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文檔簡介
李村鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資考核方案(試行)為進(jìn)一步深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運行機(jī)制改革,加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理,充分調(diào)動基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的工作積極性,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,現(xiàn)根據(jù)河南省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行)(豫衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)20103號)和伊濱區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革實施方案伊濱區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核實施方案文件要求,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際,經(jīng)院管會、全體職工會研究決定,特制定衛(wèi)生院績效工資考核方案(試行)。 一、組織領(lǐng)導(dǎo) 醫(yī)院成立績效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組和維穩(wěn)小組。(一)考核領(lǐng)導(dǎo)小組組 長:李金海成 員:李洪濤 魏海偉 姬淑香 魏鮮明 關(guān)宏現(xiàn)及各科室負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效工資考核辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)院辦公室,負(fù)責(zé)日常工作。(二)維穩(wěn)小組組 長:李金海成 員:李鐵拉 李洪濤 陳軍坡 二、工作目標(biāo) 通過對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行績效考核,進(jìn)一步深化改革,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)水平,規(guī)范其服務(wù)行為,逐步深化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人事和分配制度改革,逐步建立起能進(jìn)能出的用人機(jī)制和有效的激勵機(jī)制,充分調(diào)動基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性,從而促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化,進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)居民的健康水平。 三、考核原則(一)公益性原則??己艘月鋵嵐残l(wèi)生服務(wù)職能為導(dǎo)向,以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量作為核心指標(biāo),考核科室公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療工作,突出基層衛(wèi)生服務(wù)公益性和社會效益。(二)堅持定期考核與不定期督察相結(jié)合原則。建立對科室及工作人員的分級考核體系,堅持科學(xué)、客觀、公正、公開的評價考核,自我測評與定期考核相結(jié)合,做到隨時能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;定期不定期開展考核工作。(三)獎優(yōu)罰劣原則??己私Y(jié)果作為科室經(jīng)費補助、工作人員待遇的重要依據(jù),對考核結(jié)果為優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)和個人予以獎勵,對考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的機(jī)構(gòu)作出處罰。向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開差距的原則。 四、考核主體院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)李村鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資考核方案(試行)對各崗位人員進(jìn)行考核。 五、考核程序1、每月先由各科負(fù)責(zé)考核評分;2、醫(yī)院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核評分;3、報財務(wù)科核對匯總;4、公示核對; 六、考核內(nèi)容 基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員的考核內(nèi)容主要包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和居民(或職工)滿意度。根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核標(biāo)準(zhǔn),在崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上,按照各崗位所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)、風(fēng)險、社會效益等情況確定崗位分配系數(shù),對貢獻(xiàn)大、技術(shù)要求高、風(fēng)險高、社會效益好的崗位應(yīng)確定較高的分配系數(shù),合理拉開分配系數(shù)的檔次。1、勞動紀(jì)律;(附細(xì)則)2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng);(附細(xì)則)3、工作質(zhì)量;(附細(xì)則)4、工作數(shù)量;(附細(xì)則)5、獎勵細(xì)則:七、考核辦法(一)、實行百分制考核1、考核辦法:實行工作數(shù)量和工作質(zhì)量雙考核。工作數(shù)量包括業(yè)務(wù)數(shù)量、業(yè)務(wù)業(yè)績,實行加分制,即干一項工作加相應(yīng)分?jǐn)?shù),上不封頂,體現(xiàn)多勞多得;工作質(zhì)量包括業(yè)務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和居民(或職工)滿意度等指標(biāo),實行減分制,起始分?jǐn)?shù)為100分,每月根據(jù)個人工作質(zhì)量情況進(jìn)行考核,工作中有欠缺部分減去相應(yīng)分?jǐn)?shù)為即為個人質(zhì)量得分的百分比。個人績效得分=工作業(yè)績得分質(zhì)量得分的百分比崗位系數(shù)+業(yè)務(wù)數(shù)量。2、計算方法(1)勞動紀(jì)律20分十醫(yī)德醫(yī)風(fēng)20分十業(yè)務(wù)質(zhì)量60分=100分(即100%)。(2)工作數(shù)量包括基本醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)量、公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量,從0分開始計算,按照考核累計總得分,上不封頂。(3)基本醫(yī)療業(yè)績計分:業(yè)務(wù)業(yè)績從0分開始計算,累計總得分,上不封頂;為推動相關(guān)科室業(yè)務(wù)工作的開展,調(diào)動職工的積極性。各科室送檢的化驗項目等輔助檢查醫(yī)技計分比例2:8、藥品銷售額醫(yī)生12%,藥房11%、搶救費醫(yī)護(hù)平分、住院費醫(yī)護(hù)平分、搶救費醫(yī)護(hù)6:4、重癥監(jiān)護(hù)費醫(yī)護(hù)平分、治療費護(hù)理費吸氧費2:8、護(hù)理費2:8、吸氧費2:8(4)公共衛(wèi)生業(yè)績計分:按照公共衛(wèi)生服務(wù)完成比例及質(zhì)量記取得分。(5)工作任務(wù)=(基本工資+崗位績效工資的固定部分)150%(6)績效計分:完成工作任務(wù)后超額部分提取25%計績效得分??冃У梅?績效得分=(3)+(4)*(1)(5)*25%*崗位職務(wù)系數(shù)+(2)首先完成任務(wù)后再提工資處罰:完不成任務(wù)者,按比例下浮50%首先扣處置費攤銷10%首先扣設(shè)備攤銷10%首先扣收費提成2.2%各種材料加價15%調(diào)入科室350元以上手術(shù)主刀補助10元,風(fēng)險獎臺上提7%,其余臺上80%臺下20%八、崗位績效工資(一)、薪酬構(gòu)成:1、在編人員由國家規(guī)定的基本工資、崗位績效工資兩部分組成?;竟べY是崗位工資和薪級工資之和,崗位績效工資是各種浮動工資和各種津貼補貼等。崗位績效工資分兩部分;固定部分(崗位績效工資的70%)和績效考核部分(崗位績效工資的30%)。固定部分隨工資按月發(fā)放,考核部分根據(jù)業(yè)績考核情況發(fā)放。2、單位業(yè)務(wù)收入的一部分納入績效工資總額之中進(jìn)行考核發(fā)放。3、編外聘用人員工資由固定工資和績效工資組成。固定工資是崗位工資和薪級工資之和(二)績效工資的確定1、全院績效工資控制總額=衛(wèi)生院績效考核部分(可發(fā)放績效工資)+財政發(fā)放崗位績效考核部分(崗位績效工資的30%)2、衛(wèi)生院可發(fā)績效工資=月業(yè)務(wù)收入8%的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展基金、修購基金員工社會保障支出(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險加上住房公積金等,大約占了個人工資收入的40%。)員工固定支出公用經(jīng)費(藥品成本、低值易耗支出及公務(wù)費、業(yè)務(wù)費、招待費)10%(三)、衛(wèi)生院分配安排順序:衛(wèi)生院內(nèi)部分配支出共分為五大項,每月按下列順序按排,如不能實現(xiàn)當(dāng)月收支平衡,應(yīng)后向前依次調(diào)減分配項目。分配按排順序就是確定薪酬總額。第一:計提事業(yè)發(fā)展基金(含修購基金)。衛(wèi)生院每月按業(yè)務(wù)收入的8%計提一事業(yè)發(fā)展基金。第二:安排社會保障支出。如在崗位在編和編外聘用職工的三大保險、臨時人員保險、喪葬撫恤和遺屬生活補貼等。第三:安排固定工資支出。如聘用人員崗位工資、護(hù)齡津貼、獨生子女等。第四:安排公用經(jīng)費支出。根據(jù)業(yè)務(wù)工作量的多少,合理安排、嚴(yán)格控制。公務(wù)費(辦公費、郵電費、差旅費等),業(yè)務(wù)費(印刷費、水電費、業(yè)務(wù)燃料費、材料費、交通費、培訓(xùn)費、會議費等)和招待費實行成本核算,或?qū)嵭卸~管理(院長通訊費等),衛(wèi)生院三項經(jīng)費的支出控制在前三年的比例均數(shù)以下(一般控制在業(yè)務(wù)收入的10%以下)。第五:安排績效工資支出??冃ЧべY實行考核發(fā)放。(四)、崗位系數(shù):衛(wèi)生院根據(jù)各個崗位的技術(shù)含量、責(zé)任風(fēng)險、工作量行確定每個崗位的崗位系數(shù);臨床、醫(yī)技、總務(wù)后勤系列分配系數(shù)分別為1.0:0.95:0.85確定;其中副高、中級、初級師(高級工)職稱各在本崗位系數(shù)上加0.10、0.07、0.05;無執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格的人員崗位系數(shù)減少0.08;院委會成員崗位系數(shù)加0.10,中層干部加崗位系數(shù)0.08(上述人員不得重復(fù)計算系數(shù));兼職人員加崗位系數(shù)0.08(兼職人員的崗位系數(shù)原則上只能累加一次)。備注:1、本院以前的考核方案若與本方案相違背,則依據(jù)本方案。2、本方案未盡事項由醫(yī)院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定;3、本方案由上級審核通過之日起執(zhí)行,暫試行一年,若因人事崗位變動經(jīng)院長辦公會研究調(diào)整。李村鎮(zhèn)衛(wèi)生院 二零一一年六月附:考核細(xì)則考核細(xì)則:一、勞動紀(jì)律考核辦法1、考核組織勞動紀(jì)律考核由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及負(fù)責(zé)考勤人員組成。院長任組長,負(fù)責(zé)全院勞動紀(jì)律檢查和考核工作。2、考核依據(jù)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院相關(guān)規(guī)定以及工作制度開展考核工作。3、考核程序與頻次勞動紀(jì)律考核實行定期考核和不定期考核,普通考核和重點考核相結(jié)合的形式開展工作。行政管理人員每月對門診,住院,各科室和后勤進(jìn)行至少一次檢查考核4、考核評價對每月的考核結(jié)果進(jìn)行匯總,討論分析問題產(chǎn)生的原因,提出改進(jìn)措施,并對改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤直到問題和缺陷得到改進(jìn)。在每月的質(zhì)量管理例會上通報上月的考核情況和分析意見,并對下月考核工作提出計劃。計劃要有針對性和突出重點。5、若當(dāng)月考核扣分累計超過20分值的,余數(shù)雙倍從數(shù)量考核中扣除。勞動紀(jì)律考核細(xì)則(計20分)考核項目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分上班紀(jì)侓上班簽到(休假除外)未及時簽到1次扣0.5分代簽到的扣1分按時上班遲到,早退1次10分鐘扣1分超過10分鐘加扣1分超過30分鐘按脫崗處理扣2分超過1小時按曠工處理不得無故曠工未履行請假手續(xù)無故曠工一日扣2分。另扣一日平均工資崗位紀(jì)律堅守崗位,不得脫崗無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者以脫崗論處,脫崗10分鐘扣2分,超過10分鐘者每超過5分鐘加扣0.5分超過1小時者,按曠工處理包庇脫崗者,同脫崗者處理上班時擅自離崗、串崗,一次扣0.5分工作時間不辦私事,不得做與本職工作無關(guān)的事工作時間辦私事一次扣1分帶小孩上班一次扣0.5分上班玩棋牌一次扣1分上班時間不得無故關(guān)門上班喝酒一次扣1分上述情況科室負(fù)責(zé)人同扣1分無故關(guān)門一次扣當(dāng)事人2分無故關(guān)門一次扣科室負(fù)責(zé)人2分上班時間應(yīng)衣帽整潔,佩戴胸牌不穿工作服一次扣0.5分不戴胸牌一次扣0.5分不戴帽子、口罩操作,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分穿工作服離院一次扣1分請假紀(jì)律請假必須履行手續(xù),科室負(fù)責(zé)人應(yīng)向分管院領(lǐng)導(dǎo)請假在考勤處備案,職工向科室負(fù)責(zé)人請假,請假者自行安排好帶班以及工作交接。事假超過三天的由院長批準(zhǔn),方可離崗對事假要從嚴(yán)掌握,每人每月休假累計4天,超過1天扣2分,超過10天的停發(fā)當(dāng)月績效工資(基礎(chǔ)績效十獎勵性績效工資)未及時銷假每次扣1分非特殊情況不得電話請假,回院完善請假手續(xù),未完善一次扣1分會議紀(jì)律單位或科室安排的會議培訓(xùn),早會必須按時參加,并且遵守會議紀(jì)律不參加會議、培訓(xùn)、早會的一次扣1分 因事請假未參加的一次扣0.5分會議遲到或早退的一次扣0.2分不遵守會議紀(jì)律1次扣0.2分二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方法為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平建立醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)結(jié)合我院實際,制定本考核制度。1、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、開展創(chuàng)先爭優(yōu)以樹立社會主義榮辱觀,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德為目標(biāo),以考核醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強(qiáng)化教育完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng)。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。2、基本原則醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評要堅持實事求是,客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核。醫(yī)生定期考核及及目標(biāo)管理考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系。3、考核組織組長:院長成員:院管會成員4、考評范圍全院各級醫(yī)生,護(hù)士,醫(yī)技人員,窗口服務(wù)人員。5、考核方法從2011年7月起對全院醫(yī)務(wù)人員實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。采取每月考評一次,并結(jié)合日常工作中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的具體表現(xiàn)記錄,將考核成績匯總、與績效工資掛鉤。并將考評結(jié)果存入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案中。6、有如下情況考慮加減分:(1)凡是科室或個人收到錦旗,感謝信,表揚信每次加5分(2)凡是受到政府,主管局,有關(guān)部門表揚的一次加10分(3)為了維護(hù)醫(yī)務(wù)人員白衣天使的形象,受到病人或家屬無理謾罵等人身攻擊情況忍辱負(fù)重一次加5分。(4)值班一人次加1.5分,加班一人次加0.5分。(5)全院各科室應(yīng)積極配合公共衛(wèi)生工作,不配合者一次扣5分。(6)若當(dāng)月考核扣分累計超過20分值的,余數(shù)雙倍從數(shù)量考核中扣除。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則(計20分)1、救死扶傷全心全意為人民服務(wù)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記宗旨,熱愛本職。不認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論無故不參加單位組織的各項學(xué)習(xí)、活動,每次扣1分。2、珍重病人的人格和權(quán)利,為病人保守秘密。平等對待患者做到一視同仁,不得歧視患者。對待病人有厚此薄彼現(xiàn)象,被投訴經(jīng)核實的扣2分。3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹可親,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。被投訴服務(wù)態(tài)度差,有生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。經(jīng)核實的扣2分舉止端莊,語言文明規(guī)范。造成較壞影響的扣2分認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,嚴(yán)禁推諉病人。性質(zhì)惡劣,嚴(yán)重影響醫(yī)院形象的扣2分,推諉病人1次扣10分,兩次上報衛(wèi)生局待崗。語言不文明每次扣1分與服務(wù)對象發(fā)生爭吵,且引發(fā)爭吵的主要原因在醫(yī)院工作人員本身的扣5分。4、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。堅持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度及技術(shù)操作規(guī)程。堅持廉潔行醫(yī),自覺抵制各種形式商業(yè)賄賂,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)規(guī)定在醫(yī)療服務(wù)活動中,有索要、收受病人及家屬財物的一次扣3分。利用工作之便收受任何任何形式回扣的一次扣10分利用工作之便,向服務(wù)對象推銷藥品、保健品、器械等物品謀取私利的一次扣5分。以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由謀取私利的一次扣10分。不開虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隠藏、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。為服務(wù)對象出具虛假證明文書的一次扣3分,造成一切后果自負(fù)參與虛假醫(yī)療廣告宣傳的一次扣2分隱藏、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的一次扣3分,造成一切后果自負(fù)。5、因病施治,規(guī)范醫(yī)療、服務(wù)行為。堅持合理檢查,合理治療,合理用藥醫(yī)務(wù)人員有濫檢查,濫用藥品行為的一次扣1分。認(rèn)真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度措施有開大處方行為的一次扣1分。造成一切后果自負(fù)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收,不亂收和私自收費。違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,多收、亂收、或者私自收費情節(jié)嚴(yán)重的,屬科室的,科主任負(fù)主要責(zé)任和當(dāng)事人各扣10分。屬個人工作失誤造成多收的,每次扣當(dāng)事人2分6、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。服從指揮,調(diào)配,積極參加上級安排的指令性任務(wù)和社會公益性的醫(yī)療活動。無正當(dāng)理由不參加社會公益性活動一次扣5分不服從指揮,調(diào)配的一次扣10分。造成嚴(yán)重后果的一次扣15分。團(tuán)結(jié)同志,互相尊重,互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相勉勵,互相配合,取長補短,共同進(jìn)取,無鬧糾紛現(xiàn)象。故意捏造或歪曲事實,誣告陷害他人,損害單位及他人名譽的一次扣5分。科室之間或同事之間鬧不團(tuán)結(jié),工作受到影響的扣科室或當(dāng)事人5分。造成嚴(yán)重影響的扣當(dāng)事人10分7、嚴(yán)謹(jǐn)求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平增強(qiáng)責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生工作中出現(xiàn)一般差錯,未造成不良后果的一次扣5分發(fā)生較大差錯的并造成不良影響負(fù)次要責(zé)任的,當(dāng)事人負(fù)責(zé)發(fā)生金額的5%。發(fā)生醫(yī)療差錯,醫(yī)療事故的負(fù)主要責(zé)任或全部責(zé)任的當(dāng)事人負(fù)責(zé)發(fā)生金額的20%。三、醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則(60分)考核項目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分基本要求1、病歷書寫規(guī)范:客觀,真實,準(zhǔn)確,及時,完整。文字工整,字跡清楚,表達(dá)準(zhǔn)確,語句通順,標(biāo)點正確,書寫過程中出現(xiàn)錯誤時,應(yīng)用雙線杠在錯字上,不得采用刮,粘,涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。每份病歷必須有入院協(xié)議書和醫(yī)患溝通,必須有血尿常規(guī)、心肺疾病及50歲以上病人必須有心電圖及胸片,手術(shù)病人必須有手術(shù)同意書和麻醉同意書,重危病人必須有病危通知書。傳染病報告率100%,門診日志完整率100%,處方規(guī)范符合率90%以上,甲級病歷在90%以上,乙級病歷在10%以內(nèi)。字跡潦草,不清晰,有涂改的一處扣2分,醫(yī)療文書不完善,缺一樣扣5分,急診病歷接診6小時未完成一次扣5分,因此產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的,造成的糾紛損失由個人承擔(dān)。弄虛作假一次扣3分下降1個百分點扣2分2、除藥物過敏反應(yīng),皮試陽性醫(yī)囑單上的“取消”二字用紅筆外,一律用藍(lán)黑或碳素墨水書寫。書寫顏色錯誤的每處扣1分首次護(hù)理記錄單3、住院病人首次護(hù)理記錄應(yīng)在患者入院后4小時內(nèi)完成,不跨班次完成(特殊情況除外)未按時記錄的扣2分4、科別,床號,住院號姓名性別年齡等逐項填寫,項目齊全,無空缺,年齡按公歷寫實際年齡,小于7歲的精確到月,嬰兒寫實際天數(shù),不超過一天的按小時記錄。不詳一處扣1分5、其它欄內(nèi):應(yīng)記錄語言困難,昏迷,造瘺,上尿管,無名氏等特殊情況以及家庭住址,電話號碼未記錄的一項扣2分6、病情敘述者姓名,關(guān)系由護(hù)士記錄,簽名由病情敘述者簽全名,不得代簽,不會寫字的蓋手印。代簽或弄虛作假者扣3分嚴(yán)格執(zhí)行危重患者搶救制度,分級護(hù)理制度,查對制度,定期巡視病房,遇患者及家屬投訴、醫(yī)生投訴,一次扣5份,產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛或者醫(yī)療事故由當(dāng)事人全額承擔(dān)8、出入液量,引流量根據(jù)醫(yī)囑記錄總量(7小時總結(jié)),出量記錄液量毫升欄,性質(zhì)計入觀察欄。9、護(hù)理記錄應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑,疾病護(hù)理常規(guī)和病情變化動態(tài)進(jìn)行記錄,對危重患者病情有變化時應(yīng)根據(jù)病情變化隨時記錄。危重一級護(hù)理病人每班記錄一次,晚夜班每15一30分巡視一次有記錄,手術(shù)病人術(shù)后3日每班至少記錄一次,一般病情穩(wěn)定者至少三天記錄一次,對病情穩(wěn)定的慢性病患者至少七天一次未按要求護(hù)理一次扣3分,無記錄的扣1分10、“病情觀察及護(hù)理”欄記錄患者的主訴和病情變化,特殊治療,護(hù)理措施和效果,病情觀察內(nèi)容包括體溫,脈搏,呼吸,血壓,瞳孔,藥物反應(yīng)及患者的皮膚,飲食,睡眠,排泄物及專科情況,醫(yī)囑所開觀察內(nèi)容需每班至少記錄一次(體溫,脈搏,呼吸,血壓等病情觀察可根據(jù)醫(yī)囑和病情的需要重點記錄一次或幾次)11、根據(jù)疾病護(hù)理常規(guī)落實護(hù)理措施有記錄12、因搶救危重患者未能及時書寫病歷的,應(yīng)在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記,并加以注明。醫(yī)囑單13、楣欄逐次填寫齊全,執(zhí)行時間不超格簽全名,字跡清楚。一項未填或簽名潦草不清扣2分14、醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄及時,準(zhǔn)確,清楚,執(zhí)行醫(yī)囑及時,準(zhǔn)確,全面。醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄不及時或醫(yī)囑未及時執(zhí)行扣3分15、應(yīng)在過敏試驗后及時將結(jié)果記錄過敏試驗醫(yī)囑,未做過敏試驗扣5分,因此造成的糾紛事故由當(dāng)事人承擔(dān)16、過敏試驗陰性用黑色(),陽性用紅色(+)結(jié)果未標(biāo)明扣2分體溫單17、體溫記錄:新入院三日內(nèi)每天記錄4次體溫,發(fā)熱病人大于37.3每4小時記錄一次體溫,高熱體溫有降溫后的記錄,如果體溫上升則在相應(yīng)時間欄內(nèi)畫上,手術(shù)后三日每天記錄4次體溫,體溫正常者每日記錄一次,體溫不升,在護(hù)理記錄單記錄體溫不升,體溫未查中斷二點之間不連線,護(hù)理記錄單上要注明未查原因。無記錄的扣2分記錄不規(guī)范的扣1分18、繪圖質(zhì)量:繪圖清晰,線直,點線分明。19、病情要點:年齡5歲的應(yīng)記錄血壓同成年,5歲入院時記錄心律一次,危重患兒則應(yīng)記錄呼吸次數(shù),大便次數(shù)(記錄前一日大便次數(shù)),便秘者灌腸記錄,術(shù)前常規(guī)灌腸不記體溫單,記護(hù)理記錄單。體重常規(guī)當(dāng)日測體重,急診入院不測體重。尿量液體出入量,引流量應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑和病情7Am,總結(jié)記錄在相應(yīng)欄內(nèi)。20、頁碼:阿拉伯字填寫頁碼編碼號手術(shù)護(hù)理記錄單21、楣欄逐項填寫無記錄扣3分不規(guī)范扣1分,不及時扣1分22、認(rèn)真核對填寫術(shù)前,術(shù)中,術(shù)后核對情況23、術(shù)中護(hù)理情況填寫齊全。24、備注欄內(nèi)填寫手術(shù)中的特殊情況,如搶救情況記錄等25、簽名:簽全名,字跡清楚,工整。院感控制26、一次性醫(yī)療用品,材料索證情況。無記錄扣2分,不規(guī)范扣1分,不及時扣1分,27、一次性醫(yī)療用品,材料使用后按規(guī)定處理情況28、消毒液,高壓消毒,紫外線消毒監(jiān)測,記錄情況。29、病人嘔吐物排泄物及時監(jiān)測處理30、化驗,婦產(chǎn),防疫等科室院感控制監(jiān)督31、有關(guān)院感控制知識培訓(xùn)情況四、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則科室考核項目考 核 內(nèi) 容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分預(yù)防保健科健康教育1、有計劃有工作總結(jié)少一次扣3分2、接收上級下發(fā)的健康教育資料,結(jié)合季節(jié)防病重點,及時在宣傳欄內(nèi)張貼相應(yīng)的健康教育資料,每年更換不少于6次,并保存檔案資料。預(yù)防接種3、接種門診按照預(yù)防接種工作規(guī)范要求,做好疫苗,冷鏈,預(yù)防接種管理一處不規(guī)范扣2分4、按照受種者的居住地實行屬地化管理,在兒童出生后1個月內(nèi),及時給予建立預(yù)防接種卡,證,建卡,發(fā)證率達(dá)到95%以上當(dāng)月少建一例扣3分5、保證免疫規(guī)劃的八種疫苗的接種率達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)其中兒童卡介苗,乙肝疫苗,脊髓灰質(zhì)炎疫苗,百白破疫苗,麻疹疫苗的單苗接種率達(dá)到95%以上,五苗全程接種率達(dá)到90%以上,乙肝首診及時率90%接種率下降1個百分點扣5分6、免疫接種規(guī)范,安全注射率100%,每月有安全接種與接種異常反應(yīng)記錄,發(fā)現(xiàn)異常反應(yīng)應(yīng)及時報告,接種現(xiàn)場備有急救藥械,毀形器具統(tǒng)一回收,消毒,要有記錄不規(guī)范扣3分7、每月收集村級上報的兒童信息資料,及時掌握兒童外出,返回時間,安排接種工作,及時對流動兒童,計劃外生育和各種原因未能接種疫苗的兒童給予補種。每月填報兒童常規(guī)接種情況等報表。未實施扣3分,報表不及時扣2分8、負(fù)責(zé)掌握和提供轄區(qū)目標(biāo)兒童的底數(shù),變動信息,各種原因未能接種疫苗的情況,每月將出生,外來和外出的兒童情況詳細(xì)記錄,按要求向預(yù)防接種對象發(fā)放預(yù)防接種通知,做好宣傳動員,參與強(qiáng)化免疫,應(yīng)急接種活動的組織動員等工作,兒童入托,入學(xué)查驗預(yù)防接種證。無記錄扣3分,無通知扣2分,未查驗扣5分9、掌握轄區(qū)內(nèi)幼托機(jī)構(gòu),中小學(xué)校數(shù)量及每年招收人數(shù),指導(dǎo)幼托機(jī)構(gòu)和學(xué)校開展接種證查驗,收集,匯總學(xué)校查驗接種證資料,及時對無證或未完成基礎(chǔ)免疫的兒童給予補證或補種。無摸底扣5分,摸底不全扣5分10、按要求向未完成相關(guān)疫苗者發(fā)放補種通知,動員及時補種無通知扣5分11、開展碘缺乏病,地氟病,瘧疾病的防治宣傳工作和監(jiān)測工作,未開展扣2分 傳染病管理12、制定轄區(qū)內(nèi)傳染病防治計劃,轄區(qū)內(nèi)無甲,乙類傳染病暴發(fā),無脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生,無院內(nèi)感染引起的傳染病疫情和死亡事故,每天收集傳染病報告卡,實施網(wǎng)絡(luò)直報,傳染病漏報率控制在1%以下,疾病控制人員每月核對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診日志,化驗室,放射科記錄,與傳染病登記本相符,報告卡項目齊全,地址詳細(xì),字跡清楚。漏報1例扣3分13、積極開展傳染病的個案調(diào)查,肝炎,出血熱,流腦,麻疹,鉤體,傷寒副傷寒,乙腦個案調(diào)查90%,四苗個案調(diào)查率100%無調(diào)查1次扣2分14疫點處理,消毒及時,同時做好每月4次院內(nèi)消毒監(jiān)測工作無處理1次扣1分15、510月份開放腸道門診,發(fā)熱門診,符合腸道門診規(guī)范要求,做好大便三項培養(yǎng),腹瀉病人歸口診治率80%以上,備有漂白粉等消毒用品。16、結(jié)核歸口轉(zhuǎn)診率100%,督導(dǎo)管理率100%,隨訪管理率95%,每年對鄉(xiāng)村醫(yī)生,個體醫(yī)生進(jìn)行結(jié)核病的督導(dǎo)培訓(xùn),全年結(jié)核病數(shù)完成100%未開展1次扣2分17、艾滋病,梅毒病等性病防治,提供咨詢與預(yù)防保健服務(wù),根據(jù)分工開展艾滋病的監(jiān)測和送檢,對單位工作人員及轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行艾滋病等性病的知識培訓(xùn)合格率90%未開展扣2分18、做好轄區(qū)內(nèi)中、小學(xué)學(xué)生常見病防治工作疫情處置19、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件(重大疫情,食物中毒,職業(yè)中毒,群體性不明原因疾?。﹫蟾嬷贫葻o報告1次扣3分20、落實處置所需的藥品,器械及相關(guān)物品。無處理1次扣3分21、發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件與重大傳染病疫情,及時到現(xiàn)場開展消毒及采取有效控制措施22、做好突發(fā)事件防治知識宣傳23、做好院內(nèi)消毒,醫(yī)務(wù)人員個人防護(hù)等措施,防止交叉感染。衛(wèi)生監(jiān)督及愛國衛(wèi)生工作衛(wèi)生監(jiān)督愛國衛(wèi)生工作開展情況未開展扣2分不規(guī)范管理扣2分積極配合上級部門項目工作不配合者扣10分按上年度目標(biāo)考核等次發(fā)放獎勵性績效工資婦產(chǎn)科兒保工作1、每年組織或參加一次,全鎮(zhèn)婦幼保健工作會議。未開展扣2分2、掌握兒童人數(shù),并提供兒童花名冊,組織動員家長帶兒童進(jìn)行體格檢查不按要求一次扣2分3、開展新生兒訪、訪視,并做好記錄。無訪視1例扣2分4、系統(tǒng)管理:出生42天健康檢查,1歲內(nèi)每三月一次體檢,12歲兒童每半年一次體檢,做好檢查記錄,納入健康檔案統(tǒng)一管理。不規(guī)范一例扣1分5、參與新生兒疾病篩查工作,協(xié)助對可疑或確診病例進(jìn)行跟蹤管理。無篩查一例扣1分,無管理1例扣1分6、篩查體弱兒童,并專案管理,對體弱兒進(jìn)行隨訪。7、開展入托兒童體格檢查,進(jìn)行集中兒童健康管理,為兒童制定合理食譜提供指導(dǎo)。未開展扣3分8、接受培訓(xùn)、指導(dǎo)召開和參加例會,做好總結(jié)和計劃婦保工作1、積極參加鄉(xiāng)村醫(yī)生月會議,計生干部月會議,保健院例會,主動核對結(jié)婚數(shù),懷孕數(shù),出生數(shù),應(yīng)有記錄不參加1次扣3分2、掌握本轄區(qū)內(nèi)總?cè)丝跀?shù),育齡婦女?dāng)?shù),本轄區(qū)地段出生數(shù)與計生部門出生數(shù)相符無記錄扣3分3、急救藥品器械齊全:中樞神經(jīng)興奮劑,強(qiáng)心劑,宮縮劑,激素,升壓藥,鎮(zhèn)靜劑,止血藥,阿托品,靜脈注射液等。氧氣,新生兒復(fù)蘇器,負(fù)壓吸引器,輸血輸液器,開口器,舌鉗,胎頭吸引器齊全使用完好。缺少或過期藥品器械一樣扣2分4、人流室,分娩室,母嬰同室定期空氣消毒,器械浸泡液使用高效消毒劑,無菌包使用符合規(guī)范要求一樣不符合要求扣2分5、簿冊齊全,資料完整,報表及時,要求有關(guān)資料一律用藍(lán)黑墨水書寫,報表要求加蓋公章再上報。認(rèn)真做好孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒,5歲以下兒童死亡監(jiān)測,出生缺陷監(jiān)測工作6、婦幼保健宣教工作,對孕產(chǎn)婦檢查時進(jìn)行口頭或發(fā)放資料進(jìn)行保健知識宣教,婦幼保健知識黑板報宣傳至少每月一次。并有書面記錄7、病歷書寫,門診日志,處方規(guī)范同醫(yī)療業(yè)務(wù)考核細(xì)則扣分同醫(yī)療業(yè)務(wù)考核細(xì)則8、認(rèn)真填寫孕產(chǎn)婦保健手冊以及進(jìn)行有關(guān)檢查不規(guī)范1例扣1分9、孕檢接生,引產(chǎn),符合規(guī)范要求,嚴(yán)禁非法取環(huán),出具虛假證明,假手術(shù),一經(jīng)查實按計生有關(guān)規(guī)定查處違者1例扣5分10、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理1)孕產(chǎn)婦標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)管理率92%系統(tǒng)管理率95%孕產(chǎn)婦建卡率98%2)新法接生率100%,住院分娩率99%3)孕產(chǎn)婦保健手冊回收率90%,認(rèn)真填寫內(nèi)容,有肝功,乙肝三對,血尿常規(guī)及B超,心電圖等檢查單。4)認(rèn)真做好流動人口孕產(chǎn)婦保健管理。5)高危孕娠篩選率30%,高危孕產(chǎn)婦管理率100&,住院分娩率100%6)孕婦手冊上有高危標(biāo)志,隨動態(tài)因素變化,分別在孕娠中晚期進(jìn)行復(fù)評。7)重度高危孕娠不住院的應(yīng)負(fù)責(zé)催診,追蹤,隨訪管理。8)住院待產(chǎn)分娩的孕產(chǎn)婦死亡率應(yīng)為零,無新發(fā)尿漏,會陰度破裂,新生兒破傷風(fēng)。9)做好新生兒疾病篩查工作10)葉酸發(fā)放100%11)住院分娩補助100%下降1個百分率扣2分,不按要求一項扣3分五、檢驗科,放射科,B超室、心電圖室,胃鏡室,收費室,中西藥房服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則科室考核項目考核內(nèi)容 扣分標(biāo)準(zhǔn)檢驗科儀器保養(yǎng)檢驗設(shè)備有登記,能定期進(jìn)行擦拭,保養(yǎng)和維護(hù),有不能排除的機(jī)器故障及時報告并請人維修,保證化驗工作正常運行。維修后有登記記錄。每月無保養(yǎng)扣3分非科室人員操作儀器一次扣3分試劑使用試劑使用進(jìn)購有計劃、有驗收記錄,有廠家相關(guān)證件缺1項扣3分,有浪費材料情況的1次扣5分登記報告檢驗報告登記,及時采集檢驗標(biāo)本,化驗報告及時準(zhǔn)確。漏等記1例扣1分不能及時采集標(biāo)本1次扣1分報告不及時1次扣1分報告不準(zhǔn)確的1次扣2分傳染病篩查及時開展腸道細(xì)菌培養(yǎng)、瘧疾、艾滋病、梅毒篩查等傳染病化驗項目定期不能開展1種項目扣3分積極配合公衛(wèi)工作積極配合公共衛(wèi)生所需項目及時開展項目檢查不及時開展檢查的一人次扣3分未開展的一人次扣5分放射科 儀器保養(yǎng)放射科設(shè)備有登記,能定期進(jìn)行擦拭,保養(yǎng)和維護(hù),有不能排除的機(jī)器故障及時報告并請人維修,保證放射工作正常運行。維修后有登記記錄每月無保養(yǎng)扣3分非科室人員操作儀器1次扣3分用電安全嚴(yán)格遵守用電操作規(guī)程。定期檢查電路、及時排除電路故障。每月無排查1次扣1分違規(guī)用電1次扣3分,另視損失情況追究相應(yīng)責(zé)任。材料使用放射科材料使用進(jìn)購有計劃、有驗收記錄,有廠家相關(guān)證件。缺1項扣3分有浪費材料情況的1次扣5分登記報告放射科檢查結(jié)果報告有登記、及時進(jìn)行檢查、放射報告及時、準(zhǔn)確。漏等記1例扣1分不能及時檢查1次扣1分報告不及時1次扣1分報告不準(zhǔn)確1次扣2分傳染病篩查及時開展結(jié)核病的篩查未開展篩查的1次扣1分積極配合公衛(wèi)工作積極配合公共衛(wèi)生所需項目及時開展項目檢查定期不能開展檢查的一人次扣3分未開展的1一人次扣5分B超室儀器保養(yǎng)B超室設(shè)備有登記,能定期進(jìn)行擦拭,保養(yǎng)和維護(hù),有不能排除的機(jī)器故障及時報告并請人維修,保證B超工作正常運行。維修后有登記記錄每月無保養(yǎng)扣3分非科室人員操作儀器1次扣3分試劑使用消耗材料使用進(jìn)購有計劃、有驗收記錄,有廠家相關(guān)證件缺一項扣3分有浪費材料情況的1次扣5分登記報告B超檢查有登記、B超檢查及時進(jìn)行、報告及時準(zhǔn)確。漏等記1例扣1分不能及時檢查1次扣1分報告不準(zhǔn)確的1次扣2分B超非醫(yī)學(xué)需要進(jìn)行性別鑒定1次扣50分積極配合公衛(wèi)工作積極配合公共衛(wèi)生所需項目及時開展項目檢查完成公衛(wèi)工作定期不能及時開展檢查一人次扣3分未開展的一人次扣5分心電圖室儀器保養(yǎng)心電圖室設(shè)備有登記,能定期進(jìn)行擦拭,保養(yǎng)和維護(hù),有不能排除的機(jī)器故障及時報告并請人維修,保證心電圖工作正常運行。維修后有登記。每月無保養(yǎng)扣3分非科室人員操作儀器1次扣3分試劑使用消耗材料使用進(jìn)購有計劃、有驗收記錄,有廠家相關(guān)證件缺1項扣3分有浪費材料情況的1次扣5分登記報告心電圖檢查有登記、心電圖檢查及時進(jìn)行、報告及時準(zhǔn)確。漏等記1例扣1分不能及時檢查1次扣1分報告不準(zhǔn)確的1次扣2分積極配合公共衛(wèi)生所需項目及時開展項目檢查完成公衛(wèi)工作。定期不能及時開展檢查一人次扣3分未開展的一人次扣5分。收費室儀器保養(yǎng)電腦、讀卡器、打印機(jī)。驗鈔機(jī)能定期進(jìn)行擦拭,保養(yǎng)和維護(hù),有不能排除的機(jī)器故障及時報告并請人維修,保證收費、刷卡工作正常運行。維修后有登記每月無保養(yǎng)扣3分非科室人員操作電腦,1次扣科室當(dāng)班每人3分故障不及時報告處理,不能正常使用一次扣每人3分現(xiàn)金管理嚴(yán)格遵守財經(jīng)制度,現(xiàn)金每日必須存入銀行,不準(zhǔn)挪用公款現(xiàn)金存入不及時1次扣3分挪用公款1次扣10分,視情況追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任。多收1元罰10倍,少收的補齊票據(jù)管理嚴(yán)格發(fā)票、各種報帳票據(jù)的管理,嚴(yán)禁違規(guī)開發(fā)票,每處收款必須微機(jī)錄入,出示發(fā)票。收款登記及相關(guān)票據(jù)必須嚴(yán)格保管,工作調(diào)動必須上繳會計點數(shù)保存,按規(guī)定及時報賬缺發(fā)票1張扣5分,另寫保證及視情況追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任。收款不及時錄入微機(jī)1次扣10分,視情況追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任。票據(jù)丟失1張扣5分報賬不及時1天扣2分住院管理及時辦理病人或醫(yī)保出入院,費用每日一清單按時送達(dá)出入院超1天扣2分清單缺打1次扣1分中西藥房藥品管理嚴(yán)格使用招標(biāo)目錄藥品,驗收藥品時一定要求藥品廠家、劑型、規(guī)格、劑量與招標(biāo)目錄一致,不能有過期失效,霉?fàn)€變質(zhì),假冒偽劣藥品上架、儲存。不按要求出售藥品發(fā)現(xiàn)一種藥品扣5分藥品發(fā)放藥品發(fā)放時一定要在藥袋上字跡清楚地寫明藥品品名、用法、用量。并告訴患者藥物的副反應(yīng)。未注明或字跡不清楚的1次扣3分處方管理嚴(yán)格按處方書寫規(guī)范監(jiān)督醫(yī)生處方正規(guī)書寫。嚴(yán)格按藥典監(jiān)督醫(yī)生正確使用藥品用法、用量,及藥物配伍。按規(guī)定進(jìn)行處方點評沒有及時監(jiān)督的不合格處方1張扣2分不進(jìn)行處方點評的1次扣1分六、行后服務(wù)質(zhì)量考核方法科室考核項目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分行政領(lǐng)導(dǎo)完成分管任務(wù)情況根據(jù)分管工作目標(biāo)考核完成情況來決定下半年績效目標(biāo)考核在90%85%扣績效的5%目標(biāo)考核在85%80%扣績效的10%目標(biāo)考核在80%70%扣績效20%目標(biāo)考核在70%60%扣績效的40繼續(xù)教育參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、完成繼續(xù)教育學(xué)分未完成的扣平均績效的5分組織落實單位繼續(xù)教育、培訓(xùn)任務(wù)未完成的扣平均績效的5分后勤辦公室院內(nèi)衛(wèi)生醫(yī)院內(nèi)外指定場所保持衛(wèi)生、清潔、窗明幾凈,醫(yī)療廢棄物按規(guī)定及時處理。地面、衛(wèi)生間、重點科室衛(wèi)生不能及時清掃的一次扣1分醫(yī)療廢棄物不按要求處理的一次扣2分門窗每周不擦一次的扣1分病房管理保持病房整潔,垃圾能及時處理,保證開水上班時隨時供應(yīng),每日巡視病房不少于4次,查看用電、用水等情況,有違規(guī)的及時制止。病房及衛(wèi)生間衛(wèi)生及垃圾未及時清掃一次扣2分開水不能及時供應(yīng)一次扣2分病人在病房違規(guī)用水、用電不及時制止一次扣2分。每日不巡視病房扣2分庫房管理病房庫房管理有序,帳物一致,物品分類擺放整齊。被子棉絮床單及時清洗翻曬。病人住院及時發(fā)放住院所需物品,收取一定押金,出院時退還庫房物品不整潔扣2分不能按要求發(fā)放或收回病人住院用品1次扣2分賬物不一致扣2分,另外當(dāng)事人丟失物品照價賠償床單不及時清洗一次扣2分被子棉絮不能及時翻曬扣1分后勤人員不堅守崗位一人一次扣1分安全保衛(wèi)門衛(wèi)人員應(yīng)經(jīng)常性巡視門診、住院部查看門窗,用電情況,做好醫(yī)院日常防火防盜工作不按要求進(jìn)行安全巡視扣3分科室出現(xiàn)長明燈、常轉(zhuǎn)扇,不??照{(diào)等浪費用電無監(jiān)督一次扣2分失火失盜一次扣5分雜務(wù)水電管理辦公桌椅、門窗、鎖、電器等物品損壞盡可能進(jìn)行及時維修,降低醫(yī)院運行成本,保障水電供應(yīng)及下水道通暢。小問題不能及時解決的一次扣2分不能及時完成交待的臨時工作一次扣5分停電時不能按要求及時發(fā)電扣1分發(fā)電機(jī)、配電箱、線路及電燈須定期維護(hù),出現(xiàn)了故障不及時處理致使不能發(fā)電,或臨床科室無電一次扣3分。水龍頭、水管、下水道損壞不及時維修一次扣2分車輛管理急救車應(yīng)保持隨時良好待命狀態(tài)。急救車物資不齊全或過期失效不能正常使用的一次扣3分,另導(dǎo)致后果的追究相關(guān)人員一切責(zé)任七、病假、延長產(chǎn)假、事假、處罰、處分,年度考核為基本稱職、不稱職績效發(fā)放辦法??己隧椖宽椖壳闆r績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時間病假 延長產(chǎn)假病假、延長產(chǎn)假6月發(fā)放70%基礎(chǔ)性績效工資 6月不享受獎勵性績效工資 本年度6月病假、延長產(chǎn)假4月發(fā)80%基礎(chǔ)績效工資4月發(fā)放70%獎勵性績效工資本年度4月病假、延長產(chǎn)假2月發(fā)放90%基礎(chǔ)性績效工資2月發(fā)放90%獎勵性績效工資本年度2月病假、延長產(chǎn)假。發(fā)放95%基礎(chǔ)性績效工資一月發(fā)放95%獎勵性績效工資一月事假10天事假7天發(fā)放50%基礎(chǔ)性績效工資當(dāng)月停發(fā)實際天數(shù)的平均績效當(dāng)月事假10天停發(fā)基礎(chǔ)性績效工資當(dāng)月停發(fā)實際天數(shù)的平均績效當(dāng)月年度考核優(yōu)秀等次(90分以上)增加平均績效的5分次年稱職等次(8980分)不加分次年基本稱職等次(7960分)發(fā)放90%基礎(chǔ)性績效工資次年發(fā)放60%獎勵性績效工資次年不稱職等次(60分以下發(fā)放70%基礎(chǔ)性績效工資次年停發(fā)獎勵性績效工資次年黨政 紀(jì)律處分警告處分(黨內(nèi)、行政)停發(fā)基礎(chǔ)性績效工資3月停發(fā)獎勵性績效工資6月黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分行政記過,記大過停發(fā)基礎(chǔ)性績效工資6月停發(fā)獎勵性績效工資本年度撤銷黨內(nèi)職務(wù)或降職以上處分停發(fā)基礎(chǔ)性績效工資本年度停發(fā)獎勵性績效工資2年度取保候?qū)彙⒈O(jiān)視居住、強(qiáng)制收容教育、強(qiáng)制戒毒。停發(fā)基礎(chǔ)性績效工資停發(fā)獎勵性績效工資審查核實不是事實未受處罰的補發(fā)其停發(fā)基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資受黨紀(jì)政紀(jì)處分又受到行政處罰停發(fā)基礎(chǔ)性績效工資停發(fā)獎勵性績效工資與受處分時間一至若有以下條件之一者,年度考核為不稱職等次1、醫(yī)療責(zé)任事故。(完全責(zé)任事故)2、違反計劃生育。3、違反社會治安綜合治理。4、私自收費。5、掛床騙保。6、胎兒性別鑒定。八、繼續(xù)教育考核項目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分繼續(xù)教育參加本單位、本行業(yè)組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不參加一次扣2分完成各類培訓(xùn)和規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分不完成的扣10分,并按相關(guān)文件處理。應(yīng)考試取得各級各類技術(shù)職稱或職業(yè)資格考試不合格的一次扣5分(三)、工作量和工作業(yè)績(九)臨床醫(yī)生(/人)考核項目考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)工作數(shù)量(30分)1、月平均門診150人次(10分)2、月平均住院 或門診輸液20人次(20分)通過查看電腦收費系統(tǒng)和登記薄,每增加1%,加0.1分,減少1%,扣0.1分。以此類推。輔助檢查20普通放射20人次、化驗100人次、心電圖20人次、處方人次150次通過查看電腦收費系統(tǒng)和登記薄,每增加1%,加0.1分,減少1%,扣0.2分。以此類推。工作業(yè)績(50分)月診療純收入(工資任務(wù)) 元完成任務(wù)后收入的25%計分(十四)口腔科、耳鼻喉考核項目考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)工作數(shù)量(30分平均月門診人次達(dá)到120人次通過查看電腦收費系統(tǒng)和門診登記,每增加1%,加0.1分,減少1%,扣0.1分。以此類推。輔助檢查20輔助檢查20人次通過查看電腦收費系統(tǒng)和門診登記,每增加1%,加0.1分,減少1%,扣0.2分。以此類推。工作業(yè)績(70分)月診療純收入(工資任務(wù)) 元完成任務(wù)后收入的25%計分(九)護(hù)理(/人)考核項目考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)工作數(shù)量(30分)1、月平均住院或門診輸液30人次(30分)通過查看電腦收費系統(tǒng)和登記薄,每增加1%,加0.1分,減少1%,扣0.1分。以此類推。工作業(yè)績(70分)月診療純收入(工資任務(wù)) 元完成任務(wù)后收入的25%計
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