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文檔簡介
美都集團美都集團企業(yè)文化與品牌建設(shè)三年規(guī)劃20132015 企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂,更是企業(yè)向心力和凝聚力加固的保證,對于激勵團隊和穩(wěn)定團隊有著不容忽視的作用,同時,企業(yè)文化也是一種信念、道德和心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是當(dāng)它的力量十分雄厚的時候,能夠產(chǎn)生較強有力的經(jīng)營結(jié)果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務(wù),或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,應(yīng)開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種以加強企業(yè)管理,強化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化,對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著愈來愈重要的作用。加強企業(yè)文化建設(shè)既有強烈的現(xiàn)實意義,又有深遠的歷史意義。鑒于企業(yè)文化的無形作用,現(xiàn)為系統(tǒng)而全面的開展企業(yè)文化建設(shè)工作,穩(wěn)定和塑造美都優(yōu)良的作戰(zhàn)團隊,鼓舞員工士氣,對外展現(xiàn)良好的企業(yè)形象,結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)實際狀況和目標(biāo)需求,現(xiàn)制定企業(yè)文化與品牌建設(shè)三年規(guī)劃,具體如下:一、指導(dǎo)思想:以公司發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以提高企業(yè)凝聚力和核心競爭力為目標(biāo),以企業(yè)核心價值觀為導(dǎo)向,以促進企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展為宗旨,以充分調(diào)動員工積極性為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,科學(xué)推進企業(yè)文化建設(shè)工作,對外加強品牌形象建設(shè),提升全員的職業(yè)素養(yǎng),激發(fā)工作熱情和斗志,為公司的發(fā)展加油助力!二、建設(shè)原則1、重點突出、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)文化是一項長期的系統(tǒng)工程,要妥善處理好眼前與長遠的關(guān)系,既要立足當(dāng)前抓細抓實,又要全盤統(tǒng)籌、總體規(guī)劃、重點推進,創(chuàng)造性的開展企業(yè)文化建設(shè),解決企業(yè)管理匯總的具體問題和薄弱環(huán)節(jié),處理好內(nèi)聚人心與外塑形象的關(guān)系,使其互相協(xié)同、彼此互動、整體提升。2、上下認同,全員踐行員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、實踐者和建設(shè)者,企業(yè)文化是全員行為規(guī)范和價值觀念的體現(xiàn),要全員參與、人人踐行、上下認同一致,才能營造積極進取、健康向上的文化氛圍。三、建設(shè)目標(biāo)公司未來三年企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo):按照“一年夯實基礎(chǔ)、兩年實現(xiàn)突破、三年卓有成效”的思路,全面完成企業(yè)文化“梳理整合、宣貫落地、提升創(chuàng)新”三大目標(biāo),以文化力提升管理創(chuàng)新能力,大力營造良好的發(fā)展環(huán)境,推動各項管理的科學(xué)化,為公司的持續(xù)快速建設(shè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。(一)對內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)1、建設(shè)目標(biāo) 全面推進CIS系統(tǒng)建設(shè),建設(shè)精神文化、制度文化、物質(zhì)文化,打造企業(yè)形象,提高團隊凝聚力和向心力,打造一流的鋼鐵隊伍。2、開展措施2.1文化理念提煉及宣導(dǎo)2.1.1公司企業(yè)文化大綱擬定根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,與集團領(lǐng)導(dǎo)溝通,征詢各部門意見,對公司“企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)競爭觀、企業(yè)基本法、管理理念、經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)人才觀、企業(yè)競爭觀、企業(yè)服務(wù)觀、員工行為準(zhǔn)則、員工職業(yè)道德”等內(nèi)容進行提煉,擬定與“公司發(fā)展目標(biāo)”一致的企業(yè)文化宣傳口號,引導(dǎo)員工塑造統(tǒng)一的價值觀,圍繞共同的目標(biāo)而奮斗。2.1.2企業(yè)文化弘揚傳播通過培訓(xùn)、信息欄、網(wǎng)站、OA、電子內(nèi)刊等不同方式和載體,使員工認知和感悟企業(yè)文化,通過導(dǎo)引和影響,使員工從內(nèi)心和思想深處對公司企業(yè)文化進行認同和融入。2.1.3營造企業(yè)文化氛圍通過“看板、信息欄、網(wǎng)站”等載體對企業(yè)文化進行宣揚,在公司內(nèi)部進行懸掛張貼,使員工統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行為,營造文化氛圍濃厚的工作環(huán)境。2.2公司形象宣傳標(biāo)識管理2.2.1 logo確定對公司形象展示標(biāo)識LOGO涉及的內(nèi)容、形狀、字體等進行確定,固化公司標(biāo)識,確保公司“網(wǎng)站、報送材料”等所有對外展示資料宣傳的一致性,展示公司統(tǒng)一的企業(yè)形象。2.2.2文件模板、PPT模版確定對公司各部門需要的文件模板、PPT模版進行確定,確保各部門提供資料模板的一致性,展現(xiàn)美都集團公司的規(guī)范性。2.2.3公司標(biāo)識對外報送審核對各項目及各部門對外展示的公司形象相關(guān)的標(biāo)識進行審核、把關(guān),確保對外展示的一致性。2.3企業(yè)文化氛圍營造2.3.1看板制作對公司“企業(yè)精神、企業(yè)基本法、管理理念、經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)人才觀、企業(yè)競爭觀、企業(yè)服務(wù)觀、員工行為準(zhǔn)則、員工職業(yè)道德”等內(nèi)容進行提煉,設(shè)計制作上墻,在公司走廊和辦公區(qū)進行懸掛,營造文化氛圍。2.3.2門牌制作對公司門牌進行統(tǒng)一、懸掛,確保公司門牌的統(tǒng)一性。2.3.3辦公桌椅及物料擺放對公司各部門辦公桌、椅子、電腦、文件筐等用品擺放進行規(guī)范,確保物品擺放的一致性,營造整齊劃一的辦公形象。2.3.4員工行為規(guī)范檢查根據(jù)員工行為規(guī)范對“員工職業(yè)形象、職業(yè)行為、職業(yè)環(huán)境”等方面進行限定和規(guī)范,并通過培訓(xùn)和檢查的方式,確保大家行為的規(guī)范性和一致性,對外展現(xiàn)美都統(tǒng)一的職業(yè)形象。2.3.5司歌擬定號召全體員工編制司歌,宣傳推廣,成為企業(yè)全員久唱不衰的永恒曲,調(diào)動人心。2.3.6企業(yè)文化墻對公司大事記及員工活動照片進行搜集,設(shè)計制作公司的企業(yè)文化墻,對外展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。2.4企業(yè)文化資料積累2.4.1大事記:對公司層面的重要新聞、事件通過照片和文字進行詳細記錄,并及時進行更新整理;不定期與各項目通訊員進行溝通,及時對各項目發(fā)展歷程及重要的關(guān)鍵事件相關(guān)照片及資料進行搜集,并記載,確保公司資料的完整性。2.4.2音像檔案建立、搜集2.4.2.1對公司層面的大事件進行記錄、拍攝,并對音像資料進行刻盤存檔;2.4.2.2對各項目的音像資料及時進行搜集,歸檔,建立公司的音像檔案。2.5企業(yè)文化宣傳隊伍建立2.5.1與各部門、各項目溝通,確定對應(yīng)的通訊員名單,建立通訊員網(wǎng)絡(luò),并不定期進行更新,搭建溝通橋梁;同時與人事入職培訓(xùn)結(jié)合,對新入職員工進行企業(yè)文化培訓(xùn),使其了解和認識公司文化,從而融入。2.5.2不定期對通訊員進行培訓(xùn)和考核,強化大家的宣傳意識,調(diào)動大家的投稿積極性,確保各部門、各項目新聞的及時報導(dǎo)。2.6企業(yè)文化內(nèi)宣載體:電子內(nèi)刊制定2.6.1制定電子內(nèi)刊方案;2.6.2成立電子內(nèi)刊編制小組;2.6.3確定每月宣傳主題,與各項目通訊員進行溝通,搜集稿源,制定內(nèi)刊;2.6.4內(nèi)刊發(fā)行:通過OA對全體員工進行網(wǎng)發(fā),走上正軌后,通過外網(wǎng)進行展示;2.6.5企業(yè)文化手冊編制2.7企業(yè)文化展示:團隊活動開展2.7.1員工活動組織2.7.1.1員工旅游活動:一年一次,增強員工間的溝通,強化大家的團隊意識,調(diào)動員工的工作激情;2.7.1.2拓展訓(xùn)練:可作為固化項目來做,一年兩次,春秋各一次,加強各部門間的溝通,強化大家的團隊意識;2.7.1.3運動會:每年一次,組織開展春季或秋季員工會,提高員工身體素質(zhì),增加團隊合作意識,豐富員工生活;2.7.1.4年會、表彰大會:年底對優(yōu)秀員工進行表彰,并通過晚會的形式,以“節(jié)目、抽獎”等方式,使大家參與,提高大家的融入度;2.7.2組建員工活動室設(shè)立員工活動室,購置圖書、運動器材,休息時間大家可以至員工活動室進行調(diào)節(jié),豐富大家生活,提高身體素質(zhì),樹立溫馨的家庭氛圍。(二)對外品牌形象建設(shè)1、建設(shè)目標(biāo):塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度及品牌美譽度。2、開展舉措2.1網(wǎng)站建立及推廣2.1.1網(wǎng)站改版,完善功能,作為企業(yè)對外展示的窗口;2.3對外宣傳資料制定、審核2.3.1企業(yè)簡介2.3.1.1項目簡介每周四及時與各項目責(zé)任人對接項目的進展情況,對原有的項目介紹進行修改,確保項目現(xiàn)狀與宣傳資料的一致性。同時,對網(wǎng)站及電子版的宣傳資料同時修改,確保對外宣傳資料的準(zhǔn)確性。2.3.1.2集團簡介對公司整體企業(yè)簡介進行整理,制作WORD和PPT,為各部門對外宣傳提供支持,確保公司對外宣傳口徑的一致性。同時,根據(jù)各項目的不斷變化,不定期的對網(wǎng)站中的集團簡介和電子版的集團簡介進行修改,確保集團簡介的及時更新和準(zhǔn)確。2.3.2畫冊、單頁制作對公司及各項目涉獵內(nèi)容進行收集,與設(shè)計溝通,設(shè)計制作公司形象單頁和畫冊,為“對外宣傳及來訪接待”提供展示材料,對外展示良好的企業(yè)形象。鑒于各項目尚未完全確定,建議制定單頁為主,但考慮到政府性高層拜訪需求,符合公司實際情況的宣傳畫冊也可適當(dāng)編制一部分,以滿足對外宣傳所需。2.3.3光盤制作公司原有光盤中的內(nèi)容與現(xiàn)在公司各項目實際狀況有所不同,為來訪接待宣傳所用,建議制作符合公司實際情況的宣傳片,鑒于各項目尚未完全確定,可制定簡易的可以隨時修改的宣傳片。2.3.4 各部門、各項目對外報送資料審核對各部門和各項目對外報送材料需進行集團領(lǐng)導(dǎo)審核、把關(guān),確保美都對外宣傳的準(zhǔn)確和口徑的一致性。2.4公益活動策劃組織根據(jù)公司發(fā)展需求,與政府、媒體結(jié)合,針對熱點問題,聯(lián)合組織開展有影響力的公益活動,對活動進行調(diào)研,制定方案,組織開展,并進行宣傳,提升企業(yè)美譽度,對外展現(xiàn)良好的美都形象。2.5參與社會活動,申報評優(yōu),提高知名度2.5.1根據(jù)政府評審文件,積極進行評優(yōu)申報資料編寫;2.5.2對企業(yè)評優(yōu)、企業(yè)家評優(yōu)活動積極參與,全面提高企業(yè)知名度。四、實施步驟與方法(一)三年規(guī)劃期,重點任務(wù)目標(biāo)和具體實施步驟如下:1、2013年企業(yè)文化“提煉梳理”期1.1組建企業(yè)文化建設(shè)籌備組;1.2梳理企業(yè)文化流程,簡歷企業(yè)文化管理制度;1.3制定對內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)、對外品牌推廣的具體實施方案;1.4提煉梳理企業(yè)文化理念,編制企業(yè)文化手冊,唱響企業(yè)之歌;1.5完成網(wǎng)站改版、宣傳單頁改版、文化墻建設(shè)及日常文字等基礎(chǔ)工作。1.6健全制度,完善機制,形成閉環(huán)管理。1.7 建立獎罰分明的考評辦法。2、2014年企業(yè)文化“宣貫推廣”年2.1 CIS系統(tǒng)重點環(huán)節(jié)得到有效執(zhí)行;2.2企業(yè)文化手冊學(xué)習(xí)宣貫;2.3全面開展企業(yè)文化培訓(xùn);2.4企業(yè)文化活動行程規(guī)范化操作;2.5企業(yè)內(nèi)部溝通交流平臺建立,網(wǎng)站論壇等載體實現(xiàn)良好發(fā)展;2.6企業(yè)內(nèi)刊不斷成熟,員工踴躍投稿,可讀性較強;2.7與新聞媒體和行業(yè)協(xié)會建立良好的外圍關(guān)系,對外宣傳、評優(yōu)申報規(guī)范進行;2.8圖書室設(shè)定,能夠提供行業(yè)期刊、技術(shù)資料、管理圖書等供全員閱讀學(xué)習(xí)。3、2015年企業(yè)文化“全面落地”年3.1企業(yè)文化流程完善,企業(yè)文化管理制度健全;3.2 CIS系統(tǒng)全面有效執(zhí)行;3.3實現(xiàn)廣大員工對企業(yè)文化普遍認知、認同和自覺踐行;3.4企業(yè)管理水平得到全面提升;3.5全員職業(yè)素養(yǎng)全面提高,精神風(fēng)貌全面改觀,良好行為習(xí)慣養(yǎng)成。3.6企業(yè)文化培訓(xùn)體系健全,企業(yè)文化活動制度化。(二)實施發(fā)放1、堅持高起點規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)實施,實現(xiàn)全方位覆蓋,全過程貫穿;2、按照“全面導(dǎo)入、重點推進、習(xí)慣養(yǎng)成”三步走的總體戰(zhàn)略設(shè)計實施,系統(tǒng)構(gòu)建,分層次、按步驟、重點突出、交叉推進;3、按照“注重實效、強調(diào)落地”的原則,逐年推進,逐月實施,梯次深入,打造文化管理模式;4、構(gòu)筑“三到位”的文化管理格局要堅持企業(yè)文化建設(shè)的組織體制、管理機制和激勵措施到位。從管理基礎(chǔ)、措施保證和源泉動力上做到“一級帶一級、上級抓下級、下級促上級、層層抓落實”,真正實現(xiàn)企業(yè)文化落地;5、集團領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)給予指導(dǎo),在集團內(nèi)形成帶頭實踐作用,并保持兄弟公司間的溝通交流;6、要運用信息化系統(tǒng)、網(wǎng)站、內(nèi)刊等載體,多形式、全方位的搞好宣傳;7、做好新聞宣傳影像資料的收集整理歸檔工作,由專人負責(zé)攝錄像設(shè)施的管理;8、全員參與、高層推動、部門協(xié)調(diào)配合、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己,言而有信、獎懲兌現(xiàn)。總 結(jié) 企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命,在文化建設(shè)實施過程中,企業(yè)高管
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