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政協(xié)常委履職報告政 協(xié) 常 委 述 職 報 告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位常委、同志們:大家好!擔(dān)任政協(xié)常委以來,我始終以飽滿的熱情和強烈的責(zé)任感履行常委職責(zé),積極參加政協(xié)組織的活動,認真履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能,積極爭當(dāng)工作、履職的排頭兵?,F(xiàn)將履職情況簡要匯報如下:一、加強自身建設(shè),提升履職能力作為政協(xié)常委,是政協(xié)組織和群眾對我的信任,履行好職責(zé)是義務(wù),更是應(yīng)盡的責(zé)任。對此,我堅持將加強自身建設(shè),提高素質(zhì),作為履行好職責(zé)的前提。從提高自身理論和業(yè)務(wù)水平入手,重點學(xué)習(xí)中央、省市領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神;學(xué)習(xí)政協(xié)章程和政協(xié)會議形成的文件。并抓住政協(xié)組織的座談會、視察活動等機會,學(xué)習(xí)各行業(yè)在市場運營、企業(yè)管理等方面的做法。同時,我經(jīng)常閱覽城鎮(zhèn)供水、中國供水節(jié)水報等行業(yè)報刊,了解國內(nèi)外供水新做法,破除思維定勢,以高度的責(zé)任心保障安全生產(chǎn),以創(chuàng)新的思路和舉措,時刻維系群眾健康,為全市人民管好生命之源。二、反映社情民意,踴躍建言獻策根據(jù)市政協(xié)的統(tǒng)一要求,我堅持將建言獻策作為履行職責(zé)、提高參政議政能力的重要手段。擔(dān)任XX中院特約監(jiān)督員,依法履行監(jiān)督職責(zé),推動司法公正,保護群眾合法權(quán)益。并通過撰寫提案方式,反映社情民意。在政協(xié)組織的各種會議和活動上,圍繞飲用水安全問題,提出了一些具有可行性的意見和建議。針對水資源不斷受到污染的現(xiàn)狀,提出了“加強水源防護管理,確保飲用水源安全”、“采取有力措施關(guān)閉自備井,涵養(yǎng)地下水源”的提案和“關(guān)于鋪設(shè)南湖備用管道,確保應(yīng)急供水安全”的建議,對提高應(yīng)急處置能力,減少自來水污染,確保飲用水安全具有一定的實用價值,特別是通過承辦單位的認真辦理,收到了較好的效果。三、立足企業(yè)實際,服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)作為供水企業(yè)的主要負責(zé)人,我?guī)ьI(lǐng)干部員工,始終把讓“群眾滿意,政府放心,員工受益”作為工作的出發(fā)點和落腳點,堅持“為了保證水質(zhì),不計成本,盡最大努力真正讓老百姓喝上放心水”的理念,積極探索制水新技術(shù),不斷創(chuàng)新服務(wù)新思路,優(yōu)質(zhì)安全供水,滿足社會需求。一是加快開源提質(zhì),讓群眾喝上健康水。在市委、市政府的支持下,先后實施了提升飲用水口感、加強水源地建設(shè)、自來水深度處理研究等提標(biāo)改造工程。在美國杜邦專家、清華大學(xué)王占生教授的論證指導(dǎo)下,用純二氧化氯消毒代替液氯消毒,雖然制水成本大幅增長,但飲用水水質(zhì)和口感明顯改善。新建、改造6眼深水井作為備用水源,與城區(qū)管網(wǎng)連接,保障了應(yīng)急供水需求。提升水質(zhì)檢測能力,檢測范圍達到10個領(lǐng)域130多項,位居XX市同行業(yè)前列。自制壓力噴淋除冰系統(tǒng),解決了自水廠建成以來,沉淀池冬季結(jié)冰的難題,“沉淀池的防結(jié)冰裝置”被授為國家實用新型專利。積極開展清潔生產(chǎn),節(jié)能降耗,被評為XX市首家供水行業(yè)清潔生產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)。與此同時,開展自來水深度處理研究,利用臭氧活性炭技術(shù),進行提高水質(zhì)實驗,為應(yīng)對原水突發(fā)事件、提升飲用水質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。另外,我公司安全供水工作也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,3月22日,XX市委杜昌文書記在視察我公司南湖水廠后,對我公司的水質(zhì)處理、水質(zhì)檢測工作給予充分肯定。8月27日,在XX市供水規(guī)范化管理創(chuàng)建活動中,我公司被評為規(guī)范化管理企業(yè),水廠被評為五星級水廠。二是優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),讓群眾喝上滿意水。我公司堅持客戶至上的服務(wù)宗旨,以客服大廳為載體,引導(dǎo)員工舉止友善,提供親情化服務(wù);開展異常提醒業(yè)務(wù),建立和諧供用水關(guān)系。同時,深化承諾服務(wù),建立短信平臺,15分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶,40分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,樹立了誠信企業(yè)形象。圍繞精細化服務(wù),開通24小時熱線錄音電話,并借助民生網(wǎng)、市長熱線和客戶來電、來訪轉(zhuǎn)辦反饋流程,有效、快速解答了客戶提出的各類用水咨詢。此外,在全市設(shè)置管網(wǎng)壓力點和流量點79個,實時監(jiān)測水壓水量,保障居民需求。建立完善了管網(wǎng)運行管理機制,實行供水區(qū)域網(wǎng)格化管理,管道損失率降到10%;開展供水普查,完善用戶信息,群眾用水更加明白放心;配備多功能搶修車,并多次開展搶修應(yīng)急演練,優(yōu)化、串聯(lián)所有供水管網(wǎng),各水廠實現(xiàn)聯(lián)動供水,群眾不間斷用水得到保障。多方式、多層次的服務(wù)得到了群眾的認可,“嘉源”服務(wù)品牌被評為山東省服務(wù)名牌。三是履行社會責(zé)任,回饋社會做奉獻。始終堅持以人為本,積極在企業(yè)中營造“人水和諧”的局面,從維護員工權(quán)益入手,以召開職代會的形式,擴大和深化員工參與企業(yè)管理。每年為優(yōu)秀員工增加一級崗位工資,定期組織健康查體,發(fā)放保健書籍,參加醫(yī)療互助保障計劃,為考入高校的員工子女發(fā)放助學(xué)獎勵,并結(jié)合實際開展文體活動等,增強了員工的歸屬感。另外,開展“德”的教育,提高道德素質(zhì),建立善行義舉四德榜,傳播正能量,公司涌現(xiàn)出勇救落水兒童、主動救助街頭暈倒老人等好人好事。同時,開展“供水服務(wù)進社區(qū)”活動,宣傳節(jié)水知識,提供免費服務(wù)。支持并參與助學(xué)工作,在兒童節(jié)、教師節(jié)、聾人節(jié),為中小學(xué)送去學(xué)習(xí)用品;參與公益事業(yè),開展“慈心一日捐”等捐款活動,累計捐款36.2萬余元。帶領(lǐng)員工參加春蕾女童救助行動,資助了7名兒童繼續(xù)學(xué)業(yè)。公司成功入圍山東省最具社會責(zé)任感企業(yè),并被評為高密市最具社會責(zé)任感十佳企業(yè)。今年,我公司被中華全國總工會評為“全國模范職工之家”。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位常委、同志們,雖然工作中取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還有差距。在今后的工作中,我將運用政協(xié)視野開闊,渠道暢通等優(yōu)勢,深入基層調(diào)查研究,及時反
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