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SCM vs ERP vs Logistics Management陳兵兵 關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈管理SCM,ERP,物流管理LM(Logistics Management) 一、供應(yīng)鏈管理SCM的概念 供應(yīng)鏈管理SCM(Supply Chain Management)這一名詞最早在20世紀(jì)80年代由咨詢(xún)業(yè)提出,后經(jīng)供應(yīng)鏈?zhǔn)澜缯搲x為:“供應(yīng)鏈管理是從提供產(chǎn)品、服務(wù)和信息來(lái)為用戶(hù)和股東增添價(jià)值的,從原材料供應(yīng)商一直到最終用戶(hù)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的集成管理?!?20世紀(jì)末,全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐不斷加快,資源在全球范圍內(nèi)的流動(dòng)和配置大大加強(qiáng),企業(yè)面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,這種競(jìng)爭(zhēng)已不再是單個(gè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)即使采用了ERP等信息管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部信息化單元的集成,但相對(duì)于大的社會(huì)與市場(chǎng)環(huán)境,仍然是一個(gè)個(gè)信息化孤島,必須用SCM來(lái)拆除企業(yè)間的圍墻,實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)作。嚴(yán)格地說(shuō),供應(yīng)鏈并不是一個(gè)具有一對(duì)一、業(yè)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的鏈條,而是一個(gè)多重業(yè)務(wù)和關(guān)系的網(wǎng)絡(luò),它囊括了原材料、零部件和設(shè)備的采購(gòu),產(chǎn)品的制造與裝配、包裝與暫存,運(yùn)輸與配送,分銷(xiāo)與銷(xiāo)售以及最終交付用戶(hù)和售后服務(wù)等環(huán)節(jié),從供應(yīng)商的供應(yīng)商一直到客戶(hù)的客戶(hù)。SCM是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的需求與供給進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、控制、優(yōu)化和決策的各種活動(dòng)和過(guò)程,它的內(nèi)容是從提供產(chǎn)品、服務(wù)和信息來(lái)為用戶(hù)和股東增添價(jià)值,從原材料供應(yīng)商一直到最終客戶(hù)業(yè)務(wù)過(guò)程的管理,其目標(biāo)是使客戶(hù)所需的正確的產(chǎn)品(Right Product)能夠在正確的時(shí)間(Right Time)、按照正確的數(shù)量(Right Quantity)、正確的質(zhì)量(Right Quality)和正確的狀態(tài)(Right Status),以正確的價(jià)格(Right Price) 送到正確的地點(diǎn)(Right Place),并實(shí)現(xiàn)總成本最小。SCM為企業(yè)提供了其業(yè)務(wù)的內(nèi)、外部互聯(lián)及實(shí)現(xiàn)集成和管理的機(jī)會(huì),出色地管理其全部的業(yè)務(wù)流程,展示了一種業(yè)務(wù)伙伴間關(guān)系和管理的新型方法。在供應(yīng)鏈上,每個(gè)企業(yè)都是鏈上的一個(gè)節(jié)點(diǎn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)都存在和體現(xiàn)了供需關(guān)系,而“需”與“供”在SCM中既是一對(duì)矛盾,又是一個(gè)統(tǒng)一體。每一個(gè)企業(yè)在社會(huì)和市場(chǎng)大環(huán)境中都不是孤立的,其“廣義”供應(yīng)商是它的上游業(yè)務(wù)提供者,是“供”方;而其“廣義”客戶(hù)是它下游業(yè)務(wù)的需求者,是“需”方。每個(gè)企業(yè)都有其上下游供應(yīng)鏈,下游的需求拉動(dòng)了它的業(yè)務(wù);而它的需求又拉動(dòng)了上游的業(yè)務(wù)。在下游供應(yīng)鏈上,企業(yè)必須以“使客戶(hù)滿(mǎn)意”為戰(zhàn)略中心點(diǎn),通過(guò)信息集成和共享及時(shí)掌握客戶(hù)的需求及其變化,通過(guò)協(xié)同運(yùn)作充分利用自己手中的資源,甚至整合其它方資源來(lái)最大限度地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)和及時(shí)的服務(wù),以擴(kuò)大客戶(hù)群落和市場(chǎng),提高銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。而在上游供應(yīng)鏈上,企業(yè)也要以“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)思想,與廣義的供應(yīng)商結(jié)成長(zhǎng)期、穩(wěn)固的互惠互利伙伴關(guān)系,以最低的成本、最短的時(shí)間獲取策略性資源,將供應(yīng)商的技術(shù)、知識(shí)和創(chuàng)新能力融入自己的業(yè)務(wù)中,與他們共享信息、協(xié)同運(yùn)作使其有效地響應(yīng)自己的需求,從而節(jié)約成本、縮短產(chǎn)品和服務(wù)投放市場(chǎng)的時(shí)間、增強(qiáng)自己的響應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,贏得市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)獲利。因此,供應(yīng)鏈企業(yè)間的運(yùn)作體現(xiàn)了合作、協(xié)同,是一種信息共享、全程優(yōu)化、利益均沾、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的伙伴關(guān)系。 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn),供應(yīng)鏈從最初的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈擴(kuò)展到上下游供應(yīng)鏈、行業(yè)供應(yīng)鏈、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟供應(yīng)鏈以及全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈,使得資源的規(guī)劃也向外部擴(kuò)展,發(fā)展到從全局和整體的角度考慮,供應(yīng)鏈上的成員在先進(jìn)的IT技術(shù)支持下,特別是互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)技術(shù)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)這種供應(yīng)鏈運(yùn)作提供了支持和技術(shù)基礎(chǔ),使得眾多的企業(yè)可以共同實(shí)現(xiàn)對(duì)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),更好地整合和優(yōu)化配置社會(huì)資源,實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈、甚至是整個(gè)社會(huì)的資源合理利用,因此,ERP只是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值最大化,而SCM則實(shí)現(xiàn)了整個(gè)供應(yīng)鏈、乃至社會(huì)價(jià)值的最大化。 二、SCM vs ERP 從20世紀(jì)60年代的MRP開(kāi)始,經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展與應(yīng)用,ERP在企業(yè)的應(yīng)用已逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)內(nèi)部的采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)和人力資源等環(huán)節(jié)的管理,為企業(yè)內(nèi)部帶來(lái)了可觀的收益和創(chuàng)造了不可磨滅的功績(jī)。但是,在全球經(jīng)濟(jì)化一體化蓬勃發(fā)展的21世紀(jì),ERP在大市場(chǎng)環(huán)境的信息化管理的發(fā)展進(jìn)程中也不斷顯露出在供應(yīng)鏈橫向管理方面的不足,無(wú)論是管理范圍、理論模型、技術(shù)支持,還是在功能上,都顯得力不從心,無(wú)法滿(mǎn)足新經(jīng)濟(jì)形式下企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中不斷出現(xiàn)的管理需求,而這些新的需求需要有SCM來(lái)完成,這也是為什么全球500強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)過(guò)若干年的ERP應(yīng)用后又紛紛引入了 供應(yīng)鏈管理的原因。下面就從不同的層面上剖析SCM與ERP的區(qū)別。 1在理論模型和方法上:SCM Vs ERP 多年來(lái),人們一直在試圖更好地應(yīng)用數(shù)學(xué)理論和模型來(lái)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)安排計(jì)劃和進(jìn)行管理,在20世紀(jì)80年代以前,受計(jì)算機(jī)計(jì)算運(yùn)送速度和其他技術(shù)的限制,一些基于優(yōu)化的和約束的數(shù)學(xué)方法由于其建模復(fù)雜、運(yùn)算量大和約束條件多等原因,發(fā)展比較遲緩,而另一種省略了一些實(shí)際存在、難以求解的因素而變的簡(jiǎn)單易算的MRP方法,則獲得了較好的成效和發(fā)展,現(xiàn)今ERP計(jì)劃編排的核心技術(shù)仍沿襲了這種MRP方法。但后來(lái),人們又漸漸發(fā)現(xiàn),那些被忽略的因素恰恰是應(yīng)該加以重視的,同時(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展使以往難以完成的建模、運(yùn)算都變得簡(jiǎn)單,因此建立在優(yōu)化、約束等理論基礎(chǔ)之上的SCM更多地受到了企業(yè)的青睞,這些理論模型也為它的計(jì)劃、決策、優(yōu)化和管理提供了強(qiáng)有力的支持。它開(kāi)始以常駐計(jì)算機(jī)內(nèi)存的方式采用數(shù)學(xué)規(guī)劃、約束理論等多種方法編制計(jì)劃,人們發(fā)現(xiàn)這種方法無(wú)論在計(jì)劃的準(zhǔn)確性還是編制速度以及優(yōu)化性方面等都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于被ERP沿用至今的MRP法。 SCM采用了多種數(shù)學(xué)優(yōu)化模型和規(guī)則,在制定計(jì)劃時(shí)考慮了多種約束因素如設(shè)備、物料、場(chǎng)所、人員、時(shí)間和技術(shù)等,采用了不同的規(guī)則和多種優(yōu)化對(duì)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化,例如在分配規(guī)則中,要對(duì)所有的需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)設(shè)置,再根據(jù)供給資源的緊缺程度按照規(guī)則為需求分配資源。因此,它具有更堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和更科學(xué)的指導(dǎo)方法,作出的計(jì)劃更具優(yōu)化性、準(zhǔn)確性和可行性。此外,SCM借助于各種模型和算法,能夠?qū)ζ髽I(yè)和供應(yīng)鏈進(jìn)行決策和優(yōu)化。相比之下,ERP的理論模型過(guò)于簡(jiǎn)單和陳舊,基于五約束的計(jì)劃模型和簡(jiǎn)單的提前期計(jì)算方法等都無(wú)法模擬今日復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)過(guò)程。它的計(jì)劃基礎(chǔ)是企業(yè)的資源基本不受限制,提前期的角色方法一般采用簡(jiǎn)單的線(xiàn)性公式T=A+BX,并且由于缺少理論模型的支持,無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)化和科學(xué)決策,二者的對(duì)比件下表。ERPSCM理論方法簡(jiǎn)單陳舊,缺少優(yōu)化多種數(shù)學(xué)、優(yōu)化、智能模型,多種算法和工具資源約束非約束的基于約束理論,考慮多種實(shí)際約束因素規(guī)則基本無(wú)規(guī)則有各種優(yōu)化規(guī)則,對(duì)不同目標(biāo)可根據(jù)不同的規(guī)則模擬仿真能力幾乎沒(méi)有較高,可根據(jù)具體情況選用各種模型優(yōu)化與決策缺少優(yōu)化與決策功能能夠完成供應(yīng)鏈上的優(yōu)化與決策優(yōu)化算法基本上沒(méi)有多種:精確算法、啟發(fā)式算法、遺傳算法等 2在管理范圍上:SCM Vs ERP 眾所周知,ERP是面向企業(yè)內(nèi)部的管理,只能對(duì)其內(nèi)部資源進(jìn)行管理。然而,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,單靠企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理和自動(dòng)化所獲得的收效已變得越來(lái)越有限,由于產(chǎn)品生命周期的日益縮短、產(chǎn)品定制化生產(chǎn)和交貨期不斷縮短的趨勢(shì),企業(yè)面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜動(dòng)態(tài)多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,逐漸將管理焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到超越企業(yè)之外的供應(yīng)鏈管理和上下游的業(yè)務(wù)協(xié)同上,以適應(yīng)環(huán)境的變化。而ERP在管理范圍和功能上都不具備協(xié)調(diào)多個(gè)企業(yè)間資源的能力,無(wú)法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)與信息的共享。即使在企業(yè)內(nèi)部,ERP也難以滿(mǎn)足采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)和分銷(xiāo)等業(yè)務(wù)的優(yōu)化和決策,例如ERP難以滿(mǎn)足生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的排產(chǎn)、排序和混流裝配等的優(yōu)化需求,以及無(wú)法實(shí)現(xiàn)緊跟市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài)地調(diào)整安全庫(kù)存水平,如按月進(jìn)行調(diào)整,等等。而SCM則能夠滿(mǎn)足供應(yīng)鏈橫向一體化運(yùn)作的要求,它幫助企業(yè)更好地參與新環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng),在資源約束、優(yōu)化和決策技術(shù)的支持下,有效地利用和整合外部資源,與上下游的企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)集成、共同協(xié)調(diào)制定兼顧各方利益的聯(lián)合計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作。 另外,SCM 還能夠模擬和改善財(cái)務(wù)指標(biāo),特別是收入、成本和資產(chǎn)利用率指標(biāo)。它不僅僅是簡(jiǎn)單地降低成本,而是利用不同的方式來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)的需求,使企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)盈利最大化,它通過(guò)改善收益表和資產(chǎn)負(fù)債表中關(guān)鍵因素來(lái)實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化的策略方法。因此,ERP僅僅是實(shí)現(xiàn)了單個(gè)的企業(yè)價(jià)值最大化,而SCM則實(shí)現(xiàn)了整個(gè)社會(huì)價(jià)值最大化,在管理范圍上,二者間的比較見(jiàn)下表。ERP SCM管理范圍企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單元整個(gè)供應(yīng)鏈、全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈計(jì)劃范圍企業(yè)內(nèi)部的計(jì)劃跨企業(yè)的協(xié)同、聯(lián)合計(jì)劃,供應(yīng)鏈上的可見(jiàn)性管理對(duì)象企業(yè)內(nèi)部資源全社會(huì)范圍內(nèi)的合理資源配置和優(yōu)化利用作用實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化單元的集成和業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)社會(huì)上的信息化孤島集成,跨企業(yè)間的信息共享和協(xié)同運(yùn)作目的實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)這個(gè)供應(yīng)鏈乃至社會(huì)價(jià)值最大化 3在編制計(jì)劃上:SCM Vs ERP 首先,SCM是基于某些優(yōu)化規(guī)則進(jìn)行計(jì)劃的,是通過(guò)不同的規(guī)則來(lái)對(duì)不同業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了對(duì)單一目標(biāo)和多目標(biāo)的優(yōu)化,擴(kuò)大了計(jì)劃范圍。而ERP則難以實(shí)現(xiàn)這種優(yōu)化;其次,SCM的計(jì)劃是并發(fā)的、計(jì)劃時(shí)段是連續(xù)的,綜合、完整地考慮了約束問(wèn)題,生成的提前期具有彈性,計(jì)劃的能見(jiàn)度可達(dá)整個(gè)供應(yīng)鏈,設(shè)置是全球范圍。它可以對(duì)供應(yīng)鏈和全企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)劃,一次性地考慮業(yè)務(wù)流程的縱向和橫向的協(xié)調(diào),無(wú)需一個(gè)個(gè)地依次制定計(jì)劃。而ERP編制計(jì)劃是按順序進(jìn)行的、計(jì)劃時(shí)段是離散的,生成的提前期是固定的,僅面向某一功能的計(jì)劃,計(jì)劃的能見(jiàn)度只限于局部,幾乎不考慮約束;再次,SCM的計(jì)劃覆蓋了所有的業(yè)務(wù),計(jì)劃模型可以做得足夠的詳細(xì),覆蓋了長(zhǎng)、中、短周期,可以實(shí)現(xiàn)倒排、順排和中間排,其精細(xì)程度可從年、月、周一直到天、小時(shí),甚至可到分鐘。此外,SCM能夠隨時(shí)根據(jù)生產(chǎn)和客戶(hù)需求的變化進(jìn)行重排計(jì)劃,量化地反映甚至超前于市場(chǎng)的需求,具有對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的看見(jiàn)性,使得重排計(jì)劃能夠?qū)γ恳淮我馔庾兓M(jìn)行隨時(shí)處理。例如,計(jì)劃人員決定執(zhí)行延期一個(gè)生產(chǎn)訂單,這個(gè)信息會(huì)同時(shí)向雙向傳遞,該結(jié)果會(huì)影響到下游的活動(dòng),如產(chǎn)品完工和最終交付給客戶(hù)的計(jì)劃有效性;同時(shí)也會(huì)影響上游的活動(dòng),如其它生產(chǎn)訂單延遲的可能性,部件庫(kù)存水平和未來(lái)的采購(gòu)需求等。相比之下,ERP有時(shí)按周和天做計(jì)劃都很困難,更無(wú)法精確到小時(shí)和分鐘,也很難做到快速地重排計(jì)劃;最后,在生成計(jì)劃后,SCM可以根據(jù)“評(píng)價(jià)計(jì)劃成本”標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)計(jì)劃成本,并與企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比和衡量,進(jìn)一步核實(shí)其可行性。但ERP無(wú)法對(duì)做出的計(jì)劃成本進(jìn)行評(píng)價(jià)。二者在計(jì)劃編制方面的比較見(jiàn)下表: ERP SCM計(jì)劃目標(biāo)單一目標(biāo),基本無(wú)優(yōu)化作用完成優(yōu)化的多目標(biāo)計(jì)劃編制計(jì)劃按順序進(jìn)行的并發(fā)的(順排,倒排,中間排)計(jì)劃時(shí)段離散的連續(xù)的組織的計(jì)劃僅是面向某一功能的計(jì)劃綜合的、完整的計(jì)劃計(jì)劃精度有時(shí)按天做計(jì)劃都很困難精細(xì)到年、月、周、天、時(shí)、分計(jì)劃的能見(jiàn)度只限于局部在全球范圍內(nèi)重排計(jì)劃速度很慢,相當(dāng)費(fèi)時(shí),相關(guān)計(jì)劃的重排十分困難根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和需求、供給與約束的失衡情況快速重排評(píng)定計(jì)劃成本不能能夠,與財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,核實(shí) 4在業(yè)務(wù)管理上:SCM Vs ERP SCM在業(yè)務(wù)管理上具有比ERP更好、更多的功能。首先,SCM是根據(jù)需求來(lái)分配供給,它能夠?qū)⒐?yīng)鏈上的某種稀缺資源預(yù)先分派給具有高優(yōu)先級(jí)別的需求,如某個(gè)具體客戶(hù)或分銷(xiāo)渠道的需求,以避免其它需要此資源的客戶(hù)與它們爭(zhēng)奪該資源,來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置;其二,它能夠動(dòng)態(tài)地計(jì)算提前期,這是它優(yōu)于ERP的另一個(gè)特性,ERP邏輯使用了固定的提前期去計(jì)劃生產(chǎn)運(yùn)作,這對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行具有若干負(fù)面的影響,而在SCM中,提前期是動(dòng)態(tài)地進(jìn)行計(jì)算,它考慮了在供應(yīng)鏈活動(dòng)中由軟、硬量種約束所可能造成的延遲;其三,它具有極強(qiáng)的實(shí)時(shí)承諾性,它的承諾標(biāo)準(zhǔn)能為客戶(hù)提供準(zhǔn)確的交貨日期。雖然ERP系統(tǒng)中的可用量檢查邏輯ATP也具有某種承諾能力,但僅是建立在對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存檢查的基礎(chǔ)上,而SCM在ATP的基礎(chǔ)上,還通過(guò)對(duì)需求承諾CTD(capacity to demand)和對(duì)訂單承諾能力CTP (capacity to promise)、擴(kuò)展的生產(chǎn)可用性檢查EATP (Extend ATP)和對(duì)獲利能力承諾PTP (profitable to promise)的檢查等手段,對(duì)包括供應(yīng)商和服務(wù)商在內(nèi)的資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)地分析和物理檢查,以對(duì)客戶(hù)作出準(zhǔn)確的交貨承諾,并在商談?dòng)唵蔚牡谝粫r(shí)間就能確定該訂單是否能夠獲利,是否需要接受訂單; 而ERP不具備這種能力;其四,SCM的計(jì)劃范圍擴(kuò)展到了企業(yè)之外,能生成跨企業(yè)的協(xié)同計(jì)劃,實(shí)時(shí)了解伙伴們的業(yè)務(wù)變化情況,及時(shí)進(jìn)行重排計(jì)劃,保持高度的靈活性和預(yù)見(jiàn)性,以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。而ERP則無(wú)法滿(mǎn)足這種需求;第五,SCM可以對(duì)供應(yīng)鏈的需求、供給和約束進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)時(shí)地將這三者進(jìn)行比較,一旦出現(xiàn)不匹配時(shí)立刻發(fā)出預(yù)警信號(hào),比執(zhí)行智能的邏輯操作使供需之間重新恢復(fù)平衡,使需求、供給和約束之間重新達(dá)到同步,這也是ERP無(wú)法實(shí)現(xiàn)的;最后,與SCM相比,ERP缺少優(yōu)化和決策支持、業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系管理、上下游業(yè)務(wù)協(xié)同管理和物流管理等功能,無(wú)法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)間的協(xié)同運(yùn)作和更有效地利用企業(yè)外部的資源,二者的比較見(jiàn)下表。ERP SCM業(yè)務(wù)導(dǎo)航只能告訴你執(zhí)行什么幫助你決定怎樣去執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)最佳稀缺資源優(yōu)化調(diào)配無(wú)法實(shí)現(xiàn)根據(jù)需求優(yōu)先級(jí)分配資源承諾能力只具有可用量檢查ATP對(duì)庫(kù)存進(jìn)行檢查對(duì)需求承諾、對(duì)訂單承諾、擴(kuò)展的生產(chǎn)可用性和對(duì)獲利能力等的檢查實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)需求、約束與供給間變化不能能夠,當(dāng)三者的平衡被打破后,及時(shí)發(fā)出變化信號(hào)智能恢復(fù)供需平衡不能接到變化信號(hào)后,SCM能夠智能地執(zhí)行有關(guān)邏輯性的操作,實(shí)現(xiàn)需求、供給和供應(yīng)鏈約束之間的重新同步。產(chǎn)品的提前期計(jì)算固定的,一般采用線(xiàn)性公式T=A+BX計(jì)算彈性和動(dòng)態(tài)的,每一次的計(jì)算都是不相同的可預(yù)見(jiàn)性無(wú)具有對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的前向預(yù)見(jiàn)性報(bào)價(jià)期限靜態(tài)的動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈協(xié)同管理無(wú)可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員間的協(xié)同運(yùn)作伙伴關(guān)系管理無(wú)可實(shí)現(xiàn)上下游間的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系管理優(yōu)化、決策無(wú)有較好的優(yōu)化和決策功能供應(yīng)鏈和物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化無(wú)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)決進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化 5在運(yùn)行速度上:SCM Vs ERP SCM采用了第4代常駐內(nèi)存運(yùn)行的技術(shù),將所有相關(guān)的數(shù)據(jù)脫離主服務(wù)器讀入內(nèi)存,避免頻繁讀硬盤(pán),比基于MRP法的ERP運(yùn)算速度快幾百倍,具有更快的運(yùn)送與決策速度和響應(yīng)能力,盡快捕捉和把握市場(chǎng)商機(jī),先人一籌搶占市場(chǎng);可視化的GUI技術(shù)支持它先進(jìn)的供應(yīng)鏈導(dǎo)航功能,為企業(yè)提供可視的戶(hù)圖化形界面,將實(shí)際的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、供需關(guān)系和連接路線(xiàn)等實(shí)況盡顯眼前,使管理人員能更容易地作出決策,實(shí)現(xiàn)盈利,二者的對(duì)比見(jiàn)下表:ERP SCM計(jì)算技術(shù)在主服務(wù)器內(nèi)的計(jì)算技術(shù),常駐于內(nèi)存的計(jì)算技術(shù)計(jì)算速度慢,難以實(shí)現(xiàn)重排計(jì)劃快,比基于MRP法的ERP快數(shù)百倍 6在事務(wù)處理上:SCM Vs ERP 雖然SCM具有眾多的計(jì)劃、優(yōu)化和決策功能,但它卻不具備某些事務(wù)處理和數(shù)據(jù)維護(hù)的功能,例如,貨物的接收、盤(pán)點(diǎn)與出庫(kù),工單/采購(gòu)單發(fā)放、發(fā)票/文擋管理、會(huì)計(jì)管理,對(duì)項(xiàng)目主文件/BOM、列表進(jìn)行維護(hù)等。而ERP則可以完成這些功能。但近年來(lái),有些SCM系統(tǒng)不斷在擴(kuò)展了它的執(zhí)行功能,增加了供應(yīng)鏈執(zhí)行SCE系統(tǒng),可以代替以往有ERP所完成的業(yè)務(wù)處理工作,如訂單的流程管理,物料的接受確認(rèn)和發(fā)票處理等,同時(shí)增加了數(shù)據(jù)管理功能的SCM系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化的管理。ERP SCM事務(wù)處理幾乎能完成所有的事務(wù)處理,如貨物出入庫(kù)接收、盤(pán)點(diǎn),工單/采購(gòu)單發(fā)放,發(fā)票/文擋管理、會(huì)計(jì)/人事管理等在不具備供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)SCE的SCM系統(tǒng)中,僅能完成極少的事務(wù)處理,數(shù)據(jù)維護(hù)與管理可對(duì)主文件、BOM、列表進(jìn)行維護(hù)等,但無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化處理在不具備數(shù)據(jù)管理的SCM系統(tǒng)中缺少對(duì)數(shù)據(jù)維護(hù)功能,但在增加了數(shù)據(jù)管理功能的SCM系統(tǒng)中,功能更強(qiáng),能實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的優(yōu)化處理 綜上所述,SCM更能滿(mǎn)足新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求,能為企業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈比ERP提供更多、更好地管理功能和手段去應(yīng)付復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的共贏。 三、SCM vs LM(Logistics Management) 談到物流管理,先要看一下物流的概念。物流在西方國(guó)家被稱(chēng)為L(zhǎng)ogistics,并被理解為“在連接生產(chǎn)和消費(fèi)間對(duì)物資履行保管、運(yùn)輸、裝卸、包裝、加工等功能,以及作為控制這些功能后援的信息功能,它在物資銷(xiāo)售中起了橋梁作用”。Logistics在我國(guó)最初被翻譯為“后勤”,它的另一條途徑是60年代從日本引入,Logistics在日文中被翻譯成“物的流動(dòng)”,后簡(jiǎn)稱(chēng)為日文“物流”。由于“物流”比“后勤”在稱(chēng)謂上更形象,因而被更多的人接受,成為我國(guó)今天流行的叫法。 而物流管理LM(Logistics Management)是對(duì)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行的管理。 物流的定義是隨著物流業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷演變的。長(zhǎng)期以來(lái), SCM與物流管理在概念上有著一段模糊的經(jīng)歷,但在最近,國(guó)際上大多數(shù)管理界的研究和應(yīng)用人士對(duì)SCM和LM的理解有了更深一層次的的認(rèn)識(shí)。然而在我國(guó),人們常常把供應(yīng)鏈與物流、以及供應(yīng)鏈管理與物流管理混為一談,其實(shí),它們之間是存在著某些區(qū)別的。下面,就對(duì)它們之間的不同之處進(jìn)行簡(jiǎn)要的論述。美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)CLM(Council of Logistics Management),一個(gè)國(guó)際物流研究領(lǐng)域較權(quán)威的機(jī)構(gòu)最初給出的定義為:供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)外部的物流,包括了客戶(hù)和供應(yīng)商;而對(duì)物流的定義則是:總是代表著供應(yīng)鏈的方向“從資源點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)”。這個(gè)定義聽(tīng)上去十分模糊,使人感覺(jué)到物流是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的功能環(huán)節(jié),給人們帶來(lái)了一定程度上的誤解。為此,CLM在1985年把物流定義為:“以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目的,對(duì)原材料、在制品、產(chǎn)成品以及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費(fèi)地的高效率、低成本流動(dòng)和儲(chǔ)存而進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和控制過(guò)程”。到了1992年,CLM又修訂了物流定義,將“原材料、在制品、產(chǎn)成品”修改為“產(chǎn)品、服務(wù)”修改為“產(chǎn)品、服務(wù)”。這實(shí)際上大大拓展了物流的內(nèi)涵與外延,既包括生產(chǎn)物流,也包括服務(wù)物流,但仍為闡明二者間的關(guān)系。隨著供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)和不斷地應(yīng)推廣用,1998年10月,CLM又宣布了對(duì)物流定義的修改,該修改明確地聲明物流管理僅僅是SCM的一部分。新定義變?yōu)椋骸拔锪魇枪?yīng)鏈流程的一部分,是為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求而對(duì)商品、服務(wù)及相關(guān)信息從原產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效率、高效益的流動(dòng)及儲(chǔ)存進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施與控制過(guò)程”。這一過(guò)程是產(chǎn)品從供應(yīng)商的供應(yīng)商一直到客戶(hù)的客戶(hù)業(yè)務(wù)之間復(fù)雜的空間流轉(zhuǎn)過(guò)程,不但涉及到運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)、還涉及到生產(chǎn)、消費(fèi)等諸多領(lǐng)域。其中,“物”的概念是指一切有經(jīng)濟(jì)意義的物質(zhì)實(shí)體,即指商品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的物質(zhì)對(duì)象,它既包括有形的物又包括無(wú)形的物;而“流”指的是物質(zhì)實(shí)體的定向移動(dòng),既包含其空間位移,又包括其時(shí)間延續(xù)。它是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 這里明確地指出物流是供應(yīng)鏈流程的一部分,澄清了長(zhǎng)期以來(lái)人們把物流和供應(yīng)鏈概念混為一談的觀念。因此,如果從物理范疇來(lái)解釋二者間區(qū)別的話(huà),筆者認(rèn)為,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)由多個(gè)設(shè)施(如企業(yè)、工廠、倉(cāng)儲(chǔ)中心、港口等)、交通工具(卡車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)、船等)和物流信息系統(tǒng)、金融結(jié)算和交易系統(tǒng)連接在一起的多業(yè)務(wù)的綜合網(wǎng)絡(luò)系
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