論我國中小企業(yè)綠色物流和綠色營銷.doc

摘要：我國中小企業(yè)在發(fā)展初期大多以犧牲自然資源和生態(tài)環(huán)境為代價(jià)換取利潤的增長。在如今大力建設(shè)可持續(xù)發(fā)展社會(huì)的背景下，我國廣大企業(yè)為了適應(yīng)社會(huì)環(huán)境變化、謀求自身長遠(yuǎn)發(fā)展，必須盡快實(shí)施綠色營銷和綠色物流。本文通過對現(xiàn)行中小企業(yè)實(shí)施綠色物流和綠色營銷存在問題進(jìn)行分析，提出了實(shí)施綠色物流和綠色營銷的相應(yīng)對策。關(guān)鍵詞：綠色物流；綠色營銷；中小企業(yè)Abstract：In the early stages of development, Chinas SMEs chased profits at the expense of natural resources and ecological environment. In the background of vigorously building a sustainable social, the majority of enterprises must implement green marketing and green logistics as soon as possible, in order to adapt to changes in the social environment, to seek their own long-term development. Based on the existing problems of SMEs in green marketing and logistics building, this paper raise some according response for developing green logistics and green marketing.Key Words：green logistics；reen marketing；SMEs目前，我國資源的過度開發(fā)消耗與污染物的肆意排放導(dǎo)致資源短缺、生態(tài)破壞、環(huán)境污染。從長期角度來看，走可持續(xù)發(fā)展的循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路已成為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的必然選擇?？沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施對我國中小企業(yè)的物流和營銷活動(dòng)提出了巨大要求，要求企業(yè)將營銷活動(dòng)同自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的發(fā)展相聯(lián)系，使企業(yè)營銷活動(dòng)有利于環(huán)境的良性循環(huán)發(fā)展，在這個(gè)背景下，企業(yè)從實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來開展綠色營銷、建設(shè)綠色物流是十分重要的。一、綠色物流和綠色營銷的區(qū)別和聯(lián)系“綠色”是當(dāng)前可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)。具體來說，綠色物流是指為了實(shí)現(xiàn)顧客滿意和保障可持續(xù)發(fā)展，連接綠色供給和綠色需求主體，克服空間和時(shí)間阻礙的有效、快速的綠色商品、綠色服務(wù)，它以經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般原理為指導(dǎo)，以生態(tài)學(xué)為基礎(chǔ)，對物流中的經(jīng)濟(jì)行為、經(jīng)濟(jì)關(guān)系和規(guī)律與生態(tài)系統(tǒng)之間的相互關(guān)系進(jìn)行研究，以謀求在生態(tài)平衡、經(jīng)濟(jì)合理、技術(shù)先進(jìn)條件下的生態(tài)與經(jīng)濟(jì)的最佳結(jié)合以及協(xié)調(diào)發(fā)展。綠色營銷則是綠色營銷是指商家以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營哲學(xué)，以綠色文化為其價(jià)值觀念，以消除或減少對地球生態(tài)環(huán)境的破壞為中心，以滿足消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)，并從中獲得盈利和發(fā)展而實(shí)施的市場營銷策略。目前，綠色消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家表現(xiàn)得尤為突出，并且已形成了以“綠色”為主線的消費(fèi)鏈條，在這條消費(fèi)鏈條上有形物品的流動(dòng)過程當(dāng)然也需要進(jìn)行綠色管理，綠色物流就是在此物流過程中實(shí)施管理，實(shí)現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化使物流資源得到最充分利用?？偠灾G色營銷是企業(yè)綠色經(jīng)營的環(huán)節(jié)，企業(yè)的綠色經(jīng)營伴隨著有形物品的流動(dòng)，綠色物流就是對該流動(dòng)的綠色管理，即對綠色營銷過程中物流的管理，綠色營銷則為綠色物流的管理提供了便捷，有利于綠色物流管理的實(shí)施。二、中小企業(yè)實(shí)施綠色物流和綠色營銷的必要性1. 順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的節(jié)約型社會(huì)要求。目前我國中小企業(yè)占我國企業(yè)總數(shù)的99%，這些中小企業(yè)在促進(jìn)市場競爭、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、確保國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長等方面發(fā)揮了重要的作用，然而這些中小企業(yè)在發(fā)展初期大多采用掠奪式戰(zhàn)略，以犧牲當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源和生態(tài)環(huán)境為代價(jià)換取利潤的增長，造成了環(huán)境的污染和惡化。在大力建設(shè)和諧節(jié)約型社會(huì)的今天，經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化的今天， 早已完成“綠色化”改造的跨國企業(yè)紛紛搶灘中國市場，我國企業(yè)若不加快調(diào)整和整合,發(fā)展綠色物流和綠色營銷，就會(huì)失去競爭力,遭受巨大打擊。2. 塑造企業(yè)的綠色品牌的必然選擇。綠色是21世紀(jì)企業(yè)的主色調(diào)，樹立綠色企業(yè)形象是現(xiàn)代企業(yè)的新選擇。確立綠色形象，開展綠色營銷，需要企業(yè)在公眾中樹立良好的綠色形象。它是發(fā)展和完善企業(yè)綠色營銷活動(dòng)的重要工作，不僅可以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的各種有利因素，推進(jìn)綠色營銷不斷地向縱深方向發(fā)展，還能有效地獲取廣大消費(fèi)者的信賴與支持，擴(kuò)大企業(yè)的綠色影響，進(jìn)而提升企業(yè)的品牌價(jià)值，促進(jìn)中小企業(yè)利潤的實(shí)現(xiàn)。塑造企業(yè)綠色品牌，要求企業(yè)樹立綠色形象，實(shí)施綠色營銷，將環(huán)境投資作為成本計(jì)入綠色產(chǎn)品價(jià)值，促使企業(yè)從根本上轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營觀念，充分認(rèn)識增加環(huán)保投入，不是企業(yè)多余的負(fù)擔(dān)，而是企業(yè)節(jié)能降耗、拓展國際市場、實(shí)現(xiàn)利潤最大化的必然選擇。3. 突破綠色貿(mào)易壁壘的唯一出路。隨著我國加入WTO，綠色壁壘成為我國企業(yè)產(chǎn)品出口的巨大障礙。綠色壁壘是一種以保護(hù)有限生態(tài)環(huán)境和人類健康為名，通過制定苛刻的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，對來自國外產(chǎn)品加以限制的貿(mào)易保護(hù)措施。綠色壁壘的興盛，特別是貿(mào)易大國及發(fā)達(dá)國家日趨嚴(yán)格的環(huán)境立法、嚴(yán)密細(xì)致的檢測程序和標(biāo)準(zhǔn)、近乎苛刻的貿(mào)易政策已經(jīng)嚴(yán)重影響了我國出口市場的份額。我國目前出口產(chǎn)品大都是勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，產(chǎn)品技術(shù)含量較低，很多出口產(chǎn)品都受到綠色壁壘的威脅。因此，我國企業(yè)迫切需要盡快更新傳統(tǒng)營銷和物流理念，實(shí)施綠色營銷和綠色物流策略，符合綠色貿(mào)易的規(guī)格和條件。三、現(xiàn)行中小企業(yè)實(shí)施綠色物流和綠色營銷面臨的障礙1政府對企業(yè)“綠色”經(jīng)營支持有待提高。在政府對企業(yè)的“綠色”支持方面，我國的環(huán)境產(chǎn)權(quán)機(jī)制不健全，政府的環(huán)境立法和司法制度存在諸多問題，比較嚴(yán)重的是基層政府出于地方主義的利益保護(hù)，對環(huán)保法規(guī)執(zhí)行不嚴(yán)，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)定，職能部門在生態(tài)環(huán)境的管理上亦缺乏力度。在生產(chǎn)領(lǐng)域近年來政府對污染嚴(yán)重的企業(yè)實(shí)施了較為嚴(yán)厲的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)等政策，但在消費(fèi)領(lǐng)域并沒有相關(guān)的法律和法規(guī)進(jìn)行有效干頂。2.消費(fèi)者日常消費(fèi)中“綠色”意識淡薄。消費(fèi)者的行為選擇會(huì)極大地反作用于企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制，我國消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的需求整體水平較低，再加上政府和企業(yè)對綠色產(chǎn)品宣傳力度不夠，致使目前大多數(shù)消費(fèi)者還沒有把環(huán)保和自身緊密聯(lián)系在一起，缺乏環(huán)保意識，更不要說對企業(yè)破壞生態(tài)環(huán)境的行為進(jìn)行有效的監(jiān)督。從消費(fèi)需求滿足的層次來看，只有在解決了溫飽問題之后，人們才會(huì)對消費(fèi)安全問題給予足夠的重視。3.企業(yè)營銷和物流中“綠色”觀念不足。我國綠色營銷的發(fā)展尚處于起步階段，與發(fā)達(dá)國家相比存在較大差距，綠色物流更是發(fā)展緩慢。我國許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和中小企業(yè)中的經(jīng)營思想仍然停留在以推銷為主的營銷導(dǎo)向時(shí)期，綠色營銷與企業(yè)成本的沖突也抑制了企業(yè)實(shí)施綠色營銷的動(dòng)力。企業(yè)在實(shí)施綠色營銷的初期一般要開發(fā)節(jié)能技術(shù)，研制節(jié)能產(chǎn)品，開發(fā)綠色資源，這些無疑會(huì)加大企業(yè)的成本投入，但企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的最終目的是獲取當(dāng)前利益最大化，企業(yè)在資本的原始積累時(shí)期，就將追求利潤最大化和實(shí)現(xiàn)規(guī)?？焖贁U(kuò)張作為企業(yè)的主要目標(biāo)，一直以來，形成了缺乏規(guī)則和制度約束、掠奪性地開發(fā)和利用自然資源以及對環(huán)境和社會(huì)責(zé)任的漠視，通過損害消費(fèi)者健康和犧牲公眾環(huán)境的行為來獲得額外的利益。四、中小企業(yè)實(shí)施綠色物流和綠色營銷對策分析1. 樹立綠色物流和綠色營銷的全新觀念。為了滿足當(dāng)代社會(huì)可持續(xù)發(fā)展需要，盡快樹立企業(yè)綠色物流和綠色影響的觀念是十分重要的。當(dāng)代物流和營銷不僅要樹立服務(wù)觀念，更應(yīng)自始至終貫穿“綠色運(yùn)作”的理念。因?yàn)槲锪骱蜖I銷的良好服務(wù)，離不開高效節(jié)能和安全優(yōu)質(zhì)。沒有綠色物流和綠色營銷的建立和發(fā)展，生產(chǎn)和消費(fèi)就難以有效銜接，“綠色革命”和“綠色經(jīng)濟(jì)”就是一句空話。企業(yè)要圍繞綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的理念開展經(jīng)營，改變“環(huán)保不經(jīng)濟(jì)，綠色等于花費(fèi)”的思想。只有企業(yè)真正清醒地認(rèn)識到企業(yè)建設(shè)和營運(yùn)綠色化的必要性和緊迫性，企業(yè)的綠色再造和規(guī)范才能有所突破。2. 不斷加強(qiáng)綠色產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新。開發(fā)研制綠色產(chǎn)品是綠色物流和綠色營銷的核心，今后企業(yè)要以環(huán)境和資源保護(hù)為核心，以產(chǎn)品銷售地市場的最新環(huán)境標(biāo)志制度和最新國際標(biāo)志制度為依據(jù)進(jìn)行綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)。始終以節(jié)省材料、減少污染為目標(biāo)，盡量使用無公害、養(yǎng)護(hù)型的新能源、新資源。此外，綠色物流技術(shù)的創(chuàng)新也尤為關(guān)鍵，主要應(yīng)提高綠色技術(shù)的研究與開發(fā)能力，要逐步增加產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、分銷、使用、報(bào)廢個(gè)環(huán)節(jié)的綠色因素，盡量采用天然的、不污染環(huán)境的能源及原材料，使用有利于環(huán)境保護(hù)和生態(tài)平衡的綠色技術(shù)。3. 加強(qiáng)高素質(zhì)的綠色物流和營銷的人才培養(yǎng)。當(dāng)前，培養(yǎng)和造就一大批熟悉綠色環(huán)保，節(jié)能經(jīng)濟(jì)的物流和營銷人才亦事不宜遲。我國物流和營銷的滯后，尤其與綠色相悖，除了認(rèn)識有限，科技水平落后，也和相關(guān)人才的缺乏有關(guān)。綠色物流和綠色營銷作為新生事物，對營運(yùn)籌劃人員和各專業(yè)人員要求廣和層次高，各大專院校和科研機(jī)構(gòu)只有針對性地培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能為綠色物流和綠色營銷行業(yè)輸送更多合格人才，也只有這樣，現(xiàn)代物流和營銷才能在綠色的軌道上健康馳騁。企業(yè)也應(yīng)將綠色營銷和綠色物流的思想貫穿到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中，保持經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展是人類始終追求的目標(biāo)之一。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及人類文明程度的提高，環(huán)境污染日趨嚴(yán)重，各國都隨之增強(qiáng)了對國民環(huán)保意識的教育，隨著綠色市場的不斷發(fā)展壯大，消費(fèi)者對綠色消費(fèi)需求的劇增，企業(yè)為了獲得持續(xù)發(fā)展，必須樹立綠色物流和綠色營銷。只有這樣，才能確保綠色需求與日俱增、綠色產(chǎn)品不斷翻新、綠色營銷永葆青春，企