釘釘數(shù)字化管理師中級題庫

1.創(chuàng)建日志模板時,只能選擇現(xiàn)有模板填寫,暫時無法新建自定義模板.

正確

錯誤

正確答案：B

您的答案：未答題

2.數(shù)字化管理師在推行數(shù)字化流程管理的時候,可以依據(jù)現(xiàn)有企業(yè)流程表單直接上線釘釘,

不需要再做優(yōu)化，或試運行：

錯誤

正確

正確答案：A

您的答案：未答題

3.通過協(xié)同管理可以實現(xiàn)工作敏捷性和有效性的統(tǒng)一.

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

4.組織過程數(shù)據(jù)的積累，也是企、也數(shù)據(jù)管理庫的重點：

錯誤

正確

正確答案：B

您的答案：未答題

5.釘釘能通過實時在線的溝通,準確的表達，使對方更快更好的接受并得到回應正

確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

6.借助智能助手的AI實時翻甬能幫助提高溝通效率

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

7.已通過審批單是不支持修改/撤銷的

正確

錯誤

正確答案：B

您的答案：未答題

8.晚走關(guān)懷可以設(shè)置自定義圖片

正確

錯誤

正確答案：B

您的答案：未答題

9.使用釘釘群直播，如有參會人遲到10分鐘，可在直播結(jié)束后通過直播回放自行補充遺漏

信息

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

10.電話會議可以實現(xiàn)多人在線溝通,開會不受時間與空間限制

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

11.數(shù)字化管理理念、對轉(zhuǎn)型的認知沒有達成統(tǒng)一，無法形成整齊劃一的目標方向，這一類實

踐中碰到的問題歸屬于意識層.

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

12.業(yè)務流程標準化，是基于高效協(xié)同、數(shù)據(jù)沉淀需要，優(yōu)化線上流程.

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

13.數(shù)字化是為老板決策服務的,只需要根據(jù)老板的發(fā)展思路設(shè)計,并制定出固定的標準模式

正確

錯誤

正確答案：B

您的答案：未答題

14.釘釘開啟啟動頁可以幫助企業(yè)宣傳重大事件：

錯誤

正確

正確答案：B

您的答案：未答題

15.小張作為一家銷售公司的入職新人，業(yè)務主管要求從A平臺提交工作日志，從B平臺提

交流程審批，在C平臺做研討匯報，日常工作中頻繁切換系統(tǒng)大大降低了他的工作效率，這是

因為公司缺少統(tǒng)一的移動辦公平臺

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

16.釘釘倡導''系統(tǒng)適配人”,可以理解為“人人都是數(shù)字化管理師”,都能用數(shù)字化工具驅(qū)動組

織進步

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

17.把制度內(nèi)化到審批流，可以避免員工辦事不合規(guī)、反復修改、效率低下等情況.

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

18.企業(yè)的流程過程數(shù)據(jù)不重要,因為不能帶來有效的業(yè)務提升：

錯誤

正確

正確答案：A

您的答案：未答題

19.在梳理關(guān)鍵人物關(guān)系時,需要特別關(guān)注數(shù)字化工作方式和工作習慣的匹配程度.

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

20.數(shù)字化管理師作為復合型人才的新定義,不適合非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作人員正

確

錯誤

正確答案：B

您的答案：未答題

21.”協(xié)同在線''是指組織成員在線實現(xiàn)業(yè)務上的協(xié)同工作，各個任務管理之間能夠相互支持

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

22.審批模版增加地點聯(lián)系人外部聯(lián)系人控件支持外出上報位置等場景

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

23.數(shù)字化協(xié)同的特點,是以“人”為中心，以''組織行為〃為管理根本正

確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

24.釘郵在閱讀郵件時點擊右下角按鈕選擇在聊天中置頂可返回消息頁點擊“繼續(xù)讀郵件”

可快速回到郵件中

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

25.”溝通在線”是指組織成員在一個安全環(huán)境中能夠?qū)崿F(xiàn)高效溝通、相互尊重,實現(xiàn)工作生活

分離

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

26.某公司近期對管理戰(zhàn)略做出調(diào)整,根據(jù)業(yè)務性質(zhì)不同重新進行了職能部門劃分（如在廠長

下面設(shè)立職能機構(gòu)和人員，協(xié)助廠長從事職能管理工作），這樣做的目的是為了讓組織架構(gòu)變得

更加扁平,管理更高效

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

27.釘釘?shù)囊炎x未讀/DING功能實際是組織管理透明化的體現(xiàn)

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

28.釘郵在閱讀郵件時點擊右下角氣泡按鈕選擇在聊天中置頂，可返回消息頁，點擊“繼續(xù)讀

郵件”可快速回到郵件中

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

29.在梳理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵人物過程中，需要結(jié)合企業(yè)的實際情況梳理關(guān)鍵人物.

正確

錯誤

正確答案：A

您的答案：未答題

30.若要開啟逐級審批即“審批不超過某層級”必須設(shè)置的審批人中沒有主管也可以.

正確

錯誤

正確答案：B

您的答案：未答題

31.企業(yè)通訊錄展示的通訊信息，但從員工使用來講，傳統(tǒng)的通訊錄信息并不能滿足員工簡單、

高效的使用訴求.從管理的角度來講，傳統(tǒng)通訊錄不具有完善的權(quán)限控制,信息安全無法保證.關(guān)

于釘釘通訊錄的優(yōu)勢理解正確的：

剛?cè)肼毜男氯瞬荒芸焖贉蚀_找到同事，需要管理員設(shè)置一定的權(quán)限

釘釘通過系統(tǒng)存儲,員工不用存儲信息也可以隨時隨地聯(lián)絡到同事員

工信息是系統(tǒng)后臺維護,所以不支持自定義設(shè)置和信息備注

任何信息的變更，都需要管理員進行維護，否則無法同步顯示

正確答案：B

您的答案：未答題

32.某公司的招投標的項目，涉及招標項目經(jīng)理,財務主管,市場部三位領(lǐng)導審批.有的流程需

要三人同時都同意，這是〃會簽審批”;有的流程只要任意一人同意，這是"或簽審批那么關(guān)于

會簽、或簽的功能,以下描述錯誤的是

若設(shè)置的或簽,則僅一名審批人同意,審批單也可通過.

若設(shè)置了多人審批,無論會簽或簽,所有人都會同時收到審批單

若設(shè)置的會簽，則需所有審批人必須全部同意,如有一人不同意，則審批不通過正

確答案：A

您的答案：未答題

33.日志提交后可以分享到哪些地方？

微信

QQ

支付寶

釘釘群及好友

正確答案：D

您的答案：未答題

34.您是企業(yè)數(shù)字化管理師,企業(yè)想要開機啟動圖可跳轉(zhuǎn)鏈接,應該怎么操作？

管理員后臺-設(shè)置-啟動圖片設(shè)置

管理員后臺-設(shè)置-填寫鏈接額跳轉(zhuǎn)地址

管理員后臺-設(shè)置-啟動圖片設(shè)置+填寫鏈接額跳轉(zhuǎn)地址

正確答案：C

您的答案：未答題

35.小張作為一名信息處的員工，每天需要從郵件、文檔以及各種溝通平臺接收不同部門的知

識反饋,分類處理之后再根據(jù)不同部門的使用習慣發(fā)布到不同的平臺，這反應了怎樣的知識

管理痛點？

小張缺乏平臺/工具

小張缺乏時間管理能力

信息處人力資源短缺

小張工作效率低下

正確答案：A

您的答案：未答題

36.關(guān)于釘釘企業(yè)群有哪個描述是錯誤的？

已讀未讀了解閱讀狀態(tài)

群內(nèi)均是企業(yè)成員安全

新員工需要管理員逐個加入到每個群聊當中

正確答案：C

您的答案：未答題

37.數(shù)字化的組織首先組織架構(gòu)要在線,且能確保架構(gòu)數(shù)據(jù)的安全性,某公司的管理員在設(shè)置

公司組織架構(gòu)的時候，有個特殊部門由于安全考慮該部門員工在通訊錄中不能被看到部門名稱,

請問管理員應該怎么辦？

可以在部門設(shè)置里把隱藏本部門的開關(guān)打開

可以在部門設(shè)置里把〃額外可見指定部門/人”的開關(guān)打開

可以在部門設(shè)置里把“本部門的人僅可見自己'’的開關(guān)打開

可以在部門設(shè)置里把"額外可見指定部門”的開關(guān)打開

正確答案：A

您的答案：未答題

38.小釘需要和外地的小伙伴同步項目進展,興高采烈做好了PPT,里面有完備的信息需要

分享給小伙伴，釘釘?shù)哪膫€功能能滿足這種異地共享內(nèi)容的客戶需求？

智能辦公電話

會議DING

視頻會議

密聊

正確答案：C

您的答案：未答題

39.每個企業(yè)的請假制度不一樣,釘釘?shù)募倨谝?guī)則可以讓客戶根據(jù)企業(yè)需要設(shè)置假期,請問

以下說法錯誤的有哪些

可以自定義假期名稱

可以設(shè)置假期余額,也可以不限制假期余額

每個請假流程都可以有一個自己的二維碼,可直接掃碼進入流程

請假的最小單位只能按半天請

正確答案：D

您的答案：未答題

40.為了體現(xiàn)公司考勤的人文關(guān)懷，王總需要一個考勤機能夠在員工生日當日考勤時提示

祝福生日快樂，以及在員工入職周年當日考勤時,有周年祝福,通過軟件和硬件的結(jié)合可以做很

多,請問可以選擇哪些硬件設(shè)備？

M2智能前臺

明我投屏盒子

MaxhuB智能大屏

正確答案：B

您的答案：未答題

41.經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)員工把企業(yè)的通訊錄,工作聊天信息發(fā)到公司外的情況,釘釘作為數(shù)字化辦

公平臺，有一系列的措施可以采取,為了避免員工通訊錄中查詢到的其他員工的信息被截圖

發(fā)到外部的群,管理員想在查詢出的通訊錄頁面添加水印,請問管理員應該怎么辦？

可以在企業(yè)通訊錄管理的安全中心里開啟群水印顯示

可以在部門設(shè)置里開啟群水印顯示

可以在群設(shè)置里開啟群水印顯示

可以在安全管理里開啟群水印顯示

正確答案：A

您的答案：未答題

42.釘釘開發(fā)者平臺是組織內(nèi)的開發(fā)者使用的平臺,可以獲取開發(fā)信息,創(chuàng)建微應用等.誰可

以登錄釘釘開發(fā)者平臺？

企業(yè)中具有釘釘開發(fā)權(quán)限的管理員

任何人都可以用釘釘帳號登錄

只有企業(yè)在釘釘?shù)闹鞴芾韱T才可以登錄

正確答案：A

您的答案：未答題

43.以下哪種描述不屬于對數(shù)字化（釘釘）協(xié)同效率的描述

效率可視

目標追蹤靠人工

數(shù)據(jù)集成

靈活便捷

正確答案：B

您的答案：未答題

44.釘先生是一家企業(yè)的董事長,每天行程安排非常繁忙.他每天都感覺時間不夠用,對此

也很焦慮.對于這種問題最佳解決方案是什么

多聘用幾個秘書，幫自己管理日程

多聘用幾個職業(yè)經(jīng)理人,減輕自己的壓力

使用釘釘日程管理自己每天的時間,提升時間管理效率,事情再多也有條不紊根

據(jù)自己的能力處理優(yōu)先級高的事情,不重要的事情全推掉

正確答案：C

您的答案：未答題

45.數(shù)字經(jīng)濟時代的核心要素是什么？

軟硬件相結(jié)合

流程和業(yè)務模式

人的創(chuàng)造創(chuàng)新力

充足的現(xiàn)金流

正確答案：C

您的答案：未答題

46.疫情期間居家辦公,不提倡的溝通方式是

語音溝通

文字溝通

視頻溝通

線下集會

正確答案：D

您的答案：未答題

47.企業(yè)通訊錄支持一個組織架構(gòu)內(nèi)找人隨時隨地,具有完善的權(quán)限控制,通訊錄信息字段可

以自定義,支持各種組織架構(gòu)形式等，以下關(guān)于通訊錄的優(yōu)勢描述正確的是：

剛?cè)肼毜男氯瞬荒芸焖贉蚀_找到同事，需要管理員設(shè)置

手機不用再存同事通訊錄

不支持自定義設(shè)置員工展示信息

都不對

正確答案：B

您的答案：未答題

48.如何導入員工通訊錄?方式正確的有？

管理員在“管理后臺”通訊錄可批量或單獨添加公司成員

管理員可在手機端［消息界面］右上角+號添加

管理員在手機端［我的］-設(shè)置-添加新成員

正確答案：A

您的答案：未答題

49.公司的審批流程設(shè)置后，負責相應審批的小王離職了，新來的小李進入了組織架構(gòu),管理

員如何操作才能讓那個小李順利地過度到小王的審批工作中,你是管理員你會怎樣操作？在通

訊錄角色設(shè)置中設(shè)置小王的審批角色,并在財務審批流程中添加審批角色.

添加新員工的時候，在員工基礎(chǔ)信息設(shè)置頁設(shè)置員工角色并在審批流程中最后一步設(shè)置審批

角色.

系統(tǒng)中沒有其他更好的操作方法

添加新員工的時候,在部門基礎(chǔ)信息設(shè)置頁設(shè)置員工角色并在審批流程中最后一步設(shè)置審批角

色.

正確答案：A

您的答案：未答題

50.春美公司是一家合資公司，有一部分外國員工,非常重視隱私性，一部分董事會成員希望

能夠保持信息的隱私性,不希望被其他員工知道.管理員要如何設(shè)置,可以既滿足隱私的保護又

不影響內(nèi)部流程的正常流轉(zhuǎn)？

給該部門員工設(shè)置高管模式,可以隱藏一些信息，保持信息的隱私

單獨建立一個架構(gòu)，對這些員工的信息進行單獨管理

設(shè)置隱藏部門后,這些員工的信息會自動隱藏

使用假名字或者不納入通訊錄的管理

正確答案：C

您的答案：未答題

51.接收到對方發(fā)送的日志針對未讀的日志有什么提醒？

未讀日志有短信提醒

未讀日志紅點提醒

未讀日志桌面彈出提醒

未讀日志沒有提醒

正確答案：B

您的答案：未答題

52.公司有部分大齡員工，用的是老人機，作為數(shù)字化管理師您能給出的最合理建議是什么？

安排專門人員給他們培訓

每人配一個智能手機

對接云考勤機

紙質(zhì)簽字

正確答案：C

您的答案：未答題

53.激活短信模板最多多少字？

45

50

60

70

正確答案：A

您的答案：未答題

54.公司開始用釘釘?shù)膶徟腿罩竟δ芰?，想借鑒一下其他優(yōu)秀的模版,直接拿來使用,在哪

里可以找到這些優(yōu)秀的模版？

共享中心

福利社

模版中心

正確答案：c

您的答案：未答題

55.公司通訊錄的信息都是非常私密的，尤其是高管的聯(lián)系方式，目前來講,很多公司目前的

處理方式就是不出現(xiàn)在通訊錄里,但極為不便的.使用數(shù)字化管理平臺管理之后,這種處理就變

得非常的簡單,如何處理呢？

將老板設(shè)置為企業(yè)負責人,企業(yè)負責人的信息會會被獨立出來

為老板開啟高管模式

為老板設(shè)置號碼隱藏

為老板設(shè)置別名

正確答案：B

您的答案：未答題

56.組織完成高級認證的企業(yè)人數(shù)上限是多少？

500人

1000人

10000人（可擴容）

正確答案：C

您的答案：未答題

57.某部門的小張今天離職,為了保障公司的信息安全不被泄漏，保證內(nèi)部溝通中沒有外部人

員，管理員應該怎么做？

由管理員在全員群中刪除離職員工

由部門主管在部門群中刪除離職員工

由管理員在組織架構(gòu)中刪除高職員工

請員工主動退出組織

正確答案：C

您的答案：未答題

58.數(shù)字化管理理論中的組織變革四輪驅(qū)動中,我們?nèi)绾卫斫鈹?shù)字愿景？

建立轉(zhuǎn)型中的數(shù)字化愿景適應發(fā)展

通過數(shù)字愿景自上而下推動組織變革

滿足業(yè)務發(fā)展的建立新型組織愿景

推動組織變革的愿景是否為數(shù)字愿景不太重要

正確答案：B

您的答案：未答題

59.為了避免員工通訊錄中查詢到的其他員工的信息被截圖發(fā)到外部的群，管理員想在查

詢出的通訊錄頁面添加水印，請問管理員應該怎么辦？

可以在企業(yè)通訊錄管理的安全中心里開啟群水印顯示

可以在部門設(shè)置里開啟群水印顯示

可以在群設(shè)置里開啟群水印顯示

可以在安全管理里開啟群水印顯示

正確答案：A

您的答案：未答題

60.某公司的財務審批流程中最后一個環(huán)節(jié)是財務審核金額發(fā)票等信息，所以在釘釘中財

務審批流程最后審批人是安娜，但是最近安娜離職了，新來的財務叫張麗,管理員除了添加張麗

進組織結(jié)構(gòu),還需要在財務審批流程中添加張麗，比較麻煩.請問管理員可以做什么設(shè)置來避免

以上操作？

在通訊錄角色設(shè)置中設(shè)置財務角色，并在財務審批流程中最后一步設(shè)置財務角色.

在通訊錄中添加新員工的時候,在員工基礎(chǔ)信息設(shè)置頁設(shè)置員工角色并在財務審批流程中最后

一步設(shè)置財務角色.

系統(tǒng)中沒有其他更好的操作方法

在通訊錄中添加新員工的時候,在部門基礎(chǔ)信息設(shè)置頁設(shè)置員工角色并在財務審批流程中最后

一步設(shè)置財務角色.

正確答案：A

您的答案：未答題

61.有一家電腦銷售公司，公司人數(shù)100人.每到月底,人事部門的同事就開始收集和整理

各種加班單，外出單,請假單以及出差審批.2個人事，要花費3-4天來手工核對每一個員工的

考勤數(shù)據(jù),不僅效率低下,而且準確率還不高,經(jīng)常受到員工的投訴.自從使用釘釘考勤后，同樣

的工作只需要1個人花1天就能搞定，效率提升8倍.請問小釘在釘釘考勤中做了什么操作？

在釘釘考勤打卡中進行了個性化設(shè)置

在釘釘考勤打卡中進行了安全設(shè)置

在釘釘考勤打卡中進行新增考勤組設(shè)置

在釘釘考勤打卡中進行了審批關(guān)聯(lián)設(shè)置

正確答案：D

您的答案：未答題

62.某公司分別向不同的品牌采購了財務系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、辦公IM、黨建系統(tǒng)，管理

過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)無法互相對接,這在數(shù)字化管理中屬于哪一類管理痛點？

采購成本過高

多套系統(tǒng)相互孤立,形成數(shù)據(jù)孤島

使用學習負擔過重

信息部門維護難度大

正確答案：B

您的答案：未答題

63.客戶資源維護都是每個銷售各自維護各自的客戶，近期由于小張要臨時借調(diào)到總部去工

作,他手上的客戶資源需要暫時由小王來跟蹤，由于小張是通過釘釘?shù)耐獠柯?lián)系人來管理客戶

資源，請問小張該怎么處理？

小張可以跟上級領(lǐng)導交接工作,上級領(lǐng)導把工作再轉(zhuǎn)移到小王手上

小張可以通過外部聯(lián)系人的權(quán)限設(shè)置來添加共享人功能添加小王

小張可以通過與小王的消息框中的外部聯(lián)系人共享功能添加小王

都不對

正確答案：B

您的答案：未答題

64.相比傳統(tǒng)電話會議,企業(yè)使用釘釘電話會議,描述錯誤的是

無需固定電話設(shè)備

無需輸入任何號碼

無法移除參會者

會議主持人可進行全員靜音

正確答案：C

您的答案：未答題

65.更換主管理員需要幾次驗證？

1次

2次

3次

4次

正確答案：B

您的答案：未答題

66.小丁所在的公司是一個銷售型公司,近期發(fā)起了一場全員考試,要求每個人錄制視頻來講

解公司核心產(chǎn)品的功能及價值，時長30分鐘.公司一共有310人,評審考試是否通過的評委只

有10人，平均每人要評審30人，如果通過考試,員工發(fā)起一個審批單，審批單里可以指定其中

一位評委進行評審.有的評委非常忙，導致考試審批單積累了10多個沒有審核，而有的評委

時間比較多，自己名下的考核人員都審批完了，還有空余時間,請問管理員有什么辦法可以加快

評審的進度？

在審批單中設(shè)置10位評委或簽，誰有時間誰批.

在審批模板中設(shè)置如果審批時間超過6小時，自動轉(zhuǎn)給另一個名評委評審

小丁專門抽時間口頭去催一下審批慢的評委,請他們加快速度

正確答案：B

您的答案：未答題

67.數(shù)字化組織架構(gòu)管理,是哪一個在線的核心模塊？

溝通在線

協(xié)同在線

業(yè)務在線

組織在線

正確答案：D

您的答案：未答題

68.日常請假需要設(shè)定一些規(guī)則才能夠在數(shù)字化管理平臺上實現(xiàn)在線處理，關(guān)于請假的假

期規(guī)則設(shè)置，以下說法錯誤的是

請假單位可按小時、半天和天來請

計算假期的時長可以按照工作日，也可以按照自然日計算

假期的有效期可以設(shè)置為允許延遲，最長可延長180天新

員工轉(zhuǎn)正后才可以開始享用假期

正確答案：D

您的答案：未答題

69.哪些人有權(quán)限設(shè)置企業(yè)LOGO?

考勤組負責人

主管理員

企業(yè)負責人

高管

正確答案：B

您的答案：未答題

70.小濤剛加入一家互聯(lián)網(wǎng)公司，知道釘釘是一個協(xié)同效率很高的工作方式,準備向大家推廣,

以下說法不正確的是？

釘釘里有DING,可以應用內(nèi)，短信，電話,重要信息一鍵必達.

釘釘里有任務,每個人都可以給項目組同事分配任務，做到事件持續(xù)跟進不丟.

釘釘里有日程,開會的會前邀約,會中紀要記錄,會后簽到記錄導出,所有操作線上高效安排.釘

釘里有記憶相冊,重要時刻拍照自動生成成長記錄相冊.

正確答案：D

您的答案：未答題

71.數(shù)字化管理師能力模型中包含四項，如何理解管理理解力？

從管理視角出發(fā),實現(xiàn)數(shù)字化管理工具的能夠落地助力轉(zhuǎn)型

對業(yè)務場景的管理有一定的理解

清晰地掌握一定的管理理論

能夠帶團隊掌握一定的管理方法

正確答案：B

您的答案：未答題

72.王總的公司員工較多，并且存在集中上下班的情況,為了避免排隊打卡,王總想購買一臺

考勤機,能夠?qū)崿F(xiàn)快速的多人打卡,請問應該提供給王總一個什么方案，選擇什么硬件設(shè)備？

釘釘?shù)腗l指紋考勤機，指紋識別也很快

釘釘?shù)腗2智能前臺,幫助實現(xiàn)快速掃臉,結(jié)合釘釘?shù)能浖O(shè)置考勤,管理考勤更簡單

任何一臺人臉識別考勤機應該都可以滿足王總的需要

一般的刷卡機也可以的

正確答案：B

您的答案：未答題

73.數(shù)字化管理理論中的組織變革四輪驅(qū)動中,我們?nèi)绾卫斫鈹?shù)據(jù)人才？

數(shù)據(jù)型人才有其也屬性,不必每個企業(yè)都需要

培養(yǎng)數(shù)據(jù)人才適應轉(zhuǎn)型需要

專門的人才現(xiàn)在已經(jīng)具備，但處理數(shù)據(jù)可以交給系統(tǒng)

有一定的需要，但并不一定迫切需要

正確答案：D

您的答案：未答題

74.審批圖片一次支持上傳幾張圖片

6

7

9

10

正確答案：C

您的答案：未答題

75.數(shù)字化管理師在推動數(shù)字化組織架構(gòu)管理的三部曲順序是？

建立數(shù)字化組織架構(gòu)-權(quán)責關(guān)系梳理-組織內(nèi)部架構(gòu)優(yōu)化

組織內(nèi)部架構(gòu)優(yōu)化-權(quán)責關(guān)系梳理-建立數(shù)字化組織架構(gòu)

權(quán)責關(guān)系梳理-建立數(shù)字化組織架構(gòu)-組織內(nèi)部架構(gòu)優(yōu)化

正確答案：B

您的答案：未答題

76.下列日志描述不正確的是

日志中能發(fā)紅包

PC端編輯的日志支持實時保存但是手機上不支持

日志手機上有定位但是電腦上沒有定位

日志能設(shè)置提交規(guī)則提醒員工發(fā)日志

正確答案：B

您的答案：未答題

77.小釘是公司的釘釘管理員，同時也是HR團隊的負責人.臨近年底，小釘出差前往各地的分

公司舉行新年晚宴,代表公司管理層感謝員工.晚宴舉行過程中，銷售部王經(jīng)理聯(lián)系小釘，由于

業(yè)務統(tǒng)計的需要,希望能立即修改銷售日志模板.這時,小釘實在不方便處理模板的修改，也不能

把主管理員轉(zhuǎn)讓給王經(jīng)理，請問有什么辦法可以讓王經(jīng)理擁有修改模板的權(quán)限？

將王經(jīng)理設(shè)置成企業(yè)負責人

將王經(jīng)理設(shè)置成日志功能的子管理員

除了將王經(jīng)理設(shè)置成主管理員以外沒有其他辦法了

正確答案：C

您的答案：未答題

78.數(shù)字化管理理論中的組織變革四輪驅(qū)動中,我們?nèi)绾卫斫鈹?shù)據(jù)文化？

開展數(shù)據(jù)文化的建立,組建專門的數(shù)據(jù)團隊

全員貫徹數(shù)據(jù)文化推動組織變革

數(shù)據(jù)交給平臺處理,大家無需人人都了解

通過可視化大屏來展示大家可看見即可

正確答案：C

您的答案：未答題

79.信息處劉工安排了數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務給小組成員，但是因為沒有確定何時投入使用而削減

了小組成員的積極性,遲遲無法推進最后無疾而終.這是因為沒有做到推動數(shù)字化落地中的哪

一要求？

得認可,獲支持

強執(zhí)行,輔制度

有計劃,可落地

樹標桿,立典型

正確答案：C

您的答案：未答題

80.登陸管理員后臺，真確的操作步驟是？

釘釘官網(wǎng)-企業(yè)登陸-釘釘掃碼-輸入釘釘?shù)顷懨艽a

釘釘官網(wǎng)-企業(yè)登陸-釘釘掃碼

釘釘官網(wǎng)-企業(yè)登陸-釘釘掃碼-輸入管理員密碼

正確答案：C

您的答案：未答題

81.VUCA時代對組織管理有哪些訴求

信息封閉

敏捷

協(xié)同

創(chuàng)新

正確答案：BCD

您的答案：未答題

82.數(shù)字化管理師的角色定位中，如何理解數(shù)字化管理師是一個規(guī)劃者？

制定數(shù)字化管理落地的流程

從業(yè)務視角制定轉(zhuǎn)型的計劃

從管理視角指定落地的目標

從公司是否要轉(zhuǎn)型開始規(guī)劃

正確答案：ABC

您的答案：未答題

83.新創(chuàng)建一個團隊時,需要添加初始團隊成員,有哪幾種方式？

從手機通訊錄選擇

手動輸入添加

面對面掃二維碼添加

輸入口令添加

正確答案：ABC

您的答案：未答題

84.在傳統(tǒng)企業(yè)當中,新員工往往難以快速獲取到崗位知識,即使適應崗位后也會因為沒有

統(tǒng)一的發(fā)布工具或內(nèi)容分散維護困難不愿總結(jié)知識經(jīng)驗，這體現(xiàn)了在企業(yè)知識管理過程中的哪

些痛點？

缺乏知識平臺/工具

知識難以集中管理和維護

員工參與度低,管理落地難

正確答案：ABC

您的答案：未答題

85.如何理解數(shù)字化管理師誕生成為新職業(yè)？

數(shù)字化管理師成為新職業(yè)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必須

數(shù)字化管理師的價值是幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地

數(shù)字化管理師成為新職業(yè)應該說和現(xiàn)在所處的經(jīng)濟環(huán)境沒有關(guān)系

數(shù)字化管理師成為新職業(yè)是伴隨數(shù)字經(jīng)濟時代應運而生

正確答案：ABD

您的答案：未答題

86.數(shù)字化管理師的角色定位中，如何理解數(shù)字化管理師是一個實施者？

在轉(zhuǎn)型過程中追過程

推動管理工具思想的培訓

推動工作方式使用的培訓

倡導基礎(chǔ)應用

正確答案：ABD

您的答案：未答題

87.數(shù)字化工具讓企業(yè)數(shù)據(jù)的外顯變的簡單的體現(xiàn)有哪些？

當日數(shù)據(jù)一目了然

輕量

自定義統(tǒng)計字段

實時

正確答案：ABD

您的答案：未答題

88.數(shù)字化的組織能帶來哪些新的管理理念？

從管控到賦能

從勝任力到創(chuàng)造力

從個體價值到團隊智慧

從分工到協(xié)同

正確答案：ABCD

您的答案：未答題

89.作為一家創(chuàng)業(yè)公司的hr總監(jiān)，你負責管理公司組織架構(gòu)的建立及調(diào)整，由于業(yè)務發(fā)展

快速,老板決定讓每個團隊自負盈虧，以月為單位進行考核，根據(jù)考核結(jié)果進行團隊人員的調(diào)整,

請問你該怎么做，以適應人員的快速調(diào)整？

用釘釘建立公司現(xiàn)有的組織架構(gòu)，所有員工添加到架構(gòu)下面

每個月考核后,根據(jù)考核結(jié)果,有的員工需要調(diào)整部門的,在釘釘組織架構(gòu)下對員工進行部門調(diào)

整

每個月考核后,根據(jù)考核結(jié)果,有的員工需要調(diào)整部門，在釘釘組織架構(gòu)下對員工進行部門調(diào)整,

釘釘部門群也進行相應的調(diào)整

每個月考核后,根據(jù)考核結(jié)果,有的員工需要淘汰的,hr跟員工面談后走辦理離職手續(xù),最后從

釘釘架構(gòu)里直接刪除員工信息

正確答案：AB

您的答案：未答題

90.數(shù)字化管理場景中，有很多關(guān)鍵場景,可以作為轉(zhuǎn)型的突破口，請問哪些屬于關(guān)鍵業(yè)務場

景？

考勤簽到

會議管理

審批請假

人事管理

正確答案：ABCD

您的答案：未答題

91.小陳是公司管理員，最近公司組織架構(gòu)調(diào)整,需要從已購應用的授權(quán)用戶中剔除幾名轉(zhuǎn)崗

同事,請問他該如何處理？

從應用中心-已開通中，找到應用，重新設(shè)置可見范圍

從工作臺設(shè)置工作臺”中，找到應用，設(shè)置可見范圍

從工作臺設(shè)置工作臺“中，找到應用,點擊應用圖標右上角的刪除按鈕.

從通訊錄中找到對應的組織,將這幾位轉(zhuǎn)崗同事從組織架構(gòu)中刪除

正確答案：AB

您的答案：未答題

92.以下關(guān)于密聊等級描述正確的是？

初級:密字圖標+新消息紅點提醒

中級：墨鏡圖標+新消息紅點提醒高

級:馬賽克圖標+新消息紅點提醒

隱藏密聊對話,右上角將沒有密聊圖標

正確答案：B1)

您的答案：未答題

93.發(fā)郵件給老板他總是說沒看到怎么辦？

給他發(fā)釘郵老板沒有看到發(fā)個Ding消息提醒他

打個電話給他催一下

默默等候他的回應

使用釘郵點擊未讀發(fā)送一個Ding使郵件必達

正確答案：AD

您的答案：未答題

94.作為一名數(shù)字化管理師，應具備以下哪些特質(zhì)？

懂財務

懂組織

熟業(yè)務

能實施、能落地

正確答案：BCD

您的答案：未答題

95.小吳的公司滿足多元的業(yè)務場景,除了使用釘釘?shù)幕A(chǔ)功能之外,還需要結(jié)合一些第三方

應用.公司管理層比較擔心,公司的一些核心數(shù)據(jù)等信息是否能夠得到保障?數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程

還需要幾年,這些數(shù)據(jù)講師核心的最關(guān)鍵的資產(chǎn),如何保障？

釘釘云通過底層的安全管控機制,提供了更高的數(shù)據(jù)安全保護

釘釘云保障各種云計算基礎(chǔ)設(shè)施的高可用性,而且提供了多種進一步提升服務可用性的方案維

持服務的穩(wěn)定

第三方應用開發(fā)公司即使倒閉了，釘釘會接管過來管理及開發(fā),持續(xù)保證永遠可以使用所

有第三方應用都由釘釘自己來開發(fā)

正確答案：AB

您的答案：未答題

96.釘釘日程可以大大提升工作效率,那么它可以解決日常工作的什么場景和問題？

可集成郵箱日歷、手機日歷、接入企業(yè)內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)的日程，一個日歷解決所有日程管理問題支

持團隊成員之間的日程共享，可設(shè)置可見范圍主動隱私保護

預約日程支持短信電話通知,通知必達

開會場景支持掃碼簽到，會后自動導出Excel表格統(tǒng)計會議信息

正確答案：ABCD

您的答案：未答題

97.客戶資產(chǎn)是企業(yè)寶貴的資產(chǎn)之一.客戶資產(chǎn)包括客戶的聯(lián)系方式、客戶的業(yè)務往來、溝通

記錄等信息.有了這些信息,工作交接中，員工可以通過這些信息避免事事不清,業(yè)務不明的情

況.釘釘?shù)耐獠柯?lián)系人提供了哪些幫助？

與智能辦公電話關(guān)聯(lián)，自動保存與客戶的通話記錄

與審批相關(guān)聯(lián)，自動記錄與客戶相關(guān)的業(yè)務申請與

簽到相關(guān)聯(lián)，自動記錄對該客戶的上門拜訪情況

在手機端可以很方便地填寫拜訪記錄，隨時隨地記錄與客戶的溝通細節(jié)

正確答案：ABCD

您的答案：未答題

98.釘釘通訊錄是基于工作打造的,請問通訊錄的價值是什么？

找人,就是幾秒的事

高管保護，安全無憂

搭建組織架構(gòu)方便

幫公司節(jié)約成本

正確答案：ABCD

您的答案：未答題

99.企業(yè)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,最常見的四類問題都包含？

數(shù)字化管理理念無法同步

工作習慣、流程慣性那已更改

對企業(yè)組織的轉(zhuǎn)型痛點感知、理解不同

無法跳出舒適區(qū)，對變革、改變的理解深度不一

正確答案：ABCD

您的答案：未答題

100.如果你是一個公司的負責人,公司人員數(shù)量增加越來越快.雖然在社交軟件里建了員工

群，但是五花八門的頭像和昵稱不夠真實，團隊的歸屬感越來越弱.不敢在群聊里面溝通跟銷售、

核心數(shù)據(jù)有關(guān)的工作，怕被截圖.請問,釘釘可以如何幫你改變這種情況？

組織架構(gòu)保證溝通都是真是姓名，姓名真實強化歸屬感、內(nèi)部群水印保證信息安全.

把員工的信息錄入釘釘?shù)慕M織通訊錄,公司內(nèi)部交流時,既可以保證有且僅有在職的員工,又可

以顯示真實姓名,減少溝通障礙

可以要求所有員工使用真實頭像,這樣即使相隔千里,也可以在員工發(fā)言時看到員工的樣子，

強化團隊的歸屬感

開啟內(nèi)部群聊顯示水印,避免截圖不能追溯的問題.

正確答案：ABC

您的答案：未答題

73.小釘是某流水線班組一員，員工每周有多個班次,上下班時間都不一樣,應該選擇什么排班

類型最合適？

固定制

排班制

自由工時

都可以

正確答案：B

您的答案：C

88.釘總是華南地區(qū)的銷售總監(jiān)，團隊有50多人.過去他的團隊都是通過郵件寫日報.由于

大家?guī)缀醪换貜袜]件,不知道大家到底有沒有查看.同時，郵件的統(tǒng)計也非常耗費時間，部分員

工不寫日報也沒有被及時發(fā)現(xiàn).時間一長,員工寫日報的積極性越來越弱,最后幾乎沒有人執(zhí)行

了.你知道釘釘日志的哪些功能可以解決這個問題？

釘釘日志支持評論功能,管理者可以隨時隨地,利用碎片化的時間給予反饋

釘釘日志有統(tǒng)計功能,按照統(tǒng)計規(guī)則，可以自動統(tǒng)計未提交日志的人數(shù)及名單,并通過DING

功能給與及時提醒,確保不會遺漏任何一個人

都不正確

正確答案：ABC

您的答案：AB

90.數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型中,關(guān)鍵人物關(guān)系非常重要,它的梳理可以幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)數(shù)字化管

理落地,請問哪些屬于關(guān)鍵人物？

核心管理

業(yè)務部門

財務部

客戶

正確答案：ABC

您的答案：ABD

93.數(shù)字化管理師的角色定位中，如何理解數(shù)字化管理師是一個督導者？

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中拿結(jié)果

形成實踐的階段成果、最終結(jié)果

利用數(shù)據(jù)實現(xiàn)向上匯報和引導

推動再次變革

正確答案：ABC

您的答案：ABCD

94.假設(shè)要用"日程”功能組織一場數(shù)字化會議，以下哪些步驟不可省略預

定會議室

會議通知

簽到

會議紀要

正確答案：ABCD

您的答案：ABC

97.小韓的公司自從使用了天貓企業(yè)購,辦公和日雜用品采購的成本降低了不少,員工也覺得

很方便，這是為什么呢？

零星購買可以享受批發(fā)價

可以由企業(yè)付款,不用員工墊付

零星購買不可以享受批發(fā)價格

可以由員工自行發(fā)起采購申請

正確答案：ABD

您的答案：ABC1)

99.作為一名數(shù)字化管理師，應具備以下哪些特質(zhì)？

懂財務

懂組織

熟業(yè)務

能實施、能落地

正確答案：BCD

您的答案：ABCD

2020釘釘數(shù)字化管理師認證答案大全：正確選擇答案匯總

2020年11月版

數(shù)字化管理師認證一人社部試題

1.數(shù)字化管理理念、對轉(zhuǎn)型的認知沒有達成統(tǒng)一，無法形成整齊劃一的目標方向,

這一類實踐中碰到的問題歸屬于意識層。【正確】

2.子管理員開通智能人事后，不會默認為他開通通訊錄、考勤、審批權(quán)限，只有當

子管理員操作到對應的模塊時系統(tǒng)會提醒請聯(lián)系主管理員開權(quán)限?！菊_】

3.數(shù)字化管理師作為復合型人才的新定義，不適合非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作人員?！惧e

誤】

4.數(shù)字化是為決策服務的，只需要根據(jù)老板的發(fā)展思路設(shè)計，并制定出固定的標準

模式。【錯誤】

5.釘釘群聊是否可以開啟水印防護？【正確】

6.組織過程數(shù)據(jù)的積累，也是企業(yè)數(shù)據(jù)管理庫的重點：【正確】

7.釘釘信息發(fā)送24小時內(nèi)可撤回，管理員無法強制撤回【錯誤】

8.數(shù)字化管理的關(guān)鍵場景整理，需要關(guān)注組織的數(shù)字化管理的環(huán)境、具體的行為動

作和具體場景.【正確】

9.數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)會打破傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)發(fā)展規(guī)律？【正確】

10.創(chuàng)建日志模板時，只能選擇現(xiàn)有模板填寫,暫時無法新建自定義模板.【錯誤】

11.數(shù)字化（釘釘）協(xié)同以極低的成本、高安全防范等級，實現(xiàn)內(nèi)外生態(tài)全鏈路大協(xié)

同.【正確】

12.審批模版增加地點聯(lián)系人外部聯(lián)系人控件支持外出上報位置等場景【正確】

13."業(yè)務在線"，則是從業(yè)務流程和業(yè)務行為的數(shù)據(jù)化、智能化和移動化入手，增強

企業(yè)的大數(shù)據(jù)決策分析能力【正確】

14.把制度內(nèi)化到審批流,可以避免員工辦事不合規(guī)、反復修改、效率低下等情況.

【正確】

15.最高效的群體溝通方式就是召開線下會議，見了面溝通才順暢【錯誤】

16.某公司近期對管理戰(zhàn)略做出調(diào)整，根據(jù)業(yè)務性質(zhì)不同重新進行了職能部門劃分

（如在廠長下面設(shè)立職能機構(gòu)和人員，協(xié)助廠長從事職能管理工作），這樣做的目的

是為了讓組織架構(gòu)變得更加扁平，管理更高效【正確】

17."溝通在線"是指組織成員在一個安全環(huán)境中能夠?qū)崿F(xiàn)高效溝通、相互尊重，實

現(xiàn)工作生活分離【正確】

18.數(shù)字化管理師在推行數(shù)字化流程管理的時候，可以依據(jù)現(xiàn)有企業(yè)流程表單直接

上線釘釘，不需要再做優(yōu)化，或試運行：【錯誤】

19.釘釘倡導"系統(tǒng)適配人"，可以理解為"人人都是數(shù)字化管理師"，都能用數(shù)字化工

具驅(qū)動組織進步【正確】

20.通過釘釘"項目空間"，可直觀了解每位成員的工作排期，使項目規(guī)劃和資源調(diào)配

更合理.【正確】

21.從溝通到協(xié)同的所有流程、信息沉淀等工作方式是數(shù)字化管理實踐的常見問

題，這一類實踐中碰到的問題歸屬于行動層.【正確】

22.中臺的數(shù)據(jù)治理可為前臺提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)定制創(chuàng)新、數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析等

服務【正確】

23.企業(yè)的流程過程數(shù)據(jù)不重要，因為不能帶來有效的業(yè)務提升：【錯誤】

24."協(xié)同在線"是指組織成員在線實現(xiàn)業(yè)務上的協(xié)同工作，各個任務管理之間能夠

相互支持【正確】

25.數(shù)字化管理師需要關(guān)注再企業(yè)數(shù)據(jù)管理庫實踐時數(shù)據(jù)流痕的難點：【正確】

26.數(shù)字化消費者是數(shù)字經(jīng)濟的核心要素和生產(chǎn)者？【正確】

27.在梳理關(guān)鍵人物關(guān)系時,需要特別關(guān)注數(shù)字化工作方式和工作習慣的匹配程度.

【正確】

28."組織在線"是核心基礎(chǔ)，強調(diào)的就是組織關(guān)系的在線化【正確】

29.企業(yè)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，人的變革就是解放人和機器的關(guān)系，讓人去獲取數(shù)

據(jù)配置資源？【正確】

30.數(shù)字化管理師通過企業(yè)數(shù)據(jù)管理庫智能做好數(shù)據(jù)管理，不能幫助企業(yè)沉淀經(jīng)驗,

復制優(yōu)秀：【錯誤】

31.關(guān)于釘釘企業(yè)群有哪個描述是錯誤的？【新員工需要管理員逐個加入到每個群

聊當中】

32."企業(yè)個性化"這個功能正確的位置是？【手機釘釘-通訊錄-管理】

33.小濤剛加入一家互聯(lián)網(wǎng)公司，知道釘釘是一個協(xié)同效率很高的工作方式，準備

向大家推廣，以下說法不正確的是?【釘釘里有記憶相冊，重要時刻拍照自動生成成

長記錄相冊.】

34.以下哪項不屬于VUCA時代的特性【穩(wěn)定性】

35.更換主管理員需要幾次驗證？【2次】

36.某公司分別向不同的品牌采購了財務系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、辦公IM、黨建系

統(tǒng),管理過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)無法互相對接，這在數(shù)字化管理中屬于哪一類管理痛點？

［多套系統(tǒng)相互孤立，形成數(shù)據(jù)孤島】

37.不屬于已讀未讀和DING價值的是？【流程節(jié)點更清晰】

38.電話會議進行中，小釘想查看手機相冊怎么辦？【可以縮小會議界面，進行手機

正常操作】

39.組織需要搭建專業(yè)高效的企業(yè)知識管理平臺，靠什么可以搞定？【知識庫】

40.下列日志描述不正確的是【PC端編輯的日志支持實時保存但是手機上不支持】

41.登陸管理員后臺,真確的操作步驟是？【釘釘官網(wǎng)-企業(yè)登陸-釘釘掃碼-輸入管理

員密碼】

42.公司通訊錄的信息都是非常私密的，尤其是高管的聯(lián)系方式，目前來講,很多公

司目前的處理方式就是不出現(xiàn)在通訊錄里，但極為不便的.使用數(shù)字化管理平臺管

理之后，這種處理就變得非常的簡單,如何處理呢？【為老板開啟高管模式】

43.經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)員工把企業(yè)的通訊錄，工作聊天信息發(fā)到公司外的情況，釘釘作

為數(shù)字化辦公平臺，有一系列的措施可以采取，為了避免員工通訊錄中查詢到的其

他員工的信息被截圖發(fā)到外部的群，管理員想在查詢出的通訊錄頁面添加水印，請

問管理員應該怎么辦？【可以在企業(yè)通訊錄管理的安全中心里開啟群水印顯示】

44.企業(yè)內(nèi)的文件存儲一直是一個很大的問題，伴隨著業(yè)務的發(fā)展，文件越來越多，

查閱和調(diào)取也非常的不便.數(shù)字化運營平臺能夠?qū)崿F(xiàn)對文件的云儲存，同時既不需

要投入成本，使用和管理都很便捷,那么請問是怎么做到的呢？【釘釘在注冊使用時

為組織提供了一定空間的釘盤】

45.數(shù)字化管理理論中的組織變革四輪驅(qū)動中，我們?nèi)绾卫斫饷艚萁M織?【建立學習

型敏捷組織適應新環(huán)境】

46.電腦端管理自定義企業(yè)LOG。的正確路徑是？【管理員后臺-設(shè)置-企業(yè)設(shè)置】

47.釘釘上的企業(yè)或組織可以基于釘釘?shù)拈_放能力，自主開發(fā)，供企業(yè)或組織內(nèi)部

使用，以滿足辦公場景中的個性化需求.該類場景需要開發(fā)哪種應用？【企業(yè)內(nèi)部應

用】

48.不是日志發(fā)起入口的是【電腦端群聊/單聊界+號鍵】

49.某大型超市的渠道部負責管理渠道商，渠道部的小張剛開始使用釘釘?shù)耐獠柯?lián)

系人來管理渠道商，因為他負責管理的渠道商較多，所以在釘釘P選項3端使用批

量導入功能來導入渠道商，他發(fā)現(xiàn)列表中有一個渠道商不是由他負責的，同時也不

知道是誰負責.請問如果不填寫，那么這個渠道商默認的負責人是誰？【員工自己】

50.某公司董事長和下屬員工在溝通公司核心機密時最安全便捷的溝通方式是？

【密聊】

51.某公司有一些招投標的項目,需要涉及到招標項目的經(jīng)理公司財務主管市場部

領(lǐng)導多人審批，有的情況是需要他們?nèi)送瑫r都同意，審批才能通過，這時可以使

用釘釘審批的會簽功能.有的時候三位領(lǐng)導都有權(quán)限審批，但只要任意一人同意就

行,但往往不知道誰有空，這時，可以使用釘釘?shù)幕蚝瀸徟δ?，同時發(fā)給3個領(lǐng)導，

誰有空誰來批.那么，關(guān)于會簽或簽的功能，以下描述錯誤的是【若設(shè)置的是或簽，

若有一名審批人拒絕了,哪怕其他審批人批了同意了，審批單無法通過】

52.釘先生是一家企業(yè)的董事長，每天行程安排非常繁忙.他每天都感覺時間不夠

用,對此也很焦慮.對于這種問題最佳解決方案是什么【使用釘釘日程管理自己每

天的時間，提升時間管理效率，事情再多也有條不紊】

53.公司釘釘管理員李主管正在外地參加培訓，沒有帶電腦，老板突然來電讓他創(chuàng)

建一個客戶預約服務的新審批單,他怎么更方便的完成這個任務呢？【和老板確認

清楚審批單的內(nèi)容要素和審批流,直接在手機上完成新審批單創(chuàng)建】

54.為了避免員工通訊錄中查詢到的其他員工的信息被截圖發(fā)到外部的群,管理員

想在查詢出的通訊錄頁面添加水印，請問管理員應該怎么辦？【可以在企業(yè)通訊錄

管理的安全中心里開啟群水印顯示】

55.企業(yè)通訊錄支持一個組織架構(gòu)內(nèi)找人隨時隨地，具有完善的權(quán)限控制,通訊錄

信息字段可以自定義，支持各種組織架構(gòu)形式等，以下關(guān)于通訊錄的優(yōu)勢描述正確

的是：【手機不用再存同事通訊錄】

56.在打造個性化工作平臺的課程中，"企業(yè)個性化"這個功能正確的位置是？【手機

釘釘-通訊錄-管理】

57.小美的公司從事教育培訓，共有10個校區(qū)，日常業(yè)務審批通過管理員設(shè)置的“通

用審批"流程完成，員工每次都需要手動添加逐級審批人.幸好智能的釘釘能默認

出現(xiàn)上次添加的逐級審批人，小美很順利地完成了"采購申請".沒想到審批被拒絕,

領(lǐng)導拒絕的理由是"采購申請為什么給我批?"這時小美才發(fā)現(xiàn)這位領(lǐng)導不管采購,

原來自己上次提交的是"供應商審批".請你幫小美公司診斷一下，究竟是以下哪個

環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題？【小美公司組織架構(gòu)里面呈現(xiàn)的是:專升本校區(qū)考研輔導校區(qū)總

部，沒有把每個校區(qū)作為獨立的部門設(shè)計,導致整個組織架構(gòu)以群組并列方式存在,

無法完成審批設(shè)置】

58.企業(yè)已經(jīng)投入了很大的成本購買和開發(fā)了若干IT系統(tǒng)，其中有些系統(tǒng)還很新很

好用,所以公司選項3TO非常糾結(jié)，應該怎么辦呢？【將想要保留的IT系統(tǒng)通過開

放接口接入釘釘開放平臺,打通整套辦公系統(tǒng)】

59.哪些人有權(quán)限設(shè)置企業(yè)LOGO?【主管理員】

60.銷售主管小王通過在全員群發(fā)專屬紅包的方式對團隊成員小李做出了能力肯

定，次月團隊整體業(yè)績獲得明顯提升，這是因為小王采取了哪種激勵方式?【榜樣激

勵】

61.接收到對方發(fā)送的日志針對未讀的日志有什么提醒？【未讀日志紅點提醒】

62.數(shù)字化管理理論中的組織變革四輪驅(qū)動中，我們?nèi)绾卫斫鈹?shù)據(jù)文化?【數(shù)據(jù)交給

平臺處理，大家無需人人都了解】

63.在處理一些員工離職時，總是會有一個動作-將離職員工刪除所有溝通群，但

HR因為太忙了都會"忘記".數(shù)字化管理平臺使用，可以輕松解決這個問題,作為平

臺的管理員，在處理這個問題的時候,應該怎么做？【請員工主動退出組織】

64.某員工要提交一個備用金申請，審批通過后才發(fā)現(xiàn)當時有個內(nèi)容填錯了，需要

修改,請問可以如何操作？【撤銷申請,重新再發(fā)起】

65.公司的審批流程設(shè)置后，負責相應審批的小王離職了，新來的小李進入了組織

架構(gòu)，管理員如何操作才能讓那個小李順利地過度到小王的審批工作中，你是管理

員你會怎樣操作？【在通訊錄角色設(shè)置中設(shè)置小王的審批角色，并在財務審批流程

中添加審批角色.】

66.小釘需要和外地的小伙伴同步項目進展，興高采烈做好了PPT,里面有完備的信

息需要分享給小伙伴，釘釘?shù)哪膫€功能能滿足這種異地共享內(nèi)容的客戶需求？【視

頻會議】

67.什么是數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型的落地基石？【執(zhí)行力】

68.咱們企業(yè)自己有財務系統(tǒng)，現(xiàn)在全面啟用釘釘了,那么財務系統(tǒng)如何實現(xiàn)和釘

釘?shù)膶?，讓工作和溝通更加方便和高?【通過開放平臺的接口進行開發(fā),將內(nèi)部

系統(tǒng)和釘釘進行對接.】

70.數(shù)字化組織架構(gòu)管理,是哪一個在線的核心模塊？【組織在線】

71.人事部小張是公司釘釘管理員，聽說釘釘考勤頁面全新升級,引導更簡單了，決

定啟用考勤功能.看了界面確實比之前的引導要簡單很多，不過在設(shè)置考勤組的時

候，本來客服團隊應該是排班制的，設(shè)置完了才發(fā)現(xiàn)設(shè)置成了固定班次，小張可犯

難了,應該怎么做？【點擊［修改考勤組］，選擇［考勤類型］,根據(jù)實際需要切換考勤組

類型即可】

72.某公司的財務審批流程中最后一個環(huán)節(jié)是財務審核金額發(fā)票等信息，所以在釘

釘中財務審批流程最后審批人是安娜，但是最近安娜離職了,新來的財務叫，管理

員除了添加張麗進組織結(jié)構(gòu)，還需要在財務審批流程中添加張麗，比較麻煩.請問

管理員可以做什么設(shè)置來避免以上操作？【在通訊錄角色設(shè)置中設(shè)置財務角色，并

在財務審批流程中最后一步設(shè)置財務角色

73.王總的公司員工較多，人員年齡偏大,指紋磨損嚴重，請問應該提供給王總一個

什么方案，選擇什么方式？【釘釘?shù)腗2智能前臺，人臉識別】

74.某公司的招投標的項目，涉及招標項目經(jīng)理，財務主管,市場部三位領(lǐng)導審批.有

的流程需要三人同時都同意，這是“會簽審批";有的流程只要任意一人同意，這是"

或簽審批".那么關(guān)于會簽、或簽的功能，以下描述錯誤的是【若設(shè)置的或簽，則僅

一名審批人同意，審批單也可通過

75.釘釘開發(fā)者平臺是組織內(nèi)的開發(fā)者使用的平臺，可以獲取開發(fā)信息，創(chuàng)建微應

用等.誰可以登錄釘釘開發(fā)者平臺？【企業(yè)中具有釘釘開發(fā)權(quán)限的管理員】

76.密聊等級有幾種？【3種】

77.某公司是釘釘?shù)幕钴S用戶，選項1公司的員工離職后，管理員會把員工從組織架

構(gòu)里刪除，刪除后,請問以下說法中正確的是？【員工會從公司所有的企業(yè)群（部門

群全員群內(nèi)部群）中自動刪除】

78.您是一家公司的HR,企業(yè)公告作為企業(yè)宣傳陣地，只允許人力資源部使用，應該

怎么做呢？【設(shè)置公告應用的可見范圍為人力資源部】

79.企業(yè)數(shù)據(jù)管理助理組織智能決策的決策鏈路是？【數(shù)據(jù)岑點-數(shù)據(jù)分析-數(shù)據(jù)決

策】

80.組織完成高級認證的企業(yè)人數(shù)上限是多少？［10000人（可擴容）】

81.業(yè)務的發(fā)展帶來的是信息的分層，對業(yè)務的處理的一些信息和沉淀，必須要經(jīng)

過機密等級的分層，以保證公司的商業(yè)機密不外泄.那么傳統(tǒng)的處理方式顯然已經(jīng)

無法跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，如果在數(shù)字化管理平臺上處理，有什么樣的簡便方式？

【通過對釘盤設(shè)定部門分配，將各部門進行隔離；隔離后的部門盤設(shè)置一定的權(quán)

限，僅允許部門和業(yè)務相關(guān)的同事使用；對下載、編輯、上傳等權(quán)限進行處理，保

證釘盤可以被管理】

82.日常工作效率提升影響業(yè)務的發(fā)展,下列哪些場景使用釘釘任務可以提升工作

效率？【會議后的結(jié)論創(chuàng)建為任務，保證不會跟丟；公司定制文化衫,秘書給部門所

有人群發(fā)任務統(tǒng)計尺碼；把自己要做的事情設(shè)置一個截止日期，以便到時候提醒

自己；跨部門協(xié)作事項，溝通后創(chuàng)建任務保證雙方看得到，避免扯皮】

83.一家電力公司目前已經(jīng)有多數(shù)部門在使用釘釘.但是考慮到行業(yè)的特殊性，部分

需求需要定制，希望在釘釘上有一套完整的解決方案進行支持.他們應該如何接入?

【在釘釘開放平臺官網(wǎng)-方案中心查找相似案例，并提交咨詢釘釘解決方案專家；

在釘釘應用中心-企業(yè)定制版塊尋找定制服務商進行支持；自己公司的技術(shù)團隊

直接進行開發(fā)接入】

84.數(shù)字化企業(yè)數(shù)據(jù)管理中，對數(shù)據(jù)管理的核心要求有哪些？【及時性；可被分析】

85.小王是一名新晉銷售主管，他發(fā)現(xiàn)自己的團隊業(yè)績一直無法提升，為了進一步

了解員工的能力分布，他應該進行哪些能力調(diào)研？【產(chǎn)品知識調(diào)研；業(yè)務能力調(diào)研；

服務能力調(diào)研；基礎(chǔ)能力調(diào)研】

86.小吳的公司滿足多元的業(yè)務場景，除了使用釘釘?shù)幕A(chǔ)功能之外，還需要結(jié)合

一些第三方應用.公司管理層比較擔心,公司的一些核心數(shù)據(jù)等信息是否能夠得到

保障?數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程還需要幾年，這些數(shù)據(jù)講師核心的最關(guān)鍵的資產(chǎn)，如何保

障？【釘釘云通過底層的安全管控機制，提供了更高的數(shù)據(jù)安全保護；釘釘云保障

各種云計算基礎(chǔ)設(shè)施的高可用性，而且提供了多種進一步提升服務可用性的方案

維持服務的穩(wěn)定】

87.數(shù)字化的考勤管理的核心管理價值有哪些？【做有溫度的考勤管理；通過考勤

管理提升組織內(nèi)部自驅(qū)力；發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工】

88.在傳統(tǒng)組織管理模式下,有哪些典型的痛點？【管理混亂無序；信息溝通不暢；

管理協(xié)作低效；組織成長乏力】

89.數(shù)字化管理理論中，我們?nèi)绾侮P(guān)注提效？【生產(chǎn)及供應鏈的效率提升；全業(yè)務經(jīng)

營管理流程效率提升；組織管理效率提升】

90.釘釘日志的核心價值是什么？【無紙化辦公節(jié)約成本；數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總可實時查

看；組織聲音上下通達扁平化溝通努力看得見；日志內(nèi)容可導出】

91.釘釘目前支持的企業(yè)認證類型有哪些？【中級認證、高級認證、導入誠信通認

證】

92.傳統(tǒng)的家裝企業(yè)門店分支多，大部分管理方式比較落后，搞家裝活動時的資金

審批流程非常漫長，需要層層審批,而且都是紙質(zhì)單據(jù)在異地之間傳遞，經(jīng)常會影

響一線營銷活動的正常進行，使用釘釘后，大幅提高了審批效率，請問釘釘審批的

優(yōu)點有哪些？【審批單可以分類，領(lǐng)導可以辨識緊急度；大幅縮短審批的周期，使得

一線的營銷活動可以正常進行；審批流程透明化，流程到哪一步一目了然；員工

可以催辦領(lǐng)導，實現(xiàn)平等溝通】

92.傳統(tǒng)的家裝企業(yè)門店分支多，大部分管理方式比較落后，搞家裝活動時的資金

審批流程非常漫長，需要層層審批,而且都是紙質(zhì)單據(jù)在異地之間傳遞，經(jīng)常會影

響一線營銷活動的正常進行，使用釘釘后，大幅提高了審批效率，請問釘釘審批的

優(yōu)點有哪些？【審批單可以分類，領(lǐng)導可以辨識緊急度；大幅縮短審批的周期，使得

一線的營銷活動可以正常進行；審批流程透明化，流程到哪一步一目了然；員工

可以催辦領(lǐng)導，實現(xiàn)平等溝通】

94.你作為公司的行政管理人員，要組織一次公司的部門會議，你會怎樣做，保證會

議的高效開展？【提前用釘釘預定會議室；用釘釘?shù)臅h功能，提前通知參會人員

開會信息，保證每人都能收到，并指定會議記錄人；通過釘盤