農(nóng)村物流有限責(zé)任公司策劃書.docx

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除策 劃 書摘 要2015年10月15日國務(wù)院總理李克強主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，部署加快發(fā)展農(nóng)村電商，通過壯大新業(yè)態(tài)促消費惠民生；確定促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的措施，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長點。其中，會議對農(nóng)村物流的發(fā)展提出了要求：要改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境，完善交通、信息、產(chǎn)地集配、冷鏈等相關(guān)設(shè)施，鼓勵農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)配送中心，發(fā)展第三方配送等，提高流通效率。如何讓農(nóng)村消費者跟城市居民一樣體驗到物美價廉的網(wǎng)購服務(wù)？怎樣將農(nóng)民手中的農(nóng)產(chǎn)品送到城市消費者手中，關(guān)于打通“最后一公里”的農(nóng)村物流，成了這幾年各大電商的一條新的競爭主線。當(dāng)然，與此同時農(nóng)村物流難已經(jīng)成了一個重要問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、 消費品下鄉(xiāng)物流難。2、 農(nóng)村大學(xué)生或者外出人員郵遞物品難。3、 農(nóng)產(chǎn)品外銷難。針對以上情況，我們建立物流有限責(zé)任公司，主要針對一二兩點，解決農(nóng)村快遞難的問題，同時響應(yīng)國家號召，深入農(nóng)村，帶動農(nóng)村生活水平及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。物流有限責(zé)任公司是建立現(xiàn)有物流資源的基礎(chǔ)上，建立農(nóng)村與各個物流之間的第三方運輸物流平臺。一方面在，做到為農(nóng)村人民提供快捷方面的服務(wù)的同時;另一方面，提高農(nóng)村消費水平，同時帶動居民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目錄目錄 1公司概要51.1公司簡介51.2文化理念51.3 Logo及其內(nèi)涵51.4產(chǎn)品創(chuàng)新點61.5公司戰(zhàn)略61.5.1總體戰(zhàn)略61.5.2基本戰(zhàn)略71.5.3方向戰(zhàn)略71）用戶參與戰(zhàn)略72）定價戰(zhàn)略73）服務(wù)方式戰(zhàn)略81.5.4競爭戰(zhàn)略82產(chǎn)品及服務(wù)93 市場與分析114整合執(zhí)行策略245財務(wù)報告306融資方案346.1融資方式346.2退出機(jī)制347.管理體制367.1管理團(tuán)隊367.1.1公司共同愿景367.1.2公司性質(zhì)367.1.3管理團(tuán)隊377.1.4公司主要部門的職責(zé)397.2團(tuán)隊創(chuàng)新機(jī)制397.2.1 創(chuàng)新工作開展機(jī)制397.2.2人力資源管理407.2.3績效考核制度作407.2.4薪酬獎勵427.3招賢納士和人力資源規(guī)劃477.4勞動關(guān)系管理499風(fēng)險分析級退出機(jī)制519.1風(fēng)險分析519.1.1管理風(fēng)險519.1.2財務(wù)風(fēng)險519.1.3技術(shù)風(fēng)險519.2.退出機(jī)制529.2.1股權(quán)轉(zhuǎn)讓529.2.2股權(quán)回收521公司概要1.1公司簡介物流有限責(zé)任公司建立在現(xiàn)有物流基礎(chǔ)設(shè)施上，通過建立鄉(xiāng)通物流系統(tǒng)，形成其他物流公司與鄉(xiāng)村間的第三方平臺。充分利用現(xiàn)有資源，解決農(nóng)村物流難的問題，實現(xiàn)“最后一公里”，同時帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。1.2文化理念“獨坐幽篁里，彈琴復(fù)長嘯。深林人不知，明月來相照?！庇撵o的鄉(xiāng)村景象，安靜的鄉(xiāng)野農(nóng)村是無數(shù)人心心向往的地方。古往今來多少人追求這種鄉(xiāng)村映像。然而同步于追求這種景象，農(nóng)村交通現(xiàn)狀及物流水平卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)在農(nóng)村的需求，同時也跟不上城市化發(fā)展的進(jìn)程。物流正是針對于農(nóng)村尚未普及的物流市場，旨在服務(wù)與更多的農(nóng)村人民，讓更多的農(nóng)村人民享受快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下的服務(wù)，同時促進(jìn)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。物流有限責(zé)任公司將以“完善自我，追求極致”為宗旨，為上下游客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗。以“服務(wù)大眾，帶動農(nóng)村物流市場，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提供方便快遞服務(wù)”為使命，注重客戶的第一體驗，將系統(tǒng)滲透到物流市場，引發(fā)消費行為。本公司堅持以人為本的經(jīng)營理念，為農(nóng)村人民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，待顧客為家人，用心服務(wù)。1.3 Logo及其內(nèi)涵Logo釋義：logo中的文字是中文的“物流”以及拼音的“shangpu”，分別預(yù)示著本公司的主產(chǎn)品物流系統(tǒng)，公司以綠色為主色，分別暗示著物流公司主要以農(nóng)村單向物流為主，著力開發(fā)農(nóng)村物流市場，打造綠色環(huán)保的物流服務(wù)。1.4產(chǎn)品創(chuàng)新點u 環(huán)保綠色性：利用與農(nóng)村地區(qū)的客運站以及現(xiàn)有快遞公司進(jìn)行合作，實現(xiàn)物質(zhì)利用最大化，實現(xiàn)綠色環(huán)保。u 獨創(chuàng)性：我們是全國首家利用與快遞公司進(jìn)行合作，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈綠色環(huán)保，同時帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的物流公司。u 相應(yīng)政策性:相應(yīng)國家國家最后一公里的號召，同時配合“網(wǎng)購潮”帶動農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。1.5公司戰(zhàn)略“自古不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一隅”戰(zhàn)略一詞最早源于軍事概念，隨著時間的推移，戰(zhàn)略一詞不僅在應(yīng)用于軍事方面，更應(yīng)用于各個領(lǐng)域，在各個領(lǐng)域都具有重要意義。對于剛剛起步的物流有限責(zé)任公司而言，戰(zhàn)略更是公司沉浮的重要因素，公司能否高效率的經(jīng)營，關(guān)鍵在于戰(zhàn)略的擬定。所以，我們將根據(jù)SWOT分析并因此擬定總體戰(zhàn)略、基本戰(zhàn)略、方向戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略。1.5.1總體戰(zhàn)略物流有限責(zé)任公司，針對于農(nóng)村物流市場，以用戶體驗為主要手段，應(yīng)用最新的微營銷方式，輔助發(fā)展最快的電商銷售平臺以及其他物流系統(tǒng)，以建立最人性，最便捷、最全面的農(nóng)村物流為戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。1.5.2基本戰(zhàn)略利用各個物流市場有為農(nóng)村人民提供便捷的物流服務(wù)，是公司核心的業(yè)務(wù)，以帶動公司的發(fā)展，選擇一個或幾個小市場目標(biāo)而實行專業(yè)化服務(wù)，集中力量在小市場占有比較大的份額，實現(xiàn)行業(yè)專業(yè)化發(fā)展。實行專業(yè)化經(jīng)營，使企業(yè)清楚其發(fā)展的目標(biāo)，深入了解市場需求節(jié)省開支，增加利潤，將有限的資源放到物流市場，集中優(yōu)勢資源創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。1.5.3方向戰(zhàn)略從企業(yè)發(fā)展的角度來看，任何成功的企業(yè)都將經(jīng)歷長短不一的增長性戰(zhàn)略實施期，只有增長性戰(zhàn)略才能不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模使企業(yè)從競爭弱小的企業(yè)發(fā)展成實力雄厚的大企業(yè)。作為剛剛起步的物流有限責(zé)任公司而言，我們必須側(cè)重于管理模式的創(chuàng)新以及垂直于電子商務(wù)對農(nóng)村房源市場的開拓。1）用戶參與戰(zhàn)略u 通過電商平臺來實現(xiàn)用戶的參與度。通過論壇呈現(xiàn)我們的網(wǎng)站品牌，用來積累客戶；微博適合舉辦活動，用來維系客戶關(guān)系增加客戶粘度；微信作為客戶服務(wù)平臺為的用戶提供服務(wù)。u 與各個物流公司進(jìn)項洽談，同時進(jìn)行合作，在其他物流發(fā)展的同時帶動本公司的發(fā)展，實現(xiàn)利益的共贏。2）定價戰(zhàn)略u 發(fā)展前期，區(qū)域內(nèi)存在市場空白，缺少競爭，以注重客戶第一體驗為手段，制定較低的價格戰(zhàn)略，拓展基礎(chǔ)用戶，迅速占領(lǐng)市場。u 發(fā)展中期，考慮到市場中多數(shù)用戶對價格的敏感程度較高，實行多元化定價，針對不同業(yè)務(wù)的特點采取不同的定價策略，根據(jù)市場形式進(jìn)行變更。u 發(fā)展后期，使用人群已經(jīng)具有一定規(guī)模，根據(jù)市場形式及競爭對手進(jìn)行變更，并逐漸趨于穩(wěn)定。u 根據(jù)一些商家需求，按照其需求進(jìn)行不同的收費方式或者合作方式。3）服務(wù)方式戰(zhàn)略u 注重用戶第一體驗，提供方便快捷的服務(wù)與售后。u 根據(jù)商家的需求，為其進(jìn)行一定的宣傳推廣并進(jìn)行合作或收費，并為需求方客戶提供正確的消費信息。1.5.4競爭戰(zhàn)略物流有限責(zé)任公司主攻于農(nóng)村物流需求客戶，在起步階段重點發(fā)展客戶資源，使用重點集中戰(zhàn)略使盈利的潛力超過產(chǎn)業(yè)的普遍水平。區(qū)別于不同的物流公司，我們集中進(jìn)行合作，建立整個物流產(chǎn)業(yè)鏈中獨特的服務(wù)，在物流產(chǎn)業(yè)中贏得高水平收益的積極戰(zhàn)略，以實現(xiàn)市場更大的份額。2產(chǎn)品及服務(wù)2.1產(chǎn)品背景近年，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的人在網(wǎng)上購物，快遞物流行業(yè)迅速崛起，快遞業(yè)呈現(xiàn)50%以上的增幅，成為一匹“黑馬”。據(jù)統(tǒng)計，去年中國快遞的業(yè)務(wù)量達(dá)到140億件，成為世界第一，已連續(xù)4年增幅超過50且國內(nèi)網(wǎng)購交易額已突破2萬億元，占社會消費品零售總額的比重超過7。其中農(nóng)村快遞的業(yè)務(wù)量高達(dá)20億件。但在偏遠(yuǎn)農(nóng)村仍然出現(xiàn)快遞物流短缺，且許多快遞物流不能服務(wù)到鄉(xiāng)，目前，只有郵政ESM服務(wù)到家，但許多人表示郵政貴且慢，所以我們有很大的發(fā)展空間。商務(wù)部部長助理王炳南在上述吹風(fēng)會上表示：鼓勵農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)配送中心，發(fā)展第三方配送和公共配送，建立農(nóng)村公共倉儲配送體系，重點要支持老少邊窮地區(qū)的物流設(shè)施建設(shè)，加強農(nóng)村產(chǎn)地集配和冷鏈等設(shè)施建設(shè);在金融領(lǐng)域，簡化農(nóng)村網(wǎng)商小額短期貸款的手續(xù)。加大對電商創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民和青年授信貸款的支持，對于符合條件的給予擔(dān)保、貸款以及貼息。從人員上看，農(nóng)村網(wǎng)購用戶已占農(nóng)村網(wǎng)民比例的40%，未來還有比較大的發(fā)展空間，農(nóng)村外出務(wù)工人員和外出讀書人員占人口比重大，寄物件需求量多;從區(qū)域上看，從東部地區(qū)農(nóng)村逐漸向中西部地區(qū)農(nóng)村擴(kuò)展，2014年移動網(wǎng)購消費增幅最大的100個縣里，有75個縣是在中西部地區(qū)，但許多快遞物流不能送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村；從產(chǎn)品上看，過去以工業(yè)品下鄉(xiāng)為主，到現(xiàn)在正在向農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城拓展和發(fā)展。今年1-9月份，生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額已經(jīng)達(dá)到380億元，超過去年全年總數(shù)的1.5倍，說明農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城在物流方面有很大的發(fā)展空間。 基于這三個問題，我們建立物流有限責(zé)任公司，一方面便于農(nóng)村人口收發(fā)物件方便，改善農(nóng)村物流方面的缺陷，另一方面把農(nóng)產(chǎn)品銷到城里，帶動農(nóng)村相關(guān)金融和物流等行業(yè)的發(fā)展。達(dá)到三方共贏。 2.2產(chǎn)品簡介物流有限責(zé)任公司致力于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村快遞物流之間的傳遞，實現(xiàn)“最后一公里”，使村里的老百姓可以通過這個中心把富余的農(nóng)產(chǎn)品賣到城里去，還可以通過這個中心輕松拿到快件，減少路程奔波，并且不會因快遞無法到達(dá)所需到達(dá)位置而苦惱。2.3產(chǎn)品盈利點1外出務(wù)工人員及外出讀書學(xué)生需寄物件回家，但是大多物流公司不能送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，而郵政貴且物流慢，我公司快速且收費不高2.居民到城鎮(zhèn)快遞代收點，路程花費金額大于我公司送貨上門所花金額，居民更愿選擇我公司3.后期我公司發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品市場，將產(chǎn)品寄送全國各地，從中獲取利益。2.4產(chǎn)品創(chuàng)新點1我公司與快遞公司合作，作為快遞第三方，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞送到百姓手中。2公司前期利用現(xiàn)有資源最大化，與汽車客運站合作，通過長途汽車將快遞運輸?shù)椒胖命c，減少開支，達(dá)到雙贏的局面。3公司前期與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村委會或小賣部合作，存放快遞物件。4公司中后期提供快遞上門服務(wù)。5公司后期發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)將綠色食物帶入全國的眼球并提供購買平臺，快速送達(dá)，帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。3 市場與分析3.1 市場問卷調(diào)查與分析為了深入了解農(nóng)村物流的一些基本情況，我們進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查時間是2015年9月至11月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000，各項調(diào)查工作結(jié)束后，將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)。其調(diào)查報告如下：3.1.1 調(diào)查對象的屬性我們一共發(fā)出問卷調(diào)查2000份，收回1954份，有效樣本1898份，抽樣地區(qū)為初期目標(biāo)市場湘潭地區(qū)。通過對湘潭部分地區(qū)調(diào)查，我們得到了一手資料。訪問對象具有多樣性、廣泛性的特點。3.1.2 調(diào)查結(jié)果和分析1 ）農(nóng)民 目前，我國基層供銷社大部分屬于危困型和保本微利型的被動局面。經(jīng)歷20多年的改革，供銷合作社名為實行責(zé)任制，實際上變成了掛供銷社招牌的“個體戶”。就大部分農(nóng)村地區(qū)而言，分散的、實力很小的、素質(zhì)不高的個體商業(yè)，組成了農(nóng)村流通體系的最主要的部分。這種現(xiàn)狀造就了假化肥、假種子、假農(nóng)藥的泛濫，誠信、優(yōu)質(zhì)難見，退貨、索賠無門，廣大農(nóng)村成了假冒偽劣產(chǎn)品泛濫最嚴(yán)重的地方。同時，農(nóng)村消費物價指數(shù)持續(xù)高于城市，農(nóng)民收入增幅與農(nóng)村物價增幅反差較大。目前國內(nèi)有三分之一以上的農(nóng)民購買生產(chǎn)資料、消費資料要跑到縣以上的市場去找。據(jù)中國消費者協(xié)會的調(diào)查顯示，31.3%的農(nóng)民認(rèn)為購買生活資料不方便，37.2%的農(nóng)民認(rèn)為購買生產(chǎn)資料不方便。據(jù)測算，目前農(nóng)村居民人均固定商業(yè)面積不足0.1平方米，僅為北京、上海等大城市的十分之一,絕大多數(shù)地區(qū)農(nóng)民消費主要靠原始的集貿(mào)市場和落后的代銷店、“夫妻店”實現(xiàn)。其具體的調(diào)查結(jié)果如下圖所示：不同年齡對農(nóng)村物流的了解購物地點比例圖由上可知，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣部門雖然具有雄厚的技術(shù)力量，但是由于計劃經(jīng)濟(jì)時代形成的“技術(shù)示范行政干預(yù)”的模式，與市場經(jīng)濟(jì)條件下，農(nóng)村對科技的需求不相適應(yīng)，往往出現(xiàn)只重視技術(shù)推廣，忽視農(nóng)資經(jīng)營的狀況。另外，由于過去受計劃經(jīng)濟(jì)和其他原因的影響，目前供銷合作社系統(tǒng)和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣部門除了自身存在的許多問題外，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供銷領(lǐng)域各自都存在著很大的缺陷。在現(xiàn)階段，可以說目前在我國農(nóng)村幾乎沒有一個完整的、暢通的物流渠道。農(nóng)民對于現(xiàn)代物流缺乏認(rèn)識，同時也被客觀條件限制著。而我們公司的出現(xiàn)正好滿足了這個群體的需求，具有巨大的發(fā)展空間。并且，不同年齡段的農(nóng)民對于農(nóng)村物流的了解和認(rèn)識也是不同的。越是年輕的，就越能接受新鮮的事物，對于自己相關(guān)的了解更多，會積極的通過不同的渠道擴(kuò)展自己的知識面，讓自己能跟上時代起的步伐。2 ） 政府及國家農(nóng)村物流的發(fā)展水平受農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響很大。目前我國農(nóng)村發(fā)展勢頭良好，農(nóng)村稅費改革使得農(nóng)民受益很大，但與城市相比，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)依然落后，農(nóng)民收入低，農(nóng)村市場相對城市市場發(fā)展滯后，這必然使得農(nóng)村物流供給及需求水平低，物流業(yè)發(fā)展緩慢。就國家層面而言，早以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)之間，區(qū)域之間物流體系的規(guī)劃；加強物流基地，物流園區(qū)的布局與建設(shè)，在全國范圍內(nèi)配置物流資源：積極開展農(nóng)村各項事業(yè)的改革，保護(hù)農(nóng)業(yè)稅減免。農(nóng)民增收的良好勢頭，為農(nóng)村物流供求水平的提高創(chuàng)造良好的環(huán)境；以法律、法規(guī)、政策支持農(nóng)村物流的發(fā)展，引導(dǎo)農(nóng)村綠色物流的發(fā)展；重視物流研究與物流技術(shù)的開發(fā)；積極開展與世界發(fā)達(dá)國家在物流管理、物流技術(shù)、物流人才等領(lǐng)域的合作和交流。支持各項扶農(nóng)助農(nóng)的項目，對于我們公司工作的開展增強了很大的信心，也會給予我們很大的幫助，會讓公司辦的更好，更大。3） 相關(guān)單位郵政物流融入新農(nóng)村建設(shè)之中，具有天然的優(yōu)勢。其一，較為完備的網(wǎng)絡(luò)體系。中國郵政經(jīng)過幾十年的努力，已經(jīng)擁有遍布全國廣大農(nóng)村的實物傳遞網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò) ,這是實踐、時間、政策及幾代人努力積累的結(jié)果，是借助國家之力，特別是高投入所奠定的重要的物質(zhì)基礎(chǔ)，將極大地節(jié)省市場開拓成本，故積極地參與新農(nóng)村的流通體系建設(shè)，郵政物流具備得天獨厚的天然優(yōu)勢。其二，較高的信譽?！叭嗣襦]政為人民”的服務(wù)宗旨，使郵政在農(nóng)民心目當(dāng)中具有較高的知名度和美譽度，在一定意義上，它體現(xiàn)著政府或國家的公信力。這是難得的市場優(yōu)勢，是競爭中最大的資源優(yōu)勢。其三，技術(shù)優(yōu)勢。龐大的網(wǎng)絡(luò)體系和幾十年的積累，不僅與農(nóng)民形成感情紐帶，而且從技術(shù)上也日趨成熟，有能力承擔(dān)農(nóng)村物流較高的技術(shù)要求。郵政物流向農(nóng)村發(fā)展既是社會統(tǒng)籌發(fā)展的客觀需要，也是郵政發(fā)展的自身需求。然而，正因為一家獨大，郵政也有著很多不可忽視的問題。例如：缺乏競爭對手，導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度較差；實行一條龍式服務(wù)，運行成本偏高；未與當(dāng)?shù)睾献鳎麄饔绊應(yīng)M窄，基礎(chǔ)較薄弱等等。這些都被我們公司考慮到了，這也是我們?yōu)橹畬⒁^斗的地方。 對郵政幾乎壟斷農(nóng)村物流的看法郵政在農(nóng)村的影響力總結(jié)：通過對各個代表團(tuán)體的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村物流還有很長的一段路要走。盡管國家及政府為此已經(jīng)做出了很大的努力與貢獻(xiàn)，但在真正實行環(huán)節(jié)，還是很多的疏漏。農(nóng)民也迫不及待的想改變這種尷尬的局面，降低生產(chǎn)生活的成本，有更大的利潤。郵政暫時處在了農(nóng)村物流的領(lǐng)先地位，同時也有很多亟待解決的問題。這些是我們公司成立的契機(jī)，也讓我們看到了公司發(fā)展的美好前途。3.1.3 調(diào)查市場關(guān)于距離遠(yuǎn)近的物流使用量為了深入了解農(nóng)村物流潛在消費市場的一些基本情況，我們進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查時間是2015年9月至11月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是1000，各項調(diào)查工作結(jié)束后，將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)。其調(diào)查報告如下：由上可知，隨著距離城市中心越遠(yuǎn)，物流的使用量也在急劇的減少。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因，包括了交通，商品，人口素質(zhì)等各種因素。這也正體現(xiàn)著對于偏郊外地區(qū)，農(nóng)村物流的市場非常大。我們公司也充分考慮了種種因素，試圖讓公司全面，健康的發(fā)展。城鄉(xiāng)交流途徑由上可知，城鄉(xiāng)交流的途徑還是比較單一的。雖然前有國家設(shè)立的農(nóng)村供銷社，但隨著時間的推移，早就演變成了“個體經(jīng)營戶”，對于農(nóng)民的利益也得不到保證與保護(hù)了。所以即使路途遙遠(yuǎn)，農(nóng)民還是會通過僅有的幾種途徑來購買放心的生產(chǎn)生活用品。這也在無形中加重了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，對于縮小城鄉(xiāng)差距沒有多大好處。同時，增加了出行率，交通事故的發(fā)生率也會增加。大量的汽車尾氣對環(huán)境也造成了極大的破壞。對農(nóng)村物流的了解由上可知，大部分人對于農(nóng)村物流這個概念知之甚少，更別談使用農(nóng)村物流了，在這個信息化的時代，這是讓我們感到心痛的事情，同時也讓我們公司看到了農(nóng)村物流的巨大商機(jī)，更堅定了我們努力為農(nóng)村物流奮斗的決心。理想接收地由上可知，農(nóng)民對于就近接收快件還是比較滿意的，對這個方式也能很快的接受。并且在這些地方因為人流量足夠大，潛在的消費量也是巨大的。這也節(jié)省了很多的轉(zhuǎn)運費用，縮減了時間，提高了效率。隨著改革開放的深入進(jìn)展，農(nóng)民的生活水平也在顯著的提高，越來越追求輕松愉悅的生活。所以對于加點費用送貨到家的服務(wù)很是支持，潛在消費人群較多。總結(jié)：通過對潛在消費市場的調(diào)查可知，因為交通的不便，農(nóng)村物流發(fā)展較緩慢，這給農(nóng)民生產(chǎn)生活帶來了很多煩惱。同時這也給了我們公司一個商機(jī)，假如我們能夠抓住這個市場，前景是相當(dāng)大的。3.1.3 目標(biāo)人群意愿經(jīng)過調(diào)查得知，雖然農(nóng)民對于農(nóng)村物流很感興趣，但很多詳細(xì)的細(xì)節(jié)并不清楚，對于收費等各種問題也提出了自己的一些想法與建議?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果匯總?cè)缦拢宏P(guān)于快件收費由上可知，農(nóng)民對于快件收費的區(qū)間是很看重的，如果價格過高，他們會選擇不通過這個途徑。所以通過對各方面包括快件數(shù)量，快件種類的分析整理，最終確定為首重5元，每增加一千克0.5元?？偨Y(jié)：農(nóng)村物流比的不僅僅是價格優(yōu)勢，更重要的是服務(wù)質(zhì)量，便捷度。供應(yīng)物流有利于降低生產(chǎn)資料的采購成本，有利于抑制農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的不合理漲價，有利于保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的質(zhì)量。物流信息可以用以指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通，減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通的盲目性。物流運作有利于形成合理的專業(yè)分工，提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)水平和銷售水平，打造農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織及流通組織的核心競爭力，形成農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的專業(yè)優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢。發(fā)展農(nóng)村物流有利于科學(xué)技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通方面的利用與推廣。供應(yīng)物流必須保證生產(chǎn)資料的科技含量，生產(chǎn)物流對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提出了新的科學(xué)要求，銷售物流也要求必須利用科學(xué)的手段對市場做出預(yù)測，并用科學(xué)的手段整合物流功能。發(fā)展農(nóng)村物流有利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與流通的組織創(chuàng)新。分散的單個農(nóng)戶很難自辦物流適應(yīng)市場變化，抵抗市場風(fēng)險，因此現(xiàn)代物流需要物流主體與之相適應(yīng)。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者只有創(chuàng)新組織，才能適應(yīng)物流所要求的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。3.2 上下游顧客分析3.2.1 初期由于公司處于試行階段，設(shè)立在縣鎮(zhèn)，快遞到鄉(xiāng)村是沒有專門的派送點，我們將會把快件送到當(dāng)?shù)乇容^大的超市或者小賣部，村委會或者是學(xué)校，然后通知顧客自行收取，并給為我們服務(wù)的人一些相應(yīng)的報酬。此時為單向的城鄉(xiāng)傳遞，產(chǎn)品內(nèi)容會有所限制。3.2.2 中期及后期鼓勵一些農(nóng)民加盟，讓他們派件，還可以通過這個途徑實行雙向服務(wù)，支持加盟人員建立服務(wù)點。通過調(diào)查，很多在家務(wù)農(nóng)的人也很希望就近找到一份工作，這樣既可以照顧到家庭，也可以賺取到工資，一舉兩得。3.3 SWOT分析3.3.1 S優(yōu)勢農(nóng)村存在著大量的剩余勞動力，失業(yè)及隱性失業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重。發(fā)展農(nóng)村物流，有利于農(nóng)村新的社會分工的形成，有利于開辟新的就業(yè)門路，如配送、維修、市場調(diào)研等者日是新的就業(yè)增長點。這對于農(nóng)村剩余勞動力問題的解決將起到重要的作用，有利于保持農(nóng)村的安定局面。生產(chǎn)資料和生活資料因物流競爭和流通環(huán)節(jié)的減少而價格降低。新的就業(yè)增加一部分農(nóng)民的收入。最主要的是，農(nóng)產(chǎn)品的物流創(chuàng)造了時間價值和場所價值、尤其是加工附加價值，為顧客提供了滿意的服務(wù)，必然會為農(nóng)民創(chuàng)造合理的利潤。與物流相伴的資金周轉(zhuǎn)速度的加快降低了農(nóng)民的資金占用成本?？傊瑥某杀竞托б鎯蓚€角度來看，發(fā)展農(nóng)村物流都將增加或變相增加農(nóng)民的收入。農(nóng)民收入的增加有利于農(nóng)民生活水平的提高。農(nóng)村地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、物流環(huán)境的改善、物流意識的提高，有利于城市及周邊地區(qū)的物品流入本地區(qū)，而且按照物流活動的規(guī)律和管理形式，流入的商品會以較低的價格、快捷的速度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足該地區(qū)農(nóng)民的生活消費需求，從而提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生活水平。農(nóng)村的工業(yè)多集中在城鎮(zhèn)，工業(yè)物流也是農(nóng)村地區(qū)物流的重要組成部分，尤其對工業(yè)基礎(chǔ)比較好的縣(市)，以物流的發(fā)展改造城鎮(zhèn)工業(yè)，會加快城鎮(zhèn)的發(fā)展和農(nóng)村城市化的步伐。其實，城市化應(yīng)包含兩方面的內(nèi)涵，一是城市的發(fā)展，吸引農(nóng)民進(jìn)城成為市民，另一層含義是農(nóng)村的發(fā)展，農(nóng)民生活水平、文明程度的提高。發(fā)展農(nóng)村物流、農(nóng)村環(huán)境的改善、科技手段的利用、信息化水平的提高、收入的增長、生活的富裕，都意味著新型農(nóng)民的形成、城鄉(xiāng)差別的縮小，這應(yīng)該是中國城市化的應(yīng)有之意。3.3.2 W劣勢農(nóng)村物流的發(fā)展水平受農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響很大。目前我國農(nóng)村發(fā)展勢頭良好，農(nóng)村稅費改革使得農(nóng)民受益很大，但與城市相比，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)依然落后，農(nóng)民收入低，農(nóng)村市場相對城市市場發(fā)展滯后，這必然使得農(nóng)村物流供給及需求水平低，物流業(yè)發(fā)展緩慢。同時，農(nóng)村物流發(fā)展緩慢還與廣大農(nóng)村地區(qū)物流意識差、物流知識薄弱、對物流重視不夠有著直接關(guān)系。與工業(yè)品相比，農(nóng)產(chǎn)品具有生物屬性，容易腐爛變質(zhì)。農(nóng)產(chǎn)品是自然的產(chǎn)物，具有季節(jié)性和周期性。農(nóng)產(chǎn)品的自然屬性對其運輸、包裝、加工等提出了特殊的也是更高的要求，經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品物流風(fēng)險較大。在我國，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍基本是以農(nóng)戶為單位，生產(chǎn)規(guī)模小，分工不細(xì)，收入有限，對物流需求不足且分散。而物流的供給需要在科學(xué)技術(shù)的推動下實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。無論是農(nóng)村生產(chǎn)組織、流通組織還是物流企業(yè)都在規(guī)模小、管理水平低、技術(shù)條件差等問題，制約了物流的供給水平。物流的運輸、包裝、裝卸搬運、流通加工、信息處理等每一項功能的實施，都與物流的基礎(chǔ)設(shè)施和物流技術(shù)水平有關(guān)。農(nóng)村道路狀況差，物流運費就高；沒有公共的信息平臺，物流信息就難以處理和發(fā)揮作用：沒有科學(xué)的冷藏設(shè)備，鮮活農(nóng)產(chǎn)品就難以運輸、加工等實現(xiàn)其價值；沒有科學(xué)的工藝和技術(shù)，農(nóng)產(chǎn)品就難以實現(xiàn)加工增值。影響物流交易合約順利形成和履行的因素很多，其中政策和信用是主要的。有的地方還是空白，這樣物流作業(yè)就難以規(guī)范，物流需求者對物流企業(yè)缺乏信任，對物流外包的結(jié)果難以預(yù)期，因此物流合約難以達(dá)成。沒有政策的支持，物流業(yè)也難以發(fā)展壯大以適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。3.3.3. O機(jī)會就企業(yè)(包括農(nóng)戶)物流層面而言，要積極創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織，以土地產(chǎn)權(quán)改革為基礎(chǔ)，進(jìn)行不同形式的產(chǎn)權(quán)重組，壯大生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營管理實力；加強企業(yè)物流成本核算，改變對物流成本的模糊認(rèn)識；制定企業(yè)物流戰(zhàn)略，企業(yè)物流戰(zhàn)略應(yīng)該與企業(yè)營銷戰(zhàn)略，成本控制戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略形成互補優(yōu)勢；開展物流運作模式創(chuàng)新，綜合利用與物流相伴的信息流、資金流；重視物流技術(shù)的開發(fā)和利用；引進(jìn)和培養(yǎng)物流人才，開展物流知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。就產(chǎn)業(yè)層面而言，要積極開展供應(yīng)鏈物流管理，培養(yǎng)供應(yīng)鏈核心企業(yè)，根據(jù)實際情況形成“生產(chǎn)企業(yè)+農(nóng)戶”、“批發(fā)企業(yè)+農(nóng)戶”?！傲闶燮髽I(yè)+農(nóng)戶”、“配送中心+農(nóng)戶”等多元化的物流運作模式；創(chuàng)新中小企業(yè)之間的物流協(xié)作模式，用協(xié)作物流。共同配送、共享物流網(wǎng)絡(luò)等形式解決農(nóng)戶分散、物流分散問題；加強行業(yè)協(xié)會的作用，約束行業(yè)競爭行為，減少惡性競爭，杜絕非法競爭。3.3.4 T風(fēng)險從全國范圍看，農(nóng)村物流總值在社會物流總值中的比重很小，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國社會物流總值27%的增長幅度。近兩年農(nóng)村物流開始引起社會的重視，但是農(nóng)村物流仍然在拖“三農(nóng)問題”的后腿。不能忽視的是，雖然農(nóng)村物流前景廣闊，但當(dāng)前仍面臨許多困難。具體表現(xiàn)在以下幾方面：農(nóng)產(chǎn)品物流還存在嚴(yán)重的浪費。有數(shù)據(jù)表明，我國水果、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘、運輸、儲存等物流環(huán)節(jié)上的損失率在25%30%，而發(fā)達(dá)國家的果蔬損失率則在5%以下。另據(jù)統(tǒng)計，我國每年有3.7萬噸蔬菜、水果在運送路上腐爛，如此之多的農(nóng)產(chǎn)品足可以供養(yǎng)兩億人的生活。據(jù)不完全統(tǒng)計，在過去一些年里我國每年損失大約450億公斤糧食，如果把從生產(chǎn)到收獲、從流通到消費等各個環(huán)節(jié)的損失降低到最低點，我國每年至少可節(jié)約糧食200億公斤，相當(dāng)于我們開辟了3000萬畝無形糧田。農(nóng)資物流環(huán)節(jié)較多。當(dāng)前農(nóng)資物流環(huán)節(jié)多、假冒偽劣產(chǎn)品多、秩序混亂等許多問題，阻礙了農(nóng)資物流的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不完善。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)滯后、標(biāo)準(zhǔn)混亂、標(biāo)準(zhǔn)無法溝通、標(biāo)準(zhǔn)不完善、食品質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、我國食品流通檢測及環(huán)保體系仍不健全等問題較多。城市現(xiàn)代化的物流與農(nóng)村落后的物流不能夠有機(jī)地結(jié)合起來，導(dǎo)致城市與農(nóng)村在物流業(yè)發(fā)展方面差距越來越大，外資投資城市原有城市物流基礎(chǔ)較好，并且工業(yè)與商業(yè)物流相對農(nóng)村物流較發(fā)達(dá)；而農(nóng)村物流落后，對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)造成很大的損失。曾經(jīng)出現(xiàn)過“東北糧食走廊”走不起來的怪現(xiàn)象，一方面是世界銀行的“現(xiàn)代化投資”，一方面是縣級以下糧庫落后的物流基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品加工物流薄弱。我國農(nóng)產(chǎn)品加工物流相對落后，發(fā)達(dá)國家的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)值與農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)值之間的比例為1:31:4，而我國僅1:1或稍多一點，農(nóng)民種植農(nóng)產(chǎn)品得到的收入有限。3.4 競爭分析3.4.1市場占有率農(nóng)村郵政物流既是物流業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域，又是農(nóng)村郵政服務(wù)的重要組成部分。郵政企業(yè)發(fā)展農(nóng)村物流具有七大優(yōu)勢。一是點多面廣、遍布城鄉(xiāng)、深入千家萬戶的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。山東等地郵政利用點多、線長、遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)，初步形成了農(nóng)村物流連鎖經(jīng)營配送體系，建立了以市縣為配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為節(jié)點、村加盟點為網(wǎng)絡(luò)終端，包括省、市、縣、鄉(xiāng)、村5級的農(nóng)村物流配送服務(wù)體系，在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立了以分銷配送農(nóng)資為主的1.8萬個自營店和20多萬個加盟連鎖服務(wù)網(wǎng)點。二是具有業(yè)務(wù)種類豐富、服務(wù)功能完善，信息流、資金流和物流“三流合一”的平臺優(yōu)勢。三是具有歷史悠久、信譽良好、值得信賴的品牌優(yōu)勢。四是具有依托交通運輸平臺整合郵政、交通運輸資源的運能優(yōu)勢。五是具有信息化程度高、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的支撐優(yōu)勢。六是具有組織嚴(yán)密、基礎(chǔ)扎實的管理優(yōu)勢。七是具有承擔(dān)普遍服務(wù)任務(wù)、持續(xù)提供服務(wù)的政策優(yōu)勢。郵政企業(yè)依托上述七大優(yōu)勢，完全有義務(wù)、有條件積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，大力發(fā)展農(nóng)村物流?；蛟S現(xiàn)在看來，郵政服務(wù)三農(nóng)可以說是得天時，地利，人和，業(yè)務(wù)發(fā)展指日可待了?？晌覀儏s不這樣認(rèn)為。當(dāng)前農(nóng)村郵政物流發(fā)展還存在一些問題。2008年，郵政物流農(nóng)資產(chǎn)品銷售最好的山東郵政，實現(xiàn)了40億元的銷售額，然而這一數(shù)額也只占山東全省農(nóng)資產(chǎn)品銷售總額的10%左右。從全國來看，郵政物流農(nóng)資產(chǎn)品的銷售總額占全國農(nóng)資產(chǎn)品銷售總額的比例就更小了。相對于傳統(tǒng)的農(nóng)資銷售渠道，郵政物流的業(yè)務(wù)規(guī)模還差得很遠(yuǎn)，農(nóng)村郵政物流開拓市場還有非常大的空間。各地郵政企業(yè)經(jīng)營農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品的資質(zhì)不統(tǒng)一，辦理工商注冊登記尚有困難；網(wǎng)點破舊、網(wǎng)絡(luò)配送能力和農(nóng)資儲備能力不足，農(nóng)村郵政物流發(fā)展缺乏后勁；農(nóng)村郵政物流業(yè)務(wù)范圍還不夠大，品種還不夠豐富。這都迫切需要國家從政策層面給予向我們這樣的致力于農(nóng)村物流發(fā)展的公司的支持和引導(dǎo)。3.4.2 渠道以郵政為代表的涉及到農(nóng)村物流的公司普遍通過自己的專車進(jìn)行配送，這也是價格降不下來，農(nóng)民接受意愿較小的重要原因。而我們公司是與當(dāng)?shù)氐墓还具M(jìn)行合作，分?jǐn)偝杀荆档惋L(fēng)險，對于農(nóng)村市場的開拓也會因為公交公司的加入而撞壯大。在后期的成熟期，我們將積極的招納農(nóng)村經(jīng)驗人士加入我們，以他們的視角看問題，更好的為公司創(chuàng)利，為農(nóng)民謀福。 3.4.3 營銷理念想農(nóng)民所想，成我們所成。最好的經(jīng)營方式不是單向的獲利，而是實現(xiàn)共贏。只有將公司與農(nóng)民的利益真正的聯(lián)系起來，這樣的公司，這樣的農(nóng)民才能收到最大的好處。4整合執(zhí)行策略4.1整合營銷4.1.1營銷目標(biāo)根據(jù)物流公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，并結(jié)合市場增長季發(fā)展的計劃，講物流公司的營銷目標(biāo)相應(yīng)地劃分為前期，中期，后期三個階段，如下所示。 發(fā)展前期（一年內(nèi)）-起步階段發(fā)展重點在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的農(nóng)村，（由于他們對電商也有些許了解），整合大部分農(nóng)村的物流情況信息，并做好對村民的電商宣傳工作，并與農(nóng)村的超市或村委會溝通交流建立物流服務(wù)點，樹立公司形象，完善服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范交易制度，打開市場格局。發(fā)展中期（2-3年）-高速階段通過前期在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村的重點發(fā)展，樹立良好的形象，有了一定的口碑，中期的重點放在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)省份的農(nóng)村，如有些偏遠(yuǎn)貧困的村莊，加強下鄉(xiāng)宣傳工作，讓他們接觸了解電商，完善服務(wù)內(nèi)容，形成具有一定規(guī)模的客戶群，提高收益率，獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流，逐步回收前期現(xiàn)金投資。發(fā)展后期（3X年）-成熟階段后期的重點在公司的壯大，擴(kuò)大于快遞公司合作的規(guī)模與數(shù)量，升級物流公司的服務(wù)，實現(xiàn)大規(guī)模盈利及雙向收益，并逐漸擴(kuò)展到各個省份的農(nóng)村，同時尋找新的突破口，完善團(tuán)隊建設(shè)，形成更專業(yè)的技術(shù)支撐團(tuán)隊，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展于全國。衰退期若公司某些業(yè)務(wù)出現(xiàn)衰退，則繼續(xù)維持必須業(yè)務(wù)，剔除沒必要的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造物流。在前期實行步步為營，循序漸進(jìn)的策略，以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的農(nóng)村帶動經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)及貧困省份的農(nóng)村，完成自身根據(jù)地建設(shè)。在后期將全面出擊，快速占領(lǐng)全國農(nóng)村市場，努力打造全國知名物流。為了實現(xiàn)目標(biāo)已做好前期少盈利準(zhǔn)備，將絕大資金用以宣傳工作，及在農(nóng)村建點的工作。4.1.2營銷策略（1）品牌策略品牌簡介：由上表對人們網(wǎng)購過程中不好的環(huán)節(jié)的調(diào)查中可以看出，在“物流不送到家門”這一欄中，農(nóng)村所占比例顯然高于城市。因此我們物流公司與快遞公司合作，最后一公里由我們送貨上門，為農(nóng)村村民打造一公里的幸福。隨著信息化時代的到來，網(wǎng)購及電商倍受歡迎，為了使農(nóng)村農(nóng)村村民也緊隨時代的步伐，我們公司將與農(nóng)村的村委會溝通建點，幫村民支付，讓更多村民投入網(wǎng)絡(luò)化的生活中，從而掌控農(nóng)村市場，響應(yīng)時代潮流。（2）體驗策略由于農(nóng)村村民對網(wǎng)上購物缺乏信任度，因此我們實行體驗策略，尤其是在貧困省份的農(nóng)村，這一策略尤為重要。我們將讓村民親自在網(wǎng)上購買物品，我們將為其免運費派送，讓村民感受到物流快捷方便，從而會引來更多村民網(wǎng)購，增加了客戶量，從而提高了收益。（3）售后服務(wù)策略針對村民在物流后出現(xiàn)的各種問題提供幫助服務(wù)，主要形式有網(wǎng)上APP的在線回答及人工服務(wù)，將公司的服務(wù)做出特色，通過出色的服務(wù)贏得用戶的口碑。針對商品的售后服務(wù)：若村民對所購商品不滿意，則可將其寄到農(nóng)村服務(wù)點，我們公司將為您返廠退貨，讓村民的網(wǎng)購方便且愉快。（4）聯(lián)盟合作策略我們公司將與其它快遞公司合作，最后一公里由我們?nèi)ニ?，并?lián)合共建農(nóng)村服務(wù)點。（5）多層次宣傳策略我們物流公司將會在農(nóng)村多層次宣傳電子商務(wù)及各大購物網(wǎng)站包括宣傳單，廣播，現(xiàn)場答疑，擺點宣傳等，讓村民們充分了解淘寶，天貓，京東等購物網(wǎng)站。（6）定價策略1.聲望定價由于不同的消費者的滿意度不同，在前期我們會由村民根據(jù)他們對我們物流的滿意度，自己決定價格，以增加客源。2.尾數(shù)定價盡可能在價格上不盡位，保留零頭，使村民對產(chǎn)品及定價產(chǎn)生信任感。4.2整合推廣4.2.1推廣概要隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和網(wǎng)絡(luò)信息時代的急速來臨，企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜，其生存發(fā)展壓力重重。面對競爭能否在競爭中立與不敗之下，大家都已意識到公司提供服務(wù)的對外推廣已成為一個至關(guān)重要的因素。由于村民不完全信任網(wǎng)銀，因此下鄉(xiāng)宣傳成為公司初期的一項重要工作。公司宣傳作為一種溝通公司與社會，公司與用戶，公司與商家的橋梁，在現(xiàn)代商業(yè)中的重要作用也顯而易見。可以說，企業(yè)的生存已經(jīng)成為企業(yè)提高競爭力的有效途徑。4.2.2推廣方式由圖表分析中國電商市場交易規(guī)模及交易額逐年增加，到17年電商普及率將達(dá)到90%，因此農(nóng)村村民也要緊隨時代步伐，讓電商成為生活的一部分。因此我們公司以線下推廣為主，大力普及宣傳有關(guān)電商知識，讓村民們深入了解各大購物網(wǎng)站如淘寶，天貓等。讓村民們相信網(wǎng)銀，步入網(wǎng)絡(luò)化生活，進(jìn)而物流服務(wù)獲取利潤。線下推廣推廣方式：（1）前期推廣：主要在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的村莊，1.在每個村莊的服務(wù)點安排12名代理人，由代理人為村民宣傳2.可由代理人與村委會的主要干部協(xié)商溝通，以獲得村委會的大力支持并共同進(jìn)行推廣，深入鄉(xiāng)村村民中3.代理人在鄉(xiāng)村人流量的地方擺點宣傳，并現(xiàn)場答疑4.與村委會的工作人員協(xié)商，組織召開推廣會議，并在會議中介紹各大購物網(wǎng)站，了解它們的快捷方便。（2）中期推廣：通過在前期的推廣已獲得一些村民的支持，中期的推廣重點在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)或貧困省份的農(nóng)村推廣。在這些省份的村民中他們有的不懂使用網(wǎng)絡(luò)，只關(guān)注一些電視新聞，電商還未完全進(jìn)入他們的生活，因此我們的推廣方式有以下：1.繼續(xù)在個農(nóng)村安排多名代理人，并加強宣傳。2.可以采訪前期推廣中村民們對公司物流服務(wù)的滿意度及評價，將其做成微視頻，在農(nóng)村公交車上播放推廣，或在省份的地方電視臺進(jìn)行推廣，來增強可信度。3.參與感推廣：讓會網(wǎng)購的村民帶動不會的村民進(jìn)行網(wǎng)購，通過這中村民推薦給其它村民的方式起到一傳十，十傳百的連鎖效應(yīng)，來增強口碑營銷，保持良好的農(nóng)村市場渲染力，深化在百姓腦海中的印象。4.在農(nóng)村廣播上推廣，并給村民發(fā)放物流公司的宣傳單，讓村民享受既實惠又快捷的電商。（3）后期推廣：后期在前期和中期的基礎(chǔ)上，我們的客戶基本達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)，所以對于后期，我們只需在推廣部分做到少而精即可。1.廣告推廣：調(diào)整到適度水平，不必耗費大量資金于廣告上，可以隨著市場擴(kuò)展的趨勢調(diào)整廣告方案。2.線下推廣力度在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份的農(nóng)村地區(qū)減少，在貧困省份的農(nóng)村力度加大，逐步擴(kuò)大農(nóng)村市場占有率。5財務(wù)報告5.1基本假設(shè)由于我們創(chuàng)建的是農(nóng)村物流公司，來解決農(nóng)村物流“最后一公里”的問題。我們做出如下假設(shè)：1 已經(jīng)多個快遞公司取得合作（例如：中通，申通等）。2 為了對風(fēng)險投資進(jìn)行回報，從第二年起，公司將凈收益進(jìn)行股份分紅。3 不考慮通貨膨脹因素，物價基本保持穩(wěn)定。5.2投資預(yù)算公司建立初期，需要一定的資金投入，經(jīng)預(yù)算需要xxx的投資，用于店面租金，員工工資，辦公產(chǎn)品，商品運輸。因為公司剛剛建立，所以利用當(dāng)?shù)氐目瓦\車進(jìn)行貨品運輸。其價格如下：重 量（單位：kg）133661010以上價 格（單位：元）0.20.40.61 員工薪酬（前期） 總公司人數(shù)工資鄉(xiāng)下快件發(fā)放點人數(shù)工資負(fù)責(zé)人11500/月快件接收員150/月會計11200/月快件發(fā)送員10.5/件員工薪酬（中期）總公司人數(shù)工資鄉(xiāng)下快件發(fā)放點人數(shù)工資負(fù)責(zé)人12000/月快件接收+派送員150/月+0.5/件會計11500/月快件發(fā)送員10.5/件寫單員1快件郵費的5%員工薪酬（后期）總公司人數(shù)工資鄉(xiāng)下分公司人數(shù)工資負(fù)責(zé)人12500/月快件接收+派送員10.5/件會計12000/月農(nóng)副產(chǎn)品倉儲管理員11000/月運輸人員12000/月寫單+打包員1快件郵費的5%固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)項目數(shù)量單價/元金額/元備注裝修水電費/35003500/房屋租賃費/1000010000打印機(jī)1400400DPK-8300E+臺式電腦120002000/路由器18080TL-WR740N辦公座椅1500500/電動三輪車124002400 /網(wǎng)絡(luò)/860860電信貨物架4120480總計1986020220如果公司發(fā)展順利，將在鄉(xiāng)下開設(shè)分公司，所需資金如下項目數(shù)量單價/元金額/元備注裝修水電費/20002000/房屋租賃費/36003600倉庫/1000010000打印機(jī)1400400DPK-8300E+臺式電腦120002000/辦公座椅1500500/小型貨車16000060000/合計78500785005.3 資金來源及比例根據(jù)我們公司的情況我認(rèn)為適合債券融資和銀行貸款相結(jié)合。因為我的創(chuàng)業(yè)項目在初期規(guī)模并不是很大，不需要太多的啟動資金，債券融資來的更加直接了，而且由于我們盈利比較單一，歸還日期也很好計算，當(dāng)然銀行貸款更為方便，因為現(xiàn)在國家也支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，貸款算比較容易，但是銀行貸款太有限，對于創(chuàng)業(yè)初期一般都不夠，所以先銀行貸款，不夠的部分先進(jìn)行債券融資。6融資方案6.1融資方式根據(jù)我們公司的情況我認(rèn)為適合債券融資和銀行貸款相結(jié)合。因為我的創(chuàng)業(yè)項目在初期規(guī)模并不是很大，不需要太多的啟動資金，債券融資來的更加直接了，而且由于我們盈利比較單一，歸還日期也很好計算，當(dāng)然銀行貸款更為方便，因為現(xiàn)在國家也支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，貸款算比較容易，但是銀行貸款太有限，對于創(chuàng)業(yè)初期一般都不夠，所以先銀行貸款，不夠的部分先進(jìn)行債券融資。6.2項目優(yōu)勢1、 項目小，潛力大，投資金額少，風(fēng)險低。2、 盈利不分時間段，開始工作就開始賺錢。3、 人民真正需要，市場需求大。4、 經(jīng)營方式靈活多樣，易于生存。經(jīng)營方式靈活多樣，易于轉(zhuǎn)型，這是區(qū)別大型物流企業(yè)獲得生存的顯著優(yōu)勢。5、 管理團(tuán)隊優(yōu)秀，之前都有很好的準(zhǔn)備。6、 價格適宜，所有家庭都可以承受。6.3退出機(jī)制(一)內(nèi)部股份轉(zhuǎn)讓不少投資項目都是由多位投資人進(jìn)行投資的，所以，如果某一位投資人希望退出該項目，可以選擇將股權(quán)或者債券轉(zhuǎn)讓給內(nèi)部的投資人，這屬于內(nèi)循環(huán)退出的一種。還有一種就是通過回購股份的方式退出。為了激勵項目的運營方，不少項目持有人會要求投資方簽署回購協(xié)議，當(dāng)運營方實現(xiàn)了一定的業(yè)績，可以從投資人手中回購股份，投資人可以順利實現(xiàn)退出。(二)股份協(xié)議轉(zhuǎn)讓投融界在運營中發(fā)現(xiàn)，有些投資人在投融界平臺找到了合適的項目，并且也投入了資金，但是可能是出于其他原因，投資人需要退出這一項目。此時，投資人可以再次通過投融界平臺退出，可以通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式，轉(zhuǎn)讓項目股份的所有權(quán)。(三)IPO退出對于任何一位投資人來說，都希望自己投資的項目能夠成功上市，或者是被收購、重組。IPO可以讓投資人資產(chǎn)實現(xiàn)螺旋式增值。IPO成功之后，投資人可以在股權(quán)解禁期滿之后，通過二級市場減持份額，進(jìn)而成功退出。根據(jù)國內(nèi)IPO漲多跌少的規(guī)律，這種方式的退出，投資人獲利最大。（四）通過產(chǎn)權(quán)交易所掛牌上市可以很快找到交易對手，另一方面，通過交易所的集中競價交易，可以最大限度地提高賣價。（五）公司管理層回購 公司的管理層包括核心技術(shù)人員利用信托等融資方式購買風(fēng)投公司所持的股份，并通過這種重組方式改變創(chuàng)業(yè)公司的控制權(quán)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、所有者結(jié)構(gòu)，以期激勵管理層的創(chuàng)業(yè)激情，提高企業(yè)效益的一種并購方式。7.管理體制 物流有限責(zé)任公司在企業(yè)公司構(gòu)成上主要以志存高遠(yuǎn)，吃苦耐勞，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)那嗄甏髮W(xué)生為主，公司將充分利用大學(xué)生豐富而時代化的知識，新穎的思維以及超強的動手能力，構(gòu)成本公司的管理體制。在人員管理方面，本公司將貫穿科學(xué)管理的思想，堅持市場和客戶為導(dǎo)向，實施高效率的管理體制，另外本公司內(nèi)部人員工作實行一直線的形式，保證工作有條有序，高效進(jìn)行。同時以先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為依托，開拓農(nóng)村市場，努力地為農(nóng)村物流提供最大的利益。7.1管理團(tuán)隊7.1.1公司共同愿景公司宗旨：服務(wù)三農(nóng)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司使命和愿景陳述：我們一改革開放的前景為導(dǎo)向，服務(wù)三農(nóng)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；以農(nóng)村市場為主體，以時代變化為趨勢，促進(jìn)全民富裕，讓每一個人都意識到時代變化，從而使城市，農(nóng)村得到一個新的發(fā)展。公司的理念：更便捷，更安全，更準(zhǔn)時的物流服務(wù) 7.1.2公司性質(zhì) 物流有限責(zé)任是一個新型的農(nóng)村物流公司，在改革開放的新中國推動的環(huán)境下，促進(jìn)農(nóng)村物流的發(fā)展，其服務(wù)分為兩個層次。一、從事運輸（含運輸代理、貨物快遞）或倉儲。二、從事裝卸、儲存、包裝、加工、配送等管理。具有穩(wěn)定的運作體系，提高了工作效率，另外，為了突出專業(yè)化優(yōu)勢，強調(diào)高級管理層，提高管理水平，降低人員的重復(fù)性，將采用扁平化管理。擬采用職能型組織結(jié)構(gòu)，組織示意圖如下： 7.1.3管理團(tuán)隊團(tuán)隊會給人更合老大利益和更大的生活信息，這是促進(jìn)一個民族，一個國家蓬勃發(fā)展與持久競爭力的源泉，因此團(tuán)隊管理顯得尤為重要。有研究表明，無論企業(yè)還是公共部門的團(tuán)隊管理，只要是行之有效的，都利于員工個人素質(zhì)的提高，整體服務(wù)水平的提高與經(jīng)營業(yè)績的擴(kuò)展。一個企業(yè)必須要有一個強有力的團(tuán)隊作為支撐，才能在快速發(fā)展的激流中生存下去。作為XXXX公司也必須具備卓越的管理團(tuán)隊。我們的管理團(tuán)隊凝聚了電子商務(wù)以及機(jī)械設(shè)計制造及自動化等專業(yè)的人才，同時團(tuán)隊之間具有核心競爭力與凝聚力，精誠合作，誠實守信，友好和諧，同進(jìn)退的團(tuán)隊精神。職務(wù)姓名專業(yè)性格特點總經(jīng)理A就讀XXXX大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)性格樂觀開朗，工作能力強，語言能力強，思維活躍，擔(dān)任科學(xué)部長一職業(yè)務(wù)部總監(jiān)B就讀XXXX大學(xué)電氣工程及自動化專業(yè)精通專業(yè)知識，性格隨和，容易相處，擅長說話。倉儲部總監(jiān)C就讀XXXX大學(xué)車輛工程專業(yè)為人正直、認(rèn)真細(xì)心，擅長管理，曾擔(dān)任團(tuán)支書。宣傳部總監(jiān)D就讀XXXX大學(xué)機(jī)械設(shè)計制造及自動化專業(yè)良好的語言溝通能力及組織能力，性格沉穩(wěn)，交際能力較強。配送部總監(jiān)E就讀XXXX大學(xué)機(jī)械設(shè)計制造及自動