大學生創(chuàng)業(yè)計劃--隨心所欲GO服務網站（DOC 43頁）.doc

此文檔收集于網絡，如有侵權，請聯(lián)系網站刪除l大學生創(chuàng)業(yè)計劃目 錄一、項目簡介二、公司介紹三、市場分析四、競爭分析五、服務六、技術可行性七、網站推廣策略八、公司發(fā)展計劃九、公司戰(zhàn)略十、公司管理體系十一、網站運作管理十二、風險分析十三、融資計劃十四、風險投資退出戰(zhàn)略十五、公司財務管理附錄一：關于“隨心所欲GO服務網站”打入市場相關調查附錄二：團隊簡介大學生創(chuàng)業(yè)計劃-隨心所欲GO服務網站一、項目簡介“隨心所欲GO服務網站”是一個新型的信息服務類門戶網站。隨著互聯(lián)網寬帶和技術應用的成熟，以及信息時代的到來，可以預見，人們生活節(jié)奏的加快，在吃、穿、住、行方面需要掌握更多的信息來為自身服務，緊跟時代潮流。信息服務將成為互聯(lián)網普及應用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經濟行為，并日益成為社會商業(yè)宣傳活動的重要形式。本網站以經濟實惠為本的優(yōu)質生活為理念，為廣大消費者提供各類商店折扣信息及品牌活動。縱觀國內各省市科研、氣象、房產、教育、醫(yī)療、公路等信息服務網站，這些網站憑借著自身資源的優(yōu)勢，飛速發(fā)展，提供各種有效信息，給人們帶來極大便利。“隨心所欲GO服務網站”的出現帶來了方便實惠購物的新氣象，利用自身的平臺優(yōu)勢，為消費者提供全長沙各大中小型商業(yè)店面的折扣情況及品牌商店活動查詢，網站里還會有電子地圖為消費者提供最佳路線選擇，只需消費者輸入起點與終點即可，真正為消費者做到省錢、省力、省心。同時吸引商家入住（商家有無網站均可），商家可不斷更新商店品牌活動及優(yōu)惠政策，讓消費者及時了解所需商品的現時價格。另一方面，商家也可為新上市產品免費做宣傳，豐富自身產品線，在同類產品中脫穎而出，獲得最佳收益，即所謂的商業(yè)街模式，為產品的多樣化提供了堅實的網絡平臺。本網站將會向注冊會員不定期發(fā)送最新優(yōu)惠活動信息和品牌資訊，會員只需查閱郵箱，便可掌握最新各大商店動態(tài)。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源的商家和信息服務網絡平臺優(yōu)勢聯(lián)合起來，擴大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應，增加商家商品銷售信用度和成交率，擴大本網站的知名度，實現雙方共贏。網站也將不斷改進不足，保持現有優(yōu)勢，折扣信息將逐步向各市、各省、乃至全國拓展，擴大特色商品銷售宣傳，確保網站業(yè)績穩(wěn)中有升。二、公司介紹2.1.網站背景隨著現代的社會發(fā)展，互聯(lián)網已經融入我們的生活，并且達到前所未有的高度依賴程度。網絡，給信息帶來了強大而有力的傳播途徑，并且大大縮短了信息發(fā)布和接收的時間，避免了許多不必要的資源浪費。自從網絡開始慢慢普及，各大公司紛紛在網上建立自己的網頁和網站，介紹公司的情況、宣傳公司的產品。更多的公司已經在網上公開征集訂單，更好地推銷自己的產品?？上M者還是對商品質量的可信度持懷疑態(tài)度，網上購物存在許多欺騙行為，所以消費者愿意親自到實體店買到稱心如意的商品，加之，網上購物并未完全取代到商店購物，大部分消費者依舊選擇傳統(tǒng)消費方式，本網站應運而生。消費者只要在網上輸入自己想要的商品，搜索一下，大篇幅的商店折扣情況和品牌活動就會呈現眼前，而商家也可以借著網絡的資料，查詢哪些消費者對于自己的商品有最大的消費能力，統(tǒng)計數據，以便更好地針對性地宣傳。2.2.公司名稱尋寶基因2.3.公司宗旨方便萬家，開心購物。2.4.公司簡介尋寶基因公司是一個提議中的公司，致力于“隨心所欲GO服務網站”的開發(fā)與管理。公司擁有優(yōu)秀的網絡開發(fā)人員，幫助公司吸引目標人群，對網站進行宣傳、維護與管理，而且擁有高素質的業(yè)務市場拓展員，致力于市場開拓，與各大中小型商店進行多方面溝通聯(lián)系，掌握更多商店優(yōu)惠與活動資訊。公司管理人員均受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育，具有豐富的管理經驗和良好的市場意識。幫助公司提升整體形象、社會聲譽及經濟效益。憑借全新的創(chuàng)意、專業(yè)的網絡技術、優(yōu)質的服務，我們將長期與各大中小型商家長期合作。2.5.公司Logo：Logo介紹：以紅色、藍色為主，組合成開心購物的畫面，其中紅色為“GO”象征熱情活力，吉祥喜慶，給人類以愛的溫暖；藍色則是永恒的象征，純凈自然，表現出一種美麗、冷靜、理智、安詳與廣闊，強調效率的網站形象。“GO”的尾線意味著將網站傳播于大眾，將企業(yè)文化傳承下去。三、市場分析隨著社會的不斷發(fā)展，生活節(jié)奏的變快，信息時代的到來，為本公司旗下“隨心所欲GO服務網站”的打入市場奠定了堅實的基礎。加之消費者對商品質量與價格的雙重追求，公司以此為契機，打開信息服務網市場，將有貨源的商家和信息服務網絡平臺優(yōu)勢聯(lián)合起來，開展品牌宣傳，加大對全城商店產品的宣傳力度，增加商家商品銷售信用度和成交率，擴大本網站的知名度，提升了本公司的價值，實現雙方共贏。為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的保障。公司不僅通過互聯(lián)網樹立公司形象，而且企業(yè)產品較多并想通過互聯(lián)網促進產品的銷售、加強客戶的溝通和管理。其信息發(fā)布功能可以發(fā)布包括公司簡介、各大商店最新動態(tài)、產品折扣信息、產品推薦等內容；產品展示功能可以發(fā)布產品的規(guī)格、型號、功能等產品信息，展示產品的外形、使用演示等圖形信息；會員管理功能可以對客戶進行分類管理，讓不同的用戶瀏覽到不同的頁面，并提供不同級別的服務；預期效果：信息服務型網站建設方案主要服務對象以年輕客戶為主。通過詳細分析，客戶可以及時了解各大商店折扣信息、最新動態(tài)、商品及價格、并可通過網站提供的客戶咨詢服務與商店相關部門進行在線信息交流。 目前，在各類網站中，為消費者提供全長沙各大中小型商業(yè)店面的折扣情況及品牌商店活動查詢的網站幾乎沒有或是沒有成型的系統(tǒng)信息服務，網站里還會有電子地圖為消費者提供最佳路線選擇，因此建立一個這樣的信息服務類門戶網站有很好的先決條件與廣闊的前景。四、競爭分析4.1.網絡競爭現狀及發(fā)展趨勢 隨著中國社會經濟的快速發(fā)展，網絡產業(yè)也經過多年的發(fā)展與更新，已進入一個更為快速、便捷的階段，網絡競爭的形勢也發(fā)生一些新的變化。本公司認為把握這種變化趨勢，研究制定正確的對策，對網站的擴大與發(fā)展來說是至關重要的。根據研究表明目前我國網絡市場競爭的態(tài)勢出現兩大變化：從競爭內容看：重點由單純的價格競爭，發(fā)展到與產品質量的競爭、產品企業(yè)品牌的競爭。因此，網站會讓越來越多的經營者把注意力轉向打造自己的品牌，提高企業(yè)的社會品位。這是一種更高水平的競爭。從競爭規(guī)模看：重點由單店競爭、單一種類競爭，發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團化、大規(guī)模的競爭。這種態(tài)勢加劇了網絡市場競爭的復雜性與激烈程度。隨著社會經濟發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，人們的消費觀念逐步改變，對物質的需求就更趨經?；秃侠砘x擇性增強，對消費質量要求不斷提高，更加追求商品質量與價格的完美結合。掌握商店品牌信息與折扣信息必將成為新時代的國家和人民生活的必然要求。4.2.競爭者分析 在行業(yè)競爭中，我們必將面對的就是現有競爭者和潛在競爭者?，F有競爭者 ：國內各大中型品牌店均有自己的專門網站為其進行宣傳。專門網站更加有目的性，信息更為詳細、全面，為大眾所接受。消費者可以快速掌握所需商品信息。潛在競爭者的競爭 ：雖然目前沒有類似本公司的網站出現，但科技的進步，生活節(jié)奏的加快，互聯(lián)網的普及，人們的需求不斷增加，這就必然導致更多的類似的信息服務網站出現，也必然將會與我們的網站進行市場的競爭。品牌店自身利益的考慮：品牌店有專門的網站進行宣傳，商家可能出于自身的利益考慮，不會讓本網站為其進行宣傳，是本公司工作難以開展，這樣會有了對資源的競爭。4.3.競爭優(yōu)勢與劣勢 在面對資源和市場的競爭中，我們有自己優(yōu)勢，如特色環(huán)境等去擴大市場，當然也存在著一些如經驗缺乏等劣勢。只有把握好這樣的優(yōu)劣勢，才能更好的發(fā)展企業(yè)。競爭優(yōu)勢1）目標市場是追求時尚，緊跟潮流的年輕人為主。我們從多方面去滿足其對各類商品的需求2）目前沒有類似本公司的網站出現，利用自身的平臺優(yōu)勢，為消費者提供全長沙各大中小型商業(yè)店面的折扣情況及品牌商店活動查詢，網站里還會有電子地圖為消費者提供最佳路線選擇3）將有貨源的商家和信息服務網絡平臺優(yōu)勢聯(lián)合起來，擴大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應，擴大本網站的知名度，實現雙方共贏4）有專業(yè)的網絡技術人員，對網站進行維護與管理5）優(yōu)秀的管理人員以及業(yè)務市場拓展員6）由商品單一化銷售擴展為多元化網上宣傳模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，增加商家商品銷售信用度和成交率7）對于消費者而言，現有的網站信譽度不高或者選擇上有很大的局限性競爭劣勢1）很難在短期內打造出網站的知名度，客源會相對比較少2）經驗相對欠缺。技術上沒有十分過硬的保證，仍處在初期階段3）許多大中型商店有自己的專門網站對新產品等進行宣傳4）近幾年可能其他公司會推出更為方便快捷的類似網站4.4.競爭策略網站是要宣傳各類商店的折扣情況和品牌資訊，所以取得商家的合作是在競爭中取勝的關鍵因素。信息服務網站之間的競爭說到底就是爭奪市場與爭奪資源的競爭。信息服務網站的資源有可能表現為獨特設計方案，也有可能表現為十分到位的服務和詳細的資訊，還有可能表現為先進的創(chuàng)意理念。外部競爭戰(zhàn)略：1) 宣傳到位，提高知名度宣傳對于網站來說是相當重要的一個環(huán)節(jié)，只有做好了宣傳才能吸引到商家入住，提供商店折扣信息及活動資訊，才能為擴大市場占有率打好基礎?？蛇x擇電臺、報刊、網絡等媒體進行宣傳。2) 發(fā)揚特色，創(chuàng)意先行特色，是擁有不同于他人或優(yōu)于他人的產品和服務，是企業(yè)在市場競爭中賴以生存和發(fā)展的重要條件。本網站在提供各類信息的同時，也會提供電子地圖，方便消費者購物。3）服務到位，多方合作網站包括交流平臺，可以讓消費者對本網站的建議和意見寫下來，和我們進行交流溝通，讓我們改善不足，從而為消費者帶來更大方便與優(yōu)質服務內部競爭策略：員工培訓網站想在激烈的競爭中，不甘人后，取得明顯優(yōu)勢，就必須加強網站技術人員的專業(yè)培訓，全面提高整體素質。管理人員在思想上必須創(chuàng)新，要不斷地接受新理論、新觀念、新事物，只有不斷創(chuàng)新，才能為公司正常運營、可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。五、服務5.1.服務對象本網站選擇以想掌握全城商店折扣資訊，購買真正優(yōu)惠實在所需商品的不同消費水平的消費者為主。經過市場調研，發(fā)現追求時尚，緊跟潮流主要的消費群體趨于年輕化，加之目前互聯(lián)網用戶以年輕人為主體。故網站主要服務群體應以年輕人為主。5.2.優(yōu)質服務：5.2.1網站服務會員帳號注冊登陸公司網站（全部會員）網站包括：1、公司簡介2、全城品牌店活動查詢3、全城折扣店情況查詢4、最新款品牌產品介紹5、電子地圖6、公司交流平臺7、留言板5.2.2.信息服務會員通過飛信、手機信息或Email向公司查詢某品牌具體商品市場價格與網上價格比較。1、會員發(fā)送形式：品牌+鞋名+配色例如：nike+air firce 1+純白2、公司回復形式：飛信回復主要信息、公司網站交流區(qū)提供相關系列商品基本信息例如飛信：淘寶報價：550元（地址）；580元（地址）；600元（地址）長沙折后價：580元（地址）600元（地址）620元（地址）網站交流區(qū)： Nike Air firce1（圖）：淘寶報價 長沙折后價比較 Air max（圖）： 淘寶報價 長沙折后價比較 其他品牌5.2.3.物流服務以會員查詢、確定的商品公司派專人點對點送貨（只對A級和AA級會員）5.3.會員建設5.3.1.對象先以在校大學生為核心，隨公司發(fā)展拓展至各廣大消費人群。校園是一個龐大的朝陽市場，在許多消費產業(yè)的群體中，學生都是一個不可忽視的輻射性極大的群體。并且大學生的計算機普及率達90%以上，網絡信息動態(tài)傳播在大學校園里暢通無阻。而且學生的發(fā)展前景很廣，他們對最新品牌動態(tài)非常關注。5.3.2.校園市場的特點封閉性在校大學生與電視媒體接觸不多，信息多來與互聯(lián)網，信息的普及和傳播主要靠同學間的耳口相傳，形成一個較為封閉卻活躍的消費市場圈?！半S心所欲GO服務網站”就恰好解決這個難題，全面發(fā)展外面市場的最新動態(tài)，主要為各大商家的折扣信息與品牌資訊，達到了商家與客戶都喜歡的要求。容量大據統(tǒng)計長沙高校是一個有著46.67萬人的大市場，每人年平均消費在5000元以上。對商家和企業(yè)來說，也就意味著一個巨大的，高素質的新型消費市場的形成，也將占據未來消費市場不可忽視的一大份額，所以信息服務類網站很必要，前景很好，學生也很樂意的，在建網站的同時向周圍很大一部分同學調查過，他們很愿意能及時知道自己感興趣的商店的特價商品及新品上市情況。在金融危機下有學生拉動內需，也為社會、企業(yè)減輕不少負擔。開發(fā)成本低畢竟校園沒有嚴謹的市場結構、以及成熟的商業(yè)模式，而且學生的要求相對還是比較單一。并且學生的消費有很大側重點，所以企業(yè)打開學生市場還是很容易的而且成本很低。集中性校園市場消費集中，網站和企業(yè)都能很快的推廣，企業(yè)形象也能夠通過網站進行有效的宣傳，這樣花費的成本相對比較低，而且，有效的信息傳達也比校園外的市場更迅速直接。連續(xù)性校園市場只有擴大沒有縮小的可能，并且具有連續(xù)性，永不衰竭。商店的折扣信息及品牌資訊如果能及時讓學生掌握，那對未來的發(fā)展是一個很好的后續(xù)儲備。而且學生的宣傳是一般的宣傳工具不可相比的。企業(yè)得到的不只是簡單的利潤還有名氣和形象。而且，當代大學生擁有知知識資本，以腦力勞動為主崇尚高質量生活，具有鮮明的品牌意識，網站將會建立一個友誼橋梁，方便大家。5.3.3.高校學生消費的特點：1、容易受周圍環(huán)境的影響，消費易引導，且有跟隨性。2、容易形成潮流，而且迅速向周圍同學（地區(qū)）輻射。3、接受能力強，尤其是新鮮事物的接受能力。4、大學生的電腦普及率達90%以上，為網站前景發(fā)展做了物質保障。而且為他們提供他們常常消費的商品最新動態(tài)，具有很大吸引力。雖然商家有自己的促銷活動，但學生很難及時了解，所以不能實現資源的優(yōu)化配置。5.3.4.收費標準：AA級100元（終身制）服務內容：網站服務、信息服務（20次/年）、物流服務（5次/年）A級30元/年服務內容：網站服務、信息服務（20次/年）、物流服務（2次/年）B級20元/年服務內容：網站服務、信息服務（20次/年）、物流服務（1次/年）C級10元/年服務內容：網站服務、信息服務（10次/年）5.3.5.會員招收1主要以業(yè)務市場拓展員隊伍與會員對象面對面交流。2在各所大學校園的學生人流大的區(qū)域定點定時設立會員招集站（間斷宣傳）3在各所大學聘用校園代理（長期招集）5.3.6.會員規(guī)則 1會員開通費當面一次性收?。ó斈昊蚨嗄辏?，并由會員自定下年繳費時間（下年某月）2按期繳納會費，有特殊情況者可申請推遲一個月的繳費期。六、技術可行性在技術方面，網站不單要求滿足最基本的網上瀏覽訪問的快捷順暢，更對安全性與穩(wěn)定性有著近乎苛刻的要求，無論是消費者在查詢折扣情況還是了解最新品牌咨詢，以及對巨大數據量的處理，都來不得一絲一毫的偏差與停滯。一個站點經受得起這種考驗就看網絡技術水平的過硬程度。1、信息查詢系統(tǒng)本系統(tǒng)幫助消費者查詢和掌握所需訊息。2、產品發(fā)布系統(tǒng)本系統(tǒng)提供長沙各大商店產品的樣品圖，供消費者參考。3、商品自動陳列和分類功能系統(tǒng)本系統(tǒng)采用數據庫技術，幫助入駐商家將商品自動陳列在各種系列中，同時還提供按產品分類等的檢索方式，并提供商品搜索引擎。4、會員管理系統(tǒng)便于公司對會員的管理。5、廣告管理系統(tǒng)便于各大商家對新上市的產品進行宣傳。6、流量統(tǒng)計分析有利于公司采用多元戰(zhàn)略擴大網站知名度。7、雙頁面白天與晚上網頁的頁面是不同的(當然也可以設節(jié)假日頁面)，但頁面的整體結構不易多變。七、網站推廣策略免費推廣方式：1、友情鏈接或互惠鏈接和其他網站做友情鏈接，找比自己網站PR值高的網站來做?；蛟诤芏嗤愋头峭a品的公司網站鏈接，這樣的話，可以增加彼此的點擊率，是一種雙贏的政策，無論是哪個網站都是樂意的，只要不是直接的競爭對手。2、登陸免費搜索引擎讓搜索引擎收錄本公司網站，這樣網站就可以在互聯(lián)網上被其他企業(yè)或者個人所查找到。3、論壇廣告到各個論壇去發(fā)廣告宣傳本公司網站。利用論壇這種網絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布網站的信息，從而讓目標客戶更加深刻了解本網站的服務。最終達到擴大網站知名度的目的。4、群發(fā)推廣用qq群發(fā)軟件，或者郵件群發(fā)軟件來進行推廣。5、病毒式推廣這個推廣方法通常在推廣前要下大功夫，制作出一些比較吸引人的東西來進行網絡化傳播。如圖片、程序代碼、常用軟件等等。6、加入導航網站加入導航網站對推廣要有好處，不過有一些比較有名的導航網站登陸需要花費。7、消費者推廣年輕人的消費追求質量和實惠。因而，對年輕人進行產品介紹時，更應抓住年輕人的消費特點，對其進行情感營銷和口碑營銷。公司的宗旨是方便萬家，開心購物。首先，在問卷調查中，充分了解消費人群的生活情況和消費需求。從而達到信息上下傳遞，在完善公司服務的同時，也為公司網站作了前期宣傳。其次，消費者在查閱網站的過程中，我們會講究質量和服務，竭誠按照顧客的需求進行制作網站，同時，公司將提供思想上的交流平臺，幫助消費者更好地了解服務，如果在本網站中覺得確實得到所需信息，且真正做到方便實惠，他們就會推薦給身邊的朋友、同事等。這樣的口碑效果來得比較實在，更加容易擴大網站知名度。8、創(chuàng)辦一份電子雜志。電子雜志（周刊，月刊或季刊）可以幫助網站擴大影響，提高誠信度，以求更大發(fā)展。9、新聞發(fā)布。找出具有新聞價值的事件，然后在網站上發(fā)布主體，引發(fā)討論。10、 與高校青年志愿者協(xié)會合作與高校的青年志愿者協(xié)會合作，舉辦隨心所欲GO服務網站推廣活動，讓消費者買到真正稱心實惠的產品，也可以讓更多的志愿者更好的為群眾服務?；顒又校覀儗ζ涮峁┑男畔⑦M行記錄，盡量收集到他們的建議和意見，這樣，既使公司的品牌和文化在年輕一代中有所了解，也更廣泛地宣傳了公司，提升了公司的知名度，讓公司的產品和服務逐步深入人心。付費推廣方式：1、網絡廣告推廣方法 網絡廣告是現在公司最常用的網絡推廣方法之一，做網絡廣告，在流量比較大的網站上做廣告宣傳。2、搜索引擎方法據中國互聯(lián)網信息中心數據統(tǒng)計，2007年網民使用搜索引擎的達到61.91%，因此網民依賴搜索引擎越來越大，從而顯得（SEM）即搜索引擎的重要性。搜索引擎關鍵詞：在比較著名的搜索引擎做關鍵詞推廣。為了長期的有效的效果使用自然的搜索引擎優(yōu)化。3、傳統(tǒng)宣傳方式雖然互聯(lián)網發(fā)展越來越快，但是傳統(tǒng)的宣傳方式現在還是占主導地位，所以可以適當做電視廣告，廣播，宣傳冊等宣傳，對網站的推廣效果很明顯。4、網吧主頁在網吧設置IE主頁為本網站，會給公司帶來巨大的而穩(wěn)定的流量。5、傳單的方式宣傳在大學校園里，可使用傳單的方式宣傳。每個大學包含傳單和海報（如果可有方便與學校溝通還可以掛橫幅）準備傳單10000份、海報50張。每個學校派10個人派單和張貼漲海報，分兩天派送。6、小區(qū)宣傳推廣與長沙市各大社區(qū)（如芙蓉區(qū)、開福區(qū)、岳麓區(qū)等居民密集社區(qū)）里的小區(qū)和機關單位合作，加上各大中小型商家大力支持，在社區(qū)內進行大力的廣告宣傳，包括派發(fā)小區(qū)網站產品折扣信息小冊子、活動宣傳等，以提高知名度。讓公司的服務理念為社區(qū)家庭所了解。八、公司發(fā)展計劃前期：“隨心所欲GO服務網站” 將建設一個擁有長沙各大中小型商店的品牌資訊和折扣信息的網站，為消費者提供一個新型的信息渠道以滿足大家對日常產品增長的需求。同時利用互聯(lián)網這個媒體達到宣傳整個站點的目的。為以后擴大站點的規(guī)模和影響力打下良好的基礎。利用自身的平臺優(yōu)勢，專業(yè)的網絡開發(fā)人員，優(yōu)秀的管理人員，廣泛的服務群體，從網站信譽度和各商店產品品質的保證上都能夠實實在在給消費者給來極大的便利，讓消費體對所購產品買的放心，用得安心。同時各大商店產品銷售額的增加，產生品牌效應，長沙及周邊地區(qū)的上網者都是我們的潛在用戶。在此期間，我們將組織好管理人員，開展分工性合作，做好客戶需求的確定、市場機會的分析，自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、做出對可能存在的問題的預測、公司人員的培養(yǎng)和提升等綜合因素的解決方案。進一步定出一套適合我們核心主題發(fā)展的運作模式，為下一步的市場滲入做好充分準備。網站群的目標群眾設定：以長沙為中心，向周邊地區(qū)擴散后期：當網站順利打入市場后，利用網站已有的影響力和知名度。建設真正的綜合服務信息網。加大網絡覆蓋率；建立自己的品牌，積累無形資產；收回初期投資，準備擴大網站覆蓋規(guī)模，進一步完善和健全服務網站。網站潛力更為巨大，公司將攜手與更多商家合作，實現掌握全國范圍內各個地區(qū)內各大商店的折扣情況的局面。這是是公司的遠期目標，盡管目前網站市場還相對較小，但是市場需求和潛力非常巨大，預期在不久的將來會有突破性的進展?！半S心所欲GO服務網站”必將與有貨源的商家聯(lián)合起來，擴大網站知名度，實現由傳統(tǒng)經濟向新經濟轉化的過程中發(fā)揮應有作用。中國有句俗話：“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難?！蔽覀兊氖貥I(yè)不是不思進取、墨守陳規(guī)，而是在鞏固我們的品牌、樹立企業(yè)文化，為將來與國際接軌打下不可動搖的基礎。網站群的受眾設定：面向全中國。整個網站由意念設計到正式投入營運，大概要一年的時間，進度安排如下：第一季度：成立公司，收集資料，設計網頁。第二季度：完善公司部門設置，聯(lián)系長沙各大中小型商店，參與網頁開發(fā)，開始策劃網站宣傳計劃。第三季度：網站進入調試階段，開始網站宣傳活動。第四季度：網站正式投入使用。九、公司戰(zhàn)略本公司經過商討，網站決定采用“4P”“4C”“4S”戰(zhàn)略的綜合運用。1、產品( Product)+ 消費者( Consumer)+ 滿意( Satisfaction) =實施以消費者滿意為導向的產品策略網站的產品介紹，要以能夠滿足特定目標消費群的需求為導向。本服務網站,應當在目標消費者確定的前提下, 針對消費者進行充分的調查與了解, 來確定他們的需求。 產品差別化,要以能夠給消費者帶來獨特的利益和滿足其主要需求為導向。本網站為了提高介紹產品的競爭力,也為了吸引消費者對介紹產品的關注,會采取獨特的網站推廣策略。產品差別化最重要的環(huán)節(jié)是確定產品的獨特的地方, 并通過獨特的宣傳主張來贏得消費者的青睞,以建立起產品差別化所帶來的競爭優(yōu)勢。產品都要以是否能夠給消費者帶來獨特的利益和滿足其主要需求為衡量的標準。2、價格( Price)+ 成本( Cost)+ 服務( Service)= 實施以滿足消費者需要所付出的最低成本為導向的價格策略首先,本公司可以介紹給消費者可以接受的價格、質量好的產品,。以減少消費者在購物的過程中付出的很多非貨幣成本, 如時間成本、精力成本、體力成本等。3、渠道( Place)+便利性( Convenience)+速度（Speed)=實施以提高消費者購物便利性及速度為導向的渠道策略在今天的網絡世界中, 無論是企業(yè)的分銷渠道還是服務渠道,都應該給消費者提供“方便迅速”這一特性。也只有這樣,才能夠使消費者感覺到, 只有本公司提供的服務才更富有吸引力。4、促銷( Promotion)+溝通( Communication)+誠意(Sincerity) =實現以真誠溝通為導向的促進銷售策略現代營銷不僅要求企業(yè)的產品要以消費者為導向, 為其制定有吸引力的價格, 使之易于被消費者購買, 還必須同現實和潛在消費者進行真誠的溝通。任何公司在營銷中,都不可避免地承擔起溝通者和促銷者的雙重角色。本網站制定出極富溝通力的促銷方案, 實施具有溝通力的促銷活動, 那么必然會在紛繁雜亂的促銷中脫穎而出,也將贏得比競爭對手數量更多的忠誠顧客。十、公司管理體系9.1.公司的組織結構總經理技術副總經理營銷副總經理財務副總經理技術部市場拓展部人事部策劃部財務部部門及其職責：總經理：公司日常具體工作的最高決策者和經營者。例如：統(tǒng)籌編制年度的網站管理計劃和提出公司中長期發(fā)展規(guī)劃；根據年度工作計劃，作出下階段工作部署，達到量化、細化，分類分項、按人、按時抓好布置、安排、落實；根據工作實際進展狀況，不斷完善內部管理和運作的機制，加強對各部門工作人員的階段性工作檢查，提升業(yè)務能力；召開辦公會議；對每筆擔保業(yè)務進行審批，并承擔相應的管理責任。策劃部：公司每一階段的戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和引導網站發(fā)展方向。例如：內外部信息分析研究；網站管理；公司計劃發(fā)展管理；全面預算管理等。 人事部：制定人力資源管理策略，負責各部門人員的管理及培訓，樹立良好的公司形象，建立與保持政府相關部門，金融機構，新聞媒體各相關行業(yè)部門的關系。比如：核定各部門人數，人員考勤、考核、工資、獎金、晉升的管理及作業(yè)；人事規(guī)章制度的制定、修正，使各項工作有章可循；人事表單流程制定、修正及審核；新增部門的人員招聘手續(xù)等。 市場拓展部：制定年度網站目標計劃；建立和完善各大商店信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；對消費者購買心理和行為的調查；對商店品牌產品的性能、價格、促銷手段等收集、整理和分析；做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定網站企劃策略；制定網站拓展規(guī)劃；宣傳活動的策劃及組織；進行市場調研，采集相關市場信息，進行整理分析，了解市場需求；全面保證公司的所有消息渠道來源準確；負責本公司所有的宣傳活動。財務部：對公司財務、資金、成本、費用實行宏觀管理，健全企業(yè)內部財務運作規(guī)范和經濟責任制度并實施檢查監(jiān)督。例如：負責公司的成本核算；進行公司的成本分析；負責公司的固定資產賬；負責總賬的一部分 ；負責應付賬款往來核算；現金與支票管理；財務檔案的整理、裝訂。技術部：圍繞網站擴大占有率制訂計劃，對公司網站與市場拓展部溝通，進行服務跟蹤；網站前臺頁面進行設計；網站需要專業(yè)的編程技術；網站測試和上傳；網站內容填庫；網站的推廣；網站的維護與管理。根據市場反饋情報資料，及時在設計上進行改良，調整不理想因素，使網站適應市場需求，增加競爭力。10.2. 公司人力資源管理體制10.2.1.公司人員錄用填寫申請表筆試面試（要求管理人員具備一定的交際能力，并有縝密的頭腦及對未來市場前景的敏銳洞悉力。要求普通員工有一定的專業(yè)知識，工作積極性高，注重團隊精神，并具備一定的工作經驗和水平）培訓試用期正式錄用10.2.2.人力資源規(guī)劃當下國際金融危機蔓延，造成崗位需求減少，大學生就業(yè)形勢越發(fā)嚴峻。2009年應屆高校畢業(yè)生將達610萬，加上往年未就業(yè)者，將有超過700萬畢業(yè)生就業(yè)；勞動力供大于求的矛盾進一步加劇。在這個背景下，國務院日前召開的常務會議，明確提出把大學生就業(yè)放在就業(yè)工作的首位，并有針對性出臺七個方面的政策舉措。由此可見，國家對大學生就業(yè)問題是十分重視的。高校畢業(yè)生是我國寶貴的人力資源，而公司需要大批技術人才，以開發(fā)網絡技術為主。因此，公司將招聘大量相關專業(yè)的大學生，并加大對大學生的指導和培訓。一方面緩解社會就業(yè)壓力，給大學生提供機會；另一方面，鼓勵大學生創(chuàng)新，提升大學生探索研究開發(fā)新技術的積極性。10.3.公司管理章程工作守則： 一、 每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。 二、牢記“用戶第一”的原則，努力讓消費者滿意。 三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培訓學習新知識使個人素質與公司發(fā)展保持同步。四、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。 五、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。 六、要善于協(xié)調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。 七、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。 八、保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。未經公司授權或批準，不準對外提供公司文件，以及其它未經公開的經營情況、業(yè)務數據。薪酬制度：實行按勞分配的原則。獎懲制度：公司對以下情形之一者，予以記功受獎：一、業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者； 二、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務管理規(guī)范提出合理化建議，并給帶來明顯效率或效益者；三、在某一方面表現突出，足為公司楷模者；四、其他制度規(guī)定應予記功授獎行為。記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。 公司對以下情況之一者，予以記過處罰： 一、恣意制造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者； 二、玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務或效益帶來損害者；三、竊取、泄露、盜賣公司經營、財務、人事、技術等機密者；四、觸犯公司其他制度、規(guī)定或國家法律行為；記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；10.4.公司管理團隊本團隊為尋寶基因團隊，宗旨是“方便萬家，開心購物”。團隊成員為：何琛，主要負責公司的全面管理及提出公司長期發(fā)展規(guī)劃。周沛，主要負責市場的拓展工作，保證各項信息來尋的可靠性。饒煉，主要負責網站的設計、內容填充、維護與管理。朱芷賢，主要負責各部門人員管理及培訓，人力資源的優(yōu)化。董漢輝，主要負責對公司財務、資金、成本、費用實行管理。十一、運作管理 網站大體框架欄目名稱備注說明形象首頁標準FLASH形象首頁、展現網站實力與魅力公司簡介公司簡介、公司概況、組織架構、網站文化、合作伙伴產品中心推薦產品、產品分類、產品列表、產品搜索等會員系統(tǒng)會員在線咨詢等客戶服務服務宗旨、服務理念、常見問題、在線咨詢網站統(tǒng)計對訪問網站進行紀錄IP，日訪問、月訪問量進行統(tǒng)計在線調查發(fā)布對網民問卷、調查等人才招聘企業(yè)人力資源、人才招聘、求職者在線應聘客戶留言游覽者通過網絡直接給企業(yè)留言(也可作為客戶反饋)聯(lián)系我們聯(lián)系方式、乘車方式、電子地圖網站分為1、“公司簡介”發(fā)布公司基本情況，擴大網站知名度，由總經理負責內容管理，每季度更新一次。2、“全城品牌店活動查詢”發(fā)布長沙各大商店的品牌咨詢活動，如公司慶典、專項活動、行業(yè)動態(tài)、等各項活動報道。欄目內容由各項活動的商家提供。3、“全城折扣店情況查詢”用以發(fā)布長沙各大商店折扣優(yōu)惠情況信息，由技術部部負責內容管理。市場拓展部應在商家產品折扣前三天向技術部提供產品折扣信息；產品恢復原價，應在銷完前三天內通知技術部刪除相關折扣信息。4、“最新款品牌活動介紹”用以向社會公眾展示公司的技術實力和研究成果，由總工程師負責內容管理，每半年更新一次。發(fā)布內容不應涉及企業(yè)商業(yè)秘密。5、“電子地圖”為消費者提供最佳路線選擇，只需消費者輸入起點與終點即可，讓消費者更加放心、開心購物。6、“公司交流平臺”用以發(fā)布人才戰(zhàn)略和人才需求信息，由人事部負責內容管理。公司計劃招聘的每個崗位，均應在本欄目中登載相關信息。7、“留言板”用以提供公眾介入介面，由市場拓展部負責每日查看，每周輯成匯報。公 司 理 念 立 足 市 場市場定位規(guī) 模：長沙市人 群：以年輕人為主的消費購物人群 經 營 方 式內 部 運 作核 心：建立一個服務信息網站，具有一定規(guī)模，提供各大商店的產品信息，統(tǒng)一管理。分工與協(xié)作公司的全面管理及提出公司長期發(fā)展規(guī)劃一人市場的拓展工作，保證各項信息來尋的可靠性一人網站的設計、內容填充、維護與管理一人各部門人員管理及培訓，人力資源的優(yōu)化一人對公司財務、資金、成本、費用實行管理一人推廣渠道1.付費推廣2.免費推廣推廣方法1. 網絡廣告2. 搜索引擎3. 傳統(tǒng)宣傳方式4友情鏈接5. 論壇推廣等等一系列推廣方法財 務 出 納融資方式：團隊合資約3400元左右目 標：主要資金用于網站的建立、維護與管理，網站的推廣，市場的擴大收 入：1.人均點擊量2.商家宣傳新產品3.會員會費支 出：1.固定資產支出2.水電費用3.網站維護費4.外聘人員工資5.推廣宣傳費用6.業(yè)務及手續(xù)費十二、風險分析風險是在特定的客觀條件下，在特定的期間內，那些可能發(fā)生的結果之間的差異程度，實際上就是實際結果與計劃結果的變動程度，這種變化程度越大，表明風險就越大。公司在開發(fā)市場過程中面臨的風險，主要表現在以下幾個方面：12.1市場風險1）客源初期不足由于本網站是一家新上市的網站，其服務理念比較先進，其宣傳產品方式也比較新鮮，在初期可能會出現客源不足的問題，該問題出現的原因有：A.公司宣傳不到位對此我們會加大宣傳力度（具體見網站推廣策略），充分利用自身的平臺優(yōu)勢，與商家攜手，給各大商家做宣傳活動，擴大網絡的知名度。B.商品信息不及時由于本公司的網站剛上市，可能會存在許多商家出于自身利益的考慮，不愿在此進行商品宣傳，或是本公司不能及時掌握商品信息更新消息。12.2.技術風險1）網絡專業(yè)技術不足聘請在建設網站、維護與管理網站方面技術成熟的人員，使網站更加適應市場需求，增加競爭力。2)與商家溝通不到位錄用員工時需進行嚴格面試；定期對員工進行培訓；制定員工簡明手冊。3)管理技術不足 公司發(fā)展初期，管理者的行業(yè)經驗相對較少，市場運作系統(tǒng)不完善，技術和銷售隊伍水平有待提高，管理方法也需要不斷探索和改進，所以，會存在一定的管理方面的風險和問題外來管理人員需進行嚴格的筆試、面試；對管理人員定期進行考核；定期對管理人員進行培訓；聘請湖南農業(yè)大學商學院的管理學專家擔任公司顧問。12.3.財務風險1）籌資風險分析由于我們是一家新成立的網站，缺乏聲譽和知名度。因此，引進風險投資會比較困難，投資風險也會比較大。為了最大限度的減少這種風險，所以本公司合理慎重規(guī)劃資金，在確保網站質量的前提下，盡最大可能節(jié)約成本。通過有效的手段和形式大力宣傳推廣自己，樹立良好的社會形象，從而提升自己知名度和美譽度。大部分資金來自團隊出資，少量來自投資家投資。2）財務管理公司的財務部負責人首先可能會由團隊人員擔任，所以并未有太多的財務管理經驗，可能會出現財務管理混亂局面，對此公司會培訓財務管理人員，另一方面會聘請湖南農業(yè)大學商學院會計系的老師擔任財務顧問。12.4創(chuàng)新風險除了創(chuàng)新本身的風險，公司在追求信息更新速度和服務與競爭對手的差異化時，雖然有明顯的優(yōu)勢，但不能完全確定網站提供的信息能迅速打入市場，為消費人群所接受，所以這也是極具風險的。我們將進行有特色的網站推廣戰(zhàn)略，讓更多消費者了解本網站，擴大知名度。12.5.政策風險任何企業(yè)的生存和發(fā)展都在不同程度上受到政府政策的影響。政策風險多發(fā)生在政策的不連續(xù)性、突變性和不完善性上，導致企業(yè)不能準確的把握和預測政府政策，在制定銷售戰(zhàn)略時出現一定的偏差。加強公司管理人員及員工對現行法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的學習，及時了解國家及地方政府在該行業(yè)的規(guī)章制度和政策法規(guī)，提高公司所有人員對違法、違規(guī)行為的識別能力，及早規(guī)避可能出現的政策風險。十三、融資計劃13.1.網站的投資：固定資產：對于網站來說，固定資產主要包括服務器、硬件防火墻、交換機、路由器、機柜等等。無形資產：當網站形成自己的品牌，可申請知識產權，商標等。運營費用：運營費用主要包括網站日常的開銷，如宣傳推廣費用，人員工資費，水電費等等。流動資金：要做到有備無患，網站的穩(wěn)定性很重要。13.2.融資方案分析公司的注冊資本為人民幣4萬元，其中團隊共出資3400元，其他為吸引高風險高收益投資家風險投資。吸收風險投資是公司起步發(fā)展籌集資金的方法之一，“隨心所欲GO服務網站”最終的籌款途徑還是消費者的點擊量。團隊出資方式、出資額出資人身份證號碼出資方式出資額（人民幣）何琛43020319890727XXXX貨幣1000元周 沛43012419891219XXXX貨幣1000元饒煉43012119900430XXXX貨幣800元朱芷賢43070219890421XXXX貨幣800元董漢輝44098219871030XXXX貨幣800元風險投資貨幣待定13.3.融資方案可行性分析本公司的籌資規(guī)模不算太大，公司法人出資占8.5,有一部分則是吸引風險投資。 對于本公司風險投資的獲取，由于本公司的目標市場有很大的市場空缺與發(fā)展?jié)摿?，加上國家鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)，本公司網絡技術的成熟，擁有優(yōu)秀的管理隊伍及市場拓展員，且本網站為新興的、迅速發(fā)展的、具有巨大競爭潛力的網站，公司有很大的吸引力，在此基礎上絕對有可能引進風險投資。當公司更加成熟后，公司將進一步實現籌資的多樣化。13.4.籌資渠道籌資可行性分析1）由于本公司處于初步發(fā)展階段，目標市場以年輕人為主,我們的資金主要來源于自有資本,和獲取風險投資。在發(fā)展初期,由于本公司的籌資規(guī)模較大，因而資金主要是通過團隊共同籌資。當公司走向正軌,形成了一定規(guī)模時就將逐漸轉變籌資方式,主要依賴引進風險投資。2）本公司是由大學生自主創(chuàng)辦的企業(yè)，但國家已出臺了針對大學自主創(chuàng)業(yè)的扶持政策,且本網站創(chuàng)意新穎,前景廣闊。因此可以吸引風險家投資。3）由于本公司為信息服務類公司.本公司將采用與商家合作的形式,即在現有的網絡平臺基礎上,發(fā)展我們的技術。并宣傳各大商家的產品。4）當網站在局部地區(qū)的發(fā)展具有一定規(guī)模后形成自己的品牌后, 公司將努力獲取風險投資家的資本注入。由于本網站的目標市場有很大發(fā)展?jié)摿?隨著市場份額將逐步擴大，會增強對投資者的吸引力。短期負債受全球金融風暴的影響，我國進入了就業(yè)市場的冬天，而如何發(fā)揮我國勞動力優(yōu)勢，特別是促進高素質的大學生就業(yè)成為當今就業(yè)問題的重中之重。為此，中央出臺了一項扶持政策，鼓勵大學生以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)。該政策指出：在當地公共就業(yè)服務機構登記失業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生，自籌資金不足的，可申請不超過5萬元的小額擔保貸款；對合伙經營和組織起來就業(yè)的，可按規(guī)定適當擴大貸款規(guī)模；從事當地政府規(guī)定微利項目的，可按規(guī)定享受貼息扶持。因此，我們可以獲得至少5萬元的貸款，且在第12年內不需要付利息，即第一年短期負債無應付利息支出。長期負債或引進風險投資資金缺口為4萬元，大學生申請創(chuàng)業(yè)貸款的途徑主要有三：直接向銀行申請貸款、申請科技型中小企業(yè)貼息貸款和利用新的技術成果或知識產權、專利權進行擔保貸款。但是銀行在對個人申請貸款方面的審核非常嚴格，特別是注重申請貸款人的償還能力，而大學生剛剛開始創(chuàng)業(yè)，在銀行的貸款審核部門看來幾乎不具備償還能力，所以很難得到所需的貸款。因此我們可以通過父母或親戚那些有一份較好的工作，有穩(wěn)定的收入群體?？梢酝ㄟ^他們提供的擔保向銀行取得貸款，此款項為4萬元，按現今貸款利息5.94%的比例支付利息，即第一年應付利息為2376元。如果這一項貸款還是困難的話，可適當引進風險投資。十四、風險投資退出戰(zhàn)略一項風險投資，無論成功與否，最終都要退出，也就是說，風險投資公司要把他們持有的創(chuàng)業(yè)公司的股權兌換為現金。在風險資本市場，有四個主要渠道可以幫助風險投資商實現投資退出：一是上市；二是股權轉讓；三是由原公司回購股票；四是破產清算。對于此項目我們將采用的風險投資退出的方式有以下幾種，公司將同投資者進行友好協(xié)商，制定于雙方有利的風險投資退出策略，并在專業(yè)機構入投資銀行、投資咨詢公司等協(xié)助下完成操作。吸收風險投資及投資者如何回避風險、資金回收方案：方案一：直接出資購買本公司股票股票上市是風險投資公司首選的投資推出方式，因為它是四個主要推出渠道中能夠給風險投資公司帶來最大回報的投資退出方式。二十世紀末，隨著二板市場(AIM)的興起，我國的香港、臺灣地區(qū)也均有專為中小企業(yè)提供上市融資的二板市場?，F內地建立便于風險投資退出的創(chuàng)業(yè)板市場的呼聲也越來越多，因而我們采用股票上市這種方式實現風險投資退出將是最為理想的選擇。公司準備將面值1元的股票以0.406元的價格出讓給投資家。一次性投資投資10萬元以下者，我們將以每股0.6元的價格出讓。一次性投資10萬元50萬元者，我們將以每股0.5元價格出讓。一次性投資50萬元以上的，我們將以每股0.4元的價格出讓。資金回收：我們公司計劃在一年內上市，以便投資者可通過股票市場回收所投的資金。假如我們的股票一年內無法上市，我們可以以出讓價150%的價格回收我們的股票。該方案以投資協(xié)議作為保障。方案二：可以以實物和公司業(yè)績投資。如一些形成規(guī)模的但又覺得前途不甚明了的公司可以以現有的投資和收益作價投資，本公司將給予作價100%面值的股票，并讓原股東仍保持49%的公司股份，本團隊將通過改造和再投資來重組該公司。 資金回收：假如三年內本公司的股票仍無法上市的，我們將按股票面值的價格收購持股人手中的股票，如無法兌現股票回收諾言，本公司將手中的該公司的股權無償轉讓給原股東。在無法確保股票兌現前，該公司的利潤凍結，雙方均不在該公司中得到利潤分紅。方案四：向第三方售出股權出售股權給第三方實際上是繼上市之后最受風險投資公司歡迎的退出方式。這種退出方式有兩種形式：一是把公司出售給另一個公司，二是把公司出售給另外的投資者。采取這種退出方式主要通過技術產權交易所進行，因為公司基于電子商務平臺上的技術容易聚焦投資者的目光，是大量商業(yè)信息聚集的場所，豐富的投資主體的積極參與，也使創(chuàng)業(yè)資本在退出前有一個大范圍的價值發(fā)現過程，有效地實現創(chuàng)業(yè)資本的增值。方案五：股權回購當公司有足夠的現金或者能從銀行那里獲得貸款的情況下，公司將采取股權回購的投資退出方式，公司從風險投資公司贖回他們持有的本公司的股份。公司上層管理者與風險投資公司商討并簽署回購方案。方案六：破產清算投資者把公司中那些值錢的資產賣掉，然后提取屬于自己的