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綜合材料制度范文 綜合材料管理制度本制度適用于處理綜合性材料的全體工作人員。 一、首辦負(fù)責(zé)制第一條首辦責(zé)任人是指在責(zé)任范圍內(nèi)第一個(gè)負(fù)責(zé)處理綜合材料來(lái)文的工作人員。 如遇到其他特殊情況，則是接待來(lái)電、來(lái)訪等的工作人員。 第二條實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制，全體工作人員必須熟悉工作職能和辦事程序，明確自己的崗位職責(zé)，強(qiáng)化法律意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)和責(zé)任意識(shí)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和政策水平，做到內(nèi)增素質(zhì)，外樹形象。 第三條首辦責(zé)任人的責(zé)任和義務(wù)。 有關(guān)綜合材料的通知或其他形式的信息傳達(dá)到，對(duì)于有要求辦理的材料，首辦責(zé)任人根據(jù)不同的情況應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下列責(zé)任和義務(wù) 1、屬于首辦責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)能夠處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理或根據(jù)現(xiàn)有工作輕重緩急統(tǒng)籌安排處理，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成綜合材料處理工作。 2、屬于職責(zé)范圍內(nèi)的，但有關(guān)責(zé)任人外出開會(huì)、出差、公休、病假等暫不在崗位或聯(lián)系不上的，首辦責(zé)任人應(yīng)當(dāng)將綜合材料來(lái)文聯(lián)系人（以下簡(jiǎn)稱對(duì)接人）的單位、姓名、聯(lián)系電話及擬辦事項(xiàng)內(nèi)容、留言等負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交責(zé)任人或負(fù)責(zé)人。 責(zé)任人應(yīng)盡快與對(duì)接人聯(lián)系。 3、不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的，但屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的，首辦責(zé)任人應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)接人應(yīng)聯(lián)系的職能部門。 經(jīng)辦部門無(wú)人時(shí)，應(yīng)告知相應(yīng)的聯(lián)系電話。 4、不屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的，首辦責(zé)任人應(yīng)當(dāng)耐心解釋，并盡自己所知給予指導(dǎo)和幫助。 5、首辦責(zé)任人在聯(lián)系或接待對(duì)接人時(shí)應(yīng)文明禮貌、熱情服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，不得敷衍、應(yīng)付、推諉。 第四條對(duì)嚴(yán)格自覺遵守首辦責(zé)任制度，積極主動(dòng)完成綜合材料處理的工作人員，應(yīng)及時(shí)予以表?yè)P(yáng)。 第五條對(duì)違反首辦責(zé)任制度，經(jīng)查實(shí)具有下列情節(jié)者，應(yīng)給予批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、責(zé)令作出書面檢查并向?qū)尤顺姓J(rèn)錯(cuò)誤，造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)給予組織處理和紀(jì)律處分。 1、首辦責(zé)任人沒(méi)有及時(shí)或沒(méi)有在限期內(nèi)將對(duì)接人給予的需擬辦的綜合材料處理完結(jié)的； 2、首辦人沒(méi)有及時(shí)將對(duì)接人給予的需擬辦的綜合材料相關(guān)事項(xiàng)移交給有關(guān)責(zé)任人的； 3、有關(guān)責(zé)任人到崗后沒(méi)有及時(shí)與對(duì)接人聯(lián)系研究處理綜合材料的或沒(méi)有在限期內(nèi)完成的； 4、冷漠對(duì)待對(duì)接人、應(yīng)當(dāng)告知而沒(méi)有明確告知有關(guān)事項(xiàng)的； 5、對(duì)自己所承擔(dān)的職責(zé)不清、辦事程序不熟悉、辦事過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)的； 6、對(duì)對(duì)接人提出的綜合材料處理事項(xiàng)推諉扯皮，不負(fù)責(zé)任的； 7、對(duì)待對(duì)接人態(tài)度惡劣，使用不文明語(yǔ)言的。 二、校核制度第一條校核人員的職責(zé)和義務(wù)。 1、部門正職或副值領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)校、核工作的組織和實(shí)施，及時(shí)送取稿件和校樣，做好與分管領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)接工作。 2、校對(duì)要依據(jù)原稿，以原稿為準(zhǔn)，不得在校樣上隨意增補(bǔ)、刪減，發(fā)現(xiàn)原稿錯(cuò)誤及處理的疏漏和失誤在原稿副本上作出標(biāo)示，由科長(zhǎng)或副科長(zhǎng)對(duì)原稿、校樣予以處理。 3、校對(duì)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，準(zhǔn)確使用校對(duì)符號(hào)，消滅錯(cuò)字，補(bǔ)齊遺漏，糾正表達(dá)錯(cuò)誤和版式錯(cuò)誤，嚴(yán)格執(zhí)行三校加點(diǎn)校制度，保證綜合材料質(zhì)量。 4、校對(duì)差錯(cuò)率要保持在2以內(nèi)，對(duì)校對(duì)中出現(xiàn)差錯(cuò)，造成不良影響者，在部門內(nèi)部給予通報(bào)。 5、校對(duì)的程序與要求 （1）一校側(cè)重對(duì)原稿校對(duì)，力求校樣與原稿的一致，糾正版式錯(cuò)誤，對(duì)有疑問(wèn)處作出標(biāo)示。 （2）二校校對(duì)時(shí)要確定一校校出錯(cuò)誤已改正，修改語(yǔ)言邏輯和表達(dá)方式錯(cuò)誤，核校相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并對(duì)一校中標(biāo)示的疑問(wèn)予以處理。 （3）三校校對(duì)時(shí)要確定二校校出錯(cuò)誤已改正，以對(duì)校、折校為主，對(duì)校樣進(jìn)行綜合檢查，清理差錯(cuò)。 （4）點(diǎn)校對(duì)三校校出錯(cuò)誤予以核對(duì)，并對(duì)文章、版式作最后通校，部分需印刷材料要確保印刷清樣無(wú)差錯(cuò)。 （5）分校在特殊情況下，如需盡快提供材料而時(shí)間較緊，必須先由首問(wèn)責(zé)任人對(duì)材料通篇（主要針對(duì)頁(yè)碼、頁(yè)面缺漏、格式、各項(xiàng)標(biāo)題序號(hào)和內(nèi)容）把握后再分發(fā)給個(gè)人分工校對(duì)。 6、校對(duì)內(nèi)容 （1）檢查多、漏、錯(cuò)文字及標(biāo)點(diǎn)、符號(hào)錯(cuò)誤；核對(duì)人名、地名、數(shù)字、公式。 （2）檢查版面、格式，圖表位置及表題、圖題，字體、字號(hào)、字距和行距，以及全文中字和數(shù)字格式。 （3）查標(biāo)題格式、層次、順序及轉(zhuǎn)行，核對(duì)頁(yè)碼缺漏、順序。 三、定期通報(bào)制度第一條通報(bào)原則綜合材料處理情況通報(bào)以及時(shí)、真實(shí)為原則，保證部門制度執(zhí)行和考核的民主化、科學(xué)化，提高綜合材料處理效率和效果，推動(dòng)部門的各項(xiàng)工作順利開展。 第二條通報(bào)范圍綜合材料處理情況通報(bào)的范圍為部門全體工作人員。 第三條通報(bào)內(nèi)容1部門執(zhí)行首辦負(fù)責(zé)制、校核制度、講評(píng)制度等情況。 2部門綜合材料處理工作的進(jìn)度、質(zhì)量等完成情況。 3部門綜合材料制度的變更情況。 4部門綜合材料處理工作的獎(jiǎng)懲情況。 5部門綜合材料處理工作人員的變更情況。 6其他應(yīng)當(dāng)通報(bào)的重要情況。 第四條通報(bào)形式根據(jù)通報(bào)的內(nèi)容采取部門干部職工內(nèi)部會(huì)議、文件等形式通報(bào)。 四、集中講評(píng)制度由分管領(lǐng)導(dǎo)組織，對(duì)綜合材料處理工作定期（一個(gè)季度一次）進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、交流。 第一條全面講評(píng)。 一是部門成員全覆蓋。 二是部門負(fù)責(zé)人集中講評(píng)，逐一指出各部門成員在綜合材料處理工作中的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，提出改進(jìn)的方向和措施。 三是多種形式輔助講評(píng)，采用印發(fā)講述材料、專題點(diǎn)評(píng)、演示PPT等方式，使講述更加生動(dòng)具體。 第二條公開講評(píng)。 客觀講評(píng)綜合材料處理中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題。 1.講評(píng)規(guī)則。 在講評(píng)前，對(duì)班子講評(píng)的內(nèi)容、范圍、參評(píng)對(duì)象和具體操作方法作了安排和部署。 2.講評(píng)過(guò)程。 在廣泛收集意見、全面了解本季度各綜合材料處理的綜合情況后，召開由分管領(lǐng)導(dǎo)組織，全體部門成員共同參加的內(nèi)部講評(píng)會(huì)議，對(duì)各工作人員逐一進(jìn)行講評(píng)。 3.整改措施。 講