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公務員年終工作總結:立足崗位,恪盡職守 進入辦公室以來,在辦公室領導和黨支部的關心、幫助下,在各科室同志們的密切配合下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?,F(xiàn)總結如下: 1扎實提高政治理論素養(yǎng),進一步向黨組織靠攏。為了適應新形勢下區(qū)委工作需要,貫徹“實踐以理論為先導”的理念,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。年初3月,我參加了區(qū)機關工委組織的入黨積極分子培訓班,在學習期間認真學習了新的黨章、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,結合區(qū)委年初提出的工作目標和辦公室提出的工作要求,在提高理論水平和思想政治素質(zhì)的同時,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。 2扎實提高業(yè)務水平,進一步理順工作思路。按照科室內(nèi)部分工,我的崗位職責主要包括日常報刊雜志、資料的征訂、分送工作,負責信訪件的轉辦處理工作,每月老干部接待工作,日常文件材料的傳閱工作,編輯全月工作安排、區(qū)委及全區(qū)一周重要活動安排和區(qū)委領導一周重要活動安排,協(xié)助分管領導承辦有關會務工作,搞好相關后勤服務等工作。面對紛繁復雜的各項工作,在科長的指導下,通過認真梳理辦公室及聯(lián)絡科的日常工作規(guī)范,逐步理順工作思路,認真尋找工作規(guī)律;虛心向領導學習,把握工作重點,甄別工作細節(jié),在原有的基礎上不斷完善工作方法,賦予新的工作方式,切實提高業(yè)務水平,努力實現(xiàn)領導要求“獨擋一面”的能力。 誠然,隨著工作的進一步深入、細化,我還發(fā)現(xiàn)自己在學習工作上還存在諸多問題,主要包括以下幾點: 1.工作干勁十足,但作風偏軟。作為一名剛從基層上來的公務員,知道自己所面臨的工作性質(zhì)將和以往的工作內(nèi)容大相徑庭,事前也做好了充分的思想準備,希望能好好的工作,做出一番成績來。但面對一個陌生的環(huán)境,有時候在適應的過程中就發(fā)現(xiàn)了自己的工作作風偏軟,果斷性不強。比如讓其他單位的同事來領材料,為確保及時送到有關領導手中,往往自己親自去送材料,造成脫離崗位的現(xiàn)象。 2.工作面廣量大,但主次不分。從早上8點到晚上5點,一般情況下,大量的日常事務占據(jù)了我絕大多數(shù)的時間。往往一件事還在辦理中,另一件事就接踵而來。有時候甚至會經(jīng)常出現(xiàn)越俎代庖的情況。比如編輯一周安排的時候,本該讓文印室的打字員完成的工作有時自己做,結果導致科室無人聽電話的情況。其次,在重視為其他有關部門服務的同時,往往忽略了自己手頭上的工作,導致工作效率的下降。 3.工作責任心強,但欠缺總結。由于工作的繁重,很少花時間去進行相關工作的理論學習,以期通過學習來指導實踐工作。平時面對大量的事務性工作,著眼點主要放在完成工作上,沒有進行深入的思考,既沒有找出工作中的共性問題,又沒有認真總結好工作中的經(jīng)驗,使工作水平提高得不快。 基于以上幾點,為了更好的做好領導參謀助手,我覺得在今后的具體工作中要注意“五求”:即定位上求準,謀劃上求早,節(jié)奏上求快,方法上求活,作風上求實。通過“五求”來指導實踐,立足本職崗位,努力爭當參謀助手。 1.定位上求準。即在工作中處理好以下兩個關系:一是本職工作與非本職工作的關系;二是主要工作與一般工作的關系。比如,在每天收發(fā)、登記往來的文件材料時,首先要登記收到會議通知,按照相關報送程序及時交給辦公室主任審批。 2.謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動,發(fā)揮主觀能動性,增強工作預見性,切實做到未雨綢繆。比如,通常情況下,一周工作安排是被動的從領導秘書那里獲悉,一遇到突發(fā)情況,就會出現(xiàn)延誤情況?,F(xiàn)在,在理順了一周日常工作的同時,留意平時往來的會議通知,在登記入冊的時候提前寫入下月或下周相關的工作安排表中,化被動工作為主動工作。 3.節(jié)奏上求快。即通過減少工作環(huán)節(jié),簡化程序,達到提高工作效率的目的。比如,為了縮短信訪件的辦信流程,按照區(qū)委領導的有關工作要求,協(xié)同區(qū)信訪辦,簡化了區(qū)委領導批辦給區(qū)四套班子領導的信訪件登記流轉程序,提高了轉辦效能,取得了較好的效果。 4.方法上求活。即區(qū)分急與緩的問題、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運用推演法和系統(tǒng)分析法,努力探索工作規(guī)律,提高工作質(zhì)量。比如,為了便于年底統(tǒng)計以及可能的網(wǎng)上數(shù)據(jù)檢索,我還為近一年的信訪內(nèi)容編寫了條目式access數(shù)據(jù)庫,為下一步spss的分析統(tǒng)計打下基礎。 5.作風上求實。即注重培養(yǎng)求真務實、嚴謹細致的工作作風,牢固樹立“今日不為,寢食難安”的高度責任意識。養(yǎng)成細致入微、精于做小事的習慣。比如,為方便人民來信登記,按照新的信訪工作要求,向區(qū)信訪辦有關同志取經(jīng),重新設計了信訪件處理單和信訪件登記表,調(diào)整了有關登記內(nèi)容,并在信訪件處理單上適時提出擬辦意見,供區(qū)委領導參閱。 綜上所述,一年來,在逐步適應崗位工作的同時,在科室領導的幫助和自己的努力下,對科室工作又有了新的認識,
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