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銀行創(chuàng)建縣級文明單位匯報各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:今天,縣文明委召開會議,考核指導(dǎo)我行及兄弟單位文明單位創(chuàng)建工作,這是對我們工作的大力支持和高度重視,我代表支行黨政班子及全體員工對考評組表示衷心的感謝!支行座落在南路大廈一樓。辦公場所占地面積3700平方米,建筑面積2817平方米,設(shè)施完備,功能完善,環(huán)境整潔優(yōu)美。本行現(xiàn)有干部員工32人,聘用人員4人,黨支部、團(tuán)支部、工會等黨群組織健全、活動正常。去年來,在總行黨委和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,支行領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),貫徹“三個代表”重要思想,落實科學(xué)的發(fā)展觀,始終不渝地堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把精神文明建設(shè)貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等各個方面。獲得了總行和地方黨委政府及有關(guān)部門的肯定,XX年我支行榮獲總行“制度百日學(xué)習(xí)”優(yōu)勝單位三等獎、總行慶建黨90周年暨農(nóng)商行掛牌開業(yè)文藝匯演優(yōu)勝獎;XX年我支行榮獲市農(nóng)信系統(tǒng)文明服務(wù)單位、市銀行業(yè)協(xié)會第三屆業(yè)務(wù)技能比賽團(tuán)體三等獎,我行員工*獲市銀行業(yè)協(xié)會第三屆業(yè)務(wù)技能比賽個人三等獎,銀行第一屆主持人大賽優(yōu)勝獎。取得了“兩個文明”建設(shè)雙豐收?,F(xiàn)匯報如下:一、領(lǐng)導(dǎo)班子堅強(qiáng)有力支行黨支部成立于XX年4月1日,現(xiàn)有黨員11名。支行黨支部熟悉基層組織的黨建工作,具有較高的政治理論水平,在有效落實總行黨委開展的各項黨建活動外,結(jié)合支行實際獨立開展支部活動。每年制定黨支部年度工作計劃并按計劃落實黨建工作,以黨支部“星級”建設(shè)為目標(biāo)“一崗兩責(zé)”管理為抓手,切實加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)。堅持民主集中制和“三會一課”制度,在業(yè)務(wù)開展和內(nèi)部管理遇到重大問題時,召開支部大會討論,形成決議后執(zhí)行。通過制定入黨積極分子培養(yǎng)計劃,落實“把骨干培養(yǎng)成黨員、把黨員培養(yǎng)成骨干”的培養(yǎng)措施,確保發(fā)展黨員的質(zhì)量和黨員先進(jìn)性的發(fā)揮。支行工會、共青團(tuán)等群團(tuán)組織健全,活動正常。群團(tuán)組織高度重視精神文明建設(shè),積極參與各項文明創(chuàng)建工作二、業(yè)務(wù)工作實績顯著支行自開業(yè)以來,在總行黨委和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人行、縣銀監(jiān)辦、縣金融辦和總行各職能部門的關(guān)心支持下,始終貫徹執(zhí)行總行“集中差異化”的發(fā)展戰(zhàn)略,秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,把握“做小、做散、做精”的原則,以服務(wù)“大三農(nóng)”為己任,以支持縣域經(jīng)濟(jì)為重點,努力為農(nóng)戶、個人、中小企業(yè)提供最適合的金融服務(wù)。在當(dāng)前國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變以及市場競爭異常激烈的環(huán)境下,堅持內(nèi)控優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)。XX年支行16項經(jīng)營指標(biāo)全面完成。XX年截止6月底,支行各項人民幣存款余額為64564萬元,完成全年任務(wù)的84.18;其中對公存款余額為23471萬元,對私存款余額為41093萬元;支行年日均存款52267萬元,各項貸款余額為59899萬元,其中小微企業(yè)貸款占全部企業(yè)貸款的75.05%,保持了較快的發(fā)展勢頭。三、教育深入、風(fēng)尚良好。思想道德教育是搞好精神文明建設(shè)的基礎(chǔ),為此,我們把持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)貫穿于創(chuàng)建活動的全過程,通過學(xué)習(xí)反復(fù)加深認(rèn)識,特別是以加強(qiáng)兩級班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)為重點,開展了多種形式的、經(jīng)常性的政治思想教育和道德文化教育活動。1、開展“四德”教育為了進(jìn)一步提高干部員工的道德水平,支行開辦了文明學(xué)校,配備了教學(xué)設(shè)施,并正常開展教學(xué)工作。通過“文明學(xué)?!毙问剑轿患訌?qiáng)對干部員工的公民道德教育,在干部員工中積極宣傳、弘揚“四德”,倡導(dǎo)“三做”,進(jìn)一步提高了干部員工的道德素養(yǎng)。2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高員工隊伍的整體素質(zhì),規(guī)范業(yè)務(wù)流程操作,支行建立并完善了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,建立了“周二學(xué)習(xí)日”制度,利用周二晚間業(yè)余時間組織員工按條線開展信貸業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、會計業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),規(guī)定每季進(jìn)行“業(yè)務(wù)技能與知識達(dá)標(biāo)測試”,推動員工持續(xù)學(xué)習(xí)和深入學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升我行臨柜員工文明規(guī)范服務(wù)水平,提升銀行競爭力。3、深入開展民主評議行風(fēng)活動根據(jù)縣糾風(fēng)辦文件部署,結(jié)合我行實際開展民主評議行風(fēng)活動,對在行風(fēng)評議中反映出來的不足和問題,深入分析原因,制定整改措施,承諾整改時限,落實整改實效。做到處置及時,件件有回音,事事有答復(fù),切實解決企業(yè)、群眾反映的突出問題,以實效取信于民。同時使干部員工受到深刻教育。4、開展文明規(guī)范服務(wù)活動,提升服務(wù)品牌。以打造“營業(yè)部標(biāo)桿網(wǎng)點”為綜合要求,以爭創(chuàng)縣級“青年文明號”、縣級文明單位、農(nóng)信系統(tǒng)“文明服務(wù)單位”為目標(biāo),開展文明規(guī)范服務(wù)活動,支行與每位員工簽訂文明服務(wù)責(zé)任書,同時加強(qiáng)管理監(jiān)督力度,每月定期不定期地采用不同方式對員工進(jìn)行檢查,對檢查出來的問題進(jìn)行集中學(xué)習(xí)討論,并落實整改。四、文體活躍、內(nèi)涵豐富。豐富多彩的文體活動是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,也是思想政治工作的有效載體。每年的“五一”“七一”、“國慶”和支行周年慶典期間,我們都要組織員工開展以歌頌黨歌頌祖國為主題的歌詠比賽,以及文藝匯演等活動。近年來,我們先后開設(shè)了員工閱覽室、網(wǎng)球場等文體設(shè)施。開展職工文化藝術(shù)周、員工攝影比賽。組織員工開展羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球和籃球比賽。通過開展豐富多彩的文體活動,不僅集中展現(xiàn)了支行員工的積極樂觀、活潑進(jìn)取的精神風(fēng)貌,而且還陶冶了情操,營造了安定祥和的和諧氛圍,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感。干部員工隊伍素質(zhì)的高低,直接影響到發(fā)展水平的高低。為了實現(xiàn)高水平發(fā)展的目標(biāo),支行開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行活動。去年來,支行干部員工共撰寫學(xué)習(xí)體會、讀書心得、論文和調(diào)研報告20余篇。為了調(diào)動廣大員工的學(xué)習(xí)熱情和勞動積極性,鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,每年進(jìn)行員工業(yè)務(wù)競賽活動。為業(yè)務(wù)人員展現(xiàn)才華搭建平臺,為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造條件。我們還組織了一線員工參與崗位練兵大比武活動,共有200多人次參加了比武活動,評出5名崗位能手。支行十分重視企業(yè)文化建設(shè),將總行提出的“人為本合為貴”的企業(yè)文化理念貫穿到支行經(jīng)營理念、團(tuán)隊建設(shè)、交流溝通、市場營銷等各個環(huán)節(jié),提高支行員工全局意識,提升員工責(zé)任感和使命感,努力打造和諧團(tuán)隊,讓企業(yè)文化真正發(fā)揮作用。五、管理規(guī)范、環(huán)境和諧。支行建立健全了一套涉及黨政、業(yè)務(wù)、服務(wù)、安全、環(huán)衛(wèi)等方面的一系列規(guī)章制度,并建立監(jiān)督組織予以監(jiān)督執(zhí)行。同時,廣泛開展民主管理活動。領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中,始終注意堅持發(fā)揚民主,充分調(diào)動廣大員工的參與管理意識,發(fā)揮工會的作用,不斷完善民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制。為了切實把員工的智慧凝聚到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,支行還在員工中開展合理化建議活動,鼓勵員工為支行發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。環(huán)境建設(shè)的好壞,不僅僅關(guān)系到企業(yè)的外在形象,也直接關(guān)系到員工的身心健康。為了改善員工的工作環(huán)境,支行每年都要投入一定的資金進(jìn)行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)。在服務(wù)大廳、服務(wù)窗口、辦公室、通道配置花卉、衛(wèi)生器具等,使?fàn)I業(yè)服務(wù)環(huán)境整潔優(yōu)美。為了樹立良好的外在形象,我們在硬件設(shè)施投入同時,還加強(qiáng)了軟環(huán)境建設(shè)。統(tǒng)一制作了工作服,規(guī)范了單位標(biāo)識的使用。對營業(yè)、辦公環(huán)境的衛(wèi)生提出了規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)。積極開展愛國衛(wèi)生運動,成立了支行愛國衛(wèi)生運動領(lǐng)導(dǎo)小組,開展春季滅鼠、夏季滅蚊蠅活動,并且通過加大宣傳力度和每天一次的檢查,引導(dǎo)員工愛護(hù)環(huán)境,講究衛(wèi)生,規(guī)范行為舉止,使支行的外在形象得到了進(jìn)一步提升。支行特別重視提高案件防控能力,在重視業(yè)務(wù)發(fā)展的同時認(rèn)真落實案件防控責(zé)任制,落實重大事項報告制度,重視各項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并及時整改,強(qiáng)化違規(guī)行為問責(zé)制和責(zé)任追究制。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,提高人防、物防、技防水平,加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,做到不留一處安全隱患,不出一次安全責(zé)任事故。六、創(chuàng)建扎實、貢獻(xiàn)突出。支行十分重視文明創(chuàng)建工作,專門成立了創(chuàng)建縣級文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了支行創(chuàng)建縣級文明單位規(guī)劃,每年制定實施計劃,在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上,先后制定了精神文明創(chuàng)建工作制度,服務(wù)承諾制度、首問責(zé)任制度、文明規(guī)范服務(wù)工作責(zé)任追究制度、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理制度辦公樓及營業(yè)場所安全管理制度、治安保衛(wèi)工作管理規(guī)定以及加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和基層黨組織建設(shè)、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)和人才隊伍建設(shè)的相關(guān)制度。做到創(chuàng)建目標(biāo)明確,計劃周全,措施具體,制度健全,責(zé)任落實。通過制定和完善精神文明建設(shè)相關(guān)制度,逐步建立健全了創(chuàng)建工作的長效機(jī)制,去年以來,我們通過結(jié)合本單位工作實際,開展的一系列文明創(chuàng)建活動,如每季開展“文明服務(wù)之星”評比活動。促進(jìn)了支行物質(zhì)文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,使支行各項工作取得了良好的成效。在業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益取得長足發(fā)展的同時,我們時刻牢記企業(yè)社會責(zé)任,認(rèn)真履行社會義務(wù)。一年多時間,上繳國家稅收達(dá)211萬元。積極參與結(jié)對社區(qū)文明建設(shè)和“送溫暖獻(xiàn)愛心”等社會公益活動,去年來累計為社會福利事業(yè)捐款捐物6.4萬元,支行干部員工還自發(fā)地資助了3名貧困學(xué)生。各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,以上是我行創(chuàng)建工作的概略匯報,對照當(dāng)前飛速發(fā)展的形勢和兄弟單位創(chuàng)建活動的突

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