企業(yè)文化建設(shè)研究調(diào)查問卷詳解.doc

企業(yè)文化建設(shè)研究調(diào)查問卷（管理層） 企業(yè)文化建設(shè)研究調(diào)查問卷（管理層） 指導(dǎo)語：“您好!此次問卷不寫姓名，不填單位采用匿名填寫，我們將以職業(yè)的態(tài)度對您的問卷嚴(yán)格保密，請您認(rèn)真填寫，感謝您的積極參與和支持?！保ㄕ?jiān)谙鄳?yīng)的框內(nèi)畫，問題前標(biāo)注“”符號的是單選，問題前標(biāo)注“”符號是多選，） 一、基本情況： 請您填寫：年齡：性別：職務(wù)為： 您認(rèn)為合適選項(xiàng)的序號填入題目后面的括號內(nèi)。 4您的學(xué)歷水平是（）。 （1）中專、高中及以下（2）大專（3）大學(xué)本科、學(xué)士 （4）研究生學(xué)歷（5）碩士（6）博士 5您的任職時間是（）。 （1）2年以下（2）34年（3）58年（4）8年以上 二、選擇題： 1您理解的企業(yè)文化是：（多選） 高層管理者的經(jīng)營理念企業(yè)標(biāo)志、紀(jì)念品、文化手冊 企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為方式的總和管理理念管理制度 2本企業(yè)具有哪些文化傳統(tǒng)？（多選） 艱苦奮斗樂于奉獻(xiàn)自力更生員工對公司或企業(yè)感情深厚愛崗敬業(yè)務(wù)實(shí)肯干干群關(guān)系密切富有創(chuàng)新精神勤儉節(jié)約團(tuán)結(jié)一心，凝聚力強(qiáng) 公司或企業(yè)老一輩人的歷史使命感與責(zé)任感 3您認(rèn)為企業(yè)文化對企業(yè)的影響是： 對企業(yè)發(fā)展有促進(jìn)作用對大型企業(yè)有影響，對中小型企業(yè)影響不大 沒有影響說不清楚 4您認(rèn)為企業(yè)的使命應(yīng)包括：（多選） 打造民族工業(yè)為員工提供發(fā)展空間創(chuàng)造效益，獲得利益價(jià)值 貢獻(xiàn)社會成為一流企業(yè)為股東創(chuàng)造財(cái)富 5本企業(yè)價(jià)值觀念的重點(diǎn)是：（多選） 創(chuàng)新精神技術(shù)領(lǐng)先服務(wù)至上以人為本 控制成本質(zhì)量意識誠信經(jīng)營國際化發(fā)展?jié)M足市場（客戶） 6您認(rèn)為本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是：（多選） 國內(nèi)行業(yè)一流的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)行業(yè)的引領(lǐng)者保持優(yōu)勢，穩(wěn)定發(fā)展 參與國際市場競爭 7對于本企業(yè)未來35年的發(fā)展，您最關(guān)注的是：（多選） 企業(yè)發(fā)展方向企業(yè)形象企業(yè)管理 人才評定、培養(yǎng)和選拔企業(yè)經(jīng)營規(guī)模個人收入 8目前本企業(yè)最大的優(yōu)勢是：（2選以內(nèi)） 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識，決策能力強(qiáng)擁有優(yōu)秀的人才管理獨(dú)特、水平高、創(chuàng)新意識強(qiáng) 員工向心力強(qiáng)、士氣高規(guī)模大、設(shè)備設(shè)施先進(jìn) 具有行業(yè)優(yōu)勢，及優(yōu)秀品牌具有良好的企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ) 9本企業(yè)目前最缺乏的精神是：（多選） 勇于創(chuàng)新敬業(yè)精業(yè)無私奉獻(xiàn)積極開放 誠實(shí)守信客戶至上以人為本無邊界溝通 10目前制約本企業(yè)發(fā)展的主要因素有：（多選） 領(lǐng)導(dǎo)思想觀念陳舊，創(chuàng)新意識不強(qiáng)市場開發(fā)強(qiáng)度不足人才短缺 發(fā)展戰(zhàn)略、方向不明管理制度不健全，效率低 形象宣傳與推廣力度不夠員工競爭與危機(jī)意識薄弱 11本企業(yè)應(yīng)奉行的管理思想是：（多選） 以人為本，與時俱進(jìn)聚焦目標(biāo)，精細(xì)協(xié)調(diào)效率創(chuàng)造效益 科學(xué)管理，優(yōu)化機(jī)制結(jié)果導(dǎo)向，過程精品優(yōu)質(zhì)服務(wù)，精益求精 全員、全過程、全方位 12目前在工作中吸引您的有：（多選） 學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值工作環(huán)境良好、工作輕松 薪酬高、待遇好被企業(yè)形象與魅力所吸引 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照工作團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀 13您認(rèn)為作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最起碼應(yīng)具備以下哪些條件？（多選） 遠(yuǎn)見卓識、組織管理創(chuàng)業(yè)精神社會責(zé)任感民主作風(fēng)關(guān)愛員工企業(yè)價(jià)值觀信念決策能力堅(jiān)持原則事業(yè)心一定的學(xué)歷 14您認(rèn)為管理者的威信主要來自于：（多選） 職務(wù)管理水平專業(yè)水平資歷人格魅力人際關(guān)系 15您認(rèn)為企業(yè)的管理者在工作中常表現(xiàn)為哪種角色? 指導(dǎo)者工作分配者監(jiān)工絆腳石 16您是否了解日常生產(chǎn)管理銷售等大事？ 了解一般不了解 17企業(yè)內(nèi)管理者獲取信息的主要渠道是：（多選） 文件會議企業(yè)簡報(bào)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) 領(lǐng)導(dǎo)口頭傳達(dá)同事傳達(dá)小道消息 18您認(rèn)為目前企業(yè)的組織管理屬于：（多選） 現(xiàn)代的、科學(xué)的落后的、低效的 制度化、程序化以人為本決策與執(zhí)行脫節(jié) 19目前企業(yè)的管理風(fēng)格是： 非常民主適中專斷不清楚 20目前企業(yè)內(nèi)部組織運(yùn)行效率如何？ 比較高一般比較低 21目前影響企業(yè)運(yùn)行效率的因素有：（多選） 機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事、職責(zé)不清，推諉扯皮制度流程復(fù)雜，得不到有效執(zhí)行 部門之間缺乏配合，目標(biāo)不一致缺乏工作方法，態(tài)度不積極 22企業(yè)內(nèi)部，上下級之間經(jīng)常溝通嗎？ 頻繁及時很少沒有 23對重大問題的決策，目前企業(yè)是否遵循有關(guān)規(guī)定的程序？ 遵循有時遵循不遵循 24關(guān)于企業(yè)客戶投訴的情況是： 無投訴投訴很少投訴比較多不清楚 25對于客戶的投訴，企業(yè)通常的處理措施是： 投訴之后很快得到解決投訴久拖不決投訴解決后客戶的滿意度很高處理投訴之后后續(xù)問題仍舊不斷不清楚 26關(guān)于企業(yè)與合作伙伴的描述是：（多選） 注重和諧發(fā)展，有很強(qiáng)的社會責(zé)任感與合作伙伴共同成長，“有錢大家賺” 沒有損害客戶利益的行為對合作伙伴克扣貨款虛假宣傳，欺騙客戶 27您對企業(yè)管理者的信任程度： 信任一般不信任 28您認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營管理中亟待解決的主要問題是：（多選） 經(jīng)營方針管理產(chǎn)品不對路新產(chǎn)品開發(fā)慢銷售能力低采購成本高 物流成本高服務(wù)質(zhì)量差網(wǎng)絡(luò)不健全宣傳服務(wù)營銷產(chǎn)品質(zhì)量 29您是否希望接受難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？ 不希望無所謂希望但沒有信心希望且很有信心 30您與下屬員工的關(guān)系是： 很好一般過得去非常差 31企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在作出有關(guān)員工切身利益的決策時，是否征求員工意見？ 征求有時征求不征求不清楚 32員工的合理化建議是否受到重視？ 受重視一定程度上重視不重視 32目前企業(yè)員工的整體素質(zhì)是否適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要？ 能適應(yīng)不適應(yīng) 33企業(yè)員工的質(zhì)量意識強(qiáng)嗎? 很強(qiáng)一般沒有 34本企業(yè)員工有待提升的素質(zhì)是：（多選） 追求與進(jìn)取精神團(tuán)隊(duì)合作精神工作效率與靈活性 思想觀念的轉(zhuǎn)變技術(shù)素質(zhì)、技能水平 34提高本企業(yè)員工凝聚力的方式有：（多選） 目標(biāo)激勵、薪酬合理文化傳承、文化凝聚 重視人才、培養(yǎng)人才以人為本、改進(jìn)工作條件和環(huán)境維護(hù)和諧、加強(qiáng)溝通 35您認(rèn)為某企業(yè)現(xiàn)有的文化活動（含：員工教育培訓(xùn)、業(yè)余生活等） 豐富一般沒有 36您認(rèn)為您所在的企業(yè)的創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)在哪些方面：（多選） 技術(shù)創(chuàng)新觀念創(chuàng)新管理創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新 市場創(chuàng)新人才創(chuàng)新制度創(chuàng)新文化創(chuàng)新 37您認(rèn)為推廣企業(yè)文化最有效的途徑是：（多選） 理念宣傳培訓(xùn)加強(qiáng)內(nèi)刊、網(wǎng)絡(luò)等文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加強(qiáng)溝通渠道的建設(shè) 理念真正落實(shí)到制度中去領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭作用樹立文化標(biāo)桿人物 開展一系列貫穿公司或企業(yè)理念的活動 38您對本企業(yè)目前企業(yè)文化現(xiàn)狀的看法是：（多選） 主導(dǎo)文化模糊，部門亞文化突出，各部門各有特點(diǎn) 價(jià)值觀未能跟上發(fā)展的需要，倡導(dǎo)的精神過時 典型人物不突出，缺乏學(xué)習(xí)的榜樣 大鍋飯現(xiàn)象仍然存在，干多干少無差別 企業(yè)文化建設(shè)只是表面文章領(lǐng)導(dǎo)身體力行，以身作則 企業(yè)文化深入人心有企業(yè)文化內(nèi)容，但紙上談兵不落地 39您如何評價(jià)本企業(yè)的企業(yè)文化？ 符合企業(yè)實(shí)際，對員工有很強(qiáng)的凝聚力 符合企業(yè)實(shí)際，但落實(shí)方面還有一些不足 與別的企業(yè)大同小異，沒有特色 好看不中用，理論、實(shí)踐“兩張皮” 40您對目前企業(yè)的凝聚力、歸屬感、忠誠度的評價(jià)是： 加強(qiáng)下降沒有加強(qiáng)也沒下降 41柳州“二次創(chuàng)業(yè)”的目標(biāo)是： “經(jīng)濟(jì)升級，城市轉(zhuǎn)型”“科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展、跨越發(fā)展” “實(shí)現(xiàn)柳州由傳統(tǒng)生產(chǎn)型城市向現(xiàn)代宜居城市轉(zhuǎn)型” 42勞動合同法規(guī)定：勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過： 一個月二個月三個月 43構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織你認(rèn)為：很有必要、不必要不清楚 44你認(rèn)為大學(xué)生最好的品質(zhì)是： 吃苦耐勞勤奮誠信敬業(yè)精神工作能力 45您覺得剛參加工作的大學(xué)生在你們單位月薪在多少范圍內(nèi)才算對合理： 1000150015002000了200025002500以上 46您認(rèn)為大學(xué)生哪些能力最重要？（多選） 社會活動能力競爭能力與人合作的能力應(yīng)變能力 道德品質(zhì)修養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其他 47您解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的方法是：（多選） 大學(xué)生要調(diào)整就業(yè)心態(tài)大學(xué)生要提高職業(yè)素質(zhì)大學(xué)生要提高技能多考證 48現(xiàn)在在你們單位上你認(rèn)為大學(xué)生的缺點(diǎn)是:（多選） 對己不嚴(yán)厲對人