6.第六章 動機測驗 ppt演示文稿.ppt

動機測驗 目標 認識到人們的動機系統(tǒng)能影響到人們在工作中的表現(xiàn)和適合的工作環(huán)境 適合的職位 能夠闡述麥克萊蘭的動機理論的基本內(nèi)容 能夠說明三種主要動機的特征 2 目標 能夠借助動機測驗了解自己和他人的動機系統(tǒng)特點 在人力資源管理環(huán)節(jié)中 能夠借助相關(guān)工具和資源 有意識地運用動機測驗對人員的動機特征進行考察和評估 輔助人員招聘選拔 員工激勵等 3 引言 1996年 自行車手蘭斯 阿姆斯特朗 LanceArmstrong 被診斷為患有睪丸癌并已擴散到了肺部和腦部 在承受了高強度的化療后 阿姆斯特朗重回訓練場 1999年 阿姆斯特朗贏得了環(huán)法自行車賽的冠軍 2005年 他成功實現(xiàn)環(huán)法自行車賽七連冠 成為自行車運動的傳奇人物 在這背后是什么心理因素起了作用 4 目錄 5 什么是動機 動機是指引起 維持和指引人們從事某種活動的內(nèi)在動力 是人類行為動力中調(diào)控機制的重要組成部分 是人類行為的原動力 由于先天和后天環(huán)境的交互作用 每個人的動機水平都不相同 通常穩(wěn)定在一個恒定的水平和模式 這會在很大的程度上影響到個體在什么樣的工作環(huán)境中能夠感到愉悅和勝任 6 動機理論 戴維 C 麥克萊蘭 DavidC McClelland 提出了一個分類框架 強調(diào)了三種在工作情境中最主要的動機 成就動機權(quán)力動機親和動機 7 成就動機achievementmotivation 是一些人所具有的試圖追求和達到目標的內(nèi)在動力 擁有這種動機的個體希望能夠達到目標 并且向著成功前進 成就動機理論包括兩個最基本的概念 一個是追求成功的動機 意為追求目標的最大化 一個是回避失敗的動機 意為回避風險和困難的傾向性 成就動機高的人往往比成就動機低的人獲得更大的成就 8 親和動機affiliationmotivation 是爭取與人社會性交往的內(nèi)在動力 成就動機導向vs 親和動機導向受到何種激勵會更努力工作 選擇助手看重什么 具有強烈親和需要的管理者很難成為有效的管理者 9 權(quán)力動機powermotivation 是試圖影響他人和改變環(huán)境的內(nèi)在動力 具有權(quán)力動機的人希望制造對組織的影響 并且愿意為此承擔風險 對于管理工作來說 那些權(quán)力動機超過成就動機的管理者 尤其是具有很強的權(quán)力動機和抑制力 以及較弱的親和動機的經(jīng)理人通常是最優(yōu)秀的 10 課堂活動 拉小提琴的女孩 11 請根據(jù)下圖編一個故事 圖片中發(fā)生了什么事件 結(jié)果如何 目錄 12 北森動力測驗 北森動力測驗用于評估受測者的深層動機模式與特征 在此基礎(chǔ)上分析受測者對成就的期望 對權(quán)力的需求 在壓力下的表現(xiàn) 以及在人際合作中的特點 從而輔助對受測者做出科學的用人決策 也可為受測者提供職業(yè)發(fā)展的相關(guān)信息 影響愿望 權(quán)力動機成功愿望挫折承受人際交往 親和動機社會稱許性考察受測者是否有按照社會所認可的方式做答的傾向 13 成就動機 14 動力測驗維度影響愿望成功愿望挫折承受人際交往 影響愿望 在組織行為過程中 力圖獲得 鞏固和利用權(quán)力的需要 試圖以自己的思想 意圖影響和控制他人 控制環(huán)境的愿望 高分個體 愿意主動影響 控制或引導他人 有對他人進行情緒 行為上的控制和影響的強烈愿望 希望處在那些能夠表現(xiàn)個人影響力的職位上 非常在意自己在組織中的地位和他人心目中的位置低分個體 滿足于現(xiàn)狀 不愿與他人產(chǎn)生權(quán)力之爭 希望他人按照自己的想法做事 不愿強求他人 所帶領(lǐng)的團隊規(guī)范化程度容易不高 做事效率不高 低75 注 企業(yè)中 影響愿望非常重要 尤其是對管理人員和銷售人員 15 動力測驗維度影響愿望成功愿望挫折承受人際交往 成功愿望 面對任務(wù)情境時 朝向高標準 設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的工作目標 并為實現(xiàn)這一目標付出艱苦的努力 希望獲得優(yōu)秀成績的欲望 高分個體 做事主動 意志堅強 不達目的不罷休 對自己有較高的期望值 重大局 不貪小利 較少感情用事 有較強的責任心 做事有較強的目標方向性低分個體 做事的主動性較弱 不愿主動承擔責任 追求高目標的愿望不強 心態(tài)平和 對事情要求不高 傾向于容忍自己的不高追求或失敗喜歡較為輕松 沒有壓力的生活 低75 注 成功愿望是動力測驗里最重要的 是人們做事的心態(tài) 16 動力測驗維度影響愿望成功愿望挫折承受人際交往 挫折承受 是指個體面臨已知的或可能有的困難與障礙 壓力與失敗時的心理感受 用來測查受測者在不確定情境下是否愿意承擔風險和責任 在遇到挫折和困難時是否能堅持努力 毫不放棄 它反映了一個人挑戰(zhàn)逆境的決心和動力 高分個體 意志頑強 在逆境中不失斗志 在新的或不確定情景下敢于探索 不懼怕失敗 對情緒能很好的自我調(diào)節(jié)低分個體 做事小心謹慎 盡量避免出差錯 過分在意結(jié)果 做沒有把握的事情時猶豫不決 壓力感強 易受情境影響 17 動力測驗維度影響愿望成功愿望挫折承受人際交往 人際交往 主要考察受測者對人際關(guān)系的關(guān)注與重視程度 與他人交流的自如程度 反映受測者是否善于利用人際資源 取得他人的信任和支持 結(jié)果是導致人們相互和睦 關(guān)心 形成良好的人際氛圍 高分個體 重視人際關(guān)系 愿意在人際上投入時間和精力 能夠獲得廣泛的人際支持 具有較好的人際交往技能低分個體 更愿意依靠自己的力量完成事情 注重在人群中的獨立地位 喜歡與少數(shù)興趣相投的人保持交往 在人際交往中一般不采取主動 而是順其自然 北森動力測驗 共99道題目 做答時間15 20分鐘采用5點量表計分常模參照分數(shù)百分位等級 它反映了在某個測試維度上 受測者的得分在人群中的位置 例如 如果受測者成功愿望的百分位是80 代表在參照人群中 他的得分比80 的人要高 18 以下題目屬于哪個維度 在群體決策時 我希望自己能發(fā)揮重要的作用我能很快和新朋友建立穩(wěn)固的關(guān)系我更愿意選擇必須竭盡全力才能實現(xiàn)的目標如果周末不愉快 星期一便很難集中精力工作我從未產(chǎn)生令人難于啟齒的不好的念頭 19 影響愿望 人際交往 成功愿望 挫折承受 社會贊許性 應(yīng)用案例 好銷售必然是好銷售主管嗎 張先生是北京一家大公司的銷售部門經(jīng)理 負責管理那些為公司最大的客戶提供服務(wù)的銷售人員 他從銷售提升到這個管理職位已有三年了 然而 公司最近進行的一項針對管理者績效的調(diào)查結(jié)果讓他感到震驚 調(diào)查結(jié)果顯示 張先生是一名非常不稱職的管理者 對下屬幾乎沒有多少積極的影響 他的下屬感到他幾乎沒有給他們?nèi)魏为剟?只是不斷的批評他們 銷售部處于混亂 無序的狀態(tài) 總之 相對于全國的銷售業(yè)績 張先生管理的銷售部大約在百分位10到15之間 20 復習討論 為什么對于管理職位來說 親和動機過高是不適合的 完成北森動力測驗 并思考自己的動機模式適合何種類型的工作 21 復習討論 3 作為體育委員 每次學校開運動會前需要周全考慮以下內(nèi)容 各個項目的報名運動員 與班長和團支書配合動員同學參加 并組織訓練 與宣傳委員配合將廣播稿件分配下去 并落實到宿舍的舍長 準備旗幟和宣傳標語 與文藝委員一起組織現(xiàn)場的啦啦隊 確定班級需要唱的歌 喊的口號 會場同學的相關(guān)表現(xiàn) 與生活委員配合準備運動員的水 食品 獎品等 并選定運動員的服務(wù)人員 落實運動會的服裝 需要帶的桌椅板凳 旗幟 海報 紙筆等 確定走方隊的人員 及時訓練 現(xiàn)場的人員組織調(diào)動等 與大家共同完成 22 continued 有ABCDE五位同學 在北森動力測驗中的得分分別如下 成功愿望影響愿望挫折承受人際交往A高低適當適當B低高適當適當C低低低低D高高低低E高高適當較高哪位同學最適合體育委員的這項運動會組織工作 23 相關(guān)資源 北森