調(diào)查報(bào)告的撰寫要求及格式.doc

調(diào)查報(bào)告的撰寫要求及參考格式.調(diào)查報(bào)告的寫法一、概念與特點(diǎn) 調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。 調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn)： （一）寫實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。 （二）針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調(diào)查報(bào)告反映的問題集中而有深度。 （三）邏輯性。調(diào)查報(bào)告離不開確鑿的事實(shí)，但又不是材料的機(jī)械堆砌，而是對(duì)核實(shí)無誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證，探明事物發(fā)展變化的原因，預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì)，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學(xué)的結(jié)論。 二、分類（一）專題調(diào)查報(bào)告。是針對(duì)某一方面進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查，如專業(yè)調(diào)查等。即要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)專業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查，主要調(diào)查本專業(yè)的現(xiàn)狀、就業(yè)情況、未來發(fā)展前景以及與社會(huì)其他行業(yè)的關(guān)系等。通過調(diào)查初步了解所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)和應(yīng)具備的基本專業(yè)素質(zhì)和要求，提高對(duì)專業(yè)的認(rèn)知度，確定今后的努力方向，為學(xué)好專業(yè)奠定基礎(chǔ)。也是為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報(bào)告。 （二）情況調(diào)查報(bào)告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告目的是為了弄清情況，供決策者使用。 （三）典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。是通過分析典型事例，總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn)，從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)查報(bào)告。 中學(xué)生課外閱讀情況調(diào)查5號(hào)宋體,行間距1.5前言：書籍是人類進(jìn)步的階梯，作為人類精神和靈魂的結(jié)晶，書籍在社會(huì)進(jìn)步中起了很大的促進(jìn)作用。中學(xué)時(shí)期，是人生的黃金時(shí)期。教育實(shí)驗(yàn)研究表明：人在十八歲之前，閱讀的影響很大，18歲以后，人格和價(jià)值觀逐漸定型，閱讀的影響減小。因此，中學(xué)時(shí)期的閱讀和學(xué)習(xí)對(duì)中學(xué)生擴(kuò)展知識(shí)、充實(shí)精神生活、促進(jìn)個(gè)性全面發(fā)展，具有重要意義。而在辦學(xué)條件比較差、學(xué)生人數(shù)比例較大的廣大農(nóng)村地區(qū)，課業(yè)之外，學(xué)生的閱讀情況如何呢?為了探究這個(gè)問題，2006年3月10日至4月15日，我對(duì)我們學(xué)校6個(gè)班級(jí)，共330位同學(xué)的課外閱讀現(xiàn)狀進(jìn)行了一次調(diào)查?，F(xiàn)把調(diào)查情況報(bào)告如下： 這是一級(jí)標(biāo)題。小三號(hào)黑體、居左、與上段空一行1.調(diào)查的重點(diǎn)和方法1.1調(diào)查重點(diǎn)這是二級(jí)標(biāo)題。4號(hào)黑體、居左在調(diào)查中，我把學(xué)生對(duì)課外閱讀的認(rèn)識(shí)和興趣、對(duì)課外讀物的選擇、學(xué)校及老師對(duì)學(xué)生課外閱讀所起的作用等問題作為調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容。1.2調(diào)查方法這是二級(jí)標(biāo)題。小4號(hào)黑體、居左1.2.1問卷調(diào)查學(xué)生問卷，內(nèi)容涵蓋了有關(guān)學(xué)生對(duì)課外閱讀的認(rèn)識(shí)、興趣、所花的時(shí)間、課外閱讀的范圍、老師所起的作用等方面內(nèi)容。在調(diào)查過程中，我共發(fā)問卷310份，回收有效問卷300份，接近理想的高效樣本數(shù)。1.2.2座談會(huì)及個(gè)案調(diào)查整個(gè)調(diào)查，我組織召開了各種座談會(huì)14個(gè)，訪談同學(xué)16人次，書店8次，教師12人次。這些座談會(huì)、訪談，不僅為我提供了大量生動(dòng)的典型材料，而且為理性分析提供了基礎(chǔ)。2.調(diào)查數(shù)據(jù)與中學(xué)生課外閱讀的現(xiàn)狀2.1課外閱讀興趣不高，所花時(shí)間少表1你是否喜歡課外書籍喜歡一般不喜歡34人156人40人115633表2.你每天課外閱讀所花的時(shí)間()2小時(shí)以上1至2小時(shí)0.5至1時(shí)宋體、小5號(hào)、居中0.5小時(shí)以下或沒有13%18%13.4556在回答“你是否喜歡課外書籍”時(shí)，只有11的同學(xué)表示很喜歡課外閱讀，另外約有33%的學(xué)生很少接觸課外讀物。從調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)，有近56的學(xué)生每天閱讀的時(shí)間在0.5小時(shí)或沒有，22的學(xué)生每天閱讀時(shí)間在1-2小時(shí)，這是一個(gè)驚人的數(shù)據(jù)，而只有13的學(xué)生在2小時(shí)以上。2.2對(duì)課外閱讀的認(rèn)識(shí)較高但在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)耐人尋味的問題，大部分同學(xué)承認(rèn)閱讀之于提高寫作能力的重要性，在問及“課內(nèi)講讀教學(xué)、課外自由閱讀哪種對(duì)你寫作幫助更大？”這個(gè)問題時(shí)，三分之二以上(68.8)的學(xué)生選擇了“課外自由閱讀”，而選擇“課內(nèi)講讀”的僅占24.3。中學(xué)生課內(nèi)講讀的課時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過課外閱讀的時(shí)間，但他們普遍認(rèn)為課外自由閱讀對(duì)自己更有幫助。由此看出，中學(xué)生作文水平的提高，主要得益于課外閱讀。2.3閱讀量少，范圍窄，質(zhì)量不高從調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)，在對(duì)于讀物種類的選擇這一欄中，37的人選擇了主要功課的參考書，40的人選擇的是武俠言情類小說和漫畫，而選擇經(jīng)典名著的人僅占8，閱讀時(shí)政的更少，只有6。由此而見，在當(dāng)今的考試制度下，大部分學(xué)生都難以從事真正的課外閱讀，而僅有一部分人要么就強(qiáng)攻參考書，要么尋求刺激，沉迷于刀光劍影，男歡女愛中。特別是閱讀中外名著的較少，“四大名著”全部看過的僅占12左右，而一本沒有看過的達(dá)30，另外約有33的學(xué)生很少接觸課外讀物。通過個(gè)別訪談，我了解到大部分同學(xué)課外閱讀最喜歡的是科幻武俠小說、笑話幽默、讀者、中學(xué)生天地等休閑輕松類讀物。而其中所占比例最大的是武打、言情小說，男生常陷于一片刀光劍影中，女生常枕于風(fēng)花雪月席上，甚至還有的唯“黃”是讀。部分學(xué)生對(duì)一些只靠漂亮臉蛋取悅世人的所謂明星以及他們的無聊緋聞，可以如數(shù)家珍，可是對(duì)三國演義、鋼鐵是怎樣煉成的等經(jīng)得起歲月淘洗的名著卻一無所知，對(duì)科普讀物的涉獵自然更泊得可憐了。2.4部分家長對(duì)學(xué)生課外閱讀的理解產(chǎn)生偏差在回答“你父母是否了解、支持你看課外書”時(shí)，居然有65的同學(xué)認(rèn)為家長不支持。在農(nóng)村，學(xué)生家長都渴望子女“跳出農(nóng)門”，他們只希望孩子“念學(xué)校里的書”。有些家長擔(dān)憂課外閱讀影響孩子的考分，每當(dāng)孩子在課余時(shí)間拿起課外書讀時(shí)，他們就會(huì)說：“不做作業(yè)，又看閑書了，”可見，學(xué)生進(jìn)行課外閱讀與家長的意愿相悖。2.5教師認(rèn)識(shí)上的偏差和課外閱讀教學(xué)的不得力雖然絕大多數(shù)農(nóng)村中學(xué)已推廣普及素質(zhì)教育，但并未真正從應(yīng)試教育的陰影中走出來，課業(yè)負(fù)擔(dān)過重仍是農(nóng)村中學(xué)的一個(gè)嚴(yán)重問題。有些老師在教學(xué)中重課內(nèi)灌輸，輕課外閱讀，課外閱讀成了“被遺忘的角落”。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，33的學(xué)生認(rèn)為老師為了自己的學(xué)習(xí)成績而不支持閱讀課外書籍。另外，指導(dǎo)不到位也是困擾農(nóng)村中學(xué)生閱讀質(zhì)量提高的因素之。從調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)課外閱讀的時(shí)間安排不固定：利用課余時(shí)間閱讀的占4.3，利用休息日閱讀的占36，有空就讀的占44，愿意什么時(shí)間看就什么肘間看的占36。雖然部分中學(xué)從領(lǐng)導(dǎo)到任課教師對(duì)課外閱讀的重要性有一定認(rèn)識(shí)，但缺少對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的閱讀方式及方法的指導(dǎo)，甚至有些中學(xué)放任自流，這也是阻礙農(nóng)村中學(xué)生課外閱讀質(zhì)量捉高的因素之一。2.6課外書籍擁有量少表3：課外書籍擁有量()10以上5至10本5本以下或沒有17.723.259.1由于經(jīng)濟(jì)條件的差異，尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村中學(xué)生的閱讀內(nèi)容貧乏是開展課外閱讀的一大障礙。從調(diào)查結(jié)果看，擁有10本以上讀物的學(xué)生只有17.7，擁有5至10本讀物的學(xué)生有23.25，另外，約有60的學(xué)生只擁有5本以下或沒有課外書。3.對(duì)調(diào)查結(jié)果的思考探討初中學(xué)生課外閱讀量少，閱讀面窄的原因，我認(rèn)為最根本的原因是現(xiàn)在的教育還始終走不出“應(yīng)試教育”的陰影。考試的指揮棒指到哪里，哪里受害。長期以來，教育行政部門，社會(huì)上群眾評(píng)價(jià)一所學(xué)校的好壞依據(jù)的最主要的標(biāo)準(zhǔn)就是這所學(xué)校的升學(xué)率的高低。因此，凡中考、高考不用考的科目一律受到冷落。語文學(xué)科還算幸運(yùn)，也還算得上是一門主課。但由于語文這一學(xué)科投資多、見效慢，在各學(xué)科中是最不受重視的，甚至有的教師還說：語文嘛，多一節(jié)和少一節(jié)有什么關(guān)系!因此，課外閱讀當(dāng)然就更不可能得到重視了?！白x萬卷書，行萬里路“，在中學(xué)階段仿佛變成遙不可及的幻想。再加上大部分農(nóng)村中學(xué)教育經(jīng)費(fèi)不充足，學(xué)校對(duì)圖書的投入很少。有的學(xué)校雖有部分圖書，也時(shí)隔久遠(yuǎn)，內(nèi)容陳舊；再說，由于缺乏認(rèn)識(shí)，管理不善，學(xué)校圖書室形同虛設(shè)；有的中學(xué)甚至連圖書室和圖書都沒有，更不用說配套的報(bào)紙雜志。假日進(jìn)城逛書市，我看到習(xí)習(xí)空調(diào)之下，琳瑯滿目圖書中的蕓蕓學(xué)子，我想城里的孩子真是幸福!那么，該怎樣改變這種局面呢?我認(rèn)為可以以下幾方面入手：3.1激發(fā)學(xué)生閱讀興趣，明確課外閱讀的重要意義古代大教育家孔子云：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者?！币虼私處熛纫ぐl(fā)學(xué)生課外閱讀的興趣，我們應(yīng)該把開展課外閱讀，使學(xué)生養(yǎng)成愛讀書的習(xí)慣當(dāng)作素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。而且，我們的語文課應(yīng)該義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)起這個(gè)任務(wù)，要把這個(gè)工作看成是語文教育改革實(shí)踐的一個(gè)重要的不可缺少的組成部分。通過引導(dǎo)，使學(xué)生知道閱讀影響的是一個(gè)人素質(zhì)中最基本、最核心的東西-審美觀、道德觀和人生觀?！白x書可以增情，足以長才”，使他們逐漸明白了課外閱讀可以增長知識(shí)，提高素質(zhì)，陶冶情操，是課堂教學(xué)的有力配合。3.2轉(zhuǎn)變觀念，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生；減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)，還孩子以閑暇時(shí)間和自由發(fā)展的空間。教師要有“大語文教育”的思想和素質(zhì)教育的觀念，把學(xué)生從題海中解放出來，使之形成重視讀書的良好風(fēng)氣。我們應(yīng)創(chuàng)造更多自主發(fā)展的時(shí)間和空間，讓學(xué)生走出封閉、狹隘和沉悶的死胡同，進(jìn)一步讓課堂向社會(huì)和自然界開放，恢復(fù)知識(shí)生動(dòng)豐富的本來面目；明確課內(nèi)外學(xué)習(xí)相輔相成，缺一不可。3.3開設(shè)閱讀指導(dǎo)課，進(jìn)行正確的閱讀指導(dǎo)，制訂課外閱讀計(jì)劃，推薦有益讀物。要開設(shè)閱讀指導(dǎo)課，指導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的、正確的閱讀方法，養(yǎng)成“不動(dòng)筆墨不讀書”的良好習(xí)慣，加強(qiáng)閱讀指導(dǎo)的針對(duì)性，體現(xiàn)層次性。幫助學(xué)生提高閱讀層次，高起點(diǎn)、高要求。向中學(xué)生推薦優(yōu)秀讀物，完善他們的心靈和人格，引導(dǎo)他們走上正確的人生道路克服閱讀盲目性，增強(qiáng)閱讀效果。引導(dǎo)他們樹立正確的閱讀觀，防止放任自流，造成負(fù)面作用。同時(shí)，與校團(tuán)組織聯(lián)系、掛鉤，經(jīng)常性地開展各種語文活動(dòng)，促進(jìn)課外閱讀順利、健康地發(fā)展。3.4應(yīng)幫助學(xué)生解決書籍少的難題。書籍少，客觀上限制了學(xué)生的閱讀。據(jù)調(diào)查，約有60的學(xué)生是通過與同學(xué)、朋友互相交換個(gè)人存書進(jìn)行課外閱讀的，20的學(xué)生是通過個(gè)人購買書藉進(jìn)行的，但不論是何種形式，可供選擇閱讀書籍?dāng)?shù)量少，已成為嚴(yán)重制約中學(xué)生課外閱讀的客觀原因。比較切實(shí)可行的是發(fā)動(dòng)全體同學(xué)的力量，建立一個(gè)班級(jí)圖書角，不斷豐富書籍刊物，使學(xué)生做“有米之炊”。同時(shí)學(xué)校要加大對(duì)圖書的投入，加強(qiáng)圖書館、閱覽室的建設(shè)與管理。3.5凈化圖書市場，掃除精神污染。積極呼吁全社會(huì)共同努力，徹底清除黃色書刊的發(fā)源地，凈化文化市場，為中學(xué)生提供健康的、適用的書藉，保護(hù)中學(xué)生的心靈不受污染。最后，愿大家能共同營造一個(gè)良好的讀書環(huán)境，形成一個(gè)良好的讀書風(fēng)氣，讓書成為我們生活中不可或缺的一部分，讓書成為我們的良師益友！關(guān)于朗力福集團(tuán)控股公司常州分公司2004年度流動(dòng)資金管理情況的調(diào)查報(bào)告本次調(diào)查目的和意義在于通過對(duì)朗力福集團(tuán)控股公司常州分公司對(duì)流動(dòng)資金管理現(xiàn)狀的調(diào)研，實(shí)地了解財(cái)務(wù)管理在實(shí)際運(yùn)用中的情況，以鍛煉自己在流動(dòng)資產(chǎn)管理方面的能力，并加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)管理方面的專業(yè)素養(yǎng)；密切聯(lián)系現(xiàn)有的實(shí)際，運(yùn)用已有的專業(yè)知識(shí)和技能，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)在知識(shí)、動(dòng)手能力等綜合素質(zhì)上有所提高，發(fā)現(xiàn)存在問題并為此提供良策，為下一步撰寫專業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告和實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)打好基礎(chǔ)。一、公司概況朗力福集團(tuán)控股公司常州分公司是一家集保健品、化妝品、酒品三大種類的消費(fèi)品為主營業(yè)務(wù)的外商投資企業(yè)。它成立于1999年，是朗力福集團(tuán)控股公司投資成立的一家獨(dú)立核算的子公司，主要經(jīng)營總公司生產(chǎn)及經(jīng)營的各種產(chǎn)品，包括保健食品、化妝品、酒品等幾大類，其產(chǎn)品主要通過商場、超市、大賣場、批發(fā)中心等渠道進(jìn)行代銷。銷售區(qū)域?yàn)槌Ｖ菔袇^(qū)、武進(jìn)、金壇、溧陽等地。公司員工231名，其中管理人員10名，業(yè)務(wù)人員18名，商場銷售人員203名。2004年銷售收入700多萬元人民幣，由于購入成本較高，加上員工眾多，營業(yè)費(fèi)用較高，2004年度共虧損70多萬元人民幣。在企業(yè)運(yùn)作過程中，由于資金往來較多，存在一些問題，再加上由于采用賒銷方式，產(chǎn)生大量應(yīng)收賬款，甚至形成了很多呆死賬，所以該公司在應(yīng)收賬款的管理上問題較多。二、調(diào)查內(nèi)容（一）貨幣資金情況1、庫存現(xiàn)金情況朗力福集團(tuán)控股公司常州分公司財(cái)務(wù)人員共4名，其中主管、出納、記賬、成本各1人。日常提取現(xiàn)金由出納員根據(jù)實(shí)際情況，提取公司所需日常使用現(xiàn)金、支票，印章及密碼器由其一人保管。出納員對(duì)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)同意報(bào)銷的票據(jù)進(jìn)行支付，每日登記現(xiàn)金日記賬。財(cái)務(wù)管理人員有時(shí)也盤點(diǎn)現(xiàn)金，但次數(shù)很少。2、銀行存款情況企業(yè)銀行往來也是由出納員進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理，每日支票的進(jìn)賬，日常的支票、匯票支付一般都由出納員負(fù)責(zé)處理，月末與銀行對(duì)賬，及編制銀行余額調(diào)節(jié)表也是由其一人進(jìn)行處理3、應(yīng)收賬款情況朗力福集團(tuán)控股公司常州分公司主要是通過賒銷方式進(jìn)行銷售，年銷售收入達(dá)760萬元，在整個(gè)常州市擁有431家客戶單位，就是說有431家銷售商在代銷該公司的相關(guān)產(chǎn)品。在調(diào)查中我了解到了該公司的銷售流程情況，首先由業(yè)務(wù)員與各商家接觸，雙方達(dá)成共識(shí)后，就由公司向商家供貨，經(jīng)過一定的周期，業(yè)務(wù)員根據(jù)商家的銷售進(jìn)行對(duì)賬，以其實(shí)際銷售額與商家進(jìn)行結(jié)賬，同時(shí)扣給商家相應(yīng)的各種代銷費(fèi)用。以下是一組截止到2004年12月31日，朗力福集團(tuán)控股公司常州分公司應(yīng)收賬款明細(xì)賬表。 朗力福集團(tuán)控股公司常州分公司 應(yīng)收賬款 2004年12月31日 客戶名稱金額百合醫(yī)藥商場32855.8常州AA文化宮超市5160.53常州得樂營養(yǎng)品公司2206.80 大潤發(fā)超市有限公司43259.05海王星辰藥業(yè)109.01華榮百貨公司14859.59 黃山購物中心9163黃山世聯(lián)貿(mào)易公司5595.9績西陽光超市2000江蘇華聯(lián)常州公司1793.96開發(fā)區(qū)醫(yī)藥公司3578.8康美化妝品1209.97樂購生活超市有限公司25693.99溧陽大統(tǒng)華超市1578溧陽購物中心7715.11溧陽中百一店7410.6聯(lián)華新區(qū)店639.79鳴凰蘇果超市商場5616寧國永佳商場44655.84寧陽商貿(mào)有限公司348.01牛塘盧華超市有限公司386.5戚區(qū)聯(lián)華885.59戚區(qū)如意170順樂超市11409.25蘇州百家利公司24261.16武進(jìn)聯(lián)華超市有限公司39261.95武進(jìn)信特超市有限公司136820.81鑫琳食品有限公司18365宣州寧國百貨公司7300.81永寧華聯(lián)超市有限公司4049.21俞文6966鄭陸商業(yè)合作社1100.35中聯(lián)商場4159鄒區(qū)華聯(lián)(瑞和)超市2550 合計(jì) 473135.38以上一些客戶單位，如常州AA文化宮超市、開發(fā)區(qū)醫(yī)藥公司、蘇州百家利常州公司等已經(jīng)停業(yè)1年多，應(yīng)收款至今未能收回，相關(guān)的業(yè)務(wù)責(zé)任人也已經(jīng)辭職；還有一些單位，如中聯(lián)商場、宣州寧國百貨公司、武進(jìn)信特等貸款早已超過收賬期，而且應(yīng)收金額較大，但一直不予結(jié)款。更有一些單位，如寧國永佳商場、寧國寧陽商貿(mào)公司經(jīng)營狀況很差，無力支付所欠貨款，由于當(dāng)時(shí)沒有簽相關(guān)合同，所以收回的所欠款項(xiàng)更為麻煩。三、調(diào)查結(jié)果 由以上銷售流程和調(diào)查中收集到的各種賬面數(shù)據(jù)可以看出，朗力福集團(tuán)控股公司常州分公司存在較多的應(yīng)收賬款，給企業(yè)經(jīng)營帶來了較大的風(fēng)險(xiǎn)，截止到2004年12月31日，該公司應(yīng)收賬款高達(dá)473135.38元，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)該公司對(duì)應(yīng)收賬款管理的方式較為粗獷，公司在應(yīng)收賬款的日常管理工作中，有些方面做得不夠細(xì)，比如說對(duì)用戶信用狀況的分析、賬齡分析表的編制等。具體來講，有以下幾方面： （1）沒有做好基礎(chǔ)記錄，對(duì)客戶各項(xiàng)資料不能及時(shí)準(zhǔn)確的了解。有的甚至沒有登記客戶的任何資料，所以一旦出現(xiàn)變故，就極易造成呆死賬。 （2）可戶突破信用額度時(shí)，企業(yè)不加控制。貨物配送的各個(gè)銷售商家，一般是按其要求量來配送的，有一些商家貨物庫存遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其實(shí)際的信用額度，這樣該公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)又大大的增加了。 （3）對(duì)客戶已過信用期限的債務(wù)，未能及時(shí)催還。一些銷售商已經(jīng)過了其應(yīng)付日期幾個(gè)月，貨款尚未能收回，該公司也沒有安排責(zé)任人進(jìn)行及時(shí)的催還，長此以往應(yīng)收賬款收回的可能性也大大下降。 （4）不分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期。 （5）壞賬損失尚未建立，呆壞賬的情況的存在有時(shí)不可避免，為此應(yīng)按一定的比例進(jìn)行壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提。 （6）不利用賬齡分析表，檢查應(yīng)收賬款的實(shí)際占用天數(shù)，應(yīng)收賬款管理松散。 以上一系列的應(yīng)收款不能及時(shí)收回的原因，與調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的上述5種應(yīng)收賬款管理中的問題是密切相關(guān)的，也就是說由于以上的5種問題使得應(yīng)收款