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文檔簡介
婦幼保健院等級(jí)評(píng)審自查報(bào)告根據(jù)省婦幼保健機(jī)構(gòu)管理評(píng)審辦法,我們按照省婦幼保健機(jī)構(gòu)管理評(píng)審實(shí)施細(xì)則,逐條進(jìn)行檢查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:一、機(jī)構(gòu)管理1、依法執(zhí)業(yè):我院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。一是按時(shí)校驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。院內(nèi)診療科目與襄樊市衛(wèi)生局核準(zhǔn)的科目一致。保健科室設(shè)有兒童保健科、婦女保健科和圍產(chǎn)期保健科等三個(gè)一級(jí)科目;臨床設(shè)有婦科、產(chǎn)科、兒科和外科;醫(yī)技科室設(shè)有藥劑科、檢驗(yàn)科、手術(shù)室、功能科和放射科以及消毒供應(yīng)科,各科配有相應(yīng)的設(shè)備。我院目前開放床位120張。二是專業(yè)技術(shù)依法準(zhǔn)入。我院依照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和母嬰保健法等規(guī)定,嚴(yán)格專業(yè)技術(shù)人員資格準(zhǔn)入,無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。此外,我院依法開展了THOCH和唐氏篩查、結(jié)扎手術(shù)及終止妊娠手術(shù)、助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)以及新生兒疾病篩查、新生兒聽力篩查、出生缺陷監(jiān)測、預(yù)防艾滋病母嬰傳播等母嬰保健技術(shù)服務(wù)。三是加強(qiáng)法律法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí)。我院將有關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制匯編成冊,下發(fā)至每位職工,并經(jīng)常組織職工進(jìn)行培訓(xùn),讓廣大職工熟知,在日常工作中認(rèn)真執(zhí)行。2、組織機(jī)構(gòu)管理:(1)合理設(shè)置組織機(jī)構(gòu)。我院建立了健全的職代會(huì),定期召開職工代表大會(huì),決定單位重大事項(xiàng);健全了院務(wù)公開和財(cái)務(wù)公開制度,各項(xiàng)工作有院領(lǐng)導(dǎo)分管;獨(dú)立設(shè)有醫(yī)務(wù)科、保健部、護(hù)理部、信息科、健教科、人事科和后勤科,各科制定有明確的職責(zé)。(2)實(shí)行院科兩級(jí)管理責(zé)任制。市衛(wèi)生局每年對(duì)院長制定有目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行院長負(fù)責(zé)制,明確了科主任(護(hù)士長)是各科室管理的第一責(zé)任人,定期進(jìn)行考核,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。(3)制定有中長期發(fā)展規(guī)劃。我院制定有切實(shí)可行的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并有組織實(shí)施的措施和實(shí)施記錄。3、人力資源管理:我院制定有人力資源配置方案、衛(wèi)生技術(shù)人員培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度和初中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員輪流進(jìn)修制度,并有執(zhí)行這些制度的記錄。衛(wèi)生技術(shù)人員配備合理,全部實(shí)行崗位職務(wù)聘任制和評(píng)聘分離制。4、科研管理:院內(nèi)制訂了科研管理制度和科研計(jì)劃,并有兩項(xiàng)科研成果獲棗陽市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。5、醫(yī)療、醫(yī)技、藥事、輸血管理:成立了醫(yī)療質(zhì)量管理、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理和輸血管理等五個(gè)委員會(huì),制訂有相應(yīng)的工作制度和工作職責(zé),定期召開會(huì)議,研究部署質(zhì)量和安全改進(jìn)工作;制訂有重大搶救、醫(yī)療意外、重大院內(nèi)感染等醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案;建立了糾紛接待、登記、調(diào)查和處理機(jī)制。6、應(yīng)急管理:我院制定有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,成立承擔(dān)緊急醫(yī)療救援任務(wù)的科室,負(fù)責(zé)各項(xiàng)急救的協(xié)調(diào)處理。7、信息系統(tǒng):信息科專門負(fù)責(zé)院內(nèi)信息資料的收集、整理和分析及上報(bào)。定期進(jìn)行檢查,及時(shí)進(jìn)行整改。8、財(cái)務(wù)管理:我院嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度、醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和事業(yè)單位會(huì)計(jì)核算制度,一切財(cái)務(wù)收支、核算工作都納入財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理。會(huì)計(jì)檔案做到專人管理、專柜和專室保存;各種會(huì)計(jì)賬目(賬簿)設(shè)置完整、科學(xué)、合理、規(guī)范。每季度對(duì)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行分析,嚴(yán)格按照收支預(yù)算執(zhí)行,認(rèn)真執(zhí)行院科兩級(jí)獎(jiǎng)金核算分配制度。9、建設(shè)、設(shè)備和后勤保障管理:房屋建設(shè)和裝修都體現(xiàn)了“以病人為中心”的服務(wù)理念,病房建有衛(wèi)生間和淋浴設(shè)施,布局合理,采光好;大型設(shè)備購進(jìn)實(shí)行招投標(biāo),健全保養(yǎng)維修制度;后勤服務(wù)做到“三下”,確保全院“三通”。二、保健質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)1、保健質(zhì)量管理:(1)認(rèn)真組織實(shí)施規(guī)劃。我們按照婦幼衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,編制每年工作計(jì)劃,指導(dǎo)基層逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí),確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成;定期開展調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行分析,為上級(jí)決策提供科學(xué)依據(jù);定期召開例會(huì),進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范兒童和孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理;開展孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡評(píng)審活動(dòng),找出干預(yù)對(duì)策,努力控制孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡率。(2)加強(qiáng)基層指導(dǎo)。制定有基層指導(dǎo)計(jì)劃,指導(dǎo)內(nèi)容包括產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)、孕產(chǎn)婦和兒童保健系統(tǒng)管理、婦女病查治、母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)等,做到指導(dǎo)有記錄,檢查有結(jié)果,有反饋意見。2、婦女保健質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn):婦女保健業(yè)務(wù)主要開展有圍產(chǎn)期保健、高危妊娠管理、婦女病查治、更年期保健、乳腺保健、產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查和計(jì)劃生育咨詢指導(dǎo)等,業(yè)務(wù)用房達(dá)150。3、兒童保健質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn):目前,我院兒??茦I(yè)務(wù)用房總面積為90,開展了兒童保健系統(tǒng)管理、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理、兒童營養(yǎng)監(jiān)測、微量元素測定、智力測驗(yàn)、預(yù)防接種、鉛污染防治、眼保健、口腔保健、聽力保健等,配齊了相應(yīng)的設(shè)備,按照技術(shù)規(guī)范進(jìn)行管理。4、婦幼衛(wèi)生信息管理:我院固定1人專門從事婦幼衛(wèi)生信息工作,負(fù)責(zé)信息資料收集、上報(bào)。全市建立了市、鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò),各級(jí)建立有插卡式的兒童和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理一覽表,原始資料登記齊全。同時(shí),每年在全市范圍內(nèi)開展補(bǔ)漏調(diào)查,加強(qiáng)質(zhì)量控制。5、健康教育:我院配備有電視機(jī)、影碟機(jī)等健教器材。每月定期開辦孕婦學(xué)校二期、家長學(xué)校一期,“六一”前舉辦健美兒表彰活動(dòng)和嬰幼兒爬行比賽。此外,還組織上街宣傳,發(fā)放健教資料。五、醫(yī)療保健服務(wù)1、尊重患者知情選擇權(quán),維護(hù)患者合法權(quán)益。一是我院開設(shè)有普通門診和專家門診,全部免掛號(hào)費(fèi);住院部設(shè)有單人間和雙人間,供病人選擇。二是在手術(shù)、麻醉、輸血、孕婦HIV抗體檢測、大型檢查等診療過程中,征求病人及其家屬意見,簽署書面知情同意書,隨病歷長期保存。三是建立醫(yī)患溝通制度和投訴接待處理制度,定期收集病人對(duì)我院服務(wù)的意見,主動(dòng)與病人進(jìn)行溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。2、改進(jìn)服務(wù)方式和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),規(guī)范診療服務(wù)行為。(1)廉潔行醫(yī)。制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度和廉潔行醫(yī)制度,醫(yī)務(wù)人員無收受紅包、物品和有價(jià)證券行為,無收受藥品、醫(yī)療設(shè)備回扣現(xiàn)象。(2)實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。建立了責(zé)任追究制度,嚴(yán)禁推諉病人現(xiàn)象發(fā)生
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