內(nèi)部討論流程.doc

深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司內(nèi)部討論流程（2002年2月26日） 編號(hào)：深騰辦字2002007號(hào)各部門：現(xiàn)將騰訊公司項(xiàng)目討論流程公布如下，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司2002年2月26日主題詞：內(nèi)部討論、流程主送：開發(fā)部、移動(dòng)通信部、綜合市場(chǎng)部、廣告銷售部、信息部、財(cái)務(wù)行政部、北京辦事處抄送：總經(jīng)理（馬）、副總經(jīng)理（張、曾、許、陳）印錄：謝健艷存檔：1份；公告：4份； 印數(shù)：共17份2002年2月26日印發(fā)1-1：部門內(nèi)部交流：1.建議：Exchange內(nèi)，各部門都建獨(dú)立的討論區(qū)。2.部門內(nèi)部交流不要求書面形式的需求請(qǐng)調(diào)單（附件）。3.自新增項(xiàng)目及項(xiàng)目變更的方案提出起，對(duì)方案討論、確認(rèn)、日程安排進(jìn)行的會(huì)議都應(yīng)作好會(huì)議記錄，并放入Exchange存檔。4.部門知會(huì)：非會(huì)議性的內(nèi)部討論也必須建檔。所有業(yè)務(wù)討論的Email都要求抄送部門經(jīng)理，重大的討論和部門決定抄送主管副總，其他方式的討論應(yīng)由秘書定期整理進(jìn)度，在Exchange部門文檔內(nèi)存檔。1-2：部門間交流：1-2-1：業(yè)務(wù)部門與開發(fā)部的交流：1.Exchange內(nèi)，各討論的項(xiàng)目都建獨(dú)立的討論區(qū)。2.部門之間的重大的工作安排，有書面的通知3.部門之間的工作EMAIL全部抄送部門經(jīng)理，涉及部門決定、項(xiàng)目的討論和重要工作的安排的，EMAI抄送兩主管副總。4. 自新增項(xiàng)目及項(xiàng)目變更的方案提出起，對(duì)方案討論、確認(rèn)、日程安排進(jìn)行的會(huì)議都應(yīng)作好會(huì)議記錄，并放入Exchange存檔。其他方式的討論應(yīng)由秘書定期整理進(jìn)度，在Exchange部門文檔內(nèi)存檔。1-2-2：業(yè)務(wù)部門與信息部的交流： 業(yè)務(wù)部門發(fā)布廣告、新業(yè)務(wù)開展的宣傳及其他需信息部配合的工作，需由業(yè)務(wù)部門相關(guān)PMM向信息部主管副總、部門經(jīng)理提交需求申請(qǐng)（Email）并提供業(yè)務(wù)描述相關(guān)文檔。 業(yè)務(wù)部門相關(guān)的PMM負(fù)責(zé)審核信息部制作發(fā)布廣告、新業(yè)務(wù)開展的宣傳的頁面制作和廣告設(shè)計(jì)。1-2-3：其他部門與財(cái)務(wù)行政部的交流：財(cái)務(wù)：付款、報(bào)銷按以前的公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行。人事：招聘、新員工入司按以前規(guī)定的新員工入職手續(xù)執(zhí)行應(yīng)屆生招聘及人事安排稍后財(cái)務(wù)行政部將有詳細(xì)的工作流程圖。2.項(xiàng)目的啟動(dòng)流程（附件）：業(yè)務(wù)部門內(nèi)部對(duì)新項(xiàng)目經(jīng)過討論后，經(jīng)主管副總同意，若已形成清晰構(gòu)思，業(yè)務(wù)部門指定PMM ，要求開發(fā)部門也指定PM，形成項(xiàng)目小組 PM、PMM 雙方組織約定具體討論，雙方部門經(jīng)理、信息部經(jīng)理、相關(guān)teamleader、相關(guān)負(fù)責(zé)人、開發(fā)部秘書參加會(huì)議。會(huì)議的階段性的結(jié)論形成EMAIL，抄送與會(huì)人員和業(yè)務(wù)、技術(shù)、信息副總、總經(jīng)理。經(jīng)過多次項(xiàng)目討論會(huì)，項(xiàng)目組形成項(xiàng)目可行性計(jì)劃（包括業(yè)務(wù)描述、功能描述、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析），發(fā)給項(xiàng)目組人員、部門經(jīng)理、副總、總經(jīng)理。每周二下午 2：30 是項(xiàng)目審核會(huì)，如有項(xiàng)目需要審核，由PMM 組織召開審核會(huì)議，業(yè)務(wù)、技術(shù)、信息副總至少有兩人參加，邀請(qǐng)總經(jīng)理有時(shí)間的話參加。項(xiàng)目啟動(dòng)審核經(jīng)審核會(huì)討論決定項(xiàng)目是否啟動(dòng)。項(xiàng)目審核會(huì)通過項(xiàng)目后，由開發(fā)部3天內(nèi)排出開發(fā)時(shí)間，由PM、PMM 負(fù)責(zé)后期的工作安排。至少15天一次，向項(xiàng)目組通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度。開發(fā)工作中，如有必要，業(yè)務(wù)部門應(yīng)提供書面的詳細(xì)的需求請(qǐng)調(diào)單（附件）。需求請(qǐng)調(diào)單一式兩份，須由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，雙方各保留一份。3.Exchange 的通報(bào)方式：1、會(huì)議紀(jì)要2、業(yè)務(wù)項(xiàng)目的啟動(dòng)和進(jìn)展通報(bào)3、技術(shù)項(xiàng)目的啟動(dòng)和進(jìn)展通報(bào)附件4：部門間需求請(qǐng)調(diào)單需求部門：需求原因：合同需要 研究需要 發(fā)布需要其他_需求內(nèi)容：希望