安永面試總結(jié).doc

精品文檔1.評價中心（Assessment Centres）面試，是大多數(shù)外企常用的人才測評方式。評價中心測評技術(shù)與傳統(tǒng)的紙筆測驗、面試不同，它主要通過小組討論、公文筐、角色扮演等情景模擬方法，再加上一些傳統(tǒng)的測試方法，對應(yīng)聘者的知識、能力、個性、動機進行測評，從而可以在靜動態(tài)環(huán)境中為招聘方提供多方面有價值的關(guān)于應(yīng)聘者的評價資料和信息。評價中心的核心技術(shù)是情境模擬測試，即通過創(chuàng)造一種逼真的模擬管理情境或工作情境，將應(yīng)聘者放入其中，要求其完成各種各樣指定的工作。需要指出的是，AC面不等同于小組面試。AC面把眾多應(yīng)聘者召集到一起，進行統(tǒng)一的測評，但測評的方式很多，小組討論或者小組活動并不是唯一的重點。在AC面中必定有一個環(huán)節(jié)讓每一個應(yīng)聘者者單獨表現(xiàn)自己，這是與小組面試的不同之處。另外，AC面通常持續(xù)時間較長，可能會持續(xù)一整天，往往會為應(yīng)聘者提供午餐。AC面一般的流程為：第一輪：案例學(xué)習(xí)，單獨做演講；第二輪：小組活動，小組一起解決案例（案例可能為1-2個），然后回答面試官的問題；第三輪：Face to Face 面試，面試官通常是部門經(jīng)理；技術(shù)類職位還會另外有技術(shù)面，基本上也是一對一的形式。2.面試分群面和單面，群面前主要復(fù)習(xí)一些模型什么4P，SWORT之類的，群面是英文的case,單面主要是問簡歷。其實我覺得面試最重要的是把自己sell出去，總之要above average 就好。EY的面官超nice,到后面我都覺得是聊天，要真誠。我們組當時群面特別和諧，大家面的超級開心然后就是等offer的過程其實當時我覺得自己單面面的不是很好，太隨意了，都忘了自己是在面試了。所以希望大家吸取教訓(xùn)，還有很重要的一點套用一位在JP做風控的姐姐說的：你要讓我覺得你真的是特別特別喜歡這份工作，我才會要你3.面試環(huán)節(jié)是a. Introduce yourself; b. Case study and Presentation; c. Open questions. 大家之前在很多版本上看到的相互介紹和 Debate在我們這次面試中沒有出現(xiàn)。自我介紹的時候還是隨和一點就好，講講興趣愛好，性格特點。 第二個環(huán)是一個商業(yè)案例，提出你的見解和建議，還是和大多數(shù)面經(jīng)一樣建議大家別出跳，大家可以看看波特五力模型以及SWOT模型，在討論的時候可以用的到。要千萬注意的一點就是千萬不能不說話，時不時的插上一句有用的話，讓manager感覺到你的存在。Presentation環(huán)節(jié)別怕英語結(jié)巴，我雖然很水，但是仍然堅持講完了我那部分。我們組員在這個環(huán)節(jié)展示出來的英語和邏輯水平讓我佩服，但仍然要相信自己可以。之后manager會問每個人一個問題，通常會有“你覺得誰是super star，誰是leader之類的。最后就是manager和我的一對一聊天了，這個環(huán)節(jié)基本不問專業(yè)問題，我看到以前的面經(jīng)上以及在其他四大面試的小伙伴說這個環(huán)節(jié)可能會問到一些英語問題，這純憑運氣了，據(jù)說有人被問到過釣魚島問題。我很幸運沒有遇到，manager也是一個超級好的人，聊天很開心，之后manager還將我們送到了電梯口。4.自我介紹 案例分析（SWOT 波特五力模型）M面 3WHY 問簡歷5.用了兩個小時不到的時間，首先將仔細選擇審計行業(yè)、選擇四大、選擇安永的理由做了梳理，為的是將一片真心最好滴表達給manager；然后把自己的基本經(jīng)歷對著室友講了一遍，每一個有價值的活動、實習(xí)都用流暢簡潔的語言組織好；最后想了想自己對安永、對審計還存有的疑慮，想好怎么就此向manager提問。 1. self introduction：每人3分鐘（英文），沒有具體要求。 2. case study：15分鐘讀材料（英文），25分鐘討論（中文），每個人3分鐘的presentation（英文）。三頁A4紙，內(nèi)容稍多，閱讀難度不大。 3. Q&A：經(jīng)理和HR兩人就剛才的討論提問，大家可主動作答，會追問，也會指明某位同學(xué)作答。（中文） 必答題：（1）選出一位你認為表現(xiàn)最好的隊友，和一位你認為表現(xiàn)最差的隊友，不可以選自己（2）大家商量一下給團隊的case表現(xiàn)打個分 4. M單面：每人十分鐘左右（中文）tips:（1）個自我介紹的有新意一些，不要個人簡歷的流水。時間要控制好。比如我們組的一個有過國外交流經(jīng)驗的妹妹著重談了自己交流期間的收獲，樓主是理科出身，強調(diào)了一下自己的優(yōu)勢，用通俗的例子向大家展示了神馬是物理（噗。）每個人說的時間不宜過長，2分左右為好，超過3分鐘會被叫停。 （2）做case 一定要思路清晰，不要依賴模型，但要有自己的reasoning。我們用的SWOT模型進行分析，雖然樓主不贊同這么具體的一個問題用這種宏觀模型，但是由于團隊要保持一致，隊友們還都比較認同，就和大家一起用了。在Q&A環(huán)節(jié)，manager說注意到我在討論中提出了不同意見，但沒有堅持，問我如果重新來一次這個過程，有神馬可以改進的地方。樓主回答說可能不會去分析strenth這一塊了，只分析weakness解決這個問題已足夠，manager說她覺得完全沒必要用SWOT不過樓主覺得聰明的她已經(jīng)理解了我的想法，因為畢竟作為一個團隊，我不可以去否認我們集體的成果，即使回答她假設(shè)性的問題時也不可以（這點很重要）（3）材料內(nèi)容信息量大，一定要把握關(guān)鍵點有主有次。 案例第一句話就是“你作為安永咨詢團隊的一員，為xx公司提供服務(wù)?！?然后我們第一個做presentation的隊友剛說一句話就被HR叫停，問 “what is your role?” 姑娘當時有點懵，好在我們提醒了她問題也要理解到位，要求說是提出三條策略，就一定要清晰羅列，不要讓分析過程喧賓奪主。（4）時間把握的問題。這也是我們被Q得最嚴重的一點。15分鐘讀材料的時間，我們讀的差不多就有同學(xué)提議開始討論了，此時HR姐姐馬上提醒說不要以為閱讀省下的時間可以用來討論。之后presentation我們總共加起來的時間不夠3*6=18分鐘，被HR姐姐告知不可以這么結(jié)束，必須說滿18分鐘，繼續(xù)補充，我們就掛在了白板上面樓主和另外兩個小伙伴只好頂上去繼續(xù)展開說，磕磕巴巴的最后的Q&A環(huán)節(jié)中，HR姐姐也讓我們解釋下時間掌控問題，原話是“這部分的規(guī)則本就不復(fù)雜，只有三條，你們違背了兩條。你們怎么看這個問題？”我們做了深刻的自我檢討和辯解，注意是辯解不是找理由，樓主也知道這個界限很模糊，但只要你發(fā)自內(nèi)心的就事論事實事求是，姐姐們是會感受到真心和誠意的。（5）要有很強的團隊意識，表現(xiàn)出足夠的尊重和應(yīng)有的禮貌。當assessor質(zhì)疑團隊的表現(xiàn)，甚至否定成果時（這個真的有哦）要作為一個集體去面對他們的質(zhì)疑和Q。記住你們是一個team，給出的成果是在有限時間內(nèi)集體行動的最佳產(chǎn)出。當被要求評價你的伙伴，選出你認為要被淘汰的一員時，要首先肯定隊友的表現(xiàn)，指出隊友的貢獻，再禮貌提出誰可能是比較不突出的那一個。（6）單面環(huán)節(jié)要是事先好好準備下，這個前面提過了。6.2、整個pre沒有key information；3、TAKE CARE OF YOUR AUDIENCES FEELINGS！7. 自我介紹 英文 沒有相互介紹 自我介紹三分鐘 有HR 和項目經(jīng)理在現(xiàn)場 經(jīng)理比較和諧 HR順便給我們進行的壓力測試 問的問題比較犀利 刻薄 直接被完爆啦 CASE是15分鐘閱讀 25分鐘討論 每個人三分鐘PRE 用英文 小組討論用中文 最后單面 用的是中英結(jié)合 有一個用英文的題目 注意小細節(jié)： 1、HRJJ的提問比較苛刻 只是個壓力測試 大家做好自己就行 2、帶瓶水 會咳得的 時間太長 3、case總共三頁 先看后面的問題 這樣子目的比較明確的 4、好好看看自己的中文簡歷 M會問的比較細致 經(jīng)典的3W一定得準備 順便發(fā)兩句感慨： 出去面試，才發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)這么多呀 哎 真是井底之蛙 就當是學(xué)習(xí)用啦 他們都很優(yōu)秀 哈哈 祝后面的同學(xué)好運 加油8. *匯報有15分鐘，每個人其實可以說2到3分鐘，可是問題就是 經(jīng)常會說完了時間還剩很多！我們那個組就是因為前邊的人說得太小太快，導(dǎo)致最后closing的同學(xué)糾結(jié)萬分，還有7 分鐘 所以他就說得很慢又把總的細的說了一遍來拖時間就在這個時候“stop”被par喊停了，說他說太多，說每個人不超過5分鐘發(fā)言的。然后安靜那男生道歉之后其他組員也有些懵。后來par說這個時候就該出來別的組員來幫他繼續(xù)說下去，體現(xiàn)團隊。 *匯報之后，是評審官給我們的表現(xiàn)給出評價然后和我們交流。指出我們的問題。我們那組其實是一個SM(額，怎么覺得。)姐姐，但是原來par 是全場走動的！一位旁桌的香港par跑過來聽我們做討論匯報還評價指出我們的問題。兩位其實人都很好，說的都很中肯也很一針見血。那位par很重視細節(jié)，當時是closing的同學(xué)一直負責拉著寫滿論點的大字報供其他的組員展示，但是到他自己的時候，沒有人出來幫他拿著大字報，（lz我當時有點糾結(jié)要不要幫他拿著方便他講，但是當時覺得再從座位上站起來過去幫忙拉著有些做作，我就放棄了）結(jié)果，par注意到了這一細節(jié)，說團隊精神還差一點。這個故事告訴我們 想到有利于表現(xiàn)團隊精神的，就要果斷去做任何小細節(jié)都會被評審看在眼里的！ *最后一點就是注意eye contact。這是展示的技巧你會發(fā)現(xiàn)這會給你加分很多9. 每個人有三分鐘的self-introduction 之后就是15mins每個人看case的時間 看完了有25分鐘小組討論（討論可以中文可以英文）之后就是每個人三分鐘的presentation 就必須要用英文了。present完了就由manager問問題 本來以為問題會是關(guān)于case的 原來不是 都是問大家覺得自己表現(xiàn)如何 哪里不足 如果可以選擇最想和哪個隊員做同事之類的。 10.m問對于四大和企業(yè)的認識，社團活動，感到最榮耀的活動，還有問什么選擇安永，為什么上海所，知道是上海人后，問了為什么當初選擇來這里讀書，為什么沒有考CPA之類的問題?；卮鹜曛髆就說有沒有要問她的，我就問了m對于在e&y長期發(fā)展的建議，人才培養(yǎng)的體系，還有今天的表現(xiàn)什么的，11.1、 case的框架很重要，但是不能完全局限于框架，實質(zhì)的內(nèi)容才是關(guān)鍵，空有框架沒有內(nèi)容在Q&A環(huán)節(jié)很吃虧，因為不知道要說什么。2、 pre前一定要將自己的內(nèi)容整理好，有時間就稍微練習(xí)一下，避免上去后什么都說不出。3、 m面一般都很隨意，但是不能放松，自我介紹或者回答問題時要盡量往自己好的地方靠，突出自己的優(yōu)勢，以及哪些地方符合職位要求之類的。12.個小伙伴一臉淡定的對著M說：英文可以呀然后大家都），組里第一個介紹的小伙伴明顯是準備很充分有木有！把自己的經(jīng)歷都背下來了好嘛。很流暢啊。M明顯Impressed啊，搞得我們壓力都好大啊。一圈轉(zhuǎn)完之后就是小組CASE STUDY，題目關(guān)于蘋果（是不是透露太多了，壓力好大，不過據(jù)說每天的題目都不一樣，同一天的那一批人是一樣的題）不過個人覺得事先知道是哪個CASE用處也不大，因為畢竟是群面嘛，主要看teamwork的表現(xiàn)然后大家討論啊討論，不過過程中有個男生（我們組唯一一個男生）他一直不說話啊。這。不過我們好像都忽略了這一點。然后就是輪流present，好像也是每人3分鐘，樓主莫名就被大家選定來寫板書，然后后來就變成做introduction的了。留給lz準備的時間實在很少，一分鐘不到吧。弱弱的問M能不能拿著case的紙講，M人真的很好！他說可以??！ 于是LZ貌似淡定的樣子做了個short introduction。真的很簡短，不知道說神馬哇，感覺LZ都是在亂扯= =因為沒有什么實質(zhì)內(nèi)容要講。LZ還是想吐個槽，那位沉默的小哥真的很沉默。他是做CONCLUSION的，然后他只說了2句話。然后在接下來M每人問一個問題的時候，有個問題是如果這個group一定要裁一個人的話你覺得是？小伙伴就說他了。= = 所以千萬千萬刷下存在感哇，不要完全不說話。LZ被問到說覺得