農(nóng)村物流有限責(zé)任公司策劃書.docx

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除策 劃 書摘 要2015年10月15日國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署加快發(fā)展農(nóng)村電商，通過壯大新業(yè)態(tài)促消費(fèi)惠民生；確定促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的措施，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。其中，會(huì)議對(duì)農(nóng)村物流的發(fā)展提出了要求：要改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境，完善交通、信息、產(chǎn)地集配、冷鏈等相關(guān)設(shè)施，鼓勵(lì)農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)配送中心，發(fā)展第三方配送等，提高流通效率。如何讓農(nóng)村消費(fèi)者跟城市居民一樣體驗(yàn)到物美價(jià)廉的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)？怎樣將農(nóng)民手中的農(nóng)產(chǎn)品送到城市消費(fèi)者手中，關(guān)于打通“最后一公里”的農(nóng)村物流，成了這幾年各大電商的一條新的競(jìng)爭(zhēng)主線。當(dāng)然，與此同時(shí)農(nóng)村物流難已經(jīng)成了一個(gè)重要問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、 消費(fèi)品下鄉(xiāng)物流難。2、 農(nóng)村大學(xué)生或者外出人員郵遞物品難。3、 農(nóng)產(chǎn)品外銷難。針對(duì)以上情況，我們建立物流有限責(zé)任公司，主要針對(duì)一二兩點(diǎn)，解決農(nóng)村快遞難的問題，同時(shí)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，深入農(nóng)村，帶動(dòng)農(nóng)村生活水平及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。物流有限責(zé)任公司是建立現(xiàn)有物流資源的基礎(chǔ)上，建立農(nóng)村與各個(gè)物流之間的第三方運(yùn)輸物流平臺(tái)。一方面在，做到為農(nóng)村人民提供快捷方面的服務(wù)的同時(shí);另一方面，提高農(nóng)村消費(fèi)水平，同時(shí)帶動(dòng)居民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目錄目錄 1公司概要51.1公司簡(jiǎn)介51.2文化理念51.3 Logo及其內(nèi)涵51.4產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)61.5公司戰(zhàn)略61.5.1總體戰(zhàn)略61.5.2基本戰(zhàn)略71.5.3方向戰(zhàn)略71）用戶參與戰(zhàn)略72）定價(jià)戰(zhàn)略73）服務(wù)方式戰(zhàn)略81.5.4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略82產(chǎn)品及服務(wù)93 市場(chǎng)與分析114整合執(zhí)行策略245財(cái)務(wù)報(bào)告306融資方案346.1融資方式346.2退出機(jī)制347.管理體制367.1管理團(tuán)隊(duì)367.1.1公司共同愿景367.1.2公司性質(zhì)367.1.3管理團(tuán)隊(duì)377.1.4公司主要部門的職責(zé)397.2團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新機(jī)制397.2.1 創(chuàng)新工作開展機(jī)制397.2.2人力資源管理407.2.3績(jī)效考核制度作407.2.4薪酬獎(jiǎng)勵(lì)427.3招賢納士和人力資源規(guī)劃477.4勞動(dòng)關(guān)系管理499風(fēng)險(xiǎn)分析級(jí)退出機(jī)制519.1風(fēng)險(xiǎn)分析519.1.1管理風(fēng)險(xiǎn)519.1.2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)519.1.3技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)519.2.退出機(jī)制529.2.1股權(quán)轉(zhuǎn)讓529.2.2股權(quán)回收521公司概要1.1公司簡(jiǎn)介物流有限責(zé)任公司建立在現(xiàn)有物流基礎(chǔ)設(shè)施上，通過建立鄉(xiāng)通物流系統(tǒng)，形成其他物流公司與鄉(xiāng)村間的第三方平臺(tái)。充分利用現(xiàn)有資源，解決農(nóng)村物流難的問題，實(shí)現(xiàn)“最后一公里”，同時(shí)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。1.2文化理念“獨(dú)坐幽篁里，彈琴?gòu)?fù)長(zhǎng)嘯。深林人不知，明月來相照。”幽靜的鄉(xiāng)村景象，安靜的鄉(xiāng)野農(nóng)村是無數(shù)人心心向往的地方。古往今來多少人追求這種鄉(xiāng)村映像。然而同步于追求這種景象，農(nóng)村交通現(xiàn)狀及物流水平卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)在農(nóng)村的需求，同時(shí)也跟不上城市化發(fā)展的進(jìn)程。物流正是針對(duì)于農(nóng)村尚未普及的物流市場(chǎng)，旨在服務(wù)與更多的農(nóng)村人民，讓更多的農(nóng)村人民享受快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下的服務(wù)，同時(shí)促進(jìn)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。物流有限責(zé)任公司將以“完善自我，追求極致”為宗旨，為上下游客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗(yàn)。以“服務(wù)大眾，帶動(dòng)農(nóng)村物流市場(chǎng)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提供方便快遞服務(wù)”為使命，注重客戶的第一體驗(yàn)，將系統(tǒng)滲透到物流市場(chǎng)，引發(fā)消費(fèi)行為。本公司堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，為農(nóng)村人民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，待顧客為家人，用心服務(wù)。1.3 Logo及其內(nèi)涵Logo釋義：logo中的文字是中文的“物流”以及拼音的“shangpu”，分別預(yù)示著本公司的主產(chǎn)品物流系統(tǒng)，公司以綠色為主色，分別暗示著物流公司主要以農(nóng)村單向物流為主，著力開發(fā)農(nóng)村物流市場(chǎng)，打造綠色環(huán)保的物流服務(wù)。1.4產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)u 環(huán)保綠色性：利用與農(nóng)村地區(qū)的客運(yùn)站以及現(xiàn)有快遞公司進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)利用最大化，實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保。u 獨(dú)創(chuàng)性：我們是全國(guó)首家利用與快遞公司進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈綠色環(huán)保，同時(shí)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的物流公司。u 相應(yīng)政策性:相應(yīng)國(guó)家國(guó)家最后一公里的號(hào)召，同時(shí)配合“網(wǎng)購(gòu)潮”帶動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。1.5公司戰(zhàn)略“自古不謀萬世者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一隅”戰(zhàn)略一詞最早源于軍事概念，隨著時(shí)間的推移，戰(zhàn)略一詞不僅在應(yīng)用于軍事方面，更應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，在各個(gè)領(lǐng)域都具有重要意義。對(duì)于剛剛起步的物流有限責(zé)任公司而言，戰(zhàn)略更是公司沉浮的重要因素，公司能否高效率的經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵在于戰(zhàn)略的擬定。所以，我們將根據(jù)SWOT分析并因此擬定總體戰(zhàn)略、基本戰(zhàn)略、方向戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。1.5.1總體戰(zhàn)略物流有限責(zé)任公司，針對(duì)于農(nóng)村物流市場(chǎng)，以用戶體驗(yàn)為主要手段，應(yīng)用最新的微營(yíng)銷方式，輔助發(fā)展最快的電商銷售平臺(tái)以及其他物流系統(tǒng)，以建立最人性，最便捷、最全面的農(nóng)村物流為戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。1.5.2基本戰(zhàn)略利用各個(gè)物流市場(chǎng)有為農(nóng)村人民提供便捷的物流服務(wù)，是公司核心的業(yè)務(wù)，以帶動(dòng)公司的發(fā)展，選擇一個(gè)或幾個(gè)小市場(chǎng)目標(biāo)而實(shí)行專業(yè)化服務(wù)，集中力量在小市場(chǎng)占有比較大的份額，實(shí)現(xiàn)行業(yè)專業(yè)化發(fā)展。實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)清楚其發(fā)展的目標(biāo)，深入了解市場(chǎng)需求節(jié)省開支，增加利潤(rùn)，將有限的資源放到物流市場(chǎng)，集中優(yōu)勢(shì)資源創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1.5.3方向戰(zhàn)略從企業(yè)發(fā)展的角度來看，任何成功的企業(yè)都將經(jīng)歷長(zhǎng)短不一的增長(zhǎng)性戰(zhàn)略實(shí)施期，只有增長(zhǎng)性戰(zhàn)略才能不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模使企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)弱小的企業(yè)發(fā)展成實(shí)力雄厚的大企業(yè)。作為剛剛起步的物流有限責(zé)任公司而言，我們必須側(cè)重于管理模式的創(chuàng)新以及垂直于電子商務(wù)對(duì)農(nóng)村房源市場(chǎng)的開拓。1）用戶參與戰(zhàn)略u(píng) 通過電商平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)用戶的參與度。通過論壇呈現(xiàn)我們的網(wǎng)站品牌，用來積累客戶；微博適合舉辦活動(dòng)，用來維系客戶關(guān)系增加客戶粘度；微信作為客戶服務(wù)平臺(tái)為的用戶提供服務(wù)。u 與各個(gè)物流公司進(jìn)項(xiàng)洽談，同時(shí)進(jìn)行合作，在其他物流發(fā)展的同時(shí)帶動(dòng)本公司的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)利益的共贏。2）定價(jià)戰(zhàn)略u(píng) 發(fā)展前期，區(qū)域內(nèi)存在市場(chǎng)空白，缺少競(jìng)爭(zhēng)，以注重客戶第一體驗(yàn)為手段，制定較低的價(jià)格戰(zhàn)略，拓展基礎(chǔ)用戶，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。u 發(fā)展中期，考慮到市場(chǎng)中多數(shù)用戶對(duì)價(jià)格的敏感程度較高，實(shí)行多元化定價(jià)，針對(duì)不同業(yè)務(wù)的特點(diǎn)采取不同的定價(jià)策略，根據(jù)市場(chǎng)形式進(jìn)行變更。u 發(fā)展后期，使用人群已經(jīng)具有一定規(guī)模，根據(jù)市場(chǎng)形式及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行變更，并逐漸趨于穩(wěn)定。u 根據(jù)一些商家需求，按照其需求進(jìn)行不同的收費(fèi)方式或者合作方式。3）服務(wù)方式戰(zhàn)略u(píng) 注重用戶第一體驗(yàn)，提供方便快捷的服務(wù)與售后。u 根據(jù)商家的需求，為其進(jìn)行一定的宣傳推廣并進(jìn)行合作或收費(fèi)，并為需求方客戶提供正確的消費(fèi)信息。1.5.4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略物流有限責(zé)任公司主攻于農(nóng)村物流需求客戶，在起步階段重點(diǎn)發(fā)展客戶資源，使用重點(diǎn)集中戰(zhàn)略使盈利的潛力超過產(chǎn)業(yè)的普遍水平。區(qū)別于不同的物流公司，我們集中進(jìn)行合作，建立整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)鏈中獨(dú)特的服務(wù)，在物流產(chǎn)業(yè)中贏得高水平收益的積極戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)更大的份額。2產(chǎn)品及服務(wù)2.1產(chǎn)品背景近年，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的人在網(wǎng)上購(gòu)物，快遞物流行業(yè)迅速崛起，快遞業(yè)呈現(xiàn)50%以上的增幅，成為一匹“黑馬”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年中國(guó)快遞的業(yè)務(wù)量達(dá)到140億件，成為世界第一，已連續(xù)4年增幅超過50且國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)交易額已突破2萬億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重超過7。其中農(nóng)村快遞的業(yè)務(wù)量高達(dá)20億件。但在偏遠(yuǎn)農(nóng)村仍然出現(xiàn)快遞物流短缺，且許多快遞物流不能服務(wù)到鄉(xiāng)，目前，只有郵政ESM服務(wù)到家，但許多人表示郵政貴且慢，所以我們有很大的發(fā)展空間。商務(wù)部部長(zhǎng)助理王炳南在上述吹風(fēng)會(huì)上表示：鼓勵(lì)農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)配送中心，發(fā)展第三方配送和公共配送，建立農(nóng)村公共倉儲(chǔ)配送體系，重點(diǎn)要支持老少邊窮地區(qū)的物流設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村產(chǎn)地集配和冷鏈等設(shè)施建設(shè);在金融領(lǐng)域，簡(jiǎn)化農(nóng)村網(wǎng)商小額短期貸款的手續(xù)。加大對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民和青年授信貸款的支持，對(duì)于符合條件的給予擔(dān)保、貸款以及貼息。從人員上看，農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)用戶已占農(nóng)村網(wǎng)民比例的40%，未來還有比較大的發(fā)展空間，農(nóng)村外出務(wù)工人員和外出讀書人員占人口比重大，寄物件需求量多;從區(qū)域上看，從東部地區(qū)農(nóng)村逐漸向中西部地區(qū)農(nóng)村擴(kuò)展，2014年移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)增幅最大的100個(gè)縣里，有75個(gè)縣是在中西部地區(qū)，但許多快遞物流不能送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村；從產(chǎn)品上看，過去以工業(yè)品下鄉(xiāng)為主，到現(xiàn)在正在向農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城拓展和發(fā)展。今年1-9月份，生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額已經(jīng)達(dá)到380億元，超過去年全年總數(shù)的1.5倍，說明農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城在物流方面有很大的發(fā)展空間。 基于這三個(gè)問題，我們建立物流有限責(zé)任公司，一方面便于農(nóng)村人口收發(fā)物件方便，改善農(nóng)村物流方面的缺陷，另一方面把農(nóng)產(chǎn)品銷到城里，帶動(dòng)農(nóng)村相關(guān)金融和物流等行業(yè)的發(fā)展。達(dá)到三方共贏。 2.2產(chǎn)品簡(jiǎn)介物流有限責(zé)任公司致力于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村快遞物流之間的傳遞，實(shí)現(xiàn)“最后一公里”，使村里的老百姓可以通過這個(gè)中心把富余的農(nóng)產(chǎn)品賣到城里去，還可以通過這個(gè)中心輕松拿到快件，減少路程奔波，并且不會(huì)因快遞無法到達(dá)所需到達(dá)位置而苦惱。2.3產(chǎn)品盈利點(diǎn)1外出務(wù)工人員及外出讀書學(xué)生需寄物件回家，但是大多物流公司不能送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，而郵政貴且物流慢，我公司快速且收費(fèi)不高2.居民到城鎮(zhèn)快遞代收點(diǎn)，路程花費(fèi)金額大于我公司送貨上門所花金額，居民更愿選擇我公司3.后期我公司發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)，將產(chǎn)品寄送全國(guó)各地，從中獲取利益。2.4產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)1我公司與快遞公司合作，作為快遞第三方，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞送到百姓手中。2公司前期利用現(xiàn)有資源最大化，與汽車客運(yùn)站合作，通過長(zhǎng)途汽車將快遞運(yùn)輸?shù)椒胖命c(diǎn)，減少開支，達(dá)到雙贏的局面。3公司前期與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村委會(huì)或小賣部合作，存放快遞物件。4公司中后期提供快遞上門服務(wù)。5公司后期發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)將綠色食物帶入全國(guó)的眼球并提供購(gòu)買平臺(tái)，快速送達(dá)，帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。3 市場(chǎng)與分析3.1 市場(chǎng)問卷調(diào)查與分析為了深入了解農(nóng)村物流的一些基本情況，我們進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查時(shí)間是2015年9月至11月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000，各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)。其調(diào)查報(bào)告如下：3.1.1 調(diào)查對(duì)象的屬性我們一共發(fā)出問卷調(diào)查2000份，收回1954份，有效樣本1898份，抽樣地區(qū)為初期目標(biāo)市場(chǎng)湘潭地區(qū)。通過對(duì)湘潭部分地區(qū)調(diào)查，我們得到了一手資料。訪問對(duì)象具有多樣性、廣泛性的特點(diǎn)。3.1.2 調(diào)查結(jié)果和分析1 ）農(nóng)民 目前，我國(guó)基層供銷社大部分屬于危困型和保本微利型的被動(dòng)局面。經(jīng)歷20多年的改革，供銷合作社名為實(shí)行責(zé)任制，實(shí)際上變成了掛供銷社招牌的“個(gè)體戶”。就大部分農(nóng)村地區(qū)而言，分散的、實(shí)力很小的、素質(zhì)不高的個(gè)體商業(yè)，組成了農(nóng)村流通體系的最主要的部分。這種現(xiàn)狀造就了假化肥、假種子、假農(nóng)藥的泛濫，誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)難見，退貨、索賠無門，廣大農(nóng)村成了假冒偽劣產(chǎn)品泛濫最嚴(yán)重的地方。同時(shí)，農(nóng)村消費(fèi)物價(jià)指數(shù)持續(xù)高于城市，農(nóng)民收入增幅與農(nóng)村物價(jià)增幅反差較大。目前國(guó)內(nèi)有三分之一以上的農(nóng)民購(gòu)買生產(chǎn)資料、消費(fèi)資料要跑到縣以上的市場(chǎng)去找。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)查顯示，31.3%的農(nóng)民認(rèn)為購(gòu)買生活資料不方便，37.2%的農(nóng)民認(rèn)為購(gòu)買生產(chǎn)資料不方便。據(jù)測(cè)算，目前農(nóng)村居民人均固定商業(yè)面積不足0.1平方米，僅為北京、上海等大城市的十分之一,絕大多數(shù)地區(qū)農(nóng)民消費(fèi)主要靠原始的集貿(mào)市場(chǎng)和落后的代銷店、“夫妻店”實(shí)現(xiàn)。其具體的調(diào)查結(jié)果如下圖所示：不同年齡對(duì)農(nóng)村物流的了解購(gòu)物地點(diǎn)比例圖由上可知，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣部門雖然具有雄厚的技術(shù)力量，但是由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的“技術(shù)示范行政干預(yù)”的模式，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，農(nóng)村對(duì)科技的需求不相適應(yīng)，往往出現(xiàn)只重視技術(shù)推廣，忽視農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的狀況。另外，由于過去受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和其他原因的影響，目前供銷合作社系統(tǒng)和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣部門除了自身存在的許多問題外，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供銷領(lǐng)域各自都存在著很大的缺陷。在現(xiàn)階段，可以說目前在我國(guó)農(nóng)村幾乎沒有一個(gè)完整的、暢通的物流渠道。農(nóng)民對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏認(rèn)識(shí)，同時(shí)也被客觀條件限制著。而我們公司的出現(xiàn)正好滿足了這個(gè)群體的需求，具有巨大的發(fā)展空間。并且，不同年齡段的農(nóng)民對(duì)于農(nóng)村物流的了解和認(rèn)識(shí)也是不同的。越是年輕的，就越能接受新鮮的事物，對(duì)于自己相關(guān)的了解更多，會(huì)積極的通過不同的渠道擴(kuò)展自己的知識(shí)面，讓自己能跟上時(shí)代起的步伐。2 ） 政府及國(guó)家農(nóng)村物流的發(fā)展水平受農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響很大。目前我國(guó)農(nóng)村發(fā)展勢(shì)頭良好，農(nóng)村稅費(fèi)改革使得農(nóng)民受益很大，但與城市相比，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)依然落后，農(nóng)民收入低，農(nóng)村市場(chǎng)相對(duì)城市市場(chǎng)發(fā)展滯后，這必然使得農(nóng)村物流供給及需求水平低，物流業(yè)發(fā)展緩慢。就國(guó)家層面而言，早以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)之間，區(qū)域之間物流體系的規(guī)劃；加強(qiáng)物流基地，物流園區(qū)的布局與建設(shè)，在全國(guó)范圍內(nèi)配置物流資源：積極開展農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的改革，保護(hù)農(nóng)業(yè)稅減免。農(nóng)民增收的良好勢(shì)頭，為農(nóng)村物流供求水平的提高創(chuàng)造良好的環(huán)境；以法律、法規(guī)、政策支持農(nóng)村物流的發(fā)展，引導(dǎo)農(nóng)村綠色物流的發(fā)展；重視物流研究與物流技術(shù)的開發(fā)；積極開展與世界發(fā)達(dá)國(guó)家在物流管理、物流技術(shù)、物流人才等領(lǐng)域的合作和交流。支持各項(xiàng)扶農(nóng)助農(nóng)的項(xiàng)目，對(duì)于我們公司工作的開展增強(qiáng)了很大的信心，也會(huì)給予我們很大的幫助，會(huì)讓公司辦的更好，更大。3） 相關(guān)單位郵政物流融入新農(nóng)村建設(shè)之中，具有天然的優(yōu)勢(shì)。其一，較為完備的網(wǎng)絡(luò)體系。中國(guó)郵政經(jīng)過幾十年的努力，已經(jīng)擁有遍布全國(guó)廣大農(nóng)村的實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò) ,這是實(shí)踐、時(shí)間、政策及幾代人努力積累的結(jié)果，是借助國(guó)家之力，特別是高投入所奠定的重要的物質(zhì)基礎(chǔ)，將極大地節(jié)省市場(chǎng)開拓成本，故積極地參與新農(nóng)村的流通體系建設(shè)，郵政物流具備得天獨(dú)厚的天然優(yōu)勢(shì)。其二，較高的信譽(yù)?！叭嗣襦]政為人民”的服務(wù)宗旨，使郵政在農(nóng)民心目當(dāng)中具有較高的知名度和美譽(yù)度，在一定意義上，它體現(xiàn)著政府或國(guó)家的公信力。這是難得的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，是競(jìng)爭(zhēng)中最大的資源優(yōu)勢(shì)。其三，技術(shù)優(yōu)勢(shì)。龐大的網(wǎng)絡(luò)體系和幾十年的積累，不僅與農(nóng)民形成感情紐帶，而且從技術(shù)上也日趨成熟，有能力承擔(dān)農(nóng)村物流較高的技術(shù)要求。郵政物流向農(nóng)村發(fā)展既是社會(huì)統(tǒng)籌發(fā)展的客觀需要，也是郵政發(fā)展的自身需求。然而，正因?yàn)橐患要?dú)大，郵政也有著很多不可忽視的問題。例如：缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度較差；實(shí)行一條龍式服務(wù)，運(yùn)行成本偏高；未與當(dāng)?shù)睾献鳎麄饔绊應(yīng)M窄，基礎(chǔ)較薄弱等等。這些都被我們公司考慮到了，這也是我們?yōu)橹畬⒁^斗的地方。 對(duì)郵政幾乎壟斷農(nóng)村物流的看法郵政在農(nóng)村的影響力總結(jié)：通過對(duì)各個(gè)代表團(tuán)體的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村物流還有很長(zhǎng)的一段路要走。盡管國(guó)家及政府為此已經(jīng)做出了很大的努力與貢獻(xiàn)，但在真正實(shí)行環(huán)節(jié)，還是很多的疏漏。農(nóng)民也迫不及待的想改變這種尷尬的局面，降低生產(chǎn)生活的成本，有更大的利潤(rùn)。郵政暫時(shí)處在了農(nóng)村物流的領(lǐng)先地位，同時(shí)也有很多亟待解決的問題。這些是我們公司成立的契機(jī)，也讓我們看到了公司發(fā)展的美好前途。3.1.3 調(diào)查市場(chǎng)關(guān)于距離遠(yuǎn)近的物流使用量為了深入了解農(nóng)村物流潛在消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本情況，我們進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查時(shí)間是2015年9月至11月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是1000，各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)。其調(diào)查報(bào)告如下：由上可知，隨著距離城市中心越遠(yuǎn)，物流的使用量也在急劇的減少。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因，包括了交通，商品，人口素質(zhì)等各種因素。這也正體現(xiàn)著對(duì)于偏郊外地區(qū)，農(nóng)村物流的市場(chǎng)非常大。我們公司也充分考慮了種種因素，試圖讓公司全面，健康的發(fā)展。城鄉(xiāng)交流途徑由上可知，城鄉(xiāng)交流的途徑還是比較單一的。雖然前有國(guó)家設(shè)立的農(nóng)村供銷社，但隨著時(shí)間的推移，早就演變成了“個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶”，對(duì)于農(nóng)民的利益也得不到保證與保護(hù)了。所以即使路途遙遠(yuǎn)，農(nóng)民還是會(huì)通過僅有的幾種途徑來購(gòu)買放心的生產(chǎn)生活用品。這也在無形中加重了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，對(duì)于縮小城鄉(xiāng)差距沒有多大好處。同時(shí)，增加了出行率，交通事故的發(fā)生率也會(huì)增加。大量的汽車尾氣對(duì)環(huán)境也造成了極大的破壞。對(duì)農(nóng)村物流的了解由上可知，大部分人對(duì)于農(nóng)村物流這個(gè)概念知之甚少，更別談使用農(nóng)村物流了，在這個(gè)信息化的時(shí)代，這是讓我們感到心痛的事情，同時(shí)也讓我們公司看到了農(nóng)村物流的巨大商機(jī)，更堅(jiān)定了我們努力為農(nóng)村物流奮斗的決心。理想接收地由上可知，農(nóng)民對(duì)于就近接收快件還是比較滿意的，對(duì)這個(gè)方式也能很快的接受。并且在這些地方因?yàn)槿肆髁孔銐虼?，潛在的消費(fèi)量也是巨大的。這也節(jié)省了很多的轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用，縮減了時(shí)間，提高了效率。隨著改革開放的深入進(jìn)展，農(nóng)民的生活水平也在顯著的提高，越來越追求輕松愉悅的生活。所以對(duì)于加點(diǎn)費(fèi)用送貨到家的服務(wù)很是支持，潛在消費(fèi)人群較多?？偨Y(jié)：通過對(duì)潛在消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查可知，因?yàn)榻煌ǖ牟槐?，農(nóng)村物流發(fā)展較緩慢，這給農(nóng)民生產(chǎn)生活帶來了很多煩惱。同時(shí)這也給了我們公司一個(gè)商機(jī)，假如我們能夠抓住這個(gè)市場(chǎng)，前景是相當(dāng)大的。3.1.3 目標(biāo)人群意愿經(jīng)過調(diào)查得知，雖然農(nóng)民對(duì)于農(nóng)村物流很感興趣，但很多詳細(xì)的細(xì)節(jié)并不清楚，對(duì)于收費(fèi)等各種問題也提出了自己的一些想法與建議?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果匯總?cè)缦拢宏P(guān)于快件收費(fèi)由上可知，農(nóng)民對(duì)于快件收費(fèi)的區(qū)間是很看重的，如果價(jià)格過高，他們會(huì)選擇不通過這個(gè)途徑。所以通過對(duì)各方面包括快件數(shù)量，快件種類的分析整理，最終確定為首重5元，每增加一千克0.5元?？偨Y(jié)：農(nóng)村物流比的不僅僅是價(jià)格優(yōu)勢(shì)，更重要的是服務(wù)質(zhì)量，便捷度。供應(yīng)物流有利于降低生產(chǎn)資料的采購(gòu)成本，有利于抑制農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的不合理漲價(jià)，有利于保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的質(zhì)量。物流信息可以用以指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通，減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通的盲目性。物流運(yùn)作有利于形成合理的專業(yè)分工，提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)水平和銷售水平，打造農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織及流通組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，品牌優(yōu)勢(shì)。發(fā)展農(nóng)村物流有利于科學(xué)技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通方面的利用與推廣。供應(yīng)物流必須保證生產(chǎn)資料的科技含量，生產(chǎn)物流對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提出了新的科學(xué)要求，銷售物流也要求必須利用科學(xué)的手段對(duì)市場(chǎng)做出預(yù)測(cè)，并用科學(xué)的手段整合物流功能。發(fā)展農(nóng)村物流有利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與流通的組織創(chuàng)新。分散的單個(gè)農(nóng)戶很難自辦物流適應(yīng)市場(chǎng)變化，抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，因此現(xiàn)代物流需要物流主體與之相適應(yīng)。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者只有創(chuàng)新組織，才能適應(yīng)物流所要求的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。3.2 上下游顧客分析3.2.1 初期由于公司處于試行階段，設(shè)立在縣鎮(zhèn)，快遞到鄉(xiāng)村是沒有專門的派送點(diǎn)，我們將會(huì)把快件送到當(dāng)?shù)乇容^大的超市或者小賣部，村委會(huì)或者是學(xué)校，然后通知顧客自行收取，并給為我們服務(wù)的人一些相應(yīng)的報(bào)酬。此時(shí)為單向的城鄉(xiāng)傳遞，產(chǎn)品內(nèi)容會(huì)有所限制。3.2.2 中期及后期鼓勵(lì)一些農(nóng)民加盟，讓他們派件，還可以通過這個(gè)途徑實(shí)行雙向服務(wù)，支持加盟人員建立服務(wù)點(diǎn)。通過調(diào)查，很多在家務(wù)農(nóng)的人也很希望就近找到一份工作，這樣既可以照顧到家庭，也可以賺取到工資，一舉兩得。3.3 SWOT分析3.3.1 S優(yōu)勢(shì)農(nóng)村存在著大量的剩余勞動(dòng)力，失業(yè)及隱性失業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重。發(fā)展農(nóng)村物流，有利于農(nóng)村新的社會(huì)分工的形成，有利于開辟新的就業(yè)門路，如配送、維修、市場(chǎng)調(diào)研等者日是新的就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。這對(duì)于農(nóng)村剩余勞動(dòng)力問題的解決將起到重要的作用，有利于保持農(nóng)村的安定局面。生產(chǎn)資料和生活資料因物流競(jìng)爭(zhēng)和流通環(huán)節(jié)的減少而價(jià)格降低。新的就業(yè)增加一部分農(nóng)民的收入。最主要的是，農(nóng)產(chǎn)品的物流創(chuàng)造了時(shí)間價(jià)值和場(chǎng)所價(jià)值、尤其是加工附加價(jià)值，為顧客提供了滿意的服務(wù)，必然會(huì)為農(nóng)民創(chuàng)造合理的利潤(rùn)。與物流相伴的資金周轉(zhuǎn)速度的加快降低了農(nóng)民的資金占用成本?？傊?，從成本和效益兩個(gè)角度來看，發(fā)展農(nóng)村物流都將增加或變相增加農(nóng)民的收入。農(nóng)民收入的增加有利于農(nóng)民生活水平的提高。農(nóng)村地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、物流環(huán)境的改善、物流意識(shí)的提高，有利于城市及周邊地區(qū)的物品流入本地區(qū)，而且按照物流活動(dòng)的規(guī)律和管理形式，流入的商品會(huì)以較低的價(jià)格、快捷的速度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足該地區(qū)農(nóng)民的生活消費(fèi)需求，從而提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生活水平。農(nóng)村的工業(yè)多集中在城鎮(zhèn)，工業(yè)物流也是農(nóng)村地區(qū)物流的重要組成部分，尤其對(duì)工業(yè)基礎(chǔ)比較好的縣(市)，以物流的發(fā)展改造城鎮(zhèn)工業(yè)，會(huì)加快城鎮(zhèn)的發(fā)展和農(nóng)村城市化的步伐。其實(shí)，城市化應(yīng)包含兩方面的內(nèi)涵，一是城市的發(fā)展，吸引農(nóng)民進(jìn)城成為市民，另一層含義是農(nóng)村的發(fā)展，農(nóng)民生活水平、文明程度的提高。發(fā)展農(nóng)村物流、農(nóng)村環(huán)境的改善、科技手段的利用、信息化水平的提高、收入的增長(zhǎng)、生活的富裕，都意味著新型農(nóng)民的形成、城鄉(xiāng)差別的縮小，這應(yīng)該是中國(guó)城市化的應(yīng)有之意。3.3.2 W劣勢(shì)農(nóng)村物流的發(fā)展水平受農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響很大。目前我國(guó)農(nóng)村發(fā)展勢(shì)頭良好，農(nóng)村稅費(fèi)改革使得農(nóng)民受益很大，但與城市相比，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)依然落后，農(nóng)民收入低，農(nóng)村市場(chǎng)相對(duì)城市市場(chǎng)發(fā)展滯后，這必然使得農(nóng)村物流供給及需求水平低，物流業(yè)發(fā)展緩慢。同時(shí)，農(nóng)村物流發(fā)展緩慢還與廣大農(nóng)村地區(qū)物流意識(shí)差、物流知識(shí)薄弱、對(duì)物流重視不夠有著直接關(guān)系。與工業(yè)品相比，農(nóng)產(chǎn)品具有生物屬性，容易腐爛變質(zhì)。農(nóng)產(chǎn)品是自然的產(chǎn)物，具有季節(jié)性和周期性。農(nóng)產(chǎn)品的自然屬性對(duì)其運(yùn)輸、包裝、加工等提出了特殊的也是更高的要求，經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品物流風(fēng)險(xiǎn)較大。在我國(guó)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍基本是以農(nóng)戶為單位，生產(chǎn)規(guī)模小，分工不細(xì)，收入有限，對(duì)物流需求不足且分散。而物流的供給需要在科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。無論是農(nóng)村生產(chǎn)組織、流通組織還是物流企業(yè)都在規(guī)模小、管理水平低、技術(shù)條件差等問題，制約了物流的供給水平。物流的運(yùn)輸、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、信息處理等每一項(xiàng)功能的實(shí)施，都與物流的基礎(chǔ)設(shè)施和物流技術(shù)水平有關(guān)。農(nóng)村道路狀況差，物流運(yùn)費(fèi)就高；沒有公共的信息平臺(tái)，物流信息就難以處理和發(fā)揮作用：沒有科學(xué)的冷藏設(shè)備，鮮活農(nóng)產(chǎn)品就難以運(yùn)輸、加工等實(shí)現(xiàn)其價(jià)值；沒有科學(xué)的工藝和技術(shù)，農(nóng)產(chǎn)品就難以實(shí)現(xiàn)加工增值。影響物流交易合約順利形成和履行的因素很多，其中政策和信用是主要的。有的地方還是空白，這樣物流作業(yè)就難以規(guī)范，物流需求者對(duì)物流企業(yè)缺乏信任，對(duì)物流外包的結(jié)果難以預(yù)期，因此物流合約難以達(dá)成。沒有政策的支持，物流業(yè)也難以發(fā)展壯大以適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。3.3.3. O機(jī)會(huì)就企業(yè)(包括農(nóng)戶)物流層面而言，要積極創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織，以土地產(chǎn)權(quán)改革為基礎(chǔ)，進(jìn)行不同形式的產(chǎn)權(quán)重組，壯大生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力；加強(qiáng)企業(yè)物流成本核算，改變對(duì)物流成本的模糊認(rèn)識(shí)；制定企業(yè)物流戰(zhàn)略，企業(yè)物流戰(zhàn)略應(yīng)該與企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略，成本控制戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)；開展物流運(yùn)作模式創(chuàng)新，綜合利用與物流相伴的信息流、資金流；重視物流技術(shù)的開發(fā)和利用；引進(jìn)和培養(yǎng)物流人才，開展物流知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。就產(chǎn)業(yè)層面而言，要積極開展供應(yīng)鏈物流管理，培養(yǎng)供應(yīng)鏈核心企業(yè)，根據(jù)實(shí)際情況形成“生產(chǎn)企業(yè)+農(nóng)戶”、“批發(fā)企業(yè)+農(nóng)戶”?！傲闶燮髽I(yè)+農(nóng)戶”、“配送中心+農(nóng)戶”等多元化的物流運(yùn)作模式；創(chuàng)新中小企業(yè)之間的物流協(xié)作模式，用協(xié)作物流。共同配送、共享物流網(wǎng)絡(luò)等形式解決農(nóng)戶分散、物流分散問題；加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，約束行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為，減少惡性競(jìng)爭(zhēng)，杜絕非法競(jìng)爭(zhēng)。3.3.4 T風(fēng)險(xiǎn)從全國(guó)范圍看，農(nóng)村物流總值在社會(huì)物流總值中的比重很小，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)社會(huì)物流總值27%的增長(zhǎng)幅度。近兩年農(nóng)村物流開始引起社會(huì)的重視，但是農(nóng)村物流仍然在拖“三農(nóng)問題”的后腿。不能忽視的是，雖然農(nóng)村物流前景廣闊，但當(dāng)前仍面臨許多困難。具體表現(xiàn)在以下幾方面：農(nóng)產(chǎn)品物流還存在嚴(yán)重的浪費(fèi)。有數(shù)據(jù)表明，我國(guó)水果、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等物流環(huán)節(jié)上的損失率在25%30%，而發(fā)達(dá)國(guó)家的果蔬損失率則在5%以下。另據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年有3.7萬噸蔬菜、水果在運(yùn)送路上腐爛，如此之多的農(nóng)產(chǎn)品足可以供養(yǎng)兩億人的生活。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在過去一些年里我國(guó)每年損失大約450億公斤糧食，如果把從生產(chǎn)到收獲、從流通到消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)的損失降低到最低點(diǎn)，我國(guó)每年至少可節(jié)約糧食200億公斤，相當(dāng)于我們開辟了3000萬畝無形糧田。農(nóng)資物流環(huán)節(jié)較多。當(dāng)前農(nóng)資物流環(huán)節(jié)多、假冒偽劣產(chǎn)品多、秩序混亂等許多問題，阻礙了農(nóng)資物流的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不完善。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)滯后、標(biāo)準(zhǔn)混亂、標(biāo)準(zhǔn)無法溝通、標(biāo)準(zhǔn)不完善、食品質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、我國(guó)食品流通檢測(cè)及環(huán)保體系仍不健全等問題較多。城市現(xiàn)代化的物流與農(nóng)村落后的物流不能夠有機(jī)地結(jié)合起來，導(dǎo)致城市與農(nóng)村在物流業(yè)發(fā)展方面差距越來越大，外資投資城市原有城市物流基礎(chǔ)較好，并且工業(yè)與商業(yè)物流相對(duì)農(nóng)村物流較發(fā)達(dá)；而農(nóng)村物流落后，對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)造成很大的損失。曾經(jīng)出現(xiàn)過“東北糧食走廊”走不起來的怪現(xiàn)象，一方面是世界銀行的“現(xiàn)代化投資”，一方面是縣級(jí)以下糧庫落后的物流基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品加工物流薄弱。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工物流相對(duì)落后，發(fā)達(dá)國(guó)家的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)值與農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)值之間的比例為1:31:4，而我國(guó)僅1:1或稍多一點(diǎn)，農(nóng)民種植農(nóng)產(chǎn)品得到的收入有限。3.4 競(jìng)爭(zhēng)分析3.4.1市場(chǎng)占有率農(nóng)村郵政物流既是物流業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域，又是農(nóng)村郵政服務(wù)的重要組成部分。郵政企業(yè)發(fā)展農(nóng)村物流具有七大優(yōu)勢(shì)。一是點(diǎn)多面廣、遍布城鄉(xiāng)、深入千家萬戶的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。山東等地郵政利用點(diǎn)多、線長(zhǎng)、遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)，初步形成了農(nóng)村物流連鎖經(jīng)營(yíng)配送體系，建立了以市縣為配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為節(jié)點(diǎn)、村加盟點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)終端，包括省、市、縣、鄉(xiāng)、村5級(jí)的農(nóng)村物流配送服務(wù)體系，在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立了以分銷配送農(nóng)資為主的1.8萬個(gè)自營(yíng)店和20多萬個(gè)加盟連鎖服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。二是具有業(yè)務(wù)種類豐富、服務(wù)功能完善，信息流、資金流和物流“三流合一”的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。三是具有歷史悠久、信譽(yù)良好、值得信賴的品牌優(yōu)勢(shì)。四是具有依托交通運(yùn)輸平臺(tái)整合郵政、交通運(yùn)輸資源的運(yùn)能優(yōu)勢(shì)。五是具有信息化程度高、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的支撐優(yōu)勢(shì)。六是具有組織嚴(yán)密、基礎(chǔ)扎實(shí)的管理優(yōu)勢(shì)。七是具有承擔(dān)普遍服務(wù)任務(wù)、持續(xù)提供服務(wù)的政策優(yōu)勢(shì)。郵政企業(yè)依托上述七大優(yōu)勢(shì)，完全有義務(wù)、有條件積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，大力發(fā)展農(nóng)村物流?；蛟S現(xiàn)在看來，郵政服務(wù)三農(nóng)可以說是得天時(shí)，地利，人和，業(yè)務(wù)發(fā)展指日可待了?？晌覀儏s不這樣認(rèn)為。當(dāng)前農(nóng)村郵政物流發(fā)展還存在一些問題。2008年，郵政物流農(nóng)資產(chǎn)品銷售最好的山東郵政，實(shí)現(xiàn)了40億元的銷售額，然而這一數(shù)額也只占山東全省農(nóng)資產(chǎn)品銷售總額的10%左右。從全國(guó)來看，郵政物流農(nóng)資產(chǎn)品的銷售總額占全國(guó)農(nóng)資產(chǎn)品銷售總額的比例就更小了。相對(duì)于傳統(tǒng)的農(nóng)資銷售渠道，郵政物流的業(yè)務(wù)規(guī)模還差得很遠(yuǎn)，農(nóng)村郵政物流開拓市場(chǎng)還有非常大的空間。各地郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品的資質(zhì)不統(tǒng)一，辦理工商注冊(cè)登記尚有困難；網(wǎng)點(diǎn)破舊、網(wǎng)絡(luò)配送能力和農(nóng)資儲(chǔ)備能力不足，農(nóng)村郵政物流發(fā)展缺乏后勁；農(nóng)村郵政物流業(yè)務(wù)范圍還不夠大，品種還不夠豐富。這都迫切需要國(guó)家從政策層面給予向我們這樣的致力于農(nóng)村物流發(fā)展的公司的支持和引導(dǎo)。3.4.2 渠道以郵政為代表的涉及到農(nóng)村物流的公司普遍通過自己的專車進(jìn)行配送，這也是價(jià)格降不下來，農(nóng)民接受意愿較小的重要原因。而我們公司是與當(dāng)?shù)氐墓还具M(jìn)行合作，分?jǐn)偝杀荆档惋L(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)的開拓也會(huì)因?yàn)楣还镜募尤攵矇汛蟆Ｔ诤笃诘某墒炱?，我們將積極的招納農(nóng)村經(jīng)驗(yàn)人士加入我們，以他們的視角看問題，更好的為公司創(chuàng)利，為農(nóng)民謀福。 3.4.3 營(yíng)銷理念想農(nóng)民所想，成我們所成。最好的經(jīng)營(yíng)方式不是單向的獲利，而是實(shí)現(xiàn)共贏。只有將公司與農(nóng)民的利益真正的聯(lián)系起來，這樣的公司，這樣的農(nóng)民才能收到最大的好處。4整合執(zhí)行策略4.1整合營(yíng)銷4.1.1營(yíng)銷目標(biāo)根據(jù)物流公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，并結(jié)合市場(chǎng)增長(zhǎng)季發(fā)展的計(jì)劃，講物流公司的營(yíng)銷目標(biāo)相應(yīng)地劃分為前期，中期，后期三個(gè)階段，如下所示。 發(fā)展前期（一年內(nèi)）-起步階段發(fā)展重點(diǎn)在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的農(nóng)村，（由于他們對(duì)電商也有些許了解），整合大部分農(nóng)村的物流情況信息，并做好對(duì)村民的電商宣傳工作，并與農(nóng)村的超市或村委會(huì)溝通交流建立物流服務(wù)點(diǎn)，樹立公司形象，完善服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范交易制度，打開市場(chǎng)格局。發(fā)展中期（2-3年）-高速階段通過前期在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村的重點(diǎn)發(fā)展，樹立良好的形象，有了一定的口碑，中期的重點(diǎn)放在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)省份的農(nóng)村，如有些偏遠(yuǎn)貧困的村莊，加強(qiáng)下鄉(xiāng)宣傳工作，讓他們接觸了解電商，完善服務(wù)內(nèi)容，形成具有一定規(guī)模的客戶群，提高收益率，獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流，逐步回收前期現(xiàn)金投資。發(fā)展后期（3X年）-成熟階段后期的重點(diǎn)在公司的壯大，擴(kuò)大于快遞公司合作的規(guī)模與數(shù)量，升級(jí)物流公司的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模盈利及雙向收益，并逐漸擴(kuò)展到各個(gè)省份的農(nóng)村，同時(shí)尋找新的突破口，完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成更專業(yè)的技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展于全國(guó)。衰退期若公司某些業(yè)務(wù)出現(xiàn)衰退，則繼續(xù)維持必須業(yè)務(wù)，剔除沒必要的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造物流。在前期實(shí)行步步為營(yíng)，循序漸進(jìn)的策略，以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的農(nóng)村帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)及貧困省份的農(nóng)村，完成自身根據(jù)地建設(shè)。在后期將全面出擊，快速占領(lǐng)全國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)，努力打造全國(guó)知名物流。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)已做好前期少盈利準(zhǔn)備，將絕大資金用以宣傳工作，及在農(nóng)村建點(diǎn)的工作。4.1.2營(yíng)銷策略（1）品牌策略品牌簡(jiǎn)介：由上表對(duì)人們網(wǎng)購(gòu)過程中不好的環(huán)節(jié)的調(diào)查中可以看出，在“物流不送到家門”這一欄中，農(nóng)村所占比例顯然高于城市。因此我們物流公司與快遞公司合作，最后一公里由我們送貨上門，為農(nóng)村村民打造一公里的幸福。隨著信息化時(shí)代的到來，網(wǎng)購(gòu)及電商倍受歡迎，為了使農(nóng)村農(nóng)村村民也緊隨時(shí)代的步伐，我們公司將與農(nóng)村的村委會(huì)溝通建點(diǎn)，幫村民支付，讓更多村民投入網(wǎng)絡(luò)化的生活中，從而掌控農(nóng)村市場(chǎng)，響應(yīng)時(shí)代潮流。（2）體驗(yàn)策略由于農(nóng)村村民對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物缺乏信任度，因此我們實(shí)行體驗(yàn)策略，尤其是在貧困省份的農(nóng)村，這一策略尤為重要。我們將讓村民親自在網(wǎng)上購(gòu)買物品，我們將為其免運(yùn)費(fèi)派送，讓村民感受到物流快捷方便，從而會(huì)引來更多村民網(wǎng)購(gòu)，增加了客戶量，從而提高了收益。（3）售后服務(wù)策略針對(duì)村民在物流后出現(xiàn)的各種問題提供幫助服務(wù)，主要形式有網(wǎng)上APP的在線回答及人工服務(wù)，將公司的服務(wù)做出特色，通過出色的服務(wù)贏得用戶的口碑。針對(duì)商品的售后服務(wù)：若村民對(duì)所購(gòu)商品不滿意，則可將其寄到農(nóng)村服務(wù)點(diǎn)，我們公司將為您返廠退貨，讓村民的網(wǎng)購(gòu)方便且愉快。（4）聯(lián)盟合作策略我們公司將與其它快遞公司合作，最后一公里由我們?nèi)ニ?，并?lián)合共建農(nóng)村服務(wù)點(diǎn)。（5）多層次宣傳策略我們物流公司將會(huì)在農(nóng)村多層次宣傳電子商務(wù)及各大購(gòu)物網(wǎng)站包括宣傳單，廣播，現(xiàn)場(chǎng)答疑，擺點(diǎn)宣傳等，讓村民們充分了解淘寶，天貓，京東等購(gòu)物網(wǎng)站。（6）定價(jià)策略1.聲望定價(jià)由于不同的消費(fèi)者的滿意度不同，在前期我們會(huì)由村民根據(jù)他們對(duì)我們物流的滿意度，自己決定價(jià)格，以增加客源。2.尾數(shù)定價(jià)盡可能在價(jià)格上不盡位，保留零頭，使村民對(duì)產(chǎn)品及定價(jià)產(chǎn)生信任感。4.2整合推廣4.2.1推廣概要隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的急速來臨，企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜，其生存發(fā)展壓力重重。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能否在競(jìng)爭(zhēng)中立與不敗之下，大家都已意識(shí)到公司提供服務(wù)的對(duì)外推廣已成為一個(gè)至關(guān)重要的因素。由于村民不完全信任網(wǎng)銀，因此下鄉(xiāng)宣傳成為公司初期的一項(xiàng)重要工作。公司宣傳作為一種溝通公司與社會(huì)，公司與用戶，公司與商家的橋梁，在現(xiàn)代商業(yè)中的重要作用也顯而易見?？梢哉f，企業(yè)的生存已經(jīng)成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。4.2.2推廣方式由圖表分析中國(guó)電商市場(chǎng)交易規(guī)模及交易額逐年增加，到17年電商普及率將達(dá)到90%，因此農(nóng)村村民也要緊隨時(shí)代步伐，讓電商成為生活的一部分。因此我們公司以線下推廣為主，大力普及宣傳有關(guān)電商知識(shí)，讓村民們深入了解各大購(gòu)物網(wǎng)站如淘寶，天貓等。讓村民們相信網(wǎng)銀，步入網(wǎng)絡(luò)化生活，進(jìn)而物流服務(wù)獲取利潤(rùn)。線下推廣推廣方式：（1）前期推廣：主要在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的村莊，1.在每個(gè)村莊的服務(wù)點(diǎn)安排12名代理人，由代理人為村民宣傳2.可由代理人與村委會(huì)的主要干部協(xié)商溝通，以獲得村委會(huì)的大力支持并共同進(jìn)行推廣，深入鄉(xiāng)村村民中3.代理人在鄉(xiāng)村人流量的地方擺點(diǎn)宣傳，并現(xiàn)場(chǎng)答疑4.與村委會(huì)的工作人員協(xié)商，組織召開推廣會(huì)議，并在會(huì)議中介紹各大購(gòu)物網(wǎng)站，了解它們的快捷方便。（2）中期推廣：通過在前期的推廣已獲得一些村民的支持，中期的推廣重點(diǎn)在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)或貧困省份的農(nóng)村推廣。在這些省份的村民中他們有的不懂使用網(wǎng)絡(luò)，只關(guān)注一些電視新聞，電商還未完全進(jìn)入他們的生活，因此我們的推廣方式有以下：1.繼續(xù)在個(gè)農(nóng)村安排多名代理人，并加強(qiáng)宣傳。2.可以采訪前期推廣中村民們對(duì)公司物流服務(wù)的滿意度及評(píng)價(jià)，將其做成微視頻，在農(nóng)村公交車上播放推廣，或在省份的地方電視臺(tái)進(jìn)行推廣，來增強(qiáng)可信度。3.參與感推廣：讓會(huì)網(wǎng)購(gòu)的村民帶動(dòng)不會(huì)的村民進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，通過這中村民推薦給其它村民的方式起到一傳十，十傳百的連鎖效應(yīng)，來增強(qiáng)口碑營(yíng)銷，保持良好的農(nóng)村市場(chǎng)渲染力，深化在百姓腦海中的印象。4.在農(nóng)村廣播上推廣，并給村民發(fā)放物流公司的宣傳單，讓村民享受既實(shí)惠又快捷的電商。（3）后期推廣：后期在前期和中期的基礎(chǔ)上，我們的客戶基本達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)，所以對(duì)于后期，我們只需在推廣部分做到少而精即可。1.廣告推廣：調(diào)整到適度水平，不必耗費(fèi)大量資金于廣告上，可以隨著市場(chǎng)擴(kuò)展的趨勢(shì)調(diào)整廣告方案。2.線下推廣力度在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份的農(nóng)村地區(qū)減少，在貧困省份的農(nóng)村力度加大，逐步擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)占有率。5財(cái)務(wù)報(bào)告5.1基本假設(shè)由于我們創(chuàng)建的是農(nóng)村物流公司，來解決農(nóng)村物流“最后一公里”的問題。我們做出如下假設(shè)：1 已經(jīng)多個(gè)快遞公司取得合作（例如：中通，申通等）。2 為了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)行回報(bào)，從第二年起，公司將凈收益進(jìn)行股份分紅。3 不考慮通貨膨脹因素，物價(jià)基本保持穩(wěn)定。5.2投資預(yù)算公司建立初期，需要一定的資金投入，經(jīng)預(yù)算需要xxx的投資，用于店面租金，員工工資，辦公產(chǎn)品，商品運(yùn)輸。因?yàn)楣緞倓偨?，所以利用?dāng)?shù)氐目瓦\(yùn)車進(jìn)行貨品運(yùn)輸。其價(jià)格如下：重 量（單位：kg）133661010以上價(jià) 格（單位：元）0.20.40.61 員工薪酬（前期） 總公司人數(shù)工資鄉(xiāng)下快件發(fā)放點(diǎn)人數(shù)工資負(fù)責(zé)人11500/月快件接收員150/月會(huì)計(jì)11200/月快件發(fā)送員10.5/件員工薪酬（中期）總公司人數(shù)工資鄉(xiāng)下快件發(fā)放點(diǎn)人數(shù)工資負(fù)責(zé)人12000/月快件接收+派送員150/月+0.5/件會(huì)計(jì)11500/月快件發(fā)送員10.5/件寫單員1快件郵費(fèi)的5%員工薪酬（后期）總公司人數(shù)工資鄉(xiāng)下分公司人數(shù)工資負(fù)責(zé)人12500/月快件接收+派送員10.5/件會(huì)計(jì)12000/月農(nóng)副產(chǎn)品倉儲(chǔ)管理員11000/月運(yùn)輸人員12000/月寫單+打包員1快件郵費(fèi)的5%固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)/元金額/元備注裝修水電費(fèi)/35003500/房屋租賃費(fèi)/1000010000打印機(jī)1400400DPK-8300E+臺(tái)式電腦120002000/路由器18080TL-WR740N辦公座椅1500500/電動(dòng)三輪車124002400 /網(wǎng)絡(luò)/860860電信貨物架4120480總計(jì)1986020220如果公司發(fā)展順利，將在鄉(xiāng)下開設(shè)分公司，所需資金如下項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)/元金額/元備注裝修水電費(fèi)/20002000/房屋租賃費(fèi)/36003600倉庫/1000010000打印機(jī)1400400DPK-8300E+臺(tái)式電腦120002000/辦公座椅1500500/小型貨車16000060000/合計(jì)78500785005.3 資金來源及比例根據(jù)我們公司的情況我認(rèn)為適合債券融資和銀行貸款相結(jié)合。因?yàn)槲业膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目在初期規(guī)模并不是很大，不需要太多的啟動(dòng)資金，債券融資來的更加直接了，而且由于我們盈利比較單一，歸還日期也很好計(jì)算，當(dāng)然銀行貸款更為方便，因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)家也支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，貸款算比較容易，但是銀行貸款太有限，對(duì)于創(chuàng)業(yè)初期一般都不夠，所以先銀行貸款，不夠的部分先進(jìn)行債券融資。6融資方案6.1融資方式根據(jù)我們公司的情況我認(rèn)為適合債券融資和銀行貸款相結(jié)合。因?yàn)槲业膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目在初期規(guī)模并不是很大，不需要太多的啟動(dòng)資金，債券融資來的更加直接了，而且由于我們盈利比較單一，歸還日期也很好計(jì)算，當(dāng)然銀行貸款更為方便，因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)家也支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，貸款算比較容易，但是銀行貸款太有限，對(duì)于創(chuàng)業(yè)初期一般都不夠，所以先銀行貸款，不夠的部分先進(jìn)行債券融資。6.2項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)1、 項(xiàng)目小，潛力大，投資金額少，風(fēng)險(xiǎn)低。2、 盈利不分時(shí)間段，開始工作就開始賺錢。3、 人民真正需要，市場(chǎng)需求大。4、 經(jīng)營(yíng)方式靈活多樣，易于生存。經(jīng)營(yíng)方式靈活多樣，易于轉(zhuǎn)型，這是區(qū)別大型物流企業(yè)獲得生存的顯著優(yōu)勢(shì)。5、 管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀，之前都有很好的準(zhǔn)備。6、 價(jià)格適宜，所有家庭都可以承受。6.3退出機(jī)制(一)內(nèi)部股份轉(zhuǎn)讓不少投資項(xiàng)目都是由多位投資人進(jìn)行投資的，所以，如果某一位投資人希望退出該項(xiàng)目，可以選擇將股權(quán)或者債券轉(zhuǎn)讓給內(nèi)部的投資人，這屬于內(nèi)循環(huán)退出的一種。還有一種就是通過回購(gòu)股份的方式退出。為了激勵(lì)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)方，不少項(xiàng)目持有人會(huì)要求投資方簽署回購(gòu)協(xié)議，當(dāng)運(yùn)營(yíng)方實(shí)現(xiàn)了一定的業(yè)績(jī)，可以從投資人手中回購(gòu)股份，投資人可以順利實(shí)現(xiàn)退出。(二)股份協(xié)議轉(zhuǎn)讓投融界在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)，有些投資人在投融界平臺(tái)找到了合適的項(xiàng)目，并且也投入了資金，但是可能是出于其他原因，投資人需要退出這一項(xiàng)目。此時(shí)，投資人可以再次通過投融界平臺(tái)退出，可以通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式，轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目股份的所有權(quán)。(三)IPO退出對(duì)于任何一位投資人來說，都希望自己投資的項(xiàng)目能夠成功上市，或者是被收購(gòu)、重組。IPO可以讓投資人資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)螺旋式增值。IPO成功之后，投資人可以在股權(quán)解禁期滿之后，通過二級(jí)市場(chǎng)減持份額，進(jìn)而成功退出。根據(jù)國(guó)內(nèi)IPO漲多跌少的規(guī)律，這種方式的退出，投資人獲利最大。（四）通過產(chǎn)權(quán)交易所掛牌上市可以很快找到交易對(duì)手，另一方面，通過交易所的集中競(jìng)價(jià)交易，可以最大限度地提高賣價(jià)。（五）公司管理層回購(gòu) 公司的管理層包括核心技術(shù)人員利用信托等融資方式購(gòu)買風(fēng)投公司所持的股份，并通過這種重組方式改變創(chuàng)業(yè)公司的控制權(quán)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、所有者結(jié)構(gòu)，以期激勵(lì)管理層的創(chuàng)業(yè)激情，提高企業(yè)效益的一種并購(gòu)方式。7.管理體制 物流有限責(zé)任公司在企業(yè)公司構(gòu)成上主要以志存高遠(yuǎn)，吃苦耐勞，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)那嗄甏髮W(xué)生為主，公司將充分利用大學(xué)生豐富而時(shí)代化的知識(shí)，新穎的思維以及超強(qiáng)的動(dòng)手能力，構(gòu)成本公司的管理體制。在人員管理方面，本公司將貫穿科學(xué)管理的思想，堅(jiān)持市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向，實(shí)施高效率的管理體制，另外本公司內(nèi)部人員工作實(shí)行一直線的形式，保證工作有條有序，高效進(jìn)行。同時(shí)以先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為依托，開拓農(nóng)村市場(chǎng)，努力地為農(nóng)村物流提供最大的利益。7.1管理團(tuán)隊(duì)7.1.1公司共同愿景公司宗旨：服務(wù)三農(nóng)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司使命和愿景陳述：我們一改革開放的前景為導(dǎo)向，服務(wù)三農(nóng)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；以農(nóng)村市場(chǎng)為主體，以時(shí)代變化為趨勢(shì)，促進(jìn)全民富裕，讓每一個(gè)人都意識(shí)到時(shí)代變化，從而使城市，農(nóng)村得到一個(gè)新的發(fā)展。公司的理念：更便捷，更安全，更準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù) 7.1.2公司性質(zhì) 物流有限責(zé)任是一個(gè)新型的農(nóng)村物流公司，在改革開放的新中國(guó)推動(dòng)的環(huán)境下，促進(jìn)農(nóng)村物流的發(fā)展，其服務(wù)分為兩個(gè)層次。一、從事運(yùn)輸（含運(yùn)輸代理、貨物快遞）或倉儲(chǔ)。二、從事裝卸、儲(chǔ)存、包裝、加工、配送等管理。具有穩(wěn)定的運(yùn)作體系，提高了工作效率，另外，為了突出專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)高級(jí)管理層，提高管理水平，降低人員的重復(fù)性，將采用扁平化管理。擬采用職能型組織結(jié)構(gòu)，組織示意圖如下： 7.1.3管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)會(huì)給人更合老大利益和更大的生活信息，這是促進(jìn)一個(gè)民族，一個(gè)國(guó)家蓬勃發(fā)展與持久競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，因此團(tuán)隊(duì)管理顯得尤為重要。有研究表明，無論企業(yè)還是公共部門的團(tuán)隊(duì)管理，只要是行之有效的，都利于員工個(gè)人素質(zhì)的提高，整體服務(wù)水平的提高與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展。一個(gè)企業(yè)必須要有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)作為支撐，才能在快速發(fā)展的激流中生存下去。作為XXXX公司也必須具備卓越的管理團(tuán)隊(duì)。我們的管理團(tuán)隊(duì)凝聚了電子商務(wù)以及機(jī)械設(shè)計(jì)制造及自動(dòng)化等專業(yè)的人才，同時(shí)團(tuán)隊(duì)之間具有核心競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力，精誠(chéng)合作，誠(chéng)實(shí)守信，友好和諧，同進(jìn)退的團(tuán)隊(duì)精神。職務(wù)姓名專業(yè)性格特點(diǎn)總經(jīng)理A就讀XXXX大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)性格樂觀開朗，工作能力強(qiáng)，語言能力強(qiáng)，思維活躍，擔(dān)任科學(xué)部長(zhǎng)一職業(yè)務(wù)部總監(jiān)B就讀XXXX大學(xué)電氣工程及自動(dòng)化專業(yè)精通專業(yè)知識(shí)，性格隨和，容易相處，擅長(zhǎng)說話。倉儲(chǔ)部總監(jiān)C就讀XXXX大學(xué)車輛工程專業(yè)為人正直、認(rèn)真細(xì)心，擅長(zhǎng)管理，曾擔(dān)任團(tuán)支書。宣傳部總監(jiān)D就讀XXXX大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及自動(dòng)化專業(yè)良好的語言溝通能力及組織能力，性格沉穩(wěn)，交際能力較強(qiáng)。配送部總監(jiān)E就讀XXXX大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及自動(dòng)