官莊衛(wèi)文6號(hào)績效考核方案.doc

官莊衛(wèi)發(fā)20116號(hào)秀山縣官莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院關(guān)于印發(fā)績效考核方案（試行）的通知院各科室：現(xiàn)將官莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核辦法（試行）印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。特此通知二O一一年四月四日秀山縣官莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案（試行）為切實(shí)加強(qiáng)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位管理，建立起以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、崗位責(zé)任和群眾滿意度為主的績效工資考核體系，加快推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施步伐。根據(jù)重慶市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實(shí)施意見(渝辦發(fā)2010160號(hào))和重慶市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位及工作人員績效考核指導(dǎo)意見（試行）（渝衛(wèi)201095號(hào)），秀山自治縣公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核實(shí)施方案（試行）（秀山衛(wèi)發(fā)201128號(hào)）文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生的公益性，堅(jiān)持預(yù)防為主，以農(nóng)村為重點(diǎn)，中西醫(yī)并重的方針。通過實(shí)施績效工資，強(qiáng)化公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位內(nèi)部管理，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，提高衛(wèi)生服務(wù)整體水平，逐步實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。二、考核原則（一）公益性原則。以公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位全面履行職責(zé)，體現(xiàn)其公益性。（二）客觀公正的原則。制定績效工資考核體系，公開考核程序、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持公平、公開、公正，實(shí)事求是的原則，對(duì)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)工作人員進(jìn)行考核，并公示考核結(jié)果，增加績效考核的透明度，真實(shí)反映公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)行和發(fā)展情況。（三）績效掛鉤的原則。實(shí)行考核結(jié)果與工作人員相關(guān)利益相結(jié)合的原則。堅(jiān)持考核結(jié)果的合理運(yùn)用，將考核結(jié)果作為工作人員分配績效工資的重要依據(jù)。（四）激勵(lì)先進(jìn)的原則。在分配中堅(jiān)持多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的原則，重點(diǎn)向一線崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻(xiàn)的工作人員傾斜。鼓勵(lì)工作人員不斷改進(jìn)和提高工作能力及服務(wù)水平，推動(dòng)衛(wèi)生工作快速發(fā)展。三、考核組織機(jī)構(gòu)（一）績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成立醫(yī)院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，院長任組長，副院長任副組長，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)績效考核方案的制定及考核的組織、協(xié)調(diào)、宣傳、解釋等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考核辦公室（財(cái)務(wù)科），牽頭負(fù)責(zé)做好醫(yī)院績效考核的資料收集、整理、復(fù)核、公示核算等日常工作。（二）績效考核工作小組成立三個(gè)考核工作小組（基本醫(yī)療服務(wù)考核小組，公共衛(wèi)生服務(wù)考核小組，綜合管理服務(wù)考核小組），分別由院內(nèi)各職能科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作干事組成，負(fù)責(zé)按各類崗位要求及考核標(biāo)準(zhǔn)開展具體考核工作。（三）績效考核監(jiān)督小組成立績效考核監(jiān)督小組，工會(huì)主席任組長，各科主任、護(hù)士長及部分職工代表為成員，負(fù)責(zé)績效考核的紀(jì)律監(jiān)督、職工申訴等工作。四、考核對(duì)象以服務(wù)業(yè)務(wù)科室及人員為考核對(duì)象，按類別分為公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、綜合管理服務(wù)三類崗位進(jìn)行績效考核。五、任務(wù)核定：門診部完成診療收入1.5萬元/月；住院部完成診療收入5.1萬元/月；精神科完成診療收入11萬元/月；公衛(wèi)科完成公衛(wèi)收入58.144萬元/年。六、考核內(nèi)容績效考核主要包括基礎(chǔ)性績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核兩個(gè)方面。具體考核內(nèi)容見附件1（一）基礎(chǔ)性績效考核內(nèi)容主要體現(xiàn)崗位職責(zé)和社會(huì)公益目標(biāo)任務(wù)完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及有關(guān)履職情況。（二）獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核內(nèi)容主要體現(xiàn)基本衛(wèi)生服務(wù)的工作數(shù)量、工作質(zhì)量及實(shí)際貢獻(xiàn)大小等有關(guān)情況。各科室及人員考核內(nèi)容分別為：1、科室考核內(nèi)容公共衛(wèi)生服務(wù)科室。主要考核職能管理（一體化管理）、信息管理及公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、滿意度、否決性指標(biāo)等?；踞t(yī)療服務(wù)科室主要考核職能管理、信息管理及基本醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、滿意度、否決性指標(biāo)等。綜合管理服務(wù)科室。主要考核財(cái)務(wù)管理、總務(wù)管理、物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、信息管理、醫(yī)院辦公室日常事務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、滿意度、否決性指標(biāo)等。具體考核內(nèi)容見附件22、崗位人員考核內(nèi)容副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。主要包括其履職情況、職業(yè)道德、管理水平與能力、工作成效、職工滿意度及機(jī)構(gòu)發(fā)展情況等。中層干部。主要包括共履職情況、職業(yè)道德、管理水平與能力、工作成效、職工滿意度、否決性指標(biāo)等。一般工作人員。主要考核工作數(shù)量、工作質(zhì)量、服務(wù)滿意度、否決性指標(biāo)等。具體考核內(nèi)容見附件七、考核等次（一）、基礎(chǔ)性績效考核結(jié)果分為四個(gè)等次：考核90分以上為優(yōu)秀，7089分為合格，6069分為基本合格，60分以下為不合格。優(yōu)秀等次控制在20%之內(nèi)（90分以上大于20%時(shí)，按得分高低確定）。（二）、獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核結(jié)果分為三個(gè)等次：考核90分以上為優(yōu)秀，6089分為合格， 60分以下為不合格。優(yōu)秀等次控制在20%之內(nèi)（90分以上大于20%時(shí)，按得分高低確定）。八、考核方法和程序（一）考核周期按每自然月進(jìn)行考核。（二）考核方法1、基礎(chǔ)性績效考核方法：由績效考核工作小組通過查閱資料（考勤表、投訴記錄、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄）現(xiàn)場查看、日常巡查視檢查等方式對(duì)崗位人員進(jìn)行考核?；A(chǔ)性績效人均500元，其中體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)水平的部分各占基礎(chǔ)性績效工資的25%；體現(xiàn)崗位職責(zé)和社會(huì)公益目標(biāo)任務(wù)完成情況部分各占25%，考核后發(fā)放。2、獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核方法：由績效考核工作小組按科室人員進(jìn)行考核。（1）科室考核方法收集工作量。通過查閱衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)、各類統(tǒng)計(jì)表、工作記錄等收集工作量，同時(shí)把工作量進(jìn)行分值比對(duì)。考核工作質(zhì)量。通過查閱工作資料、現(xiàn)場檢查，結(jié)合信訪投訴管理、日常巡視檢查、滿意度調(diào)查及上級(jí)檢查反饋情況等考核工作質(zhì)量。（2）崗位人員考核方法副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考核由單位績效考核通過查閱相關(guān)資料、職工滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行考核。中層干部。通過查閱相關(guān)資料、職工滿意度調(diào)查、日常巡視等方式進(jìn)行考核。一般工作人員。收集工作量。通過查閱衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)、各類統(tǒng)計(jì)表、工作記錄等收集工作量?？己斯ぷ髻|(zhì)量。通過查閱工作資料、現(xiàn)場檢查、結(jié)合信訪投訴管理、日常巡視檢查、滿意度調(diào)查及上級(jí)檢查反饋情況等考核工作質(zhì)量。（三）考核程序1、收集各類資料。收集考勤表、投訴記錄、日常巡視記錄、工作量、工作質(zhì)量等相關(guān)資料。2、完成任務(wù)。全院完成診療收入10萬元/月，發(fā)基礎(chǔ)績效3、開展質(zhì)量考評(píng)。按照各類質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室及人員工作質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。4、匯總考核情況。將各類考核情況分別匯總。5、核算績效工資。根據(jù)每月考核結(jié)果按照績效工資核算方案進(jìn)行核算。6、發(fā)放績效工資。九、結(jié)果應(yīng)用（一）基礎(chǔ)性績效考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果為合格及以上等次的，基礎(chǔ)性績效工資全額兌現(xiàn)；考核結(jié)果為基本合格等次的，體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物價(jià)水平的部分全額兌現(xiàn)，體現(xiàn)崗位職責(zé)和社會(huì)公益目標(biāo)任務(wù)完成情況的部分按50%扣減，考核結(jié)果為不合格等次，體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物價(jià)水平的部分全額兌現(xiàn)，體現(xiàn)崗位職責(zé)和社會(huì)公益目標(biāo)任務(wù)完成情況的部分全部扣減。所扣減的部分全部列入獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。（二）獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果用于核算科室獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總量及每月職工獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的發(fā)放。具體計(jì)算方法為：（個(gè)人績效工資總量基礎(chǔ)性績效工資）獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核的分值獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總量由醫(yī)院診療和公衛(wèi)收入核定?？偭糠峙浒捶?wù)類別設(shè)置權(quán)重。1、科室的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資計(jì)算各科室的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分別按各服務(wù)類別設(shè)置的權(quán)得及核定的總量進(jìn)行計(jì)算?？剖业莫?jiǎng)勵(lì)績效工資績效工資基數(shù)科室績效分配系數(shù)科室質(zhì)量考核百分比單位規(guī)化人員數(shù)科室基礎(chǔ)績效工資總數(shù)。績效工資基數(shù)，全院完成診療收入17.6元，基數(shù)為1400元/人；系數(shù)：藥房、公衛(wèi)、醫(yī)技、收費(fèi)員、后勤為1、門診1.1、住院1.2，精神1.3質(zhì)量考核百分比質(zhì)量考核得分/100100%2、崗位人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資計(jì)算崗位人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分別在各科室的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總量中予以再分配。崗位人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資科室的獎(jiǎng)勵(lì)性分配人數(shù)100%十、考核存檔與監(jiān)督?？己斯ぷ餍〗M對(duì)考核工作必須嚴(yán)格執(zhí)行考核內(nèi)容與方法，遵守考核原則?？己巳藛T必須客觀公正，秉公辦事，實(shí)事求是，對(duì)自己承擔(dān)的考核結(jié)果負(fù)責(zé)?？己吮O(jiān)督小組對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行抽查復(fù)核，確保監(jiān)督到位、結(jié)果公正。十一、相關(guān)規(guī)定。（一）工作人員病假、延長產(chǎn)假累計(jì)超過6個(gè)月及以上的，從次月起連續(xù)6個(gè)月基礎(chǔ)性績效工資按70%計(jì)發(fā)，當(dāng)年（度）不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資；病假、事假、延長產(chǎn)假累計(jì)超過4個(gè)月未達(dá)到6個(gè)月的，從次月起連續(xù)4個(gè)月其基礎(chǔ)性績效工資按80%計(jì)發(fā)，當(dāng)年（度）獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資不得超過同類人員的70%；病假、事假、延長產(chǎn)假累計(jì)超過2個(gè)月未達(dá)到4個(gè)月的，從次月起連續(xù)2 個(gè)月其基礎(chǔ)性績效工資按90%計(jì)發(fā)，當(dāng)年（度）獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資不得超過同類人員的90%；病假、事假、延長產(chǎn)假在兩個(gè)月以下的，其績效工資發(fā)放按照單位制定的相關(guān)績效考核規(guī)定辦理。一個(gè)月中事假累計(jì)超過7個(gè)工作日不足10個(gè)工作日的，次月基礎(chǔ)性績效工資按50%計(jì)發(fā)，事假累計(jì)達(dá)到或超過10個(gè)工作日的，次月基礎(chǔ)性績效工資停發(fā)。（二）工作人員年度考核確定為基本合格的，其次年（度）基礎(chǔ)性績效工資按90%計(jì)發(fā)，獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資不得超過同類人員的60%；年度考核確定為不合格等次的人員，其次年（度）基礎(chǔ)性績效工資按70%計(jì)發(fā)，當(dāng)年（度）不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。（三）受黨紀(jì)政紀(jì)處分的，按下列情形處理：受到黨內(nèi)警告或行政警告處分的，扣發(fā)3個(gè)月基礎(chǔ)性績效工資，6個(gè)月不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資；受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記過，記大過處分的，扣發(fā)6個(gè)月基礎(chǔ)性績效工資，當(dāng)年（度）不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資；受到撤銷黨內(nèi)職務(wù)或降職以上處分的，扣發(fā)當(dāng)年基礎(chǔ)性績效工資，兩年（度）不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。（四）被取保候?qū)?、監(jiān)視居住、強(qiáng)制收容教育、強(qiáng)制戒毒、羈押期停發(fā)所有績效工資。經(jīng)審查核實(shí)后，如不構(gòu)成刑事犯罪未受到行政處罰或黨紀(jì)政紀(jì)處分的，補(bǔ)發(fā)其停發(fā)的基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。既受到黨紀(jì)政紀(jì)處分又受到行政處罰的，按其影響期限長的期限扣發(fā)或停發(fā)基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。（五）年內(nèi)3次考核不合格的單位，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行誡免談話；對(duì)年內(nèi)考核4次不合格的，免去黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。兩年內(nèi)累計(jì)3次考核不合格的，對(duì)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行誡免談話；兩年內(nèi)累計(jì)4次考核不合格的，免去黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。以上