可穿戴裝置碰壁 三大門(mén)檻.docx

可穿戴碰壁：三大門(mén)檻要邁 突破難發(fā)布時(shí)間：2015-1-23 日前小米手環(huán)的掌門(mén)人黃汪做了一個(gè)演講，大意是說(shuō)手環(huán)未來(lái)將是一個(gè)人體ID，作為虛擬世界對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的識(shí)別標(biāo)志。在演講中，他已經(jīng)不太提人體數(shù)據(jù)采集、健康大數(shù)據(jù)應(yīng)用等特別熱門(mén)的想象了。2014年1月，科通芯城曾經(jīng)請(qǐng)淼叔去深圳沿著可穿戴設(shè)備的產(chǎn)業(yè)鏈走了一遍，因?yàn)樗沂切酒T(mén)戶，跟整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系都特別熟，所以不少老板也說(shuō)了真心話；去年5月，英途又組織一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者去以色列考察了智能硬件行業(yè)，與不少頂尖的技術(shù)公司進(jìn)行了交流探討。下半年，又幾次去深圳與生產(chǎn)設(shè)計(jì)商在一線交流。通過(guò)這些考察，以及平時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的觀察，以及最為重要的產(chǎn)品試用和意見(jiàn)搜集，淼叔發(fā)現(xiàn)，可穿戴設(shè)備雖然如火如荼，但目前的現(xiàn)狀仍然不盡如人意。而在核心技術(shù)與消費(fèi)觀念發(fā)生質(zhì)的變化之前，2015年可以預(yù)見(jiàn)的是，可穿戴設(shè)備仍然將停留在泡沫和概念的階段。我們可以先來(lái)看看可穿戴設(shè)備存在的幾大問(wèn)題。有一個(gè)可穿戴設(shè)備大家都很熟悉，就是Jawbone up手環(huán)。這個(gè)產(chǎn)品算是一個(gè)流行的可穿戴設(shè)備，但它有個(gè)外號(hào)叫百日咳，很多用戶發(fā)現(xiàn)它差不多戴3個(gè)月之后就壞了。因?yàn)樗枰宓绞謾C(jī)音頻口同步數(shù)據(jù)，頻繁插拔之下，硬件再好也受不了。同時(shí)手環(huán)本身的材質(zhì)應(yīng)力設(shè)計(jì)可能也存在問(wèn)題，所以很多買(mǎi)了它的人堅(jiān)持不到3個(gè)月。另外一個(gè)可穿戴硬件叫fitbit，分幾個(gè)型號(hào)，我分別買(mǎi)過(guò)。計(jì)數(shù)比較準(zhǔn)，但充電非常麻煩，一兩天一充，充電口設(shè)計(jì)得還特別不人性化，也不通用。這個(gè)硬件出現(xiàn)的時(shí)候有個(gè)功能是把你一天的運(yùn)動(dòng)量分享到社交網(wǎng)絡(luò)，跟朋友們對(duì)比，朋友之間也能互相督促。這個(gè)設(shè)計(jì)本來(lái)很別致，但當(dāng)所有的硬件都有這么個(gè)功能后，你的微博、微信朋友圈就沒(méi)法看了，張三今天跑了五公里，李四爬了20層樓，都是這些信息。這就好像一個(gè)大家很熟悉的現(xiàn)象，就是廣場(chǎng)舞，大爺大媽聚在一起社交，但有時(shí)候它難免擾民。這也說(shuō)明目前可穿戴硬件還存在問(wèn)題，除了社交，就沒(méi)別的賣(mài)點(diǎn)、沒(méi)有別的提高用戶黏性的東西了嗎？濫用社交，可能最后導(dǎo)致這個(gè)設(shè)備本身失去人們的信任。還有一些設(shè)備，采集了數(shù)據(jù)不知道干嘛用，或者會(huì)有一些特別專業(yè)的數(shù)據(jù)給你看，體脂率啊基礎(chǔ)代謝啊，一點(diǎn)解讀也沒(méi)有，用戶看著發(fā)蒙，不知道你采集這些數(shù)據(jù)給他們有什么用。這種設(shè)備我們叫它自拍狂，自己玩兒得挺HI，別人看就是一神經(jīng)病。百日咳、廣場(chǎng)舞、自拍狂，是可穿戴設(shè)備泡沫化的三個(gè)具體表現(xiàn)。所以從這個(gè)現(xiàn)狀來(lái)看，可穿戴設(shè)備實(shí)際上距離大規(guī)模的爆發(fā)或者成為一個(gè)有穩(wěn)定商業(yè)模式的產(chǎn)業(yè)，至少有三個(gè)門(mén)檻要邁過(guò)去。第一個(gè)門(mén)檻，就是用戶為什么要穿戴你，這個(gè)穿戴動(dòng)力是什么。手機(jī)大家都必須帶在身邊，勝在一個(gè)不可替代性也就是實(shí)用性，早期大家要用它互相聯(lián)絡(luò)，現(xiàn)在要用它刷各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)?？纱┐饔布惺裁床豢商娲詥?？沒(méi)有。絕大多數(shù)可穿戴設(shè)備測(cè)量的無(wú)非是心率血壓，加上由此推算出的肺活量運(yùn)動(dòng)量消耗熱量，這些數(shù)據(jù)可能很重要，但普通人對(duì)它沒(méi)有硬需求。深圳一些廠商也告訴淼叔，現(xiàn)在可穿戴設(shè)備的核心技術(shù)也就是傳感器技術(shù)，已經(jīng)到了瓶頸，只能采集上面那些數(shù)據(jù)，真的核心數(shù)據(jù)例如血糖血脂血壓，傳感器無(wú)法在無(wú)損(也就是不采血)的情況下測(cè)量出來(lái)。在傳感器技術(shù)突破之前，可穿戴設(shè)備不可能形成不可替代性。沒(méi)有不可替代性，另外一個(gè)性質(zhì)也可以讓人去佩戴這些硬件，就是時(shí)尚性。時(shí)尚其實(shí)就是脫離實(shí)用性，無(wú)用之美。這方面的典型成功案例是手表，已經(jīng)完全沒(méi)實(shí)用性了，還能賣(mài)幾萬(wàn)幾十萬(wàn)一塊，就是時(shí)尚性?，F(xiàn)在生活水平提高很快，用戶對(duì)自己的穿衣打扮也越來(lái)越重視，很多男性都會(huì)講一個(gè)搭配。一個(gè)外觀平庸的手環(huán)、手表，用戶為什么要戴在手上，跟他原有的衣服服飾沖突？按照未來(lái)可穿戴發(fā)展的理想模式，可能會(huì)是硬件免費(fèi)或零利潤(rùn)，軟件服務(wù)收費(fèi)。但即使你的硬件免費(fèi)了，沒(méi)有一個(gè)良好的外觀，用戶也未必愿意戴。所以淼叔說(shuō)，將來(lái)智能手環(huán)的前景可能還不如智能手表，畢竟后者還是有個(gè)傳統(tǒng)可以延續(xù)的。我們?nèi)ド钲诩袇⒂^可穿戴設(shè)備工廠，其中有一家從09年就開(kāi)始生產(chǎn)智能手表。我問(wèn)他們，這個(gè)東西未來(lái)的趨勢(shì)會(huì)怎樣，他說(shuō)說(shuō)實(shí)在的我們也不清楚，大家都覺(jué)得現(xiàn)在這樣不對(duì)，但誰(shuí)也不知道怎樣才算對(duì)。只能等蘋(píng)果。蘋(píng)果的智能手表出來(lái)后，以他們家的實(shí)力，大家就會(huì)比較清楚該怎么做，用戶也會(huì)得到教育，這個(gè)市場(chǎng)才會(huì)真正啟動(dòng)。但從蘋(píng)果手表來(lái)看，第一代的前景也夠嗆。第二個(gè)門(mén)檻，是即使用戶戴上了你的設(shè)備，你給他帶來(lái)什么。我一開(kāi)始就說(shuō)了，你給他顯示每天走了多少路，過(guò)幾天它就膩了。采集數(shù)據(jù)、顯示數(shù)據(jù)是不夠的，你得告訴他這個(gè)數(shù)據(jù)代表了什么，有什么用，能分析出什么趨勢(shì)來(lái)?；蛘哒f(shuō)，代表了它的什么成就。以前360這方面做得很好，它不光記錄你的開(kāi)機(jī)時(shí)間，還要告訴你擊敗了全國(guó)多少小伙伴，制造一個(gè)虛榮感和成就感。現(xiàn)在這招當(dāng)然不靈了，你再說(shuō)你今天走的路比全國(guó)多少人多50%，用戶也沒(méi)啥感覺(jué)。這時(shí)候需要更專業(yè)的分析?，F(xiàn)在有的可穿戴設(shè)備公司做的就是這樣的事，他們?cè)诤蠖司奂艘慌t(yī)學(xué)人才，針對(duì)采集到的數(shù)據(jù)，專業(yè)的醫(yī)學(xué)人士來(lái)分析，你這個(gè)數(shù)據(jù)代表身體狀況如何，跑步這么長(zhǎng)距離心率這么高有點(diǎn)偏高，要注意略微減緩運(yùn)動(dòng)量；你的基礎(chǔ)代謝速度比食物攝入要慢得多，這會(huì)造成脂肪積累。所以我們說(shuō)，至少你的數(shù)據(jù)要有個(gè)分析處理和呈現(xiàn)的過(guò)程。但是，這個(gè)門(mén)檻不是孤立存在的，醫(yī)生要對(duì)你的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，也有一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)需要采集和提供，而因?yàn)榈谝稽c(diǎn)門(mén)檻的存在，這些數(shù)據(jù)目前大部分采集不到。所以第二個(gè)門(mén)檻的解決也只能是空中樓閣。第三個(gè)門(mén)檻就是數(shù)據(jù)孤島。大家各采集各的，各處理各的。這個(gè)作為初期發(fā)展的產(chǎn)業(yè)可以理解，因?yàn)榇蠹叶枷敫顡?jù)，我采集數(shù)據(jù)，我自己分析、自己呈現(xiàn)給用戶，用戶就得依賴我，他不敢輕易把我這個(gè)手環(huán)拿下來(lái)。如果我共享給別人了，那別家做出了更專業(yè)的解讀，我只賺了硬件一次性的錢(qián)，我也不干。但商業(yè)利益永遠(yuǎn)抗不過(guò)用戶需求。用戶需要統(tǒng)一，需要知道他的數(shù)據(jù)存在哪兒了，需要在不同的界面來(lái)查看同一批數(shù)據(jù)。所以蘋(píng)果推出了ihealth，谷歌推出了安卓 wear，他們提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，讓形形色色的可穿戴設(shè)備把自己的數(shù)據(jù)都匯總到他們哪里。這對(duì)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)好事，因?yàn)檫@樣可穿戴設(shè)備可以專心去把設(shè)備做小、做時(shí)尚、做準(zhǔn)確，后臺(tái)的事兒交給這些巨頭去完成，一些有專門(mén)醫(yī)學(xué)資源的公司也可以取出數(shù)據(jù)來(lái)做解讀，為用戶做服務(wù)，這樣產(chǎn)業(yè)鏈就會(huì)足夠細(xì)分，每個(gè)環(huán)節(jié)都可以充分發(fā)育。但在中國(guó)又不是這么回事了，谷歌在中國(guó)基本等于不能用，蘋(píng)果能用，但是人還是比較少，雖然用戶平均素質(zhì)都很高。這樣就會(huì)有巨大的空檔出現(xiàn)，誰(shuí)來(lái)提供可穿戴數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲(chǔ)、管理和再利用？我們看，以實(shí)力論，目前基本上也就TABLES五家，騰訊的云