公司六西格瑪管理制度-Microsoft-Office-Word-文檔.docx

公司六西格瑪管理制度第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)公司六西格瑪管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，確保公司六西格瑪管理推進(jìn)績效和項(xiàng)目順利實(shí)施，并通過推行六西格瑪管理建立有效的六西格瑪人力資源開發(fā)和管理機(jī)制，形成持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的企業(yè)文化，特制定本制度。第二條 六西格瑪管理中相關(guān)術(shù)語定義如下：帶級人員：六西格瑪管理項(xiàng)目主要團(tuán)隊(duì)成員的總稱，包括黑帶大師、黑帶、綠帶和正在接受培訓(xùn)的黑帶大師、黑帶、綠帶。黑帶大師（MBB-Master Black Belt）：六西格瑪管理的專家，也是六西格瑪管理方法論的專家，為企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理咨詢，策劃并實(shí)施年度六西格瑪管理推進(jìn)方案的人員。必須經(jīng)過六西格瑪管理專業(yè)培訓(xùn)且合格，能夠協(xié)助管理層選擇和管理六西格瑪項(xiàng)目，能夠負(fù)責(zé)黑帶和綠帶六西格瑪管理方法論專業(yè)課程的培訓(xùn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)、項(xiàng)目評審及結(jié)題驗(yàn)收工作，經(jīng)中國質(zhì)量協(xié)會和公司六西格瑪管理推進(jìn)委員會審核、評價(jià)、認(rèn)可的人員。黑帶（BB-Black Belt）：六西格瑪管理專業(yè)人員，是黑帶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的推進(jìn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)實(shí)施并完成六西格瑪黑帶項(xiàng)目；必須經(jīng)過六西格瑪管理專業(yè)培訓(xùn)且合格，能夠熟練運(yùn)用六西格瑪管理方法論，科學(xué)地分析、解決問題，完成一定質(zhì)量和數(shù)量的黑帶項(xiàng)目，能夠?yàn)榫G帶提供項(xiàng)目指導(dǎo)，并向團(tuán)隊(duì)成員提供適當(dāng)?shù)墓ぞ吲c方法，經(jīng)中國質(zhì)量協(xié)會和公司六西格瑪管理推進(jìn)委員會審核、評價(jià)、認(rèn)可的人員。綠帶（GB-Green Belt）：六西格瑪管理專業(yè)人員，指在完成本職工作的同時(shí)，可在MBB或BB的輔導(dǎo)下，運(yùn)用簡單的六西格瑪工具，協(xié)助黑帶工作的人員。必須經(jīng)過六西格瑪管理專業(yè)培訓(xùn)且合格，具備協(xié)助黑帶共同完成六西格瑪黑帶項(xiàng)目或獨(dú)立完成綠帶項(xiàng)目的能力，經(jīng)中國質(zhì)量協(xié)會和公司六西格瑪管理推進(jìn)委員會審核、評價(jià)、認(rèn)可的人員。倡導(dǎo)者（Champion）：項(xiàng)目倡導(dǎo)者是部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)選定項(xiàng)目；負(fù)責(zé)六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施過程中的協(xié)調(diào)溝通；負(fù)責(zé)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供必要的資源。財(cái)務(wù)核算專員（FEA）：由計(jì)財(cái)部相關(guān)人員兼職擔(dān)任，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目效益核算的具體細(xì)則，負(fù)責(zé)在項(xiàng)目完成時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)成果確認(rèn)。六西格瑪項(xiàng)目：由受過六西格瑪管理專業(yè)培訓(xùn)（或正在接受培訓(xùn)）的人員負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，并成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展工作。項(xiàng)目解決的問題一般指流程中重復(fù)出現(xiàn)的缺陷，項(xiàng)目結(jié)果是具體可測量的，項(xiàng)目范圍是可控的，項(xiàng)目周期是有一定限制的，項(xiàng)目目標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)或年度計(jì)劃緊密相關(guān)。大黑帶項(xiàng)目：由受過六西格瑪黑帶大師課程專業(yè)培訓(xùn)（或正在接受培訓(xùn)）的人員負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，項(xiàng)目以項(xiàng)目群的形式開展，項(xiàng)目周期一般在59個(gè)月之內(nèi)。六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目：由受過六西格瑪設(shè)計(jì)課程專業(yè)培訓(xùn)（或正在接受培訓(xùn)）的人員負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，項(xiàng)目對新產(chǎn)品/新流程進(jìn)行健壯設(shè)計(jì)、使產(chǎn)品/流程在低成本下能滿足顧客的需求。項(xiàng)目周期一般在1018個(gè)月之內(nèi)。黑帶項(xiàng)目：由受過六西格瑪管理黑帶課程專業(yè)培訓(xùn)（或正在接受培訓(xùn)）的人員負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，一般是跨部門/單位、跨流程的項(xiàng)目。項(xiàng)目預(yù)期的年財(cái)務(wù)回報(bào)在100萬元以上或項(xiàng)目軟性收益巨大，項(xiàng)目周期一般在59個(gè)月之內(nèi)。綠帶項(xiàng)目：由受過六西格瑪管理綠帶課程專業(yè)培訓(xùn)（或正在接受培訓(xùn)）的人員負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，一般解決部門/單位內(nèi)部的問題。項(xiàng)目預(yù)期的年財(cái)務(wù)收益小于100萬元，項(xiàng)目周期一般在36個(gè)月之內(nèi)。第三條 本制度適用于公司各部室。第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工第四條 公司六西格瑪管理推進(jìn)委員會（以下簡稱六推委）由公司領(lǐng)導(dǎo)組成，具體負(fù)責(zé)：對公司六西格瑪管理進(jìn)行全面策劃；制定六西格瑪管理方針，批準(zhǔn)六西格瑪管理工作方案和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；提供項(xiàng)目實(shí)施所需資源，包括人員、時(shí)間和資金等；審批管理制度；定期評審六西格瑪管理工作、關(guān)鍵項(xiàng)目的進(jìn)程和效果。第五條 運(yùn)營改善部是六西格瑪歸口管理部門，是六西格瑪項(xiàng)目的日常管理部門，負(fù)責(zé)公司六西格瑪項(xiàng)目的統(tǒng)一管理。具體負(fù)責(zé)：六西格瑪項(xiàng)目的立項(xiàng)、階段輔導(dǎo)、階段評審、結(jié)題驗(yàn)收、評獎和獎勵，以及日常檢查、協(xié)調(diào)等工作；負(fù)責(zé)公司六西格瑪管理體系的建立和實(shí)施；負(fù)責(zé)公司六西格瑪評審專家組的組建；負(fù)責(zé)公司六西格瑪管理推進(jìn)規(guī)劃和年度推進(jìn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、檢查和考核；負(fù)責(zé)對六西格瑪項(xiàng)目所需數(shù)據(jù)提供信息化支持；負(fù)責(zé)對六西格瑪項(xiàng)目管理信息化提供支持。第六條 人力資源部負(fù)責(zé)六西格瑪人才管理機(jī)制和管理績效考評；負(fù)責(zé)參與制定六西格瑪相關(guān)獎勵及考核政策。第七條 計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)建立和組織實(shí)施財(cái)務(wù)效果評價(jià)體系；負(fù)責(zé)建立財(cái)務(wù)成果測量標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目完成時(shí)財(cái)務(wù)效益核算；參與制定六西格瑪相關(guān)獎勵及考核政策。第八條 黨群工作部負(fù)責(zé)六西格瑪文化氛圍的營造和各項(xiàng)宣傳工作的實(shí)施；根據(jù)六西格瑪文化體系的建設(shè)構(gòu)想組織設(shè)計(jì)相關(guān)的理念、行為和形象識別系統(tǒng)；對各單位的六西格瑪文化建設(shè)進(jìn)行檢查評價(jià)；制定、實(shí)施年度六西格瑪宣傳計(jì)劃，負(fù)責(zé)通過各種媒體宣傳六西格瑪?shù)拈_展情況和成功案例展示。第九條 各單位負(fù)責(zé)大黑帶、黑帶、綠帶項(xiàng)目的立項(xiàng)初選、階段輔導(dǎo)、階段評審、結(jié)題評審、評獎和獎勵，以及日常檢查、協(xié)調(diào)等工作；負(fù)責(zé)本單位六西格瑪管理體系的實(shí)施；負(fù)責(zé)本單位六西格瑪管理年度推進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施、檢查和考核。第三章 帶級人員管理第十條 運(yùn)營改善部是六西格瑪帶級人員的日常管理部門，負(fù)責(zé)公司六西格瑪帶級人員的統(tǒng)一管理，包括帶級人員的專業(yè)培訓(xùn)、資格審查、注冊、業(yè)務(wù)考評、獎勵以及日常管理等。第十一條 帶級人員統(tǒng)一參加公司組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)期間要尊重教師，服從教培人員的管理，積極參與班級的各項(xiàng)活動，遵守培訓(xùn)班的各項(xiàng)規(guī)定和要求，保證出勤率，遵守課堂紀(jì)律，認(rèn)真完成作業(yè)，按時(shí)參加考試，積極參與課堂交流和互動，探索六西格瑪知識的應(yīng)用和實(shí)踐。第十二條 學(xué)員出勤情況、課堂紀(jì)律情況和考試成績一并納入學(xué)員階段性和結(jié)業(yè)培訓(xùn)綜合成績，同時(shí)，將其作為單位評選公司六西格瑪推進(jìn)先進(jìn)單位的一項(xiàng)指標(biāo)。第十三條 學(xué)員必須通過公司內(nèi)部組織的階段考試，如果考試未通過，每位學(xué)員可以有一次補(bǔ)考機(jī)會。第十四條 綠帶、黑帶、黑帶大師、倡導(dǎo)者培訓(xùn)由運(yùn)營改善部統(tǒng)一組織，培訓(xùn)教師及教材經(jīng)運(yùn)營改善部認(rèn)可，由運(yùn)營改善部統(tǒng)一安排。第十五條 培訓(xùn)管理（一）因特殊原因不能參加培訓(xùn)的人員，應(yīng)填寫請假條，經(jīng)由單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后提交至運(yùn)營改善部負(fù)責(zé)人；上課期間因特殊情況必須中途離開者，應(yīng)告知運(yùn)營改善部相關(guān)負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)老師，經(jīng)允許方能離開。（二）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須按要求參加公司組織的培訓(xùn)，對無故不參加培訓(xùn)的人員，兩年內(nèi)不再安排其參加六西格瑪綠帶、黑帶培訓(xùn)。已完成綠帶、黑帶培訓(xùn)的學(xué)員，可不用再培訓(xùn)，根據(jù)需要直接開展項(xiàng)目。（三）學(xué)員各階段培訓(xùn)出勤及考核情況由運(yùn)營改善部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，考勤轉(zhuǎn)學(xué)員所在單位，考核轉(zhuǎn)人力資源部落實(shí)。第十六條 帶級人員認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（一）認(rèn)證綠帶標(biāo)準(zhǔn)1、完成DMAIC各階段的綠帶課程培訓(xùn)，通過各階段綠帶課程結(jié)業(yè)考試；2、作為黑帶項(xiàng)目核心成員參與完成一個(gè)黑帶二等獎以上項(xiàng)目或作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成1個(gè)綠帶項(xiàng)目，項(xiàng)目通過公司結(jié)題驗(yàn)收，黑帶二等獎項(xiàng)目認(rèn)證2個(gè)綠帶，黑帶一等獎項(xiàng)目認(rèn)證3個(gè)綠帶；3、通過中國質(zhì)量協(xié)會（CAQ）注冊綠帶資格認(rèn)證。（二）認(rèn)證黑帶標(biāo)準(zhǔn)1、完成DMAIC各階段的黑帶課程培訓(xùn)，通過各階段黑帶課程結(jié)業(yè)考試；2、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成1個(gè)黑帶及一個(gè)綠帶或者完成2個(gè)黑帶項(xiàng)目，項(xiàng)目通過公司結(jié)題驗(yàn)收；3、通過中國質(zhì)量協(xié)會（CAQ）注冊黑帶資格認(rèn)證。（三）認(rèn)證黑帶大師標(biāo)準(zhǔn)1、完成DMAIC各階段帶級課程培訓(xùn)，通過公司各階段帶級課程結(jié)業(yè)考試；2、具有中國質(zhì)量協(xié)會六西格瑪注冊黑帶資格；3、參加相關(guān)黑帶大師培訓(xùn)，通過中國質(zhì)量協(xié)會認(rèn)證注冊黑帶講師（管理類、統(tǒng)計(jì)類）或取得中國質(zhì)量協(xié)會MBB證書。第十七條 符合帶級人員資格條件的人員可登錄“全員自主創(chuàng)新平臺 六西格瑪”，填寫“帶級人員認(rèn)證申請表”，并依流程逐級審核，未經(jīng)公司認(rèn)可私自認(rèn)證的人員無效。第十八條 由中國質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)的證書，運(yùn)營改善部予以保存，個(gè)人存留復(fù)印件。第十九條 認(rèn)證黑帶大師、黑帶、綠帶在任期內(nèi)工作發(fā)生變動，所在單位應(yīng)及時(shí)通報(bào)運(yùn)營改善部。第四章 六西格瑪項(xiàng)目管理第二十條 六西格瑪項(xiàng)目立項(xiàng)審批（一）各單位根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、年度計(jì)劃和各部門的年度關(guān)鍵績效指標(biāo)，確定六西格瑪項(xiàng)目的選擇方向。（二）六西格瑪項(xiàng)目時(shí)限一般為3月至18月，項(xiàng)目選擇由運(yùn)營改善部統(tǒng)一指導(dǎo)，各單位對項(xiàng)目選擇的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。（三）立項(xiàng)選題基本原則：1、支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或支持企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)；2、支持提升內(nèi)外部顧客滿意度或提高企業(yè)競爭力；3、所解決的問題必須是清晰的、可測量的；4、所解決的問題范圍適當(dāng)，可在一定時(shí)限內(nèi)完成；5、項(xiàng)目能為企業(yè)產(chǎn)生直接或間接的經(jīng)濟(jì)效益。（四）各單位根據(jù)運(yùn)營改善部下發(fā)的立項(xiàng)通知要求，組織單位相關(guān)人員研究、初步篩選項(xiàng)目，并填寫首鋼公司六西格瑪項(xiàng)目篩選表，按要求提報(bào)運(yùn)營改善部。（五）公司運(yùn)營改善部對提報(bào)項(xiàng)目匯總、分類和審核后，組織公司六西格瑪管理專家組成員根據(jù)難易度、重要度、緊急度及可行性等對候選項(xiàng)目進(jìn)行評審。運(yùn)營改善部將專家評審后的候選項(xiàng)目，提報(bào)六推委進(jìn)行審批。（六）項(xiàng)目經(jīng)六推委批準(zhǔn)后，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人登錄“全員自主管理創(chuàng)新平臺 六西格瑪”，起草“六西格瑪項(xiàng)目管理流程”，在平臺上完成項(xiàng)目的立項(xiàng)、過程推進(jìn)、階段評審、結(jié)題驗(yàn)收及指標(biāo)跟蹤工作。（七）運(yùn)營改善部建立項(xiàng)目檔案，對項(xiàng)目實(shí)施的全過程進(jìn)行記錄、評價(jià)，作為項(xiàng)目質(zhì)量考核依據(jù)。第二十一條 六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施（一）項(xiàng)目輔導(dǎo)老師按階段登錄“全員自主管理創(chuàng)新平臺”，對負(fù)責(zé)的項(xiàng)目推進(jìn)過程進(jìn)行指導(dǎo)，并填寫項(xiàng)目評價(jià)，確保黑帶、綠帶能正確地應(yīng)用方法和工具，并對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)下一步行動計(jì)劃提出建議和要求。（二）運(yùn)營改善部按階段召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會，并根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)情況統(tǒng)一組織項(xiàng)目階段性評審，及時(shí)匯報(bào)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)矛盾，提出改進(jìn)意見和要求，解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題。（三）項(xiàng)目倡導(dǎo)者每月至少安排一次項(xiàng)目推進(jìn)會議，檢查項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，協(xié)調(diào)資源配置，提出推進(jìn)目標(biāo)和措施，排除項(xiàng)目障礙。（四）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每周至少組織團(tuán)隊(duì)成員召開一次活動例會，對前期工作進(jìn)展情況進(jìn)行交流、溝通，對項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)中遇到的難題共同研究，制定攻關(guān)措施和解決方案，明確和落實(shí)下一步工作任務(wù)。每次活動例會形成會議紀(jì)要，填寫活動記錄，項(xiàng)目推進(jìn)會議要形成會議紀(jì)要并上傳全員自主管理創(chuàng)新平臺系統(tǒng)，作為團(tuán)隊(duì)會議評價(jià)依據(jù)。（五）運(yùn)營改善部按照專業(yè)類別構(gòu)建評審技術(shù)專家?guī)?，組建六西格瑪技術(shù)專家組。按照項(xiàng)目專業(yè)類別組織專家團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目的技術(shù)性進(jìn)行評審，對項(xiàng)目提出的技術(shù)措施的可行性、有效性、風(fēng)險(xiǎn)性等進(jìn)行審核和指導(dǎo)，提出項(xiàng)目技術(shù)改進(jìn)方向和路線，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。（六）運(yùn)營改善部組織六西格瑪方法論專家組，對項(xiàng)目中使用的六西格瑪工具、方法和項(xiàng)目實(shí)施方向、思路等進(jìn)行專業(yè)評審，對工具、方法等使用的正確性、適合性和項(xiàng)目實(shí)施方向、思路進(jìn)行審核，并提出改進(jìn)意見和建議，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。（七）各項(xiàng)目階段評審結(jié)束后，運(yùn)營改善部進(jìn)行綜合評價(jià)，作為項(xiàng)目結(jié)題、評獎的依據(jù)。同時(shí)，也作為公司評選六西格瑪推進(jìn)先進(jìn)單位的依據(jù)。（八）在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段，運(yùn)營改善部組織有關(guān)人員，深入到各項(xiàng)目主責(zé)單位，了解項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況，包括項(xiàng)目進(jìn)度、快贏機(jī)會的實(shí)施情況、項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)指標(biāo)的改善情況及相關(guān)記錄。（九）項(xiàng)目推進(jìn)過程中因人員調(diào)動、項(xiàng)目流程發(fā)生巨大變化等需要中途關(guān)閉項(xiàng)目的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人登錄全員自主管理創(chuàng)新平臺，填寫“項(xiàng)目變更申請表”，完成審批工作。（十）在項(xiàng)目開展過程中，各個(gè)項(xiàng)目可以通過報(bào)紙、電視、宣傳欄、論壇等形式開展六西格瑪宣傳工作。宣傳內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)展情況、取得的成績、經(jīng)驗(yàn)以及項(xiàng)目開展過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡等。對于各種形式的報(bào)道，運(yùn)營改善部視情況給予階段成績15分的加分。（十一）對項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的技術(shù)秘密，包括專有技術(shù)、專利等成果，經(jīng)過技術(shù)質(zhì)量部鑒定后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將有關(guān)信息報(bào)運(yùn)營改善部。運(yùn)營改善部根據(jù)技術(shù)質(zhì)量部的鑒定結(jié)果，對每一項(xiàng)技術(shù)秘密給予項(xiàng)目總成績1-5分的加分。（十二）在項(xiàng)目推進(jìn)過程中需要協(xié)調(diào)的事宜，按照“逐級上報(bào)，分級解決”的原則進(jìn)行處理，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出意見和建議，提交項(xiàng)目倡導(dǎo)者處理、協(xié)調(diào)，項(xiàng)目倡導(dǎo)者及時(shí)給予批復(fù)，不能協(xié)調(diào)的事宜，及時(shí)上報(bào)運(yùn)營改善部。運(yùn)營改善部不能處理、協(xié)調(diào)的事宜，上報(bào)六西格瑪推進(jìn)委員會進(jìn)行處理解決。第二十二條 六西格瑪項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收（一）符合以下條件的項(xiàng)目可參加結(jié)題驗(yàn)收：1、項(xiàng)目按要求完成各階段的輔導(dǎo)、評審工作；2、項(xiàng)目完成預(yù)期目標(biāo)的70%以上，項(xiàng)目成果穩(wěn)定并保持2個(gè)月以上，并通過六西格瑪推進(jìn)辦公室審核認(rèn)定；3、項(xiàng)目改進(jìn)措施得到固化。（二）審核認(rèn)定1、審核認(rèn)定工作由六西格瑪項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收組負(fù)責(zé)，驗(yàn)收組成員由公司相關(guān)單位專家組成；2、結(jié)題驗(yàn)收以日常推進(jìn)過程中開展的相關(guān)工作和項(xiàng)目答辯相結(jié)合的方式進(jìn)行，對改進(jìn)過程是否運(yùn)用了六西格瑪相關(guān)知識和專業(yè)有機(jī)結(jié)合以及改進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行綜合評價(jià)，作為項(xiàng)目結(jié)題、評獎的依據(jù)；3、根據(jù)結(jié)題驗(yàn)收情況評選出公司六西格瑪項(xiàng)目一、二、三等獎及優(yōu)秀獎，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎勵并頒發(fā)相應(yīng)證書。（三）對于未滿足結(jié)題驗(yàn)收條件的項(xiàng)目，原則上給予6個(gè)月的改進(jìn)期限，逾期仍未達(dá)到要求，本項(xiàng)目終止。（四）結(jié)題驗(yàn)收主要考察點(diǎn)如下：1、項(xiàng)目實(shí)施思路。定義階段主要包括項(xiàng)目授權(quán)書、SIPOC宏觀流程圖、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等；測量階段主要包括測量系統(tǒng)分析、流程圖IPO分析等；分析階段主要包括因果圖、樹圖、圖表分析、方差分析、T檢驗(yàn)、相關(guān)回歸分析等統(tǒng)計(jì)工具的使用等；改進(jìn)階段主要包括DOE試驗(yàn)、改進(jìn)方案的細(xì)化、改進(jìn)方案的實(shí)施效果以及改進(jìn)難度等；控制階段主要包括控制計(jì)劃書、六西格瑪管理控制文件、文件移交、推廣以及溝通表達(dá)能力等內(nèi)容；2、項(xiàng)目指標(biāo)完成情況；3、項(xiàng)目收益。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)以項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)指標(biāo)完成后3個(gè)月以上的平均指標(biāo)為計(jì)算依據(jù)，核定項(xiàng)目的最終財(cái)務(wù)收益，其考核結(jié)果納入項(xiàng)目檔案，作為項(xiàng)目結(jié)題、評獎的依據(jù)，對于硬性收益不顯著的項(xiàng)目，可參考無形收益給予評價(jià)。（五）運(yùn)營改善部在項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收后，組織對項(xiàng)目進(jìn)行最終評價(jià)，將評價(jià)結(jié)果納入項(xiàng)目檔案，作為項(xiàng)目結(jié)題、評獎的依據(jù)。（六）六西格瑪項(xiàng)目最終評價(jià)計(jì)算公式如下：項(xiàng)目總成績=項(xiàng)目階段綜合評價(jià)20%+項(xiàng)目最終成績70%+管理部門綜合評價(jià)*10%。第二十三條 六西格瑪項(xiàng)目指標(biāo)跟蹤（一）項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人于每月5日前登錄“全員自主創(chuàng)新管理平臺 六西格瑪”，填寫項(xiàng)目指標(biāo)并上傳指標(biāo)原始數(shù)據(jù)。（二）項(xiàng)目結(jié)題和移交時(shí)，必須將項(xiàng)目硬性、軟性資料完整、全面移交給主責(zé)單位和運(yùn)營改善部，并明確提出生產(chǎn)過程中需要長期實(shí)施的控制點(diǎn)（SPC），主責(zé)單位應(yīng)做好控制維持和改進(jìn)提升工作。（三）運(yùn)營改善部負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)題、移交后的跟蹤管理工作，項(xiàng)目指標(biāo)跟蹤時(shí)限為項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收后6個(gè)月。（四）在項(xiàng)目跟蹤時(shí)限內(nèi)項(xiàng)目指標(biāo)平均值不能低于項(xiàng)目移交時(shí)的水平。如果出現(xiàn)平均值低于項(xiàng)目移交時(shí)的水平或指標(biāo)波動較大的情況，項(xiàng)目組要提供原因分析，并將解決措施報(bào)運(yùn)營改善部。第五章 獎勵及考核第二十四條 帶級人員津貼標(biāo)準(zhǔn)（一）注冊綠帶在證書有效期內(nèi)，在項(xiàng)目實(shí)施期間執(zhí)行津貼標(biāo)準(zhǔn)100元/月,與現(xiàn)行的各類津貼同時(shí)享受,其列支渠道比照專利津貼執(zhí)行。（二）注冊黑帶在證書有效期內(nèi)，在項(xiàng)目實(shí)施期間執(zhí)行津貼標(biāo)準(zhǔn)200元/月,與現(xiàn)行的各類津貼同時(shí)享受,其列支渠道比照專利津貼執(zhí)行。津貼執(zhí)行期間，每年需輔導(dǎo)2個(gè)六西格瑪項(xiàng)目，并通過公司結(jié)題驗(yàn)收。（三）注冊黑帶講師和MBB在證書有效期內(nèi)實(shí)行津貼制,津貼標(biāo)準(zhǔn)400元/月,與現(xiàn)行的各類津貼同時(shí)享受,其列支渠道比照專利津貼執(zhí)行。津貼執(zhí)行期間，需完成20個(gè)學(xué)時(shí)的六西格瑪培訓(xùn)任務(wù)，每年輔導(dǎo)4個(gè)六西格瑪項(xiàng)目，并通過公司結(jié)題驗(yàn)收。第二十五條 獎勵標(biāo)準(zhǔn)（一）運(yùn)營改善部對項(xiàng)目最終評價(jià)實(shí)得分按照黑帶、綠帶分類從高到低進(jìn)行排序，一、二、三等獎分別占總項(xiàng)目的10%、15%、20%，此外，對結(jié)題驗(yàn)收合格的項(xiàng)目頒發(fā)優(yōu)秀獎，并對獲獎項(xiàng)目進(jìn)行獎勵。六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目（黑帶、綠帶），按獎勵上限執(zhí)行。項(xiàng)目獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：項(xiàng)目分類一等獎（元）二等獎（元）三等獎（元）優(yōu)秀獎（元）黑帶項(xiàng)目10000-150007000-100005000-70003000-5000綠帶項(xiàng)目5000-100003000-70002000-50001000-3000（二）公司推薦獲得二等獎以上的六西格瑪黑帶項(xiàng)目或綠帶一等獎的項(xiàng)目參加全國優(yōu)秀六西格瑪項(xiàng)目成果的評選活動，對獲獎項(xiàng)目進(jìn)行一次性獎勵，黑帶項(xiàng)目獎勵2000元/項(xiàng)，綠帶項(xiàng)目獎勵1000元/項(xiàng)。（三）經(jīng)運(yùn)營改善部認(rèn)可且未享受津貼的項(xiàng)目輔導(dǎo)老師，項(xiàng)目通過公司結(jié)題驗(yàn)收后，按照所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目獲獎等級參與項(xiàng)目獎勵分配，分配原則上按照一等獎500元/項(xiàng)，二等獎400元/項(xiàng)，三等獎300元/項(xiàng)，優(yōu)秀獎200元/項(xiàng)。（四）為鼓勵員工參與中國質(zhì)量協(xié)會相關(guān)認(rèn)證活動，對通過中國質(zhì)量協(xié)會相關(guān)注冊認(rèn)證的人員給予費(fèi)用報(bào)銷。（五）自主培訓(xùn)講師按照兼職教師酬金標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。（六）對在項(xiàng)目推進(jìn)過程中涌現(xiàn)出的推進(jìn)先進(jìn)單位給予5000-10000元的獎勵，六西格瑪推進(jìn)先進(jìn)個(gè)人1000元的獎勵。（七）獎勵費(fèi)用列支渠道:六西格瑪相關(guān)獎勵金額，由各單位成本或管理費(fèi)中列支，不列支工資總額。（八）運(yùn)營改善部將評價(jià)結(jié)果形成書面材料上報(bào)六西格瑪推進(jìn)委員會，經(jīng)六西格瑪推進(jìn)委員會批準(zhǔn)后進(jìn)行表彰和獎勵。（九）六西格瑪發(fā)放的所有集體獎勵（包括項(xiàng)目成果獎、組織獎），需由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或單位負(fù)責(zé)人提出落實(shí)到個(gè)人的分配方案，經(jīng)運(yùn)營改善部審批后方可執(zhí)行；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所得獎勵為項(xiàng)目獎獎勵總額的40%-50%，團(tuán)隊(duì)成員按其對項(xiàng)目的貢獻(xiàn)給與相應(yīng)的獎勵。項(xiàng)目獎勵發(fā)放表個(gè)人簽字后反饋到運(yùn)營改善部備案。（十）為保證項(xiàng)目結(jié)題后該項(xiàng)目指標(biāo)水平不下滑，所有獎勵額初次兌現(xiàn)50%。如在項(xiàng)目跟蹤時(shí)限內(nèi)項(xiàng)目指標(biāo)平均值不低于項(xiàng)目移交時(shí)的水平，跟蹤期限完成后再兌現(xiàn)其余50%，指標(biāo)未達(dá)標(biāo)或未達(dá)到結(jié)題驗(yàn)收水平時(shí),扣除總獎勵的10-50%。第二十六條 考核標(biāo)準(zhǔn)（一）公司組織的六西格瑪綠帶、黑帶、黑帶大師培訓(xùn)，無故缺勤考核200元/天，考核轉(zhuǎn)人力資源部落實(shí)。（二）對階段評審成績連續(xù)兩次低于60分的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，考核項(xiàng)目所在單位500元/項(xiàng)。（三）對推進(jìn)過程中存在弄虛作假行為的項(xiàng)目，取消項(xiàng)目認(rèn)證資格（已通過認(rèn)證的）或不予認(rèn)證（尚未通過認(rèn)證的），并對項(xiàng)目所在單位考核500-1000元/項(xiàng)。（四）六西格瑪管理推進(jìn)中涉及的培訓(xùn)資料、項(xiàng)目資料、案例等，視為公司科技秘密，個(gè)人不得外傳泄露，否則按公司科技保密管理制度予以考核。第六章 其 他第二十七條 新入職的本?？飘厴I(yè)生，須參加六西格瑪普及教育培訓(xùn)，考試合格后方可上崗，上崗后積極參加公司組織開展的六西格瑪培訓(xùn)和項(xiàng)目建設(shè)。第二十八條 新入職的研究生、公司后備干部一年內(nèi)須經(jīng)六西格瑪綠帶培訓(xùn)合格，并積極參加六西格瑪項(xiàng)目建設(shè)。第二十九條 專業(yè)技術(shù)人員一年內(nèi)須完成六西格瑪普及教育培訓(xùn),主管師及以上管理人員按要求參加六西格瑪綠帶培訓(xùn)并合格。第三十條 科級以上干部一年內(nèi)須完成六西格瑪倡導(dǎo)者培訓(xùn),并通過考試。第三十一條 人才選拔、職務(wù)評聘等方面與六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施情況