計(jì)算機(jī)通信部運(yùn)行調(diào)度組值班員崗位工作標(biāo)準(zhǔn).doc

Q/ZGZ 5892002 QB遵 義 供 電 局 企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) Q/ZGZ 5892002計(jì)算機(jī)通信部運(yùn)行調(diào)度組值班員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)2002-12-03發(fā)布 2002-12-03實(shí)施遵義供電局 發(fā) 布 前言本標(biāo)準(zhǔn)提出單位：遵義供電局標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)本標(biāo)準(zhǔn)歸口部門：遵義供電局標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)辦公室本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：計(jì)算機(jī)通信部本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：余嬌本標(biāo)準(zhǔn)審核：唐寧本標(biāo)準(zhǔn)審定：畢強(qiáng)本標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)：鄧恩宏本標(biāo)準(zhǔn)委托：計(jì)算機(jī)通信部負(fù)責(zé)解釋計(jì)算機(jī)通信部運(yùn)行調(diào)度值班員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)1 范圍1.1 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了遵義供電局計(jì)算機(jī)通信部運(yùn)行調(diào)度組值班員的職責(zé)范圍、基本技能、工作內(nèi)容與要求、檢查與考核。1.2 本標(biāo)準(zhǔn)適用于遵義供電局計(jì)算機(jī)通信部運(yùn)行調(diào)度組值班員崗位的工作。2 責(zé)任與權(quán)限2.1 認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)命令；2.2 負(fù)責(zé)監(jiān)視信息自動(dòng)化，電力通信系統(tǒng)的運(yùn)行狀況；2.3 負(fù)責(zé)受理設(shè)備運(yùn)行情況匯報(bào)，認(rèn)真填寫各種交接班記錄；2.4 負(fù)責(zé)指揮，協(xié)調(diào)處理信息自動(dòng)化系統(tǒng)及通信運(yùn)行中的重大設(shè)備問題；2.5 負(fù)責(zé)話費(fèi)收費(fèi)工作及會(huì)議電話開機(jī)工作；2.6 完成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)；3 基本技能3.1 文化程度及所學(xué)專業(yè)：具有中專以上文化知識(shí)水平，熟悉本地區(qū)電力通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。 3.2 工作上崗所必須的資格證書條件及相應(yīng)等級(jí)：從事相關(guān)通信工作三年以上，具有三年以上運(yùn)行調(diào)度值班工作能力，能了解電力生產(chǎn)基本知識(shí)，3.3 工作所需專業(yè)知識(shí)：了解電力、信息自動(dòng)化系統(tǒng)、通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，了解通信專業(yè)有關(guān)規(guī)程，規(guī)定和制度； 3.4 實(shí)際工作能力：對(duì)設(shè)備的缺陷、異常范圍能正確的分析判斷并及時(shí)通知相關(guān)班組；能正確訊速指揮處理設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的故障， 能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)操作；4 工作內(nèi)容要求與方法4.1 質(zhì)量目標(biāo)4.1.1 電話測試準(zhǔn)確率：100% 。4.1.2 運(yùn)行調(diào)度、指揮、及時(shí)率：99.9%4.2 按照有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)行調(diào)度崗位職責(zé)；4.3 及時(shí)準(zhǔn)確的指揮處理設(shè)備及電路故障，不得以任何理由拖延；4.4 對(duì)在運(yùn)行中出現(xiàn)的重大問題及時(shí)匯報(bào)班長及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；4.5 嚴(yán)格按照值班流程表做好值