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2019最新運營總監(jiān)崗位職責(zé) 運營總監(jiān)是負(fù)責(zé)什么方面的工作的呢,我們一起了解一下?以下是為您整理的2019最新運營總監(jiān)崗位職責(zé),供您參考,希望對你有所幫助。 運營總監(jiān)崗位職責(zé)1 一、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織機構(gòu)體系及各級干部的職責(zé)規(guī)范協(xié)調(diào)職權(quán)分配。為總經(jīng)理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。 二、執(zhí)行公司的各項決議,全面組織各項經(jīng)營活動的開展。 三、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經(jīng)營策略,市場策略及營銷方案。對公司的銷售產(chǎn)品作準(zhǔn)確的價格定位。 四、對未來一至兩年內(nèi)的經(jīng)營情況作預(yù)見性分析。作好各項經(jīng)濟預(yù)算,協(xié)助總經(jīng)理確定各項經(jīng)濟管理目標(biāo),并合理分解至各營業(yè)部門。制定促銷方案,費用管理方案、成本控制制度確保各項經(jīng)濟指標(biāo)的實現(xiàn)。 五、定期召開管理例會,按階段分析各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。協(xié)調(diào)各營業(yè)部門系統(tǒng)工作。對公司的各項決議經(jīng)營方向做出指令。 六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。完善營業(yè)運行機制,保證高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。 七、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案,完善公司的激勵機制。調(diào)動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經(jīng)營業(yè)績。 八、經(jīng)常巡視營業(yè)區(qū)域,檢查各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實施情況。接待重要的客人,處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。 九、定期向總經(jīng)理匯報工作。為公司的經(jīng)營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。 十、定期評估中層管理人員的工作表現(xiàn),考核各項工作任務(wù)及管理目 標(biāo)的實現(xiàn)情況,執(zhí)行獎罰制度。 運營總監(jiān)崗位職責(zé)2 (一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定; (二)整體負(fù)責(zé)品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。 (三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。 (四)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。 (五)負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。 運營總監(jiān)崗位職責(zé)3 1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。 2.負(fù)責(zé)為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。 3.管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。 4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則,按月考核評分及時公布。 5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。 6.密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。 7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。 8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。 9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度; 10.負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn); 11.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。 運營總監(jiān)崗位職責(zé)4 1、高度的責(zé)任感和對公司企業(yè)文化的認(rèn)可感; 2、本科以上學(xué)歷; 3、五年以上的大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司網(wǎng)站運營經(jīng)驗,獨立承擔(dān)過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城項目的流程設(shè)計和實施; 4、精通網(wǎng)站運營,有實際網(wǎng)絡(luò)策劃運營成功案例,具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗; 5、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認(rèn)知; 6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力; 7、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力,了解網(wǎng)站用戶的服務(wù)需求,能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng); 運營總監(jiān) 工作內(nèi)容 1、根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求,制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案及推廣策略; 2、負(fù)責(zé)建立互聯(lián)網(wǎng)營銷的各項管理制度; 3、負(fù)責(zé)運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌、公司網(wǎng)站,貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推廣方案 4、負(fù)責(zé)開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道; 5、制定及負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo); 6、負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及媒體資源的公關(guān)工作; 7、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。
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