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第七講 人 情有人研究表明:中國是世界上最大的“人情”國家。有反對者指出:中國已經(jīng)步入法制化軌道。我說兩者都沒錯。后者只說步入軌道,但沒說已經(jīng)成為法制化國家。一、人情概觀 什么是人情,估計沒有人能下定義。但是,中國人幾乎天天泡在人情中,特別是生活在小城市或農(nóng)村的人,幾乎天天接觸“人情”。由于人情起源于習俗,所以具有民間性和含糊性,純屬一種“潛規(guī)則”。兩人間的事情才算是人情,若離開兩人關系,一旦涉及團體或公共社會,那就不是人情。人情是二人關系通過利益?zhèn)鬟f結成的關系網(wǎng)的“機制”或“規(guī)則”,按民間習俗,有人給你恩惠,你須記住人家的好處,這就是人情債,欠人情債的心態(tài)就像欠金銀債,若不想被人叫你“白眼狼”,不想被人疏遠,就須早日了結債務。人情的運作,在某些方面類似金錢,比如我欠你一筆人情,這就是人情債,如果長期不還,就要承受人情壓力,和經(jīng)濟上的債務壓力一樣。依據(jù)“債權優(yōu)先”原則,債務人被債權人呼來喚去還不得表達怨氣,因為人家對你有恩,這是你的義務,一旦償還債務就會感覺輕松。從這個意義上講,敢于欠人情債是一種勇氣,表明你敢承擔義務,說明你有能力償還“債務”,這和敢于借債做生意差不多。說到人情,生活中隨處存在,送禮、幫忙、借錢、救急、賞臉等等都是人情的范疇,其中的玄機只可意會不可言傳,表面特征是感情,而其要害是利益交換。這種交換促使關系網(wǎng)的凝聚,也因為這種交換使關系“潛規(guī)則”得以維護。關系網(wǎng)完全依靠有序的人情往來,抽掉人情這個綱,關系網(wǎng)分秒也無法維持。大規(guī)模的關系網(wǎng)是中國社會特有的組織結構,這可以從日常用語中看出來,買人情、賣人情、送人情、做人情 .等等,“人情”在這里都是賓語,是被操作的對象。在中國混社會,不懂人情行路難,然而“世態(tài)閹良”,人情雖有“情”字,但沒有多少感情,只與利益有關,是假冒之“情”。如果你不會做“人情”,那你就會被認為“不會做人”,屬于“潛規(guī)則”層面的“違規(guī)”,然后就是輿論非議,朋友也會疏遠你。“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,多精辟??!參透了“人情”二字,你就會成“人精”,就會八面玲瓏左右逢源呼風喚雨叱吒風云。既然人人要見“面”,就不能不講“情”。比如宋江殺了閻婆惜,依照王法,是該追究刑事責任的,更何況那婆惜的情夫,又在縣里“司法部門”工作。但宋江面子大,人緣好,縣里上上下下,都要開脫他。先是縣長大人一味拖延,后是刑警隊長有意放縱,更兼縣政府的同僚們,一個個都到婆惜的情夫張三那里去說情。這些人都是抬頭不見低頭見的,連那張三“也耐不過眾人面皮”,只好一任自己的情婦,去做那刀下的冤魂,這便叫“人情大于王法”。中國的法制難以健全,至少有一半原因在于此。 情面不但可以使某些人生,也可以讓某些人死,如春秋時的豫讓之,刺殺趙襄子,戰(zhàn)國時的聶政之刺殺俠累即是。豫讓是為舊主智伯報仇,猶有可說。聶政與俠累素不相識,前世無冤,后世無仇,卻甘愿冒著生命危險,大老遠地從衛(wèi)國跑到韓國去刺殺他,為的只是俠累之敵嚴仲子的“情面”。聶政本是個“鼓刀以屠”的“市井小人”,嚴仲子以“諸侯卿相”之身,屢屢惠顧于他,由是感激,便替他去殺人。豫讓也說:“士為知己者死,女為悅己者容。今智伯知我,我必為報仇而死?!庇谑侨瑑纱稳②w襄子,實在殺不成了,竟請求刺殺趙襄子的衣服,然后自殺,趙襄子也居然“大義之”,答應了他的請求。此外,如專諸之刺王僚,荊柯之刺秦王,也多因情面故。西方的殺手為金錢殺人,中國的殺手為情面殺人,情面在中國比什么都貴重,因為“黃金有價,情義無價?!?情面雖然無價,卻有用。又豈止是有用,簡直就是法力無邊。所以,任何中國人都不能不講情面,也不能不為將來可能的需要,而預先為自己儲備情面。 儲備和制造情面的辦法很多,但最主要的還是要多多見面。因為情由面生,如果從來也不曾見面,則情由何來?同事、同學、鄰居等等之所以較有情面,就因為經(jīng)常要面對之故,因此有“遠親不如近鄰,街坊不如對門”的說法,夫妻情分最重,也因為天天都要面對,而戀人與候補配偶當然也就稱為“對象”(即面對之象)?!跋蟆比绻皩Α鄙狭耍瑒t為“有情人”。既然是有情人,則在理論上終成眷屬。但是,即便真是眷屬,比如親戚,如果不常見面,或久不見面,感情就會淡漠,甚至會趨向于零。所以有“人在人情在”的說法。人在,難免“抬頭不見低頭見”,不能不顧;人不在了,則反正不怕會有見了面不好意思的事,也就可以不講情面,只計利害。 當然,并非所有的人都那么薄情寡義,“人一走茶就涼”的。比如前面說的豫讓,就是在智伯死了以后,仍要不計利害地報恩還情。無疑,歷史上和生活中,豫讓這樣的人并不多,這才特別地被看作是俠義之士,為人們所崇敬、仰慕、贊頌和表彰,但同時也可見中國文化的價值取向,是肯定和贊同重情誼、講情面,否定和反對薄情寡義的。一個人,如果念舊,也就是在不再見面的情況下仍然記掛和認定過去的情面,維持過去情面的有效性,就會被輿論肯定和贊揚。相反,如果忘本,翻臉不認人,一闊臉就變,轉背就忘情,則會遭到輿論的譴責,甚至有可能被罵作人面獸心,不是東西。比如一個人剛死,身邊的人就翻臉,便會有人出來打抱不平,說“某某尸骨未寒,你們就”云云。那么,反問一句,如果“尸骨已寒”,是不是就可以如何如何呢?這也就等于承認了,“人在人情在”畢竟是一個規(guī)律,至多只能要求“情”延續(xù)的時間,比“面”稍長一些,不要一下子就情、面皆失,以免大家“兔死狐悲”,想起來“寒心”。 二、維系人情的方法 看來,維系人情、儲備情面之最可靠也最有效的辦法,還是多多見面。比如,有事沒事的,經(jīng)常去串串門,走動走動,或者找種種借口,在一起“聚一聚”。在這方面,中國人是很有辦法的,而最好的機會,又莫過于過年。這時,除大年三十夜晚的家庭團聚必不可少外,拜年也是很重要的事。關系的親疏,人緣的好壞,地位的高低,權力的大小,在這時都一望可知。一個人,如果過年時誰也不上門,是很沒有面子的。相反,如果門前車水馬龍,家里常開流水席,則面子十足,風光體面得很。如果來拜年的竟是上司、前輩,那就更加體面,足以成為向他人炫耀的資本?;槭潞蛦适乱踩绱耍苑谴蟛俅筠k不可。如果并未大操大辦,賀客或前來吊唁者仍絡繹不絕,那就面子更大,人情更多。這時,來人一定要慎怪:“怎么也不知會一聲?”主人則一定要賠罪:“沒敢驚動大家?!辈桓殷@動,是對別人的體貼,當然是人情;而聞訊以后立即趕來,那就更是人情了。因此,也有辦紅白喜事故意不聲張的。不聲張的好處甚多。一是做事低調不張揚,顯得謙虛(為官者則還可以避嫌),二來也可以檢驗一下自己人緣的好壞,以及關系的親疏。由是之故,那些前來賀喜或吊唁的人,一定會連連聲明:“剛剛聽說,剛剛聽說!”但不論是剛剛聽說還是早就知道,也不論是立馬趕來還是延誤多日,主人也都得領情,至少得做領情狀。你想,愛國尚且不分先后,這事又怎能計較時間?只要來了,就是人情,就是面子,就有情面。 制造情面的有效辦法還有很多,比如成立校友會、同鄉(xiāng)會、聯(lián)誼會等社團組織,參加各種會議或學習班等。事實上許多人喜歡開會或培訓,就因為可以借此機會見見老朋友和認識新朋友。反正基本原則就是要見面。時諺云:“走動走動,向上浮動,不走不動,向下滑動”,講的就是這個道理。 即便實在無法見面,那么,也要不斷表示希望見面的愿望。比如,寫信時,要寫上“如晤”、“見字如面”等字樣;分手時,也要互道“再見”。再見就是再次見面,與英文goodbye意為“上帝保佑你一人獨行”迥異。此外,重逢或初時的“久違”、“久仰”、“好久不見”,也都與“面”有關;久違是久違其面,久仰是久仰其面,好久不見是好久不見其面。久違其面,難免薄情,必須用極富情感色彩的話把面子補足。 如果不想與某人發(fā)生人情關系,或必須馬上“絕情”,則必須設法不和他見面。比如路上相遇,眼睛往別的地方看,甚至繞道而行。對方來訪時,裝作不在家,或者故意乘別人不在家時去拜訪。孔子就曾做過這樣的事。魯國的陽貨(陽虎)想讓孔子去見他,孔子不去,于是陽貨就送給孔子一只蒸熟的小豬。孔子收了人家的人情,不好不去拜謝,又不想和他見面,便故意趁陽貨外出時去拜訪,沒想到“冤家路窄”,還是在路上遇到了。圣人既已做出榜樣,我輩自然不妨效法,只是事先要探聽明白計劃周詳,不要弄出“遇諸途”的尷尬事體來。 故意不見既然意味著不友好,無意的不見也就可能被視為或誤為不講交情。所以,一個人回到故鄉(xiāng)、母校、原單位,就應該盡量設法和所有的親朋故舊都見上一面。如果不小心漏掉了一位,他就會認為你不給面子,甚或懷疑你對他有意見。意見就是“意”見“面”不見,如無“意見”,為何不見?這種漏掉一人的后果是很嚴重的,因為別人都已見了,惟獨他未見,也就特別地沒面子。說不定,本來沒意見的,這回可真的有意見了。這當然是很不劃算的事。無意的不見,會引起誤會;故意的常見,則讓人起疑?!斑@家伙有事沒事的老來找我干什么?”顯然是“別有用心”。這就得防著點。更何況,不斷地見面,也有弊端。第一,見得多了,難免厭煩,至少不再有新鮮感;第二,見得多了,就容易看透,知根知底,弄不好連隱私也保不住;第三,關系一近,難免隨便,一不小心,就會傷了對方的面子,一旦反目,比仇人還可怕。當然,平時不見面,或見面時招呼都不打一個,有事時才貿(mào)然地找上門去,就更不妥。“平時不燒香,臨時抱佛腳”,便是菩薩面前也不靈的。總之,常不見面,固然難免生疏;常常見面,也容易“熟”得爛掉。最好是親而不近,敬而不遠,若即若離,恰到好處。這當然很難,故日“世事洞明皆學問,人情練達即文章”。三、人情維系群體的最佳手段正因為情感是發(fā)自內(nèi)心而又不能作偽的,因此,就有資格成為維系群體的最佳手段。情感比“利害”可靠。厲害是外在的而非內(nèi)在的,只能使人們結成一種臨時性的、松散的關系:有利時趨之若鶩,有害時作鳥獸散;或者遇害時團結一致,勝利后又自相殘殺,比如越王勾踐之賜死文種,漢高祖之殺韓信、明太祖之誅功臣等都是。所以酒肉朋友最靠不??;有酒有肉是朋友,無酒無肉就是路人,甚至為了爭奪酒肉反目成仇,刀刃相見。情感也比法律可靠。法律是強制性的而非自發(fā)性的,它只能維持表面的安定,卻不能從根本上解決問題。一旦執(zhí)法不嚴就是另一番景象。對于朝廷王法,中國人雖不敢硬頂,卻敢軟磨、“上有政策,下有對策”。因此,總能“化千金為四兩”。所以,孔子說:“道(導)之以政,齊之以刑,民冤而無恥?!币簿褪遣幌嘈耪钚搪烧嬗惺裁锤拘缘淖饔?。情感也比道德可靠。道德修養(yǎng)是后天培養(yǎng)而情感能力是生而有之。一個人,如果道德修養(yǎng)很差或存心不講公德,你就拿他沒有辦法。更何況,中國的倫理范疇和道德準則,也差不多都能還原為情感概念和情感法則。比如,“仁”是一種愛的情感,也叫“仁愛”;“義”是一種恨的情感,也叫“義憤”。再有,“孝”是父子之情,“悌”是兄弟之情。而且,這些情感又都是雙向的;君仁則臣忠,父慈則子孝,兄友則弟恭,夫愛則婦順。反之,“你不仁”,則“休怪我不義”;君要是把臣看作“草芥”,臣就視君為“寇仇”。所以,中國的道德律令,總是同時對雙方都做出情感要求。比如“尊師愛生”、“擁軍愛民”等。也就是說,只有以情感為基礎,道德才能發(fā)揮作用。情感甚至比面子要可靠。面子可以做假,情感卻必須真實。出于面子為人辦事,難免敷衍,或者盡力不盡心;出于情感而為人辦事,則會盡心盡為,兩肋插刀。這樣,當一個群體的每個成員都是出于情感而團結在一起的時候,這種團結就是心甘情愿的,而這種群體也就勢必是堅不可摧的了。顯然,情感確實維系群體的最佳手段。因此,中國人把情感看得很重。中國的倫理情感往往可以還原為情感,其實可以還原為情感的又豈止是倫理道德。比如佛家講慈悲,儒家講仁愛,道家講道雖“無為無形”,但也是“有情有信”,至少是不反對感情。.至于政治上的“以德服人,以柔懷遠”,教育上的“動之以情,曉之以理”,也都是靠情感做文章。就連鐵面無私的法律,在遇到“理無可恕”但“情有可原”的情況時,也不得不網(wǎng)開一面。 三、人情與人緣 做人首先必須“通人情”。比方說,別人有喜,應該欣然于色;別人有悲,不能無動于衷;別人有難,必須拔刀相助;別人遇險,不能袖手旁觀。否則,就是“麻木不仁”。當然,他也休想得到別人的同情和幫助,就會自絕于社會和群體,真的變得“不是人”。 顯然,所謂“通曉人情”,最重要的就是要有一種“設身處地”、“將心比心”的情感體驗態(tài)度。具體說來,又表現(xiàn)為正反兩個方面。從正面講,就是要“己欲立而立人,己欲達而達人”。比方說,自己肚子餓了要吃飯,應該想到別人肚子餓也要吃飯,從而“推食食人”;自己身上冷要穿衣,應該想到別人身上冷也要穿衣,從而“解衣衣人”。從反面講,就是要“己所不欲,勿施于人”。比方說,自己不想死,就不要殺別人;自己怕丟面子,就不要傷別人。說話的時候,要尊重對方,稱呼上要掌握分寸,不要直呼其名;對方的請求和給予(如敬酒、讓菜),即便不能接受,也要婉言辭謝,不要斷然拒絕;對方有了錯誤,即便是下屬,也不要當眾指責,而應該在沒有旁人時溫和地批評;對方向你訴說某一事情或心情時,即便不愿聽,也不要粗暴地打斷,而應該在適當?shù)臅r候岔開話題;對方與你爭辯,即便說得不對,也不要“得理不饒人”,只圖一時痛快,把對方逼進“死胡同”,“下不了臺”。否則,不但對方覺得大傷面子,惱羞成怒,在旁觀者看來,也會認為你“太不像話”。這些雖然說起來都是小事,但會不會做人,也就往往體現(xiàn)在這些小事上。 總之,會做人的人,總是能夠表現(xiàn)出關心他人、尊重他人、處處以他人為重、時時替他人著想的心理傾向。比方說,見了面問人家“吃了沒有”、“身體好嗎”,或問“有朋友沒有”、“進展如何”,甚至幫他尋找對象或門路。這些被西方人視為“打探隱私”的問題,卻被中國人視為“有人情味”的表現(xiàn)。又比如,朋友搬家去“湊一把手”,鄰居外出代為“看門”,同事犯了錯誤代他向領導“說情”等等,也都是“通人情”、“會做人”的表現(xiàn)。 由此可見,做人做人,必須實實在在去“做”。只說不做,同樣“不是人”。但關心他人幫助他人的心,則不能是“做”出來的。即便是“做”,也要做得不露痕跡。有些人,雖然也熱衷于關心幫助他人,但“做”了好事以后,又生怕別人不知道,到處宣揚,或在被幫助者面前,以施恩者自居,時時提醒對方得了自己什么好處,結果弄得對方反感,他人厭惡。真心地幫助他人,應以“不計報酬”、“不求回報”為前提。事實上,由于下面就要講到的“人情法則”,這種回報其實是題中應有之義,無須時時提醒、公之于眾的。如果嚷嚷得滿世界都知道,不但受惠者會覺得很沒有面子,也會讓人覺得你其實不會做人。于是就有了“人緣”的好壞。人緣,用社會心理學的術語來解釋,就是一種人際關系。在中國這種以關系為取向的社會里,十分強調社會和諧性及人際關系的合理安排。于是,人們潛移默化地形成了這樣一種概念:人緣是一種力量,更是一種資源。正因人緣的重要,人們對它也就越發(fā)地加以關注。人人都爭做“大眾情人”,因為“情人眼里出西施”,即使西施有毛病,人們也都包容她,由此自能萬事亨通。用“人緣”這個詞來表示“人際關系”是很精當?shù)??!熬墶钡谋玖x是“衣邊”,因此有“邊緣”的意思。所謂邊緣,也就是兩物分界之處,同時也是兩物相連之處。兩物如果“相緣”,也就有了“關系”。系和緣都從糸(mi),意思是細絲。所以,兩個人關系很好,就說“千絲萬縷”;如果似斷非斷,就說“藕斷絲連”;所以說用緣這個字來形容人的情感關系非常恰當。 人際關系既名之曰“緣”,則建立新關系便叫“結緣”,比如“喜結良緣”、“廣結善緣”。良緣也好,善緣也好,都是一種人情,就是把情感之絲之絲打成“結”,使之更為牢靠。如果兩個人以前素不相識,只是由于偶然的機會相遇,或通過他人的介紹相交,卻一見鐘情,或情投意合,便會覺得彼此十分“投緣”,并把彼此的偶遇和相識,視為一種“前生命定”的“機緣”,認為彼此之間有“緣分”。所謂緣分,即是人情再加天意。人與人之間,本來在氣質、性格、閱歷、境遇各方面都有差異,要想真正情投意合,原本就很難;而安土重遷的中國人,又很難有機會在茫茫人海中去尋找知己。這樣一來,人情加天意的緣分,就顯得更加彌足珍貴。一個人,如在“可遇而不可求”的機遇中得一知己,那就不但是“緣分”,而且也是“福份”了。此外,中國人講究人緣和中國的社會氛圍有著密切關系。相比于西方的個人主義社會,中國是一個典型的集體主義社會。西方人認同的觀念是心相異,心相隔,因此強調宗教理法、自我獨立、正義平等。而中國人普遍認同的觀念是人心相同、相通,因此看重血緣親情、朋友情義,看重各種關系的長久穩(wěn)定。在這種氛圍中,人們覺得,只有在集體當中,在人際的和諧當中才能找到自我,內(nèi)心得到慰藉,才能體驗到平穩(wěn)和滿足。為此,中國人認為,要想安身立命,必須要依靠一定的人緣,有了這些特定的人情關系,內(nèi)心才能平穩(wěn),生活才能正常進行。中國人講人緣,還與國人根深蒂固的宿命觀有著千絲萬縷的聯(lián)系。人們經(jīng)常用一個“緣”字來解釋人際關系的建立。萍水相逢式的短暫關系,經(jīng)常通過“攀關系”、“套辭”之后,雙方把彼此的偶遇視為一種命定的“緣分”,并把對方納入“自己人”的行列。成了自己人,便一家人不說兩家話,待遇自然也就和所謂的外人有了分別。 不過,說一個人“有人緣”或“人緣好”,卻并不是說他有此緣分或福分,反倒是說他即便無此緣分或福分,也能結交朋友,受人歡迎。或者說,有“緣人”的能力。有此能力就能處理好自己的周邊關系,使自己的“邊緣”聚滿了人。這種良好的人際關系,完全是他自己努力的結果,所以是“人緣”,而不是“機緣”。 這就要會做人。而會做人,也就是懂得人情法則。 四、人情法則人情的基本法則是“回報”。中國人很看重回報。在中國人看來,“有恩報恩,有仇報仇”是天經(jīng)地義的事。有恩不報固然是小人,有仇不報亦非君子。不過,相比較而言,中國人之重視報恩,又甚于報仇。一個人,如果忘恩負義,便“不是東西”;如果恩將仇報,更是“喪盡天良”。但是,如果報恩的程度大大超過施恩,則會受到輿論的一致贊揚。無論怎樣加倍地回報,都不會視為過分,甚至干脆就公開宣稱:“滴水之恩,當涌泉相報”。 報仇就不同了,必須具體問題具體分析。 一是“仇”的大小。如果只是輕度傷害,或是無意得罪,則“冤家宜解不宜結”,最好講和,不必“以眼還眼,以牙還牙”,也不要“眶毗必報”,眶毗(yazi )就是怒目而視,引申為小怨小忿。如果別人只是橫了你一眼,也要報復,輿論就會覺得你“過于計較,不好相處”,也就會弄得自己沒人緣。二是報的分量。一般地說,以等值為宜。如果人家不過只是踩了你的腳,你卻要砍人家的腿,便太過分,也“太不像話”。三是復仇者與結仇者之間地位和力量的對比。如果地位力量相當,那就是他們自己的事,輿論界一般只作“壁上觀”;如果是弱者向強者復仇,便會贏得同情、支持和敬佩;如果是強者向弱者復仇,事情就比較麻煩了。因為重人情的中國人,其同情心總是在弱者一方的。除非雙方所結之仇非常之大,且結仇時強弱正好相反,否則便難保不會有人出來打抱不平。所以,當韓信功成名就,衣錦還鄉(xiāng)時,對當年有“一飯之恩”的漂母,便報以千金;對當年使自己遭致“胯下之辱”的少年,則不予追究,就是因為知道上述緣故。 中國文化之所以鼓勵報恩,而對報仇作一定的限制,是因為報恩只會加強人與人之間的聯(lián)系,有利于群體的團結和社會的安定;報仇則可能造成人與人之間的敵對,不利于維系群體,甚至會破壞社會秩序,造成動亂。如果眶毗必報,則更會沒完沒了,天下大亂??傊?,鼓勵也好,限制也好,都本之于“群體意識”。 但不管怎么說,回報總是必須的。如果人力不足以回報,便寄希望于“天意”;今生不足以回報,便寄希望于“來世”。報恩,可以是“變牛變馬”、“結草銜環(huán)”;報仇,亦不妨化作厲鬼前來索命。故民諺云:“為人不做虧心事,半夜不怕鬼敲門”。這鬼不是別的,便正是受害人之冤魂,以及同情弱者專打抱不平的厲鬼。中國人相信,“善有善報,惡有惡報,不是不報,時機未到,時機一到,一切都報”。總之,肯定性的情感(恩愛)也好,否定性的情感(仇恨)也好,都必須回報。不懂得這一點,便是“不通人情”。 維系群體的辦法、手段、條件很多,但都不如人情可靠。就說法律。法律當然是有權威的。但法律管得了“跡”(行為),管不了“心”(思想);只能保證大家都循規(guī)蹈矩,不能保證大家都同心同德。甚至就連循規(guī)蹈矩,也未必能保證。一旦執(zhí)法不嚴,或法制不到之處,便立即是另一番景象。更何況,對于朝廷王法,中國人雖不敢硬頂,卻敢軟磨?!吧嫌姓?,下有對策”,總能“化千斤為四兩”,哪里靠得??? 利害就更靠不住。利害只能結成一種臨時性的、松散的關系。有利時趨之若鶩,有害時作鳥獸散;或遇害時團結一致,勝利后又自相殘殺。所以酒肉朋友最不可靠。有酒有肉是朋友,無酒無肉如路人,甚至為了爭奪酒肉,反目為仇,刀兵相見。 就連面子,也很可疑。面子畢竟是“面”,是表面的東西。這就難免“當面一套,背后一套”。面對面時喊哥哥(稱兄道弟),背靠背時摸家伙(你死我活)。人情就不同了。它在本質上是“情”,而情感是發(fā)自內(nèi)心的,也就最為可靠。面子可以作偽(假面),情感卻必須真實(衷情)。面子有大小,情感也有深淺,但情感的深淺并不以面子的大小為轉移。出于面子為人辦事,難免敷衍,或盡力不盡心;出于情感為人辦事,則會盡心盡力,兩肋插刀。當一個群體的每個成員都是出于情感而團結在一起的時候,這種團結就是心甘情愿的,而這種群體也就勢必是堅不可摧的了。 所以中國人要講人情,而且要講回報。你敬我一尺,我敬你一丈;我投之以桃,你報之以李。如此往返相報,則情感更深厚,友誼更綿長,關系更密切,群體也就更鞏固。 然而,人情的回報這事,認真做起來,又很難。 我們知道,“還情”的前提是“領情”。一個人,好心好意把人情送給你,你當然要領受,并表示感謝,這就叫“領情”。這事看來簡單,其實不然。因為第一,人之所送,未必我之所需。如果自己并不需要,那么,是收還是不收呢?不收是不通人情,收下又沒有用,還要平白無故地增加一個負擔(因為收下的人情終究是要還的)。但人家是一片好心,豈可拒人于千里之外?也只好來者不拒,照單收下,然后再琢磨著如何還回去。想想真是何苦! 其次,送人情的方式有很多種,有的明明白白,有的不清不楚,有的大張旗鼓,有的不動聲色。這樣,有時別人可能是“暗送秋波”,咱們則可能還“蒙在鼓里”,當然也就無由表示領情,這又會無端地得罪一個人。于是,為了不得罪人,就得時時小心翼翼,不要忽視或漏掉別人的人情。但如果人家原本并無此意,咱們卻當作人情來領受回報,豈非自作多情?如果每件事都要這么琢磨一番,麻煩不麻煩,窩囊不窩囊,累不累呢? 領情已屬不易,還情就更是困難。因為在中國人的人情關系中,施送的并非物質,而是情感。即便施送的是物質(比如在一個人遭受災難時送衣送飯),也同時還有人情。甚至有時候,真正要送的不是東西,而是人情。物質的東西是容易回報和償還的。比如你請我一桌,我還你一席,看得見,摸得著,算得出價錢。還沒還,報沒報,大家都看得清清楚楚,當事人心里也明明白白。情感就不同了。它是無形的,無價的,不能測量,無法估算。還沒還,報沒報,或者還沒還夠,大家心里都沒有底,只好完全憑“良心”辦事。有些特別講良心的人,只好以數(shù)十倍的代價去償還,如所謂“滴水之恩,涌泉相報”即是。 甚至就連“還不還”,也是問題。中國人的所謂“人情”,是一種說不清的東西。它是情感,又不純粹是情感。這就不好辦。因為如果純是情感,就不必還;如果純是商品,就容易還。最怕的就是說不清。還吧,像做買賣;不還,又好像占了人家的便宜。這可真是左右為難。更麻煩的是,中國人之所謂“人情”,其實包含著兩個內(nèi)容。一種是真正的感情,我們無妨稱為“衷情”。它是發(fā)自內(nèi)心、不求回報的。而且,你如果執(zhí)意回報,反倒會傷了感情。另一種則是表面化、程式化或儀式化的東西,我們無妨稱之為“表情”。它帶有功利的性質,可以“做”,可以“送”,當然也要“還”。如果你錯把“表情”當作“衷情”,人家就會認為你這家伙太不懂規(guī)矩,太不會做人,甚至太沒有良心,或者太不像話。反之,你如果把“衷情”錯當“表情”,用常規(guī)方式加以回報,則對方便會感到傷心,甚至會憤怒:“你把我當成了什么人!”這當然也同樣糟糕透頂。朋友們之間,最容易發(fā)生的,就是這種尷尬事體,回報吧,顯得生分、見外、不貼心;不回報吧,又似乎太夾生、不懂味,是個“半吊子”。于是,就像“活,還是不活”對于哈姆雷特是一個問題一樣,“還,還是不還,對于許多中國人,也都是個問題。其實“衷情”也是需要回報的,只不過其方式與回報“表情”不大相同,然而它所付出的代價,有時則往往還要更大。比如父母對子女的愛,無疑是絕對真誠的。中國的父母,尤其當代中國的父母,對于其子女,真正稱得上“做牛做馬”四個字,完全是不計報酬,不辭辛苦。甚至類似于“父母”的組織,對待自己的“子弟”也是愛護有加,免費供他們上學,畢業(yè)后為其安排就業(yè),提供公費醫(yī)療和低租住房,死了以后還要為其送終。好一點(也就是更像父母一點)的單位領導,在職工犯了錯誤時,還要代其向上級“求情”,甚或代為其承擔責任,乃至代交罰款(當然是公費)。這樣一片“愛心”,如說不是“真心”,那簡直是沒有“良心”。 但是,嚴格說來,這種關心愛護,實在很難說是出于“公心”還是“私心”。因為即便是最真誠的關心愛護,也未嘗沒有希望回報的成分。領導關心群眾,是為了讓群眾擁護,安心工作;父母關心子女,是希望子女成才,耀祖光宗。說到底,還是“施”與“報”的關系。所不同者,僅在于父母(含類父母者)的愛太真太深,情分也太大太重,連說“答謝”都嫌太輕,簡直就應該報之以全部身心才好。五、人身依附關系 人情關系怎么會是依附關系呢?從表面上看,在人情關系中,一方施送,另一方領受并回報,倒像是做買賣。事實上現(xiàn)實生活中也不乏用人情來包裝交易的。但是,用人情來包裝交易,恰恰證明人情不是買賣。買賣關系是最平等的。一方愿買,一方愿賣,價錢講好,即可成交,誰也不欠誰的。人情關系就不同了。上回你幫了我的忙,這回我又幫你的忙,看起來好像已經(jīng)“兩清”,然而人情卻還在(否則就叫“人一走,茶就涼”,是不通人情的)。于是,下回我找你,你還得幫忙。這樣送來送去,還來還去,就永遠還不清。既然還不清,兩個人就只好互相依附了,因為他們永遠都欠著對方。 更何況,情本之于愛。愛這個字,繁體作“愛伙一顆心夾在當中,既表示凡愛都要出自內(nèi)心,也未嘗沒有把對方“納人內(nèi)心”之意,也叫“關心”。即把對方摟在懷里,關在心中,因此又叫“關懷”。關懷顯然不平等。比如,我們只能說父母關懷子女,領導關懷群眾,組織關懷個人,不能倒過來說。道理很簡單:只有父母把子女摟在懷里,哪有子女把父母摟在懷里的?當然,“關心”一下還是可以的(比如說“關心國家大事”)。但這種關心,不過是關切、牽掛、惦記、眷戀的意思。為什么要關切、牽掛、惦記、眷戀呢?因為自己的心已經(jīng)被“關”在對方的“懷”里了。如果不關心一下,心里就會沒有著落。側 可見,真正的人情關系是必須“交心”的。愛的一方固然要“將心比心”,被愛的一方也要“以心換心”,這樣才能“心心相印”,彼此也才“放心”。放心當然不錯,問題是放在哪里?當然只能放在關懷者的懷里。既然“心非我有”,自然“身不由己”。于是關懷者的愛護便很可能變成干預。比如高考時為子女代填志愿,婚戀時為子女代找對象等。有時這種“愛護”甚至會演變成父母對子女的人身限制和人身侵犯,比如打罵等。而且,還要說“打是親,罵是愛,不打不罵不自在”;“筷子頭下出浪子,棍子頭下出孝子”;“三天不打,上房揭瓦”等等。,這些話說起來都十分理直氣壯。因為“打在兒身上,疼在娘心上”交母付出的代價更大,更何況原本是為了子女“好”。 既然身與心都交出去被“關懷”了,則聽話也就當然是題中應有之意。因為倘不聽話,關懷也就無由實施。再說,心都交了,話又有什么不可聽的?自然“不在話下”。當然,什么獨立人格,什么自由意志,也就都談不上了。 看來,人情這玩意,雖然是個好東西,麻煩卻也不小。沒有固然不行,太多也難對付。就拿聽話這事來說吧,不聽得不到關懷,太聽卻又會失去自由。那么,有沒有辦法既能得到關懷又多少能有點自由,既不缺少人情又不為人情所羈絆呢?辦法也許是有的,只不過,你可就得世故點了。六、良心、義氣與人情味(一)勢利與良心 勢利不但可鄙,而且有害。試想,一個人,得勢時門庭若市,車水馬龍,眾人趨之若鶩,一旦失勢,便“樹倒獼孫散”,甚至“墻倒眾人推”,豈不可怕?又試想,群體興旺時,大家都來吃它用它依附它,一旦面臨危難,便“作鳥獸散”,誰也不來保衛(wèi)和維護,這個群體豈不在頃刻之間土崩瓦解?顯然,一種以群體意識為思想內(nèi)核的文化,決不會允許這種嚴重后果產(chǎn)生。 于是就有了“良心”和“義氣”。 所謂良心,從字面上看,就是良善之心。但在事實上,卻并非一切善心都是良心,也并非一切惡行都是“沒良心”。比方說,見他人悲哀而無動于衷,見他人遇難而不思救助,就只能叫做沒有“同情心”;損人利己,損公肥私,在公共場所胡作非為,就只能叫做沒有“公德心”;光天化日之下干不要臉的事,或干起壞事來公然置輿論于不顧,就只能叫做沒有“羞恥心”。這些都不能叫做“沒良心”。只有那些知恩不報、見利忘義、賣友求榮、吃里扒外的行為,才被斥為“沒良心”。比如一個人,先前受過別人的資助,后來別人有了困難,明明自己有能力,卻不肯援手,反倒裝聾作啞,作壁上觀,便是沒有良心。又比如,一個男子,在落難時得到一個女子的體貼和關懷,發(fā)達后卻另攀龍門,甚或停妻再娶,也是沒有良心的??梢姡夹?,是專門用于人情回報的一個道德范疇。 有良心就是有情義,就是美,也是好,合起來叫“美好”。沒良心就是無情義,就是丑,也是惡,合起來叫“丑惡”。美好的事物人見人愛,丑惡的東西人見人憎,這就從心理上確立了“人情法則”。一個人,如果不通人情,不講良心,那就是內(nèi)心丑惡,不但他人憎惡(嗤之以鼻),自己也應羞愧(無地自容)。這就會造成一種心理壓力,使那些“不講良心”的人無法“心安理得”地活下去。顯然,良心之于人,是一種“軟控制”,靠的是每個人是否“安心”。因此,一個人,無論多么“不講良心”,也無論有多少人認為他“太不像話”,如果他自己并無“于心不安”之感,別人也無可奈何。有一次,宰予和孔子辯論守喪的事??鬃訄猿帧叭曛畣省?,宰予則認為只用一陣。宰予說,父母死了,要守喪三年,為期也太久了吧?陳米已經(jīng)吃完,新谷又已登場,打火用的隧木已經(jīng)改了四次(古人鉆木取火,四季不同,一年一個輪回),該可以了吧?孔子反問,父母去世,不到三年,你便吃那白米飯,穿那花綢衣,心里安不安呢?宰予坦然地答道:六安!”孔子便氣哼哼地搶白說,你覺得“安”,你就去干吧!一個君子,在居喪守孝的日子里,吃著美味不覺可口,聽著音樂不覺快樂,住在家里不覺得舒適安逸,所以才不這樣做。你既然“心安理得”,你就那樣干好了! 宰予與孔子的這場辯論,現(xiàn)在看起來有點好笑。不就是一個只守一年,一個要守三年嗎?也值得爭?再說,宰予的話,也不是一點道理也沒有:“三年不為禮,禮必壞,三年不為樂,樂必崩”。然而孔子卻不肯講價。因為一個小孩子,生下來三年以后,才能離開父母的懷抱。父母既然予我有“三年懷抱之愛”,則我們也應該有“三年守喪之回報”,否則便是沒良心。但是,這種回報,父母顯然并不能享受到它的真正好處,所以,歸根結底,也仍然只是我們自己是否安心的問題。因此孔子聽了宰予的大放厥詞后,第一個問題便是問他“食夫稻,衣夫錦,于女(汝)安乎?”宰予竟然答曰“安”,孔子即便渾身氣都不打一處來,也只好發(fā)脾氣說“女(汝)安則為之!”一點辦法也沒有。圣人尚且無奈學生何,我們又能拿那些勢利小人怎么樣?(二)良心與義氣 顯然,僅用良心,實不足以對抗勢利。更何況,勢利的存在,也未嘗沒有一定的合理性,這就是:趨利避害乃是人的本能。這可不是一句“沒有良心”便可以輕易打發(fā)的。如果說,利的誘惑尚能抵御,那么,害的威脅便幾乎難以抗拒。公元前265年,秦昭王為了替其相范雛報仇,誘拐軟禁了趙國孝成王的弟弟平原君,要他交出藏匿在自己家中的魏相魏齊(范雌的仇敵)。趙王聞訊,為了救自己的弟弟,發(fā)兵包圍平原君府,魏齊趁著夜色逃出,求救于趙相虞卿。虞卿又與魏齊一同自小路逃往大梁,希望通過魏國信陵君的關系逃往楚國。信陵君得到通報,因為畏懼秦國,“猶豫未肯見”,故意裝糊涂說,虞卿是什么樣的人呀?信陵君的“上客”侯贏在旁邊看不過去,便接嘴說,虞卿是什么人?是個跟著草鞋,扛著雨傘,隨隨便便地前去游說趙王,才見了三次,就拜相封侯,普天之下都爭相結識的人。那魏齊窮途末路,求救于虞卿,虞卿不敢看重高官厚祿,解除了相印,辭掉了封爵,連夜抄小路來到大梁,只為急他人之難而求救于公子,公子卻問他“是個什么樣的人,!信陵君一聽便臉紅了,連忙駕車趕到郊外相迎。但魏齊早已聽說信陵君的留難,怒而自頸了;而虞卿遭此打擊,深感“世態(tài)炎涼,人情薄如紙”,從此郁郁寡歡,只好去發(fā)憤著書。 平心而論,信陵君決非小人。八年以后,他為了救趙之危,竟擔了天大的干系,竊取兵符,刺殺晉鄙,奪魏王軍權以攻秦,這就是歷史上有名的“信陵君救趙”,曾一再被演繹成小說、戲劇和電影。信陵君這一義舉,是否受到“魏齊事件”的影響,我們不知道。但信陵君不是小人,則可以肯定。不但不是小人,而且是有名的君子。“齊有孟嘗,魏有信陵,趙有平原,楚有春申”,如此德高望重,尚且難免勢利,況蕓蕓眾生乎? 因此,要對抗勢利,除了要有良心外,還要有義氣。魏齊對于信陵君是否有恩?想來沒有。事實上侯贏也并未譴責信陵君不講良心。其所以打動信陵君者,還是虞卿“急士之窮”的“大義”,一種不愿看到一個國士竟走投無路的“不忍之心”。這種“不忍之心”當然是一種愛心,一種見人遇難油然而生的“惻隱之心”,一種設身處地推己及人的“同情之心”,一種路見不平拔刀相助的“好義之心”。其實魏齊與范維的恩怨,與虞卿和侯贏都沒有什么干系,他們純粹是“多管閑事”。而且,魏齊對于范雌,也確曾犯有不可饒恕的罪惡。當初,范雌地位低下的時候,曾隨同魏國中大夫須賈一起出使齊國。須賈為了推卸自己出使失敗的罪責,竟誣陷范雌“里通外國”。作為國相的魏齊,只聽了須賈的一面之詞,便喝令手下把范雅往死里打。范難裝死,魏齊又令人將其扔進茅廁,讓喝醉酒的賓客往他身上撒尿,真乃“是可忍,孰不可忍”!所以范維得勢之后,必欲置魏齊于死地,也是“情有可原”。問題在于,如果這時范雌還只是一個布衣,則無論他如何復仇,復仇的手段如何無所不用其極,都會被視為義舉。但這時范雅已為秦相,恃強秦而凌弱國,便未免有點“仗勢欺人”的味道了,因此才引起虞卿、侯贏等人的義憤,非得要幫那其實也并不怎么樣的魏齊不可。 由此可見,在有恩報恩,有仇報仇的一般回報原則之上,還有一個更高的原則義。義與利是不相兼容的?!熬佑饔诹x,小人喻于利”,義氣是勢利的克星。一個人做了壞事,如果既未受“良心譴責”,又不能“良心發(fā)現(xiàn)”,其他人就有理由制裁他,制裁的行為就叫“義舉”,而制裁的動機就叫“義氣”。這樣,一個人如果因“勢利”威脅利誘而不顧“交情”,那么,他即便不怕良心的譴責,也要忌憚義氣的制裁。江湖中人之所以比別人更講義氣,就因為在充滿危險的江湖道上,利的誘惑和害的威脅都更大。久而久之,義氣便差不多變成了江湖上的專用名詞。義氣無疑也本之于人情,所以又叫做情義。然而,無情者固然無義,有情者卻未必有義。有的人,平時不乏脈脈溫情,緊要關頭卻畏畏縮縮,便是有情無義。顯然,情是“感”而義是“氣”。氣有血氣,有習氣。血氣剛烈者勇,富于“勇氣”;習于仁義者正,富于“正氣”。加起來就成為“節(jié)操”,叫做“氣節(jié)”。有此氣節(jié),于己,則忠信誠毅智仁剛勇;于人,則坦蕩磊落正大光明。既視死如歸,又疾惡如仇,當然也就能“路見不平一聲吼,該出手時就出手”,為維護正義和主持公道不惜大義滅親、舍生取義了。 這也是義氣與良心的不同之處。良心只管自己,義氣卻可以由己及人。這樣,它就能起到一種良心起不到的作用。一個人,如果只是“不講良心”,也許不

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