傷 生小孩等職工多人 并配合龍橋計(jì)生辦做好流動(dòng)人口建檔等工作 大力開(kāi)展職工文體活動(dòng) 年初舉辦了職工迎春文藝演出 組織開(kāi)展了與正恒動(dòng)力和龍橋森林消防隊(duì)的籃球友誼賽 組織舉辦了 五 一 書(shū)畫(huà)攝影作品展 豐富了員工業(yè)余文化生活 在公司行政領(lǐng)導(dǎo)和后勤部的大力支持下 利用閑置場(chǎng)地改造設(shè)立了職工活動(dòng)中心 工會(huì)投入數(shù)萬(wàn)元 為員工添置了電視音響 圖書(shū) 棋類 乒乓球 臺(tái)球等設(shè)備和文件體育用品 10月26日正式對(duì)職工開(kāi)放以來(lái) 受到員工的歡迎 九 證券事務(wù)工作 據(jù) 公司法 公司章程 及 上市規(guī)則 等上市公司監(jiān)管制度的規(guī)定展開(kāi)信息披露工作和投資者關(guān)系管理工作 十 費(fèi)用控制情況 2010年我部門預(yù)算為1613940 40元 實(shí)際發(fā)生額為1074337 27元 較計(jì)劃節(jié)約539603 13元 具體原因分析如下 一 差旅費(fèi)已報(bào)銷 實(shí)際發(fā)生 6515元 較計(jì)劃超支2515元 二 辦公費(fèi)已報(bào)銷85064 54元 較計(jì)劃超支3034 54元 今年電話及傳真費(fèi)用 手機(jī)費(fèi)及辦公室分解的費(fèi)用超支較多 分別超5343 50元 3650元和5593 80元 辦證費(fèi)沒(méi)有預(yù)算 實(shí)際發(fā)生了1535 5元 三 宣傳費(fèi)已報(bào)銷26544 23元 較計(jì)劃節(jié)約1855 77元 各子項(xiàng)目基本上與計(jì)劃持平 但通訊員稿費(fèi)超計(jì)劃2070元 主要是年初開(kāi)通訊員表彰會(huì) 這項(xiàng)費(fèi)用未有預(yù)算 十 費(fèi)用控制情況 續(xù) 四 業(yè)務(wù)招待費(fèi)已報(bào)銷5023元 較計(jì)劃超支1023元 主要原因是財(cái)務(wù)入帳時(shí)項(xiàng)目有些差異 五 修理費(fèi)用已報(bào)銷211221 82元 較計(jì)劃節(jié)約64778 18元 這與車輛總數(shù)減少 加強(qiáng)日常保養(yǎng)有關(guān) 六 運(yùn)輸費(fèi)用已報(bào)銷676304 68元 較計(jì)劃節(jié)約539205 72元 主要原因是車輛減少導(dǎo)致耗油量下降 另外嚴(yán)格控制過(guò)路 停車費(fèi)節(jié)約了49135 20元 七 消耗材料和交通費(fèi)已報(bào)銷 實(shí)際發(fā)生 8306 24元 較計(jì)劃超支4306 24元 八 車輛保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)生66679 37元 節(jié)約58130 63元 主要由于保險(xiǎn)優(yōu)惠降低了保費(fèi) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)生55357 76元 年初沒(méi)有預(yù)算 十一 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 一 信息溝通方面每天召集部門人員定時(shí)召開(kāi)晨會(huì) 按時(shí)召開(kāi)每月總結(jié)和計(jì)劃會(huì) 一方面 讓部門全體員工了解公司的經(jīng)營(yíng)相關(guān)信息和部門信息 另一方面 明確各崗位人員的工作任務(wù)和目標(biāo) 工作中存在的問(wèn)題 提出整改要求和指導(dǎo)意見(jiàn) 二 員工的績(jī)效考核在員工的績(jī)效考核中遵循客觀 公平 公正的原則 在開(kāi)展以上工作中 我體會(huì)到在日常工作中尤其是突發(fā)性事件中 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是有效完成工作的有力保證 這也是我部門今后努力的方向 述職人 XX 結(jié)束 綜合辦公室1 11月工作匯報(bào) 綜合辦公室工作概況 主要負(fù)責(zé)分公司文檔 人事 資產(chǎn)及低耗 復(fù)印室 采購(gòu) 車班 支部 會(huì)務(wù)及綜合協(xié)調(diào)等工作 組織機(jī)構(gòu)及人員情況 辦公室工作開(kāi)展情況 1 協(xié)助做好支部各項(xiàng)工作 組織召開(kāi)分公司生產(chǎn)及安全會(huì)議 做好對(duì)內(nèi)外溝通工作 2 按照公司規(guī)定 做好證照年審 嚴(yán)格執(zhí)行公章 證照的使用程序 3 車輛通行辦理與管理工作 4 員工健康體檢 健康證與衛(wèi)生許可證辦理 勞保用品補(bǔ)充配置 5 協(xié)助完成加油站證件的注銷工作 6 文檔管理 2010年1 11月份收文457份 發(fā)文259份 要求對(duì)外發(fā)文跟蹤結(jié)果 對(duì)所有文件檔案進(jìn)行電子文檔制作 并及時(shí)歸檔 建議配置一臺(tái)快速掃描儀 對(duì)分公司檔案全部實(shí)行電子文檔管理 7 人事管理 完成薪資核算 員工檔案建立 按時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同等日常工作 存在的問(wèn)題 1 人員流動(dòng) 2 員工招聘 3 外派員工培訓(xùn)管理 8 資產(chǎn)及低耗 完成資產(chǎn)調(diào)撥與分配 盤點(diǎn) 報(bào)廢與補(bǔ)充工作 對(duì)實(shí)業(yè)公司資產(chǎn)實(shí)行建卡管理 責(zé)任落實(shí)到人 9 復(fù)印室 2009年底 分公司承擔(dān)了管理局檔案制作工作 2010年 復(fù)印工作一直作為辦公室重點(diǎn)工作之一來(lái)抓 目前 復(fù)印資料100萬(wàn)頁(yè) 膠狀資料9000份 工程文件裝訂8700冊(cè) 文書(shū)文件裝訂8700份 建議 增配復(fù)印機(jī)1臺(tái) 10 采購(gòu)管理工作 負(fù)責(zé)人1名 采購(gòu)員2名 主要負(fù)責(zé)分公司低耗 食品及管理局部分物資的采購(gòu)工作 存在的問(wèn)題 物資采購(gòu)存在不能及時(shí)性 價(jià)格高等 2011年工作計(jì)劃 在做好各項(xiàng)工作的同時(shí) 重點(diǎn)對(duì)以下幾點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行強(qiáng)化 1 物資采購(gòu) 針對(duì)物價(jià)上漲較快 每月對(duì)低耗價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析 適時(shí)組織市場(chǎng)詢價(jià) 2 人事管理 拓展招聘渠道 不定期組織人員到市場(chǎng) 學(xué)校 中介招聘員工 對(duì)工資 社保定期復(fù)核 做好外派員工培訓(xùn)的管理工作 3 做好上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù) 述職人 述職報(bào)告 述職內(nèi)容 貳零壹壹年工作總結(jié) 1 人力資源部第16期至17期訓(xùn)練營(yíng)助教 貳零壹壹年工作總結(jié) 貳零壹壹年工作總結(jié) 2 人力資源部人事管理 貳零壹壹年工作總結(jié) 貳零壹壹年工作總結(jié) 2 人力資源部人事管理 借調(diào)總經(jīng)辦 貳零壹壹年工作總結(jié) 3 行政部行政管理 4 行政部行政管理及后勤管理 貳零壹壹年工作總結(jié) 貳零壹貳工作計(jì)劃 貳零壹貳工作計(jì)劃 能力及提升 能力及提升 2011年我經(jīng)歷了很多學(xué)到了很多 當(dāng)然能力也提升了不少 現(xiàn)將自身能力做個(gè)盤點(diǎn) 一辦公自動(dòng)化水平以及公文寫(xiě)作能力較強(qiáng) 二溝通能力 應(yīng)變協(xié)調(diào)能力及主持會(huì)議能力較好 三會(huì)操作裝載機(jī)和挖掘機(jī) 能力及提升 思考及建議 公司有時(shí)候安排人員管理某項(xiàng)事務(wù) 到后來(lái)就淡化置之不理 推脫責(zé)任 建議公司對(duì)員工工作設(shè)立流程檢察員 好的開(kāi)頭要有好的結(jié)尾 公司食堂采用外包制度 在保質(zhì)保量 滿足不同員工需求前提下 可以大大降低行政運(yùn)營(yíng)成本 強(qiáng)化事業(yè)部綜合部門職能 提高管理效益 不盲目抓線放頭 降低管理成本 對(duì)公司工作提出一些建議 思考及建議 新的一年即將開(kāi)始 祝愿在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事 身體健康 合家幸福 謝謝大家 行政人事部年度計(jì)劃 目錄 配合公司2011年度營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性 根據(jù)公司2011年各系統(tǒng)的發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 行政人事部制定了下年度計(jì)劃 行政管理類工作 人力資源類工作 第一部分 人力資源類工作 第一部分 人力資源類工作計(jì)劃工作內(nèi)容 1 人員招聘2 績(jī)效考核3 員工培訓(xùn)4 職業(yè)發(fā)展 第一部分人力資源類工作 人員招聘 思路分析 1 2011年是公司上市后快速發(fā)展的一年 人力需求將迅猛增加 逐步到位 2 利用上市公司號(hào)召力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì) 補(bǔ)充一些來(lái)自安防尤其是對(duì)講行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才 作為培養(yǎng)儲(chǔ)備或進(jìn)行人力資源的更替 3 改善目前招聘渠道 流程 增加招聘投入 適應(yīng)2011年人才猛增需求 4 在2009年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)2011年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升 提拔和任用有上進(jìn)心 不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工 第一部分人力資源類工作 人員招聘 目標(biāo)概述 公司目前正處在變革時(shí)期 2011年總體目標(biāo)做到三點(diǎn) 滿足崗位需求 保證人才儲(chǔ)備 實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè) 人力資源目標(biāo) 第一部分人力資源類工作 人員招聘 具體實(shí)施方案 A 招聘方式 以網(wǎng)絡(luò)招聘為主 和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作 至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年 例如中國(guó)人才熱線 中華英才網(wǎng) 智聯(lián)招聘 卓博網(wǎng)等 B 獵頭招聘 高層管理崗位的招聘方式C 人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘 保持與深圳各大小人才市場(chǎng)聯(lián)系 參與大型招聘會(huì) 金領(lǐng)招聘會(huì) 專場(chǎng)招聘會(huì)等 這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式 D 內(nèi)部提拔 通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工 E 熟人推薦 針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式 F 學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘 對(duì)于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘 其他崗位慎用 第一部分人力資源類工作 人員招聘 實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng) A 人力資源部門和行政部分離出來(lái) 前期需要增設(shè)人事主管1名 招聘培訓(xùn)專員1名 薪酬績(jī)效專員1名 分離時(shí)間計(jì)劃在4月份大量崗位招聘正式啟動(dòng)之前 以適應(yīng)招聘需求 B 招聘渠道拓展 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人 行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布 定期招聘日等 C 做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作 與用人部門溝通 了解特定需求 招聘廣告擴(kuò)大上市公司的形象宣傳 制作公司宣傳品或宣傳板等 D 安排面試 面試方法的選定 面試官的選定 面試題的擬定 面試結(jié)果的反饋 錄用決策效率提高等 春節(jié)前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的 人力資源手冊(cè) 作為今后人力資源部工作指導(dǎo)書(shū) 第一部分人力資源類工作 績(jī)效考核 思路分析從2009年的績(jī)效成果來(lái)看 績(jī)效考核不再技術(shù)性問(wèn)題 而成為組織管理問(wèn)題 績(jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求 核心問(wèn)題是一種管理習(xí)慣的形成 養(yǎng)成行為習(xí)慣 關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障 績(jī)效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確 概括為四大任務(wù) 一是健全績(jī)效指標(biāo) 二是抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控 三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用 四是規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式 并與薪酬掛鉤 第一部分人力資源類工作 績(jī)效考核 目標(biāo)概述 績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工 而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì) 建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 持續(xù)不斷地提高組織工作效率 培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心 及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善 從而推進(jìn)工作成果達(dá)成 第一部分人力資源類工作 績(jī)效考核 具體實(shí)施方案 A 繼續(xù)完善 績(jī)效考核管理辦法 和配套文件 表格 補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo) B 橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤 逐步將所有項(xiàng)目參與橫向考核范疇 C 重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估 建議對(duì)考核形式 考核項(xiàng)目 考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤 保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行 D 推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作 人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理 公平 有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系 第一部分人力資源類工作 績(jī)效考核 實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng) A 績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益 因此在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上 要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核 以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作 校正目標(biāo)的目的 B 績(jī)效評(píng)價(jià)體系并非是人力資源部門的單獨(dú)工作 在操作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo) 并聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議 及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法 C 績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作 也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程 在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通 確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行 第一部分人力資源類工作 員工培訓(xùn) 思路分析 A 各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠 力度不足 公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng) 因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況 B 未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施 培訓(xùn)課程存在盲目性 多為應(yīng)急式的培訓(xùn) C 培訓(xùn)方式單一 多為課堂講授為主 缺少互動(dòng)和反饋 效果不明顯 D 培訓(xùn)考核機(jī)制不健全 進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成 E 未設(shè)立專門的培訓(xùn)專員 培訓(xùn)講師隊(duì)伍未能形成 第一部分人力資源類工作 員工培訓(xùn) 目標(biāo)概述 1 員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一 也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度 凝聚力的方法之一 2 通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 員工的工作技能 知識(shí)層次和工作效率 工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng) 增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 3 人力資源部2011年將對(duì)員工進(jìn)行 鷹計(jì)劃 方案的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益 第一部分人力資源類工作 員工培訓(xùn) 具體實(shí)施方案 A 靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求 根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定 靜態(tài) 和 動(dòng)態(tài) 培訓(xùn)計(jì)劃 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃 B 講師培養(yǎng)計(jì)劃 選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn) 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的課件 C 重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容 營(yíng)銷技巧 工作溝通 客戶服務(wù) 企業(yè)文化 職業(yè)規(guī)劃 產(chǎn)品知識(shí) 項(xiàng)目管理 新進(jìn)員工公司培訓(xùn) 規(guī)章制度培訓(xùn)等 D 培訓(xùn)制度修訂 春節(jié)前完成 培訓(xùn)管理制度 修訂 E