談企業(yè)文化對(duì)促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的作用(doc 6頁(yè)).doc

企業(yè)文化對(duì)促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的作用 二十多年前，隨著改革開放的春風(fēng)，企業(yè)文化從西方悄然傳入中國(guó)。今天，企業(yè)文化不僅在中國(guó)落地生根、遍地開花，還結(jié)出豐碩的成果，很多企業(yè)已經(jīng)嘗到了甜頭，研究企業(yè)文化理論熱情高漲，推行企業(yè)文化建設(shè)蔚然成風(fēng)，這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。然而有些企業(yè)只是把企業(yè)文化當(dāng)作一種“面子工程”，辦公室張貼各種規(guī)章制度，走道里擺放文化牌版，車間里懸掛一些“催人奮進(jìn)”的口號(hào)，展廳里放上幾本企業(yè)文化讀本，結(jié)果是“多有人觀賞，而少有人問精，更無人力行”，沒有真正發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)作用。要想促進(jìn)企業(yè)大發(fā)展，文化大繁榮，筆者認(rèn)為必須發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)等作用。 一、淺析企業(yè)文化作用 企業(yè)文化，是在一定文化背景下，由企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造為主，外部文化刺激、輸入為輔形成的不同形態(tài)的特質(zhì)構(gòu)成的復(fù)合體系。它以企業(yè)精神為核心，以企業(yè)文化理念群、企業(yè)價(jià)值取向、企業(yè)文化形態(tài)、企業(yè)文化精髓為主要內(nèi)容；以企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)制度文化為支撐，以企業(yè)文化符號(hào)為外部記載、傳播與輸出的工具，融企業(yè)的宗旨、行為規(guī)范、倫理道德、價(jià)值準(zhǔn)則、制度規(guī)定為一體，是企業(yè)賴以存在的精神支柱，是有形和無形的行為法則，它具有維系、約束、激勵(lì)、阻礙等多種功能。 企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的價(jià)值觀念、管理思想、管理方式、團(tuán)體意識(shí)和行為規(guī)范的總和，大致可以分為核心層（精神層），包括企業(yè)的價(jià)值觀、愿景、理念等；中間層（管理層），包括企業(yè)的規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)；最外層（物質(zhì)層），包括企業(yè)行為導(dǎo)向、企業(yè)工作環(huán)境。企業(yè)文化是一種更高層層的企業(yè)管理理論，是企業(yè)強(qiáng)化管理、塑造形象的有效手段，通過企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)作用，促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。 導(dǎo)向作用。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。 凝聚作用。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把廣大干部職工的心緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們?cè)诠餐妇跋履康拿鞔_、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)要想謀求在新形勢(shì)下的生存和發(fā)展，就必須打造出具有自身特色的企業(yè)文化，形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價(jià)值觀，培養(yǎng)符合企業(yè)價(jià)值觀要求并具備相當(dāng)技能的企業(yè)員工。 激勵(lì)作用。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)和激發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提升員工的自主管理能力。 二、體現(xiàn)以人為本，發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用 企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為本，激發(fā)員工的潛力，提高員工的全面素質(zhì)，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的智慧，實(shí)現(xiàn)員工全面發(fā)展。企業(yè)只有樹立以人為本的理念，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把企業(yè)做強(qiáng)做大。只有員工都熱愛自己的企業(yè)，認(rèn)為只有自己的企業(yè)才能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，才會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的家。 企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人本管理，其根本性的意義在于確定人的中心地位，培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展要求的人才，從而達(dá)到人企合一的最高境界。 首先，以人為本體現(xiàn)在政治上發(fā)揚(yáng)民主，工作上尊重職工。比如我們崔廟煤礦對(duì)“四重一大”問題，即重要會(huì)議、重要決策、重要事項(xiàng)、重要活動(dòng)、大額資金使用情況，充分利用區(qū)隊(duì)職代會(huì)、懇談會(huì)等形式，廣泛征求職工意見和建議。通過這些做法，實(shí)現(xiàn)員工在政治上民主、工作上尊重，做到了真誠(chéng)傾聽職工疾苦，真實(shí)反映職工訴求，真正解決職工困難，做職工的知心朋友，在工作中取信于民，在凝聚中取德于民，在融合中取力于民。其次，以人為本體現(xiàn)在關(guān)愛弱勢(shì)群體職工上。比如我們單位開展的“金秋助學(xué)”愛心捐助和建立大病救助基金，解決貧困職工上學(xué)難、看病難的問題。再次，以人為本體現(xiàn)在改善居住環(huán)境上。如加大資金投入，對(duì)生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)進(jìn)行綠化、美化。加強(qiáng)節(jié)能減排，減少?gòu)U水排放，實(shí)施凈化工程，營(yíng)造溫馨舒適的生活工作環(huán)境，達(dá)到職工快樂工作、幸福生活。 三、建立共同遠(yuǎn)景目標(biāo)，凝聚員工建設(shè)礦山合力 共同目標(biāo)愿景是一面旗幟，具有鮮明的宏偉藍(lán)圖，讓職工看到企業(yè)的發(fā)展前途，認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)有干頭。有了目標(biāo)愿景這面旗，大家知道往哪奔，知道怎么干。所以，在制定共同愿景應(yīng)該具備以下特征：能夠得到員工的普遍理解和認(rèn)同，能夠激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工的積極性，愿意為達(dá)到目標(biāo)而奮斗。 共同目標(biāo)愿景既是對(duì)員工的一種利益吸引，也是對(duì)大家行為方向的一種界定。通過對(duì)目標(biāo)的努力，員工精神文化逐步形成，它是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱。其中，平安是基礎(chǔ)，和諧是目的。平安是企業(yè)最大的效益，平安是家庭、個(gè)人的最大福祉。也只有企業(yè)平安、健康協(xié)調(diào)發(fā)展，職工才能快樂工作、幸福生活，實(shí)現(xiàn)礦區(qū)環(huán)境共榮、和諧。通過這一愿景讓職工看到企業(yè)美好未來，增添職工的工作動(dòng)力和信心，把全體員工的思想和意志統(tǒng)一到加快企業(yè)發(fā)展中來，也充分體現(xiàn)了職工關(guān)心企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展和企業(yè)關(guān)心職工、讓職工幸福生活、科學(xué)發(fā)展的人本思想，凝結(jié)著全體干部職工的共同追求和價(jià)值體現(xiàn)，吹響了建設(shè)文明和諧礦區(qū)的號(hào)角。同時(shí)，又把企業(yè)的繁榮昌盛和職工的發(fā)展聯(lián)系到一起，讓職工與企業(yè)共命運(yùn)、同發(fā)展。 圍繞著企業(yè)愿景，培養(yǎng)員工所共有的價(jià)值觀體系，是全體員工對(duì)所倡導(dǎo)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同過程，也是企業(yè)文化的內(nèi)涵。如我們按照大愿景統(tǒng)領(lǐng)小愿景，小愿景支撐大愿景的要求，逐步建立了礦、隊(duì)、班組和個(gè)人等目標(biāo)愿景，形成了相互依存、相互保證的四級(jí)愿景體系，達(dá)到了整體圍繞大愿景去奮斗、團(tuán)隊(duì)圍繞小愿景去努力、個(gè)人圍繞自己人生目標(biāo)去拼搏的良好氛圍。通過建立目標(biāo)愿景體系，把職工的個(gè)人利益與企業(yè)的共同利益緊密結(jié)合，激發(fā)職工心往一處想，勁往一處使，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)做出自己積極的貢獻(xiàn)。 四、讓員工參與企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值 企業(yè)文化建設(shè)的主體是職工，職工是企業(yè)文化的建塑者，也是企業(yè)文化的執(zhí)行者。所以，員工參與企業(yè)文化建設(shè)并認(rèn)同企業(yè)文化是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。通過企業(yè)文化讓員工感受到企業(yè)對(duì)他們工作的認(rèn)可，以此來增加企業(yè)的凝聚力和向心力，起到一種柔性修理的作用。 企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念，優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍，使每個(gè)成員作出的貢獻(xiàn)都會(huì)受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和激勵(lì)，由此激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)發(fā)展而勇于不斷進(jìn)取。首先，讓員工參與企業(yè)文化建設(shè)要形成一種文化氛圍。比如開展和諧文化建設(shè)活動(dòng)，倡導(dǎo)“慈孝、友善、博愛、誠(chéng)信、敬業(yè)、感恩、愛企”的和諧理念，樹立知榮辱、揚(yáng)正氣、促和諧的良好風(fēng)尚，構(gòu)建文明型、學(xué)習(xí)型、和諧型科室、區(qū)隊(duì)、班組、個(gè)人。其次，搭建平臺(tái)，創(chuàng)新載體，讓職工參與進(jìn)去。工作的過程就是職工參與的過程，職工參與的過程就是員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程。如我們通過開展 “星級(jí)員工評(píng)選”活動(dòng)和征集明星作業(yè)法，建立完善首席員工、十佳優(yōu)秀班組長(zhǎng)、文明職工、冠名操作法等評(píng)選流程、獎(jiǎng)懲機(jī)制。開展“十佳班組長(zhǎng)”評(píng)選活動(dòng)；定期開展技術(shù)比武活動(dòng)，命名技術(shù)狀元、技術(shù)標(biāo)兵，最大限度挖掘員工潛能。大力宣傳報(bào)道先進(jìn)典型，讓他們“屏幕上有影，電臺(tái)里有聲，報(bào)紙上有