水業(yè)公司和諧企業(yè)創(chuàng)建活動匯報材料[范本]

水業(yè)公司和諧企業(yè)創(chuàng)建活動匯報材料*市水業(yè)公司是國有中型企業(yè)，創(chuàng)建于1968年。現有員工475人，其中合同工、農民工131人，下設四處制水廠、一處污水處理廠和一處純凈水廠，三處輔業(yè)企業(yè)。日供水能力 萬噸，日處理污水能力 萬噸。供水服務面積817平方公里，服務城鄉(xiāng)居民64萬人、企業(yè)1000余家。企業(yè)總資產 億元。近幾年來，我公司在創(chuàng)建和諧企業(yè)的實踐中，堅持民主管理，發(fā)揮員工的主力軍作用，不斷深化企業(yè)改革，構建先進企業(yè)文化；以讓政府放心，群眾滿意為基本點，創(chuàng)新理念、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新管理，優(yōu)質服務，融資發(fā)展，改善供排水設施，推動企業(yè)提高水質，提高壓力，提高能力，實現了城鄉(xiāng)供水一體化的格局，超前滿足了全市經濟社會的發(fā)展需求。先后獲全國、全省優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)、省級文明單位、山東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、富民興濰勞動獎狀、濰坊市首批企業(yè)文化建設示范單位和濰坊市勞動關系和諧企業(yè)等榮譽稱號。去年以來，面對國際金融危機的不利影響，我公司堅持以人為本，做好員工教育引導工作，搞好和諧企業(yè)創(chuàng)建活動，促進了企業(yè)較快、平穩(wěn)發(fā)展。下面，把我公司開展共同約定行動，構建和諧企業(yè)的做法匯報如下。一、堅定信心迎難上，創(chuàng)新機制謀發(fā)展去年以來， 由于受國際金融危機的影響，我市部分企業(yè)限產，用水量銳減，企業(yè)受到了一定影響。面對這種情況，我公司利用多種形式，在深化和諧企業(yè)創(chuàng)建工作中，教育和引導員工振奮精神，堅定信心，搶抓機遇，應對挑戰(zhàn)，以確保水質，穩(wěn)定水壓，增加供水，實現城鄉(xiāng)同網，滿足全市經濟社會用水需求為突破點，攻堅破難，促進企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。第一，搞好教育引導，積極迎接挑戰(zhàn)。去年以來，結合國內外經濟形勢，我公司及時在企業(yè)內部進行了形勢教育活動，引導員工正確認識和對待企業(yè)發(fā)展中遇到的潛在困難，分析產生困難的主客觀原因，教育大家識大體、顧大局，做到在任何時候，任何情況下，都要信心不倒、信心不減。在教育中，我們回顧了公司改革開放以來的發(fā)展變化。特別是近幾年，我公司通過融資發(fā)展，力克資金制約瓶頸，不斷加快供排水設施建設改造步伐，不僅實現了四水廠聯動供水，四通八達的管網還輻射到全市各工業(yè)園區(qū)和廣大農村，形成了城鄉(xiāng)供水一體化的格局，供水服務面積達817平方公里，比XX年增加了 倍；管網長度達691公里，比XX年增加了 倍；日供水能力提高到 萬噸，比XX年增加了近一倍，為有效擴展城鄉(xiāng)用水，促進全市經濟社會發(fā)展奠定了堅實的基礎。通過教育引導，使大家認識到，困難蘊含機遇，創(chuàng)新成就偉業(yè)。只要公司上下凝心聚力，同舟共濟，以創(chuàng)新的精神，共克時艱，履行社會責任，為客戶提供優(yōu)質服務，高質量干好客戶工程，就能增加供水，提高企業(yè)經濟效益，謀取更大的發(fā)展，實現員工與企業(yè)的和諧共贏。第二，著力創(chuàng)新機制，提高管理水平。事實證明，企業(yè)要發(fā)展，就必須創(chuàng)新機制體制，在發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展模式等方面體現創(chuàng)新、科學發(fā)展的要求。企業(yè)發(fā)展了，員工才能增加收入，和諧創(chuàng)建工作也會收到事半功倍的效果。就我公司來說，抓好供排水生產和服務，超前滿足經濟社會的用水需求是重中之重。因此，我公司在企業(yè)內部大力實施“三個創(chuàng)新”的管理模式，即，創(chuàng)新理念、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新管理，并堅持以市場為導向，充分發(fā)揮市場在資源配置中的重要作用，進一步提高資源配置效率，有針對性地開展體制機制創(chuàng)新，建立合理、有效的激勵機制，完善評估與控制制度等措施，構建起一套良好的組織、決策、激勵、控制在內的創(chuàng)新機制，保證企業(yè)內部擁有持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力。首先，我公司運用市場機制，充分利用區(qū)域表，實行查抄水表、用水督察、管網維護等“網格化管理”。對管網運行的維護、搶修等，根據合理的管網損耗率，進行考核獎懲；對查抄水表工作人員推行市場化管理，實行水表查抄區(qū)域化承包，按照自來水的產、供、用水總量及管網正常損耗量和查抄水表的實際數額，進行考核；按照供水網絡體系，對泵站、水源地等實行劃塊管理，以達到節(jié)能降耗的最佳組合；鼓勵條件具備的單位、部室利用現有資源，開拓外部市場，實行有償服務，達到資源的有效利用。其次，不斷完善ISO9001-XX國際質量管理體系，優(yōu)化、整合管理信息，提高運行質量和效率，推動企業(yè)管理程序化、工藝運行自動化、信息傳輸數字化；不斷深化管理年活動，完善基礎管理，提升企業(yè)管理水平。同時，嚴抓考核，層層分解全年目標任務，逐月、逐季度落實。第三，履行社會責任，融資科學發(fā)展。履行企業(yè)的社會責任，以優(yōu)質的服務，不斷提高社會效益，是有效提高企業(yè)核心競爭力，推動企業(yè)發(fā)展的關鍵。我公司每天與60余萬城鄉(xiāng)居民和千余家企業(yè)打交道，供排水生產和服務質量直接關系著黨和政府及公司的形象。為此，我公司時刻不忘企業(yè)的社會責任，不斷創(chuàng)新服務理念，改進服務方式，提高服務質量，把創(chuàng)建和諧企業(yè)向創(chuàng)建和諧社會延伸。在具體工作中，我們引導員工樹立“水質是否達標，人命關天”的理念，認真實踐“至精至誠，服務百姓”的服務宗旨，進一步改進服務程序，優(yōu)化服務流程，提高服務效率，充分利用調度監(jiān)控系統(tǒng)和水利模擬系統(tǒng)，落實服務承諾，推行標準化、規(guī)范化服務；對各企業(yè)的供水增容等業(yè)務，實行“一站式服務”，由公司專人在最短時間內全程代辦；充分利用企業(yè)研發(fā)的“地理信息”、“營業(yè)收費及客戶服務”等五大信息系統(tǒng)，有效提高了服務質量和工作效率，客戶滿意度年年在 %以上；利用新上的現代化水質檢測設備，強化水質監(jiān)督檢測，在確保水質全部達到國家飲用水衛(wèi)生標準的同時，探索新型水處理工藝運行方式，降低能耗，增加效益；加快舊居民小區(qū)的“戶表”改造步伐.目前，已累計改造達到2萬余戶，提高了居民用水的安全性。其次，充分發(fā)揮供排水一體化的融資平臺作用，用足用活國家政策，先后直接融資19410萬元，用于供排水基礎設施建設，實施“供水高速公路模式”，完善四水廠管網串聯工程，提高供水安全性與可靠性；對各工業(yè)園區(qū)、新建企業(yè)申請用水的客戶，提前聯系，提前設計，隨到隨辦，高質量干好所有的客戶工程；擴大農村供水，完善我市西部南部農村供水管網；搞好新建東部及東南部農村供水工程，確保上半年實現全市飲用安全水“村村通”達100%的目標。二、依靠員工辦企業(yè)，凝心聚力克難關近幾年，我公司十分重視企業(yè)的民主管理，引導員工積極參與并審議企業(yè)重大決策，促進了企業(yè)的健康、有序發(fā)展。今年初，我公司按照上級有關精神，面對國際金融危機帶來的不利影響，適時進行了企業(yè)、工會、員工三方協(xié)商，共同約定，不管企業(yè)遇到多大的困難，都要全力維護員工的權益，做到“四保一促”，即保企業(yè)、保工資、保崗位、保穩(wěn)定，促發(fā)展，并在公司六屆五次職代會上，鄭重向全體員工作出承諾：不管在任何情況下，公司都會保持“兩個穩(wěn)定”，即保持員工隊伍的穩(wěn)定，不讓一名員工尤其是農民工下崗，保持員工收入穩(wěn)定增長；做到“三不一履行”，即不減員，不減薪，不給社會添負擔，履行企業(yè)的社會責任。一是，完善“兩個制度”，