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度內(nèi)科護理個人總結(jié) 內(nèi)科全體護理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃905%以上,現(xiàn)將2017年工作情況總結(jié)如下: 一、認真落實各項規(guī)章制度 1、我科重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。 2、堅持查對制度: (1) 要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄。 (2) 護理操作時要求必須做到三查八對。 (3) 堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯。 3、認真落實內(nèi)科護理常規(guī)及??谱o理,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。 二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。 2、對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),改善醫(yī)患關(guān)系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。 3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上。 4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 5、對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??茖2≈R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。 三、加強了院內(nèi)感染管理 1、嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度。 2、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng)。 3、堅持每天對處置室進行紫外線消毒,并記錄,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。 4、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。 5、病房堅持每天紫外線消毒,上下午各通風(fēng)半小時。 6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運,并記錄。 四、圓滿完成重點專病??茩z查 1、完善專病??浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護。 2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),獲得病人好評。 3、開展中醫(yī)護理技能操作訓(xùn)練,重點為拔罐法和刮痧法兩項。 4、制訂中醫(yī)護理質(zhì)量持續(xù)改進措施,積極改進,并記錄,效果良好。 五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 1、對在職人員進行三基三嚴培訓(xùn),并組織理論考核。 2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為護理基礎(chǔ)理論知識、??浦R。 3、堅持每月進行一次護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了討論,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。 4、注重收集護理服務(wù)需求,通過發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調(diào)動工作積極性。 5、加強護士禮儀文化學(xué)習(xí),強
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