創(chuàng)業(yè)指南_創(chuàng)業(yè)團隊講義課件

第3章創(chuàng)業(yè)團隊 核心問題 團隊和群體有什么不同 為什么風(fēng)險投資家總是特別重視創(chuàng)業(yè)團隊 組建創(chuàng)業(yè)團隊只是為了找到志同道合的人 組建創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)該注意些什么問題 團隊創(chuàng)業(yè)精神傳承與企業(yè)成長的內(nèi)在聯(lián)系是什么 學(xué)習(xí)目標(biāo) 了解創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成功的重要性了解團隊組建要考慮的主要問題了解創(chuàng)業(yè)團隊演變的一般規(guī)律掌握優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的標(biāo)準(zhǔn) 領(lǐng)軍人物好比是阿拉伯?dāng)?shù)字中的1 有了這個1 帶上一個0 它就是10 兩個0就是100 三個0是1000 聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志 聯(lián)合可能是一種力量 但是 除非有明智的指揮 否則 只是一種盲目的動物般的力量 塞繆爾 巴特勒 3 引導(dǎo)案例 生于80年代 高燃 第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利 之后的MySee三人創(chuàng)業(yè)團隊 兩人來自清華新聞系 一人來自北大計算機系 社會資源和技術(shù)理想鄭立 個人創(chuàng)意生成后隨即拉來兒時三伙伴 四人艱苦創(chuàng)業(yè) 依靠 天道酬勤 勤能補拙 創(chuàng)出天地 凝聚團隊李想 像農(nóng)民般正直 每到一個發(fā)展的坎兒 就有得力伙伴準(zhǔn)時加入 背后有 老大哥 的支持 誠懇待人 有跟隨者茅侃侃 比較成熟實際 智力入股曾合作過的國企老板 共同經(jīng)營 4 引導(dǎo)案例 生于80年代 案例問題是單打獨斗 個人英雄式的傳奇故事 是精誠合作 創(chuàng)業(yè)團隊式的理性實踐 共同之處 三個臭皮匠頂個諸葛亮 5 3 1創(chuàng)業(yè)團隊及其構(gòu)成 創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個人英雄主義的個體創(chuàng)業(yè)者 而是卓有成效的創(chuàng)業(yè)團隊新創(chuàng)企業(yè)既可能只為某個創(chuàng)始人或其親友提供了就業(yè)機會 也可能是一個具有較高發(fā)展?jié)摿Φ墓?而前后兩者之間的主要差別就在于是否存在一支高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)團隊沒有團隊的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會失敗 但要創(chuàng)建一個沒有團隊而具有高成長性的企業(yè)卻極其困難 6 創(chuàng)業(yè)團隊是創(chuàng)業(yè)成敗關(guān)鍵 60 以上的創(chuàng)業(yè)活動都是以團隊形式開展團隊創(chuàng)業(yè)的績效要比個體創(chuàng)業(yè)更好風(fēng)險投資家選擇的不是項目 而是團隊 7 創(chuàng)業(yè)團隊作用 風(fēng)險投資家非常重視創(chuàng)業(yè)團隊70 有多名創(chuàng)始人 17 的企業(yè)創(chuàng)始人在4位以上 9 的在5位以上 還有一家公司是由8人團隊組建創(chuàng)業(yè)團隊是風(fēng)險投資的最大風(fēng)險 因為風(fēng)險投資商作為小股東不去管理公司 而且也幾乎無法進行日常管理 因此 最大的風(fēng)險是管理風(fēng)險 也就是創(chuàng)業(yè)團隊為了規(guī)避風(fēng)險 風(fēng)險投資商往往在評估創(chuàng)業(yè)團隊方面做很多工作一旦被發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團隊在誠信上有問題 基本上100 的風(fēng)險投資家都會拒絕投資 8 創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)勢 多樣性優(yōu)勢 人多力量大 受教育程度工作經(jīng)驗社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系 資源更豐富決策質(zhì)量更高 9 創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)勢 心理優(yōu)勢 不是一個人在戰(zhàn)斗 10 群體與團隊 創(chuàng)業(yè)不等同于群體 團隊中成員所作的貢獻是互補的 而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的團隊成員對是否完成團隊目標(biāo)一起承擔(dān)成敗責(zé)任并同時承擔(dān)個人責(zé)任 而群體成員則只承擔(dān)個人成敗責(zé)任團隊的績效評估以團隊整體表現(xiàn)為依據(jù) 而群體的績效評估則以個人表現(xiàn)為依據(jù)團隊的目標(biāo)實現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調(diào)且相互依存 而群體的目標(biāo)實現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性團隊較之群體在信息共享 角色定位 參與決策等方面也進了一步 11 團隊與群體的區(qū)別 WorkGroupAgroupthatinteractsprimarilytoshareinformationandtomakedecisionstohelpeachgroupmemberperformwithinhisorherareaofresponsibility WorkTeamAgroupwhoseindividualeffortsresultinaperformancethatisgreaterthanthesumoftheindividualinputs 12 團隊與群體的區(qū)別 13 團隊及其角色 九種團隊角色及其描述 14 一般團隊與創(chuàng)業(yè)團隊 15 創(chuàng)業(yè)團隊的內(nèi)涵 創(chuàng)業(yè)團隊是指由兩個或兩個以上具有一定利益關(guān)系的 彼此間通過分享認知和合作行動以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的 處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體創(chuàng)業(yè)團隊是一種特殊群體創(chuàng)業(yè)團隊工作績效大于所有成員獨立工作績效之和創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價值創(chuàng)業(yè)團隊是高層管理團隊基礎(chǔ)和最初組織形式 16 創(chuàng)業(yè)團隊的構(gòu)成 狹義的創(chuàng)業(yè)團隊是指有著共同目的 共享創(chuàng)業(yè)收益 共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人廣義的創(chuàng)業(yè)團隊則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團隊 還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者 如風(fēng)險投資家 專家顧問等等團隊優(yōu)勢 17 創(chuàng)業(yè)團隊構(gòu)成 初始合伙人團隊受教育程度 前期創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷 相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗 社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系董事會提供指導(dǎo) 增加資信專業(yè)顧問顧問委員會 貸款方和投資者 咨詢師 18 3 2創(chuàng)業(yè)團隊組建 理性與非理性邏輯遵循理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊平均規(guī)模更大 團隊成員之間因強調(diào)技能互補的組合而異質(zhì)性更強 但彼此之間的熟悉程度可能較低 溝通和交流更加謹慎依據(jù)非理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊平均規(guī)模更小 團隊成員之間因強調(diào)物以類聚而同質(zhì)性更強 但彼此之間的熟悉程度更好 溝通和交流更暢 19 相似性與互補性 相似性人們往往愿意同在許多方面與自己具有相似性的人交往 覺得相互之間更加了解 而且更容易自信地對彼此未來的反應(yīng)和行為加以預(yù)測有些創(chuàng)業(yè)者遵循 相似性導(dǎo)致喜歡 的規(guī)則 傾向于選擇在背景 教育 經(jīng)驗上與他們非常相似的人 許多新企業(yè)團隊成員來自同一領(lǐng)域或同一職業(yè)最重要的缺點就是冗余問題知識 培訓(xùn) 技能和欲望重疊的程度大 所接觸的能夠從對方獲取財務(wù)支持等資源的人就很有限 不利于企業(yè)獲取必要的財務(wù)資源以及有效運營 20 互補性與相似性 互補性創(chuàng)業(yè)團隊中寬泛的知識 技術(shù)和經(jīng)驗有利于新企業(yè)如果一個團隊成員所缺少的東西可以由另一個或者更多其他成員提供 那么 整體的確大于各部分之和不要屈從于只和那些背景 教育 經(jīng)歷狀況與你自己相似的人一起工作的誘惑 這樣做將在許多方面顯得容易和令人愉悅 但它不能提供新企業(yè)所需的豐富的人力資源基礎(chǔ) 強調(diào)互補性在一定程度上可能是更好的策略 因為它可以提供給新企業(yè)一種強有力的和多樣化的人力資源基礎(chǔ) 21 創(chuàng)業(yè)者自我評估 知識基礎(chǔ)專門技能動機承諾個人特性一種平衡方法在知識 技能和經(jīng)驗方面主要關(guān)注互補性 而在個人特征和動機方面則考慮相似 22 認知沖突與情感沖突 認知沖突是指團隊成員對有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的與問題相關(guān)的意見 觀點和看法所形成的不一致性只要是有效的團隊 這種團隊成員之間就生產(chǎn)經(jīng)營管理過程的相關(guān)問題存在分歧是一種正?，F(xiàn)象一般情況下 這種認知性沖突將有助于改善團隊決策質(zhì)量和提高組織績效認知性沖突將有助于決策質(zhì)量的提高 能夠促進決策本身在團隊成員中的接受程度 23 認知沖突與情感沖突 情感性沖突基于人格化 關(guān)系到個人導(dǎo)向的不一致性往往會破壞團隊績效 沖突理論研究者共同地把這類不一致性稱之為 情感性沖突 情感性沖突會阻止人們參與到影響團隊有效性的關(guān)鍵性活動 團隊成員普遍地不愿意就問題背后的假設(shè)進行探討 從而降低了團隊績效情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷 不信任和回避 因此 將會阻礙開放的溝通和聯(lián)合程度 24 3 3創(chuàng)業(yè)團隊的管理 核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能凝聚力合作精神完整性長遠目標(biāo)收獲的觀念追求價值創(chuàng)造平等中的不平等公正性共同分享收獲 25 核心成員所有權(quán)分配機制 確定好創(chuàng)業(yè)團隊成員之后 創(chuàng)業(yè)者面臨的一個關(guān)鍵問題就是決策成員之間的工作分工與所有權(quán)分配方案工作分工是對成員之間所承擔(dān)任務(wù)以及協(xié)調(diào)方式的規(guī)劃 而所有權(quán)分配則是對創(chuàng)業(yè)利益分配方式的約定 是維系創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力的基礎(chǔ)工作分工有助于在短期內(nèi)維持創(chuàng)業(yè)過程以及新企業(yè)早期運營的有序性 而所有權(quán)分配則有助于在長期內(nèi)維持團隊穩(wěn)定和新企業(yè)的穩(wěn)定成長 26 確定所有權(quán)分配遵循原則 重視契約精神遵循貢獻決定權(quán)利原則分配所有權(quán)比例控制權(quán)與決策權(quán)統(tǒng)一原則 27 團隊內(nèi)部的沖突管理 沖突管理中 核心創(chuàng)業(yè)者首先要注意利用激勵手段來鼓勵正面沖突 讓團隊成員感受到能通過知識分享實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功后 能獲得相應(yīng)的收益和價值 制定激勵方案時 創(chuàng)業(yè)者需注意 差異化關(guān)注業(yè)績靈活性 28 優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊開發(fā) 優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊理念凝聚力合作精神完整性長遠目標(biāo)收獲的概念追求價值創(chuàng)造平等中的不平等公正性共同分享收獲 29 實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的傳承 創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神包括四個維度集體創(chuàng)新分享認知共擔(dān)風(fēng)險協(xié)作進取 30 創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的延續(xù) 創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團隊成員的結(jié)構(gòu)變化 經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團隊層次企業(yè)家精神得到增強 并且 這種創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神足以推進企業(yè)實現(xiàn)快速成長的一種趨勢創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神維持是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團隊成員的結(jié)構(gòu)變化 經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團隊層次企業(yè)家精神能夠保持在基本上滿足企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展所需水平的一種現(xiàn)象創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神退化是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團隊成員的結(jié)構(gòu)變化 經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團隊層次企業(yè)家精神不斷下降 并且 這種創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神將導(dǎo)致企業(yè)停滯不前甚至經(jīng)營業(yè)績下滑的一種趨勢 31 創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化與創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神退化的比較 32 本章要點 團隊中成員所作的貢獻是互補的 而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的創(chuàng)業(yè)團隊是由兩個或兩個以上具有一定利益關(guān)系 彼此間通過分享認知和合作行動以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的 處在新創(chuàng)企業(yè)高管位置的人共同組建形成的有效工作群體 創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成功起著舉足輕重作用 是新企業(yè)通向成功的橋梁創(chuàng)業(yè)團隊的組建過程應(yīng)當(dāng)妥善于處理 一是理性與非理性的邏輯 二是互補性與相似性的統(tǒng)一 成員選擇要堅持在知識 技能和經(jīng)驗方面主要關(guān)注互補性 而在個人特征和動機方面則考慮相似性 三是認知沖突與情感突的關(guān)系創(chuàng)業(yè)團隊的管理要突出三個重要任務(wù) 核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能 核心成員所有權(quán)分配機制 團隊內(nèi)部的沖突管理 實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的傳承創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的評價包括四個基本維度 集體創(chuàng)新 共擔(dān)風(fēng)險 協(xié)作進取和知識共享隨著企業(yè)成長 創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神可能會形成三種變化趨勢 強化 維持