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可穿戴碰壁:三大門檻要邁 突破難發(fā)布時間:2015-1-23 日前小米手環(huán)的掌門人黃汪做了一個演講,大意是說手環(huán)未來將是一個人體ID,作為虛擬世界對現(xiàn)實(shí)世界的識別標(biāo)志。在演講中,他已經(jīng)不太提人體數(shù)據(jù)采集、健康大數(shù)據(jù)應(yīng)用等特別熱門的想象了。2014年1月,科通芯城曾經(jīng)請淼叔去深圳沿著可穿戴設(shè)備的產(chǎn)業(yè)鏈走了一遍,因?yàn)樗沂切酒T戶,跟整個產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系都特別熟,所以不少老板也說了真心話;去年5月,英途又組織一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者去以色列考察了智能硬件行業(yè),與不少頂尖的技術(shù)公司進(jìn)行了交流探討。下半年,又幾次去深圳與生產(chǎn)設(shè)計商在一線交流。通過這些考察,以及平時對產(chǎn)業(yè)趨勢的觀察,以及最為重要的產(chǎn)品試用和意見搜集,淼叔發(fā)現(xiàn),可穿戴設(shè)備雖然如火如荼,但目前的現(xiàn)狀仍然不盡如人意。而在核心技術(shù)與消費(fèi)觀念發(fā)生質(zhì)的變化之前,2015年可以預(yù)見的是,可穿戴設(shè)備仍然將停留在泡沫和概念的階段。我們可以先來看看可穿戴設(shè)備存在的幾大問題。有一個可穿戴設(shè)備大家都很熟悉,就是Jawbone up手環(huán)。這個產(chǎn)品算是一個流行的可穿戴設(shè)備,但它有個外號叫百日咳,很多用戶發(fā)現(xiàn)它差不多戴3個月之后就壞了。因?yàn)樗枰宓绞謾C(jī)音頻口同步數(shù)據(jù),頻繁插拔之下,硬件再好也受不了。同時手環(huán)本身的材質(zhì)應(yīng)力設(shè)計可能也存在問題,所以很多買了它的人堅持不到3個月。另外一個可穿戴硬件叫fitbit,分幾個型號,我分別買過。計數(shù)比較準(zhǔn),但充電非常麻煩,一兩天一充,充電口設(shè)計得還特別不人性化,也不通用。這個硬件出現(xiàn)的時候有個功能是把你一天的運(yùn)動量分享到社交網(wǎng)絡(luò),跟朋友們對比,朋友之間也能互相督促。這個設(shè)計本來很別致,但當(dāng)所有的硬件都有這么個功能后,你的微博、微信朋友圈就沒法看了,張三今天跑了五公里,李四爬了20層樓,都是這些信息。這就好像一個大家很熟悉的現(xiàn)象,就是廣場舞,大爺大媽聚在一起社交,但有時候它難免擾民。這也說明目前可穿戴硬件還存在問題,除了社交,就沒別的賣點(diǎn)、沒有別的提高用戶黏性的東西了嗎?濫用社交,可能最后導(dǎo)致這個設(shè)備本身失去人們的信任。還有一些設(shè)備,采集了數(shù)據(jù)不知道干嘛用,或者會有一些特別專業(yè)的數(shù)據(jù)給你看,體脂率啊基礎(chǔ)代謝啊,一點(diǎn)解讀也沒有,用戶看著發(fā)蒙,不知道你采集這些數(shù)據(jù)給他們有什么用。這種設(shè)備我們叫它自拍狂,自己玩兒得挺HI,別人看就是一神經(jīng)病。百日咳、廣場舞、自拍狂,是可穿戴設(shè)備泡沫化的三個具體表現(xiàn)。所以從這個現(xiàn)狀來看,可穿戴設(shè)備實(shí)際上距離大規(guī)模的爆發(fā)或者成為一個有穩(wěn)定商業(yè)模式的產(chǎn)業(yè),至少有三個門檻要邁過去。第一個門檻,就是用戶為什么要穿戴你,這個穿戴動力是什么。手機(jī)大家都必須帶在身邊,勝在一個不可替代性也就是實(shí)用性,早期大家要用它互相聯(lián)絡(luò),現(xiàn)在要用它刷各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)??纱┐饔布惺裁床豢商娲詥??沒有。絕大多數(shù)可穿戴設(shè)備測量的無非是心率血壓,加上由此推算出的肺活量運(yùn)動量消耗熱量,這些數(shù)據(jù)可能很重要,但普通人對它沒有硬需求。深圳一些廠商也告訴淼叔,現(xiàn)在可穿戴設(shè)備的核心技術(shù)也就是傳感器技術(shù),已經(jīng)到了瓶頸,只能采集上面那些數(shù)據(jù),真的核心數(shù)據(jù)例如血糖血脂血壓,傳感器無法在無損(也就是不采血)的情況下測量出來。在傳感器技術(shù)突破之前,可穿戴設(shè)備不可能形成不可替代性。沒有不可替代性,另外一個性質(zhì)也可以讓人去佩戴這些硬件,就是時尚性。時尚其實(shí)就是脫離實(shí)用性,無用之美。這方面的典型成功案例是手表,已經(jīng)完全沒實(shí)用性了,還能賣幾萬幾十萬一塊,就是時尚性?,F(xiàn)在生活水平提高很快,用戶對自己的穿衣打扮也越來越重視,很多男性都會講一個搭配。一個外觀平庸的手環(huán)、手表,用戶為什么要戴在手上,跟他原有的衣服服飾沖突?按照未來可穿戴發(fā)展的理想模式,可能會是硬件免費(fèi)或零利潤,軟件服務(wù)收費(fèi)。但即使你的硬件免費(fèi)了,沒有一個良好的外觀,用戶也未必愿意戴。所以淼叔說,將來智能手環(huán)的前景可能還不如智能手表,畢竟后者還是有個傳統(tǒng)可以延續(xù)的。我們?nèi)ド钲诩袇⒂^可穿戴設(shè)備工廠,其中有一家從09年就開始生產(chǎn)智能手表。我問他們,這個東西未來的趨勢會怎樣,他說說實(shí)在的我們也不清楚,大家都覺得現(xiàn)在這樣不對,但誰也不知道怎樣才算對。只能等蘋果。蘋果的智能手表出來后,以他們家的實(shí)力,大家就會比較清楚該怎么做,用戶也會得到教育,這個市場才會真正啟動。但從蘋果手表來看,第一代的前景也夠嗆。第二個門檻,是即使用戶戴上了你的設(shè)備,你給他帶來什么。我一開始就說了,你給他顯示每天走了多少路,過幾天它就膩了。采集數(shù)據(jù)、顯示數(shù)據(jù)是不夠的,你得告訴他這個數(shù)據(jù)代表了什么,有什么用,能分析出什么趨勢來?;蛘哒f,代表了它的什么成就。以前360這方面做得很好,它不光記錄你的開機(jī)時間,還要告訴你擊敗了全國多少小伙伴,制造一個虛榮感和成就感?,F(xiàn)在這招當(dāng)然不靈了,你再說你今天走的路比全國多少人多50%,用戶也沒啥感覺。這時候需要更專業(yè)的分析。現(xiàn)在有的可穿戴設(shè)備公司做的就是這樣的事,他們在后端聚集了一批醫(yī)學(xué)人才,針對采集到的數(shù)據(jù),專業(yè)的醫(yī)學(xué)人士來分析,你這個數(shù)據(jù)代表身體狀況如何,跑步這么長距離心率這么高有點(diǎn)偏高,要注意略微減緩運(yùn)動量;你的基礎(chǔ)代謝速度比食物攝入要慢得多,這會造成脂肪積累。所以我們說,至少你的數(shù)據(jù)要有個分析處理和呈現(xiàn)的過程。但是,這個門檻不是孤立存在的,醫(yī)生要對你的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,也有一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)需要采集和提供,而因?yàn)榈谝稽c(diǎn)門檻的存在,這些數(shù)據(jù)目前大部分采集不到。所以第二個門檻的解決也只能是空中樓閣。第三個門檻就是數(shù)據(jù)孤島。大家各采集各的,各處理各的。這個作為初期發(fā)展的產(chǎn)業(yè)可以理解,因?yàn)榇蠹叶枷敫顡?jù),我采集數(shù)據(jù),我自己分析、自己呈現(xiàn)給用戶,用戶就得依賴我,他不敢輕易把我這個手環(huán)拿下來。如果我共享給別人了,那別家做出了更專業(yè)的解讀,我只賺了硬件一次性的錢,我也不干。但商業(yè)利益永遠(yuǎn)抗不過用戶需求。用戶需要統(tǒng)一,需要知道他的數(shù)據(jù)存在哪兒了,需要在不同的界面來查看同一批數(shù)據(jù)。所以蘋果推出了ihealth,谷歌推出了安卓 wear,他們提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口,讓形形色色的可穿戴設(shè)備把自己的數(shù)據(jù)都匯總到他們哪里。這對產(chǎn)業(yè)來說是個好事,因?yàn)檫@樣可穿戴設(shè)備可以專心去把設(shè)備做小、做時尚、做準(zhǔn)確,后臺的事兒交給這些巨頭去完成,一些有專門醫(yī)學(xué)資源的公司也可以取出數(shù)據(jù)來做解讀,為用戶做服務(wù),這樣產(chǎn)業(yè)鏈就會足夠細(xì)分,每個環(huán)節(jié)都可以充分發(fā)育。但在中國又不是這么回事了,谷歌在中國基本等于不能用,蘋果能用,但是人還是比較少,雖然用戶平均素質(zhì)都很高。這樣就會有巨大的空檔出現(xiàn),誰來提供可穿戴數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲、管理和再利用?我們看,以實(shí)力論,目前基本上也就TABLES五家,騰訊的云
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