ERP原理與應用試題與答案匯編.doc

ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 ERP 原理與應用 試題 ERP 企業(yè)資源計劃系統考試卷 1 答案 一 問答題 每題 5 分 1 什么是 ERP 答 ERP 是企業(yè)資源計劃的英文縮寫 2 什么是 MRP 答 MRP 是物料需求計劃的英文縮寫 3 什么是供需鏈 答 供需鏈是圍繞核心企業(yè) 通過對信息流 物流 資金流的控制 從采購原材料開始 制成中間品以及最 終產品 最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商 制造工廠 分銷網絡和最終用戶等連成一個整 體的功能網絡鏈序列 4 什么是 JIT 答 JIT 是日本豐田汽車公司發(fā)明的一種生產方式 按照這種生產方式 生產過程中的商品運動時間與供應 商的交貨時間經過仔細安排 在作業(yè)過程中的每一步 下一批 通常批量很小 都會恰在前一批剛結束時間 到達 因此才稱之為 準時 這樣就不存在等候加工的空閑 也沒有等待加工的空閑人員和設備 5 什么是約束理論 答 TOC 是在優(yōu)化技術 OPT 的基礎發(fā)展起來的 它是一種能力管理和現場作業(yè)管理的哲理 把重點放在瓶頸 工序上 保證瓶頸工序不發(fā)生停工待料 提高瓶頸工作中心的利用率 從而得到最大的有效產出 6 什么是 BOM 答 BOM 就是產品所需的物料清單 它是計算物料需求計劃的主要基礎 物料清單有兩個作用 第一個是使 系統識別產品結構 另一個是聯系與溝通企業(yè)各項業(yè)務的紐帶 二 填空題 每題 3 分 1 ERP Enterprise Resources Planning 是以上幾個階段的一個 質變 階段 它包括了企業(yè)所有 資源 2 增值鏈是一種概念模型 把產品開發(fā) 供應 生產 營銷 市場服務支持等一系列的 環(huán)節(jié) 看成一個整 體 使企業(yè)從系統的觀點出發(fā) 思考產品的 增值 過程 3 精益生產是 JIT 的延續(xù) 敏捷制造是一種以 速度 和 柔性 為重點的生產方式 4 質量管理經歷了從 單純質量檢驗 到 統計質量檢驗 以及 全面質量管理 三個階段 三 選擇題 每題 2 分 1 主生產計劃的對象是 C A 工作中心 B 物料 C 最終產品 D 關鍵工作中心 2 物料需求計劃的對象是 B A 工作中心 B 物料 C 最終產品 D 關鍵工作中心 3 能力需求計劃的對象是 A A 工作中心 B 物料 C 最終產品 D 關鍵工作中心 4 準備的物料清單數據是屬于 B A 動態(tài)數據 B 靜態(tài)數據 C 中間數據 D 其他數據 5 物料編碼是計算機識別和檢索物料的 B A 名稱 B 代碼 C 規(guī)格 D 型號 6 物料清單是一個 A 文件 A 管理文件 B 技術文件 C 工作文件 D 會議文件 7 為對付價格波動的安全庫存屬于 B A 波動庫存 B 屏障庫存 C 預期庫存 D 批量庫存 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 8 為企業(yè)內部各級管理人員提供財務信息的會計事物稱為 D A 財務會計 B 工業(yè)會計 C 商業(yè)會計 D 管理會計 9 標準成本是在正常生產條件下的 C A 實際成本 B 加工成本 C 平均成本 D 產品成本 10 對人力資源的開發(fā)和利用是當今企業(yè)獲得成功的 D 之一 A 一般因素 B 次要因素 C 其他因素 D 重要因素 四 簡述題 每題 10 分 1 企業(yè)為什么要用 ERP 2 聯系實際說明工作中哪些現象不符合 JIT 舉 2 例說明 一 單項選擇題 每小題 2 分 共 30 分 2010 年 7 月 1 最早提出 ERP 概念的咨詢公司在 A 英國 B 美國 c 印度 D 中國 2 閉環(huán) MRP 在時段 MRP 基礎上添加了 A 庫存需求計劃 B 生產計劃 C 能力需求計劃 D 采購需求計劃 3 ERP 系統中的主業(yè)務流程包括 模塊 I 物流管理 財務管理 生產管理 庫存管理 V 采購管理 A B I C I V D I 4 供應商在接到詢價單后提供給企業(yè)的包含物料供應價格 技術性能特點等信息的單據是 A 報價單 B 采購訂單 C 請購單 D 詢價單 5 按照訂貨點法管理的物料的采購需求經常是通過 的形式表現出來 A MRP B 報價單 C 請購單 D 采購訂單 6 易飛 ERP 系統中若啟用 出貨通知管理 則銷貨流程是 A 客戶訂單一出貨通知單一銷貨單 B 訂單預計出貨表一客戶訂單一銷貨單 C 訂單預計出貨表一出貨通知單一銷貨單 D 銷貨單一出貨通知單一訂單預計出貨表 7 定時庫存控制模型中的每次訂貨批量是 變化 A 隨著自上次訂貨以來物品的使用率的變化而 B 隨著訂貨周期發(fā)生 C 隨著訂貨點發(fā)生 D 保持固定不變 8 定期盤點是固定 系統 其安全庫存是用來防止在檢查期和提前期內需求量的波動 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 A 周期 B 批量 C 訂貨點 D 采購成本 9 在易飛 ERP 系統的主生產排程子系統中 模塊是決定 MPS 的運行依據 A 生成采購計劃模塊 B 錄入每日資源信息模塊 C 生成排程計劃模塊 D 錄入排程來源模塊 10 與需求計劃子系統相關聯的信息中不屬于生產管理系統的是 A 采購單 請購單 B 工單信息 C BOM 用量 D 產品工藝路線 11 在現貨生產的方式中 MPS 計劃對象是產品結構中的 A 1 層 B 2 層 C 頂層 D 最低層 12 會計核算的核心部分是 A 票據管理 B 總賬管理 C 應收 付管理 D 固定資產管理 13 各部門折舊費用數據從 子系統獲取 A 生產管理 B 自動分錄 C 成本計算 D 設備資產 14 ERP 系統中的損益表主要用以顯示 A 企業(yè)經營情況 B 企業(yè)營運獲利能力 C 企業(yè)盈余變動 D 資金流動情況 15 面向模塊的實施戰(zhàn)略適用于 A 各部門較獨立的大企業(yè) B 部門界限不太清晰的小型企業(yè) C 業(yè)務流程不是特別復雜的中小企業(yè) D 有一定計算機技術運行基礎的企業(yè) 二 填空題 每小題 2 分 共 20 分 1 ERP 的實質是在 基礎上進一步發(fā)展而成的 面向供應鏈的管理思 想 2 為了避免缺貨和積壓貨物問題的發(fā)生而提出的一種控制庫存的方法是 3 ERP 中采購管理業(yè)務流程的物流傳遞是一 一從供應商流向倉庫 4 采購管理是由 采購業(yè)務流程和采購業(yè)務統一構成的 5 易飛 ERP 系統中 模塊記錄企業(yè)銷貨情況 并將銷貨單提交存 貨管理子系統 作為組織交貨的依據 同時作為編制銷售發(fā)票的依據 6 在易飛 ERP 系統中 錄入產品工藝路線是在 子系統中進行 7 在物料需求計劃子系統中 生成物料需求計劃模塊產生相應的物料需求計劃 包括生產計劃和 8 庫存管理子系統中的生產領料單是成本核算的 數據來源 9 成本管理與控制被分為成本中心會計管理 訂單及項目會計 和利 潤中心會計 四個模塊 10 ASAP 實施方法的內容主要包括 ASAP 路線圖 SAP 工具包 SAP 培訓 SAP 參考模型 三 簡答題 共 30 分 每小題 6 分 1 什么是供應鏈管理 2 簡述 ERP 中庫存管理業(yè)務的一般流程 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 3 某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢電話 請描述他即將開展的業(yè)務處理內容 4 簡述 ERP 中的總賬模塊與傳統的總賬管理之間的區(qū)別 5 實施 ERP 的最關鍵因素是什么 并說明理由 四 應用題 共 20 分 每小題 10 分 1 ERP 中采購管理與其它管理部門都有著密切的關系 如下圖所示 請?zhí)顚懣杖钡男畔?再根據此圖簡 要描述采購管理同其它管理如成本管理 質量管理等的關系 2 實驗資料 2007 2 21 計劃購買休閑椅 向 佳佳工業(yè) 和 標致家具 進行詢價 詢價結果 佳 佳工業(yè) 的分量計價要求 數量 100 以上且 200 以下單價為 90 200 以上單價 80 標致家具 休閑椅單價 為 130 無分量計價 同一天采購人員向上級主管部門匯報 主管人員進行審核 決定從 佳佳工業(yè) 購買休閑椅 50 支 含稅 單價 120 由采購人員錄入請購單 問題 如何利用易飛 ERP 系統軟件進行相應的業(yè)務處理 請分析并給出其操作步驟 試卷代號 2520 中央廣播電視大學 2009 2010 學年度第二學期 開放?？?期末考試 ERP 原理與應用 試題答案及評分標準 供參考 2010 年 7 月 一 單項選擇題 共 30 分 每小題 2 分 1 B 2 C 3 D 4 A 5 C 6 C 7 A 8 B 9 D 10 A 11 C 12 B13 D 14 B 15 A 二 填空 每小題 2 分 共 20 分 1 MRPII 2 訂貨點法 3 原材料 4 采購計劃 5 錄入銷貨單 6 產品結構 7 采購計劃 8 材料費用 9 產品成本 核算 10 SAP 技術支持和服務 三 簡答題 共 30 分 每小題 6 分 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 1 答 供應鏈管理式圍繞核心企業(yè) 1 分 主要通過信息手段 1 分 對供應各個環(huán)節(jié)中的各種物料 資金 信息等資源進行計劃 調度 調配 控制與利用 2 分 形成用戶 零售商 分銷商 制造商 采購供應商的全部供應過程的功能整體 2 分 2 答 1 物料進出管理和各個倉庫的交易作業(yè)處理 1 5 分 其中包括調撥單 收料單 收料退回單 收料檢驗單 驗收單 驗退單 領料單 退料單 入庫 單 退制單 借用 歸還單 報廢單 2 各倉庫存貨作業(yè)處理 1 5 分 其中包括調整單 盤點作業(yè) 存貨金額計算 月加權平均 3 管理信息提供 其中包括庫存狀況查詢表 料品交易明細表 庫存流水賬 進銷存明細賬 庫存月報 表 料品采購建議表 呆滯料品明細表 1 5 分 4 多倉庫管理 其中包括庫存管理系統可處理數個不同倉庫的庫存 即在各倉庫料品的進 出 存等作 業(yè) 任何一項料品 原物料 半成品或成品 可同時存放于不同的倉庫 1 5 分 3 答 1 提供給客戶產品目錄和報價情況 如客戶對此滿意 與客戶建立初步的購買訂單 1 分 2 根據已建立的客戶檔案資料 對客戶的信用狀況進行審核 核定其信用額度 當該客戶的應收賬款加 上本次交易金額之和大于其信用額度時 一般不予進行交易 1 分 3 如果客戶的信用審核被通過 接下來需要進行產品庫存的查詢 以便決定庫存的分配發(fā)貨的選擇 以 及發(fā)貨給客戶的策略 1 分 4 當報價 信用 庫存各方面信息均已得到之后 就可以與客戶進行交易 簽訂正式訂單 1 分 5 有了訂單之后 也可以根據需要對訂單進行修改和撤消以及跟蹤 1 分 6 產品完工之后 可以開出發(fā)票和發(fā)貨單 并進行貨物的發(fā)運 1 分 4 答 1 自定義數據表格 1 分 2 做會計期間期初準備 進行前期結算的開戶作業(yè) 此時 各資產 負債及所有者權益的會計總賬科目 都有期初余額 各收益及費用等會計總賬科目的期初余額都歸零 1 分 3 會計期間的交易按照先后順序將會計科目記錄在總賬科目及明細分類賬科目下 1 分 4 編制財務報表時 隨時編制調整分錄及過賬 調整在實際運作中產生的折舊費用等一系列費用 再編 制及時而準確的報表 1 分 5 會計期間終了時 調整已發(fā)生的費用以反應真實狀況 將各項收入 費用科目結清 并將資產 負債 及所有者權益等科目的本期期末余額結轉為下期的期初余額 1 分 每一會計期間的期末結算后 即進入下一會計期間的期初開戶階段 1 分 5 答 人是實施 ERP 的最關鍵 2 分 企業(yè)各級人員必須對 ERP 有充分理解 是實施 ERP 系統獲得成功的關鍵所在 1 分 高層管理人員的參與程度 中級管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度 是實施 ERP 系統獲得成功的最 重要的因素 1 分 有些企業(yè)實施 ERP 系統未能獲成功或未能充分發(fā)揮 ERP 系統的作用 是企業(yè)把 ERP 作為 一個計算機系統而不是作為一個人的系統來對待 花了許多時間和精力去選擇軟件系統 然而 成功的 ERP 用戶和不成功的 ERP 用戶之間的差別不是由軟件系統的差別造成的 2 分 四 應用題 共 20 分 每小題 10 分 1 答 MRP 財務管理 庫存管理 3 分 與其他管理部門的聯系 1 與制造部門的聯系 1 分 采購需滿足生產需求 通過 MRP 計算提出物料需求計劃 2 與質量管理部門的聯系 1 5 分 處理采購到貨和委外到貨存貨的檢驗 檢驗完成后 對于合格接受數量或讓步接受數量 可自動參照生成入庫單 對于不合格數量 參照生成來料不良品處理單 質管部門須提供給采購部門最新信 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 息以協助其掌握現有供應商的供應質量 3 與財務部門的聯系 1 5 分 其聯系通常以電子方式進行的 如采購向供應商下訂單后 系統會自動將采購單相關數據傳到財務部門 進行后續(xù)賬單產生的處理 而采購部門對某對象采購的評估 部分也靠財務部門提供數據以計算其成本 4 與庫存部門的聯系 1 5 分 一方面是對采購進來的原材料進行收貨和儲存 另一方面通過安全庫存 補貨政策等庫存計算方式對庫 存量進行計算 提供給采購部門準確庫存需求信息 以期能夠在最低的成本進行生產經營活動 是庫存積壓 造成的浪費達到最低 5 與成本管理部門的聯系 1 5 分 通過對原材料 產品成本精確計算 提出科學合理的采購計劃 避免資金的浪費 2 答 1 需要實現的業(yè)務內容有 4 分 1 向 佳佳工業(yè) 和 標致家具 進行詢購休閑椅價格 需要錄入 詢價單 2 上級主管部門決定從 佳佳工業(yè) 購買休閑椅 需要錄入 請購單 2 由此設計操作步驟有 6 分 第 1 步 進入系統 登錄易飛 ERP 系統 在系統主界面中選擇 進銷存管理 一 采購管理子系統 模 塊 進入 采購管理子系統 界面 第 2 步 錄入詢價單 在 采購管理子系統 中單擊 錄入詢價單 模塊 進入 錄入詢價單 界面 單擊 新增 按鈕 錄入詢價單 需要錄入詢價的品號 供應商的價格信息等 錄入完畢 保存并結束錄入 第 3 步 錄入請購單 在 采購管理子系統 中單擊 錄入請購單 模塊 進入 錄入請購單 界面 錄入 休閑椅的請購數量 參考采購供應商信息 錄入完畢 保存單據 結束錄入 三 簡答題 共 30 分 每小題 6 分 1 什么是供應鏈管理 答 供應鏈管理式圍繞核心企業(yè) 1 分 主要通過信息手段 1 分 對供應各個環(huán)節(jié)中的各種物料 資金 信息等資源進行計劃 調度 調配 控制與利用 2 分 形成用戶 零售商 分銷商 制造商 采購供應商的全部供應過程的功能整體 2 分 2 簡述供應商關系管理的概念 答 供應關系管理 是企業(yè)供應鏈上的一個基本環(huán)節(jié) 塔建立在對企業(yè)的供方 包括原料供應商 設備及其他 資源供應商 服務供應商等 以及與供應相關信息汪正有效的管理與運用的基礎上對供應商的現狀 歷史 提供的產品或服務 溝通 信息交流 合同 資金 合作關系 合同項目以及相關的業(yè)務決策等進行全面的 管理與支持供應商管理是采購的一部分 用來維護采購訂單的有效日期 3 簡述 ERP 中庫存管理業(yè)務的一般流程 答 1 物料進出管理和各個倉庫的交易作業(yè)處理 1 5 分 其中包括調撥單 收料單 收料退回單 收料檢驗單 驗收單 驗退單 領料單 退料單 入庫 單 退制單 借用 歸還單 報廢單 2 各倉庫存貨作業(yè)處理 1 5 分 其中包括調整單 盤點作業(yè) 存貨金額計算 月加權平均 3 管理信息提供 其中包括庫存狀況查詢表 料品交易明細表 庫存流水賬 進銷存明細賬 庫存月報 表 料品采購建議表 呆滯料品明細表 1 5 分 4 多倉庫管理 其中包括庫存管理系統可處理數個不同倉庫的庫存 即在各倉庫料品的進 出 存等作業(yè) 任何一項料品 原物料 半成品或成品 可同時存放于不同的倉庫 1 5 分 4 簡述庫存不足時的批次需求計劃的信息流傳遞 該流程中信息流的傳遞是產品需求信息從 客戶訂單 傳至 庫存管理子系統 庫存根據訂單檢查后 將產 品信息從 客戶訂單 傳至 批次需求計劃子系統 結合產品結構 庫存信息 產能等信息 生成 批次生 產計劃 和 批次采購計劃 將生產信息和采購信息分別再傳遞至 工單 委外管理子系統 和 采購管理 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 計劃子系統 之后信息流分成采購和生產兩個分支 5 某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢電話 請描述他即將開展的業(yè)務處理內容 答 1 提供給客戶產品目錄和報價情況 如客戶對此滿意 與客戶建立初步的購買訂單 1 分 2 根據已建立的客戶檔案資料 對客戶的信用狀況進行審核 核定其信用額度 當該客戶的應收賬款加 上本次交易金額之和大于其信用額度時 一般不予進行交易 1 分 3 如果客戶的信用審核被通過 接下來需要進行產品庫存的查詢 以便決定庫存的分配發(fā)貨的選擇 以 及發(fā)貨給客戶的策略 1 分 4 當報價 信用 庫存各方面信息均已得到之后 就可以與客戶進行交易 簽訂正式訂單 1 分 5 有了訂單之后 也可以根據需要對訂單進行修改和撤消以及跟蹤 1 分 6 產品完工之后 可以開出發(fā)票和發(fā)貨單 并進行貨物的發(fā)運 1 分 6 簡述銷售管理業(yè)務的一般流程 1 銷售部門通過訂單管理業(yè)務制定銷售預測 計劃或客戶訂單后 根據庫存情況將產品訂貨和交貨情況匯 總生成相應生產計劃 通知計劃部門或生產部門 2 生產完成后 產品入庫 銷售部門通過提貨單要求庫存部門將產品出庫 庫存部門組織產品銷售出庫 產生出庫單據交財務部門 3 銷售部門根據訂單開除銷售發(fā)票給客戶 通知客戶支付貨款 并把發(fā)票提交財務部門 財務部門根據倉 庫的出入庫單據 出貨發(fā)票做賬 客戶收到貨物和結算發(fā)票后付款給企業(yè)的財務部門 4 銷售部門記錄有關的售前 售中 售后服務情況 對有關的質量恩提提交給質量部門進行產品質量分析 5 銷售部門通過銷售分析業(yè)務 產生銷售分析報告給決策部門 支持決策 7 簡述 ERP 中的總賬模塊與傳統的總賬管理之間的區(qū)別 答 1 自定義數據表格 1 分 2 做會計期間期初準備 進行前期結算的開戶作業(yè) 此時 各資產 負債及所有者權益的會計總賬科目都有 期初余額 各收益及費用等會計總賬科目的期初余額都歸零 1 分 3 會計期間的交易按照先后順序將會計科目記錄在總賬科目及明細分類賬科目下 4 編制財務報表時 隨時編制調整分錄及過賬 調整在實際運作中產生的折舊費用等一系列費用 再編 制及時而準確的報表 1 分 5 會計期間終了時 調整已發(fā)生的費用以反應真實狀況 將各項收入 費用科目結清 并將資產 負債 及所有者權益等科目的本期期末余額結轉為下期的期初余額 1 分 每一會計期間的期末結算后 即進入下一會計期間的期初開戶階段 1 分 8 簡述 ERP 中生產管理和銷售管理 采購管理 庫存管理 車間管理的關系 1 庫存管理提供的庫存數據 銷售管理提供的需求數據 物料需求計劃 MRP 將主生產計劃 產品生產 進度計劃 細化為零件生產進度和原材料額采購進度 確定產品的投產日期和完工日期 2 物料需求計劃將產生的生產采購計劃傳遞到采購管理模塊 作為采購部門安排采購的一項依據 3 物料需求計劃將產生的生產數據傳遞到車間管理模塊 作為編織車間作業(yè)計劃的依據 9 實施 ERP 的最關鍵因素是什么 并說明理由 答 人是實施 ERP 的最關鍵 2 分 企業(yè)各級人員必須對 ERP 有充分理解 是實施 ERP 系統獲得成功的關鍵所在 1 分 高層管理人員的參與程度 中級管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度 是實施 ERP 系統獲得成功的最 重要的因素 1 分 有些企業(yè)實施 ERP 系統未能獲成功或未能充分發(fā)揮 ERP 系統的作用 是企業(yè)把 ERP 作為 一個計算機系統而不是作為一個人的系統來對待 花了許多時間和精力去選擇軟件系統 然而 成功的 ERP 用戶和不成功的 ERP 用戶之間的差別不是由軟件系統的差別造成的 2 分 10 采用標準成本體系有什么好處 1 編制企業(yè)預算和成本計劃 2 確定銷售價格 方便投標和報價 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 3 估算企業(yè)利潤 4 控制成本 跟蹤庫存價值的變化 5 簡化成本計算程序 及時提供成本報告 6 評價目標完成情況和經營業(yè)績 分析原因 明確責任 ERP 習題 單項選擇題 ERP 系統起源于 的信息計劃與管理 其形成發(fā)展大致經過 5 個階段 A 制造業(yè)B 零售業(yè)C 建筑業(yè)D 金融業(yè) ERP 系統的形成和發(fā)展大致經過了 5 個階段的發(fā)展 其中 第一個階段是 20 世紀年代的 A 庫存控制訂貨點法B 時段 MRPC 閉環(huán) MRPD MRP2 ERP 系統的形成和發(fā)展大致經過了 5 個階段的發(fā)展 其中 第二個階段是 20 世紀年代的 A 庫存控制訂貨點法B 時段 MRPC 閉環(huán) MRPD MRP2 ERP 系統的形成和發(fā)展大致經過了 5 個階段的發(fā)展 其中 第三個階段是 20 世紀年代的 A 庫存控制訂貨點法B 時段 MRPC 閉環(huán) MRPD MRP2 ERP 系統的形成和發(fā)展大致經過了 5 個階段的發(fā)展 其中 第四個階段是 20 世紀年代的 A 庫存控制訂貨點法B 時段 MRPC 閉環(huán) MRPD MRP2 是對企業(yè)的業(yè)務流程進行根本性再思考和徹底性再設計 從而獲得在成本 質量 服務和速 度等方面業(yè)績的戲劇性的改善 ERPB MRPC BPRD CRM 從 Gartner 的定義來看 ERP 仍然是以 為核心 但在功能和技術上卻超越了傳統的 它是顧客驅動的 面向整個供應鏈的企業(yè)資源計劃系統 A 時代 MRP 閉環(huán) MRPB 閉環(huán) MRP時段 MRP C 閉環(huán) MRP MRP2D MRP2MRP2 業(yè)務流程重組是以 為中心 打破了傳統的金字塔形組構向平板形發(fā)展 A 作業(yè)流程B 制造流程C 管理流程D 生產流程 是圍繞核心企業(yè) 主要通過信息手段 對供應各個環(huán)節(jié)中的各種物料 資金 信息等資源進 行計劃 調度 調配 控制和作用 形成用戶 零售商 分銷商 制造商 采購供應商的全部供應過程的功 能整體 A ERPB SCMC BPRD CRM 在 ERP 系統的主要功能中 是 ERP 系統的核心所在 它將企業(yè)的整個生產過程有機地結合在 一起 使得企業(yè)能夠有效地降低庫存 提高效率 A 財務管理B 物流管理 C 生產計劃與控制管理D 人力資源管理 是一個獲取 保持和增加可獲利客戶的方法和過程 同時可以最大程度地改善與提高整個客 戶關系生命周期的績效 A ERPB SCMC BPRD CRM 是利用 Internet Intranet Extranet 來解決商業(yè)交易問題 降低產 供 銷成本 開 拓新的市場 創(chuàng)造新的商機 通過采用最新網絡技術 增加企業(yè)利潤的所有商業(yè)活動 A 企業(yè)資源計劃B 客戶關系管理C 業(yè)務流程重組D 電子商務 ERP 系統主要功能中 不可或缺的功能模塊是 財務管理B 物流管理C 人力資源管理D 生產計劃與控制管理 在 ERP 系統的主要功能中 是 ERP 系統的基本組成部分 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 財務管理B 物流管理C 人力資源管理D 生產計劃與控制管理 是反映由購銷雙方確認的客戶要貨需求的單據 銷售合同B 銷售訂單C 產品報價D 詢價單 根據企業(yè)采購方法的不同可以將采購劃分為 A 個人采購和集團采購B 個人采購和傳統采購 C 傳統采購和集團采購D 傳統采購和科學采購 企業(yè)在采購時 是主要應用于生產企業(yè) 是生產企業(yè)根據生產計劃和主產品的結構以及庫存情 況逐步推導出生產主產品所需要的零部件 原材料等的生產計劃和采購計劃的過程 A 物料需求計劃采購B JIT 采購 C 供應鏈采購D 電子商務采購 企業(yè)在采購時 是一種完全以滿足需求為依據的采購方法 對采購的要求就是要供應商恰好在 用戶需要的時候 將正確的品牌 數量送到用戶需求的地點 A 物料需求計劃采購B JIT 采購 C 供應鏈采購D 電子商務采購 的基本特點是在網上尋找供應商 尋找品種 網上洽談貿易 網上訂貨 甚至在網上支付貨 款 但是在網下送貨進貨 A 物料需求計劃采購B JIT 采購 C 供應鏈采購D 電子商務采購 是指與庫存物料相關的計劃和控制活動 其主要是依據企業(yè)的生產經營計劃 使物料管理工 作標準化和高效化 實現降低庫存成本和提高供貨率 A 銷售管理B 生產管理C 采購管理D 庫存管理 ABC 庫存管理是常用的庫存管理策略之一 其主要是根據庫存物品的 劃分物品的重要性 A 數量B 價格C 包裝D 供應商 是指產品的計劃主要根據預測 并在接到用戶訂單之前已生產出產品 A 按訂單裝配B 按庫存生產C 按訂單設計D 按訂單生產 是指產品的計劃主要根據用戶的訂單 一般是接到用戶的訂單后才開始生產產品 計劃的對 象是最終產品 A 按訂單裝配B 按庫存生產C 按訂單設計D 按訂單生產 是指企業(yè)先根據 MTS 方式生產和儲存定型的零部伯 在接到訂單后再根據訂單要求裝配成各 種產品 A 按訂單裝配B 按庫存生產C 按訂單設計D 按訂單生產 是指在接到客戶訂單后 按客戶訂單的要求重新做專門技術設計或者在原標準產品上做較大 的用戶化修改 A 按訂單裝配B 按庫存生產C 按訂單設計D 按訂單生產 在 ERP 中有不同的計劃層次 其中 是支持企業(yè)計劃的下一個詳細層次 它的視界通常與企 業(yè)計劃相同 但著重在為執(zhí)行企業(yè)計劃所要求的設施與生產方面 A 能力需求計劃B 生產計劃C 主生產計劃D 物料需求計劃 在 ERP 中有不同的計劃層次 其中 是用來驅動物料 能力 成本計劃與控制于一體的正式 系統 它比上一層次的計劃更加詳細 可確定每一個具體的產品在每一個具體的時間段內的生產 能力需求計劃B 生產計劃C 主生產計劃D 物料需求計劃 在 ERP 中有不同的計劃層次 其中 是將 MPS 排產的產品分解成原材料采購件的采購計劃 外協件的外協計劃和各種自制件的加工裝配計劃 A 能力需求計劃B 主生產計劃C 企業(yè)計劃D 物料需求計劃 在 ERP 中有不同的計劃層次 其中 是將生產計劃轉換成相應的能力需求計劃 計算可用的 生產能力并確定協調措施 發(fā)現和解決能力與需求之間的瓶頸 實現均衡生產 能力需求計劃B 生產計劃C 主生產計劃D 物料需求計劃 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 是業(yè)務發(fā)生或完成時取得并填制 用以記錄 證明業(yè)務已經發(fā)生或完成的原始證據 是進行 會計核算的原始資料 A 原始憑證B 應收賬款C 記賬憑證D 財務報表 在 ERP 系統中常見的財務報表中 主要顯示企業(yè)營運獲利能力的動態(tài)報表是 A 資產負債表B 損益表C 現金流量表D 保留盈余表 在 ERP 系統中常見的財務報表中 主要顯示企業(yè)在一定時間內保留盈余的變動情形的動態(tài)報表是 A 資產負債表B 損益表C 現金流量表D 保留盈余表 ERP 的 可以真正使企業(yè)做到事前計算 事中控制 事后分析 可以從根本上改變企業(yè)為趕 寫成本數據 而在產品總成本產生后再反攤到各個組成物料上去的做法 A 管理會計B 成本會計C 成本管理D 績效衡量 34 ERP 的中文意思是 A 物料需求計劃 B 制造資源計劃 企業(yè)資源計劃 能力需求計劃 35 將必要的零件以必要的數量在必要的時間送到生產線 并且只將所需要的零件 只以所需要的數量 只在所需要的時間送到生產線 這種生產方式被稱為 36 公司總部位于 德國 法國 美國 英國 37 下列選項中 是 物料清單 的縮寫 38 的核心功能是 39 由具有相同技能的一個或多個和 或設備組成的專門生產環(huán)境單元 叫 工藝路線 工作中心 工藝流程 工裝小組 40 按照時間順序 理論形成大致經歷了 幾個階段 閉環(huán) 閉環(huán) 閉環(huán) 閉環(huán) 41 主生產計劃的英文縮寫是 42 主要應用于 金融業(yè) 服務業(yè) 商業(yè) 制造業(yè) 43 識別物料的唯一標識是 物料編碼 物料清單 物料價格 物料數量 44 生產計劃子系統一般包括 主生產計劃和物料需求計劃 能力需求計劃和物料需求計劃 企業(yè)資源計劃和物料需求計劃 主生產計劃和企業(yè)資源計劃 45 在 系統中 模塊是指 人力資源模塊 物料管理模塊 銷售與分銷模塊 成本控制模塊 46 的核心管理思想是 實現對企業(yè)資產的有效管理 實現對企業(yè)生產的有效管理 實現對企業(yè)物流的有效管理 實現對整個供需鏈的有效控制 47 對一個特定產品的生產 所需的加工能力和工裝設備是專門設定的 加工工藝路線是固定的 并且加工時 間短 零件排隊等候加工的隊伍短是 的特點 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 簡單型生產 復雜型生產 單一型生產 重復型生產 48 能夠表明產品構造的是 物料編碼 物料清單 工作中心 工藝路線 49 制造 是根據 制定的 生產需要 設計需要 財務需要 銷售需要 50 產生于 上世紀 年代 上世紀 年代 上世紀 年代 上世紀 年代 51 生產經營系統運作的三要素是 操作數據 計劃活動 執(zhí)行活動 采購活動 生產活動 銷售活動 計劃活動 采購活動 生產活動 計劃活動 生產活動 銷售活動 52 庫存周轉次數等于 全年售出貨物成本 全年平均庫存價值 全年平均庫存價值 全年售出貨物成本 全年售出貨物成本 全年平均庫存價值 全年售出貨物成本 全年平均庫存價值 53 制造企業(yè)生產計劃環(huán)境面向 設計 庫存 計劃 訂單 銷售 54 英文縮寫 是指 企業(yè)能力計劃 企業(yè)能力展望 企業(yè)業(yè)務流程重組 企業(yè)能力需求計劃 55 的核心是由 和 構成 資金流和信息流 物流和資金流 物流和信息流 資金流和工作流 56 能力需求計劃的英文縮寫是 57 是由 首先提出的 美國 英國 德國 法國 58 軟件系統最早研制于 年前后 年前后 年前后 年前后 59 需求數量是由企業(yè)外部 也就是市場需求確定的物料稱為 外部需求件 獨立需求件 相關需求件 市場需求件 60 物料需求計劃由 推動 市場 61 在應用環(huán)境上 按照制造業(yè)的生產類型的劃分標準可以分為 離散式和流程式 單一式和復合式 獨立式和相關式 當前式和長期式 62 定貨點法產生于 上世紀 年代 上世紀 年代 上世紀 年代 上世紀 年代 63 被稱為 主生產 計劃用的 的是 計劃 工程 成本 制造 64 在大多數企業(yè)中存在三項主要職能是 A 制造 生產和運作 B 運作 營銷和財務 C 運作 人事和營銷 D 運作 制造和財務 E 以上都不是 65 下列哪項不屬于大量生產運作 A 飛機制造 B 汽車制造 C 快餐 D 中學學教育 E 學生入學體檢 66 下列哪項不是生產運作管理的目標 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 A 高效 B 靈活 C 準時 D 清潔 E 以上都不是 67 相對于混流式生產 加工裝配式生產的特點是 A 品種數量多 B 資本密集 C 有較多的生產標準 D 設備柔性較低 E 只能停產檢修 68 按照物流特征 飛機制造企業(yè)屬于 A A 型企業(yè) B V 型企業(yè) C T 型企業(yè) D 以上都是 E 以上都不是 69 以下哪些不是服務運作的特點 A 生產率難以確定 B 質量標準難以建立 C 服務過程與消費過程分離 D 純服務不能通過庫存調節(jié) E 與顧客接觸 70 低層決策被稱為 A 戰(zhàn)略決策 B 戰(zhàn)略決策 C 操作決策 D 預測 E 設計決策 71 對公司的總的方向和基本特點起作用的戰(zhàn)略是 A 長期的 B 中期的 C 短期的 D 臨時的 E 以上都不是 72 哪些是事業(yè)部戰(zhàn)略 A 相關多元化 B 不相關多元化 C 垂直一體化 D 水平一體化 E 成本領先 73 企業(yè)創(chuàng)造的價值是 A V B V P C V C D P C E 以上都不是 74 商場不等于戰(zhàn)略 是因為 A 要戰(zhàn)勝競爭對手 B 要運用戰(zhàn)略 C 要爭奪市場份額 D 既要競爭 又要合作 E 以上都是 75 研究與開發(fā)是指如下哪些活動 基礎研究 應用研究 將應用研究的成果轉化為商業(yè)上的應用 A B 和 C 和 D 和 和 76 下列哪一項是產品和服務標準化的缺點 A 增加庫存品種數 B 增加培訓費用 C 減少設計費用 D 減少產品多樣性 E 以上都是 77 用于高度標準化產品的加工系統是 A 流水線式連續(xù)的 B 間斷的 C 項目式的 D 批量的 E 單件的 78 用于生產復雜的 有特殊要求的一次性產品的加工系統是 A 流水線式連續(xù)的 B 間斷的 C 項目式的 D 批量的 E 單件的 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 79 哪種加工類型更適合多品種生產 A 裝配線 B 單件小批生產 C 批量生產 D 連續(xù)生產 E 項目 80 下述哪項包括產品在加工過程中的作業(yè)總時間 A 產品的基本時間和無效時間 B 產品的基本工作時間和寬放時間 C 產品的基本時間和調整準備時間 D 產品的基本工作時間和產品設計缺陷的工時消耗 81 團隊工作方式的特點和要求不包括下述哪項 A 工作人員高素質 多技能 B 較多的智能工作內容 C 基層自主性強 D 眾多的從屬關系 82 人 機工程研究的工作環(huán)境不包括哪一項 A 氣候情況 B 照明與色彩的關系 C 噪音與振動的狀況 D 人際關系狀況 83 在生產大綱確定后 一般來說 緊接著進行哪項活動 A 流程設計 B 制定戰(zhàn)略性的能力計劃 C 編制產品出產計劃 D 編制物料需求計劃 84 制定生產大綱需要式項輸入 哪項輸入來自企業(yè)外部 A 現有的庫存水平 B 物料需求計劃 C 現有員工數量 D 現有設備能力 E 員工技術水平 85 制定生產大綱時 下述哪種方法是實際中應用最多的 A 線性決策方法 B 市場需求 C 反復試驗法 D 模擬法 86 制定生產大綱 哪種是準時生產的思想 A 改變生產率 使之與需求同步 B 推遲交貨 C 改變庫存水平 D 既改變庫存水平 又推遲交貨 E 轉包 87 下列哪些不是維持庫存費用 A 物料費用 B 運輸費用 C 保險費用 D 被盜費用 E 倉儲設施折舊 88 在制定庫存量決策時 不需要考慮下述哪些費用 A 維持庫存費用 B 調整準備費用 C 訂貨費用 D 固定成本 E 缺貨損失費用 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 89 假定無安全庫存 某產品的平均日消耗量為 30 件 提前期為 10 天 現有的庫存量為 500 件 訂貨點是 多少 A 200 B 300 C 400 D 500 E 600 90 下列哪項不是 EOQ 模型的假設 A 年需求為已知的量 B 提前期已知且固定 C 不允許缺貨 D 有數量折扣 E 補充率為無窮大 91 在雙倉系統中 每個倉內的存儲量為 A RL B EOQ C 安全庫存量 D 安全庫存量加上最佳訂貨量 E 以上都不是 92 那種行業(yè)最適合應用 ERP A 機床廠 B 醫(yī)院 C 造紙廠 D 煉油廠 93 哪些是產品出產計劃的輸入 A 產品狀態(tài)文件 B 生產計劃大綱 C 產品結構文件 D 車間生產作業(yè)計劃 94 哪項不是相關需求 A 原材料 B 在制品 C 成品 D 外購零件 E 產品說明書 95 ERP 與 DRP 的主要不同是 A 假設能力無限 B 固定提前期 C 按時段訂貨 D 自上而下處理 96 供應鏈成員間缺乏同步性的結果是 A 提前購買 B 持續(xù)補充 C 牛鞭效應 D 時鐘效應 97 做外包決策時 公司要避免什么 A 取消非核心業(yè)務 B 提供機會使外包企業(yè)成為競爭者 C 允許雇員加入外包合作企業(yè) D 允許外包企業(yè)參與創(chuàng)新設計 98 供應鏈響應時間是對哪項標準的衡量 A 系統的可靠性 B 柔性 C 設備利用率 D 產品質量 99 供應鏈的組成是 A 供應商 B 顧客 C 內部供應鏈 D 以上都是 100 供應鏈管理下的采購不同于傳統采購是 A 為庫存采購 B 與供應商是一般買賣關系 C 與供應商結成戰(zhàn)略伙伴關系 D 讓供應商競爭以獲利 判斷題 1 任何產品都可以按照從原料到成品的實際加工過程 劃分層次 建立上下層物料的從屬關系和數量關系 2 一個項目的需求與其他項目的需求無關 稱之為獨立需求 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 3 制造 BOM 是根據生產的需要制定的 4 工程 BOM 是按照產品的實際結構建立 BOM 它即反映父件與子件之間的層次 數量關系 又反映制造工藝 階段和子項的裝配順序 5 庫存信息是保存企業(yè)所有產品 零部件 在制品 原材料等存在狀態(tài)的數據庫 6 計劃展望期是編制計劃的時間長度 7 傳統 MRP 不能處理多種生產環(huán)境的混合 8 ERP 對零部件和物料的控制是通過 MPS 展開進行的 因此 MPS 是 ERP 系統的核心模塊 9 ERP 軟件系統管理已經定型 功能模塊不會再增加 10 MRP 是一種計劃主導型管理模式 計劃層次從宏觀到微觀 從戰(zhàn)略到技術 由粗到細逐層優(yōu)化 不一定 要保證與企業(yè)經營戰(zhàn)略目標相一致 11 制造業(yè)的本質是從自然界直接撮所需要的物品 12 服務業(yè)不僅制造產品 而且往往還要消耗產品 因此服務業(yè)不創(chuàng)造價值 13 服務業(yè)的興起是社會生產力發(fā)展的必然結果 14 有什么樣的原材料就有什么樣的產品 是輸入決定了輸出 15 訂貨型生產的生產效益較低 16 加工裝配式生產是離散性生產 17 服務型生產率的測定比制造業(yè)容易 18 準時性是組織生產過程的基本要求 19 當質量成為影響需求的主要因素時 降低成本就沒有意義了 20 事業(yè)部戰(zhàn)略又稱為經營戰(zhàn)略 21 MRP 也適用于單件小批量生產 22 產品的包裝物不是相關需求 23 MRP 處理的是相關需求 因此不需要安全庫存 24 實施 ERP 通常要求企業(yè)變革運行方式 25 產品出產計劃說明哪些零件何時產多少 26 MPG 法的實質是要在訂貨費和維持庫存費用之間取得平衡 27 物料清單文件包括提前期的信息 28 供應鏈管理的目標是供應與需求同步化 29 采用第三方物流域的主要原因是注重自己的核心業(yè)務 30 外包使公司注重核心競爭能力 31 制造商建立營銷網絡是橫向一體化的例子 32 供應鏈管理的中心是使為了降低成本 33 項目包括一系列重復進行的活動 34 在網絡圖中 關鍵線路是時間最短的線路 35 虛活動的主要作用是表明前后活動之間的關系 36 要想縮短工期 只有在關鍵線路上趕工 37 在 PERT 中 關鍵線路可能有多條 38 流程重構是強調持續(xù)和逐步改進流程 39 BPR 實施成功后可以消除職能部門的存在 特別是輔助性部門 如人力資源部門 40 按照 JIT 哲理 凡是不增加價值的活動都是浪費 多項選擇題 訂貨點法的局限性有 訂貨點法受到許多條件限制 不能反應物料的實際需求 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 訂貨點法受到的制約條件少 能夠反應物料的實際需求 為了滿足生產需求而不斷提高訂貨點的數量 造成了庫存數量的增加 為了滿足生產需求而不斷提高訂貨點的數量 造成了庫豐物料資金占用的數量增加 答案 ACD ERP 系統中計劃體系主要包括 主生產計劃B 物料需求計劃C 能力計劃D 人力資源計劃 答案 ABCD ERP 是現代管理思想的產物 它將許多先進的管理 如 等思想體現在 ERP 軟件系統中 極大 地擴展了管理信息系統的范圍 成為嶄新的現代企業(yè)的管理手段 敏捷制造B 并行工程C 全面質量管理D 精益營銷 答案 ABC JIT 的工作特點有 A 推式作業(yè)方式B 拉式作業(yè)方式 C 反沖法核銷成本D 按生產率安排生產計劃 答案 BCD 精益生產的特點有 A 體現增鏈的概念 消除一切不增值的作業(yè)和活動B 提高快速響應能力 C 強調合作伙伴關系D 以滿足客戶需求為前提 答案 ABCD 一般的 ERP 軟件的財務部分分為會計核算和財務管理兩大塊 其中會計核算由下列哪幾部分組成 A 應收賬B 現金C 固定資產D 工資核算 答案 ABCD 一般的 ERP 軟件的財務部分分為會計核算和財務管理兩大塊 其中財務管理由下列哪幾部分組成 A 財務計劃B 財務分析C 財務決策D 財務核算 答案 ABC 根據采購方法的劃分方法不同 可以將采購分為傳統采購和科學采購 其中 科學采購包括的內容有 A 訂貨點采購B 物料需求計劃C JIT 采購D 電子商務采購 答案 ABCD 在 ERP 系統中的銷售管理的主要業(yè)務內容包括 制定銷售計劃和產品報價B 進行市場銷售預測 C 開具銷售發(fā)票 向客戶催收銷售貨款D 進行銷售與市場分析 答案 ABCD 常用的庫存管理策略包括 批次管理策略B 序列號管理C ABC 庫存管理D 訂貨點法 答案 ABC 庫存管理中的庫存費用主要包括 物料本身的價值B 訂購費用C 保管費用D 缺貨費用 答案 ABCD 在 ERP 系統中 供應商管理的模塊包括的內容有 供應商信息B 供應商評價C 供應商選擇D 供應商選擇 答案 ABC 采購計劃中物料的來源有 物料需求計劃B 物料清單C 請購單D 采購訂單 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 答案 AC 采購管理功能模塊中的基礎數據管理模塊主要用于設置企業(yè)采購的經營模式和組織原則 主要包括 訂貨方式維護B 交貨方式維護C 采購員維護D 退貨原因維護 答案 ABCD 庫存管理系統主要包括的功能有 物料出入庫管理B 庫存統計分析 C 庫存查詢D 物料調庫管理 答案 ABCD 按庫存生產適用于備貨生產的產品有 飛機B 牙膏C 電視機D 汽車 答案 BC 適用于按訂單生的產品有 飛機B 船舶C 電視機D 汽車 答案 AB 適用于按訂單裝配的產品有 電子設備B 計算機C 電視機D 汽車 答案 ABD 適用于按訂單設計的產品有 電梯B 發(fā)電機組C 電視機D 汽車 答案 AB 計劃展望期是 所覆蓋的時間范圍 也既為計劃的時間跨度 此長度之外又是下一個計劃的時 間范圍 A 物料需求計劃B 主生產計劃C MPRD MPS 答案 BC 一般來講 銷售管理的主要功能有 銷售計劃管理B 銷售市場分析管理 C 銷售發(fā)貨管理D 銷售服務管理 答案 ABCD 價格折扣管理是銷售價格管理中的一個重要內容 企業(yè)在定價的基礎上 根據市場條件的變化來調整價格 主要包括 數量折扣B 季節(jié)折扣C 顧客市場細分D 地區(qū)性折扣 答案 ABCD 庫存類型按物料在加工過程上的地位和功能來劃分 其結果是不同的 以物料在加工中過程中劃分 庫存主 要有以下類型 原材料庫存B 在制品庫存C 運輸庫存D 產成品庫存 答案 ABD 是用規(guī)范的數據格式來描述產品結構的文件 它說明組件 部件 中各種物料需求的數量和 相互之間的組成結構關系 物料清單B 低層碼C BOMD LLC 答案 AC 由于物料需求計劃是把主生產計劃排產的產品分解為各個零部件的主生產計劃和采購件的采購計劃 因此 制定物料需求計劃前必須具備以下數據 A MPS 的數據B BOM 數據 C 庫存記錄數據D 提前期數據 答案 BC 物料需求計劃的輸出項有 ERP 原理與應用試題第 1 頁 共 3 頁 A 數據錯誤B 各種異常報告C 撤銷訂單的通知D 需求反查報告 答案 ABCD 財務管理是 ERP 系統的重要組成部分 ERP 系統的財務部分一般包括 的功能 A 成本會計B 管理會計C 財務會計D 基礎會計 答案 BC 在 ERP 系統中 設立應收賬款的作用在于 改善發(fā)票和付款處理的精度B 及時提供客戶對賬單 C 改善客戶查詢響應D 改進現金收入的控制 答案 ABCD 在 ERP 系統中 設立應付賬款的作用在于 減少處理應付款的時間B 及時提供客戶對賬單 C 提高商業(yè)信用D 改進現金支付的控制 答案 ACD 在主生產計劃中 根據計劃編制的政策和賽程的不同 將計劃展望期由近至遠依次劃分為哪些時區(qū) 需求時區(qū)B 預測時區(qū)C 計劃時區(qū)D 執(zhí)行時區(qū) 答案 ABC 在 ERP 軟件選型中存在哪些誤區(qū) 品牌誤區(qū)B 技術誤區(qū)C 產品誤區(qū)D 演示誤區(qū) 答案 ACD ERP 習題答案 一 單項選擇題 1A 2A 3B 4C 5D 6C 7D 8A 9B 10C 11D 12D