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東莞市德林環(huán)境工程有限公司（汕頭分公司）公司規(guī)章制度2O16年1月目 錄第一章 公司概要第二章 經(jīng)營(yíng)政策第三章 員工基本守則第四章 會(huì)議、工作及學(xué)習(xí)制度第五章 設(shè)備使用規(guī)定第六章 物資管理規(guī)定第七章 合同管理制度第八章 文件、資料管理制度第九章 銷(xiāo)售制度 第十章 人事管理規(guī)定第十一章 考勤管理規(guī)定第十二章 獎(jiǎng)勵(lì)懲罰規(guī)定第十三章 員工上班應(yīng)有的工作態(tài)度 第一部分公司制度第一章 公司概要1 公司概要 本公司主要從事環(huán)保產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟件、電子通訊設(shè)備、節(jié)能設(shè)備、污水藥劑的研發(fā)、銷(xiāo)售及技術(shù)服務(wù);承接環(huán)保工程、環(huán)境工程、裝飾工程。污水設(shè)備的銷(xiāo)售，安裝調(diào)試，維護(hù)。東莞市德林環(huán)境工程有限公司位于廣東省東莞市南城中央商務(wù)區(qū)。我公司積極探索環(huán)保監(jiān)測(cè)領(lǐng)域，推進(jìn)水環(huán)境和工業(yè)污染源水質(zhì)在線自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的優(yōu)化與集成。始終堅(jiān)持誠(chéng)信和讓利于客戶(hù)，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶(hù)。2 工作時(shí)間 上 午09：00 12：00中午休息12：00 14：00（包括午餐時(shí)間）下 午14：00 18：00第二章 經(jīng)營(yíng)政策1 四大經(jīng)營(yíng)政策1.1 開(kāi)發(fā)政策 秉持誠(chéng)實(shí)耐心努力，發(fā)揮創(chuàng)意，開(kāi)發(fā)品質(zhì)完美之一流軟件；1.2 品質(zhì)政策 善用所有資源，持續(xù)品質(zhì)提升，符合客戶(hù)需求，滿足顧客期望；1.3 管理政策 獎(jiǎng)賞分明，將資源作合理及有效分配，關(guān)心員工，并維護(hù)安全良好工作條件；1.4 人事政策 因材任用，隨時(shí)考核，講求績(jī)效，公平競(jìng)爭(zhēng)。 2 兩大堅(jiān)持2.1 侵占公司資產(chǎn)者除名 公司五大資產(chǎn)：人資產(chǎn)，財(cái)務(wù)資產(chǎn)，信息資產(chǎn)，信用資產(chǎn)，智能資產(chǎn)。2.2 泄漏公司機(jī)密者除名公司三大機(jī)密：產(chǎn)品機(jī)密、銷(xiāo)售機(jī)密、技術(shù)機(jī)密。第三章 員工基本守則為謀求公司發(fā)展與員工福祉，全體員工應(yīng)遵守下列各項(xiàng)所訂之服務(wù)守則：1 公司員工應(yīng)忠勤職守，遵奉本公司一切規(guī)章，服從主管人員之合理指揮，不得敷衍塞責(zé)，主管人員對(duì)員工應(yīng)親切指導(dǎo)。2 公司員工對(duì)內(nèi)應(yīng)認(rèn)真工作，愛(ài)惜公物，減少損耗，提高質(zhì)量，增加生產(chǎn)，對(duì)外應(yīng)保守業(yè)務(wù)或職務(wù)上之機(jī)密。3 公司員工應(yīng)尊重公司信譽(yù)，凡個(gè)人意見(jiàn)涉及本公司方面者，非經(jīng)許可，不得對(duì)外發(fā)表，除辦理本公司指定任務(wù)外，不得擅用本公司名義。4 公司員工關(guān)于職務(wù)上之報(bào)告，均應(yīng)循級(jí)而上，不得越級(jí)呈報(bào)，但緊急或特殊情況不在此限。5 公司員工在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)不得擅離工作崗位。6 公司員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)室內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持工作場(chǎng)所肅靜、整潔，嚴(yán)禁大聲喧嘩、聊天串崗、吃零食。7 公司員工未經(jīng)核準(zhǔn)不得私帶親友進(jìn)入公司。8 公司員工不得利用職權(quán)圖利自己或他人。9 公司員工必須保持良好的職容風(fēng)紀(jì)，上班必須著裝整齊，講普通話，接聽(tīng)電話要用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。10 公司員工非經(jīng)公司之書(shū)面同意，不得為自己或第三人經(jīng)營(yíng)與公司相同或類(lèi)似之事業(yè)，亦不得為同類(lèi)事業(yè)公司之無(wú)限責(zé)任股東執(zhí)行業(yè)務(wù)股東董事或經(jīng)理，或行號(hào)之顯名或隱名合伙人。11 公司員工不得因職務(wù)上之行為或違背職務(wù)之行為，接受招待，或受饋贈(zèng)、回扣或其它不法利益。12 公司員工對(duì)外接洽事項(xiàng)，應(yīng)態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本公司名譽(yù)的行為。13 公司員工不得擷帶彈藥刀槍危險(xiǎn)物品違禁品或與生產(chǎn)公物無(wú)關(guān)用品進(jìn)入工作場(chǎng)所。14 公司員工未經(jīng)核準(zhǔn)，不得攜帶公物出公司，應(yīng)領(lǐng)取放行證后，方可出公司。15 公司為因應(yīng)業(yè)務(wù)需要，在不違反勞動(dòng)契約，不變更其應(yīng)有收入及確為員工技術(shù)、體能所能勝任時(shí)，對(duì)員工職務(wù)或工作地點(diǎn)之移動(dòng)，員工不得拒絕。16 公司員工應(yīng)依照規(guī)定時(shí)間上下班，除出差請(qǐng)假外，必須親自做考勤記錄，亦不得遲到、早退或曠職。17 公司員工在上班時(shí)間禁止在公共區(qū)域內(nèi)吸煙。第四章 會(huì)議、工作及學(xué)習(xí)制度為使公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做到上傳下達(dá)、相互溝通，按計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，特制定本制度：1 每周一由經(jīng)理主持召開(kāi)一次全體員工會(huì)議，其內(nèi)容為傳達(dá)公司新的決定和安排，總結(jié)上周工作，計(jì)劃本周工作，聽(tīng)取大家意見(jiàn)等；2 每月月底召開(kāi)一次經(jīng)理會(huì)議，主要是總結(jié)本月工作，提出下月工作計(jì)劃及存在的問(wèn)題；3 有關(guān)公司的重大問(wèn)題，經(jīng)理可以隨時(shí)召開(kāi)會(huì)議，溝通情況，研究解決對(duì)策；4 每次全體員工會(huì)議，由辦公室負(fù)責(zé)記錄，整理會(huì)議要點(diǎn)存檔；5 經(jīng)理會(huì)議，由經(jīng)理部指定人員，做會(huì)議記錄；6 公司員工應(yīng)每周、每月向主管經(jīng)理提交一份工作總結(jié)，一份工作計(jì)劃。出差人員每日寫(xiě)工作記錄和計(jì)劃；7 公司工作管理實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制；8 公司根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際需要，安排技術(shù)、管理等培訓(xùn)課程；9 全體職員除參加公司組織的各種培訓(xùn)外，還應(yīng)該積極開(kāi)展自學(xué)相互學(xué)習(xí)活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步提高知識(shí)及業(yè)務(wù)水平。第五章 設(shè)備使用規(guī)定1 范圍設(shè)備基本分為：固定辦公設(shè)備、移動(dòng)辦公設(shè)備、工程、技術(shù)使用工具、借用設(shè)備。1.1 固定辦公設(shè)備包括：計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、裝訂機(jī)、打印機(jī)等；1.2 移動(dòng)辦公設(shè)備包括：筆記本電腦、便攜式打印機(jī)、刻錄機(jī)、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等；1.3 工程、技術(shù)使用工具包括：生產(chǎn)、調(diào)試、維修等加工和服務(wù)所用到的一切工具；1.4 凡不是本公司的設(shè)備、工具，在本公司使用，均可稱(chēng)為借用設(shè)備。2 使用規(guī)定2.1 固定辦公設(shè)備2.1.1 固定設(shè)備因長(zhǎng)期使用，歸員工個(gè)人或部門(mén)向公司長(zhǎng)期借用，同時(shí)有保管和維護(hù)的責(zé)任；2.1.2 在借用使用過(guò)程中，如因個(gè)人操作上的疏忽，而導(dǎo)致設(shè)備的人為性損壞，并給公司造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，公司酌情對(duì)個(gè)人（或部門(mén)）進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償或處分。3.1 固定辦公設(shè)備、移動(dòng)辦公設(shè)備，由經(jīng)理指定辦公室人員負(fù)責(zé)領(lǐng)用登記和歸庫(kù)；3.2 工程、技術(shù)使用工具由庫(kù)存管理員負(fù)責(zé)領(lǐng)用登記和歸庫(kù)；3.3 辦公設(shè)備、工具的損壞，由辦公室負(fù)責(zé)檢驗(yàn)損壞程度。維修或報(bào)廢，上報(bào)公司審核后，再做處理； 第六章 物資管理規(guī)定公司是ISO9001：2000質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)，一切物資管理規(guī)定以采購(gòu)控制程序、合格供應(yīng)商控制程序、不合格品控制程序物流管理控制程序?yàn)楣芾硪罁?jù)。1 物資采購(gòu)1.1 工程項(xiàng)目所需的設(shè)備、材料、元器件、加工件等等，由相關(guān)的部門(mén)根據(jù)合同設(shè)計(jì)方案所需，填寫(xiě)商品采購(gòu)申請(qǐng)單，經(jīng)主管經(jīng)理、總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，交由采購(gòu)部統(tǒng)一安排采購(gòu)。1.2 工程項(xiàng)目在實(shí)際的施工中，若對(duì)公司原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整、修改而需增加設(shè)備、主材等，應(yīng)報(bào)總工室進(jìn)行討論審核，并經(jīng)主管經(jīng)理、總經(jīng)理審批后，方可采購(gòu)。1.3 工程施工現(xiàn)場(chǎng)員工根據(jù)實(shí)際情況，若急需零配件、工具、設(shè)備等，可以以傳真、郵件或因現(xiàn)場(chǎng)條件不允許以電話等形式，向主管經(jīng)理、總經(jīng)理說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況，經(jīng)批準(zhǔn)后，可自行在當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)。1.4 外委加工件很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，所以從外委加工廠的選擇，到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、制造都必須嚴(yán)格進(jìn)行檢查。每一件加工產(chǎn)品，附隨一份產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造質(zhì)量跟蹤表每一個(gè)環(huán)節(jié)都有負(fù)責(zé)人簽字，哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)由該環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。1.5 公司內(nèi)部所需辦公設(shè)備及常用辦公用品，由辦公室、財(cái)務(wù)部根據(jù)實(shí)際所需，填寫(xiě)商品采購(gòu)申請(qǐng)單，經(jīng)主管經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，交由采購(gòu)部統(tǒng)一安排采購(gòu)。大型辦公設(shè)備需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。1.6 以上采購(gòu)申請(qǐng)都是在采購(gòu)申請(qǐng)人與庫(kù)房管理員，準(zhǔn)確核實(shí)庫(kù)房確無(wú)此產(chǎn)品后，提出的申請(qǐng)，庫(kù)管需在商品采購(gòu)申請(qǐng)單上簽字確認(rèn)。2 物資出入庫(kù)2.1 通用配件采購(gòu)需通過(guò)經(jīng)理審批同意后購(gòu)買(mǎi)，并向財(cái)務(wù)報(bào)備。2.2 大型設(shè)備、特殊元器件或特殊材料等入庫(kù)，由商品采購(gòu)申請(qǐng)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量，由行政人員審核無(wú)誤，方可辦理入庫(kù)手續(xù)。2.3 汽車(chē)鑰匙使用需向行政人員申請(qǐng)，并拍攝車(chē)行公里數(shù)登記使用情況。2.4 入庫(kù)單一式三聯(lián)，一聯(lián)存根備查，一聯(lián)隨原始憑證轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作帳務(wù)處理，一聯(lián)管理員留存入帳。2.5 物資出庫(kù)要與庫(kù)房管理員辦理出庫(kù)手續(xù)，經(jīng)主管經(jīng)理簽字、財(cái)務(wù)、庫(kù)管、經(jīng)辦人先后簽字后，方可出庫(kù)。2.6 出庫(kù)單一式三聯(lián)，一聯(lián)存根備查，一聯(lián)隨原始憑證轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作帳務(wù)處理，一聯(lián)管理員留存入帳。2.7 管理員每個(gè)月都要對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，制作報(bào)表，上交主管領(lǐng)導(dǎo)備查。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)對(duì)材料盤(pán)盈、盤(pán)虧和積壓要查明原因，采取相應(yīng)措施以便材料管理。2.8 庫(kù)房管理員根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型、供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)，采用科學(xué)的方法進(jìn)行保管。嚴(yán)禁存放易燃物品，禁止煙火。2.9 公司常用辦公用品出入庫(kù)，由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記簽發(fā)。第七章 合同管理制度1 范圍合同系指公司從事對(duì)外活動(dòng)所簽屬的專(zhuān)門(mén)文件，包括經(jīng)濟(jì)文件、技術(shù)文件、合作協(xié)議、物資采購(gòu)合同等。2 經(jīng)濟(jì)文件2.1 經(jīng)濟(jì)文件是指進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)中的合同、報(bào)價(jià)、商務(wù)標(biāo)書(shū)、簡(jiǎn)介等有關(guān)文件；2.2 經(jīng)濟(jì)文件一般由市場(chǎng)部項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)起草，公司經(jīng)理審核；2.3 銷(xiāo)售人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)合同法及公司有關(guān)文件，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度擬定文件條款；2.4 商務(wù)報(bào)價(jià)一律由打印形式發(fā)出，報(bào)價(jià)單應(yīng)注明發(fā)往單位、地點(diǎn)等、送達(dá)人及發(fā)送人，由主管經(jīng)理簽字后方可發(fā)出并同時(shí)將原稿留底；2.5 經(jīng)濟(jì)合同的簽定要由財(cái)務(wù)人員對(duì)成本進(jìn)行核算。3 技術(shù)文件3.1 技術(shù)文件是指技術(shù)協(xié)議、方案、措施、技術(shù)標(biāo)書(shū)等一類(lèi)文件；3.2 技術(shù)文件實(shí)行三級(jí)審查制度：3.2.1 由文件編寫(xiě)人員進(jìn)行初審；3.2.2 由主管經(jīng)理進(jìn)行復(fù)審；3.2.3 由總工程師進(jìn)行終審。3.3 技術(shù)文件終審后，由總經(jīng)理簽字后發(fā)送。4 合作協(xié)議4.1 合作協(xié)議主要是指技術(shù)開(kāi)發(fā)合作、項(xiàng)目合作、經(jīng)營(yíng)合作等；4.2 合作協(xié)議由涉及到的部門(mén)經(jīng)理共同起稿，由總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)；5 物資采購(gòu)合同5.1 物資采購(gòu)合同是指公司因工程、開(kāi)發(fā)、辦公所需要的產(chǎn)品、材料、設(shè)備等等一切物資的訂貨合同。5.2 采購(gòu)合同由采購(gòu)部根據(jù)各部門(mén)/或個(gè)人的“商品采購(gòu)申請(qǐng)單”，經(jīng)主管經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，與供應(yīng)商簽署的供貨合同。6 合同保管6.1 經(jīng)濟(jì)文件、技術(shù)文件、合作協(xié)議，由公司經(jīng)理指定辦公室人員管理，進(jìn)行分類(lèi)、建檔、保存、備份等工作。6.2 物資采購(gòu)合同由采購(gòu)部進(jìn)行分類(lèi)、存檔管理。第八章文件、資料管理制度公司是ISO9001：2000質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)，一切文件與資料的管理以文件與資料控制程序?yàn)楣芾硪罁?jù)。1 文件管理1.1 內(nèi)部文件公司制定的章程、傳達(dá)各部門(mén)的文件、各部門(mén)之間的文件、會(huì)議記錄、決議等等文件，由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)傳達(dá)、保存工作。1.2 外部文件一切來(lái)自公司外部的文件，經(jīng)相關(guān)部門(mén)人員查閱后，交由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)分類(lèi)、保存、備份等工作。1.3 文件發(fā)送1.3.1 公司外發(fā)文件一律由辦公室專(zhuān)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)登記后發(fā)送。1.3.2 外發(fā)文件里如有關(guān)于公司技術(shù)、商務(wù)、銷(xiāo)售等信息內(nèi)容，須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可發(fā)出。2 資料管理2.1 項(xiàng)目資料項(xiàng)目資料指工程自立項(xiàng)之日起，與客戶(hù)之間來(lái)往的一切文件資料。2.1.1 項(xiàng)目立項(xiàng)后，簽定商務(wù)合同的項(xiàng)目，由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)建檔，進(jìn)行保存、備份工作，并每星期向各部門(mén)收集與此項(xiàng)目相關(guān)的所有資料（如傳真、信函、方案、措施、圖紙等），各部門(mén)應(yīng)積極配合。2.1.2 項(xiàng)目立項(xiàng)后，未簽定商務(wù)合同的項(xiàng)目，銷(xiāo)售人員應(yīng)將與此項(xiàng)目相關(guān)的所有資料整理好合訂在一起，由市場(chǎng)部存檔，作為參考資料。2.2 申報(bào)資料公司向上級(jí)部門(mén)申報(bào)項(xiàng)目的所有資料，由財(cái)務(wù)部保管，辦公室協(xié)管，并備份保存。2.3 樣本資料2.3.1 采購(gòu)部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有樣本進(jìn)行分類(lèi)、保管，并定期更新常用件的樣本資料和銷(xiāo)售價(jià)格。2.3.2 采購(gòu)部應(yīng)為各部提供他們所需要的樣本資料。2.4 市場(chǎng)資料市場(chǎng)資料包括市場(chǎng)需求資料、客戶(hù)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料等等與市場(chǎng)相關(guān)的資料，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)收集及保管。3 借閱與索取3.1 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師借閱歸案文件或索取復(fù)印件，可通過(guò)管理人員直接提檔借閱/索取。文件當(dāng)日歸檔，如需帶離公司需辦理借閱手續(xù)。3.2 公司其他人員借閱非密級(jí)檔案，可直接向管理人員借閱，當(dāng)日歸案；借閱密級(jí)檔案（如圖紙、程序、報(bào)價(jià)等），需經(jīng)主管經(jīng)理同意，并辦理借閱手續(xù)。如確屬工作需要?dú)w檔文件復(fù)印件，必須經(jīng)主管理經(jīng)理批準(zhǔn)，方可辦理借閱手續(xù)。4 商業(yè)密級(jí)文件丟失及泄露4.1 公司員工應(yīng)時(shí)刻注意，保守公司的商業(yè)情報(bào)和技術(shù)密級(jí)文件。4.2 科研人員，應(yīng)時(shí)刻注意保管好使用的圖紙和技術(shù)資料，如有遺失應(yīng)立即向主管經(jīng)理匯報(bào)。對(duì)產(chǎn)品的性能、構(gòu)造等技術(shù)指標(biāo)和產(chǎn)品的價(jià)值、使用范圍等評(píng)估預(yù)測(cè)，未經(jīng)主管經(jīng)理同意，不得隨意向他人透露，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開(kāi)除，并承擔(dān)由此造成公司損失的賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將依法追究其法律責(zé)任。4.3 銷(xiāo)售或管理人員，未征得主管經(jīng)理的同意，不得隨意向他人透露公司的產(chǎn)品研制進(jìn)度、生產(chǎn)能力以及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等商業(yè)情報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開(kāi)除，并承擔(dān)由此造成公司損失的賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者，公司會(huì)依法追究其法律責(zé)任。第九章 銷(xiāo)售制度本著積極、努力鞏固、開(kāi)拓市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作態(tài)度，規(guī)范而有序的開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，保障合同的順利執(zhí)行，特制定以下制度。1 基本原則1.1 銷(xiāo)售人員應(yīng)本著“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神，服從公司的統(tǒng)一安排部署，積極開(kāi)拓、努力進(jìn)取。1.2 銷(xiāo)售人員保持良好的個(gè)人形象，隨時(shí)維護(hù)公司的形象及信譽(yù)不得有違法亂紀(jì)行為。1.3 銷(xiāo)售人員在簽署和執(zhí)行合同時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家合同法及有關(guān)規(guī)定。1.4 以業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與利益對(duì)等為原則。1.5 所有項(xiàng)目須經(jīng)立項(xiàng)后方可實(shí)施（同步閥銷(xiāo)售除外）。1.6 業(yè)務(wù)、客戶(hù)資料實(shí)行保密原則。2 工作內(nèi)容2.1 市場(chǎng)部的職責(zé)為：開(kāi)拓市場(chǎng)，建立并維護(hù)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)公司各類(lèi)項(xiàng)目的銷(xiāo)售合同或協(xié)議、簽訂貿(mào)易、技術(shù)服務(wù)等，及有關(guān)應(yīng)收帳款的催收工作；負(fù)責(zé)公司做新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的推廣工作；負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作。2.2 銷(xiāo)售人員對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.3 所有項(xiàng)目必須立項(xiàng)后方可實(shí)施。銷(xiāo)售人員根據(jù)個(gè)人所掌握的資源，向公司經(jīng)理提交立項(xiàng)報(bào)告（內(nèi)容包括項(xiàng)目介紹、預(yù)計(jì)合同額、人員關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等供立項(xiàng)時(shí)作為參考），公司經(jīng)討論批準(zhǔn)后，方可報(bào)銷(xiāo)已發(fā)生費(fèi)用或支付業(yè)務(wù)費(fèi)用，否則一切費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。2.4 銷(xiāo)售人員在工作當(dāng)中應(yīng)把握好各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支，計(jì)劃外資金需由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。2.5 銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的推廣工作，所產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。2.6 公司對(duì)工程項(xiàng)目（包括工程報(bào)價(jià)、實(shí)施方案等）、項(xiàng)目信息、客戶(hù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，銷(xiāo)售人員應(yīng)嚴(yán)格保密。第十章人事管理規(guī)定1 總則1.1 為規(guī)范公司的人事管理，特制定本規(guī)定。1.2 本公司員工的聘用和調(diào)升除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師外，其他員工均應(yīng)遵循本規(guī)定，由總經(jīng)理聘用。2 聘用2.1 公司所需員工，一律公開(kāi)條件，向社會(huì)招聘。2.2 公司聘用各級(jí)員工以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作者為原則，但特殊需要時(shí)不在此限。2.3 新進(jìn)員工的聘用，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，由公司統(tǒng)一招聘。3 試用3.1 凡應(yīng)聘本公司員工，除任相當(dāng)職務(wù)卓有成績(jī)或具備特殊技能，經(jīng)總經(jīng)理審核準(zhǔn)予免試用外，其它員工均須進(jìn)和試用。3.2 新聘用人員試用期為一至三個(gè)月，期滿合格者方予錄用為正試員工。3.3 試用人員必須遵守公司的規(guī)章規(guī)度，試用期內(nèi)品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止試用。3.4 公司新進(jìn)員工試用前應(yīng)辦理報(bào)到手續(xù)，并按規(guī)定時(shí)間上班。3.4.1 填寫(xiě)個(gè)人履歷表；3.4.2 交登記照片2張；3.4.3 戶(hù)口本或身份證復(fù)印件1份；3.4.4 學(xué)歷證、職稱(chēng)證復(fù)印件各1份；3.4.5 外阜人員須提交務(wù)工證、暫住證復(fù)印件各1份，如有特殊原因，須由主管經(jīng)理批準(zhǔn)暫緩提交。3.5 試用期滿后，通過(guò)公司審核合格的員工與公司簽訂勞動(dòng)合同書(shū)、保密協(xié)議等，試用期不含在合同期限內(nèi)。4 解職4.1 本公司員工的解職分為“當(dāng)然解職”、“辭職”、“解聘”三種。4.2 公司員工死亡為“當(dāng)然解職”，停止該員工在本公司享受的一切福利待遇。4.3 公司員工自請(qǐng)辭職者，應(yīng)于請(qǐng)辭日30天前以書(shū)面形式申請(qǐng)核準(zhǔn)。4.4 公司員工有下列情況之一者，可自行解聘。4.4.1 員工在合同期內(nèi)違反勞動(dòng)合同書(shū)、保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議等中的有關(guān)條款和規(guī)定，并且給公司的名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)造成了一定的損失者。4.4.2 員工在合同期結(jié)束后，若雙方不能就續(xù)簽合同達(dá)成一致者。4.4.3 因病延長(zhǎng)假期超過(guò)3個(gè)月者。4.4.4 觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。4.5 公司員工解職，除“當(dāng)然解職”除外，均應(yīng)辦理交接手續(xù)，經(jīng)主管經(jīng)理簽字后才能離職。第十一章考勤管理規(guī)定考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作，是計(jì)發(fā)工資、獎(jiǎng)金、福利等待遇的重要依據(jù)，公司必須給予重視。公司的考勤管理主要由辦公室負(fù)責(zé)。1 考勤記錄1.1 公司員工應(yīng)按時(shí)上下班，不遲到不早退，每天應(yīng)準(zhǔn)確、真實(shí)的記錄自己的到崗情況，由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。1.2 出差、休假人員的考勤由辦公室負(fù)責(zé)記錄。1.3 正常工作日員工工作時(shí)間超過(guò)8小時(shí)以上者和休息日工作者，都按日常工資計(jì)算加班費(fèi)。國(guó)定假日加班享受不低于日工資百分之二百的工資報(bào)酬或倒休。1.4 考勤符號(hào) 出勤 出差 加班 病假 事假 休假 + 婚假 產(chǎn)假 喪假 公傷 曠工* 遲到寫(xiě)時(shí)間2 辦公室應(yīng)在每月月底將當(dāng)月考勤匯總交到財(cái)務(wù)部。3 各種假期3.1 以下為國(guó)定假日/休息日，但因工作需要可指定照常上班，需以加班計(jì)算。3.1.1 國(guó)定假日：元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)，國(guó)慶節(jié)。3.1.2 休息日：星期日。3.2 特殊情況請(qǐng)假 （如家中臨時(shí)突發(fā)事件，可通過(guò)電話事先口頭請(qǐng)假，事后補(bǔ)交請(qǐng)假條到行政處。）3.3 事假3.3.1 公司員工遇事必須于工作日親自辦理的，應(yīng)事先請(qǐng)假，不能提前請(qǐng)假的，可用電話、書(shū)信等方式請(qǐng)假，假滿應(yīng)提前續(xù)假。3.4 病假3.4.1 公司員工因病休假，憑醫(yī)院病休證明，最遲提前3天向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)主管經(jīng)理及總經(jīng)理審批后，移交自己工作，方可休病假。3.5 公傷3.5.1 公司員工因公負(fù)傷，醫(yī)療期間按照員工保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用，工資按病假計(jì)發(fā)工資，最低按50%計(jì)發(fā)工資。3.5.2 公司員工因公負(fù)傷，傷愈復(fù)發(fā)，持醫(yī)院診斷證明經(jīng)單位確認(rèn)，公司根據(jù)復(fù)發(fā)的實(shí)際情況給予相應(yīng)的補(bǔ)償。3.6 婚假3.6.1 公司員工結(jié)婚，持結(jié)婚證書(shū)，可享受帶薪婚假。最少提前3天向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)主管經(jīng)理及總經(jīng)理審批后，安排好自己的工作，方可休假。3.6.2 在本公司服務(wù)未滿一年者，可享受帶薪假3天。3.6.3 在本公司服務(wù)三年以上的員工可享受子女結(jié)婚帶薪假2天，兄弟姐妹結(jié)婚帶薪假1天。3.7 產(chǎn)假3.7.1 公司女性員工生育可請(qǐng)假8個(gè)星期，不計(jì)發(fā)工資，但不影響年終獎(jiǎng)金。3.7.2 公司男性員工配偶分娩當(dāng)天可享受帶薪假1天。3.7.3 女性員工休產(chǎn)假，最遲提前7天向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)主管經(jīng)理及總經(jīng)理審批后，移交好自己的工作，方可休假。男性員工產(chǎn)假，根據(jù)實(shí)際情況而定。第十二章獎(jiǎng)勵(lì)懲罰規(guī)定本公司制度獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的規(guī)定是了為鼓勵(lì)員工奮發(fā)向上，做出更大成績(jī)，防止和糾正員工違法失職行為，保障公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，順利完成各種工作目標(biāo)。 員工獎(jiǎng)勵(lì)條件公司員工有下列情形之一者，予以獎(jiǎng)勵(lì)，并由總經(jīng)理簽發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)公告。1.1 對(duì)本公司業(yè)務(wù)有特殊功績(jī)或貢獻(xiàn)者。1.2 對(duì)于舞弊或有危害公司權(quán)益之事，能事先發(fā)現(xiàn)并加以防止，而使公司減少或免受損失者。 1.3 非實(shí)發(fā)事件，臨機(jī)應(yīng)付得當(dāng)或奮勇救護(hù)保全人命的者。1.4 科研人員的發(fā)明或技術(shù)改進(jìn)，共價(jià)值對(duì)公司有一定的創(chuàng)造性和實(shí)用性者。1.5 節(jié)省原料、物料或利用廢料有顯著成效者。1.6 領(lǐng)導(dǎo)有方使業(yè)務(wù)發(fā)展有相當(dāng)收獲者。1.7 預(yù)防機(jī)件故障或搶修工程提前完成，有較大貢獻(xiàn)的者。1.8 才能卓越成績(jī)優(yōu)異而且能勝任現(xiàn)職以上職務(wù)的者。1.9 服務(wù)勤勞，克盡職守而成績(jī)優(yōu)越者。1.10 其它應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)的情況。第十三章 員工上班應(yīng)有的工作態(tài)度1 上 班 前1.1 帶著一顆愉快的心上班。1.2 應(yīng)提早15分鐘到達(dá)公司，以便準(zhǔn)備工作。1.3 遇到同事及上司應(yīng)親切問(wèn)早。1.4 進(jìn)辦公室后應(yīng)將隨身外套、大衣、雨具等放置好，不要亂放。1.5 開(kāi)始上班時(shí)，立刻將心情拉回工作上，尤其是星期一。1.6 開(kāi)始上班后應(yīng)即停止早餐、閱報(bào)及聊天。2 儀 表2.1 女性避免穿著華麗的衣服或配戴貴重的飾品。2.2 女性化妝宜淡雅樸實(shí)，只允許擦飾透明指甲油。2.3 男士應(yīng)穿著整潔，穩(wěn)重的衣服。2.4 整齊的頭發(fā)、清潔的胡須更會(huì)使你顯得有精神。2.5 指甲、牙齒、鞋子，甚至內(nèi)衣均不可忽視。3 盡 職3.1 了解上級(jí)的理念與要求，接受指導(dǎo)與指揮。3.2 經(jīng)常對(duì)工作提出檢討與改進(jìn)的方法。3.3 不應(yīng)未經(jīng)思考與嘗試，即對(duì)交辦工作產(chǎn)生抗拒。3.4 不應(yīng)依時(shí)的障礙，而屈服于工作壓力。3.5 工作發(fā)生問(wèn)題，應(yīng)隨時(shí)向上級(jí)反應(yīng)。3.6 對(duì)工作充滿信心，積極、樂(lè)觀、負(fù)責(zé)。3.7 盡快學(xué)習(xí)工作應(yīng)有的態(tài)度與技能。3.8 對(duì)上司不懼怕，不唯唯諾諾，有話直說(shuō)。3.9 知錯(cuò)必改，不強(qiáng)辯，不掩過(guò)。3.10 不斷追求進(jìn)步，充實(shí)知識(shí)。3.11 上司需要你時(shí)，都能找的到你，或掌握你的行蹤。3.12 吃飯或下班，應(yīng)配合工作狀況。4 律 己4.1 不私自經(jīng)營(yíng)或投資與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的事業(yè)。4.2 不接受不當(dāng)利得或接受有利害關(guān)系的宴請(qǐng)及贈(zèng)禮。4.3 上司不在時(shí)，仍保持正常工作態(tài)度。4.4 不因個(gè)人的喜惡情緒，而帶到工作上。4.5 表報(bào)數(shù)據(jù)不隨意填寫(xiě)，費(fèi)用不浮報(bào)。4.6 有客人在不吃零食或談笑。4.7 辦公時(shí)不看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志。5 待 人5.1 不以對(duì)他人的喜惡，而影響你對(duì)他工作的評(píng)價(jià)與認(rèn)定。5.2 不固執(zhí)己見(jiàn)，應(yīng)有雅量接受別人不同的意見(jiàn)。5.3 不應(yīng)有傲慢的言行，不以個(gè)人學(xué)歷或職位而輕視別人。5.4 不結(jié)派。5.5 同事之間，應(yīng)彼此保持適當(dāng)?shù)淖鹬嘏c禮節(jié)。5.6 平日多溝通聯(lián)系，對(duì)工作上之協(xié)調(diào)合作自有裨益。5.7 不隨意批評(píng)別人，不言人隱私，不宣揚(yáng)別人過(guò)失，不搬弄是非。5.8 尋求與同事相同的興趣， 會(huì)增進(jìn)彼此的關(guān)系。5.9 不隨便發(fā)怒或訴責(zé)他人。5.10 經(jīng)常站在對(duì)方立場(chǎng)想同一件事， 會(huì)拉近雙方的差距。5.11 不因年資久而以老自居， 須知飛鷹藏爪的道理。5.12 不以薪水論人。6 守 時(shí)6.1 不遲到，不早退。 6.2 參加會(huì)議， 洽商或與人約定應(yīng)嚴(yán)守時(shí)間。6.3 工作應(yīng)有計(jì)劃， 注重期限， 爭(zhēng)取時(shí)間。7 守 序7.1 了解并遵守公司的體制與規(guī)章辦法。7.2 保持辦公室的氣氛，避免喧嘩及嬉戲。7.3 上班時(shí)間不做私人事務(wù)，避免會(huì)見(jiàn)親友。7.4 注意抽煙的污染與煙屑。7.5 保持環(huán)境的衛(wèi)生與美觀。8 惜 物8.1 愛(ài)護(hù)公司設(shè)備，不挪為私用不破壞。8.2 借用之公物用畢后應(yīng)立即歸還。8.3 個(gè)人保管之公物、設(shè)備應(yīng)妥善保管與使用。8.4 節(jié)約使用文具、紙張、復(fù)印機(jī)、水電。8.5 經(jīng)常擦拭、保養(yǎng)保持整齊清潔。8.6 遇有損壞立即報(bào)告報(bào)修。9 守 密 9.1 文件資料及業(yè)務(wù)機(jī)密不隨意影印，傳播及放置。9.2 不于公共場(chǎng)合、出租車(chē)、公車(chē)內(nèi)談?wù)摌I(yè)務(wù)機(jī)密，以示博聞。9.3 知人隱私及缺點(diǎn)，應(yīng)嚴(yán)守秘密。9.4 注意辦公場(chǎng)所出入的陌生人。9.5 自家的電話及地址也要對(duì)外人保密。9.6 遵守公司所訂保密規(guī)則。10 說(shuō) 話10.1 保持輕松的態(tài)度，適當(dāng)?shù)囊粽{(diào)與速度，及清晰的發(fā)音。10.2 把握重點(diǎn)與目的，長(zhǎng)話短說(shuō)。10.3 傾聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的話，不打岔。10.4 適時(shí)的附和對(duì)方的談話。10.5 進(jìn)主管辦公室應(yīng)先敲門(mén)。10.6 不和正在數(shù)鈔票及打算盤(pán)的人講話。11 電 話11.1 電話話鈴聲后要立刻拿起話筒。11.2 注意電話禮節(jié)，把握說(shuō)話要領(lǐng)。11.3 為人接轉(zhuǎn)應(yīng)迅速，待人傳達(dá)應(yīng)確實(shí)。11.4 確定對(duì)方說(shuō)話內(nèi)容、聲音太小應(yīng)告知，請(qǐng)?jiān)俑彩鲆淮巍?1.5 降低說(shuō)話聲