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文檔簡介
6 生產(chǎn)進度跟單 國際商務(wù)教研室陳園園 項目導(dǎo)入 跟單員在完成原材料跟單工作后 協(xié)助業(yè)務(wù)員向生產(chǎn)加工企業(yè)下達生產(chǎn)通知單 要求其將加工合同中的生產(chǎn)任務(wù)及時落實到具體的生產(chǎn)計劃中 為了掌握加工企業(yè)的生產(chǎn)進度 保證按約履行交貨義務(wù) 跟單員要進行有效的生產(chǎn)進度跟進 深入加工生產(chǎn)企業(yè) 了解工廠的產(chǎn)能動態(tài) 跟蹤生產(chǎn)進度 在生產(chǎn)過程中 跟單員如果發(fā)現(xiàn)實際生產(chǎn)進度與計劃進度有差異 必須協(xié)調(diào)加工企業(yè)一起查找原因采取有效策略 保證生產(chǎn)有序進行 一 生產(chǎn)進度跟單概述 一 生產(chǎn)進度跟單的概念生產(chǎn)進度跟單就是對生產(chǎn)計劃進行跟蹤 是外貿(mào)企業(yè)的一個主要工作環(huán)節(jié) 它對于全方位的監(jiān)控生產(chǎn)情況 確保按時按質(zhì)按量順利完成合同 訂單有著重要的作用 生產(chǎn)進度跟單的基本要求是使生產(chǎn)企業(yè)能按訂單及時交貨 盡量做到不提前 也不延遲交貨 1 企業(yè)內(nèi)部管理不當(dāng) 2 計劃安排不合理或漏排 3 產(chǎn)品設(shè)計與工藝變化過多 校內(nèi)實訓(xùn)條件良好 5 生產(chǎn)設(shè)備跟不上 6 產(chǎn)能不足 4 產(chǎn)品質(zhì)量控制不好 生產(chǎn)企業(yè)不能及時交貨的主要原因 二 生產(chǎn)進度跟單要點 按時交貨跟單的工作要點 1 加強與生產(chǎn)管理人員的聯(lián)系 明確生產(chǎn) 交貨的權(quán)責(zé) 2 減少或消除臨時 隨意的變更 規(guī)范設(shè)計 技術(shù)變更要求 4 加強產(chǎn)品質(zhì)量 不合格產(chǎn)品 外包 協(xié) 產(chǎn)品的管理 3 掌握生產(chǎn)進度 督促生產(chǎn)企業(yè)按進度生產(chǎn) 5 妥善處理生產(chǎn)異常事務(wù)等 二 生產(chǎn)進度跟單要點 三 生產(chǎn)進度跟單流程與操作 生產(chǎn)進度跟單流程 Step1 下達生產(chǎn)通知書 對于外貿(mào)公司跟單員或生產(chǎn)企業(yè)跟單員在國內(nèi)收購合同或訂單簽訂后 需要及時將合同落實到具體企業(yè)生產(chǎn) 更要接觸生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)通知工作 加工企業(yè)的生產(chǎn)管理部門 或外貿(mào)公司根據(jù)加工合同有關(guān)內(nèi)容編制下達生產(chǎn)通知單 明確產(chǎn)品的名稱 規(guī)格型號 數(shù)量 包裝 出貨時間等要求 一 落實生產(chǎn)通知單內(nèi)的各項內(nèi)容 跟單員接到訂單后 應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)下達生產(chǎn)任務(wù)的生產(chǎn)通知單 在轉(zhuǎn)化時應(yīng)明確客戶所定產(chǎn)品的名稱 規(guī)格型號 數(shù)量 包裝 出貨時間等要求 在交貨時間不變的情況下 對生產(chǎn)通知單內(nèi)涉及的料號 規(guī)格 標(biāo)準(zhǔn) 損耗等逐一與生產(chǎn)部門銜接 不能出現(xiàn)一方或雙方含糊不清或任務(wù)下達不明確的問題 Step1 下達生產(chǎn)通知書 二 協(xié)調(diào)生產(chǎn)通知單所遇到的問題 跟單員需要進一步與車間或有關(guān)部門銜接協(xié)調(diào)解決具體問題 必須及時了解掌握生產(chǎn)通知單下達到車間后 在生產(chǎn)執(zhí)行時遇到的困難情況 對于生產(chǎn)車間不能解決的技術(shù)問題或生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法達到客戶要求的情況 跟單員應(yīng)及時與有關(guān)部門銜接 在技術(shù)問題無法解決前 不能生產(chǎn) Step1 下達生產(chǎn)通知書 三 做好生產(chǎn)通知后的意外事件處理 搶單 現(xiàn)象發(fā)生 即生產(chǎn)企業(yè)為保證企業(yè)生產(chǎn)開工 對于一些自認為可以生產(chǎn)的產(chǎn)品 在生產(chǎn)工藝 技術(shù)設(shè)備還達不到的情況下 冒險對外承諾并接單 一旦訂單下達后 如果企業(yè)碰到生產(chǎn)車間技術(shù) 設(shè)備 工藝不達標(biāo) 又無法解決外協(xié)時 會嚴重影響交貨 跟單員應(yīng)反復(fù)核實 并做好多重應(yīng)急事件處理準(zhǔn)備工作 或及時調(diào)整生產(chǎn)通知單個別內(nèi)容 或及時調(diào)整生產(chǎn)廠家另行下達生產(chǎn)通知 Step1 下達生產(chǎn)通知書 生產(chǎn)通知單 生產(chǎn)通知單 Step1 下達生產(chǎn)通知書 總結(jié) 跟單員要及時與生產(chǎn)加工企業(yè)聯(lián)系 確認生產(chǎn)任務(wù)通知單中的內(nèi)容是否表達清晰 如有不詳之處要及時溝通 做到準(zhǔn)確無誤 跟單員要確認加工企業(yè)是否按生產(chǎn)任務(wù)通知單的開工時間進行生產(chǎn) Step2 產(chǎn)前試樣 大貨生產(chǎn)前要使用大貨原料和輔料按工藝要求進行試樣 由品質(zhì)管理部門對產(chǎn)前樣 Pre ProductionSample 進行檢驗 必要時交客商確認 然后進行大貨生產(chǎn) 通過產(chǎn)前樣的試制 確認生產(chǎn)加工方案的可行性 觀察各工序完工所需時間及總工時 提供可靠的技術(shù)資料與數(shù)據(jù) 為制定必要的生產(chǎn)管理和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)奠定基礎(chǔ) Step2 產(chǎn)前試樣 產(chǎn)前樣的試制通常由某一生產(chǎn)線來完成 這樣可以確認和驗證試制產(chǎn)品的造型 規(guī)格 生產(chǎn)管理 工藝技術(shù)等是否符合訂單的要求 并作為批量生產(chǎn)的實樣或者標(biāo)樣 通常由跟單員在產(chǎn)前樣試制任務(wù)完成后填寫 產(chǎn)前樣確認表 產(chǎn)前樣確認表 必須由雙方簽章 確定法律效力 Step2 產(chǎn)前試樣 Step2 產(chǎn)前試樣 Step3 制定生產(chǎn)計劃 生產(chǎn)計劃主要是依據(jù)訂單要求 前期生產(chǎn)記錄 計劃調(diào)度以及產(chǎn)能分析而制定的 是生產(chǎn)管理工作中最重要的環(huán)節(jié)之一 也是生產(chǎn)進度跟單的核心 如何對計劃進行的生產(chǎn)預(yù)先設(shè)定時間 順序 不同產(chǎn)品 批量的銜接等 都是生產(chǎn)計劃要明確的事項或中心內(nèi)容 其計劃的內(nèi)容主要有各月份 各規(guī)格 設(shè)備及銷售類別的生產(chǎn)數(shù)量 并且每月應(yīng)進行修訂一次 Step3 制定生產(chǎn)計劃 制定生產(chǎn)計劃的原則 交貨期先后原則 客戶分類原則 產(chǎn)能平衡原則 工藝流程原則 充分考慮時間因素 Step3 制定生產(chǎn)計劃 擬定生產(chǎn)計劃的要點 決定基準(zhǔn)日期 以作業(yè)的制程類別 材料類別表示開工及完工時期的基準(zhǔn)先后順序 決定生產(chǎn)預(yù)定 依基準(zhǔn)日程 生產(chǎn)能力及出貨計劃的要求 日程 生產(chǎn)量 制定詳細的生產(chǎn)計劃 安排日程 按照交期先后安排日程的方式有 按照客戶優(yōu)劣安排 按照難易程度大小安排 前期作業(yè)準(zhǔn)備 考慮影響因素 緊急訂單的處理 生產(chǎn)狀況的確實掌握 設(shè)備 材料 人員穩(wěn)定性 存貨調(diào)整的必要性 Step3 制定生產(chǎn)計劃 生產(chǎn)計劃的類別 長期生產(chǎn)計劃 企業(yè)遠期計劃 有兩年 三年 五年的時間跨度 目的是為實施產(chǎn)品決策 生產(chǎn)能力決策和發(fā)展戰(zhàn)略決策 中期生產(chǎn)計劃 指年度 季度 月生產(chǎn)計劃 是安排生產(chǎn)前的準(zhǔn)備計劃 目的是為滿足市場需求 調(diào)節(jié)及控制庫存 充分利用現(xiàn)有資源而制定 短期生產(chǎn)計劃 指半月 周或日的生產(chǎn)計劃 是生產(chǎn)部門為確定生產(chǎn)的實際作業(yè)進度 控制生產(chǎn)進度 滿足顧客的交期而進行生產(chǎn)安排的具體作業(yè)計劃 Step3 制定生產(chǎn)計劃 季度生產(chǎn)計劃的制定 1 計劃內(nèi)容 主要指各月份 各規(guī)格 機種及銷售類別的生產(chǎn)數(shù)量 批量等 2 制定依據(jù) 主要是訂貨記錄 成品庫存政策 各種產(chǎn)品每月批生產(chǎn)數(shù)量等 3 注意事項 緊急訂單必須規(guī)定其生產(chǎn)計劃方式 每月至少修訂一次計劃 Step3 制定生產(chǎn)計劃 月度生產(chǎn)計劃的制定 1 計劃內(nèi)容 主要指當(dāng)月份各規(guī)格 機種生產(chǎn)數(shù)量及生產(chǎn)日期 生產(chǎn)部門 單位 2 制定依據(jù) 主要是3 6個月生產(chǎn)計劃 訂貨記錄 緊急訂單 成品庫存政策 當(dāng)月各種產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量及日期 3 注意事項 注意連貫上月 制定本月及下月的生產(chǎn)計劃 同事考慮人力 材料 機械等各項生產(chǎn)資源的配合 Step3 制定生產(chǎn)計劃 周生產(chǎn)計劃的制定 周生產(chǎn)計劃的制定 應(yīng)考慮的因素A 人力負荷是否可以充分支持 不行的話 加班是否可以解決 B 機器設(shè)備是否準(zhǔn)備好 其產(chǎn)能是否能達到預(yù)定產(chǎn)能 如人力或機器無法達到 發(fā)外包是否可以解決 C 物料是否已到位 未到位是否完全有把握在規(guī)定的時間到位 D 工藝流程是否有問題 有問題能否在規(guī)定時間內(nèi)解決 E 生產(chǎn)環(huán)境是否適合生產(chǎn)該產(chǎn)品的環(huán)境要求 Step3 制定生產(chǎn)計劃 Step3 制定生產(chǎn)計劃 日生產(chǎn)報表的制定 日生產(chǎn)報表時由周生產(chǎn)計劃轉(zhuǎn)換而制定的 它是具有記載每天的成品數(shù)量及累計完成數(shù)量 eg 某服裝廠的生產(chǎn)日報表 Step3 制定生產(chǎn)計劃 加工企業(yè)的生產(chǎn)管理部門應(yīng)依據(jù)加工合同和生產(chǎn)通知單 及時給生產(chǎn)部門下達生產(chǎn)計劃 包括生產(chǎn) 包裝 檢驗和運輸 生產(chǎn)加工開始和完成的日期 并落實到有關(guān)車間 部門 使各部門了解各自在計劃中所承擔(dān)的責(zé)任及與其他部門的關(guān)系 是實現(xiàn)生產(chǎn)過程有效控制的依據(jù) Step4 跟蹤生產(chǎn)進度 生產(chǎn)進度控制工作程序 了解生產(chǎn)進度 跟單員通過生產(chǎn)管理部門每日的生產(chǎn)日報表統(tǒng)計 調(diào)查每天的成品數(shù)量及累計完成數(shù)量 以了解生產(chǎn)進度并加以跟蹤控制 以確保按訂單要求準(zhǔn)時交貨 進行進度比較 跟單員可利用每日實際生產(chǎn)的數(shù)字同預(yù)定生產(chǎn)數(shù)字加以比較 看是否有差異 以追蹤記錄每日的生產(chǎn)量 分析差異原因 跟單員發(fā)現(xiàn)實際進度與計劃進度產(chǎn)生差異 應(yīng)及時查找原因 并填報 生產(chǎn)異樣通知書 及時通知相關(guān)部門進行整改 如屬進度發(fā)生延誤導(dǎo)致影響交貨期 除追究責(zé)任外 應(yīng)要求企業(yè)盡快采取各種補救措施 如外包或加班等 Step4 跟蹤生產(chǎn)進度 生產(chǎn)進度控制工作程序 4 效果確認 企業(yè)采取補救措施后 跟單員應(yīng)調(diào)查其結(jié)果是否有效 如效果不佳 跟單員應(yīng)要求企業(yè)再采取其他補救措施 一直到問題得到解決 5 與客戶及時協(xié)調(diào) 補救措施無效 仍無法如期交貨時 跟單員應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)并爭取取得境外客戶諒解 并征求延遲交貨日期 Step4 跟蹤生產(chǎn)進度 生產(chǎn)異樣通知書 2 機器設(shè)備運行情況 3 物料供應(yīng)保障 生產(chǎn)進度控制重點 1 生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況 5 臨時任務(wù)或特急訂單插入情況 4 不合格及報廢率情況 7 員工工作情緒等 6 各道工序進程 Step4 跟蹤生產(chǎn)進度 生產(chǎn)異常的處理 Step4 跟蹤生產(chǎn)進度 生產(chǎn)進度跟單綜合測試 11年單選題 以下屬于生產(chǎn)異樣處理措施的是 更改貨品名稱擴充建筑面積擴充管理人員檢查原因 及時調(diào)配生產(chǎn)資源 如增加設(shè)備 增加生產(chǎn)人員等 答案 D 11年多選題 一旦發(fā)現(xiàn)實際生產(chǎn)進度落后于計劃生產(chǎn)進度時 生產(chǎn)企業(yè)可以通過以下手段解決 追究責(zé)任外包適當(dāng)延長生產(chǎn)時間擴充廠房面積答案 BC 11年多選題 外貿(mào)跟單員在跟單過程中發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品 通常的處理方法是 報廢返修拆除返工答案 ABD 11年判斷題 外包必須是企業(yè)在迫不得已的情況下做出的選擇 答案 錯 10年單選題 外貿(mào)跟單員在實施生產(chǎn)進度控制中 重要的書面依據(jù)是 生產(chǎn)日報表 生產(chǎn)異常通知書 周生產(chǎn)計劃表 月度生產(chǎn)計劃表 答案 A 10年多選題 因生產(chǎn)進度延遲影響交貨期 采取補救措施亦無效時 外貿(mào)跟單員應(yīng) 及時聯(lián)系國外客戶說明原因主動進行損失賠償先行采取仲裁措
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