管理技能提升培訓(xùn)心得.doc

管理技能提升培訓(xùn)心得 管理技能提升培訓(xùn)心得參加了分公司組織的管理技能提升的培訓(xùn)，收獲頗多。 王老師的專業(yè)水平很高，對(duì)企業(yè)的了解程度也很深，淵博的知識(shí)和靈活的授課方式給我留下了深刻的印象；更重要的是，我從課堂上獲得了可用的管理理念和技能方法，也引發(fā)了我的許多思考。 作為一名入職場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng)的員工能夠有這樣一次有針對(duì)性的培訓(xùn)，真的是感到很實(shí)用，王老師在課程中穿插了很多的案例，從我們平時(shí)經(jīng)?？吹降暮苁煜さ囊曨l中來(lái)分析理論，從而達(dá)到深入淺出的效果，能夠讓人深入反思；并且使用分組討論來(lái)引起人員的重視，再加上相關(guān)案例游戲的設(shè)置，使人能夠更好的感受和理解案例的真正啟示，更容易應(yīng)用到以后的工作中去。 還記得王老師一上課就和大家講到了什么是管理，“管理首先是要管理好自己”對(duì)這句話我記憶猶新。 管理好自己就要加強(qiáng)對(duì)自己的認(rèn)知，虛心接受別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，從別人的評(píng)價(jià)中去偽存真反思自己的優(yōu)與劣，從而能夠盡量的揚(yáng)長(zhǎng)避短，達(dá)到提升個(gè)人能力的目的。 用“空杯心態(tài)”去看待事情，雖然這做起來(lái)不易，可是只要能堅(jiān)持下來(lái)養(yǎng)成這樣的職業(yè)習(xí)慣，對(duì)以后自己的人生和職業(yè)生涯路會(huì)有極大的幫助。 可以運(yùn)用批判和自我批判的方式，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)新的必備知識(shí)和方法，并恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行實(shí)踐，這也許是提高管理自我能力的一種方法。 在講到團(tuán)隊(duì)時(shí)，王老師給出了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的概念，那就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由少量的人組成，這些人的技能互補(bǔ)、有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀并且能夠彼此承諾和負(fù)責(zé)。 打造一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就需要有大家都認(rèn)同的企業(yè)文化和企業(yè)環(huán)境，這些文化和環(huán)境的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的積累的過(guò)程，是需要企業(yè)的每一個(gè)人都要參與進(jìn)來(lái)的，“人在一起不叫團(tuán)隊(duì)，心在一起才叫團(tuán)隊(duì)”，在團(tuán)隊(duì)中大家都能發(fā)揮所長(zhǎng)，盡心盡力，這樣的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。 還有“有效溝通”這一塊對(duì)我的幫助也挺大的，這也是王老師講課耗時(shí)比較多的一個(gè)內(nèi)容。 溝通是人與人之間交往的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺(tái)，從參加工作開始，我就意識(shí)到了溝通的重要性，離開了溝通工作就顯得很蒼白無(wú)力。 我在這方面原以為自己做的不錯(cuò)，可環(huán)境改變了、對(duì)象改變了，以前的簡(jiǎn)單的溝通方式已經(jīng)不再適合在企業(yè)中了，在工作中我一直在試圖努力提高自己的溝通能力。 以前，我總以為有了“禮貌、真誠(chéng)”的態(tài)度，就可以與人進(jìn)行很好的溝通，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了如何運(yùn)用更好溝通的方法，什么是有效的溝通，我才了解到溝通并非那么簡(jiǎn)單，用王老師的話說(shuō)就是溝通是人與人之間、人與團(tuán)體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，是雙方達(dá)成一致的協(xié)議。 有效的