服務(wù)婦女兒童工作調(diào)研報告.doc[范本]

服務(wù)婦女兒童工作調(diào)研報告隨著信息化潮流的興起和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)改變了我們的工作和生活，從政府辦公，到個人生活，幾乎無處不在。面對新媒體的發(fā)展潮流，我們秉持“主動適應(yīng)，為我所用”的理念，積極開辟新媒體婦聯(lián)工作平臺，形成了以*女性網(wǎng)、“中國*”門戶網(wǎng)站婦聯(lián)政務(wù)公開平臺、市婦聯(lián)微信公眾服務(wù)平臺、微信平臺群組、短信平臺“五位一體”的全方位、立體化快速、便捷、新型服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一、現(xiàn)狀1、*女性網(wǎng)、“中國*”門戶網(wǎng)站婦聯(lián)政務(wù)公開平臺。這兩個網(wǎng)頁設(shè)有“信息快遞”“巾幗風(fēng)采”“家庭教育”“創(chuàng)業(yè)就業(yè)”“婦女維權(quán)”“經(jīng)驗交流”“家庭文化建設(shè)”等多個欄目，是面向*全市展示婦女兒童工作的窗口。2、“*女性”官方微信服務(wù)平臺。我市婦聯(lián)借助該平臺，通過圖、文、視頻等多元化方式，定期不定期發(fā)布工作動態(tài)、利用各種節(jié)慶點及活動日做好活動宣傳，強化主流引導(dǎo)理論學(xué)習(xí)、加強婦情動態(tài)、婦女發(fā)展、家庭文明建設(shè)、維權(quán)等工作宣傳，使婦聯(lián)工作更加貼近群眾。2015年5月，平臺運作以來，我市婦聯(lián)積極推廣“*女性”微信公眾號關(guān)注，組織機關(guān)婦委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）婦聯(lián)發(fā)動婦女工作人員和婦女群眾掃描二維碼關(guān)注“*婦聯(lián)”微信公眾號；把微信公眾號的二維碼在“*女性”網(wǎng)站公布，讓廣大群眾通過掃描二維碼自行關(guān)注婦聯(lián)微信公眾號；在“婦代會”“三八婦女節(jié)”“國際家庭日”等活動現(xiàn)場，在婦聯(lián)系統(tǒng)召開的各種會議現(xiàn)場，將“*婦女”微信二維碼印制成展板，誠請群眾掃碼關(guān)注，并發(fā)動婦聯(lián)系統(tǒng)的朋友圈，共同關(guān)注官微平臺的成長，多形式吸引粉絲，增加“*婦女”的官微關(guān)注度。3、搭建“女企業(yè)家”“微創(chuàng)投”“婦聯(lián)電商培訓(xùn)”等社會團體微信群和“鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)”工作群，女企業(yè)家、巾幗志愿者、婦女干部、創(chuàng)業(yè)女性通過各類微信群發(fā)布各類工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、實時互動、分享心得，實現(xiàn)實時、快速互動和溝通交流，增進友誼，促進發(fā)展。4、打造短信平臺，打破傳統(tǒng)媒體受時間、空間限制的制約，及時向全市婦女工作者發(fā)送婦聯(lián)重要會議精神、工作通知和法律知識，并在三八婦女節(jié)、母親節(jié)等重要節(jié)日向全市廣大婦女群眾發(fā)送溫馨祝福。二、存在問題1、官方微信欄目不夠合理，與網(wǎng)民互動不足。2、操作人員精力不足，更新較慢。3、操作人員掌握利用新媒體宣傳的技能不足。三、幾點建議1、建議上級婦聯(lián)適時舉辦新媒體培訓(xùn)提高班，讓全市婦聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理人員掌握微博、微信、網(wǎng)站等新媒體基本功能、信息推送、品牌宣傳、鏈接服務(wù)、圖文信息編輯、文章美化、微信素材庫等管理技巧，以及微博、微信操作現(xiàn)實運行、管理情況等方面工作，確保各級婦聯(lián)能適應(yīng)新形勢，打造好“*婦聯(lián)”，“線上線下”推動婦女工作向網(wǎng)絡(luò)虛擬社會延伸。2、基層婦聯(lián)工作力量不足是制約新媒體推廣工作的一個突出問題。建議市婦聯(lián)優(yōu)化婦聯(lián)信息工作考核，把信息工作者從日常的信息采編工作中解脫出來，讓他們可以有更多的時間和精力去利用新媒體做好婦聯(lián)宣傳工作，確保做到每周更新刷屏，及時發(fā)布婦聯(lián)開展的重大活動，及時反映婦女需求，宣傳全市優(yōu)秀婦女典型，傳遞家庭社會正能量。3、優(yōu)化欄目，增強網(wǎng)民互動。建議積極探索運用官方微信平臺，開展網(wǎng)上培訓(xùn)與知識答題、婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)咨詢、婦女維權(quán)宣傳、優(yōu)秀女性風(fēng)采、電商女掌柜等互動活動，做好關(guān)注女性、關(guān)愛兒童、關(guān)注民生的“微服務(wù)”，增強與網(wǎng)民的互動溝通，豐富公眾服務(wù)號信息量，激發(fā)廣大婦女群眾的參與熱情，真正將官方微信打造成為婦聯(lián)組織面向全市婦女傳播正能量