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皮鞋品牌營(yíng)銷策劃書(一)策劃目的:1) 收集相關(guān)的背景資料,分析香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)的渠道策略存在的問題,提出解決方法。2) 為香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)在湖南市場(chǎng)新的一年拓展直營(yíng)店和加盟店。(二)企業(yè)概況:香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高集團(tuán)是一家擁有10億多元資產(chǎn),以皮鞋為主業(yè),并涉足房產(chǎn)、商貿(mào)開發(fā)、金融投資領(lǐng)域的全國(guó)民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工二千余名,擁有30多條國(guó)際一流的生產(chǎn)流水線,年產(chǎn)皮鞋1000多萬(wàn)雙,建立了三大生產(chǎn)基地、兩大研發(fā)中心、3000多個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。在皮鞋行業(yè),香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)股份有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的皮鞋品牌企業(yè)之一,主要從事設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造、分銷和零售香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高等五個(gè)品牌的皮鞋及皮具。作為目前中國(guó)皮鞋行業(yè)唯一的標(biāo)志性品牌,2010年“香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高”品牌價(jià)值達(dá)80.02億元。在全國(guó)設(shè)立了30多個(gè)省級(jí)分公司、2000多家連鎖專賣店、800多處店中店。在意大利、西班牙、美國(guó)、日本設(shè)立了國(guó)外分公司。同時(shí),在溫州、廣州及米蘭設(shè)立三個(gè)鞋樣設(shè)計(jì)中心,每年開發(fā)出3000多個(gè)新品種,保持香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高集團(tuán)產(chǎn)品始終走在潮流的前列。現(xiàn)狀分析:1)在皮革行業(yè)所需要的主要原材料羊皮價(jià)格不斷上漲的情況下,由于公司生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,使得皮香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)在最近4年左右的時(shí)間保持原料皮革價(jià)格不變甚至越來(lái)越低。2)香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)將投入募集資金中的主要部分用于建設(shè)直營(yíng)店鋪,但是從過往的業(yè)績(jī)來(lái)看,香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)對(duì)直營(yíng)店的把控能力并不強(qiáng),以至于該公司的營(yíng)業(yè)收入越來(lái)越依靠經(jīng)銷商渠道。3)經(jīng)銷商渠道相對(duì)于直營(yíng)店的表現(xiàn)更突出,對(duì)業(yè)績(jī)支撐更有利。4)近4年的時(shí)間,香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高自產(chǎn)皮鞋的數(shù)量基本保持不變,自身產(chǎn)能利用率也從未飽和過。(三)香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析:優(yōu)勢(shì):1)公司作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的鞋業(yè)制造商和零售商,以“香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高”品牌為主,有較高的品牌知名度。2)公司有雄厚的研發(fā)實(shí)力。2007 年,公司投入數(shù)千萬(wàn)科技研發(fā)經(jīng)費(fèi)成立“香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋類科技研究院”。2010年,又投資成立“高科技數(shù)字化研發(fā)基地”,率先引領(lǐng)中國(guó)鞋企從傳統(tǒng)手工時(shí)代進(jìn)入數(shù)字化研發(fā)時(shí)代。公司研發(fā)的“墊腳系列”技術(shù)能使鞋墊可以自動(dòng)制冷或制熱;“舒適中底”技術(shù)使鞋墊弧度完全貼合人體腳底曲線,穿起來(lái)舒適自如,走路輕松省力。3)有著引領(lǐng)潮流的設(shè)計(jì)能力。公司已建立起專業(yè)設(shè)計(jì)人員和工藝技術(shù)人員組成的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),公司不僅每季度能開發(fā)出3,000 多個(gè)新款,同時(shí)還能保證在補(bǔ)單過程中搭配充足的新款。設(shè)立了東莞分公司,聘請(qǐng)意大利著名設(shè)計(jì)師,將新工藝、新材料、新設(shè)計(jì)理念和款式帶到公司,形成了自己獨(dú)特的風(fēng)格和定位,以及時(shí)尚且蘊(yùn)含豐富的品牌文化。劣勢(shì):1) 終端店鋪的穩(wěn)定性和控制力有待增強(qiáng)。融資渠道的單一,公司主要通過借助經(jīng)銷商的人力、財(cái)力和物力來(lái)展二、三線城市的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。但由于各地經(jīng)銷商的實(shí)力,特別是資金實(shí)力參差不齊,因此本公司難以確保經(jīng)銷商可獲得當(dāng)?shù)剡m合皮鞋產(chǎn)品銷售的優(yōu)質(zhì)店鋪資源。同時(shí),由于本公司無(wú)法對(duì)經(jīng)銷商的店鋪資源予以完全控制,因此難以長(zhǎng)期固定所有店鋪場(chǎng)所從而保證公司銷售終端的穩(wěn)定性。2)信息管理劣勢(shì)。公司信息系統(tǒng)在生產(chǎn)資源管理、商品企劃、產(chǎn)品生命周期管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)、人事等支持系統(tǒng)等方面與國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚存在較大差距。(四)香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)的渠道分析:渠道策略存在的問題:1)龐大的專賣網(wǎng)絡(luò)存在著成本高昂、管理低效的危險(xiǎn)。渠道經(jīng)營(yíng)的粗放化傾向, 及某些渠道在建設(shè)過程中重?cái)?shù)量輕質(zhì)量、只看眼前忽略未來(lái),銷售網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不高,單店銷量不夠理想等,造成了渠道建設(shè)的不夠穩(wěn)固和企業(yè)業(yè) 績(jī)的持久動(dòng)蕩。 2) 產(chǎn)品單一,品牌單一,可選擇性差,廣告投入大,終端商經(jīng)營(yíng)理念與方法相對(duì)落后因?yàn)榉蚱薜瓯容^多,開店費(fèi)用成本高。3) 連鎖店通常對(duì)選址要求嚴(yán)格。“鞋業(yè)、服裝行業(yè)有相似之處,國(guó)內(nèi)幾乎沒有利潤(rùn)超高的國(guó)際品牌,同質(zhì)化嚴(yán)重,所以它們一般以專賣店的模式存在,以走量取勝。這就要求公司專賣店必須開在城市的中心位置,最好是在人流量最大的商業(yè)街的中心位置。4)香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高專賣店大部分是非自營(yíng)專賣店,在專賣店一哄而上的年代,相當(dāng)一部分加盟商都是“慕名而來(lái)”,“跟著感覺走”加盟了連鎖專賣,可當(dāng)他們一旦遇到挫折就很容易放棄。解決方案:1)香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高企業(yè)在專賣渠道建設(shè)中,應(yīng)樹立“以人為本”的發(fā)展理念,重視渠道中的加盟商,一方面,企業(yè)要提供領(lǐng)先的產(chǎn)品、穩(wěn)固的質(zhì)量和充裕的貨源,另一方面,要樹立全身心為加盟商服務(wù)的心態(tài),以期實(shí)現(xiàn)鞋企與加盟商之間由簡(jiǎn)單的交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系的轉(zhuǎn)變。2)香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)一方面,重點(diǎn)加強(qiáng)自營(yíng)店的建設(shè),將其比例提升到20%以上,盈利范圍爭(zhēng)取達(dá)到公司銷售總額的80%以上;另一方面,提升專賣營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)質(zhì)量。以點(diǎn)帶面,以自營(yíng)店為基點(diǎn),向四周輻射,逐步形成區(qū)域壟斷格局,帶動(dòng)代理商共同提高業(yè)績(jī),做到“開設(shè)一個(gè)成功一個(gè);鞏固一個(gè),帶動(dòng)一片”。3) 首先,香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)必須盡快指定扁平化的渠道結(jié)構(gòu),降低銷售重心。企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)終端,及時(shí)溝通信息,更好地推行企業(yè)的銷售政策。將銷售渠道改為扁平化的結(jié)構(gòu),即銷售渠道越來(lái)越短,銷售網(wǎng)點(diǎn)則越來(lái)越多。銷售渠道短,增加了鞋企對(duì)渠道的控制力;銷售網(wǎng)點(diǎn)多,則增加了產(chǎn)品的銷售量和知名度。要求香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)在全國(guó)一、二、三 線城市設(shè)立直營(yíng)店鋪和加盟店。4)第四,香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)要不斷提高經(jīng)銷商的整體經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。必須要對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),使產(chǎn)供雙方建立關(guān)系共存、利益共享的基礎(chǔ)。(五)拓展方案:香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)的拓展目標(biāo)是該公司未來(lái)將在一、二、三線城市開設(shè)348家直營(yíng)店鋪,總投資金額將達(dá)到8.76億元人民幣。而我所做的主要是為香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)在湖南市場(chǎng)拓展直營(yíng)店和加盟店。在湖南省,二線城市只有長(zhǎng)沙市,三線城市則有株洲、岳陽(yáng)、衡陽(yáng)、湘潭、常德、郴州六個(gè)市。香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)直營(yíng)店鋪:二線城市:長(zhǎng)沙:4家 三線城市: 株洲、湘潭 等各2家(12家)每家必須完成的銷售額大概是:250萬(wàn)元香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)對(duì)直營(yíng)店的把控能力并不強(qiáng),以至于該公司的營(yíng)業(yè)收入越來(lái)越依靠經(jīng)銷商渠道。所以我們要采取一些措施加強(qiáng)對(duì)直營(yíng)店的把控能力。1)根據(jù)自營(yíng)店的定位,優(yōu)化不影響終端缺貨的產(chǎn)品政策,科學(xué)管理庫(kù)存,方便經(jīng)銷商和自營(yíng)店調(diào)換貨。2)對(duì)于皮鞋的陳列、層板出樣空位、折扣貼擺放無(wú)序、燈光昏暗等等,提高管理者的專業(yè)水準(zhǔn)。在優(yōu)秀的店長(zhǎng)中挖掘培養(yǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)師,為專賣店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供未來(lái)的服務(wù)保障。3)不可盲目擴(kuò)張,不要增加與管理精力與實(shí)力不匹配的大店。4)應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)保證的體系,成立修鞋質(zhì)量服務(wù)中心,提高服務(wù)能力,減少顧客抱怨的產(chǎn)生,穩(wěn)住回頭客。5)必須加強(qiáng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié),提高品牌的綜合形象和整體實(shí)力。6) 公司總部也要針對(duì)市場(chǎng)實(shí)際情況提供幫扶措施,引導(dǎo)店鋪的運(yùn)營(yíng)方向,加大廣告宣傳,提高促銷的能力,帶給門店成長(zhǎng)的力量。38家加盟店:按月份: 月份 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 店數(shù) 2 1 3 3 4 2 3 3 6 2 4 5香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高鞋業(yè)加盟要求:縣城/小城鎮(zhèn)小型城市/縣級(jí)市省會(huì)城市/大中型地級(jí)市(不包括直轄市)面積40平方米(二間店面)60平方米(二間店面)80平方米(二間店面)店面裝修3萬(wàn)元5萬(wàn)元8-10萬(wàn)元特許代理金2萬(wàn)元5萬(wàn)元10萬(wàn)元首批提貨8萬(wàn)元10萬(wàn)元20萬(wàn)元租金及其它5萬(wàn)元10萬(wàn)元20萬(wàn)元總額18萬(wàn)元30萬(wàn)元60萬(wàn)元拓展具體行動(dòng)步驟: 1、2012年1、2月份,對(duì)全年現(xiàn)有加盟商資料進(jìn)行匯總,意向加盟商資料匯總,完成本月新店的指標(biāo)。2、36月份,這幾個(gè)月份是拓展的黃金時(shí)期, 有利于新店指標(biāo)的完成。加強(qiáng)意向客戶的洽談、合同的簽定,對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤。必須與客戶部門加強(qiáng)聯(lián)系,完成上半年拓展指標(biāo)19家新店,直營(yíng)9家。 3、7、8月份,拓展部派員工外出招商,針對(duì)性對(duì)對(duì)店鋪適合開香港步步高國(guó)際集團(tuán)有限公司PUBGO佰高品牌之品牌店鋪招商,上門對(duì)其店主洽談;留守公司的拓展人員加強(qiáng)對(duì)外出招商人員的跟進(jìn),對(duì)意向客戶跟緊聯(lián)系,落實(shí)
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