辦公室人員紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度.doc

. 辦公室人員紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度為規(guī)范辦公室管理。增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，提高工作效率，依據(jù)辦公室實(shí)際情況制定本制度1、 自覺(jué)維護(hù)企業(yè)利益，遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守社會(huì)公德，遵守職業(yè)道德；遵守公司的各種規(guī)章制度、通告、公告等規(guī)定。違者罰款10元/次。2、 職員必須遵守上下班作息時(shí)間，不遲到不早退；未到下班時(shí)間，嚴(yán)禁離開工作崗位等待下班；嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行刷卡操作；違者罰款10元/次。杜絕曠工，如未及時(shí)請(qǐng)假或無(wú)故曠工一天扣2天工資3、 按時(shí)出席各類會(huì)議，關(guān)閉各類通訊設(shè)備以免擾亂會(huì)議秩序，違者罰款10元/次。4、 辦公室人員必須保證辦公場(chǎng)所的干凈整潔與物品整潔，下班時(shí)清理辦公桌面與周邊環(huán)境，會(huì)議結(jié)束或離開座位時(shí)將椅子歸位，做好個(gè)人的6S工作，違者罰款20元/次。5、 上班時(shí)間必須穿工作服，著裝整齊，服裝統(tǒng)一，工作服統(tǒng)一按規(guī)定扣好扣子或拉上拉鏈，違者罰款50元/次主管負(fù)監(jiān)督責(zé)任每次罰款10元/次；正確佩戴工牌，職工工牌一律脖頸掛帶（或夾于左胸口袋處）不得掛于其他位置，違者罰款30元/次；不允許穿拖鞋，女員工不可穿短裙/短褲等皮膚裸露面積較大的衣服；男員工工作場(chǎng)內(nèi)不可赤背或衣帽不整；違者罰款30元/次。6、 在上班時(shí)間或在辦公區(qū)域內(nèi)，必須注重儀容儀表，首飾佩戴得體，裸露在外的首飾以不超過(guò)三件為宜，違者罰款10元/次7、 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吃零食，嚴(yán)禁將早餐帶入食用。違者罰款10元/次。8、 辦公室內(nèi)應(yīng)注重品德修養(yǎng)、禮貌待人、相互團(tuán)結(jié)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境；嚴(yán)禁追逐打鬧、斗毆、搬弄是非，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲、不得聚眾喧嘩。違者罰款30元/次。9、 辦公室電話在鈴聲三響后必須接聽，同一辦公室內(nèi)其他電話響時(shí)，在當(dāng)事人不在的情況下，應(yīng)代為接通；接聽電話或在工作接觸中要使用文明用語(yǔ)：您好 請(qǐng) 謝謝 對(duì)不起 非常抱歉 再見等，嚴(yán)禁態(tài)度生硬粗暴。違者罰款10元/次。和客人有互動(dòng)，有問(wèn)有答，語(yǔ)氣謙卑，杜絕對(duì)客人不友好，甚至態(tài)度惡劣，大聲謾罵吵架10、 嚴(yán)禁使用公司電話撥打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話；一般洽公電話的撥打控制在5分鐘以內(nèi)，自我控制；注意禮節(jié)，長(zhǎng)話短說(shuō)，簡(jiǎn)明扼要，以免耗時(shí)又占線；對(duì)撥打時(shí)間超過(guò)10分鐘的要說(shuō)明原因，無(wú)正當(dāng)理由或撥打私人電話者，處罰30元/次。11、 嚴(yán)禁在工作時(shí)間脫崗、竄崗（注：脫崗指打卡后脫離工作崗位或辦私事；竄崗指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事）；漏崗。工作時(shí)間員工外出要有明確去向，檢查時(shí)無(wú)去向者，按脫崗處理 違者50元/次。12、 嚴(yán)禁隨意調(diào)換工作位置、私自調(diào)換電腦等固定資產(chǎn)類物品，（調(diào)換位置需由部門最高主管，經(jīng)理同意；調(diào)換固定資產(chǎn)類需有管理部確認(rèn)。）違者50元/次。13、 辦公室內(nèi)（無(wú)論是工作時(shí)間以內(nèi)還是以外）均不可打游戲、聊天、聽歌、看電影或?yàn)g覽不健康的及與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站；不得私自安裝電腦軟硬件（含游戲軟件）。如因工作需要安裝軟硬件，統(tǒng)一找網(wǎng)管處理；下班以后，除值班人員外，如無(wú)工作量不需要加班，不可以在辦公室里逗留。違者罰款50元/次。14、 辦公區(qū)公共區(qū)域不可隨意放個(gè)人物品，下雨天的雨具類應(yīng)自行用塑料袋裝好，放于桌下隱蔽處，不可隨意擺放在辦公區(qū)域，影響環(huán)境。違者罰款20元/次。15、 下班后，應(yīng)自覺(jué)將自己電腦主機(jī)關(guān)閉，顯示器電源關(guān)閉，如下班后離開座位時(shí)間預(yù)計(jì)超過(guò)一小時(shí)，也應(yīng)將電腦暫時(shí)關(guān)閉，違者罰款50元/次。16、 下班后辦公室最后離開的人，應(yīng)主動(dòng)檢查關(guān)閉門窗、空調(diào)、電燈，關(guān)閉電源，做好安全防范。違者罰款50元/次17、 嚴(yán)格遵循上下班考勤制度及公出規(guī)定，嚴(yán)禁代打卡，一經(jīng)查實(shí)，代打卡及打卡者同責(zé)，各罰款50元/次。18、 嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙，不得隨意吐痰，亂扔紙屑，亂貼亂掛。違者罰款30元/次。19、 愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)儉使用辦公用品，杜絕浪費(fèi)；辦公室傳真機(jī)、復(fù)印件由前臺(tái)負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修，嚴(yán)禁任何個(gè)人拆卸；復(fù)印打印時(shí)做好登記。違者罰款30元/次。對(duì)于惡意浪費(fèi)資源的，處罰100元/次20、 同事之間須相互監(jiān)督，對(duì)包庇、隱瞞行為不良者一經(jīng)查處，視情節(jié)輕重，處罰50-1100元21、 服從管理，聽從指揮，尊重上級(jí)，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)禁與同事、上級(jí)爭(zhēng)吵，打罵、吵鬧；違者罰款100元/次。22、 違抗上級(jí)工作指示或以借口推脫、消極怠工的處罰100元/次如有爭(zhēng)議，可據(jù)理說(shuō)明，忌爭(zhēng)吵。23、 嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作，若違反或擅自變更規(guī)范工作流程，退錯(cuò)貨，貼錯(cuò)單，退丟的個(gè)人自行承擔(dān)；處罰100元/次。24、 同事間團(tuán)結(jié)友愛，互幫互組，對(duì)同事惡意侮辱或誣陷、捏造事實(shí)的；有損公司形象的處罰150元/次。25、 私拆他人信件或公函；涂改、偽造簽名或私刻、盜用印章的處罰300元/次、26、 員工采取不正當(dāng)手段謀取私利，侵占公款，偷盜財(cái)物 ；偷竊公司或同事財(cái)物數(shù)額輕微的，除照價(jià)賠償外，處罰300元/次。27、 在公司內(nèi)聚眾賭博、聚眾傳播淫穢制品的，使用淫穢語(yǔ)言和書寫下流文字侮辱他人，或捏造事實(shí)誹謗他人的，違反一次口頭警告，兩次以上的，予以通報(bào)批評(píng) 處罰500元/次。28、 煽動(dòng)怠工或罷工者，處罰500元/次。29、 嚴(yán)格保守相關(guān)秘密，做到不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽的不聽30、 鼓勵(lì)職員提倡好的建議，一經(jīng)采用根據(jù)實(shí)用價(jià)值予以獎(jiǎng)勵(lì)（30-300元）不等、31、 以上第一條至第二十條，處罰金的同時(shí)另記警告一次；第二十一條至二十四條，處罰金的同時(shí)另記小過(guò)一次；第二十五條至第二十八條，處罰金的同時(shí)另計(jì)大過(guò)一次。三次警告等于小過(guò)，三次小過(guò)等于大過(guò)，三次大過(guò)除名32、 能夠根據(jù)工作實(shí)踐，對(duì)公司的各項(xiàng)管理提出建議，并經(jīng)證明具有可行性、可操作性，能為企業(yè)創(chuàng)造效益或改善工作的。要求建議以書面方式提交行政人事組，凡被公司采納的建議無(wú)論作用大小，記小功一次。2、愛惜公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，讓公司利益免受重大損失的，記小 功一次。3、抵制公司內(nèi)部斗爭(zhēng)惡化，對(duì)維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序有成效的，記通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)次。4、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者，記小功一次。5、認(rèn)真勤奮，超額完成工作任務(wù)者，記小功一次。6、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者，記小功一次。7、策劃，承辦，執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者，記小功一次。8、能適時(shí)主動(dòng)完成非職責(zé)范圍內(nèi)工作者，記通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)一次?？爝f公司行政獎(jiǎng)罰制度1、目的：為增強(qiáng)公司員工的責(zé)任感，鼓勵(lì)其積極性和創(chuàng)造性；嚴(yán)格內(nèi)部管理與控制，維護(hù)正常的工作秩序，提高工作效率；督促員工遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特制定本制度。2、適用范圍：適用于XX快遞全體員工，各職能部門所訂獎(jiǎng)、懲細(xì)則均以本條例為基礎(chǔ)。3、獎(jiǎng)罰原則3.1執(zhí)行公司員工獎(jiǎng)罰制度，其獎(jiǎng)罰是手段，教育是目的；獎(jiǎng)勵(lì)以精神鼓勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔；懲罰以思想教育為主，經(jīng)濟(jì)處罰為輔，真正做到曉之以理，導(dǎo)之以規(guī)，繩之以法。3.2堅(jiān)持揚(yáng)善懲惡、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。3.3堅(jiān)持實(shí)事求是、公平、公正的原則。4、獎(jiǎng)罰分類及辦法4.1獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、小功、大功、升遷懲罰分為：申誡、小過(guò)、大過(guò)、開除4.2獎(jiǎng)罰實(shí)行加、扣分?jǐn)?shù)：4.3獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金（或物質(zhì)）獎(jiǎng)勵(lì)、加薪、升職等。處罰方式：通報(bào)批評(píng)、嚴(yán)重警告、罰款、停薪停職、降級(jí)、留用察看、辭退和開除等。5、獎(jiǎng)罰提報(bào)程序5.1任何獎(jiǎng)罰均應(yīng)填寫?yīng)劻P申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，作出獎(jiǎng)罰建議，按層呈報(bào)核準(zhǔn)后實(shí)施獎(jiǎng)罰決定，獎(jiǎng)罰決定應(yīng)以行政公文形式予以公布。5.2獎(jiǎng)懲核準(zhǔn)權(quán)限：各部員工由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，呈報(bào)總經(jīng)理同意；主管級(jí)（含）以上人員由總經(jīng)理同意。5.3獎(jiǎng)懲申請(qǐng)報(bào)告核準(zhǔn)后交行政部做獎(jiǎng)罰臺(tái)賬備案及公布，若未核準(zhǔn)，則退回提報(bào)部門。6、獎(jiǎng)罰執(zhí)行及監(jiān)督6.1獎(jiǎng)罰決定必須在下達(dá)之日起三個(gè)工作日內(nèi)執(zhí)行完畢；任何獎(jiǎng)罰決定必須先執(zhí)行后申訴。6.2獎(jiǎng)懲涉及金額的均于公布的當(dāng)月薪資中結(jié)算；加薪、升級(jí)依有關(guān)規(guī)定辦理；開除依規(guī)定由行政部辦理。33、 1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益；2、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的；3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者。6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。1、遲到、早退一次罰款30元；2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款30元；3、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元；4、工作時(shí)間串崗，妨礙他人工作罰款30元；5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元；6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元；7、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元；8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元；9、不配合各部門工作的罰款100元；10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人；11、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯(cuò)誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失；12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰；13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問(wèn)題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程，并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔(dān)，處罰100元；14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報(bào)，并造成損失的罰款100元；15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，罰款100元；16、有制度的參照員工管理制度，沒(méi)有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。第九條員工有以下行為者，給以降級(jí)、辭退或開除處分，對(duì)處以辭退、開除處分的員工，公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失：1于受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本公司誤信而遭受損害；2違反勞動(dòng)合同或工作要求情節(jié)嚴(yán)重；3蓄意損壞公司或他人財(cái)物；4故意泄漏公司機(jī)密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)，致使公司蒙受損害；5拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾他人工作的；6濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；7財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；8貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處罰的；9挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；10利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；11曠工或從事其它兼職的；12散布謠言，損害公司聲譽(yù)，組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，擾亂公司秩序的；13違反公司規(guī)定屢教不改的；14因工作需要調(diào)派工作，無(wú)故拒絕接受的；15因行為不當(dāng)，失信于公司的；16其它重大過(guò)失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的；第十條員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。第十一條員工行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按實(shí)際損失情況賠償公司損失；第十二條公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項(xiàng)制度規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告；員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。第十三條辦公室接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)，立即報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，辦公室提出處理意見書呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。第十四條給予員工處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處罰人進(jìn)行申辯。第十五條調(diào)查、審批員工處罰的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起，開除處罰不得超過(guò)30天，其他處罰不得超過(guò)15天。第十六條員工對(duì)所受懲罰存異議者，應(yīng)于處分決定形成后3日內(nèi)陳述理由申辯，并以申辯后之核定作為公司最后之決定，當(dāng)事者不得再存異議。第十七條受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。第十八條本制度由辦公室制定，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行，修正時(shí)亦同。1、對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：1）在完成各項(xiàng)工作、提高服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約公司費(fèi)用和能源等方面成績(jī)顯著的；2）在合理化建議和改進(jìn)公司，部門經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)顯著的；3）保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止或挽救事故發(fā)生有功，使公司利益免受重大損失的；4）與壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和維護(hù)社會(huì)治安有顯著功績(jī)的；5）維