公司錦繡笙鄰項(xiàng)目崗位說明書-博志成咨詢組.doc

重慶市來新居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司錦繡笙鄰項(xiàng)目崗位說明書受 控 號：持 有 人：文件編號： 發(fā)布日期： 2010 年 月 日生效日期： 2010 年 月 日 編制： 審核： 批準(zhǔn)：目 錄第一部分 編制說明3第二部分 錦繡笙鄰項(xiàng)目經(jīng)理3第三部分 項(xiàng)目工程部3第四部分 項(xiàng)目銷售部3第一部分 編制說明1. 崗位說明書的使用1、 本規(guī)范是公司為導(dǎo)入、實(shí)施規(guī)范化管理體系而編制，是公司管理體系的一部分。2、 崗位說明書是企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)性工作工作分析的結(jié)果。3、 編制和使用崗位說明書是實(shí)施績效考核、薪酬管理、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)等人力資源管理工作的基礎(chǔ)。4、 公司所有部門、人員應(yīng)遵守本崗位說明書中的規(guī)定和要求。2. 崗位設(shè)置原則1、 因事設(shè)崗的原則，以保證公司實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為基本依據(jù)；2、 崗位設(shè)置經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、明確、系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)、高效的原則；3、 崗位設(shè)置“人盡其才、人事相宜”的原則。在上述原則的基礎(chǔ)上，按照公司目前的經(jīng)營規(guī)模來考慮崗位配置，如果公司的經(jīng)營規(guī)模發(fā)生較大變化，或是開展某些非常規(guī)、階段性工作時(shí)，則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對崗位設(shè)置予以相應(yīng)的調(diào)整，或者招聘臨時(shí)工以滿足工作需要。3. 崗位說明書的管理1、 崗位說明書為公司受控文件，由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。崗位說明書管理的所有相關(guān)事宜由公司綜合部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。2、 崗位說明書將在公司OA辦公系統(tǒng)中發(fā)布，公司相關(guān)人員根據(jù)公司授權(quán)查閱。3、 崗位說明書是公司內(nèi)部管理文件，未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將其內(nèi)容以任何形式提供給公司以外人員。4、 崗位說明書執(zhí)行期間，如有修改建議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見，及時(shí)反饋到綜合部。綜合部對崗位說明書的適應(yīng)性、有效性進(jìn)行評審，必要時(shí)對其內(nèi)容予以修改。4. 解釋權(quán)本崗位說明書的解釋權(quán)歸公司綜合部。第二部分 錦繡笙鄰項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理崗位說明書一、基本資料崗位名稱項(xiàng)目經(jīng)理崗位編號QSW-JL-01崗位人數(shù)1所屬部門錦繡笙鄰項(xiàng)目職等直接上級經(jīng)理部直接督導(dǎo)崗位項(xiàng)目各部門經(jīng)理間接督導(dǎo)崗位項(xiàng)目全體員工可輪調(diào)崗位項(xiàng)目經(jīng)理之間可晉升崗位副總經(jīng)理二、崗位在組織中的位置經(jīng)理部錦繡笙鄰項(xiàng)目經(jīng)理工程部銷售部三、崗位目的 主持錦繡笙鄰項(xiàng)目全面工作，保證項(xiàng)目按照公司的各項(xiàng)管理制度和工作流程良性運(yùn)轉(zhuǎn)，帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。 四、任職資格年齡30歲-55歲性別不限學(xué)歷本科以上專業(yè)工商管理、財(cái)務(wù)管理、工程類等相關(guān)專業(yè)專業(yè)資格證書中級職稱以上工作經(jīng)驗(yàn)8年以上房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；精通房地產(chǎn)開發(fā)的一般業(yè)務(wù)流程專業(yè)知識要求財(cái)務(wù)管理、成本管理、法律、工程、營銷、房地產(chǎn)行業(yè)等相關(guān)知識外語技能要求具備一定的英語讀寫能力計(jì)算機(jī)要求熟練使用各種辦公軟件、工程軟件綜合能力要求具有良好組織能力，管理能力，處置能力，協(xié)調(diào)能力，溝通能力，表達(dá)能力其他要求責(zé)任強(qiáng)、堅(jiān)持原則，工作嚴(yán)謹(jǐn)，具有前瞻性，廉潔自律，并能嚴(yán)守機(jī)密五、職責(zé)序號職 責(zé)制度建設(shè)1組織項(xiàng)目執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和管理軟件，組織項(xiàng)目執(zhí)行公司ISO質(zhì)量管理體系；團(tuán)隊(duì)建設(shè)2承擔(dān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理和員工管理，組織對項(xiàng)目部門和員工崗位職責(zé)的制定；審定項(xiàng)目部門工作計(jì)劃，對部門工作計(jì)劃和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核，對員工工作計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督、檢查；組織項(xiàng)目部內(nèi)部培訓(xùn)，提高項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)能力和工作效率；負(fù)責(zé)宣傳、貫徹公司企業(yè)文化；組織員工活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；項(xiàng)目運(yùn)營、計(jì)劃管理項(xiàng)目運(yùn)營與計(jì)劃管理3承擔(dān)項(xiàng)目開發(fā)總體計(jì)劃的執(zhí)行、管理、協(xié)調(diào)調(diào)整，定期參加公司計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)；4參與公司對項(xiàng)目的年度計(jì)劃、目標(biāo)的制定，編制和報(bào)送項(xiàng)目月度計(jì)劃（生產(chǎn)計(jì)劃、資金計(jì)劃、項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃）；5組織定期的運(yùn)營計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)，總結(jié)和分析項(xiàng)目計(jì)劃完成情況，提出預(yù)警或調(diào)整建議；知識與信息管理6組織建立項(xiàng)目各類數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化，并提出固化到流程申請；7組織對項(xiàng)目各類運(yùn)營成果的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；8督促各部門按公司要求完成收集、統(tǒng)計(jì)、保管、審核、報(bào)送工作；公共關(guān)系維護(hù)9拓展與維護(hù)項(xiàng)目所在地政府部門、重要合作單位之間的關(guān)系，保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作順利進(jìn)行；10承擔(dān)處理項(xiàng)目的危機(jī)公關(guān)；成本管理11組織項(xiàng)目參與公司對項(xiàng)目成本管理方案的編制，并監(jiān)控實(shí)施，負(fù)責(zé)項(xiàng)目支付款項(xiàng)的審核；12組織對項(xiàng)目各類成本數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)收集、監(jiān)控，定期形成動(dòng)態(tài)成本報(bào)告上報(bào)公司；13審核施工、材料設(shè)備合同進(jìn)度款、監(jiān)理費(fèi)等結(jié)算申請、進(jìn)度款支付；14審核現(xiàn)場工程簽證，審核工程量、簽證計(jì)價(jià)部分的合理性，簽署審核意見；15審核工程類（施工、安裝、裝飾）工程結(jié)算，提出并簽署結(jié)算審核意見；工程管理16對項(xiàng)目用地糾紛事項(xiàng)的處置，保證項(xiàng)目順利進(jìn)場；17組織項(xiàng)目部門參與項(xiàng)目規(guī)劃方案、戶型方案、施工圖的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的招標(biāo)；18組織完成建設(shè)項(xiàng)目的報(bào)建；19組織實(shí)施對總包單位施工組織設(shè)計(jì)的評審，并組織分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)的評審；20組織、指導(dǎo)工程建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工；21組織完成工程驗(yàn)收（竣工和綜合驗(yàn)收）、備案和產(chǎn)品交付；22組織相關(guān)部門配合物業(yè)公司開展工程維護(hù)保修工作；銷售管理23組織項(xiàng)目部門參與項(xiàng)目策劃方案與項(xiàng)目銷售政策的制訂并實(shí)施；24組織制定項(xiàng)目銷售實(shí)施辦法；25組織執(zhí)行項(xiàng)目推廣、銷售、收款、權(quán)證辦理與發(fā)放、報(bào)表報(bào)送；26承擔(dān)權(quán)限內(nèi)銷售價(jià)格折扣的審核和控制管理；客服管理27按照公司要求保證項(xiàng)目部客服體系順暢運(yùn)行，監(jiān)督客戶關(guān)系管理工作；28組織各部門處理客戶投訴，承擔(dān)重大客戶投訴處理；其他職責(zé)32督導(dǎo)項(xiàng)目各類合同的執(zhí)行和評估；33研究政策、市場和突發(fā)事件對項(xiàng)目運(yùn)行帶來的風(fēng)險(xiǎn)，并做出評估和提出對策建議；第三部分 項(xiàng)目工程部項(xiàng)目工程部崗位設(shè)置表部 門崗位編號崗位名稱編制項(xiàng)目工程部QSW -GC-01經(jīng)理1QSW -GC-02現(xiàn)場代表3QSW -GC-03安裝工程師1QSW -GC-04內(nèi)業(yè)1QSW -GC-05報(bào)建專員11、錦繡笙鄰項(xiàng)目工程部經(jīng)理一、基本資料崗位名稱工程部經(jīng)理崗位編號QSW -GC-01崗位人數(shù)1所屬部門錦繡笙鄰項(xiàng)目工程部職等直接上級錦繡笙鄰項(xiàng)目經(jīng)理直接督導(dǎo)崗位錦繡笙鄰項(xiàng)目工程部全體人員間接督導(dǎo)崗位可輪調(diào)崗位可晉升崗位項(xiàng)目經(jīng)理二、崗位在組織中的位置項(xiàng)目經(jīng)理工程經(jīng)理安裝工程師現(xiàn)場代表 三、崗位目的 全面主持錦繡笙鄰項(xiàng)目工程事務(wù)，按照公司工程工作流程和規(guī)范組織實(shí)施，完成公司下達(dá)的工程目標(biāo)。 四、任職資格年齡30歲-55歲性別不限學(xué)歷本科以上專業(yè)工民建、土木工程等相關(guān)專業(yè)專業(yè)資格證書建筑專業(yè)高級職稱以上工作經(jīng)驗(yàn)八年以上大、中型房地產(chǎn)企業(yè)從事工程管理工作經(jīng)驗(yàn)，并具有良好的業(yè)績專業(yè)知識要求房屋、建筑、結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、成本控制及其他相關(guān)專業(yè)知識外語技能要求無計(jì)算機(jī)要求熟練使用各種辦公軟件、工程軟件綜合能力要求對房地產(chǎn)市場的發(fā)展趨勢具有敏銳的判斷能力和預(yù)測能力。具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、管理能力、成本控制能力及現(xiàn)場問題處理能力。有較高的專業(yè)水準(zhǔn)和良好的組織指揮、溝通協(xié)調(diào)、決策能力其他要求具有高度的責(zé)任心，務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，廉潔、自律，具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)管理能力五、職責(zé) 序號職 責(zé)體系建設(shè)1組織執(zhí)行公司工程管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)；2組織執(zhí)行公司ISO9001：2008質(zhì)量管理體系；團(tuán)隊(duì)建設(shè)3承擔(dān)本部門員工的溝通、培訓(xùn)；4編制部門員工工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)計(jì)劃下達(dá)、績效考核和溝通，提升員工績效；報(bào)批報(bào)建5辦理項(xiàng)目從規(guī)劃開始的工程實(shí)施各階段的行政許可手續(xù)及各項(xiàng)需建設(shè)方辦理的工程驗(yàn)收、備案等手續(xù)6承擔(dān)涉及報(bào)建各職能單位（部門）公共關(guān)系的建立與維護(hù)7組織實(shí)施房屋面積測繪工作8組織實(shí)施規(guī)劃放線與規(guī)劃竣工測繪等工作9報(bào)建費(fèi)用的管理與控制10辦理項(xiàng)目涉及水、電、天然氣、閉路、電信、寬帶等使用手續(xù)并移交物業(yè)公司施工準(zhǔn)備管理11組織實(shí)施現(xiàn)場地質(zhì)勘探12組織施工圖紙會(huì)審和施工交底13組織評審參建單位施工組織設(shè)計(jì)及各專項(xiàng)工程施工方案14組織實(shí)施臨時(shí)用水、電、圍擋及場地整理、場地布置等設(shè)施設(shè)備工程15承擔(dān)與本項(xiàng)目參建單位（人員）的溝通工作施工技術(shù)管理16參與項(xiàng)目各階段的設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)評審；提出施工圖設(shè)計(jì)變更及洽商；17組織處理現(xiàn)場技術(shù)問題，重大技術(shù)問題提出處理方案并上報(bào)公司工程部18承擔(dān)現(xiàn)場提出的各類設(shè)計(jì)變更（洽商）的審核，簽署審核意見并報(bào)送公司工程部，全程跟蹤并落實(shí)19對項(xiàng)目各部門及物業(yè)公司提供技術(shù)服務(wù)或咨詢工程進(jìn)度管理20組織編制各專項(xiàng)工程關(guān)鍵進(jìn)度節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，對合同約定或按公司要求對重要（關(guān)健）節(jié)點(diǎn)計(jì)劃進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)控21組織項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并根據(jù)公司要求及時(shí)進(jìn)行調(diào)整22向公司工程部提供分包工程進(jìn)場計(jì)劃及要求，并跟蹤招標(biāo)落實(shí)情況23組織對各專業(yè)（土建、設(shè)備、電氣等）工程施工計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)工程質(zhì)量管理24執(zhí)行工程質(zhì)量建造標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，開展工程質(zhì)量管理25審核關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位的施工方案并檢查實(shí)施情況26處理現(xiàn)場工程質(zhì)量問題，重大質(zhì)量問題（事故）提出解決方案并及時(shí)報(bào)公司工程部27組織項(xiàng)目各項(xiàng)工程質(zhì)量檢查與評比，提高項(xiàng)目整體工程質(zhì)量水平28組織各項(xiàng)質(zhì)量專題會(huì)議29對工程質(zhì)量情況進(jìn)行定期的分析、總結(jié)，形成質(zhì)量分析報(bào)告，對于典型問題應(yīng)形成案例30組織各分項(xiàng)、分部、分戶及單位工程竣工驗(yàn)收，工程備案驗(yàn)收項(xiàng)目工程成本管理31組織辦理現(xiàn)場工程經(jīng)濟(jì)簽證32對項(xiàng)目實(shí)施過程的動(dòng)態(tài)成本進(jìn)行控制并提出改進(jìn)建議；定期組織匯總設(shè)計(jì)變更（洽商）、工程簽證及其他工程類動(dòng)態(tài)成本數(shù)據(jù)，形成動(dòng)態(tài)成本報(bào)表報(bào)公司工程部33辦理項(xiàng)目各種工程款項(xiàng)的支付申請，簽署支付意見并跟蹤辦理情況34組織項(xiàng)目各項(xiàng)工程成本測算、目標(biāo)成本的編制35參與項(xiàng)目各項(xiàng)工程預(yù)算、結(jié)算的辦理36參與工程類招標(biāo)及采購工作37組織進(jìn)行工程合同管理，執(zhí)行合同約定內(nèi)容；參與工程類合同執(zhí)行后評估；38組織工程成本管理專題會(huì)議安全管理與文明施工39執(zhí)行國家、地方政府現(xiàn)行相關(guān)的安全管理與文明施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、文件及公司關(guān)于安全管理與文明施工的相關(guān)規(guī)定40審核工程各專項(xiàng)安全管理與文明施工方案并督促執(zhí)行41檢查、監(jiān)督安全管理與文明施工狀況，并對違規(guī)行為進(jìn)行處理42組織處理各種安全問題或安全事故，并按規(guī)定上報(bào)43組織安全管理與文明施工專題會(huì)議工程協(xié)調(diào)44組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施涉及的各職能部門、壟斷行業(yè)單位關(guān)系45統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各參建單位關(guān)系、工程進(jìn)度匹配、工作配合等46協(xié)調(diào)公司各職能部門的關(guān)系，配合各職能部門工作47組織項(xiàng)目各種協(xié)調(diào)會(huì)議；采購管理48參與工程材料、設(shè)備招標(biāo)工作49組織零星材料、設(shè)備的采購及管理，報(bào)公司工程部備案50按合同要求核價(jià)材料、設(shè)備，督促承包人報(bào)送材料需求計(jì)劃，報(bào)送公司工程部核價(jià)；51按合同要求甲供材料、設(shè)備，督促承包人報(bào)送材料需求計(jì)劃，報(bào)送公司工程部采購；52組織進(jìn)場材料驗(yàn)收并對材料使用過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對違規(guī)使用單位進(jìn)行處理；53建立材料、設(shè)備信息庫并報(bào)公司工程部；工程內(nèi)業(yè)管理54組織收集、整理、歸檔工程資料，檢查各參建單位資料是否及時(shí)形成，并檢查其質(zhì)量、完整性及真實(shí)性；55組織項(xiàng)目工程類資料（文件）按公司規(guī)定進(jìn)行流轉(zhuǎn)；56依照公司信息管理體系要求，錄入相關(guān)工程信息；57編制項(xiàng)目工程月報(bào)，報(bào)公司工程部；供方管理58參與工程類供方的考察、評價(jià)，承擔(dān)項(xiàng)目零星工程供方考察、評價(jià)；59承擔(dān)項(xiàng)目零星工程合同的洽商和起草、評審；60承擔(dān)項(xiàng)目工程相關(guān)供方的協(xié)調(diào)、配合和聯(lián)絡(luò)61建立供方信息庫，并及時(shí)更新，報(bào)送公司工程部62對工程類供方履約情況進(jìn)行評估其它工作63審核對外宣傳資料中涉及工程方面的信息64組織提供銷售道具65處理工程投訴，開展工程維護(hù)、保修工作66處理因工程問題造成的賠付，督促相關(guān)參建單位承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任67組織“兩書”的編制與成品移交；2、現(xiàn)場代表崗位說明書一、基本資料崗位名稱現(xiàn)場代表崗位編號QSW -GC-02崗位人數(shù)3所屬部門錦繡笙鄰項(xiàng)目工程部職等直接上級錦繡笙鄰項(xiàng)目工程部經(jīng)理直接督導(dǎo)崗位間接督導(dǎo)崗位可輪調(diào)崗位可晉升崗位二、崗位在組織中的位置工程經(jīng)理現(xiàn)場代表報(bào)建專員業(yè)內(nèi) 業(yè)安裝工程師 三、崗位目的按照工程規(guī)范、流程和公司要求，組織錦繡笙鄰工程項(xiàng)目土建部分的實(shí)施并配合安裝工程施工。 四、任職資格：年齡25歲-55歲性別不限學(xué)歷本科以上專業(yè)工民建、土木工程等相關(guān)專業(yè)專業(yè)資格證書建筑專業(yè)中級職稱以上工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨洗?、中型企業(yè)土建工程師工作經(jīng)驗(yàn)，參加過10萬方以上工程建設(shè)工作專業(yè)知識要求房屋、建筑、結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、成本控制及其他相關(guān)專業(yè)知識外語技能要求無計(jì)算機(jī)要求熟練使用各種辦公軟件、工程軟件綜合能力要求具有良好的計(jì)劃、控制、分析、溝通、組織協(xié)調(diào)能力，具有良好的執(zhí)行能力其他要求責(zé)任心強(qiáng)、廉潔、敬業(yè)五、職責(zé)序號職 責(zé)前期工作1現(xiàn)場地質(zhì)勘探工作監(jiān)管；2參與評審參建單位施工組織設(shè)計(jì)及各專項(xiàng)工程施工方案3組織實(shí)施臨時(shí)圍擋及場地整理、場地布置等設(shè)施設(shè)備工程4參與圖紙會(huì)審及工程技術(shù)交底工作；合同管理5嚴(yán)格執(zhí)行錦繡笙鄰項(xiàng)目工程承包合同；6參與工程類合同執(zhí)行后評估；工程進(jìn)度管理7執(zhí)行錦繡笙鄰項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃，對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃進(jìn)行重點(diǎn)把控； 8審核施工方項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、督促和糾正；工程質(zhì)量管理9預(yù)防和處理質(zhì)量缺陷或事故；10參與質(zhì)量專題會(huì)議；11監(jiān)督設(shè)計(jì)變更的現(xiàn)場管理、跟蹤落實(shí)及回饋工作；12對工程質(zhì)量情況進(jìn)行定期的分析，形成質(zhì)量分析報(bào)告；13對半成品、材料、設(shè)備等進(jìn)場及使用過程的管理；14承擔(dān)施工過程的質(zhì)量檢查、跟蹤與控制，并形成質(zhì)量檢查記錄；15執(zhí)行公司工程質(zhì)量建造標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；16參與工程的驗(yàn)收與移交；工程協(xié)調(diào)17承擔(dān)施工現(xiàn)場及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)；安全管理與文明施工18審核各項(xiàng)安全管理與文明施工方案；19監(jiān)督項(xiàng)目場地布置與安全文明施工設(shè)施的配備；20參與安全管理與文明施工專題會(huì)議；21對安全隱患與事故進(jìn)行預(yù)防和處理；22承擔(dān)安全管理與文明施工專項(xiàng)檢查、跟蹤、控制與處理；成本控制23參與錦繡笙鄰?fù)两üこ填A(yù)算、結(jié)（決）算編制及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算； 24組織現(xiàn)場土建收方計(jì)量等簽證工作；25審查工程進(jìn)度款項(xiàng)及材料合同款項(xiàng)的撥付；配合工作26為營銷部提供看房通道及樣板房工作； 27處理在房屋維修、保修（保養(yǎng)）期間業(yè)主投述等方面的工作；28為項(xiàng)目的開發(fā)報(bào)建提供技術(shù)資料及技術(shù)咨詢。3、安裝工程師崗位說明書一、基本資料崗位名稱安裝工程師崗位編號QSW-GC-04崗位人數(shù)1所屬部門錦繡笙鄰項(xiàng)目工程部職等直接上級錦繡笙鄰項(xiàng)目工程部經(jīng)理直接督導(dǎo)崗位間接督導(dǎo)崗位可輪調(diào)崗位可晉升崗位二、崗位在組織中的位置工程經(jīng)理安裝工程師報(bào)建專員業(yè)內(nèi) 業(yè)現(xiàn)場代表 三、崗位目的按照工程規(guī)范、流程和公司要求，全面負(fù)責(zé)錦繡笙鄰項(xiàng)目安裝部分的實(shí)施并配合土建工程施工。 四、任職資格年齡25歲-55歲性別不限學(xué)歷大專以上專業(yè)電氣、給排水、暖通工程等建筑類專業(yè)專業(yè)資格證書中級職稱以上工作經(jīng)驗(yàn)五年以上房地產(chǎn)開發(fā)公司或大、中型建筑單位水、電、氣、綜合管網(wǎng)工程安裝及管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識要求強(qiáng)、弱電，給排水、電梯、通風(fēng)、空調(diào)、建筑消防系統(tǒng)、綜合管網(wǎng)、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、成本控制及其他相關(guān)專業(yè)知識外語技能要求無計(jì)算機(jī)要求熟練使用各種辦公軟件、工程軟件綜合能力要求具有較強(qiáng)的各類安裝施工計(jì)劃、組織、檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)能力，善于與工程各協(xié)作單位或行業(yè)部門溝通，并具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力其他要求責(zé)任心強(qiáng)、廉潔、敬業(yè)、積極主動(dòng)五、職責(zé)序號職 責(zé)工程準(zhǔn)備1參與評審參建單位施工組織設(shè)計(jì)及各專項(xiàng)工程施工方案2組織實(shí)施臨時(shí)用水、用電等設(shè)施設(shè)備工程3參與圖紙會(huì)審及工程技術(shù)交底工作；招標(biāo)與合同管理4參與安裝工程招標(biāo)；5嚴(yán)格執(zhí)行錦繡笙鄰項(xiàng)目安裝工程類承包合同；6參與安裝工程類合同執(zhí)行后評估；質(zhì)量管理7預(yù)防和處理質(zhì)量缺陷或事故；8參與質(zhì)量專題會(huì)議；9監(jiān)督設(shè)計(jì)變更的現(xiàn)場管理、跟蹤落實(shí)及回饋工作；10對工程質(zhì)量情況進(jìn)行定期的分析，形成質(zhì)量分析報(bào)告；11對安裝材料、設(shè)備等進(jìn)場及使用過程的管理；12承擔(dān)施工過程的質(zhì)量檢查、跟蹤與控制，并形成質(zhì)量檢查記錄；13執(zhí)行公司工程質(zhì)量建造標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；14參與工程的驗(yàn)收與移交；進(jìn)度管理15審核施工方項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、督促和糾正；16執(zhí)行錦繡笙鄰項(xiàng)目安裝工程進(jìn)度計(jì)劃，對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃進(jìn)行重點(diǎn)把控； 成本控制17參與錦繡笙鄰?fù)两üこ填A(yù)算、結(jié)（決）算編制及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算； 18組織現(xiàn)場土建收方計(jì)量等簽證工作；19審查工程進(jìn)度款項(xiàng)及材料合同款項(xiàng)的撥付；安全管理與文明施工23審核各項(xiàng)安全管理與文明施工方案；24監(jiān)督項(xiàng)目場地布置與安全文明施工設(shè)施的配備；25參與安全管理與文明施工專題會(huì)議；26對安全隱患與事故進(jìn)行預(yù)防和處理；27承擔(dān)安全管理與文明施工專項(xiàng)檢查、跟蹤、控制與處理；工程協(xié)調(diào)28處理房屋維修、保修（保養(yǎng)）期間業(yè)主投述等方面的工作；29為項(xiàng)目的開發(fā)報(bào)建提供技術(shù)資料及技術(shù)咨詢；30定期主持或參加現(xiàn)場工程協(xié)調(diào)會(huì)議； 31參與協(xié)調(diào)水、電、氣等參建單位；4、內(nèi)業(yè)崗位說明書一、基本資料崗位名稱內(nèi) 業(yè)崗位編號QSW-GC-06崗位人數(shù)1所屬部門錦繡笙鄰項(xiàng)目工程部職等直接上級錦繡笙鄰項(xiàng)目工程部經(jīng)理直接督導(dǎo)崗位間接督導(dǎo)崗位可輪調(diào)崗位可晉升崗位內(nèi)業(yè)主管二、崗位在組織中的位置 工程經(jīng)理報(bào)建專員業(yè)內(nèi) 業(yè)現(xiàn)場代表安裝工程師三、崗位目的完成錦繡笙鄰項(xiàng)目的計(jì)劃管理作，完成錦繡笙鄰項(xiàng)目和錦繡笙鄰項(xiàng)目工程檔案資料的收集、整理、檢查、驗(yàn)收及歸檔工作。四、任職資格年齡25歲-40歲性別不限學(xué)歷大專以上專業(yè)工民建、檔案管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)專業(yè)資格證書取得檔案員資格證書工作經(jīng)驗(yàn)三年以上大、中型企業(yè)檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識要求熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及開發(fā)流程、房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)施程序、城市建筑資料歸檔的程序、資料流轉(zhuǎn)程序及方式、公文寫作知識外語技能要求具有一定的英語讀寫能力計(jì)算機(jī)要求熟練使用辦公軟件，了解工程軟件的操作綜合能力要求工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行能力強(qiáng)其他要求無五、職責(zé) 序號職 責(zé)行政內(nèi)業(yè)管理1完成公司文件、制度在部門內(nèi)的流轉(zhuǎn)與歸檔，并督促實(shí)施；2進(jìn)行部門計(jì)劃的日常檢查；3參與公司ISO9001：2008質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、內(nèi)審和年檢工作；工程內(nèi)業(yè)管理4新工藝、新技術(shù)、新材料、新規(guī)范、新條例等工程行業(yè)知識的收集、流轉(zhuǎn)；5組織項(xiàng)目工程類資料（文件）按公司規(guī)定進(jìn)行流轉(zhuǎn)；6對各施工單位的過程資料及歸檔資料進(jìn)行檢查、督促完善與整改；對違規(guī)行為進(jìn)行上報(bào)，提出處理建議；7執(zhí)行公司檔案資料保密制度； 8收集、整理、歸檔本項(xiàng)目各類工程資料；9進(jìn)行信用檔案的收集、整理，報(bào)公司工程部；10編制項(xiàng)目工程月報(bào)，報(bào)公司工程部；11參加工程類會(huì)議，進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要的擬訂與分發(fā)；12依照公司信息管理體系要求，錄入相關(guān)工程信息；5、報(bào)建專員崗位說明書一、基本資料崗位名稱報(bào)建專員崗位編號QSW-GC-07崗位人數(shù)1所屬部門錦繡笙鄰項(xiàng)目工程部職等直接上級錦繡笙鄰項(xiàng)目工程部經(jīng)理直接督導(dǎo)崗位間接督導(dǎo)崗位可輪調(diào)崗位可晉升崗位工程部經(jīng)理二、崗位在組織中的位置 工程經(jīng)理報(bào)建專員內(nèi) 業(yè)現(xiàn)場代表安裝工程師三、崗位目的完成錦繡笙鄰項(xiàng)目的報(bào)建工作。 四、任職資格年齡25歲-40歲性別不限學(xué)歷大專以上專業(yè)工民建、檔案管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)專業(yè)資格證書助理工程師資格證書工作經(jīng)驗(yàn)一年以上大、中型企業(yè)報(bào)建工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識要求熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及開發(fā)流程、房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)施程序及開發(fā)報(bào)建相關(guān)文件的起草要求外語技能要求無計(jì)算機(jī)要求熟練使用辦公軟件，了解工程軟件的操作綜合能力要求出色的溝通協(xié)調(diào)、人際交往能力,有較強(qiáng)公共關(guān)系建立與維護(hù)能力其他要求擁有良好的社會(huì)資源，與國土、建委、市政等建設(shè)主管部門保持良好的關(guān)系五、職責(zé)序號職 責(zé)報(bào)建計(jì)劃1編制工程報(bào)建計(jì)劃并實(shí)施； 公共關(guān)系3登記地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)信息、建立和維護(hù)與相關(guān)政府職能部門關(guān)系； 4認(rèn)真做好對內(nèi)、外各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，切實(shí)做好與各部門間的配合；前期報(bào)批報(bào)建5辦理項(xiàng)目土地用地預(yù)審、土地出讓劃撥、土地使用權(quán)證，土地抵押等； 6辦理項(xiàng)目立項(xiàng)、年度投資計(jì)劃和投資許可證；7承擔(dān)項(xiàng)目工程項(xiàng)目選址意見書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、辦理售樓中心等臨時(shí)設(shè)施報(bào)批手續(xù)等規(guī)劃手續(xù)辦理；8配合辦理招投標(biāo)手續(xù)； 9辦理項(xiàng)目質(zhì)監(jiān)、建管、施工圖審查及備案，施工許可證；建設(shè)過程報(bào)批報(bào)建10組織實(shí)施房屋面積測繪工作；11辦理項(xiàng)目水、電、氣、閉路、電信、燃?xì)?、寬帶等的拆除和新裝手續(xù)；12辦理預(yù)售房許可證；13協(xié)助銷售部門相關(guān)權(quán)證的辦理；竣工驗(yàn)收階段報(bào)批報(bào)建14辦理項(xiàng)目的質(zhì)量、檔案、工程備案、消防、規(guī)劃、綠化、計(jì)經(jīng)委、市政管網(wǎng)、環(huán)保、土地等單項(xiàng)驗(yàn)收以及綜合驗(yàn)收備案；15組織實(shí)施規(guī)劃放線與規(guī)劃竣工測繪等工作；報(bào)建費(fèi)用16控制報(bào)建費(fèi)用。第四部分 項(xiàng)目銷售部項(xiàng)目銷售部崗位設(shè)置表部 門崗位編號崗位名稱編制項(xiàng)目銷售部QSW -XS -01銷售經(jīng)理1QSWXS-02內(nèi)業(yè)2QSW -XS-03市場推廣1QSW -XS-04置業(yè)顧問61、銷售經(jīng)理崗位說明書一、基本資料崗位名稱銷售經(jīng)理崗位編號QSW-XS-01崗位人數(shù)1所屬部門錦繡笙鄰項(xiàng)目銷售部職等直接上級錦繡笙鄰項(xiàng)目經(jīng)理直接督導(dǎo)崗位錦繡笙鄰項(xiàng)目銷售部全體人員間接督導(dǎo)崗位可輪調(diào)崗位可晉升崗位錦繡笙鄰項(xiàng)目經(jīng)理二、崗位在組織中的位置項(xiàng)目銷售經(jīng)理市場推廣專員置業(yè)顧問 置業(yè)顧問內(nèi) 業(yè)三、崗位目的全面組織錦繡笙鄰項(xiàng)目銷售工作，包括銷售部團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)、客戶管理、招商及其他工作安排，督促檢查銷售工作中的定購、銷售、收款及內(nèi)業(yè)工作。四、任職資格年齡28歲-40歲性別不限學(xué)歷本科以上專業(yè)市場營銷或策劃專業(yè)專業(yè)資格證書具有房地產(chǎn)策劃師、注冊房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格工作經(jīng)驗(yàn)從事相關(guān)行業(yè)營銷工作6年以上；其中有3年以上房地產(chǎn)營銷，總負(fù)責(zé)二十萬平米以上的樓盤策劃、銷售執(zhí)行工作專業(yè)知識要求企業(yè)管理、房地產(chǎn)市場和投資、房地產(chǎn)營銷外語技能要求具有一定的英語讀寫能力計(jì)算機(jī)要求熟練操作辦公軟件綜合能力要求具有全局意識和領(lǐng)導(dǎo)能力、市場分析、營銷策劃能力?？陬^和書面表達(dá)能力、協(xié)調(diào)溝通能力、執(zhí)行能力其他要求責(zé)任強(qiáng)、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、堅(jiān)持原則、組織能力強(qiáng)五、職責(zé) 序號職 責(zé)體系建設(shè)1檢查、督促執(zhí)行各項(xiàng)銷售管理制度；2對銷售工作各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂、完善與維護(hù)提供意見與建議；3組織、督促執(zhí)行銷售流程；4組織部門執(zhí)行公司ISO9001：2008質(zhì)量管理體系；團(tuán)隊(duì)建設(shè)5承擔(dān)本部門員工的計(jì)劃下達(dá)、績效考核、員工培訓(xùn)、溝通；6編制部門員工崗位職責(zé)；合約檔案管理7監(jiān)督銷售合同、銷售文件和資料的存檔、管理；8檢查訂購協(xié)議、商品房買賣合同、各類銷售相關(guān)的資料簽定情況；9銷售合同執(zhí)行情況的監(jiān)督與反饋；10組織銷售客戶的信用檔案建立，銷售合同的存檔、管理，銷售文件、資料的存檔、管理，項(xiàng)目信用檔案的填報(bào)、上報(bào)；客戶管理11組織實(shí)施入伙工作；12組織、檢查客戶追蹤、回訪情況；13組織收集現(xiàn)有客戶資源，建立客戶資源庫；14組織進(jìn)行客戶接待，檢查接待情況；15組織執(zhí)行客戶投訴的接待、處理和處理結(jié)果的跟蹤及回訪流程，處理客戶關(guān)于銷售問題的投訴；組織維護(hù)客戶關(guān)系；銷售管理16銷售賣場管理，包括賣場環(huán)境、安全銷售資料準(zhǔn)備及更新；17組織實(shí)施房屋銷控；18執(zhí)行公司確定的銷售價(jià)格，根據(jù)市場和銷售狀況提出銷售價(jià)格調(diào)整的建議，承擔(dān)權(quán)限內(nèi)銷售價(jià)格的審核和控制管理；收款管理工作19組織合同款追收工作（含按揭款追收），各類相關(guān)代收費(fèi)用的追收工作，協(xié)調(diào)各類關(guān)系；20組織、檢查款項(xiàng)收取，銷售款相關(guān)的銀行轉(zhuǎn)帳，同財(cái)務(wù)部的交對帳，銷售臺(tái)帳的建立及記錄；權(quán)證辦理21組織商品房買賣合同的備案登記，按揭合同的備案登記，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理、發(fā)放；報(bào)表管理22組織任務(wù)完成情況的日、周、月、季、年銷售報(bào)表的編制、上報(bào)，配合公司做好數(shù)據(jù)收集、整理工作；不動(dòng)產(chǎn)實(shí)物管理23組織項(xiàng)目不動(dòng)產(chǎn)實(shí)物清查、盤點(diǎn)工作，執(zhí)行對不動(dòng)產(chǎn)實(shí)物的處置辦法；招商管理24組織開展客戶委租登記工作 ，意向客戶定租工作，租賃合同簽署，租金的收取，商家的維護(hù)；市場推廣25參與廣告推廣的執(zhí)行，組織公關(guān)活動(dòng)；其他工作26處理銷售部的突發(fā)事件。2、內(nèi)業(yè)（1）崗位說明書一、基本資料崗位名稱內(nèi) 業(yè)崗位編號QSW-XS-02崗位人數(shù)1所屬部門錦繡笙鄰項(xiàng)目銷售部職等直接上級錦繡笙鄰項(xiàng)目內(nèi)業(yè)主管直接督導(dǎo)崗位間接督導(dǎo)崗位可輪調(diào)崗位銷售內(nèi)業(yè)之間可晉升崗位銷售內(nèi)業(yè)主管二、崗位在組織中的位置項(xiàng)目銷售經(jīng)理內(nèi) 業(yè) 置業(yè)顧問市場推廣專員三、崗位目的 按照內(nèi)業(yè)管理制度要求，進(jìn)行錦繡笙鄰項(xiàng)目的權(quán)證辦理、按揭、銷售合同備案等工作。四、任職資格年齡25歲-40歲性別不限學(xué)歷大專以上專業(yè)文秘、財(cái)會(huì)、營銷專業(yè)專業(yè)資格證書無工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)行業(yè)2年以上綜合辦公室文員工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作，有一定的財(cái)務(wù)知識專業(yè)知識要求文秘專業(yè)、中文專業(yè)、行政管理專業(yè)，辦公自動(dòng)化，房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)知識，房地產(chǎn)相關(guān)法律知識外語技能要求具有一定的英語讀寫能力計(jì)算機(jī)要求熟練操作辦公軟件綜合能力要求良好的口頭和書面表達(dá)能力、協(xié)調(diào)溝通能力其他要求責(zé)任強(qiáng)、工作熱情高、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、堅(jiān)持原則五、職責(zé) 序號職 責(zé)按揭辦理1承擔(dān)客戶辦理銀行和公積金的按揭手續(xù)，并跟蹤辦理進(jìn)度；2協(xié)調(diào)銀行，催促按揭回款；交易產(chǎn)權(quán)辦理3承擔(dān)房屋面積測繪工作；4參與預(yù)售許可證的辦理；5辦理合同的交易登記備案和抵押登記備案； 6做好客戶權(quán)證的辦理及權(quán)證的管理工作；其他職責(zé)7做好銷售內(nèi)業(yè)的外聯(lián)工作。2、內(nèi)業(yè)（2）崗位說明書一、基本資料崗位名稱內(nèi) 業(yè)崗位編號QSW-XS-03崗位人數(shù)1所屬部門錦繡笙鄰項(xiàng)目銷售部職等直接上級錦繡笙鄰項(xiàng)目內(nèi)業(yè)主管直接督導(dǎo)崗位間接督導(dǎo)崗位可輪調(diào)崗位銷售內(nèi)業(yè)之間可晉升崗位銷售內(nèi)業(yè)主管二、崗位在組織中的位置項(xiàng)目銷售經(jīng)理置業(yè)顧問 市場推廣專員內(nèi) 業(yè)三、崗位目的根據(jù)內(nèi)業(yè)工作流程，進(jìn)行錦繡笙鄰項(xiàng)目的銷售報(bào)表管理、內(nèi)勤工作。四、任職資格年齡25歲-40歲性別不限學(xué)歷大專以上專業(yè)文秘、財(cái)會(huì)專業(yè)專業(yè)資格證書無工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)行業(yè)2年以上綜合辦公室文員工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作，有一定的財(cái)務(wù)知識專業(yè)知識要求文秘專業(yè)、中文專業(yè)、行政管理專業(yè)，辦公自動(dòng)化，房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)知識，房地產(chǎn)相關(guān)法律知識外語技能要求具有一定的英語讀寫能力計(jì)算機(jī)要求熟練操作辦公軟件綜合能力要求良好的協(xié)調(diào)溝通能力其他要求責(zé)任強(qiáng)、工作熱情高、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、堅(jiān)持原則五、職責(zé) 序號職 責(zé)銷售情況登記1每日銷售過程中依據(jù)合同填寫房屋臺(tái)帳、成交記錄表、銷售人員業(yè)績記錄表； 2每日根據(jù)定購協(xié)議填寫下定登記表；項(xiàng)目款項(xiàng)結(jié)算工作3承擔(dān)客戶交房、領(lǐng)權(quán)證的的房款結(jié)算表編制工作； 4承擔(dān)客戶稅費(fèi)結(jié)算表編制工作；銷售報(bào)表5按時(shí)按規(guī)定編制報(bào)送銷售日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)；合約管理6嚴(yán)格遵循公司的規(guī)定，審核銷售合同、協(xié)議；7記錄置業(yè)顧問合約填寫的違規(guī)情況；銷售檔案管理8建立銷售客戶的信用檔案； 9承擔(dān)銷售合同、銷售文件、銷售資料的存檔、管理；10按規(guī)定進(jìn)行銷售檔案的移交；數(shù)據(jù)錄入11錦繡笙鄰項(xiàng)目銷售報(bào)表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入；物資管理12承擔(dān)部門物資、辦公用品的管理，作好入庫、領(lǐng)用登記； 13承擔(dān)部門物資定時(shí)清理，報(bào)損登記；14及時(shí)補(bǔ)給采購部門物資；其他工作15協(xié)助做做好公司信息化（CRM系統(tǒng)）建設(shè)工作。16承擔(dān)項(xiàng)目不動(dòng)產(chǎn)實(shí)物清查、盤點(diǎn)工作；17承擔(dān)項(xiàng)目的銷控工作；18