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中國(guó)石油福建銷(xiāo)售公司所屬各單位員工崗位職責(zé)描述10中國(guó)石油福建銷(xiāo)售公司通用崗位員工崗位職責(zé)描述一、基本信息崗位名稱(chēng)加油站經(jīng)理崗位編碼ty000001崗位類(lèi)別管理崗崗位等級(jí)一般管理崗位所屬部門(mén)或單位地市分公司崗位描述時(shí)間2017-01-31隸屬上級(jí)加油站管理部經(jīng)理隸屬下級(jí)值班經(jīng)理 營(yíng)業(yè)員二、崗位主要責(zé)任在加油站管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本油站的全面工作三、工作職責(zé)影響程度1、組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作,及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)加油站經(jīng)營(yíng)管理情況,確保實(shí)現(xiàn)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo);2、組織新員工的上崗培訓(xùn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、崗位練兵、即時(shí)培訓(xùn)等方式,不斷提高員工操作服務(wù)技能,確保全站員工執(zhí)行規(guī)范的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);3、負(fù)責(zé)加油站營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、站級(jí)促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售價(jià)格政策,開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查,發(fā)展固定客戶(hù)及終端客戶(hù);4、負(fù)責(zé)加油站的hse工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)hse的政策和制度,確保員工、顧客、加油站的hse目標(biāo)的實(shí)現(xiàn), 制定加油站應(yīng)急預(yù)案,定期組織員工進(jìn)行預(yù)案演練,妥善解決突發(fā)事件,確保油站安全運(yùn)營(yíng),維護(hù)公司形象。5、負(fù)責(zé)加油站的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。做好現(xiàn)場(chǎng)加油服務(wù)工作和便利店商品銷(xiāo)售,解決現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)投訴、確保員工按照規(guī)定著裝和親情服務(wù),保障加油站正常有序運(yùn)營(yíng);6、負(fù)責(zé)加油站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。組織站務(wù)會(huì)議,監(jiān)督檢查各班組做好油品和非油品的進(jìn)、銷(xiāo)、存和數(shù)質(zhì)量管理工作, 對(duì)加油站油品損溢負(fù)責(zé),降低油品損耗,對(duì)于油品運(yùn)輸過(guò)程中損耗提出索賠,并認(rèn)真記錄歸檔備案;7、負(fù)責(zé)加油站實(shí)物資產(chǎn)的保管和使用,記錄并建立設(shè)備臺(tái)帳,每月負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)并與財(cái)務(wù)部核對(duì),定期對(duì)加油站設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行巡檢及維護(hù)保養(yǎng),做好巡檢記錄;8、負(fù)責(zé)加油站的員工管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)“五小工程”的建設(shè),關(guān)愛(ài)員工生活。做好各班組的績(jī)效考核工作,加強(qiáng)全員績(jī)效考核的組織實(shí)施;9、負(fù)責(zé)便利店商品的訂貨業(yè)務(wù),做好加油站便利店的商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查,掌握便利店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向公司建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰;10、負(fù)責(zé)油站資金安全,保管保險(xiǎn)柜鑰匙,做好營(yíng)業(yè)款繳交工作;11、做好加油站外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的建設(shè)工作,并協(xié)助做好證照的年檢和辦理以及計(jì)監(jiān)、工商、公安、安監(jiān)、消防的協(xié)調(diào)等各方面工作;12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。全部全部全部全部全部全部全部全部全部全部部分全部四、安全環(huán)保職責(zé)影響程度1、清楚本單位存在的重大風(fēng)險(xiǎn)和消除、削減和控制措施;遵守公司各項(xiàng)安全環(huán)保規(guī)章制度;對(duì)本單位安全環(huán)保工作負(fù)總責(zé)。2、為本單位員工提供符合安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和要求的作業(yè)環(huán)境,保證員工的安全和健康;3、保證單位hse體系運(yùn)行所需的各種資源;落實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)保措施;4、負(fù)責(zé)組織對(duì)新員工,員工開(kāi)展安全環(huán)保教育培訓(xùn)和考核,對(duì)進(jìn)站人員進(jìn)行安全教育或安全交底;作業(yè)前負(fù)責(zé)組織開(kāi)展工作前安全分析、組織或參與作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核,在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)作業(yè)許可證; 5、制定并完善加油站應(yīng)急預(yù)案,定期組織開(kāi)展應(yīng)急演練并組織評(píng)價(jià);及時(shí)檢查補(bǔ)充應(yīng)急物資;6、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守“六條禁令”及公司各項(xiàng)安全環(huán)保規(guī)章制度;7、對(duì)設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)檢查,確保設(shè)備完好可用; 8、組織對(duì)員工的安全環(huán)保履職情況進(jìn)行培訓(xùn)、檢查和考核,定期組織安全環(huán)保監(jiān)督檢查和巡檢,建立健全隱患臺(tái)賬,及時(shí)整改問(wèn)題和事故隱患; 9、及時(shí)報(bào)告事故事件和事故隱患,負(fù)責(zé)或參與權(quán)限范圍內(nèi)的事故、未遂事件的調(diào)查和分析;發(fā)生事故時(shí),要及時(shí)采取有效措施防止事態(tài)擴(kuò)大。具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力; 10、定期組織召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議及組織各類(lèi)安全生產(chǎn)活動(dòng),確保安全環(huán)保工作受控運(yùn)行; 11、做好日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中安全監(jiān)管,對(duì)各類(lèi)作業(yè)活動(dòng)、過(guò)程、人員、行為、設(shè)備狀態(tài)等及時(shí)進(jìn)行糾正,確保作業(yè)及經(jīng)營(yíng)安全。全部部分部分全部全部全部部分全部全部全部全部五、崗位權(quán)限在加油站管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本崗位的各項(xiàng)工作,按照分管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)及內(nèi)控控制流程處理相關(guān)業(yè)務(wù)六、業(yè)績(jī)指標(biāo)完成分公司下達(dá)的零售純槍銷(xiāo)量、非油銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)、損耗等指標(biāo);重點(diǎn)工作完成率100%;年度考核勝任及以上;七、任職條件要求學(xué)歷大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及專(zhuān)門(mén)職業(yè)資格初級(jí)及以上職稱(chēng)或加油站經(jīng)理初級(jí)及以上認(rèn)證專(zhuān)業(yè)背景市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或工作經(jīng)歷一般應(yīng)具有本專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)綜合素質(zhì)及其他要求具有履行職責(zé)所必須的政治理論素養(yǎng),政治信念堅(jiān)定,能堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn),遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)政策;對(duì)中國(guó)石油高度忠誠(chéng),有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,作風(fēng)優(yōu)良,勤奮務(wù)實(shí),公道正派,廉潔自律;有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),心胸開(kāi)闊,團(tuán)結(jié)共事,能正確對(duì)待和處理個(gè)人與集體間的關(guān)系;年齡不超過(guò)法定離職年限,身體健康。熟悉所任崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技能,掌握相關(guān)政策;有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠熟練運(yùn)用辦公軟件。八、工作環(huán)境工作場(chǎng)所地市分公司工作時(shí)間綜合計(jì)算工時(shí)工作制備注編制人:李淼 審核人:張生龍 審核時(shí)間:2014年10月31日中國(guó)石油福建銷(xiāo)售公司通用崗位員工崗位職責(zé)描述一、基本信息崗位名稱(chēng)值班經(jīng)理崗位編碼ty000002崗位類(lèi)別操作崗崗位等級(jí)操作服務(wù)崗位所屬部門(mén)或單位加油站崗位描述時(shí)間2014-10-31隸屬上級(jí)加油站經(jīng)理隸屬下級(jí)營(yíng)業(yè)員二、崗位主要責(zé)任在加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)當(dāng)班期間油站的現(xiàn)場(chǎng)管理工作三、工作職責(zé)影響程度1、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班員工開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作,以及加油站范圍內(nèi)衛(wèi)生保潔,確保當(dāng)班期間加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全、平穩(wěn)、有序;2、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和價(jià)格政策。組織召開(kāi)班前會(huì),安排當(dāng)天工作及相關(guān)事項(xiàng),帶領(lǐng)班組員工遵章守紀(jì),規(guī)范操作;3、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的資金安全,保管保險(xiǎn)柜密碼,做好貨款的及時(shí)投幣、銀行存款和票證結(jié)算,做到當(dāng)班清結(jié),做好加管系統(tǒng)日結(jié)工作,妥善保管當(dāng)班期間的現(xiàn)金、賬冊(cè)、單據(jù),并協(xié)助加油站經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)款的繳交工作, 4、負(fù)責(zé)本班組的hse工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)hse的政策和制度,確保員工、顧客、本班組的hse目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);5、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的設(shè)備巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并向加油站經(jīng)理報(bào)告,做好相關(guān)記錄;6、負(fù)責(zé)本班員工的考勤、考核工作,妥善處理當(dāng)班期間的顧客投訴,及時(shí)記錄并向加油站經(jīng)理匯報(bào);7、做好當(dāng)班期間油品及非油品的數(shù)質(zhì)量管理工作。及時(shí)組織便利店貨柜商品的補(bǔ)貨業(yè)務(wù),對(duì)當(dāng)班期間油品損溢、商品損耗負(fù)責(zé),確保賬實(shí)相符;8、負(fù)責(zé)編制本班各種報(bào)表、臺(tái)帳,準(zhǔn)確填報(bào)相關(guān)報(bào)表,按程序上報(bào);9、負(fù)責(zé)組織本班員工交接班工作的實(shí)施,做好油品、非油品銷(xiāo)量和庫(kù)存,以及設(shè)備、設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等交接工作,及時(shí)、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確填寫(xiě)交接班記錄。10、負(fù)責(zé)加油卡發(fā)放及充值服務(wù)管理工作,做好現(xiàn)場(chǎng)加油和便利店商品銷(xiāo)售服務(wù)工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。全部全部全部全部全部全部全部全部全部部分全部四、安全環(huán)保職責(zé)影響程度1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守“六條禁令”及公司各項(xiàng)安全環(huán)保規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)當(dāng)班期間加油加氣站安全環(huán)保運(yùn)營(yíng)工作;2.認(rèn)真履行hse職責(zé),熟知自己所從事作業(yè)中的安全風(fēng)險(xiǎn)和危害,熟練掌握消除、削減和控制風(fēng)險(xiǎn)的措施;3.對(duì)加油各區(qū)域內(nèi)的人員、設(shè)備安全負(fù)責(zé)、參與作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全條件審確認(rèn),對(duì)進(jìn)站人員進(jìn)行安全教育或安全交底,對(duì)區(qū)域內(nèi)作業(yè)和人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查,現(xiàn)場(chǎng)人員或作業(yè)條件達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)時(shí)有權(quán)中止作業(yè)并報(bào)告;4.組織日常安全環(huán)保監(jiān)督檢查和巡檢,督促問(wèn)題和事故隱患的整改;5.開(kāi)展站內(nèi)員工行為安全審核,嚴(yán)格執(zhí)行反違章禁令,對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)行為和違章行為及時(shí)制止和糾正;對(duì)本班組員工進(jìn)行安全生產(chǎn)技能及意識(shí)教育,確保員工安全操作。6.及時(shí)報(bào)告事故、事件和事故隱患,參與權(quán)限范圍內(nèi)的事故、未遂事件的調(diào)查和分析;7.熟悉加油站現(xiàn)場(chǎng)處置應(yīng)急預(yù)案,清楚自己在緊急狀態(tài)下的角色和響應(yīng)程序,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力,妥善處理加油站突發(fā)情況;8.加強(qiáng)設(shè)備管理和維護(hù),確保各類(lèi)設(shè)備設(shè)施處于完好狀態(tài),完善設(shè)備設(shè)施記錄和臺(tái)帳;9.負(fù)責(zé)組織員工做好交接班期間hse相關(guān)工作。8、對(duì)直接下級(jí)履行安全環(huán)保責(zé)任進(jìn)行培訓(xùn)、檢查和考核;全部全部全部全部全部全部全部全部全部五、崗位權(quán)限在加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本崗位的各項(xiàng)工作,按照分管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)及內(nèi)控控制流程處理相關(guān)業(yè)務(wù)六、業(yè)績(jī)指標(biāo)完成加油站下達(dá)的班組零售純槍銷(xiāo)量、非油銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)、損耗等指標(biāo);重點(diǎn)工作完成率100%;七、任職條件要求學(xué)歷中專(zhuān)及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及專(zhuān)門(mén)職業(yè)資格技能鑒定加油站操作員初級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)背景市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或工作經(jīng)歷一般應(yīng)具有本專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)綜合素質(zhì)及其他要求具有履行職責(zé)所必須的政治理論素養(yǎng),政治信念堅(jiān)定,遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)政策;對(duì)中國(guó)石油高度忠誠(chéng),有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,作風(fēng)優(yōu)良,勤奮務(wù)實(shí),公道正派,廉潔自律;有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),心胸開(kāi)闊,團(tuán)結(jié)共事,能正確對(duì)待和處理個(gè)人與集體間的關(guān)系;年齡不超過(guò)法定離職年限,身體健康。熟悉所任崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技能,掌握相關(guān)政策;有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠熟練運(yùn)用辦公軟件。八、工作環(huán)境工作場(chǎng)所地市分公司工作時(shí)間綜合計(jì)算工時(shí)工作制備注編制人:李淼 審核人:張生龍 審核時(shí)間:2014年10月31日中國(guó)石油福建銷(xiāo)售公司通用崗位員工崗位職責(zé)描述一、基本信息崗位名稱(chēng)營(yíng)業(yè)員崗位編碼ty000003崗位類(lèi)別操作崗崗位等級(jí)操作服務(wù)崗位所屬部門(mén)或單位加油站崗位描述時(shí)間2014-10-31隸屬上級(jí)值班經(jīng)理隸屬下級(jí)無(wú)二、崗位主要責(zé)任在值班經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)本班組統(tǒng)一安排,采取業(yè)務(wù)分工和定期輪值的方式從事油品和非油品銷(xiāo)售、收銀、安全監(jiān)督、車(chē)輛導(dǎo)引等操作服務(wù)工作三、工作職責(zé)影響程度1、嚴(yán)格遵守公司加油站各項(xiàng)規(guī)章制度和操作服務(wù)規(guī)程,為顧客提供安全、優(yōu)質(zhì)的加油、便利店商品銷(xiāo)售操作服務(wù),認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo),不斷提高個(gè)人績(jī)效;2、按照收銀服務(wù)規(guī)范的要求和標(biāo)準(zhǔn),做好收銀、開(kāi)票工作,與值班經(jīng)理共同做好銷(xiāo)售現(xiàn)金投箱存放工作,及時(shí)投入保險(xiǎn)柜,確保資金安全;3、協(xié)助值班經(jīng)理做好非油品收貨業(yè)務(wù),了解門(mén)店商品分布、商品知識(shí)及促銷(xiāo)內(nèi)容,具備一定的推銷(xiāo)技巧;4、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,做好職責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和清潔;5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和崗位練兵,不斷提高操作技能和服務(wù)水平;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。全部全部部分全部全部全部四、安全環(huán)保職責(zé)影響程度1、熟悉站內(nèi)消防器材并能熟練使用,熟悉站內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,能熟練完成預(yù)案中相應(yīng)的角色任務(wù);2、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的安全監(jiān)督工作,做好外來(lái)車(chē)輛的導(dǎo)引,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)阻止和匯報(bào);3、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守“六條禁令”及公司各項(xiàng)安全環(huán)保規(guī)章制度;4、 熟知自己所從事作業(yè)中的安全風(fēng)險(xiǎn)和危害,熟練掌握消除、削減和控制風(fēng)險(xiǎn)的措施;5、清楚自己在緊急狀態(tài)下的角色和響應(yīng)程序,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力;6、主動(dòng)報(bào)告事故隱患、未遂事件、事故及“三違”行為,主動(dòng)分享安全經(jīng)驗(yàn);7、按規(guī)定進(jìn)行交接班檢查和生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),對(duì)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤;8、對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知和安全提示,參與作業(yè)前作業(yè)許可條件和安全措施確認(rèn),作業(yè)條件達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)時(shí)有權(quán)中止作業(yè)并報(bào)告;9、掌握本職工作所需的安全環(huán)保知識(shí),接受hse相關(guān)培訓(xùn);提調(diào)崗位操作技能;10、正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。全部全部全部全部全部全部部分全部全部全部五、崗位權(quán)限在值班經(jīng)理及油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本崗位的各項(xiàng)工作,按照分管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)及內(nèi)控控制流程處理相關(guān)業(yè)務(wù)六、業(yè)績(jī)指標(biāo)零售純槍銷(xiāo)量、非油銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)、損耗等指標(biāo);規(guī)范管理檢查和稽查90分及以上七、任職條件要求學(xué)歷初中及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)技術(shù)職
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