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服裝店長(zhǎng)崗位職責(zé) 下面是整理的服裝店長(zhǎng)崗位職責(zé),供你參考,希望能對(duì)你有所幫助。 服裝店長(zhǎng)崗位職責(zé)1 1.總部各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行 傳達(dá)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令和規(guī)定; 負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、營(yíng)銷管理手冊(cè)的條文。 2.完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),對(duì)總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé) 3.負(fù)責(zé)專賣店的經(jīng)營(yíng)管理 負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣板的展示、標(biāo)簽的貼放及核對(duì)工作 執(zhí)行總部下達(dá)的產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng); 執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計(jì)劃與促銷活動(dòng)。 4.掌握專賣店銷售動(dòng)態(tài) 店長(zhǎng)要掌握每日、每周、每月的銷售指標(biāo)的完成情況,新產(chǎn)品的銷售情況,并對(duì)專賣店的滯銷品淘汰情況提出對(duì)策和建議,幫助公司制定和修改銷售計(jì)劃。 5.監(jiān)督和審核專賣店的會(huì)計(jì)、收銀等作業(yè) 6.專賣店員工的安排與管理:?jiǎn)T工考核、員工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。 7.信息的收集:有關(guān)商圈的動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)店的信息、顧客的信息、產(chǎn)品的信息等各種信息的收集。 8.維護(hù)專賣店的清潔與安全: (1)店內(nèi)設(shè)備完好率的保持,設(shè)備出現(xiàn)故障的維修處理與更換處理,空調(diào)機(jī)、電梯、辦公設(shè)備的維護(hù)等。 (2)賣場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,一般按區(qū)域安排責(zé)任到人,由店長(zhǎng)檢查落實(shí)。 (3)在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)保安員的到位情況、消防設(shè)施情況、走火通道的暢通等主要環(huán)節(jié)作最后的核實(shí),確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。 9.教育、指導(dǎo)工作的推近 10.顧客投訴與意見處理:正確對(duì)待、恰當(dāng)處理顧客各種各樣的投訴和意見?;蚩稍诘陜?nèi)準(zhǔn)備建議箱,借以了解顧客的報(bào)怨和需求 服裝店長(zhǎng)崗位職責(zé)2 (1)清楚當(dāng)月指標(biāo),清楚每天,每周達(dá)成目標(biāo),帶領(lǐng)員工完成銷售目標(biāo)。并帶領(lǐng)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為店鋪爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。 (2) 帶領(lǐng)并監(jiān)管店鋪衛(wèi)生、倉(cāng)庫(kù)整理、陳列細(xì)節(jié)處理。 (3) 每日檢查貨源情況:比如暢銷產(chǎn)品及時(shí)通知老板補(bǔ)貨,滯銷產(chǎn)品作出銷售建議,比如退貨等,確保日常的銷售。 (4) 進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向老板匯報(bào)。 (5) 定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):比如銷售技巧的分享,及與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。 (6) 傳達(dá)下達(dá)的工作,培訓(xùn)及管理員工。 服裝店長(zhǎng)崗位職責(zé)3 一、培養(yǎng)負(fù)責(zé)任、懂經(jīng)營(yíng)、善管理,能夠行使店長(zhǎng)的行政權(quán)力,為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造利潤(rùn)的店長(zhǎng)。 二、培養(yǎng)熟練掌握門店業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模塊,把握門店業(yè)務(wù)領(lǐng)域八項(xiàng)專業(yè)技能,具備優(yōu)秀的專家權(quán)威的店長(zhǎng)。 三、培養(yǎng)店長(zhǎng)管理權(quán)威塑造能力,真正理解連鎖和連鎖的本質(zhì)即“一本(標(biāo)準(zhǔn)盈利與管理模式)萬利(萬次利用不變形、不走樣)”,能夠遵循、穩(wěn)定和完善連鎖店基礎(chǔ)而規(guī)范的管理平臺(tái),熟練掌握店面九項(xiàng)運(yùn)營(yíng)與管理技能,具備卓越執(zhí)行能力的店長(zhǎng)。 四、培養(yǎng)具備現(xiàn)代企業(yè)健康價(jià)值觀、正確的人生態(tài)度和優(yōu)秀的職業(yè)品格,能夠?yàn)槠髽I(yè)鍛造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和良好組織氛圍并能支持連鎖店面運(yùn)營(yíng)與管理文化蛻變的店長(zhǎng)。 服裝店長(zhǎng)崗位職責(zé)4 1.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。 2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。 4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。 5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。 6.協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。 7.協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。 8.定時(shí)
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